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28,
p. 262-273, dez. 2014. http://dx.doi.org/10.1590/1982-25542014216757
A expanso da teoria do
agenda-setting em sistemas
informativos da Web
Jan Alyne Barbosa e Silva
Resumo: O artigo parte da premissa de que boa parte das interpretaes e crticas direcionadas teoria
do agenda-setting se concentram mais nos enunciados referentes s concluses mais gerais
sobre as pesquisas em agenda-setting e menos em seus fundamentos, limites e condies
de validade. Por outro lado, defende-se a legitimidade de algumas crticas direcionadas
teoria, e mais especificamente, as relacionadas concepo da natureza das agendas, aos
mtodos pelos quais elas so investigadas, bem como ao modo como se operacionaliza
a relevncia (salience) dos temas e predicados. Pretende-se, nesse sentido, apontar para
a superao de algumas destas crticas, por ocasio da sistematizao de possibilidades da
expanso do paradigma, em suas dimenses centrpeta e centrfuga, quando investigadas
atravs de sistemas e ambientes da Web.
Palavras-chave: agenda-setting; epistemologia; jornalismo; Web.
Abstract: Expansion of the agenda-setting theory in information systems on the Web This article
starts from the premise that a considerable part of the interpretations and criticisms of the
agenda-setting theory focus on statements about the most general conclusions in agenda-
setting research rather than on its fundamentals, limits and conditions of validity. On the
other hand, it defends the legitimacy of some criticisms of the theory, more specifically those
related to the design of agenda-setting research, the methods whereby it is investigated, and
how the relevance (salience) of its themes is presented. In this regard, the intention is to point
out how some of these criticisms have been overcome through the systematization of some
possibilities for the expansion of the centripetal and centrifugal dimensions of this paradigm
when investigated by means of WWW systems and environments.
Keywords: agenda-setting; epistemology; journalism; Web.
Introduo
Defende-se que tal enunciado ilustra uma falta de rigor epistemolgico, seja no que
tange as bases empricas pelas quais a teoria construda, seja no que tange aos conceitos
ligados ao paradigma. O autor parece considerar e defender apenas o plano do enunciado
das concluses mais gerais da teoria e ignorar o plano da enunciao, isto , seus distintos
desenhos metodolgicos, perspectivas de anlise, alm das possveis variveis ou condies
contingentes que incidem sobre os efeitos de transferncia de relevncia dos temas e
predicados, uma vez que a teoria supostamente negligenciaria as preferncias dos indivduos
na configurao da agenda pblica. Alm de desconsiderar as variveis para os efeitos de
agenda-setting, o autor negligencia as diversas fases que asseguram a expanso da teoria,
(e mais especificamente, a configurao da agenda dos media informativos).
Assim como tantos outros equivalentes, o discurso acima, nas palavras de
Gomes, dificilmente reflete de forma crtica sobre seus pressupostos (...). Gerou,
(...) um conjunto de consensos compartilhados por grupos extensos, (...) aos quais se adere
sem exame e que passam a ser repetidos sem que aparentemente apresente-se dvida ou
oposio (2003, p. 314).
Com o objetivo de esclarecer possveis leituras reducionistas, o presente artigo busca
apontar para a superao de algumas crticas pertinentes direcionadas teoria, quando
da possibilidade de expanso das pesquisas em agenda-setting em ambientes da Web.
Dado que os efeitos de agendamento podem demorar algum tempo para ocorrer,
costuma-se considerar o marco temporal (time frame) como uma outra varivel
interveniente, que diz respeito ao processo que comea com a apario de um tema
nas agendas estudadas, seu desenvolvimento e seu desparecimento (WINTER; EYAL, 1981;
ZUCKER, 1978; WANTA; HU, 1994).
A expanso do paradigma
Se, por um lado, admite-se a pertinncia de tais crticas, por outro, acredita-se que
a Web potencializa um sem nmero de oportunidades de superar tais problemas e expandir
o alcance das pesquisas na rea.
