Livro Empreendedorismo

UNICESUMAR - CENTRO UNIVERSITRIO DE MARING
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
Maring - PR
2016
UNICESUMAR - CENTRO UNIVERSITRIO DE MARING
EXPEDIENTE
Reitor Organizadores
Wilson de Matos Silva Fabiana Cristina de Azevedo Picano
Vice-Reitor Margareth Soares Galvo
Wilson de Matos Silva Filho Reginaldo Aparecido Carneiro
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Diretor Campus Ponta Grossa Projeto Grfico e Diagramao
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As ideias e opinies emitidas nos artigos so de exclusiva responsabilidade dos autores, no refletindo,
necessariamente, as opinies do editor e, ou, da CESUMAR - Centro Universitrio de Maring.
Dados Internacionais de Catalogao na Publicao (CIP)
CENTRO UNIVERSITRIO DE MARING.

C397 PICANO, Fabiana Cristina de Azevedo; GALVO, Margareth Soares;
CARNEIRO, Reginaldo Aparecido; PERIOTTO, Tnia Regina Corredato.
Empreendedorismo (Coletnia de Artigos). Vol. 1. Fabiana Cristina
de Azevedo Picano; Margareth Soares Galvo; Reginaldo Aparecido
Carneiro; Tania Regina Corredato Periotto (Organizadores).
Maring-Pr.: CESUMAR, 2016. 277p.
ISSN 978.85.459.0505-9 (on-line)
ISSN 978.85.459.0506-6 (impressa)
1. Empreendedorismo. 2. Administrao. I. Ttulo.
CDD 22 Ed. 658.421

NBR 12899 - AACR/2
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SUMRIO
INTRODUO............................................................................................7
1 EMPREENDEDORISMO INOVADOR: UM ESTUDO COMPARATIVO DO

COMPARTILHAMENTO DE CONHECIMENTO EM INCUBADORAS DO
BRASIL, DA DINAMARCA E DA EOC-IIN
Cludia Herrero Martins Menegassi, Nelson Tenrio Junior, Rejane Sartori ...9
2 EMPREENDEDORISMO E INOVAO: INDICADORES DE SUCESSO DE

STARTUPS INCUBADAS NA REGIO SUL DO BRASIL
Elizandra Machado Follmann, Rejane Sartori, Viviane Sartori ...................37
3 EMPREENDEDORISMO E LIDERANA NO AMBIENTE DE UMA STARTUP

CONSOLIDADA DE TI
Clayton Jos da Silva, Adriana Bach Guadagnin da Silva, Ediane Canci ....69
4 PARTICULARIDADES DAS STARTUPS: UM ESTUDO DE CASO COM

EMPREENDEDORES DA CIDADE DE MARING-PR
Adriana Queiroz Palmieri Ferreira, Andreia Mileski Zuliani Santos, Renata
Pedroso Leonel .......................................................................................99
5 EMPREENDEDORISMO INOVADOR: CAPITAL INTELECTUAL COMO

FATOR DE SUCESSO EM STARTUPS INCUBADAS
Elizandra Machado Follmann, Paulo Mauricio Selig, Neimar Follmann ...119
6 EMPREENDEDORISMO EM FRANQUIAS: UM ESTUDO DE CASO NA

CIDADE DE FRANCISCO BELTRO PR
Maurcio Garbozza, Jocilaine Mezomo Fernandes, Ediane Canci...............149
7 EMPREENDEDORISMO E EDUCAO: A VISO EMPREENDEDORA DE
UM ADMINISTRADOR POR PROFISSO E PROFESSOR POR OPO
Marcio Pedro Cabral, Silvio Renato Moretto Esteves, Flvio Bortolozzi .......175
8 PERSPECTIVAS DO EMPREENDEDORISMO RURAL: PRODUO DE

MORANGOS SEMI-HIDROPNICOS
Alan Carlos Martelcio, Darcy Pedro Thomaz ........................................203
9 EMPREENDEDORISMO PARA PEQUENOS PRODUTORES RURAIS:

HBITOS DE CONSUMO E OPORTUNIDADES DE NEGCIOS
Liana Gomes Netto, Thas Liliane dos Santos, Yony Brugnolo Alves .......223
10 EMPREGABILIDADE E EMPREENDEDORISMO: MEIOS PARA ENFRENTAR

AS DIFICULDADES IMPOSTAS PELA SOCIEDADE DO CONHECIMENTO
Ktia Rodrigues Montalvo Paias, Lilian Gonalves ...............................243
11 COMPETNCIA EM INFORMAO: UM CAMINHO INTERDISCIPLINAR

PARA UMA GESTO EMPREENDEDORA NO ENSINO SUPERIOR PRIVADO
Rita Cristina Galarraga Berardi, Letcia Fleig Dal Forno, Amanda Chaves ....265
12 O EMPREENDEDOR E O ENSINO DO EMPREENDEDORISMO: UMA

DIALTICA ENTRE A VIDA PESSOAL E PROFISSIONAL
Michelle Brambilla Kozuki, Mnica Martins Manzato, Viviane Galvo
Marcolino ............................................................................................291
13 O EMPREENDEDORISMO DIGITAL NA EDUCAO: ESTUDO DE CASO DO

CURSO COMO EDUCAR SEUS FILHOS
Adriana Queiroz Palmieri Ferreira, Liana Gomes Netto, Thas Liliane dos
Santos ..................................................................................................317
14 PROPOSTA DE ANLISE DE VIABILIDADEECONMICA DE UM PROJETO

DE BASE TECNOLGICA UTILIZANDO O MTODO DE OPES REAIS
Marcela Gimenes Bera Oshita, Simone Leticia Raimundini Sanches,
Juliana Franco Afonso ..........................................................................337
INTRODUO
Empreender est associado a decidir e realizar seguindo um caminho

que envolve dedicao, coragem e empenho. Cada um desses movimentos
tambm conta a sua histria que desejamos compartilhar com voc neste livro
que traz um conjunto de experincias sob a perspectiva de diferentes temti-
cas.
Nos apontamentos relacionados Educao, o empreendedorismo
apresentado como caracterstica do perfil do professor e tambm como con-
tedo a ser explorado no mbito acadmico tanto para desenvolvimento da
vida pessoal e profissional do indivduo. Destaca tambm estudos e anlise da
concepo da Gesto da Informao e o seu elo entre a Gesto Educacional e
Empresarial em uma instituio de ensino superior privado.
No que diz respeito ao ensino e aprendizagem, um dos captulos
mostra a importncia do empreendedorismo digital e como este pode influen-
ciar de forma positiva o desempenho do aluno.
Vinculado temtica liderana, tecnologia da informao e startups,
possvel conhecer a experincia e ciclo de vida de algumas empresas que
assumiram riscos e aproveitaram as oportunidades para se estabelecerem
no mercado. Startups incubadas e que abrigam capital intelectual refinado e
promissor tambm so apresentadas aqui. Este novo modelo de negcio tem
emergido e transformado processos produtivos.
No mbito do agronegcios, o empreendedorismo tambm tem se
consolidado como, por exemplo, na produo de morangos semi-hidrop-
nicos e nas aes de pequenos produtores rurais que ao buscarem conhecer
os hbitos alimentares e comportamentos do consumidor visualizaram novas
oportunidade de negcios.
O empreendedorismo promove o desenvolvimento econmico e o in-
centivo social gerando novos negcios, mercados e necessidades. Alm das
startups, h as franquias que apesar de j possurem uma formatao e mo-
delo de gesto definido, tambm precisam contar com o empreendedorismo
de quem est frente.
Este livro tem o SEBRAE como financiador e apresenta um conjunto
de situaes cujo foco principal o empreendedorismo. Assim, convidamos
voc leitor a explorar e conhecer a experincia de vrias empresas que acredi-
taram em suas potencialidades e enxergaram as oportunidades que o mercado
oferece.
EMPREENDEDORISMO INOVADOR:
UM ESTUDO COMPARATIVO
DO COMPARTILHAMENTO
DE CONHECIMENTO EM
INCUBADORAS DO BRASIL, DA
DINAMARCA E DA EOC-IIN
Cludia Herrero Martins Menegassi

Doutora, Unicesumar.
claudia.menegassi@unicesumar.edu.br
Nelson Tenrio Junior

Doutor, Unicesumar.
nelson.tenorio@unicesumar.edu.br
Rejane Sartori
Doutora, Unicesumar.
rejane.sartori@unicesumar.edu.br
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
1 INTRODUO
O empreendedorismo um dos elementos de maior importncia para

o crescimento e desenvolvimento de um pas. por meio de iniciativas em-
preendedoras que nascem negcios que geram rendas, empregos e movi-
mentam a economia.
Para que uma empresa se insira no mercado de forma madura e com
maiores chances de prosperar, h alguns elementos previstos na literatura e
na prtica do empreendedorismo, como pesquisas de mercado e planos de
negcio bem estruturados. Dentre as iniciativas que vm ao encontro dessa
necessidade de formar empresas slidas com grande potencial de desenvol-
vimento esto as incubadoras.
Trata-se de organizaes que oferecem apoio aos processos de ge-
rao e consolidao de empresas. As incubadoras, dentre outras contribui-
es, podem solidificar o empreendimento e apoiar a empresa quanto ao seu
crescimento, concorrncia, alm de iniciar ou aumentar networking, agilizar e
aperfeioar seus processos e reduzir o tempo de aprendizado em funo do
custo.
O compartilhamento de conhecimento dentro das incubadoras, por
sua vez, algo fundamental para o empreendedor iniciante. Essa prtica pode
contribuir para o sucesso do novo negcio por meio da reduo de custos em
termos de aquisio de conhecimento, aumento de gerenciamento de novos
processos e produtos e capacidade produtiva. O conhecimento concebido na
atualidade como um dos principais recursos de uma sociedade e poder obt-
-lo de forma colaborativa antes de entrar no mercado, dentro das incubadoras,
pode ser fundamental para o bom desempenho futuro da empresa.
Tendo-se em vista a importncia do empreendedorismo para o cres-
cimento e desenvolvimento dos pases e a relevncia das incubadoras nesse
processo e, ainda, o conhecimento existente dentro dessas organizaes, in-
10
Empreendedorismo Inovador: um estudo comparativo do compartilhamento de conhecimento em
incubadoras do Brasil, da dinamarca e da EOC-IIN
vestigou-se neste captulo como se d o compartilhamento de conhecimento

em incubadoras do Brasil, da Dinamarca e da Rede Internacional de Incuba-
doras EoC-IIN. Essas trs realidades foram escolhidas para esta pesquisa por
serem duas delas de pases substancialmente distintos e que se destacam
em seus respectivos continentes pelo incentivo e pela especial ateno dada
a esse processo de empreendedorismo e inovao, e a terceira, pertencente a
uma rede intercontinental, com caractersticas bem particulares.
Este captulo estruturado como segue: a metodologia que foi uti-
lizada para se atingir o objetivo proposto, o embasamento terico a respeito
de empreendedorismo, compartilhamento do conhecimento e incubadoras, a
discusso dos resultados, a concluso e as referncias.
2 METODOLOGIA
O presente estudo caracteriza-se como qualitativo e descritivo. A fim

de se alcanar o objetivo desta pesquisa, que o de investigar como se d o
compartilhamento de conhecimento em incubadoras do Brasil, da Dinamarca e
da Rede Internacional de Incubadoras EoC-IIN, dois instrumentos de coleta de
dados foram utilizados: o questionrio e a pesquisa documental.
Para as incubadoras localizadas no Brasil e na Dinamarca, foi envia-
do, para representantes de empresas que delas fazem parte, um questionrio
composto de 15 questes, sendo oito fechadas e sete abertas. As questes
se referiam gesto do conhecimento, compartilhamento do conhecimento e
ambientes para o compartilhamento do conhecimento.
O questionrio foi aplicado por meio da ferramenta google forms e os
dados das questes fechadas foram analisados por meio de grficos. A anlise
das respostas s questes abertas foi realizada por meio de leitura e cate-
gorizao dos termos para melhor compreenso dos resultados da pesquisa.
11
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
No caso da Rede Internacional de Incubadoras EoC-IIN, por ser uma

iniciativa muito recente, foi realizada uma pesquisa documental, com infor-
maes obtidas no site oficial da Economia de Comunho e tambm por do-
cumentos disponibilizados pela Associao Nacional por uma Economia de
Comunho (Anpecom) sobre essa iniciativa.
3 EMBASAMENTO TERICO
3.1 EMPREENDEDORISMO
O conceito de empreendedorismo foi popularizado pelo economista

