Trabalho Com Educadores PDF

Wanderson Ferreira Alves
GESTO ESCOLAR E O TRABALHO DOS EDUCADORES:

DA ESTREITEZA DAS POLTICAS COMPLEXIDADE
DO TRABALHO HUMANO
WANDERSON FERREIRA ALVES*
RESUMO: o objetivo do artigo efetuar a crtica de alguns iderios

que cercam as noes de gerir e de trabalhar, bem como evidenciar
a amplitude e a complexidade dos aspectos que envolvem o traba-
lho humano. Trata-se de uma elaborao de natureza terica e que
se vale de estudos no campo da educao, mas, tambm, de estu-
dos desenvolvidos no campo da sociologia do trabalho, da psicolo-
gia do trabalho e da ergonomia. As concluses apontam que uma
racionalidade redutora das complexidades presentes nas situaes
de trabalho comumente se apresenta nas aes da gesto, compro-
metendo a finalidade social das instituies e repercutindo sobre os
trabalhadores e trabalhadoras.
Palavras-chave: Trabalho. Trabalho docente. Gesto escolar. Ergonomia.
Ergologia.
SCHOOL MANAGEMENT AND THE WORK OF EDUCATORS:

FROM THE NARROWNESS OF GUIDELINES TO THE COMPLEXITY
OF HUMAN WORK
ABSTRACT: This paper criticizes some ideas surrounding the no-

tions of managing and working, ands pinpoints the broadness and
complexity of the aspects involving human work. It is a theoreti-
cal elaboration that relies on studies in the fields of education, so-
ciology of work, work psychology and ergonomics. Its conclusions
suggest that the reductive rationality of the complexities present
* Doutor em Educao e professor da Faculdade de Educao da Universidade Federal de

Gois (UFG). E-mail: wandersonfalves@yahoo.com.br
Educ. Soc., Campinas, v. 31, n. 110, p. 17-34, jan.-mar. 2010 17

Disponvel em <http://www.cedes.unicamp.br>
Gesto escolar e o trabalho dos educadores...
in work situations is also commonly at work in the actions of man-

agement, compromising the social purpose of the institutions and
having an impact on its employers.
Key words: Work. Teachers work. School management. Ergonomics.
Ergology.
Indcios
o incio do ano de 2008, uma revista de grande circulao tra-
zia em suas pginas de abertura uma entrevista com a secretria
de Educao de So Paulo naquele perodo, a professora Maria
Helena Guimares de Castro. O tema central da entrevista era a iniciati-
va do governo paulista em implantar um sistema de bonificao pecu-
niria para as escolas que progredissem nos indicadores que aferem a
aprendizagem dos alunos. Na entrevista, a referida iniciativa apresen-
tada como arrojada e inovadora, tendo em vista que o objetivo criar
incentivos concretos para o progresso das escolas, a exemplo da bem su-
cedida experincia de outros pases do mundo desenvolvido, como In-
glaterra e Estados Unidos (Castro, 2008). Perguntada sobre as crticas
ao novo sistema, a secretria apontou como principal entrave o corpo-
rativismo sindical, pois, segundo ela, a qualidade do ensino tinha muito
a ganhar com a nova lgica de remunerao, isto porque a velha poltica
da isonomia salarial passa ao largo dos diferentes resultados obtidos em
sala de aula, e a est o erro. Ao ignorar mritos e demritos, ela deixa de
jogar luz sobre os mais talentosos e esforados (idem, ibid.). Na sequn-
cia, a entrevistada explica que um dos graves problemas est na prpria
formao dos professores, inclusive das melhores universidades, visto que
se consagrou no Brasil um tipo de curso de pedagogia voltado para as-
suntos exclusivamente tericos, sem nenhuma conexo com as escolas
pblicas e suas reais demandas (idem).
Em 2009, Maria Helena Guimares de Castro foi substituda.
Para seu lugar foi chamado o ex-ministro da Educao Paulo Renato de
Souza. O novo secretrio assumiu prometendo manter as linhas gerais
da poltica at ento adotada e, em entrevista recente, explicou onde est
o cerne do problema da qualidade do ensino em So Paulo. Segundo ele,
a rede pblica tem evoludo, mas no se est melhor por causa da for-
mao dos professores, um problema nacional. Quando fui ministro quis
18 Educ. Soc., Campinas, v. 31, n. 110, p. 17-34, jan.-mar. 2010

