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Teorias Administrativas
1. Administrao Cientfica
- Revoluo Industrial
- Infecincia / Desperdicios
- Nova fora de trabalho desqualificada
- Trabalho braal
melhoria da eficincia
e produtividade
diviso do
trabalho
especializao
padronizao
Incentivo ao funcionrio
Homo economicus
Crticas
Teoria de sistema fechado
O mecanicismo
A Superespecializao do trabalhador
Viso Microscpica do Homem
Explorao dos funcionrios
Recompensas limitadas
melhoria da eficincia
e produtividade
departamentalizao
foco nas estruturas organizacionais
Fisiologista
viso de cima para baixo
Princpios Gerais
Igual ao Taylorismo:
- Homo Economicus
Teoria de sistema fechado
Crticas
Teoria de sistema fechado
Falta de preocupao com a organizao informal
Enfase exagerada na Centralizao
No mencionava organizao flexivel
Comunicao, motivao, negociao e liderana eram pouco relevantes.
OBS: A Teoria de Relaes Humanas trata de tudo isso.
Conflitos, greves
Grande depresso (1930)
aumento produtividade
Desemprego
ateno s pessoas
Concluses TRH
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A integrao social afeta a produtividade
O comportamento determinado pelas regras do grupo
As organizaes so formadas por grupos formais e informais
A superviso mais cooperativa aumenta a produtividade
A autoridade do gerente deve se basear nas competncias sociais
Necessidade de criar ambiente de trabalho mais desafiador
As recompensas no poderiam ficar reduzidas aos aspectos materiais
Crticas
Teoria de sistema fechado (manteve)
Nem sempre funcionrios felizes e satisfeitos so produtivos
Existiu uma negao do conflito existente entre patro e empregado
Os objetivos individuais muitas vezes so diferentes dos organizacionais
Previsibilidade e padronizao
Eficincia
Soluo racional
Caractersticas
Formalidade
Impessoalidade
Profissionalismo
Vantagens
Predomnio de uma lgica cientfica
Reduo do favoritivismo e clientelismo
Mentalidade mais democrtica
Tratamento baseado em leis e regras
OBS: No confunda Burocracia com Disfunes da Burocracia
Disfunes
Sistema fechado
Apego s regras
Excesso de regras
Perda da viso global da organizao
Lentido
Cara
Auto-referida
Homem Org.
Integrao do anterior
Diversas funes
Equilibrio entre OF e OI
Modelo Racional e
Natural
Interdepndencia
Caractersticas
Entrada - Homeostase_ equilibrio
Feedback - Entropia_ desintegrar
Caixa preta
Sinergia
Equifinalidade- no existe um nico modo
Holismo- o sistema um todo
7. Teoria Contingencial
Tecnologia
Escolher o melhor caminho
Tam. e Tarefa
1 - (FCC MP/SE) NO constitui caracterstica do modelo de Administrao Pblica Burocrtica, que tem
entre seus principais expoentes Max Weber,
A) nfase na ideia de carreira e profissionalizao do corpo funcional pblico.
B) estrutura hierrquica fortemente verticalizada, impessoalidade e formalismo.
C) rigidez do controle dos processos, com predominncia do controle da legalidade como critrio de
avaliao da ao administrativa (due process).
D) rotinas e procedimentos segundo regras definidas a priori, em detrimento da avaliao por
resultados.
E) utilizao de critrios eminentemente polticos para contratao e promoo de funcionrios, em
detrimento da avaliao por mrito.
7 - (ESAF STN) Vista como uma forma de organizao que se baseia na racionalidade, na adequao
dos meios aos objetivos pretendidos como forma de se garantir a mxima eficincia possvel, a
Burocracia se caracteriza por encampar os seguintes atributos, exceto:
A) impessoalidade nas relaes.
B) competncia tcnica e meritocracia.
C) informalidade das normas e regulamentos.
D) hierarquia da autoridade.
E) completa previsibilidade do comportamento.
9 - (CESGRANRIO FUNASA) Uma das principais caractersticas das organizaes sua capacidade de
perseguir permanentemente um equilbrio dinmico, a partir da capacidade dos sistemas manterem
certas variveis dentro de limites, ainda que estmulos externos as forcem a assumir valores que
ultrapassem estes limites. Nesta perspectiva, ocorrem aes de autorregulao ou autocontrole que
10 - (ESAF STN) A teoria da Contingncia enfatiza que no h nada de absoluto nas organizaes ou
na teoria administrativa. Tudo relativo. (Chiavenato, 2000:585)
Selecione a opo que expressa corretamente o significado da afirmativa acima.
a) Contingncia significa algo previsvel que no depende de circunstncias scio-polticas, portanto o
diagnstico do ambiente e a escolha de uma tecnologia determinam o desenho organizacional.
b) Esta teoria surgiu a partir de pesquisas feitas no cho de fbricas para verificar os processos
produtivos mais eficazes, cujo resultado conduziu concepo de que a estrutura funcional a melhor
forma de organizar o trabalho.
c) Contingncia significa uma relao de causa-e-efeito que permite prever o desenho organizacional e
as estratgias de mercado a serem implantadas, de modo a garantir maior eficincia organizacional.
d) Esta teoria surgiu a partir de pesquisas feitas em empresas para verificar os modelos de estruturas
organizacionais mais eficientes, cujo resultado conduziu concepo de um modelo de diagnstico
organizacional.
e) Esta teoria surgiu a partir de pesquisas feitas em empresas para verificar os modelos de estruturas
organizacionais mais eficazes, cujo resultado conduziu concepo de que a estrutura da organizao
dependente do ambiente externo.
11 - (ESAF MPOG ) Conhecer a evoluo do pensamento administrativo, bem como de suas teorias e
abordagens, permite concluir, acertadamente, que:
a) a resoluo de problemas organizacionais pode ser tentada pela aplicao conjunta de vrias Teorias
Administrativas, ainda que suas abordagens sejam, primeira vista, antagnicas.
b) como cincia, a Administrao independe de outras cincias.
c) ao enfatizar as tarefas, a abordagem burocrtica enrijece a organizao, afastando-a de seus
objetivos.
d) a Teoria Clssica da Administrao possui apenas valor histrico e referencial, no sendo aplicvel em
nossos dias.
e) a cultura de uma organizao determinada por sua estrutura, sendo pouco afetada pelos valores e
crenas das pessoas que a integram.
14 - (FGV TCM/RJ) Com relao ao Modelo Contingencial de Administrao, correto afirmar que:
A) quanto mais estvel o ambiente em que estiver inserida a organizao, mais adequado o uso de um
modelo orgnico de estrutura.
B) a Escola Contingencial prev a existncia de uma forma nica e correta de administrar.
C) quanto gesto de pessoas, o Modelo Contingencial preconiza que a gesto descentralizada,
participativa e flexvel sempre o que traz melhores resultados.
D) a tecnologia e o ambiente condicionam a forma de gerir a organizao.
E) a Escola Contingencial previa a organizao de estruturas rgidas com base na meritocracia.
19 - (CESPE TCU /ACE 2008) Atualmente, no h mais espao para a utilizao da teoria proposta por
Taylor, em nenhum de seus aspectos.
22 - (CESPE TCU /ACE 2008) A liderana centrada nas pessoas foi uma preocupao terica de Taylor,
que defendia a idia de que resultados s podiam ser obtidos por intermdio das pessoas.