Joseph Schumpeter, em 1945, como a base de sua teoria da destruio cria-
tiva. Segundo Schumpeter, o empreendedor algum verstil, que possui as
habilidades tcnicas para saber produzir, e capitalista, que consegue reunir
recursos financeiros, organizar as operaes internas e realizar as vendas de
sua empresa. A ideia da necessidade de arriscar em algum negcio para mon-
tar uma organizao foi introduzida mais tarde, em 1967, por Kenneth Knight,
e, em 1970, com Peter Drucker(CASTOR; ZUGMAN, 2009).
Uma das definies de empreendedorismo mais consolidadas na
atualidade dada por Robert Hisrich, trata-se do processo de criar algo dife-
rente e com valor, dedicando tempo e o esforo necessrios, assumindo riscos
financeiros, psicolgicos e sociais correspondentes e recebendo as conse-
quentes recompensas da satisfao econmica e pessoal (HISRICH, 2009).
Para Dornelas (2014), o empreendedorismo refere-se ao envolvi-
mento de pessoas e processos que, em conjunto, levam transformao de
ideias e oportunidades, propiciando a criao de negcios de sucesso.
O processo empreendedor compreende todas as funes, atividades e
aes integradas com a criao de novas empresas. Em primeiro lugar o em-
preendedorismo envolve o processo de criao de algo novo, de valor; em se-
12
gundo, requer a devoo, o comprometimento de tempo e o esforo necessrio

para fazer as empresas crescerem; e em terceiro lugar, o empreendedorismo
requer a ousadia para assumir riscos calculados, tomar decises crticas e no
desanimar com falhas e erros (DORNELAS, 2014).
O empreendedorismo est relacionado capacidade de produo de
riqueza. A riqueza de uma nao medida por sua capacidade de produzir em
quantidades suficientes os bens e servios necessrios ao bem-estar da po-
pulao. Assim, alm do conhecimento tcnico sobre o produto que pretende
oferecer ao mercado, o empreendedor formaliza estratgias e utiliza ferra-
mentas de planejamento e controle que lhe proporcionam uma viso sobre
a viabilidade ou no de seus empreendimentos. Ser empreendedor significa
realizar coisas novas, colocar em prtica ideias prprias, assumir riscos e estar
presente nas atividades da empresa (DEGEN, 1989).
Para Dornelas (2014), o empreendedor aquele que destri a ordem
econmica existente pela introduo de novos produtos e servios, pela cria-
o de novas formas de organizao, ou pela explorao de novos recursos
e materiais; aquele que cria um equilbrio, encontrando uma posio clara
e positiva em um ambiente de caos e turbulncia, ou seja, identifica oportu-
nidades na ordem presente; mais conhecido como aquele que cria novos
negcios, mas tambm pode inovar dentro de negcios j existentes.
Considerado um agente de mudanas importante no desenvolvimento
da sociedade, o empreendedor responsvel pelo crescimento econmico e o
consequente desenvolvimento social de um grupo de indivduos ou mesmo de
uma regio, atuando de forma inovadora, dinmica e buscando a autorrealiza-
o (MAGINA; SIECZKA JUNIOR, 2016).
3.2 COMPARTILHAMENTO DO CONHECIMENTO
As organizaes esto inseridas em ambientes complexos e em

constantes mudanas, e, nesse sentido, adaptar-se, evoluir e inovar so
13
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
aes essenciais para que se mantenham competitivas na atual configura-

o do mercado. Nesse contexto, um dos principais fatores de diferenciao
organizacional o conhecimento. Assim, manter e valorizar ativos intangveis
pode ser uma forma de ampliar vantagens competitivas em relao aos con-
correntes (TONET; PAZ, 2006; RAMOS; HELAL, 2010; CUNHA; FERREIRA, 2011;
FREIRE; TOSTA; HELOU FILHO; SILVA, 2012).
Uma organizao que deseja usar o conhecimento como ativo, para
alcanar vantagem competitiva, deve atuar de forma a manter o conhecimento
organizacional, e, para tanto, uma alternativa apontada por diversos autores
o compartilhamento de conhecimento. Davenport e Prusak (1998) consideram
que o compartilhamento do conhecimento uma ao consciente e espont-
nea, em que indivduos trocam conhecimento, mas sem sentir-se obrigados
a faz-lo.
Tonet e Paz (2006) afirmam que, apesar de o senso comum identi-
ficar facilmente o que seria compartilhar conhecimento, ainda no existe um
consenso emprico sobre o significado do constructo. De acordo com Lin, Lee
e Wang (2009), o compartilhamento do conhecimento implica em uma cultura
de interao social, envolvendo o intercmbio de conhecimento do funcionrio,
experincias e habilidades, atravs de todo o departamento ou organizao. Do
mesmo modo, Osinski, Roman e Kaleski (2015) argumentam que o comparti-
lhamento do conhecimento busca a transmisso e sinergia de conhecimentos
e experincias de um indivduo (funcionrio) para outro, oferecendo possibili-
dade de ampliar conhecimentos.
Na viso de Binotto, Nakayama e Siqueira (2013), o compartilhamen-
to do conhecimento um processo sistemtico para criar, adquirir, sintetizar,
aprender, compartilhar e usar o conhecimento e a experincia, para atingir o
objetivo organizacional. Ele acontece do nvel individual para o coletivo, orga-
nizacional e entre organizaes. To importante quanto compartilhar conheci-
mentos, experincias e informaes a necessidade de que sejam utilizados
na prtica para que produzam resultados concretos.
14
Para Buoro (2005, p.7), o compartilhamento essencial por ser res-

ponsvel pela multiplicao, na organizao, dos conhecimentos j existentes,
por promover a utilizao dos mesmos e, indiretamente, tambm por estimular
a criao de novos conhecimentos, entretanto esse processo pode ser faci-
litado ou inibido de acordo com as prticas gerenciais existentes na organi-
zao.
O mesmo autor identificou que os fatores facilitadores que mais inter-
ferem no processo de compartilhamento do conhecimento so transparncia
no processo de comunicao, plano estruturado de desenvolvimento profis-
sional dos funcionrios, incentivo e investimento em treinamento, valorizao
do processo de aprendizagem e do saber, ampliao dos contatos e interaes
formais ou informais. Por sua vez, o fator inibidor mais significativo foi a acei-
tao de que a posse do conhecimento significa mais poder ao seu detentor na
empresa, gerando predisposio desse em no compartilhar.
Em uma pesquisa complementar a respeito dos fatores facilitadores
e barreiras ao compartilhamento do conhecimento, Cunha e Ferreira (2011)
consideram fatores facilitadores a seleo adequada dos coordenadores e
participantes das equipes envolvidas, apoio da organizao, estabelecimento
de programas de viagens, visitas, reunies e outras atividades de socializao,
que tendem a motivar os participantes e apoiar o desenvolvimento de relaes
de confiana entre as equipes. Por outro lado, as barreiras no processo de
compartilhamento do conhecimento compreendem a resistncia mudana,
fluxo unidirecional de conhecimento e falta de valorizao do conhecimento
local.
A respeito das barreiras existentes no fluxo de conhecimento, Kurtz,
Forcellini e Varvakis (2014) acrescentam aspectos como baixa confiabilidade,
baixa capacidade de reteno de conhecimento, relutncia em aceitar, baixa
capacidade de absoro de conhecimento e o no compartilhamento de pr-
ticas e informaes por receio de perder espao, considerando-as barreiras
crticas, presentes no processo de compartilhamento de conhecimento.
15
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
Ferreira et al. (2010) indicam que o sucesso do compartilhamento de

conhecimento depende, entre outros fatores relativos cultura organizacional,
do formato organizacional da empresa, bem como do alinhamento entre a es-
tratgia e a estrutura organizacional e do sistema de recompensas em prtica.
De acordo com as necessidades e atores envolvidos no processo, a gerao,
o compartilhamento e o uso de conhecimento constituem atividades funda-
mentais para a inovao, alm de mostrarem-se como um desafio para os
gestores, uma vez que necessrio saber compartilhar o conhecimento para
que no fique concentrado apenas em algumas pessoas.
3.2.1 Incubadoras de empresas
As incubadoras de empresas, de modo geral, so organizaes que

oferecem apoio aos processos de gerao e consolidao de empresas. So
voltadas para apoiar os empreendedores a criar e desenvolver suas empre-
sas e nesse sentido, tm papel essencial como agentes do desenvolvimento
econmico.
A Associao Nacional de Entidades Promotoras de Empreendimen-
tos Inovadores (Anprotec), criada em 1987 e lder do movimento ligado ao
empreendedorismo e inovao no Brasil, conceitua incubadoras de empre-
sas como entidades promotoras de empreendimentos inovadores que tm por
objetivo oferecer suporte aos empreendedores para que eles possam desen-
volver ideias inovadoras e transform-las em empreendimentos de sucesso
(ANPROTEC, 2016).
Segundo o Servio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas Empresas
(Sebrae), trata-se de um ambiente especialmente configurado para acolher,
por prazo determinado, empreendedores e micro e pequenas empresas, nas-
centes ou em operaes, que buscam o desenvolvimento de suas atividades,
adicionando conhecimentos, inovaes e tecnologias, de modo a transformar
ideias em produtos e servios com qualidade e competitividade (Sebrae, 2016).
16
Para a National Business Incubation Association (NBIA), entidade que

representa o movimento de incubadora de empresas nos Estados Unidos, as
incubadoras catalisam o processo de incio e desenvolvimento de um novo ne-
gcio, provendo aos empreendedores toda expertise necessria para gerenciar
suas empresas, estabelecendo redes de contatos e ferramentas que faro seus
empreendimentos atingirem o sucesso (NBIA, 2016).
O movimento de incubadoras de empresas sempre esteve relacio-
nado ao movimento do empreendedorismo em todos os pases onde a criao
de empresas e o suporte aos empreendedores tm sido enfatizados (DOR-
NELAS, 2002). Segundo Dias e Carvalho (2002), os programas de incubao
de empresas nasceram nos Estados Unidos, da expanso de trs diferentes
movimentos que se desenvolveram concomitantemente o de condomnios de
empresas, o de programas de empreendedorismo e o de investimentos em
novas empresas de tecnologia.
No Brasil, as incubadoras tm uma histria um pouco mais recente,
pois comearam a ser criadas a partir de uma iniciativa do CNPq, na dcada de
1980, com a implantao do primeiro Programa de Parques Tecnolgicos no
Pas. Essa iniciativa, que semeou a noo de empreendedorismo inovador no
Brasil, desencadeou tambm o surgimento de um dos maiores sistemas mun-
diais de incubao de empresas. Diversas incubadoras se tornaram o embrio
de parques tecnolgicos em anos recentes, quando o ambiente brasileiro se
tornou mais sensvel inovao (DORNELAS, 2002; ANPROTEC, 2012).
Um estudo realizado pela Anprotec, em parceria com o Ministrio da
Cincia, Tecnologia e Inovao, debruou-se sobre o posicionamento do mo-
vimento brasileiro no cenrio internacional e confirmou a importncia dada s
incubadoras de empresas como instrumento de acelerao e consolidao da
criao e apoio de novas empresas inovadoras. Os resultados revelam que as
384 incubadoras brasileiras so responsveis por 2.509 empresas graduadas,
que faturam R$ 4,1 bilhes anuais e empregam 29.205 pessoas. As empre-
17
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
sas incubadas somam 2.640, com 16.394 postos de trabalho e faturamento

na ordem de R$ 533 milhes. Esses nmeros representam a capacidade de
crescimento das empresas que passaram pela incubao. O estudo revelou
ainda outro dado importante: 98% das empresas incubadas inovam, sendo que
28% com foco no mbito local, 55% no nacional e 15% no mundial (Anprotec,
2012).
Nesse contexto, as incubadoras so consideradas mecanismos de
acelerao do desenvolvimento de empreendimentos, mediante regime de
negcios, servios e suporte tcnico compartilhado, alm de orientao prtica
e profissional, o principal objetivo das incubadoras de empresas deve ser a
produo de empresas de sucesso, em constante desenvolvimento, financei-
ramente viveis e competitivas em seu mercado (DORNELAS, 2002). Igual-
mente, so mecanismos de estmulo e apoio logstico, gerencial e tecnolgico
ao empreendedorismo inovador e intensivo em conhecimento, com o objetivo
de facilitar a implantao de novas empresas que tenham como principal es-
tratgia de negcios a inovao tecnolgica (Anprotec, 2016).
Para o Instituto Nacional de TelecomunicaesInatel (2014), o ob-
jetivo geral das incubadoras acelerar o processo de criao de micro e pe-
quenas empresas, aumentando suas chances de sobrevivncia, e os objetivos
especficos devem estar alinhados com as expectativas regionais e locais de
cada empresa incubada.
As incubadoras de empresas geralmente so criadas e desenvolvi-
das por instituies, universidades, centros tecnolgicos ou prefeituras, entre
outros, pois so rgos que se preocupam e buscam alavancar o desenvol-
vimento e o crescimento econmico local e regional. O intuito estimular e
apoiar a criao e o fortalecimento de novos empreendimentos, por meio de
suporte necessrio, seja por meio da transferncia de tecnologia, da gerao
de empregos ou do desenvolvimento da cultura empreendedora (SILVA; AN-
DRADE JR., 2012).
18
Segundo a Anprotec ( 2012), existem diversos tipos de incubadoras:
As de base tecnolgica, que abrigam empreendimentos que

realizam uso de tecnologias;
As tradicionais, que do suporte a empresas de setores tradicionais
da economia;
As mistas, que aceitam tanto empreendimentos de base tecnolgica
quanto de setores tradicionais; e
As sociais, que tm como pblico-alvo cooperativas e associaes
populares.
A Figura 1 mostra a quantidade de incubadoras brasileiras por setor

de atuao, de acordo com estudo realizado pela Anprotec (ANPROTEC, 2012).
Figura 1- Incubadoras brasileiras por setor de atuao
Fonte: Anprotec (2012)
No cenrio europeu, mais especificamente na Dinamarca, um dos ob-

jetivos do governo o incentivo ao empreendedorismo e inovao. O governo
incentiva visto de permanncia queles que queiram estabelecer uma startup
no pas que obviamente passa por um processo de seleo.
19
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
Quando o projeto aprovado, o governo oferece um benefcio social