que a formao estivesse mais voltada ao que trabalhado na sala de

aula (Souza, 2009).
interessante notar que o trabalho, no caso o trabalho do profes-
sor, se mostra como uma obviedade, um conjunto de elementos clara-
mente identificveis e racionalmente manipulveis. Reduzido a objeto, o
que aparece um conjunto de variveis (formao, material didtico etc.)
disponveis ao interesse instrumental da gesto.
Todavia, tal racionalidade no prerrogativa deste ou daquele es-
tado da Federao. Por exemplo, em Gois, na primeira metade dos anos
2000, tendo em vista promover a reforma do ensino mdio, a secretaria
de Educao organizou uma srie de aes, cujo destaque parece ter sido
dado capacitao dos professores. As referidas aes foram vrias:
contratao de assessoria para elaborao do projeto de reforma, organi-
zao de seminrios, planejamento das etapas, sistema de acompanha-
mento das escolas, capacitao dos professores atravs das telessalas, for-
mao em nvel superior para os professores que ainda no possuam
formao especfica etc. Obviamente, algumas dessas aes podem pos-
suir mritos, mas, conforme estudo desenvolvido por Alves (2009), for-
oso reconhecer que, do ponto de vista estrutural, o trabalho dos profes-
sores no foi objeto da devida ateno e at dispositivos que poderiam
garantir alguns ganhos, como o estatuto e plano de cargos e salrios ob-
tido no ano de 2001, se tornaram quase que inoperantes diante da din-
mica das situaes de trabalho dos professores nas escolas. Na referida
pesquisa, alguns professores do ensino mdio chegavam a lecionar mais
de 60 horas-aula semanais, espalhando suas aulas por turnos, turmas,
escolas e redes de ensino. Todavia, formaes (cursos de capacitao) fo-
ram oferecidas e uma reforma projetada, tal como um grande cobertor
que, no intervalo de cinco, seis anos, recobriria as escolas goianas.
Como se depreende, os gestores elegem causas e solues, tendo
em vista o desenvolvimento de seus respectivos projetos. No entanto,
importante observar que, tanto nas causas como nas solues eleitas, o
contexto em que o trabalho realizado jamais questionado: as situa-
es de trabalho na escola formam uma evidncia, no uma problemti-
ca. claro que a se misturam senso comum, conservadorismo etc., mas
no somente. Tambm esto presentes modos de se compreender o que
o trabalho humano, modos de se conceber o que a gesto e o que
trabalhar. O trabalho aqui aparece como algo conhecido e dominado.

Contrariando as colegiais certezas de alguns secretrios, o trabalho hu-

mano parece ser uma realidade bem mais complexa.1
A tese aqui sustentada a de que parte dessas polticas em educa-
o, como as ilustradas nos pargrafos anteriores, embora se apresentem
como avanadas, tendem a esposar iderios que transitam mais ampla-
mente no mundo do trabalho, mas que tambm no campo educacional
se fazem presentes e pautam uma compreenso restrita do que a gesto
e o prprio trabalho humano. Tais iderios possuem contornos que vo
bem alm dos estabelecidos pelo campo da educao. Porm, na dialtica
entre geral e particular, tambm se expressam entre seus atores sociais,
entre os quais, pela natureza de suas funes de gestor e amplitude da
repercusso de suas aes, ganham natural proeminncia os secretrios e
secretrias de Educao estaduais e municipais.
Assim, o objetivo do presente artigo efetuar a crtica de alguns
iderios que comumente cercam as noes de gerir e de trabalhar, bem
como evidenciar a amplitude e a complexidade dos aspectos que envol-
vem o trabalho humano. O texto se vale de produes tericas e emp-
ricas elaboradas no campo da educao, mas, tambm, no mbito da so-
ciologia do trabalho, psicologia do trabalho e da ergonomia.2 Est assim
organizado: em um primeiro instante, so apresentadas algumas situa-
es que sinalizam um pouco das complexidades que envolvem o traba-
lho humano; em seguida, o paradigma taylorista e sua racionalidade so
examinados e problematizados, particularmente em suas repercusses so-
bre a compreenso do que trabalhar; na sequncia, algumas contri-
buies da ergonomia da atividade so apresentadas, evidenciando a
complexidade do trabalho e os saberes dos trabalhadores; na ltima se-
o, so apresentadas as consideraes finais.
Trs exemplos sobre o gerir e o trabalhar

A partir de profisses e setores econmicos diferentes, trs exem-
plos ajudam a ilustrar os paradoxos e as complexidades que circundam o
trabalho humano. Vejamos cada um deles a seguir.
Primeiro exemplo: o bancrio no estudo de Codo (2004, p. 192-193):
O banco estudado uma gaiola de ouro. Um lugar privilegiado para se

trabalhar no Brasil de hoje. Bom salrio, estabilidade no emprego, exceto

algumas reclamaes quanto ao ar condicionado (ou por alergia, ou por-

que os computadores exigem um ambiente mais frio que o habitante de
Ribeiro Preto gostaria), nenhum fator responsvel por insalubridade. O
turn-over baixo, a busca pelo concurso para ingresso no banco
altssima. O trabalho limpo, no existem sinais de que a carga de tra-
balho seja particularmente pesada, enfim, tudo leva a crer que se encon-
traria ali um trabalhador satisfeito com a sua profisso.
No entanto, quando voc pergunta ao trabalhador sobre a satisfao no
trabalho, poder ouvir respostas como essas:
(...) Mas a primeira coisa sair daqui porque eu no gosto disso de jeito
nenhum (expresso de nojo). Acho isso aqui terrvel, pior que linha de
montagem trabalhar aqui, todo dia a mesma coisa... Fao um servi-
cinho gostoso hoje que vou te falar (irnica), mais intil do que... sei l
o que. Lembra aquele pessoal do IBGE que sai por a fazendo o censo? Um
ms depois de ter comeado j tinha acabado tudo. Aqui nunca acaba.
Nesse estudo com funcionrios de um banco estatal, Codo (2004)

chama ateno para o que denomina de sndrome do trabalho vazio e
para a depresso que acomete parte desses trabalhadores. Nos casos rela-
tados por ele, como o exposto no trecho anterior, curioso observar que,
mesmo em situaes onde se tem ambiente seguro, limpo, ar condicio-
nado etc., a relao entre o trabalhador e o trabalho no se apresenta
necessariamente sem dificuldades. A subjetividade no pode ser posta en-
tre parnteses, simplesmente colocada em suspenso no exerccio profis-
sional, e o trabalhador pode sim, mesmo nessas condies, sofrer com o
trabalho que realiza, no se reconhecer em nada que desenvolve e, afinal,
no estar bem, nem com os outros, nem com si mesmo.
Segundo exemplo: a operria nos estudos de Duraffourg (2007,
p. 72):
Eu me lembro de uma operria num atelier de confeco. Ela estava mal

