AlfaCon Concursos Pblicos

CONTEDO PROGRAMTICO
NDICE
Referncias Tericas da Administrao............................................................................................................2
Teoria Cientfica da Administrao (F. W. Taylor) .......................................................................................................2
Teoria da Burocracia (Max Weber) .................................................................................................................................2
Meritocracia como Mtodo ..............................................................................................................................................2
Relaes Verticalizadas .....................................................................................................................................................3
Teoria das Relaes Humanas (Elton Mayo) ..................................................................................................................3

Lei do Direito Autoral n 9.610, de 19 de Fevereiro de 1998: Probe a reproduo total ou parcial desse material ou divulgao com
fins comerciais ou no, em qualquer meio de comunicao, inclusive na Internet, sem autorizao do AlfaCon Concursos Pblicos.
1
 AlfaCon Concursos Pblicos

Referncias Tericas da Administrao

Teoria Cientfica da Administrao (F. W. Taylor)
F. W. Taylor, um engenheiro americano, desenvolveu a teoria clamada de cientifica, que no
com corrente a teoria clssica de Henri Fayol, mas sim um complemento dela, pois ao no se contra-
por a teoria clssica, Taylor analisa o nvel operacional, o cho da fbrica.
A teoria cientifica prope que quanto mais simples as tarefas desenvolvidas na produo de bens
ou na prestao de servios, maior a produtividade do indivduo e lucratividade da organizao, pois
atividades complexas divididas em partes mais simples facilitando a padronizao de processos de
produo. Prope ainda incentivos financeiros (salariais) e prmios, partindo do princpio que as
pessoas so motivadas apenas por interesses salariais.
DICA - A Teoria clssica e a ideia de tarefas simples, foi a base para Henri Ford desenvolver o
processo de produo denominado Fordismo.

Teoria da Burocracia (Max Weber)

Max Weber, um intelectual alemo, e considerado um dos fundados da moderna sociologia, de-
senvolve a teoria da burocracia, que parte do principio que uma organizao tem seis funes (As
reas desenvolvidas por Fayol):
Financeira.
Tcnica.
Comercial.
Contbil.
De segurana.
Administrativo.
O departamento administrativo controla todos os demais, e o formalismo tanto departamental,
quando da definio de papeis caracterizam a teoria da burocracia, que tem como base a impessoa-
lidade, tomada de decises baseada no racionalismo e por valorizao profissional tem como eixo a
meritocracia (por mritos prprios de desempenho profissional ou formao acadmica).
Segundo Max Weber; a base da sua teoria est na organizao voltada exclusivamente para a
racionalidade e para a eficincia.
O processo racional de tomada de deciso.
No weberianismo a tomada de deciso nas organizaes no baseada no processo comportamental,
onde as decises tem base nas posies e opinies dos indivduos que esto na condio de comando. O ra-
cionalismo decisrio tem quatro fases:
Identificao do problema
Buscar a origem do problema
Resolver o problema
Criar solues para a no recorrncia do problema.

Meritocracia como Mtodo

O weberianismo tem a meritocracia como mtodo de valorizao dos funcionrios em uma
organizao. A meritocracia est baseada na evoluo funcional e promoo baseados na aferio
do desempenho pessoal do funcionrio, ou no desenvolvimento do trabalho, em comparao aos
Lei do Direito Autoral n 9.610, de 19 de Fevereiro de 1998: Probe a reproduo total ou parcial desse material ou divulgao com
fins comerciais ou no, em qualquer meio de comunicao, inclusive na Internet, sem autorizao do AlfaCon Concursos Pblicos.
2
 AlfaCon Concursos Pblicos

outros membros da organizao, ou no mrito obtido por formao acadmica ou treinamento pro-
fissional, ou seja, sempre existe a comparao entre os membros da equipe e os que mais se destacam,
por seus prprios mritos so valorizados dentro da organizao.

Relaes Verticalizadas
A teoria da burocracia valoriza estruturas formais, hierarquizando as relaes com clara defini-
o de linha de comando e subordinao. A rigidez caracterstica do weberianismo estabelece de-
partamentos que no possuem flexibilidade e o controle hierrquico, onde os rgos que contro-
lam esto acima na estrutura formal daquele rgo que controlado.
DICA - Max Weber ao desenvolver a teoria da burocracia, instituiu a normatizao a legali-
dade e os procedimentos pr-definidos nas organizaes.

Teoria das Relaes Humanas (Elton Mayo)

Segundo Elton Mayo, a motivao fundamental no mundo do trabalho, e o bem estar, com o
funcionrio tendo voz ativa em seu processo produtivo uma condio para seu desenvolvimento.
Com este conceito, se contrape a teoria cientfica de Taylor.
Mayo combate claramente o formalismo na administrao e entende que o foco da administra-
o esta em grupos cada vez mais informais e a motivao vem, alm do salrio, por incentivos psi-
cossociais, por entender que o ser humano, dentro de uma organizao no ser reduz a processo de
produo simples e mecanicistas.
EXERCCIOS
01. A prioridade de Taylor a anlise de nvel gerencial, no priorizando os processos de produo.
Certo ( ) Errado ( )
02. O racionalismo decisrio esta baseado em 4 etapas claramente definidas: identificao do
problema, origem do problema, resoluo do problema e busca pela no recorrncia.
Certo ( ) Errado ( )
03. Elton Mayo analisava a condio humana e o bem-estar nas organizaes, se aproximando
com isso, da Teoria Cientifica.
Certo ( ) Errado ( )
GABARITO
01 - ERRADO
02 - CERTO
03 - ERRADO

Lei do Direito Autoral n 9.610, de 19 de Fevereiro de 1998: Probe a reproduo total ou parcial desse material ou divulgao com
fins comerciais ou no, em qualquer meio de comunicao, inclusive na Internet, sem autorizao do AlfaCon Concursos Pblicos.
3