para que o empresrio se estabelea no pas pelos dois primeiros anos. O valor
pago na ordem de aproximadamente R$ 80.000,00 anuais (NYDENMARK,
2016). Alm disso, o governo estabelece programas com fundos especficos
para incentivarem as incubadoras a serem facilitadores do empreendedorismo
no pas. Isso posto, as incubadoras tambm fazem a ponte entre os potenciais
investidores privados, conhecidos como anjos ou angels, e os empreen-
dedores iniciantes, que em sua maioria iniciam uma startup.
A Dinamarca tem uma vasta rede de empreendedores pblicos e pri-
vados, aceleradores e incubadoras (START-UP DENMARK, 2016). Segundo o
MinistryofHigher Educationand Science, no pas as incubadoras e aceleradoras
tm os papis de incentivar e apoiar os empreendedores iniciantes. Tambm
segundo o rgo, quatro dessas incubadoras fornecem gratuitamente acon-
selhamento profissional, de pr-incubao e de capital para empreendedo-
res e empresas inovadoras. As incubadoras de inovao operam na fase mais
precoce da cadeia de investimento, cobrindo uma lacuna onde os investidores
so mais relutantes em se envolver financeiramente (MINISTRY OF HIGHER
EDUCATION AND SCIENCE, 2014).
A Start-up Denmark, por exemplo, uma incubadora com uma pro-
posta para o impulsionamento de empresas em todos os pases da Unio Eu-
ropia (UE). Isso d um alto impacto nos negcios de empresrios iniciantes
porque seus produtos e servios ficam mais visveis e acessveis. A Start-up
Denmark tem o apoio de dois ministrios do governo, o Ministry of Business
and Growth of Denmark e o Ministry of Immigration, Integration and Housing
(START-UP DENMARK,2016).
A Spinning Mill, em uma traduo livre, Fbrica de Fiao, uma in-
cubadora dinamarquesa, considerada uma das mais inovadoras da Europa,
pois tem como proposta formar uma rede de empresas empreendedoras em
um ambiente criativo e inovador. A incubadora est localizada no municpio de
Vejle, a 237 km da capital Copenhague, e foi criada com investimento pblico
20
para fomentar as indstrias culturais e criativas e, igualmente, garantir o cres-

cimento da regio. Atualmente h 50 microempresas criativas em um com-
plexo industrial de 13.000 m2 que inclui instalaes para conferncias e reu-
nies, reas de exposio, teatros, design e escola de arte. Assim, a incubadora
no s pretende ser um centro de crescimento criativo para startups, como
tambm um lugar onde essas podem colaborar com empresas estabelecidas
e convencionais, com vistas a reforar a competitividade, centrando-se na
inovao e na criatividade. Uma experiente equipe de gesto da incubadora
coleta e documenta conhecimentos sobre: I) novas formas de desenvolvimento
de negcios; II) experincias econmicas; III) o setor criativo; e IV) o desen-
volvimento organizacional. Esse conhecimento acumulado em cooperao
com empresas, instituies pblicas e instituies de pesquisa educacionais, e
finalmente ele aplicado para desenvolver novas habilidades e atividades na
incubadora (CREATIVE INCUBATORS, 2016).
A Startupbootcamp uma incubadora dinamarquesa, voltada princi-
palmente para a acelerao de uma startup no mercado. Ela foi fundada em
2010, em Copenhague, com a ideia central de melhor apoiar os empreende-
dores do mundo medida que suas startups crescem. Contudo outros empre-
srios comearam a aderir rede da Startupbootcamp para criar programas
em toda a Europa, sendo que em 2012 j havia cinco programas na rede.
Em 2014 a Startupbootcamp se expandiu, para se tornar a maior aceleradora
de startups da Europa, estando entre as trs mais importantes e maiores do
mundo. Atualmente a incubadora possui programas em diversos continentes
e uma rede que abrange centenas de cidades ao redor do mundo (STARTU-
PBOOTCAMP, 2016).
Outra iniciativa de incubadora apresentada neste captulo a Rede
Internacional de Incubadoras da Economia de Comunho EoC-IIN (Economy
of Communion International Incubating Network). Trata-se de uma iniciativa
bastante atual, iniciada em maro de 2016, que nasceu no mbito da Economia
de Comunho (EdC) com o objetivo de acompanhar uma nova gerao de
21
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
empreendedores da EdC, favorecendo a criao de novas empresas. A ideia

articular as competncias de empresrios e de todos os envolvidos, ajudando a
formar uma rede mundial de apoio a novos negcios das diferentes reas que
queiram ser de Economia de Comunho.
Basicamente, a Economia de Comunho uma abordagem sobre a
gesto das organizaes, embasada em uma forte cultura de partilha e comu-
nho, o que significa, inclusive, a destinao de parte dos seus lucros a proje-
tos que visam melhoria das condies de vida de pessoas por todo o mundo,
alm de doaes pontuais para necessidades especficas. A EdC est difundida
mundialmente e possui uma estrutura composta de associaes nacionais,
comisses regionais, nacionais e uma internacional, que acompanham todas
as atividades referentes EdC, desde as empresas at o desenvolvimento de
projetos para as pessoas em estado de necessidade, o uso dos recursos des-
tinados a esses projetos, entre outras funes. H tambm uma Organizao
No Governamental (ONG), sediada na Itlia, responsvel por toda a destinao
dos recursos oriundos das empresas. H centros de estudos e pesquisas para
apoio de pesquisas acadmicas desenvolvidas nesse mbito, entre diversas
outras estruturas de apoio EdC (MENEGASSI, 2013).
Tendo contextualizado o conceito de Economia de Comunho, pas-
samos para a Rede Internacional de Incubadoras EdC, a EoC-IIN. A respeito
de sua criao, Rebeca Gomes, da equipe de organizao da EoC-IIN, afirma:
Foi um percurso de trabalho em etapas: o primeiro passo

foi uma imerso nas prticas de negcios mais inovadoras
de incubao no mundo, seguido por um aprofundamento
das experincias e recursos existentes na EdC ao redor do
mundo nesta rea. Com a constante troca entre os grupos
de trabalhos, organizados por regies geogrficas, bem
como com o dilogo entre todos, cada regio entendeu o
que poderia oferecer a esta rede e os recursos que seriam
necessrios para a realizao da proposta (FERRUCCI,
2016a).
22
Dentro dessa incubadora com caractersticas, projeo e atuao

global, a rede mencionada por Gomes tem os denominados ns (hub) pre-
sentes em todos os continentes, que oferecem servios no processo de in-
cubao de empresas da Ed C gratuitamente. Incubao, na EoC-IIN, tem a
mesma concepo que incubadoras locais presentes nos pases: o de manter
protegidas as novas empresas para que possam nascer, crescer e se desen-
volver (FERRUCCI, 2016a).
Por todo o mundo, as empresas que se integram s incubadoras tm
o intuito de obter benefcios para garantir o sucesso do seu empreendimento.
Quadros (2004) destaca alguns benefcios que as empresas encontram nas
incubadoras:
Infraestrutura: espao fsico (individual ou coletivo), laboratrios,

auditrio, biblioteca, salas de reunio, recepo, copa, cozinha e
estacionamento;
Facilidade ao acesso de servios: telefonia, gua, luz, telefone,
internet, recepcionista, segurana, correios, etc.;
Assessoramento do negcio: gerencial, contbil, jurdico, apurao
e controle de custo, gesto financeira, comercializao e exportao
para o desenvolvimento do negcio;
Qualificao: treinamento, cursos, acesso a peridicos como
jornais, revistas e outras publicaes;
Rede de relacionamentos: manuteno de contatos de alto nvel
com entidades governamentais e investidores, participao em
eventos de divulgao das empresas e workshops.
Ao oferecer suporte ao empreendedor, as incubadoras possibilitam

que o empreendimento tenha mais chances de ser bem sucedido. Afora as
condies favorveis de infraestrutura e capacitao dos empreendedores,
as empresas, pelo fato de estarem em um espao onde h vrios empreen-
23
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
dimentos inovadores do mesmo porte, contam com inmeras conexes, que

favorecem o crescimento do negcio e o acesso ao mercado. Alm disso, a
oportunidade de acesso s universidades e instituies de pesquisa e de-
senvolvimento propicia s incubadoras reduzir custos e riscos do processo de
inovao, pois permite o acesso a laboratrios e equipamentos que exigiriam
investimento elevado. Por outro lado, desenvolvem parcerias com vrios outros
organismos, como governo, prefeituras, entidades com ou sem fins lucrativos,
agentes financeiros, entre outros (Anprotec, 2015).
4 DISCUSSO DOS RESULTADOS
Uma das funes da incubadora aproximar as empresas participan-

tes para que troquem experincias entre si. Essa simbiose possibilitada pelo
ecossistema empresarial que facilita o crescimento e amadurecimento de seus
pares. A fim de se investigar como se d o compartilhamento de conhecimento
em incubadoras localizadas no Brasil e na Dinamarca, foi aplicado um ques-
tionrio para a verificao desse compartilhamento, que uma das prticas
sugeridas pela gesto do conhecimento. A anlise do compartilhamento do
conhecimento na Rede de Incubadoras EoC-IIN feita logo em seguida, por
meio de pesquisa documental, pela natureza de sua composio e por ser uma
iniciativa ainda muito recente.
Uma das primeiras perguntas do questionrio aplicado s incubadoras
do Brasil e da Dinamarca foi acerca da gesto do conhecimento. Quando as
incubadas dinamarquesas foram questionadas se algum na empresa sabia o
que era gesto do conhecimento, praticamente nenhuma empresa demonstrou
conhecer o termo. O mesmo no ocorreu nas incubadas brasileiras, ao contr-
rio, poucas disseram no saber sobre o termo questionado.
Paradoxalmente, nas incubadoras dinamarquesas todos sabem quem
domina qual informao dentro da empresa incubada, mas eles no recorrem
24
ajuda do colega quando encontram dificuldades na resoluo de problemas.

Talvez isso ocorra pela natureza cultural da Dinamarca, onde as pessoas ten-
tam solucionar, sozinhas, os desafios que lhes so confiados. Inversamente,
nas empresas incubadas brasileiras, alm de todos responderem positiva-
mente ter o conhecimento de quem sabe o qu na incubada, todos recorrem
aos colegas na hora em que se deparam com algum desafio ou dificuldade
para a resoluo de problemas.
O Quadro 1 apresenta os tipos de recursos utilizados pelas incubadas
de ambos os pases para identificar quem o detentor de informaes dentro
da empresa, i.e., quem sabe o qu.
Quadro 1 - Recursos para identificar Quem sabe o qu?

Pas Recurso
Lembrana das habilidades, papis e conhecimentos de cada mem-

Dinamarca
bro da equipe.
Indicaes de membros das equipes; ferramenta redmine; ferramenta

de comunicao interna como o slack; compartilhamento de arquivos
Brasil (Google Drive, Dropbox); fluxo de negcio (processo de prestao de
servios); sistema CRM que centraliza informaes de relacionamento
com os clientes.
Fonte: Os autores
Quando perguntado para as incubadas Os membros da empresa

compartilham informaes/conhecimentos entre si?, tanto no Brasil quan-
to na Dinamarca foi unnime a resposta positiva. Assim, pode-se inferir que
todos compartilham conhecimento. interessante ressaltar que na Dinamarca
continua havendo um paradoxo, isso porque os dinamarqueses no buscam
ajuda na resoluo de desafios, mas compartilham informaes e, nesse caso,
certamente pode haver a troca da experincia para a resoluo dos desafios.
25
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
No questionamento sobre a existncia de adequao dos espaos f-

sicos da empresa para facilitar o fluxo de ideias e a comunicao entre as pes-
soas, em ambos os pases a resposta foi positiva e unnime. O mesmo ocorreu
com o questionamento sobre o incentivo de trabalhos em grupos. Isso revela
que h um ambiente propcio para a troca de conhecimento entre os membros
das equipes de cada empresa e, ainda, eles so incentivados a compartilhar o
conhecimento por meio de trabalhos em grupos.
O Quadro 2 apresenta as ocasies em que ocorrem o compartilha-
mento de conhecimento nas incubadas e quais os incentivos dados pelas in-
cubadas para o trabalho em grupo.
Quadro 2 - Ocasies de compartilhamento de conhecimento e incentivos para

o trabalho em grupo
Pas Recurso
Conversas durante o trabalho e nos intervalos (caf); reunies com as

equipes.
Dinamarca
Quando h uma tarefa grande a ser realizada; formao de pequenos
grupos temporrios para a execuo de uma tarefa.
Conversas durante o trabalho e nos intervalos (caf); reunies com as

equipes; ferramenta slack (troca de conhecimento formal com registro).
Projetos sempre com grupos mistos envolvendo pessoas de outros gru-
Brasil
pos; reunies semanais de compartilhamento de informaes; grupos
de trabalho para visitao nos clientes; quando h uma tarefa grande a
ser realizada; estabelecimento de metas por grupo de trabalho.
Fonte: Os autores
Quando questionadas se os membros da empresa compartilhavam

conhecimento com membros de outras incubadas, as empresas dinamarque-
sas so unnimes em dizer que sim, ou seja, fazem essa troca de experincia
com outras empresas mesmo sendo o seu concorrente direto. Inversamente,
quase a maioria das empresas incubadas brasileiras evitam esse contato com
26
outras incubadas. Assim, h indcios de que o aspecto cultural se sobressalta.