instalada, o espao de trabalho entulhado, havia rudo, vapor, ela estava
sobre presso etc. Em resumo, no havia necessidade de procurar muito
para verificar os problemas de condies de trabalho, no sentido clssico
do termo. Mas do que ela falava em primeiro lugar, o que ela sofria em
primeiro lugar no era aquilo. Vinda de sua Itlia natal, ela fabricava cal-
as h vinte anos. Hoje lhe exigem, como ela mesma diz, nada de refi-
namento, pois assim voc perde tempo e ns perdemos dinheiro [o con-
texto o da expanso do modelo de produo por sobrequalidade, ou
seja, produo com patamares qualitativos diferenciados de acordo com

a faixa do mercado de destinao do produto]. Eu ainda a vejo pegando

uma cala, me mostrando e dizendo: voc v, me obrigam a fazer esta
merda!. Porque sua empresa fabrica cada vez mais para tal cadeia de gran-
des lojas, ela no deve mais trabalhar como ela aprendeu. E isto para ela
insuportvel, muito mais que suas condies materiais de trabalho.
Com Duraffourg (2007), ergonomista, o exame da questo re-

metido situao de trabalho, portanto, a um conjunto de aspectos que
se conjugam em determinado contexto e aos aspectos concernentes ati-
vidade do trabalhador. No exemplo dado, importa notar a relao de sen-
tido estabelecida entre o trabalhador e o trabalho: a preocupao da ope-
rria com a qualidade do que produz, seu desconforto mediante a
conscincia de que est desenvolvendo algo de qualidade bem abaixo do
que seria capaz de realizar. O autor sublinha que as pessoas no so indi-
ferentes ao que realizam e que a eficcia da ao (que no deve ser confun-
dida com produtividade) participa do sentido do trabalho. Em suas pa-
lavras, necessrio refletir sobre o que h de patognico no fato de se
exigir das pessoas que elas no faam o melhor que elas podem. No pla-
no axiolgico algo terrvel (p. 72).
Terceiro exemplo: segurana e trabalho nos estudos de Lima
(2007, p. 103):
[A PETROBRS] ao mesmo tempo em que diminua seus efetivos, aumen-

tava a contratao das empreiteiras (...). No entanto, os pesquisadores [ela
se refere pesquisa de Ferreira & Iguti, 1996] constatam que tudo isso
se deu de forma precria, ressaltando algumas consequncias nefastas des-
sa prtica: o aumento das desigualdades, a maior exposio aos riscos e,
em decorrncia do carter temporrio dos contratos, o surgimento de cer-
tas barreiras, impedindo o acmulo de conhecimentos e a consolidao
de compromissos entre os membros da equipe. Alguns depoimentos [dos
operrios] so reveladores:
O servio temporrio. Fazem e vo embora. Deu problema, quem vai
responder?.
Voc fica treinando pessoas da empreiteira (...). O pessoal que voc trei-
nou, no prximo contrato no est mais l (...).
(...) Tudo indica que a falta de continuidade das equipes impossibilitava
o acmulo de conhecimento ou, na perspectiva de Clot, impedia o de-
senvolvimento e a consolidao do gnero da atividade. Isso aumentava
as chances de ocorrncia de acidentes, sobretudo se levarmos em conta

que estamos lidando com um processo de trabalho complexo, envolven-

do enormes riscos e que, por isso mesmo, exige muita experincia acu-
mulada para se alcanar certo domnio.
No estudo apresentado por Lima (2007), o objeto de anlise a

repercusso de determinadas aes da direo da empresa (poltica de
pessoal e gesto) nas situaes concretas de trabalho, ocasionando preca-
rizao das condies laborais e agravamento dos riscos de acidentes. A
PETROBRS, vale sublinhar, possua baixo ndice de acidentes at o incio
dos anos de 1990, situao que se modifica ao longo da mesma dcada
at culminar, em 2001, com o afundamento da plataforma P36.3 Mas o
que foi exatamente tocado quando a poltica de terceirizao foi impulsi-
onada e os coletivos se tornaram crescentemente mveis? A hiptese da
autora de que tais polticas fragilizaram o coletivo, de tal maneira que
o saber dos trabalhadores j no podia se consolidar e permanecer como
patrimnio em comum e partilhado. Nesse sentido que ela se refere
noo de gnero profissional desenvolvida por Clot (2006). O gnero pro-
fissional, explica o referido autor, a memria social da profisso.
Os trs exemplos anteriormente apresentados ajudam a dimen-
sionar como o trabalho uma realidade mais enigmtica do que comu-
mente se supe. O emprego oferecia bom ambiente de trabalho, car-
reira, entre outros atrativos. Ento, por que o bancrio se apresentava
altamente insatisfeito? Por que a operria do setor de confeces se pre-
ocupava com a qualidade das peas de roupas que produzia, j que es-
tas atendiam ao padro determinado pela empresa? Por que a gesto
da PETROBRS no considerou a repercusso de suas aes sobre as situa-
es de trabalho dos operadores? Ou, ainda nesse exemplo, o que exa-
tamente esse coletivo de trabalhadores colocava em marcha no dia a
dia, nos terminais e plataformas, e que foi afetado pela gesto da em-
presa? Esses exemplos, cada um ao seu modo, explicitam como o que
est efetivamente em jogo no trabalho ultrapassa e transborda o indi-
cado nos planos dos gestores, organogramas, contratos... Contudo,
tambm fazem pensar sobre o curto alcance de termos to comuns
gesto, como recursos humanos, motivao, treinamento, entre
tantos outros. Seja como for, esses termos testemunham a ambio hu-
mana de identificar, compreender e agir diante das realidades e exign-
cias prprias ao mundo do trabalho. Todavia, entre ambicionar e reali-
zar existem muitas mediaes.