McCombs (In: SILVA, 2008d), sistematiza duas tendncias de investigao da teoria do
agendamento. A primeira a tendncia centrfuga, que diz respeito a uma contnua expanso
da teoria e dos conceitos, dos domnios (cujas pesquisas se referiam majoritariamente aos
temas pblicos) e das configuraes (as fases das pesquisas em agenda-setting). Do outro
lado, est a tendncia centrpeta, voltada para a explicao e refinamento dos conceitos
bsicos que proporcionam novas oportunidades para as pesquisas em agenda-setting, como,
por exemplo, as definies operacionais de proeminncia (salience) e importncia percebida
(perceived importance) na investigao das agendas.
Vejamos por qu a Web potencializa um novo status epistemolgico, luz de
novos problemas de pesquisa em agenda-setting (SILVA, 2010a), quando observada sob
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O sistema rastreia citaes e frases que aparecem com maior frequncia e que
circulam praticamente intactas pela Web, ao longo do tempo, atravs de todo um espectro
de notcias on-line, como mostra a figura 7, possibilitando-nos observar como diferentes
matrias competem diariamente pela cobertura de stios de notcias e de weblogs, e como
certos temas persistem enquanto outros desaparecem rapidamente.
Leskovec, Bakstrom e Kleinberg (2009) mostram, atravs de mtodos de DM, como
uma abordagem de monitoramento de tais frases pode fornecer um quadro coerente
representativo do ciclo de notcias, que tem sido objeto de interpretao qualitativa,
mas que nunca foram capturados com preciso suficiente para permitir uma anlise
quantitativa efetiva (IBIDEM, p.1).
Em uma pesquisa realizada com o Memetracker, os autores rastrearam 1.600.000
stios dos media tradicionais e blogs, em um perodo de trs meses, com o total de 90
milhes de artigos e links, encontrando um conjunto de padres temporais persistentes
relativos aos ciclos de notcias. Dentre os resultados, os autores observaram um atraso
tpico de 2 horas e 50 minutos entre os picos de ateno para uma frase difundida nos
media e nos blogs, respectivamente, com comportamentos divergentes em torno do pico
global e do padro de discusso entre os media noticiosos e os blogs. Os autores tambm
desenvolveram e analisaram um modelo matemtico para o tipo de variao temporal
que o sistema apresenta.
Um outro exemplo das potencialidades que as tcnicas de minerao de dados
trazem para o processamento de aes de busca efetivadas por usurios do motor de
busca Google descrito pelo desenvolvedor de software, Cristiano Dias:
[...] descobri que o Google tem o cargo de Chief Economist, ocupado pelo
professor Hal Varian da Cal. A principal funo do Professor Varian ajudar
a empresa a apertar os parafusos virtuais e equaes do AdWords e chefiar a
cultura do Google de que data has no agenda: testando pequenas alteraes
com uma parcela dos zilhes de usurios do site que o site evolui gradualmente.
S que no final da semana passada, a Varian declarou que a economia dos EUA
comea a dar sinais de recuperao. Como ele sabe? Vendo uma mudana nos
termos buscados pelas pessoas no Google. [...] Quando voc tem 70% do mercado
de buscas nos EUA (e 89% no Brasil), mais um Chief Economist capaz de fazer
um datacrunch correto de tudo que passa pela caixa de busca, o que voc tem
um p no futuro, no sentido literal. Seus investidores e diretores tem [sic] acesso
ao sentimento das pessoas, em tempo real (DIAS, 2009, p. 00).
Tal possibilidade mencionada acima preenche pelo menos em parte uma lacuna creditada
tradio dos estudos em agenda-setting, para alm das j mencionadas, tais como as de
Ettema, quando afirmam que a literatura sobre o estabelecimento da agenda tem sido (...)
bem sucedida em dizer s pessoas que dados coletar, mas no tem tido muito sucesso em
justificar a importncia dos dados (et al apud DEARING; ROGERS, 1996, p.92-93).
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p. 262-273, dez. 2014.
Consideraes finais
janalyne@gmail.com
Referncias
ANDERSON, C. A cauda longa. Do mercado de massa para o mercado de nicho. Rio de Janeiro:
Elservier, 2006.
272 SILVA, J.A.B. A expanso da teoria do agenda-setting em sistemas informativos da Web. Galaxia (So Paulo, Online), n. 28,
p. 262-273, dez. 2014.