Para o brasileiro, existe o conceito prvio de que outra empresa pode se apro-
priar da sua ideia e se tornar um forte concorrente no mercado. Na Dinamarca
isso no ocorre porque culturalmente as empresas so bem seguras do seu
nicho e do seu potencial de mercado, sendo assim, elas no possuem esse
tipo de recato com as suas ideias, pelo contrrio, veem isso como uma forma
de aperfeio-las e torn-las potencialmente mais fortes e aceitveis pelo
mercado.
Independente disso, uma das funes das incubadoras oferecer re-
cursos para troca de informao e conhecimento entre as empresas incuba-
das. Assim, o Quadro 3 apresenta os recursos por meio dos quais uma empre-
sa incubada troca informaes com membros de outras empresas incubadas.
Quadro 3 - Recursos para troca de informao com outras incubadas

Pas Recurso
Almoo; conversas no caf (mquina de caf); evento de brainstorm

Dinamarca
da incubadora quando as incubadas discutem problemas/desafios.
Conversas no caf; eventos da incubadora; outros eventos quando h

Brasil
a participao das incubadas.
Fonte: Os autores
Atualmente existem diversas ferramentas para o compartilhamento

de conhecimento e informaes entre os membros de uma empresa incubada.
As ferramentas tornam mais gil a comunicao e, ainda, registram um co-
nhecimento que pode ser totalmente estruturado, como uma ferramenta Wi-
kiou Trello, ou at mesmo no estruturado, como o caso de uma ferramenta
de chat. O Quadro 4 apresenta as ferramentas utilizadas e oferecidas pelas
incubadas para o compartilhamento de conhecimento entre seus membros.
27
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
Quadro 4 - Ferramentas utilizadas para o compartilhamento de conhecimento

Pas Recurso
Dinamarca Github; Wiki interno; Google Drive; DropBox.
Wiki interno; Redmine; Trello; chats; redes sociais; quadro branco

Brasil
compartilhado; painel de avisos; workshops; treinamentos.
Fonte: Os autores
Em resumo, esta parte da pesquisa permitiu verificar que tanto no

Brasil quanto na Dinamarca o compartilhamento do conhecimento se d em dois
nveis: entre os membros da mesma empresa incubada, que nesse caso utilizam
ferramentas informatizadas (e.g.chats, google docs, dropbox etc.), e entre as
empresas incubadas por meio de conversas no caf, reunies, workshops e
treinamentos. H questes culturais que influenciam o compartilhamento do
conhecimento nas incubadoras desses dois pases, mas que, aparentemente,
no causam problemas internos ou ineficincia do propsito das incubadoras.
Aps a anlise do compartilhamento do conhecimento em incuba-
doras localizadas no Brasil e na Dinamarca, passa-se agora para a segunda
parte da pesquisa que uma anlise desse mesmo compartilhamento na Rede
Internacional de Incubadoras EoC-IIN. Trata-se de uma anlise descritiva, com
base em pesquisa documental, dado a sua criao to recente, em maro de
2016.
As iniciativas de compartilhamento de conhecimento, na prtica, co-
mearam localmente, mas com a proposta de incidirem tambm globalmente.
Segundo Florencia Locascio, que trabalha no projeto desde a sua concepo,
Cada pas que se ofereceu como um n (hub) ir fornecer

vrios servios aos detentores de projetos empresariais,
a partir dos pontos fortes de sua prpria realidade: os
espaos de co-working, redes de tutoria, superviso,
oficinas, estgios em empresas para jovens empresrios,
28
etc. A rede vai promover o intercmbio de recursos,

conhecimento e pessoas. Alm disso, os polos industriais
tero um papel estratgico nessa realidade. Recursos
econmicos esto disponveis para criar uma estrutura
mnima que trabalha para tornar o projeto operacional e
vivel (FERRUCCI, 2016a).
Dentro dessa rede, o compartilhamento do conhecimento feito de

diversas formas. Em Portugal, na cidade de Alenquer, prxima a Lisboa, foi
realizado no incio de junho de 2016 um Bootcamp de empreendedores com 20
participantes, onde foram idealizados e colocados em planejamento ideias de
negcios e projetos sociais. O objetivo dessa atividade foi desenvolver as com-
petncias empreendedoras, tendo como referncia os princpios da Economia
de Comunho. O compartilhamento de conhecimento se deu tanto sobre as-
suntos relativos ao empreendedorismo (como a ideia, o produto, a factibilidade,
a sustentabilidade, o financiamento) quanto EdC (como os princpios desta e
as caractersticas da empresa e do empresrio de EdC). Ao final, os sete gru-
pos de trabalho apresentaram seus modelos de negcios em forma de pitch
e uma apresentao breve de um projeto de startup. Essa primeira atividade
tem data para continuao, quando os participantes desenvolvero o plano de
negcio de suas ideias, j trabalhadas no primeiro encontro, e ocorrer com
base no compartilhamento de conhecimento de todos os envolvidos e tambm
em contato estreito com a Rede Internacional da EoC-IIN (FERRUCCI, 2016b).
Outra ao recente da EoC-IIN foi nas Filipinas, onde pessoas aspi-
rantes ao empreendedorismo, segundo a abordagem da EdC, participaram de
visitas tcnicas a empresas Filipinas. Essas empresas participaram ativamen-
te no compartilhamento de conhecimento para a criao de novas empresas
dentro desse modelo. Um dos casos o Banko Kabayan, um banco de de-
senvolvimento de EdC que oferece, entre os seus produtos, financiamentos e
formao na gesto das finanas para empreendedores e grupos de mulheres
que querem comear uma atividade produtiva.
29
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
Ainda nas Filipinas, a Kalayaan Engineering Co. Inc (KECI), uma socie-
dade de engenharia com mais de 50 anos de experincia no campo da clima-
tizao e ventilao, decidiu participar ativamente desse projeto de incubao.
Suas estratgias, primeiramente locais, so incentivar e ajudar profissionais
que atingiram determinado nvel de desenvolvimento na Kalayaan a torna-
rem-se empreendedores. Alm de ajudarem essas pessoas com o acesso ao
capital necessrio, auxiliam tambm com os instrumentos e ferramentas ne-
cessrias para o incio do novo negcio. importante esclarecer que, embora a
iniciativa formal tenha sido lanada em maro de 2016, aes de compartilha-
mento de conhecimento e de incubao como essa da KECI j vinham sendo
realizadas em diversas partes do mundo.
Em resumo, a Rede Internacional de Incubadoras EoC-IIN uma ini-
ciativa bastante recente que visa estimular e auxiliar a abertura de empresas
de Economia de Comunho e tambm criar um processo de acelerao dessas
empresas.
5 CONCLUSO
O compartilhamento de conhecimento e de informaes uma das

principais riquezas que o ambiente de uma incubadora proporciona. Tanto no
Brasil quanto na Dinamarca esse compartilhamento se d em dois nveis. No
primeiro o compartilhamento ocorre entre os membros da mesma empresa
incubada, que nesse caso utilizam ferramentas informatizadas; no segundo
nvel o compartilhamento ocorre entre as empresas incubadas por meio de
conversas no caf, reunies, workshops e treinamentos.
No caso da rede internacional de Incubadoras EdC (EoC-IIN Eco-
nomy of Communion International Incubating Network), embora seja uma ini-
ciativa muito recente, ela reflete um trabalho que j vinha sendo realizado
30
entre as empresas de EdC por todo o mundo. Alm disso, algumas aes pon-
tuais foram realizadas, conforme descrito neste captulo. Nessa rede o com-
partilhamento do conhecimento se d tambm em dois nveis, mas segundo
suas especificidades: em questes relativas ao empreendedorismo, como a
ideia, o produto, a factibilidade, a sustentabilidade, o financiamento, e naquelas
referentes EdC, como os princpios da EdC e as caractersticas da empresa e
do empresrio de EdC.
A partir das investigaes feitas nesta pesquisa, conclui-se que as
iniciativas de incubao de empresas, independentemente de sua localizao
e modus operandi, so de suma importncia para o desenvolvimento do em-
preendedorismo, por meio de formao e de apoio tcnico e concreto cria-
o e maturao de novos negcios. As incubadoras de empresas, conforme
o prprio propsito para o qual esse modelo foi concebido, so ambientes de
proteo e maturao de ideias empreendedoras a fim de que entrem no mer-
cado empresas mais estruturadas e com maiores perspectivas de sucesso. O
compartilhamento de conhecimento dentro dessas incubadoras demonstrou-
-se um dos principais elementos propulsores para o alcance desses objetivos.
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Doutora, Universidade Tecnolgica Federal do Paran
elizandramachadof@gmail.com.
Rejane Sartori
Doutora, Unicesumar/Universidade Estadual de Maring
rejane.sartori@unicesumar.edu.br.
Viviane Sartori
Mestre, Universidade Federal de Santa Catarina
vivi.sartori19@gmail.com
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
1 INTRODUO
A criao de um negcio , geralmente, resultado de sonhos que

visam, em muitos casos, realizao pessoal e profissional do empreendedor.
H, porm, a necessidade de no deixar levar-se pelo entusiasmo e pela
emoo, e sim fazer um planejamento do futuro negcio.
De acordo com Machado et al. (2010, p.112), para ser um
empreendedor de sucesso, preciso ir alm de desenvolver, inovar ou criar
novos negcios. necessrio empreender em sua prpria vida, sonhar, ter
metas e desejos pessoais, que lhe deem motivao para concretizar seus
objetivos e, consequentemente, obter sucesso. Os padres de personalidade
de um empreendedor exercem influncia marcante no sucesso de seu
empreendimento.
Souza, Fracasso e Lopes (2008) argumentam que o empreendedorismo
um processo de identificao, desenvolvimento e realizao de uma viso de
vida. A viso pode ser uma ideia inovadora, uma oportunidade ou simplesmente
o melhor caminho para se fazer alguma coisa. A consequncia desse processo
a criao de um novo negcio, ou seja, um novo empreendimento, com os
desafios de correr riscos calculados.
Nos ltimos anos tem se presenciado o desenvolvimento acelerado
do empreendedorismo tecnolgico no mundo, alavancado principalmente por
empresas conhecidas como startups. Inovao contnua, ideias diferentes,
poucos colaboradores, ambientes de incerteza e grande potencial de gerao
de valor em um curto espao de tempo so caractersticas especficas de tais
empresas (DEWES, 2005).
Apesar de o contexto atual ser favorvel ao crescimento dessa
rea, essa temtica ainda se encontra em uma fase pr-paradigmtica do
seu desenvolvimento, influenciada pelas escolas americanas que produzem
grande parte da literatura cientfica sobre essa matria (SOUSA; LOPES, 2016).
38
Empreendedorismo e Inovao: indicadores de sucesso de Startups Incubadas na regio sul do Brasil
No que tange s publicaes brasileiras, o termo relativamente

novo. Silva (2015) constatou que o meio mais utilizado no pas, para difundir
o conhecimento sobre o assunto, a internet, por intermdio de blogs e sites,
que divulgam informaes e conceitos sobre tais empresas em iniciao.
Startups um termo denominado para empresas que esto em fase
inicial, com poucos recursos financeiros, pessoas e capacidade produtiva,
porm com uma ideia inovadora que tem grandes chances de sucesso, que
pode gerar lucro considervel ainda na fase de desenvolvimento. Trata-
se de um modelo de negcio repetvel e escalvel, criado por pessoas para
trabalhar em condies de extrema incerteza (GIHATY, 2010), e que tem em
sua essncia a inovao para criar produtos e servios os quais pretendem
revolucionar o mercado (RIES, 2012, p. 24).
Assim, como empresas de base tecnolgica, as startups operam a
partir do conhecimento disponvel internamente, que se traduz por intermdio
da experincia das equipes, e, externamente, por meio de redes de troca
de conhecimentos com seus stakeholders (CASTELLS, 2000; SOETANTO;
GEENHUIZEN, 2005; CHESBROUGH, 2007).
Dessa forma, fundamental a essas empresas gerir seus recursos
tangveis e intangveis, vistos como capital intelectual, que compreende o
capital humano, estrutural e relacional das empresas. Na fase inicial do negcio
o empreendedor deve estar atento a todas as oportunidades para potencializar
o sucesso da empresa.
Nesse contexto destacam-se as incubadoras de empresas,
organizaes cujo propsito ajudar empresas iniciais a sobreviver no mercado
em seus primeiros anos de vida. Tm como misso acelerar negcios por meio
de aglomeraes e compartilhamento de conhecimentos e recursos. De acordo
com Hongli e Lingfang (2011), o conceito de incubadora inclui um conjunto
abrangente de servios para as startups, que envolvem um ncleo de suporte,
oferecido com uma combinao tanto de servios materiais como imateriais.
39
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
As startups so importantes agentes de desenvolvimento regional,