As relaes e processos que a se constituem esto longe de serem

transparentes e o prprio sistema social obscurece as marcas da humanida-
de em sua produo e reproduo. Afinal, como bem lembra um cavaleiro
do sculo XIX, nosso sistema tende a transformar o social em quase-natural.
Assim, temos que, por um lado, a intransparncia est longe de ser uma
anomalia; por outro, que a passagem pelo trabalho concreto (as diferentes
formas laborais, o processo de trabalho, a gesto, as tecnologias etc.) igual-
mente no o apresenta como uma realidade imediatamente visvel. De
todo modo, essa ambio de conhecer e dominar h muito perpassa o g-
nio humano (p. ex., Descartes) e, com o quadro scio-histrico da Revo-
luo Industrial e do capitalismo nascente, viu aprimorar e emergir novas
formas de explorar a fora de trabalho de homens e mulheres. O tayloris-
mo foi sua grande expresso: suas repercusses transcenderam, e muito, os
limites estritos das fbricas e talvez tenham nos deixado marcas indelveis.
Diante desse projeto deliberado de racionalizao mxima da ativi-
dade laboral, o trabalhar concebido como lugar da repetio, do idn-
tico, do mero fazer, enfim, da ao desprovida de pensamento, pois tudo
j teria sido pensado por outrem.4 Como sublinha Schwartz (2000), mais
que um modo de gerir a produo, o taylorismo instituiu certa perspec-
tiva cultural e filosfica na compreenso do que a atividade humana. O
taylorismo, explica Schwartz, assinala um momento histrico no mbito
do trabalho humano e, por essa via, se encontra com a cultura e com o
desenvolvimento contraditrio das civilizaes. Em perspectiva, um pen-
samento dominante no uso produtivo dos seres humanos, sistema
organizador de grandes empresas do Ocidente, mesmo que sem eliminar
as demais formas de organizao da produo.5 Sob tal paradigma, mi-
lhes de trabalhadores e trabalhadoras conduziram suas vidas por decni-
os, por geraes... Os sulcos que tal racionalidade produziu talvez sejam
mais profundos do que comumente se supe. Se multides de homens e
mulheres eram solicitadas a trabalhar sem pensar (sans penser), seria pre-
ciso refletir em que medida isso atravessou o horizonte dos sistemas edu-
cacionais, a vida cotidiana e o meio social das naes (Schwartz, 2000).
Governar e simplificar
Na Europa, entre os anos de 1810 e 1820, aponta Vigarello
(2003), em silncio, sem nenhum alarde, uma srie de mudanas, rup-
turas mesmo, se processou nos modos de pensar e abordar a eficcia do

corpo humano, ento assimilado a um corpo-mquina. Este corpo ser

contabilizado e a ao, mesmo o gesto ginstico, ser progressivamente
racionalizada. Por exemplo, P. H. Clias, diretor do Ginsio de Berna
(Sua), em 1815, discorre sobre os resultados de um de seus alunos:
A fora de presso de suas mos dobrara (em cinco meses); com seus bra-
os, ele se erguia a trs polegadas do cho, e ficava assim, suspenso, du-
rante trs segundos; ele saltava trs ps de largura, percorria cento e ses-
senta e trs passos em um minuto e carregava, neste mesmo perodo de
tempo, um peso de trinta e cinco libras sobre os seus ombros [-um ano
depois-] ele saltou, com impulso, seis ps de largura e percorreu qui-
nhentos passos em dois minutos e meio. (Buchez & Trlat, apud Viga-
rello, 2003, p. 10)
Como bem destaca Vigarello, essas constataes aparentemente

sumrias so, na verdade, determinantes, no sentido que permitem no
somente apreciar performances, mas tambm as capacidades corporais,
conforme unidades que viabilizam a comparao para alm de contextos
particulares. Ora, como entender o que ali ocorre? O que no tecido soci-
al se modifica? Argutamente, o autor observa que, para compreender o
contexto em que tais mudanas acontecem, preciso considerar a von-
tade muito marcada (entre os fins do sculo XVIII e incio do sculo XIX)
de calcular capacidades, com a finalidade de obter um melhor rendimen-
to e um desejo de medir os movimentos para melhor economiz-los.
Isso porque, explica Vigarello (op. cit., p. 14), Dispositivos industriais
embrionrios impem j uma estrita fiscalizao dos movimentos e dos
custos (...).
Como se depreende, o quadro social e econmico da modernidade
ofereceu elementos para novos modos de se pensar a atividade laboral e,
a rigor, o prprio corpo humano foi objeto de uma crescente preocupa-
o, tendo em vista medi-lo, quantific-lo e avali-lo. No incio do scu-
lo XX, o taylorismo e todo um movimento que ficou conhecido como Or-
ganizao Cientfica do Trabalho so emblemticos dessa ambio de
racionalizao que, at ento, se mostrava dispersa e pouco sistematiza-
da. Com o peso de sua excessiva presuno e contradies, destaca
Schwartz (2000), o taylorismo forja uma formidvel mquina de pensar
o trabalho humano, agora em dimenses universais. Seja como for, do
engenheiro (Taylor) ao capitalista industrial (Ford), a planificao pros-
segue e incorpora novas dimenses e, talvez, ainda que por outras vias,

