Modelo de questionrio para briefing

A - Empresa
1. Nome
2. Ramo de atuao
3. Mercado que exerce atuao
4. Linha de produtos ou servios
5. Imagem da empresa no mercado onde atua

B - Produto/servio
1. Nome
2. Categoria
3. Local de uso
4. Embalagens (tipo, pesos, contedo, sabores etc.).
5. Formas de uso/consumo, por escala de importncia e sazonalidade.
6. Preos aos canais de distribuio e ao consumidor
7. Composio industrial/matrias-primas
8. Qual a imagem do produto no mercado?
9. Quais as principais caracatersticas diferenciadoras em relao concorrncia?
10.Quais os principais pontos positivos deste produto?
11.Quais os principais pontos negativos deste produto?
12.Outras influncias ambientais, culturais, religiosas, geogrficas etc.

C - CONSUMIDOR
1. Defina quem consome/usa o produto, por sexo, classe social, faixa etria, escolaridade, estado civil
e ocupao profissional.
2. Defina hbitos e atitudes dos consumidores em relao ao produto, tais como periodicidade de
compras, quantidades compradas, preferncias, etc.
3. Descreva influncias ambientais e culturais a que o consumidor esteja exposto.
4. Quem compra o produto e onde compra?
5. Quem decide a compra do produtoe, normalmente, como ela feita?

****D - preos
1. Quais os preos do produto e sua relao com a concorrncia (baixos, normais, altos, muito altos,
etc.)?
2. Existem restries legais para se estabelecer o preo (CIP, SNAB, etc.)?
3. Se no existem restries legais, comente a poltica de preos para este produto, critrios utilizados,
etc.
4. Qual a reao do consumidor em relao ao preo deste produto?

E - razes de compra do produto/servio

1. As razes de compra so racionais ou emocionais?
2. Por que o consumidor compra?
3. Quais os benefcios que o consumidor espera deste produto?

Prof. Jackeson Vidal - Jundia - Maro 2003

F- Concorrncia
1. Defina os principais concorrentes diretos, produtos e fabricante.
2. Quais os preos praticados pelos concorrentes?
3. Qual a poltica de vendas praticada pelos concorrentes, como descontos especiais, bonificaes,
prazos de pagamento etc, que de certa forma facilitam a comercializao?
4. Pontos positivos e negativos dos produtos concorrentes?
5. Comente os produtos/servios concorrentes indiretos e dus influncia sobre o mercado e sobre o
produto.
6. Comente as principais campanhas de propaganda dos concorrentes, quanto a verbas, temas,
sucesso/insucesso, mdia, poca, etc.

**** G - objetivos de comunicao

1. Defina os objetivos de comunicao para este produto
- x pessoas devem passar a conhecer o nosso produto.
- x pessoas devem conhecer o benefcio tal de nosso produto.
- x% do mercado deve ser levado a uma atitude favorvel de compra para o nosso produto.
- devemos elevar o status de nosso produto, etc.

H - Contedo bsico da comunicao

1. Qual o contedo bsico que as peas devem transmitir?
2. Quais os pontos positivos do produto que devem ser ressaltados como benefcios secundrios?
3. Quais os pontos negativos que devem ser evitados?

I - posicionamento do produto ou do servio

1. Defina a imagem que o consumidor final deve ter do produto ou servio.

J - mdia
1. Quais so os meios recomendados?
2. Qual a verba de veiculao?
3. Qual a verba de produo de mdia?
4. Quais as praas que devem ter mdia?
5. Quais os perodos para a veiculao?

Prof. Jackeson Vidal - Jundia - Maro 2003