podendo ser consideradas tecnoempreendimentos que podem desempenhar
papel central na transformao de uma regio (VENKATARAMAN, 2004).
Nesse sentido, a regio Sul do Brasil tem se destacado no que se
refere ao desenvolvimento e criao de empresas apoiadas por incubadoras,
contudo um aspecto que se destaca justamente a alta taxa de mortalidade das
startups (PEA, 2002, 2004; HORMIGA, BATISTA-CANINO; SNCHEZ-MEDINA,
2011; HORMIGA; HANCOCK; VALLS-PASOLA, 2013). H diversos fatores que
impactam no sucesso desses empreendimentos, relacionados, principalmente,
ao conhecimento.
Nesse contexto, o objetivo geral deste artigo foi analisar a importncia
de indicadores de sucesso de startups incubadas na regio Sul do Brasil,
evidenciados a partir do capital intelectual.
Este artigo est estruturado em cinco sees, alm desta introduo.
Na segunda seo so descritos os procedimentos metodolgicos, utilizados
para se alcanar o objetivo proposto, e a seo seguinte contm a sustentao
terica do estudo, pautada nos conceitos iniciais de empreendedorismo,
incubadoras de empresas, startups e capital intelectual como indicador
de sucesso para startups incubadas. Na quarta seo so apresentados os
resultados da pesquisa, seguido das consideraes finais deste estudo e das
referncias utilizadas.
2 METODOLOGIA
Os procedimentos metodolgicos adotados nesta pesquisa

esto estruturados em trs grupos de atividades: consulta literatura,
desenvolvimento e comprovao emprica.
A consulta de literatura, a partir do levantamento bibliogrfico, tem
por objetivo familiarizar-se com os assuntos que permeiam o problema de
40
pesquisa, tornando-o explicitado (LAKATOS; MARCONI, 2001), garantindo,

assim, a ampliao do conhecimento sobre os temas do presente estudo,
dando aporte para os fundamentos tericos (GIL, 2002; TRINIOS, 1987).
Assim, essa consulta envolveu a coleta e seleo da literatura
referente aos temas capital intelectual e fatores de sucesso de startups. A base
de dados Scopus foi escolhida como fonte desta pesquisa, por ser a maior base
de resumos e referncias bibliogrficas de literatura cientfica, assim como
a Web of Science, por ser uma base multidisciplinar, que indexa somente os
peridicos mais citados em suas respectivas reas. Foram realizadas uma
filtragem do banco de artigos brutos, bem como a leitura dos ttulos e resumos
de todos os artigos encontrados no final de cada busca.
J no desenvolvimento ocorreu a anlise desse contedo, com o ob-
jetivo de identificar os fatores de sucesso para estabelecer indicadores que
possibilitassem analisar a importncia do capital intelectual no sucesso das
startups incubadas. Na sequncia, foi elaborado um questionrio com indi-
cadores de desempenho de startups a partir dos critrios do capital humano,
relacional e estrutural, o qual foi respondido por gestores das incubadoras da
regio Sul do Brasil, selecionadas para este estudo.
O mtodo de anlise escolhido foi o misto, pois, segundo Creswell
(2010), este propicia investigao a possibilidade de efetuar suposies
filosficas e o uso de abordagens qualitativas e quantitativas em um mesmo
estudo, sendo mais do que uma simples coleta e anlise dos dois tipos de
dados por envolver o uso das duas abordagens (qualitativa e quantitativa) em
conjunto.
A comprovao emprica buscou o conhecimento de especialistas
gestores de incubadoras de startups. A corroborao uma importante etapa
por permitir que tanto profissionais da academia como de empresas auxiliem
na construo da pesquisa. Esse processo se caracteriza por aplicao em
mltiplos casos.
41
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
Dessa forma, o estudo de caso foi a estratgia de pesquisa escolhida,

por ser considerado o mais adequado em pesquisas exploratrias, uma vez que
possibilita um conhecimento aprofundado e detalhado do objeto de estudo, de
uma realidade, fatos ou fenmenos (GIL, 2002; TRIVIOS, 1987).
Foram realizados estudos de casos em incubadoras de empresas,
por meio de entrevistas com seus gestores. A entrevista foi semiestruturada,
com perguntas abertas e fechadas para melhor entendimento do contexto
estudado. As entrevistas tambm podem ser consideradas como face a face, a
qual, de acordo com Gil (2002, p. 117), uma tcnica em que o investigador
se apresenta frente ao investigado e lhe faz perguntas, com o objetivo de
obteno dos dados que interessam investigao.
Nesta seo apresentado o embasamento terico sobre

empreendedorismo, incubadoras de empresas, startups e capital intelectual
como indicador de sucesso para startups incubadas.
3.1 EMPREENDEDORISMO: CONCEITOS INICIAIS
Empreendedorismo um neologismo proveniente do termo

entrepreneurship e utilizado para designar os estudos relativos ao
empreendedor, seu perfil, suas origens, seu sistema de atividade, seu universo
de atuao e , antes de tudo, aquele que se dedica gerao de riquezas em
diversos nveis de conhecimento, inovando e transformando conhecimento em
produtos ou servios em diferentes reas (DOLABELA, 1999).
H dois enfoques tericos relacionados ao conceito de
empreendedorismo: o econmico e o comportamental. No aspecto econmico, o
termo empreendedorismo foi popularizado pelo economista Joseph Schumpeter,
42
que em 1911 associou o conceito de empreendedorismo inovao, focando

a sua essncia na percepo e no aproveitamento das novas oportunidades,
vinculadas ao uso dos recursos deslocados de seu emprego tradicional
para novas combinaes. J no aspecto comportamental, representado por
psiclogos, psicanalistas, socilogos e outros especialistas, merece destaque
o enfoque dado por Max Weber, que via os empreendedores como inovadores
e pessoas independentes, cujo papel de liderana nos negcios advinha da
autoridade formal, e por McClelland, quem realmente deu incio contribuio
das cincias do comportamento para o empreendedorismo, considerando que
um empreendedor algum que exerce controle sobre uma produo que no
seja s para o seu consumo pessoal (FILION, 1999).
Independente da abordagem, diversos autores tm colaborado
no intuito de desenvolver um conceito que envolva as caractersticas
empreendedoras. Para Drucker (1986), o empreendedorismo no abrange
apenas a criao de pequenas e novas empresas, mas preciso que se crie
algo novo, diferente, que mude ou transforme valores, ou seja, uma empresa
que no promova inovao no considerada pelo autor empreendedora.
Na viso de Dolabela (2008), o conceito de empreendedorismo assume
uma forma mais abrangente, no s relacionada aos negcios, mas com a
realizao de um sonho a partir da identificao de oportunidades ambientais.
Uma das definies de empreendedorismo mais aceitas na atualidade
dada por Robert Hisrich, trata-se do processo de criar algo diferente e com
valor, dedicando tempo e esforo necessrios, assumindo riscos financeiros,
psicolgicos e sociais correspondentes e recebendo as consequentes
recompensas da satisfao econmica e pessoal (HISRICH, 2009).
Um dos temas mais comuns em estudos sobre empreendedorismo
a anlise do perfil do empreendedor, ou seja, a identificao de caractersticas
pessoais e a eventual relao entre essas caractersticas e fatores antecedentes
ou determinantes no sucesso ou fracasso de um empreendimento. Na viso de
Drucker (1986), o perfil empreendedor envolve atributos como a busca pela
43
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
mudana, a viso de oportunidades, a criatividade, a inovao e a aceitao de

riscos e incertezas relacionados aos negcios.
Filion (1999) considera que o empreendedor uma pessoa que
empenha toda sua energia na inovao e no crescimento, criando empresas ou
desenvolvendo alguma coisa totalmente nova em uma empresa pr-existente.
J Gerber (1989) menciona que o empreendedor a personalidade criativa,
sempre lidando melhor com o desconhecido, transformando possibilidades em
probabilidades de caos em harmonia.
Timmons (1994), Hornaday (1982), Brockhaus e Horwitz (1986), Hisrich
(1986) e Filion (2000) identificaram na literatura as caractersticas comumente
atribudas aos empreendedores, as quais so: apresentar tenacidade; possuir
capacidade de tolerar ambiguidade e incerteza; fazer bom uso de recursos;
correr riscos moderados; ser imaginativo; voltar-se para resultados.
Para Drucker (1986), o sucesso, ou mesmo a sobrevivncia de
uma pequena empresa, depende essencialmente do comportamento e das
caractersticas pessoais dos empreendedores inovadores. Menciona o autor
que a inovao o instrumento especfico dos empreendedores, o meio pelo
qual se explora a mudana como uma oportunidade para negcios ou servios
diferentes, podendo ser aprendida e praticada.
Shane e Venkataraman (2000) consideram que o empreendedorismo
o processo de identificao e explorao econmica de novas oportunidades,
formando um nexo entre indivduos e oportunidades. As pessoas agem de forma
empreendedora, ao invs de serem empreendedoras. Assim, o comportamento
empreendedor resultado da capacidade de algumas pessoas aproveitarem
as oportunidades que aparecem no ambiente.
O empreendedor considerado importante agente de mudanas
no desenvolvimento da sociedade, sendo responsvel pelo crescimento
econmico e o consequente desenvolvimento social de um grupo de indivduos
ou mesmo de uma regio, atuando de forma inovadora, dinmica e buscando
a autorrealizao (MAGINA; SIECZKA JUNIOR, 2016).
44
Contudo diversas pessoas do incio ao empreendimento sem nenhum

tipo de preparo ou informao, outros ainda atuam de maneira informal,
prejudicando a manuteno e a sustentabilidade do negcio. Nesse sentido, as
incubadoras de empresas tm papel fundamental, ao atuarem como estmulo
aos empreendedores, na medida em que fortalecem e preparam pequenas
empresas para sobreviver no mercado.
3.2 INCUBADORAS DE EMPRESAS
As incubadoras de empresas so organizaes formadas com a

misso de acelerar negcios por meio de aglomeraes e compartilhamento
de conhecimentos e recursos. Fornecem uma srie de apoios administrativos
e de recursos para as redes de empresas empreendedoras, a fim de promover
o seu crescimento (HONGLI; LINGFANG, 2011).
Para Dornelas (2002), as incubadoras de empresas so vistas como
um mecanismo que mantido por entidades governamentais, universidades,
grupos de empresrios, grupos comunitrios etc. Elas ajudam na acelerao
do desenvolvimento dos empreendimentos incubados, pois, alm de ceder o
espao fsico, oferecem servios e suportes tcnicos e orientao prtica e
profissional para os empreendedores.
As incubadas usufruem de uma infraestrutura fsica para suas
instalaes e tambm um conjunto de servios que podem ser compartilhados,
tais como secretaria, contabilidade, vendas, marketing e outros, o que reduz
os custos operacionais das empresas e aumenta sua competitividade. Com
isso, as empresas compartilham as experincias e cooperam entre si em um
ambiente que as prepara para competir no mercado (ORTIGARA et al., 2011).
As primeiras incubadoras surgiram nos Estados Unidos, na dcada
de 1950, na Universidade de Stanford, Califrnia, na regio hoje conhecida
como Vale do Silcio, quando o diretor do laboratrio de radiocomunicaes
incentivou dois jovens formados a persistirem no desenvolvimento do projeto
45
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
de um equipamento eletrnico inovador (GADELHA; MSIH, 2007). Ortigara et

al. (2011) destacam que o primeiro modelo de incubao de empresas surgiu
em 1959, no Estado de Nova York (EUA), conduzido por Joseph Mancuso.
Na Europa, de acordo com Grimaldi e Grandi (2005), as primeiras e
mais populares incubadoras de empresas foram os Business Innovation Centres
(BICs). Eles se originaram em 1984, sendo o primeiro criado com incentivos da
Comisso da Unio Europia. Os exemplos mais famosos de incubadoras de
empresas na Europa, segundo esses autores, foram:
a) A Universidade de Twente, na Holanda, que permitiu, por meio de
seu programa temporrio de estgio empreendedor, um perodo
de incubao para mais de 300 novas empresas, com taxa de
sobrevivncia de 80% em seus primeiros cinco anos;
b) A Universidade de Cambridge, no Reino Unido. Nessa incubadora,
desde 1978, em mdia, 1,5 empresas foram criadas a cada ms,
com taxa de sobrevivncia de 93% em cinco anos;
c) A Universidade de Linkopig e a Universidade de Chalmers, na
Sucia, as quais tm contribudo para o surgimento de empresas
de alta tecnologia desde 1980 por meio de seus programas de
empreendedorismo e novos programas de desenvolvimento de
negcios e desenvolvimento de pequenas empresas;
d) A Escola Tcnica Regional Dundalk, na Irlanda, que tem promovido
a gerao de um grande nmero de novas empresas por meio do
Programa Empresarial de Tecnologia, o qual executado a cada 15
meses e, em mdia, dez novas empresas so criadas;
e) O Programa SPINNO, na Finlndia, que foi lanado em 1990 com o
objetivo de promover o desenvolvimento econmico e tecnolgico
por meio de novas empresas de alta tecnologia.
Na Frana foram criadas redes para desenvolver a parceria pblico-
privada e Centros Nacionais de Pesquisa Tecnolgica. Essas redes tm como
objetivo facilitar a colaborao entre laboratrios pblicos e pesquisa industrial
46
de alta tecnologia, bem como medidas de apoio inovao nas empresas,

com o intuito de favorecer a criao de empresas inovadoras, tais como pr-
incubadoras de empresas, incubadoras de empresas e parques tecnolgicos
ou (tecnoparques), alm de favorecer o financiamento de capital das startups
(FIATES et al., 2007).
O processo de modernizao tecnolgica na China tem nas
incubadoras de empresas um elemento-chave. As incubadoras do pas
fornecem parte do capital de risco demandado pelas empresas, caso outras
fontes de financiamento no sejam encontradas. Assim, como acionista,
a incubadora est envolvida no processo decisrio da empresa. J o Japo
possui experincias na rea com a presena de prefeituras fornecendo capital
(MACDO; BOAVA, 2009).
No Brasil, a primeira incubadora surgiu em So Carlos (SP), em
1985, por iniciativa do Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientfico e
Tecnolgico (CNPq). Em seguida foram criadas incubadoras tecnolgicas em
Campina Grande (PB), Manaus (AM), Porto Alegre (RS) e Florianpolis (SC). Esse
processo ganhou impulso com a criao do Ministrio da Cincia e Tecnologia
(MCT), em 1985 (ORTIGARA et al., 2011).
De acordo com a Associao Nacional de Entidades Promotoras de
Empreendimentos Inovadoras (Anprotec), as incubadoras tm por objetivo
oferecer suporte a empreendedores para que eles possam desenvolver ideias
inovadoras e transform-las em empreendimentos de sucesso e, para isso,
oferecem infraestrutura e suporte gerencial, orientando os empreendedores
quanto gesto do negcio e sua competitividade, entre outras questes
essenciais ao desenvolvimento de uma empresa (ANPROTEC, 2016).
Estudo realizado em 2011 pela Anprotec, em parceria com o
Ministrio de Cincia, Tecnologia e Inovao (MCTI), revelou que o Brasil
tem 384 incubadoras em operao que abrigam 2.640 empresas, gerando
16.394 postos de trabalho. Essas incubadoras tambm j graduaram 2.509
47
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
empreendimentos, que faturam R$ 4,1 bilhes e empregam 29.205 pessoas