sua racionalidade no tenha se apagado nos mais modernos sistemas de

gesto.6 Assim, retomando a problematizao da Organizao Cientfica
do Trabalho, o corpo no ato laboral concebido como subordinado ao
conceito (os engenheiros, os tcnicos do setor de mtodos...) e cadn-
cia do tempo: acelerar o andamento da linha acelerar o gesto humano
e aumentar o volume da produo (intensificao do trabalho).
Schwartz (2000) chama a ateno para alguns aspectos na forma
e na lgica organizativa do taylorismo. Um desses aspectos a institui-
o de uma racionalidade nica, pois se a operao a ser realizada havia
sido minuciosamente estudada e adequadamente instruda nos modos
de proceder, ento, havia somente the one best way, ou seja, a melhor ma-
neira de se fazer. Outro aspecto a seco entre concepo e execuo,
pressuposto lgico do postulado anterior e que remete s relaes de po-
der, mas, tambm, a uma maneira de compreender as potencialidades das
pessoas e julg-las a partir de uma suposta desigualdade funcional: a pers-
pectiva do the one best way edificada sobre os conhecimentos conferidos
pela mecnica, pela cinemtica... de modo que a cincia explica o ato
laboral do operrio, mas o operrio mais talentoso, dir Taylor, incapaz
de compreend-la. Enfim, todo um conjunto de especialistas projeta estan-
dardizar o momento produtivo, o que deriva na tentativa de eliminar as
singularidades da situao. A imagem cultural do trabalho como rotina,
atividade mecnica e repetitiva , de certo modo, o corolrio da distino
entre concepo e execuo.
Outros aspectos poderiam ser aqui desenvolvidos, como a proble-
mtica que circunda a individualizao das tarefas e as relaes hierr-
quicas, mas, para os fins e limites de um artigo, parece j termos avana-
do o suficiente para, ainda que de maneira sucinta, evidenciar aspectos
centrais do taylorismo e seu significado na histria da humanidade que,
como vimos, vai bem alm do estritamente econmico. A Organizao
Cientfica do Trabalho, vale ainda dizer, expressa a ambio de tudo ra-
cionalizar no ato laboral.
Tendo chegado a esse momento da reflexo, talvez seja oportuno
efetuar algumas indagaes: o trabalho, efetivamente, apenas execuo
das instrues dadas por outrem? Qual o alcance da proposio de que
somente h uma nica e melhor maneira de se fazer? medida que
adentramos a batalha do trabalho real, para utilizar uma conhecida ex-
presso de Alain Wisner, essa proposio se sustenta?

Situando as questes
medida que se expandiu, expressando nesse movimento um

modo de organizao da produo, uma lgica de relaes na empresa,
delineando uma maneira de pensar o trabalho, ao passo que ascendia em
importncia econmica, o taylorismo se mostrou como um objeto a in-
terrogar diversos campos do conhecimento. Assim, no decorrer do scu-
lo XX , foram vrios os pesquisadores que se propuseram a abordar, em
estudos tericos ou empricos, o taylorismo e o movimento da Organi-
zao Cientfica do Trabalho. Em meio a tudo isso, em alguns pases,
como a Frana, uma tradio crtica e politicamente engajada com o mo-
vimento sindical e com as lutas sociais se fortaleceu. Este foi o caso da
sociologia do trabalho, que formou uma tradio de denncia dos efei-
tos nocivos da tcnica e da organizao do trabalho sobre o homem. Na
Frana, a sociologia do trabalho rima com crtica ao taylorismo, dentro
do esprito de Georges Friedmann, que foi o primeiro a sistematizar as
pesquisas empricas sobre o trabalho operrio (Linhart, 2007, p. 15).
Entre as disciplinas que estudam o trabalho, tendo em vista as questes
que esto sendo problematizadas no presente texto, uma trouxe contri-
buies fundamentais e, por isso, merece ser destacada: a ergonomia da
atividade.7
A ergonomia um campo que articula conhecimentos de vrias dis-
ciplinas com o objetivo de conhecer e transformar o trabalho. Um de seus
postulados de base a distino entre trabalho prescrito e trabalho real. O
primeiro compreende o que antecede a atuao do trabalhador, por exem-
plo, no caso de um professor, o sistema de avaliao adotado pela escola
ou o plano de curso de uma disciplina;8 o segundo, o trabalho real, com-
preende o efetivamente realizado diante da realidade concreta e de suas
dinmicas. A mediao entre o trabalho prescrito e o trabalho real exige a
atividade do trabalhador. A ergonomia de base francesa, mesmo que no
homognea, esposa em larga medida a noo de atividade.9
As contribuies da ergonomia, ao buscar o ponto de vista da ativi-
dade, colocaram em evidncia, de maneira inequvoca, o saber dos traba-
lhadores e todo um quadro bem mais denso e complexo no tocante ao
trabalho humano. Ensinaram que devemos levar a srio o trabalho que,
em sua aparncia, geralmente acreditamos ser simples. Tambm chama-
ram a ateno para o fato de que uma compreenso restrita do trabalho

comumente se apresenta nas aes da gesto, o que compromete os ob-

jetivos socialmente fixados para a instituio (escola, hospitais, servios
pblicos de transporte urbano, indstrias etc.) e resulta em consequn-
cias para os trabalhadores.
Duraffourg (2007) narra o caso de um competente engenheiro de
automao que bastante ilustrativo dessas questes. O autor conta que,
certa vez, quando participava de um seminrio sobre o tema da gesto e as
novas formas de se conceber o trabalho, um jovem engenheiro da auto-
mao estava entre o pblico participante e aparentava no estar compre-
endendo bem o sentido dos problemas ali apresentados. Isso, conta
Duraffourg, at que lhe deu um estalo e o engenheiro contou a seguinte
histria:
Fui chamado por uma queijaria para ver se no havia um meio de

automatizar a viragem dos queijos na fase da afinao do produto. Virar
queijos no um problema muito complicado para mim. Fui ver as ins-
talaes, fiz meu trabalho com seriedade, concebi e implantei um rob
que vira os queijos. E meu rob funciona muito bem: ele v um queijo
e paf [ele faz o gesto] ele o vira, nenhum problema. Alguns meses mais
tarde, o patro me chama; existem problemas de qualidade, a frequncia
das reclamaes de clientes aumentou e ele tinha at perdido fatias de
mercado. a afinagem que tem problemas, ele me diz. Como engenhei-
ro de automao, eu no compreendo. Eu fui l ver: ora, meu rob fun-
ciona muito bem, ele v um queijo e paf, ele o vira. Mas me vem agora
na memria que as operrias, que faziam esta operao manualmente, no
viravam todos os queijos: elas pegavam alguns, tocavam-no, s vezes os
cheiravam e no os viravam. Talvez esteja a o problema do meu rob.
(Duraffourg, 2007, p. 67)
Virar os queijos, observa Duraffourg, era uma tarefa bem mais

complicada do que se supunha, embora tivesse sido reduzida a uma su-
cesso repetitiva de gestos. Na verdade, cada gesto da operadora o re-
sultado de um diagnstico que mobiliza seu nariz, sua sensibilidade t-
tica, seu crebro, claro, a fim de tomar a cada vez uma deciso capital
no que diz respeito qualidade (idem, ibid.). Neste caso aqui relatado,
a viso simples do que o trabalho redundou, afinal, na grave deciso da
gesto pela supresso dos empregos das operrias. Como se depreende,
nas questes atinentes ao trabalho, uma perspectiva restrita no benefi-
cia ningum e, pela posio que ocupa diante a propriedade privada dos

meios de produo, no deixa inclume trabalhadores e trabalhadoras

das mais variadas ocupaes e profisses.
As implicaes de tal perspectiva restrita incidem inclusive sobre
a sade das pessoas no trabalho. Por exemplo, a partir do caso de uma
pesquisa que realizaram, no fim dos anos de 1960, em uma empresa
eletroeletrnica, Teiger et al. (2004) relatam que, quando a fbrica foi
criada, esta se mostrava como diferenciada das demais da regio: mo-
derna, aquecida, bem iluminada e limpa, onde as mulheres trabalhavam
em sua maioria em posio sentada, sem esforo fsico visivelmente sig-
nificativo (p. 138). Enfim, tudo parecia muito promissor. Todavia, re-
tomando os documentos das centrais sindicais naquele perodo, os auto-
res identificam que, no primeiro momento, os problemas essenciais se
relacionavam sade das trabalhadoras (mulheres jovens eram a maio-
ria) e organizao do trabalho, ao salrio ligado ao rendimento (paga-
mento de bonificao), aos ritmos e s condies de trabalho e de vida.
Aps esta constatao, afirmam: a fadiga fsica e mental passa a ser ci-
tada e os desmaios e as crises nervosas que ocorrem na linha de produo
so denunciados (p. 139, grifo dos autores). O que os documentos sindi-
cais apontavam no era fico. Os autores informam que, com o passar do
tempo, a empresa se viu diante de trs problemas: o absentesmo crescen-
te (30%), rotatividade (em torno de 22%) e de qualidade da produo.
Ora, o que acontecia entre o invlucro dessa empresa (suas formas
aparentes) e a dinmica das situaes de trabalho das operrias? O mais
interessante nesses estudos que focalizam o trabalho a partir da aborda-
gem ergonmica a compreenso de como soa deslocado e ideolgico
(no sentido de mistificao da realidade) o discurso de que as pessoas
no querem trabalhar, que elas no procuram empregos... Um discurso
que desloca um problema de natureza estrutural para o mbito indivi-
dual. Veja bem, no caso relatado, tnhamos 22% de rotatividade entre o
pessoal da empresa, 30% de absentesmo e algum diz que as pessoas
no esto interessadas! Talvez, ironiza Duraffourg (2007), as pessoas re-
cusem isso que est a, isso que lhes oferecem como trabalho. O desloca-
mento do problema para o foro individual perfeitamente convergente
com uma visada sobre o trabalho que no interroga os aspectos que esto
em seu cerne, mas que to somente os circunda.
O problema da formao em servio (p. ex., os cursos, programas
etc.) oferecida pelas empresas tambm paradigmtico. Como explica

Duraffourg (2007), muitos dos problemas nas empresas so tratados as-

sim: as situaes concretas e o ponto de vista dos que esto ali trabalhan-
do no so considerados, ao passo que a formao vem para adapt-los.
O autor exemplifica com a questo da higiene e segurana no trabalho:
H um campo em que isto particularmente perceptvel: o da higiene e

segurana no trabalho. O primeiro reflexo quando h rudo ... protetor
de ouvido; quando h um risco de acidentes ... formao etc. (...).
Quando lombalgias ou acidentes de levantamento e manuteno de car-
gas so observados na empresa, frequente que ela faa a demanda de
aes de treinamento sobre gestos e posturas. o exemplo tpico de
uma questo a manuteno isolada arbitrariamente do resto: ela ,
habitualmente, tratada independentemente da concepo dos locais de
trabalho, da presso do tempo, da imbricao de tarefas etc.; indepen-
dentemente mesmo do que preocupa o trabalhador em situao real. De
fato, em formao, o trabalhador deve se abstrair disso: esquecer o espa-
o entulhado, o saco dificilmente acessvel atrs da pilastra, as sequnci-
as repetitivas de levantamento e manuteno de cargas, o prazo a respei-
tar, a preocupao com o formulrio de pedido etc. Tudo isso est em
jogo quando trabalhamos, no pensamos em primeiro lugar em nossa co-
luna. Devemos nos surpreender que os resultados sejam na maior parte
do tempo to decepcionantes? (p. 59-60)
Na sequncia, Duraffourg aponta que esse um modo de ver as