(ANPROTEC, 2016).
Ao longo dos ltimos 20 anos tem sido crescente a importncia das
incubadoras como mecanismos para melhorar o desenvolvimento econmico e
tecnolgico dos pases. Muitas agncias de desenvolvimento econmico local,
governo e outras instituies pblicas adotaram incubadoras de empresas
como uma ferramenta para reduzir a probabilidade de falha e para acelerar o
processo de criao de empresas (GRIMALDI; GRANDI, 2005).
Para Ortigara et al. (2011, p.68), uma incubadora de empresa oferece
a) Espao fsico individualizado para a instalao de escritrios e
laboratrios de cada empresa admitida;
b) Espao fsico para uso compartilhado, tais como salas de reunio,
auditrios, rea para demonstrao de produtos, processos
e servios das empresas incubadas, secretaria, servios
administrativos e instalaes laboratoriais;
c) Recursos humanos e servios especializados, que auxiliam
as empresas incubadas em suas atividades, tais como gesto
empresarial, gesto da inovao tecnolgica, comercializao de
produtos e servios no mercado domstico e externo, contabilidade,
marketing, assistncia jurdica, captao de recursos, contratos
com financiadores, engenharia de produo, propriedade
intelectual, entre outros;
d) Acesso a laboratrios e bibliotecas de universidades e instituies
que desenvolvem atividades tecnolgicas.
Esses autores destacam ainda as aes de fortalecimento,
identificadas como prioritrias para a manuteno das incubadoras, a saber:
a) Aes focadas na qualificao das equipes das incubadoras e na
disponibilizao de ferramentas de gesto, tais como planejamento
48
estratgico, marketing, gesto por indicadores, variveis

identificadas como prioritrias para melhorar o desempenho das
incubadoras;
b) Criao de um grupo de discusso para definir o modelo de
incubao a distncia (no residente), uma alternativa para
aumentar a abrangncia de atendimento sem acarretar grandes
investimentos em infraestrutura, uma vez que apenas 50% das
incubadoras adotam essa prtica;
c) Envolvimento dos gestores das incubadoras e das entidades
parceiras e/ou apoiadoras destas para discutir meios de obteno
da sustentabilidade.
Dessa forma, conforme afirmam Hongli e Lingfang (2001), observa-se
que as incubadoras servem como mecanismos de interveno, visando atender
com sucesso formao empresarial, crescimento e desenvolvimento das
empresas nascentes, para maior desenvolvimento econmico de uma regio.
Alm disso, segundo esses autores, o conceito de incubadora inclui um conjunto
abrangente de servios para as startups, consideradas tecnoempreendimentos
que podem desempenhar papel central na transformao de uma regio
(VENKATARAMAN, 2003).
3.3 AS STARTUPS
Startup uma organizao temporria em busca de um modelo de

negcio escalvel e rentvel (BLANK; DORF, 2012), inovador, que se encontra
em estgio embrionrio, e seu crescimento acelerado (MORAES; OLIVEIRA,
2013). So empreendimentos com baixos custos iniciais e que possuem grande
expectativa de crescimento (SEBRAE-PB, 2016).
Silva (2013) destaca que, na literatura, o conceito de startup surge
associado a trs critrios principais: dimenso, juventude ou primeiros estgios
de desenvolvimento e grau elevado de inovao e respectivo risco associado.
Algumas referncias ao termo so apresentadas no Quadro 1.
49
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
Quadro 1 - Critrios e respectivos conceitos de startup
Critrios Autores Conceitos
Caracterizadas por serem pequenas ou m-

Santos (2012)
dias empresas.
Dimenso
stebro e Bernhardt
Pequeno tamanho da empresa.
(2003), Pena (2002).
Relao com o processo de criao de uma

Carter et al. (1996)
organizao.
Todas as empresas que se encontram na pri-

Stinchcombe (2000), meira fase de desenvolvimento, isto , em-
Kazanjian (1988), presas que ainda no atingiram uma fase de
Stinchcombe (2000) desenvolvimento em que possam considerar
Desenvolvimento que se encontram num negcio maduro.
Empresas com pouco tempo de atividade, re-

Racolta-Paina e Mone
centes no mercado e que procuram obter uma
(2009)
posio.
Kalakota e Robinson Funcionamento da empresa num perodo de

(2001) seis anos, podendo variar de autor para autor.
Novo projeto/negcio, tendo os seus fundado-

Gartner (1985) res conhecimentos adquiridos sobre processo,
produtos, tecnologia e/ou mercado.
Elevado grau de inovao e necessidade de

Inovao e risco Castillo e Smida
permanente inverso, caracterstica da sua
associado (2009)
atividade inovadora.
Murray (2004), Marty Detm um fator novidade, isto , so empre-

(2002), Kalakota e sas inovadoras da economia baseada no co-
Robinson (2001) nhecimento.
Castillo e Smida
Detm elevados nveis de risco.
(2009)
Fonte: Silva (2013)
50
O que prevalece nas definies dos autores relacionados no Quadro

1 o fato de que as startups so empresas de pequeno porte, com elevado
grau de inovao e com alto nvel de risco. Alm disso, esto em fase de
desenvolvimento e ainda no alcanaram a maturidade do negcio.
Normalmente, essas empresas so de base tecnolgica, possuem
esprito empreendedor e buscam um modelo de negcio inovador. H vrios
exemplos de startups que deram certo e que hoje so consideradas grandes
empresas, como, por exemplo, Google, Facebook, Yahoo, Apple e Buscap.
com, esta ltima de origem brasileira (MORAES; OLIVEIRA, 2013).
Para Padro e Andreassi (2013), as startups tm alto impacto no
desenvolvimento econmico, contribuindo significativamente para a criao
de empregos em setores de alta tecnologia. Alm disso, o Brasil investiu
significativamente na criao de incubadoras tecnolgicas, a fim de fomentar
as novas empresas de base tecnolgica.
Existem tambm investimentos em parques tecnolgicos para onde
as startups incubadas devem migrar depois de graduadas. De acordo com
Lastres e Cassiolato (2003), os parques tecnolgicos so aglomeraes
de empresas de base tecnolgica, articuladas a universidades e centros de
pesquisa e desenvolvimento.
Silva (2013) destaca em seu estudo que a maioria das startups
no sobrevive aos primeiros anos de atividade. Os principais fatores de
insucesso dessas empresas podem ser caracterizados em trs nveis: nvel do
empreendedor, da organizao e do ambiente.
O empreendedor um fator determinante no sucesso de uma empresa;
suas atitudes, conhecimento e experincia fazem a diferena na conduo de
um negcio. Nesse sentido, os fatores de insucesso, relacionados ao nvel
do empreendedor, compreendem o saber, a ausncia de viso do negcio,
a inexperincia, a ausncia de competncias de gesto, as capacidades
cognitivas e emocionais, a ausncia de formao/educao e o contexto
51
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
pessoal/ocupaes externas. Quanto s causas no nvel da organizao que

podem influenciar no insucesso da uma startup, destacam-se a estratgia
competitiva inadequada, a ausncia de planejamento, a inflexibilidade e
inadaptabilidade, a insuficincia/carncia de recursos financeiros, humanos,
fsicos e relacionais, o marketing, a gesto operacional, a estrutura organizativa,
a localizao e, por ltimo, os recursos humanos. No nvel do ambiente, como
fatores ambientais que contribuem para o insucesso de uma startup, esto os
econmicos, os polticos legais e os institucionais e a ausncia institucional,
as caractersticas especficas do setor, a incerteza e o acaso e a insuficiente
disponibilidade de crdito. Essa diversidade de fatores depende dos diversos
nveis a que a organizao se relaciona (SILVA, 2013).
Um aspecto que tem recebido cada vez mais destaque no contexto
das startups o fato de que elas esto se inserindo em incubadoras de
empresas, ou seja, so incubadas por certo perodo de tempo para receber
suporte para o seu desenvolvimento. Conforme afirmam Raupp e Beuren (2009,
p.84), as incubadoras caracterizam-se como mecanismos utilizados pelos
empreendedores que criam negcios para reduzir a instabilidade, auxiliando-
os a se preparar melhor por meio do suporte administrativo, financeiro e de
estrutura que disponibilizado s empresas incubadas durante o processo de
incubao.
O sucesso de uma startup pode ser parcialmente explicado pelo ser
humano, pelo capital estrutural e pelos elementos de capital relacional, em
que cada um desses fatores compe os elementos intangveis, tais como
habilidades de empreendedores, tomada de decises estratgicas, adaptao
no mercado, capacidade de trabalho em rede com as partes interessadas
externas, dentre outros (PEN, 2002). Assim, os ativos de capital intelectual
desempenham papel fundamental no crescimento e na sobrevivncia de novas
empresas.
52
3.4 CAPITAL INTELECTUAL COMO INDICADOR DE SUCESSO EM STARTUPS

INCUBADAS
No processo de criao de uma empresa, por exemplo, uma startup

incubada, necessria a utilizao de indicadores de desempenho para a
empresa saber como est o seu desempenho e para a incubadora fazer o
acompanhamento dessa empresa, j que indicar e aconselhar sobre o futuro
do novo negcio, bem como sobre os fatores de sucesso.
Os indicadores de desempenho so elementos fundamentais para
a mensurao da performance, como tambm para definies de variveis
que melhor representam o desempenho geral de uma organizao. Para cada
setor de atividade, podem ser elaborados grupos distintos de indicadores
de desempenho, obedecendo a suas prprias caractersticas especficas,
assim como a assimilao de conceitos metodolgicos pelos profissionais
responsveis por sua elaborao (CALLADO; ALMEIDA, 2008).
Cabrita e Vaz (2006) destacam que a concepo estreita do
desempenho organizacional considera a utilizao de indicadores de recursos
financeiros, como, por exemplo, o crescimento de vendas, retorno sobre
investimento e retorno sobre o patrimnio, enquanto o contexto mais amplo
do conceito de desempenho organizacional inclui indicadores de desempenho
no financeiros. Para Ferreira et al. (2008, p. 309), um sistema de indicadores
afeta, fortemente, o comportamento das pessoas dentro e fora da empresa.
Esses autores destacam que muitas incubadoras ainda no dispem
de mecanismos fortes de suporte gesto empresarial, ficando muitas
vezes limitadas ao fornecimento de estrutura fsica e servios de apoio, no
podendo auxiliar, de forma benfica, o processo de negcio da nova empresa.
Os indicadores de desempenho desenvolvidos para empresas incubadas
foram estabelecidos como um instrumento gerencial para evidenciar as
tendncias de sucesso ou fracasso dessas empresas, uma ferramenta tanto
53
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
para as empresas quanto para a estrutura administrativa da incubadora que

acompanha o desenvolvimento destas (FERREIRA et al., 2008).
Assim, o enfoque de definio dos indicadores, conforme apontam
Ferreira et al. (2008), est tambm direcionado para a identificao da empresa
graduada, ou seja, no estgio em que ela est se desacoplando do processo
de incubao, sendo j capaz de dar continuidade ao seu plano de negcio de
forma independente da estrutura de suporte da incubadora.
Pesquisa desenvolvida por esses autores apresenta indicadores para
empresas graduadas, considerando as seguintes caractersticas: a) a incubada
desenvolveu e implantou o plano de negcio; b) tem uma carteira de clientes que
garanta a sustentabilidade da empresa; c) tem produtos e servios definidos;
d) sua viso de marketing foi implementada (imagem da empresa constituda);
e e) possui domnio tecnolgico e competncias claramente definidos.
Esses indicadores podem ser vistos como indicadores de sucesso ou
de desempenho para as empresas, que reflete o capital intelectual, composto
pelo humano, estrutural e relacional.
Considerando-se que o capital intelectual influencia positivamente
o sucesso das empresas, possvel deduzir que o capital intelectual das
incubadoras tambm deve auxiliar no sucesso das incubadas. Hongli e
Lingfang (2011) identificaram em suas pesquisas que o capital intelectual
possui correlao positiva com o crescimento das empresas incubadas. Esses
autores classificaram esse capital em quatro categorias: capital humano,
capital relacional interno, capital relacional externo e capital estrutural.
possvel analisar o capital intelectual em incubadoras de empresas:
em cada elemento do capital intelectual existem indicadores a serem
avaliados. Em uma incubadora, o capital relacional efetivo e percebe-se sua
forte relao tanto com as empresas incubadas como com rgos de fomento,
governo e universidades.
54
4.1 AMBIENTE EM ESTUDO
O ambiente de estudo deste artigo foi composto por seis incubadoras

de empresas da regio Sul do Brasil. Esta regio a mais representativa do
Brasil em quantidade de incubadoras. De cada um dos seus Estados, Paran,
Santa Catarina e Rio Grande do Sul, foram escolhidas as duas incubadoras
mais significativas, de acordo com dados da Anprotec (2016).
Dessa forma, no Paran foram pesquisadas a Incubadora Tecnolgica
de Curitiba (INTEC) e a Incubadora Santos Dumont, inserida no Parque
Tecnolgico Itaipu (PTI), em Foz do Iguau. No Rio Grande do Sul foram
escolhidas a Incubadora da Unidade de Inovao e Tecnologia da Unisinos
(Unitec), de So Leopoldo, e a Incubadora Raiar (PUCRS), de Porto Alegre. J em
Santa Catarina as incubadoras escolhidas foram o Celta e o MIDI Tecnolgico,
ambas de Florianpolis.
4.1.1 Resultados da pesquisa
Ao responderem ao questionrio, os gestores das incubadoras

avaliaram o grau de importncia dos indicadores de capital intelectual, em uma
escala de 0 a 5, e emitiram sua opinio a respeito dos mesmos. O resultado
de cada indicador da dimenso capital humano pode ser visto no Quadro 2. Os
indicadores so apresentados em ordem decrescente.
55
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
Quadro 2 - Importncia dos indicadores da dimenso capital humano