pessoas como o problema e, ao final da formao, se as prticas no mu-
daram, os responsveis esto eleitos: se eles tm lombalgias, acidentes,
culpa deles, eles no sabem fazer a manuteno, eles se comportam mal,
eles no prestam ateno etc. (p. 60). Uma lgica como esta, afirma o
autor, faz com que os contextos jamais sejam questionados e que prevale-
a a adaptao. Ora, isso parece distante do que os nossos professores e
professoras experienciam nas escolas? A cada nova reforma curricular, pro-
mulgao de lei, mtodo de avaliao, projeto inovador... a resposta :
formao. A organizao do trabalho escolar sua estrutura, modelo de fun-
cionamento, condies de trabalho etc. resta pouco ou nada alterada.
Portanto, no que se refere formao contnua ou em servio dos
professores nas escolas, uma poltica educacional que projeta aes so-
bre a formao, deslocando-as das coeres e demandas ligadas s situa-
es de trabalho na escola, arrisca a se apresentar como uma concepo
meramente adaptativa na relao homem-trabalho. Como vimos na seo

inicial do presente texto, certamente alguns secretrios de Educao po-

deriam se reconhecer aqui.
Consideraes finais
A dificuldade da gesto no tocante ao trabalho no parece provir
deste ou daquele aspecto, mas de uma conjugao de instncias que po-
dem, em cada caso, se dispor de vrios modos. certo que muitos as-
pectos (p. ex., demandas da hierarquia institucional, restries oramen-
trias, entre outros) podem concorrer para as decises tomadas por
especialistas, gestores ou pelos que ocupam posies de chefia, cujas aes
repercutem sobre coletividades. certo tambm que essas decises so
tomadas a partir de critrios que hierarquizam o que ser realizado. Por-
tanto, elegem prioridades. Aqui est o ponto importante: dissimuladas
por sua visibilidade (realidade bvia, diro), as questes concernentes ao
trabalho so decisivas para a finalidade social de uma instituio e so
comumente secundarizadas. Como o leitor pde acompanhar nas sees
anteriores, esse no um problema restrito ao campo educacional, mas
uma contradio que atravessa mais amplamente o mundo do trabalho,
o que somente vem ratificar as dificuldades com que se defrontam os in-
teressados em compreender e transformar o trabalho.
O problema em tela comporta uma dimenso eminentemente
poltica. Da que a ateno aos saberes dos trabalhadores e ao que eles
movimentam no trabalho importante. Assim, as questes que foram
abordadas no presente texto tocam em aspectos relativos sade, condi-
es de trabalho, conscincia e ao poltica. Nesse ponto, o trabalho em
comum entre universidade e sindicato parece algo a ser fortalecido. Este
ltimo, por ser uma instituio que luta por outros usos da fora de tra-
balho.10 A primeira, pelo horizonte que o rigor dos conceitos pode ofere-
cer, ao passo que possibilita igualmente que os prprios conceitos se reno-
vem no encontro com a experincia histrica dos homens e mulheres
trabalhando. Nessa direo, temos ainda um continente pela frente.
Por ltimo, vale ainda uma observao em relao ao taylorismo.
Como foi possvel acompanhar, ele compreende uma lapidar projeo
do cientificismo sobre o trabalhar, sendo, por conseguinte, paradigmtico
de uma concepo instrumental da atividade humana; projeto tanto
ambicioso como ilusrio. Isto por dois motivos, entre outros: primeiro,

porque o trabalho no uma simples execuo, os ergonomistas incan-

savelmente o sublinharam com a distino entre trabalho prescrito e tra-
balho real; em segundo lugar, porque impossvel para os seres huma-
nos, no trabalho, suprimirem sua subjetividade, se colocarem em
suspenso, eliminarem suas aspiraes, seu corpo, se impedirem de pen-
sar, como apontava Canguilhem (2001) ainda nos anos de 1940.
Prolongando um pouco mais o pensamento de Canguilhem, te-
mos que a relao entre o homem e o meio onde desenvolve seu trabalho
comporta inmeras interrogaes, no tendo nada de evidente ou sim-
ples, a no ser que acreditemos que o meio compreende uma soma de ex-
citantes, em funo da qual o ser vivo s faz reagir. Isso no faz lembrar
algumas aes (pagamento de bnus...) de nossas polticas educacionais?
Recebido em maio de 2009 e aprovado em dezembro de 2009.
Notas
1. No o caso de se explorar todo o conjunto de dificuldades que tais linhas de argumen-
tao e propostas de ao esboadas nos pargrafos anteriores apresentam, por exemplo,
na informao de que as mencionadas polticas de premiao so exitosas nos pases que
as adotam nas escolas. Para uma excelente anlise crtica das atuais polticas educacionais
em curso nos pases anglo-saxnicos, cf. Cribb & Ball (2005).
2. O campo da educao possui uma histria que precisa ser considerada e valorizada, no
tocante aos estudos sobre o tema das polticas educacionais e o tema da gesto escolar, no
que testemunham as produes tericas de autores como Vitor Paro, Dalila Andrade
Oliveira, Jos Carlos Libneo, Sofia Lerche Vieira, Joo Ferreira de Oliveira, Luiz
Fernandes Dourado, apenas para citar alguns. Todavia, possvel que o dilogo com dis-
ciplinas que tm o trabalho como preocupao primeira em suas investigaes, algumas
delas com um lastro de dcadas de investigao sobre o tema, possa enriquecer essa dis-
cusso. Veremos se, ao longo do texto, tal apontamento se confirma.
3. A autora enfatiza que as causas dos acidentes so mltiplas, portanto no circunscritas
ao problema em tela, apontado aqui como to somente um de seus importantes
determinantes.
4. no pedimos a eles para pensar, dizia Taylor, sem dissimular as palavras (cf. Schwartz,
2000)
5. Vale advertir que no existe uma forma pura de taylorismo ou de fordismo, pois con-
cretamente as situaes entre empresas, regies e pases so diversas. Ademais, mesmo o
argumento sobre o fim de uma forma (p. ex., a noo de ps-fordismo) igualmente
impreciso. Nesse mbito, devem-se evitar simplificaes (cf. Linhart, 2007, p. 25 e ss.).
6. Isso porque essa racionalidade no se exprime em forma, mas em formas. Em um siste-
ma econmico que se funda na extrao de mais-valia, suas feies podem ser vrias, ainda