Grau de importncia do
Indicadores da dimenso capital humano
indicador
Motivao 5,0
Comprometimento com a empresa 4,8
Interao com incubadora 4,8
Interao do empreendedor com incubadas 4,8
Participao nos cursos 4,7
Habilidade do empreendedor 4,7
Inovao do empreendedor em produtos e servios 4,3
Rede de contatos do empreendedor 4,0
Experincia do empreendedor 3,7
Formao do empreendedor 3,7
Fonte: Dados da pesquisa
Os resultados revelaram que o indicador motivao do empreendedor

foi o que teve o maior grau de importncia. De acordo com os relatos dos
gestores, obtidos quando da realizao das entrevistas, a fase de iniciar
um negcio complexa e desafiadora e a motivao do empreendedor faz
a diferena nesse processo. Muitos imprevistos podem surgir e, se ele no
estiver estruturado emocionalmente, as chances de desistir do negcio so
maiores. Os gestores afirmaram que a motivao e comprometimento devem
caminhar juntos, sem eles a empresa no sobrevive nos primeiros anos de
vida, pois essa fase exige muito empenho.
Os gestores consideraram ainda que fundamental que o
empreendedor interaja com os membros da equipe da incubadora. Essa
interao faz com que a incubadora identifique as necessidades especficas do
incubado, principalmente na fase inicial do negcio.
56
As menores importncias foram atribudas aos indicadores como

experincia e formao, os quais, conforme relato dos gestores das incubadoras,
devem ser supridos pela motivao e fora de vontade em aprender. Sobre a
experincia, ainda de acordo com os gestores, muitos empreendedores sem
experincia j passaram pelo processo de incubao em suas incubadoras e
tiveram sucesso da mesma forma.
Um dos gestores de uma incubadora afirmou que a participao do
empreendedor em treinamentos obrigatria, clusula contratual. Se ele no
participar recebe notificao, na segunda notificao perde todos os subsdios
e na terceira desligado da incubadora.
No Quadro 3 so apresentados os graus de importncia dos indicadores
da dimenso capital estrutural.
Quadro 3 - Importncia dos indicadores da dimenso capital estrutural

(Continua)
Grau de importncia do
Indicadores da dimenso capital estrutural
indicador
Cursos recebidos da incubadora 4,7
Assessoria de gesto da incubadora 4,7
Benefcio de estar incubado 4,5
Estrutura fsica 4,5
Inovao da empresa em produo e servios 4,5
Planejamento e execuo do modelo de negcio 4,5
Apoio tecnolgico recebido 4,3
Conhecimento sobre o Cerne 4,0
Proteo de patentes 4,0
Investimento em pesquisa e desenvolvimento 4,0
57
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
(Concluso)
Universidades prximas 3,8
Centros de desenvolvimento prximos 3,8
Indstrias prximas 3,8
Processos, normas, rotinas, procedimentos definidos 3,8
Plano de negcio 3,2

O indicador cursos recebidos pela incubadora foi o que recebeu

maior grau de importncia por parte dos gestores. Eles destacaram que uma
oportunidade para o empreendedor adquirir novos conhecimentos, interagir
com as incubadoras e com os incubados, e que eles tm percebido que isso em
muito auxilia os empreendedores, principalmente na fase inicial do negcio. A
assessoria de gesto, recebida da incubadora, tambm obteve o mesmo grau
de importncia.
A importncia dada a esses indicadores justificada pelo vis
tecnolgico que a maioria dos empreendedores possui. Conforme comentado
pelos gestores durante a entrevista, geralmente os empreendedores sabem
criar o produto, mas falta viso de gesto para administrar o negcio,
principalmente na venda do produto, e nesse aspecto que as incubadoras
contribuem.
O indicador que teve menor grau de importncia para o sucesso do
negcio na dimenso capital estrutural, na viso dos gestores, foi planejamento
e execuo do plano de negcio. O plano de negcio ainda utilizado pelos
empreendedores, principalmente para entrar nos processos de incubao
e captao de recursos. Entretanto essa nota menor pode ser, em parte,
justificada por haver uma incubadora que no mais utiliza esse instrumento,
tendo sido substitudo por modelo de negcio.
58
Os graus de importncia da dimenso capital relacional so

apresentados no Quadro 4.
Quadro 4 - Importncia dos indicadores da dimenso capital relacional

Indicadores da dimenso capital relacional Grau de importncia do
indicador
Rede de contatos da incubadora 5,0
Relaes estratgicas com incubadas 4,8
Relaes de longo prazo com fornecedores 4,8
Relaes de longo prazo com clientes 4,8
Tempo de relacionamento 4,8
Frequncia dos pedidos 4,8
Relacionamento com incubadora 4,5
Relaes com universidades 4,2
Relaes com instituies de pesquisa 4,2
Relaes com investidores anjos 4,0
Relaes com governos 3,8
Parcerias com associaes e rgo de classe 3,8

Nessa dimenso os gestores atriburam maior grau de importncia

para rede de contato oferecida pela incubadora para as startups incubadas.
Nesse indicador, todos os gestores afirmaram que a rede de contato,
oferecida por eles para as empresas incubadas, em muito tem ajudado os
empreendedores no sucesso de suas empresas. Segundo relatos, h muitos
investimentos nesses aspectos, como, por exemplo, meio da realizao de
59
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
rodadas de negcios com investidores, apresentao de editais de captao de

recursos, viabilizao de contato dos empreendedores com outras empresas,
com potenciais clientes, com delegaes vindas de outros pases etc.
As relaes de longo prazo com fornecedores e com clientes tambm
foram avaliadas como muito importantes. De acordo com os gestores, no
possvel alcanar sucesso em uma empresa se no houver bom relacionamento
com clientes e fornecedores.
5 CONSIDERAES FINAIS
O objetivo geral deste artigo consistiu em analisar a importncia

de indicadores de sucesso de startups incubadas na regio Sul do Brasil,
evidenciados a partir do capital intelectual. Ao finalizar este estudo, notria
a importncia dos indicadores como instrumento gerencial para demonstrar
as tendncias de sucesso de startups incubadas na regio Sul do Brasil.
Indicadores que considerem o capital humano, relacional e estrutural
contribuem significativamente nesse processo.
A partir das investigaes feitas neste estudo, possvel verificar
que grande parte dos indicadores teve alto grau de importncia. No capital
humano, por exemplo, a motivao do empreendedor obteve grau mximo. De
acordo com os gestores das incubadoras, esse um aspecto muito importante,
pois no processo de iniciao do negcio existem vrios fatores que podem
desmotivar o empreendedor, contudo o importante persistir na ideia. O
indicador com grau mais baixo foi formao, mesmo assim obteve grau de
importncia significativa, pois praticamente todos os empreendedores tm
formao relacionada rea de atuao da sua startup, haja vista que algumas
incubadoras exigem que no mnimo um dos scios tenha formao na rea e
outro, em gesto.
A respeito do capital estrutural, os indicadores com maior grau de
importncia foram assessoria de gesto e cursos oferecidos pelas incubadoras,
60
e o que teve menor alcance foi planejamento e execuo do plano de negcio.

Cabe destacar que umas incubadoras entrevistadas relatou que no mais exige
planos de negcios para o processo de incubao, sendo que esse documento
foi substitudo pelo modelo de negcio, por se tratar de um instrumento mais
dinmico e menos engessado.
No que tange ao capital relacional, o indicador que teve absoluto
grau de importncia foi rede de contatos da incubadora, sendo que os demais
tambm tiveram relevante alcance. Foi notrio nesta pesquisa que estar
incubado em muito contribui para o processo de formao de networking.
Os gestores destacaram que a iniciativa do empreendedor
fundamental no processo de incubao, assim como a interao entre as
empresas incubadas. Por meio de uma atuao conjunta, compartilhada, o
processo colaborativo extremamente positivo, pois todas as empresas tm
a possibilidade de se conhecer, fazer negcios entre si, participar, juntas, em
processo de licitao, dentre outras aes.
A partir das investigaes realizadas neste estudo, conclui-se que
indicadores que propiciem evidenciar os fatores de sucesso ou fracasso das
startups incubadas tornam-se ferramentas essenciais na atualidade, e, nesse
sentido, considerar o capital intelectual um imperativo, pois inegavelmente se
trata de um ativo considerado necessrio para a sobrevivncia das empresas.
Como sugesto de pesquisas futuras, recomenda-se a realizao de
pesquisa que avalie a importncia desses indicadores em outras incubadoras
de outras regies do pas, ou ento aplicar quantitativamente em todas as
incubadoras da regio Sul do Brasil.
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LIDERANA NO AMBIENTE DE
UMA STARTUP CONSOLIDADA
DE TI
Clayton Jos da Silva

Acadmico do curso de Administrao, UTFPR
clayton.silva.adm@hotmail.com
Adriana Bach Guadagnin da Silva

Acadmica do curso de Administrao, UTFPR
adriana.bach.silva@hotmail.com
Ediane Canci
Mestre, UTFPR
ediane.canci@gmail.com
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
1 INTRODUO
Diariamente so criadas empresas que, diante do cenrio de incerte-

zas e riscos trazidos pela atual conjuntura econmica, tendem a fechar as por-
tas com poucos anos de funcionamento, segundo o Servio Brasileiro de Apoio
s Micro e Pequenas Empresas (Sebrae). A falta de planejamento prvio e de
gesto de recursos est entre as maiores causas do insucesso das empresas
antes dos cinco anos de abertura. Percebe-se que este fato acontece pela
ausncia de um processo minucioso de estudos de pr-abertura e insero
no mercado. Conforme aponta o Sebrae (2014), 61% das novas empresas no
procuram ajuda, seja por resistncia ou falta de conhecimento do empreen-
dedor, o que contribui com a possibilidade de falncia da organizao. Diante
desse cenrio, esto inseridas as startups1 de tecnologia da informao.
As startups de tecnologia da informao atuam em ambiente de
constantes modificaes, como interferncias econmicas, alterao nos im-
postos, normatizaes fiscais, entre outras. Nessa perspectiva a flexibilidade
um fator relevante, pois permite aos colaboradores liberdade de expresso
e um canal de comunicao aberta com o gestor para que ocorra adaptao
s mudanas. Para o sucesso da empresa, algumas caractersticas so ne-
cessrias ao empreendedor, como liderana, organizao, conhecimento sobre
o negcio que est propondo, dentre outras. Santana (1993, p. 14) classifica
essas caractersticas em dez qualidades: assumir riscos, aproveitar oportuni-
dades, conhecer o ramo, saber organiza,; tomar decises, ser lder, ter talento,
ser independente, manter o otimismo e ter tino empresarial.
A liderana um fator relevante, pois move a empresa adiante. Como
destaca Maxwell (2007, p. 20), liderana algo dinmico, e o direito de liderar
1 Startups so pequenas empresas montadas em casa ou em faculdades e que recebem pequenos
aportes de capital. Elas exploram reas inovadoras de determinado setor (mais comumente a de
tecnologia) possuindo uma acelerao de crescimento muito alta j nos primeiros meses de existncia
em virtude de investimentos feitos por fundos de investimento especializados (LONGHI, 2011, p.1).
70
Empreendedorismo e Liderana no ambiente de
uma Startup consolidada de TI
deve ser conquistado individualmente com cada pessoa que voc conhece.
De acordo com Robbins (2010), a palavra liderana pode ser entendida como a
capacidade de influenciar um conjunto de pessoas a fim de se alcanar metas
e objetivos da organizao. Liderana o processo de se trabalhar com pes-
soas, formando-se equipes e alinhando-se metas para que se possa buscar o
mesmo resultado que a empresa almeja em dada situao.
Wagner e Hollenbeck (2012) sustentam que na liderana aplica-se o
uso de influncia simblica e no coercitiva para coordenar as atividades dos
membros de um grupo organizado para a realizao de objetivos deste grupo.
Nesse sentido cabe ao lder estabelecer com a equipe o objetivo que desejam
alcanar. O lder um indivduo que possui grande capacidade de influenciar
pessoas, dessa forma exerce uma fora psicolgica e age de forma a modificar
o comportamento, o modo de pensar do outro intencionalmente, envolvendo
poder e autoridade (MOTA, 1997).
Posto isso, o presente trabalho estuda as influncias das prticas de
liderana, as quais se acredita ter relao com o sucesso e a consolidao das
startups de tecnologia da informao. Este estudo est vinculado temtica
liderana, dialogando com as reas de empreendedorismo e startups de tec-
nologia da informao. Para o estudo, foi selecionada uma startup de tecno-
logia consolidada, tendo-se em vista a singularidade do ambiente de trabalho
e a sua ascenso.
As exigncias do mercado tm promovido nas empresas a busca por
elementos capazes de facilitar o controle de informaes e movimentaes em
busca da vantagem competitiva. Para o sucesso das startups de tecnologia da
informao, necessrio observar aspectos como o ramo de atuao, a opor-
tunidade do negcio, a tomada de decises, bem como o aspecto de liderana,
que permite e impulsiona o desenvolvimento da startup.
Observou-se na literatura sobre liderana que em startups da rea
tecnolgica a pr-atividade da equipe acontece de maneira mais natural do
que nas demais reas, pois os profissionais tm maior pr-disposio de rea-
71
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
lizar tarefas sem a necessidade de apontamentos. Dessa forma, a relevncia