que sua finalidade ltima no se altere. Por isso, o toyotismo no elimina a questo, re-
pondo por outras vias uma concepo formalista da atividade humana.
7. Para uma compreenso dos aspectos histricos e epistemolgicos da ergonomia, cf.
Daniellou et al. (2004).
8. O conjunto de aspectos que integram o prescrito bastante amplo e o prprio trabalha-
dor pode elaborar prescritos para si mesmo.
9. Depois dos anos de 1970, repercutindo a psicologia sovitica com os estudos de
Leontiev e Vigotski, a ergonomia encontra a noo de atividade, conferindo-lhe valor
heurstico na anlise das situaes de trabalho.
10. A esse respeito, cf. Di Ruzza & Schwartz (2003).
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Wanderson Ferreira Alves

GESTO ESCOLAR E O TRABALHO DOS EDUCADORES:

WANDERSON FERREIRA ALVES*

RESUMO: o objetivo do artigo efetuar a crtica de alguns iderios

SCHOOL MANAGEMENT AND THE WORK OF EDUCATORS:

ABSTRACT: This paper criticizes some ideas surrounding the no-

* Doutor em Educao e professor da Faculdade de Educao da Universidade Federal de

Educ. Soc., Campinas, v. 31, n. 110, p. 17-34, jan.-mar. 2010 17

in work situations is also commonly at work in the actions of man-

18 Educ. Soc., Campinas, v. 31, n. 110, p. 17-34, jan.-mar. 2010

que a formao estivesse mais voltada ao que trabalhado na sala de

Educ. Soc., Campinas, v. 31, n. 110, p. 17-34, jan.-mar. 2010 19

Contrariando as colegiais certezas de alguns secretrios, o trabalho hu-

Trs exemplos sobre o gerir e o trabalhar

O banco estudado uma gaiola de ouro. Um lugar privilegiado para se

20 Educ. Soc., Campinas, v. 31, n. 110, p. 17-34, jan.-mar. 2010

algumas reclamaes quanto ao ar condicionado (ou por alergia, ou por-

Nesse estudo com funcionrios de um banco estatal, Codo (2004)

Eu me lembro de uma operria num atelier de confeco. Ela estava mal

Educ. Soc., Campinas, v. 31, n. 110, p. 17-34, jan.-mar. 2010 21

a faixa do mercado de destinao do produto]. Eu ainda a vejo pegando

Com Duraffourg (2007), ergonomista, o exame da questo re-

[A PETROBRS] ao mesmo tempo em que diminua seus efetivos, aumen-

22 Educ. Soc., Campinas, v. 31, n. 110, p. 17-34, jan.-mar. 2010

que estamos lidando com um processo de trabalho complexo, envolven-

No estudo apresentado por Lima (2007), o objeto de anlise a

Educ. Soc., Campinas, v. 31, n. 110, p. 17-34, jan.-mar. 2010 23

As relaes e processos que a se constituem esto longe de serem

24 Educ. Soc., Campinas, v. 31, n. 110, p. 17-34, jan.-mar. 2010

corpo humano, ento assimilado a um corpo-mquina. Este corpo ser

Como bem destaca Vigarello, essas constataes aparentemente

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sua racionalidade no tenha se apagado nos mais modernos sistemas de

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medida que se expandiu, expressando nesse movimento um

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comumente se apresenta nas aes da gesto, o que compromete os ob-

Fui chamado por uma queijaria para ver se no havia um meio de

Virar os queijos, observa Duraffourg, era uma tarefa bem mais

28 Educ. Soc., Campinas, v. 31, n. 110, p. 17-34, jan.-mar. 2010

meios de produo, no deixa inclume trabalhadores e trabalhadoras

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Duraffourg (2007), muitos dos problemas nas empresas so tratados as-

H um campo em que isto particularmente perceptvel: o da higiene e

Na sequncia, Duraffourg aponta que esse um modo de ver as

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inicial do presente texto, certamente alguns secretrios de Educao po-

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porque o trabalho no uma simples execuo, os ergonomistas incan-

Recebido em maio de 2009 e aprovado em dezembro de 2009.

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ALVES, W. A formao contnua e a batalha do trabalho real: um estu-

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DURAFFOURG, J. O trabalho e o ponto de vista da atividade. In:

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