deste trabalho est na importncia da liderana, como fator decisivo para o
desenvolvimento e o sucesso das organizaes. A questo norteadora do pre-
sente estudo : Quais as influncias das prticas da liderana em startups
consolidadas de tecnologia da informao?
Para responder a esse problema de pesquisa, o objetivo geral des-
te trabalho analisar as influncias das prticas de liderana em relao ao
sucesso de uma startup de tecnologia, consolidada da cidade de Pato Branco
- PR. Como objetivos especficos propem-se:
a) Identificar na literatura as prticas de liderana nos ambientes
empreendedores da rea de tecnologia da informao;
b) Investigar e caracterizar as prticas de liderana em uma startup
de tecnologia de informao, consolidada na cidade de Pato Branco
- Paran;
c) Estabelecer as principais influncias das prticas de liderana a
partir da percepo dos lderes e seus liderados em relao ao
sucesso das startups de tecnologia da informao.
Para o alcance dos objetivos, o presente artigo est estruturado em
quatro captulos. Afora esta introduo, o segundo captulo apresenta a me-
todologia da pesquisa, informando a amostra e a forma como os dados foram
coletados. O terceiro captulo aborda o embasamento terico e assuntos per-
tinentes ao trabalho. Para finalizar, o captulo de concluso destaca os resul-
tados obtidos na pesquisa.
2 METODOLOGIA
O presente captulo apresenta a metodologia empregada neste tra-

balho para analisar as influncias das prticas de liderana no sucesso das
startups de tecnologia da informao,consolidadas de Pato Branco. Para a re-
72
viso de literatura, buscou-se identificar, nas bases de dados, os principais

artigos, estudos e anlises que contemplam o tema em questo. Baseado na
literatura, definiram-se o instrumento de pesquisa e a aplicao do contedo
no trabalho.
A reviso de literatura acerca do tema foi realizada nas bases de da-
dos Scopus 2, SciELO3 e buscas no Google acadmico e livros da rea. Os dados
foram coletados na base de pesquisa Scopus, utilizando-se a palavra-chave
leadership, associada a startup e entrepreneurship, alm das palavras
liderana e empreendedorismo, associadas a startup e tecnologia da
informao em todas as suas variaes nas pesquisas na base de dados
SciELO e Google Acadmico.
No desenvolvimento foram realizados estudos e anlises dos livros,
artigos, teses e dissertaes relacionadas ao assunto liderana em startups de
tecnologia a fim de se estruturar e embasar o referencial terico. Esses estu-
dos tambm contriburam para a seleo do instrumento de pesquisa e infor-
maes sobre as startups. Conforme pesquisa realizada pelo Sebrae (2015),
foram identificadas 27 startups no sudoeste do Paran.
A comprovao emprica do presente estudo foi realizada por meio da
aplicao do instrumento da pesquisa com o objetivo de identificar as influn-
cias da liderana empreendedora em startups de tecnologia da informao na
cidade de Pato Branco. A pesquisa caracteriza-se como descritiva, pois visa
descrever, a partir da identificao, as influncias da liderana nas startups de
tecnologia, analisando uma diversidade de elementos que permitam caracte-
rizar os contextos de anlise.Quanto tipologia da pesquisa, caracteriza-se
como de campo exploratria, pois os pesquisadores foram a campo aplicar o
questionrio aos lderes e liderados.
2 Scopus considerada a maior base de referncias bibliogrficas de literatura cientfica, contendo 27
milhes de artigos, referncias e ndices da literatura cientfica e tcnica, com cobertura desde 1960.
3 SciELO (ScientificElectronic Library Online), segundo Packer (2014), essa base de dados disponibiliza
1.022 peridicos, 425.654 artigos e 9.319.095 citaes que colaboram com os pesquisadores das mais
diversas reas
73
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
Para a coleta de dados, a pesquisa foi aplicada em dois grupos, sen-

do cinco lderes e 22 liderados de uma startup de tecnologia da informao,
consolidada da cidade de Pato Branco PR. Aos lderes da empresa, realiza-
ram-se uma entrevista e um questionrio, e aos liderados aplicou-se outro
questionrio com os objetivos de confrontar os dados apresentados pelos lde-
res, identificar e analisar a percepo dos liderados sobre estes, e dessa forma
responder pergunta que impulsionou esta pesquisa.
O questionrio prope a coleta de informaes no que diz respeito s
percepes dos lderes sobre si mesmos e sobre seus liderados, bem como a
captao da viso dos liderados sobre seus lderes. O instrumento possibilitou
uma anlise mais ampla das influncias dos lderes e da satisfao dos lide-
rados.
A literatura acerca do tema destaca que h diferena entre os termos

administrao e lder, ficando o primeiro com o sentido de gerenciamento da
complexidade, e o segundo, de gerenciamento de mudanas (ROBBINS, 2010).
No mundo dinmico de hoje, as organizaes precisam de liderana e ad-
ministrao fortes para atingir o nvel timo de eficcia (ROBBINS, 2010, p.
360). Ento, administrar pode ser entendido como o processo de influenciar
comportamentos em organizaes, identificando propsitos comuns, a fim de
realiz-los em conjunto com uma equipe (WAGNER E HOLLENBECK, 2012).
Dessa forma o lder concilia desejos e necessidades para que os objetivos da
organizao sejam alcanados.
Nas startups de tecnologia da informao o processo de liderana
pode ser identificado de maneira precisa, por se tratar de um meio que muda
e se atualiza constantemente. Os lderes que atuam neste setor possuem,
usualmente, habilidades tcnicas e conhecem as tarefas que permeiam as
funes bsicas. Conforme dispem Wagner e Hollenbeck (2012), as habili-
74
dades tcnicas especficas e o conhecimento dos lderes tm relao com o

sucesso na liderana, especialmente nos nveis mais baixos da organizao. A
tecnologia de uma organizao consiste no conhecimento, nos procedimentos
e nos equipamentos de transformao de recursos primrios em bens ou ser-
vios acabados. (WAGNER E HOLLENBECK 2012, p. 322).
O lder deve ser um propagador de formas criativas de resoluo de
problemas. Dias (2013) destaca que a criatividade uma habilidade humana,
geradora de ideias, alternativas e solues e por isso tem o poder de visualizar
soluo para determinado problema.
O empreendedorismo foi amplamente estudado nos ltimos anos. De
acordo com Schumpeter (1961), nos anos 1960 , a concepo de empreen-
dedorismo era:
[...] a funo do empreendedor reformar ou revolucionar

o sistema de produo atravs do uso de uma inveno
ou, de maneira mais geral, de uma nova possibilidade
tecnolgica para a produo de uma nova mercadoria
ou fabricao de uma antiga em forma moderna, atravs
da abertura de novas fontes de suprimento de materiais,
novos canais de distribuio, reorganizao da indstria, e
assim por diante (SCHUMPETER, 1961, p.166).
Atualmente, Dornelas (2005) define que o empreendedorismo trata-

-se do envolvimento de pessoas e processos que levam transformao de
ideias e oportunidades. A perfeita implementao dessas oportunidades gera
negcios de sucesso. Quando estas oportunidades so aproveitadas, alcana-
-se a criao de um negcio de sucesso.
O empreendedorismo tem sido intensificado por meio de ensinamen-
tos e prticas que oportunizam negcios rentveis. Segundo Dornelas (2008),
um dos meios pelo qual o empreendedorismo vem se estabelecendo com mais
fora o do avano tecnolgico, importante instrumento para as empresas em
busca de conhecimento e inovao.
75
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
Nas palavras de Dias (2013), a cultura baseada na inovao aponta

para um futuro diferente, tendo-se em vista que esta tem seu foco na capa-
cidade de adaptao da empresa s novas situaes e no na estabilidade
de um plano rgido. Isto , a empresa que olha para o futuro tem um objetivo
a seguir e transmite isso aos funcionrios de maneira clara, moldando suas
estratgias de acordo com a situao do mercado.
Dornelas (2005) apresenta trs fatores essenciais para a existncia
do processo empreendedor, os quais so desenvolvidos com base em um pla-
no de negcios. O empreendedor avalia oportunidades, planeja e implementa
aes e gerencia o novo negcio.
Com o auxlio do plano de negcios, o empreendedor consegue iden-
tificar uma oportunidade e selecionar uma equipe de trabalho qualificada para
fazer parte desse processo, bem como definir os recursos necessrios para
o incio do projeto. Nesse sentido, o papel do lder relevante, pois direciona
seus esforos para motivar a equipe recm-formada em busca do sucesso da
organizao.
O empreendedor dispe de diversos meios para comear seus proje-
tos. A criao de uma startup permite s empresas que nascem de uma ideia
inovadora ter alto potencial de crescimento. A atuao em um ambiente de
riscos exige aes que devem ser explicitadas pelos empresrios. Com esses
esforos uma empresa nascente pode ter a base necessria para inserir-se no
mercado. Para Dornelas (2008, p. 167), os principais estgios de investimento
de risco em empresas, desde sua concepo, so:
1) Fase inicial ou da ideia: o capital inicial surge do prprio
empreendedor, de amigos, Angels etc.;
2) Fase inicial (startup): a empresa j est constituda e geralmente
tem menos de um ano de vida; o produto est sendo melhorado e
sua aceitao est sendo analisada. Nesta fase talvez o capitalista
de risco invista na empresa, mas muito difcil, devido o alto risco
do negcio. Geralmente o seedmoney (dinheiro semente inicial)
vir de Angels.
76
3) Fase de expanso: nesta fase a empresa est se desenvolvendo

e precisa de mais capital para financiar seu rpido crescimento,
geralmente estar com dois a trs anos de existncia. Esse capital
necessrio maior que o seedmoney (semente inicial) e vir da
primeira rodada de investimento de capital de risco, o first round.
As negociaes com o capitalista de risco so muito importantes
nessa fase, pois as cobranas por resultados sero muito grandes;
4) Consolidao e sada dos Angels e capitalistas de risco: nesta
fase a empresa busca uma expanso ainda maior, negociam uma
aquisio, parcerias, outras rodadas de investimentos com outros
fundos etc. e comea a gerar os resultados almejados pelos
investidores iniciais que realizam seu lucro, saindo da empresa.
Comea um novo ciclo na empresa, com a consolidao do negcio
e a possibilidade de abrir o capital na bolsa de valores.
Segundo Carter, Gartner e Reynouds (1996), existem trs tipos de
empreendedores de startups:
a) Os que iniciam um negcio e so mais agressivos em realizar suas
tarefas, procurando apoio financeiro, comprando mquinas para
sua atividade, organizando a equipe para trabalhar e dedicando-
se em tempo integral ao negcio em busca da ascenso da startup;
b) Aqueles que desistiram do negcio pelo fato de o empresrio
identificar que o ramo no qual estava atuando com a startup no seria
de sucesso, ou que o negcio proposto no funcionaria conforme
suas expectativas. Estes empresrios, no incio do processo, assim
como os que abriram um negcio, mostram-se agressivos, porm,
com o passar do tempo, diminuem a agressividade, resultando na
desistncia do negcio.
c) Aqueles que esto tentando, porm no esto canalizando energia
suficiente para o sucesso da startup, o que gera indeciso sobre
a continuidade do negcio. Os esforos destes empresrios so
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EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
minimizados para as atividades internas como, por exemplo, no

gastar dinheiro para preparar um plano de negcio.
Nota-se que o cenrio econmico o palco onde as empresas se
apresentam, e que, se no mostrarem competitividade, no ser duradouro
para a permanncia da mesma nesse ambiente. A questo como se manter
competitiva e atender aos clientes com um produto ou servio cada vez mais
diferenciados. Um ambiente complexo, uma liderana forte, pessoas qualifica-
das e uma estrutura mais horizontal so elementos que emergem na literatura
para auxiliar empresas na busca por inovao (BARBOSA; FELLDMAN, 2014).
Outro elemento importante para o sucesso das startups ter um alicerce for-
mado por uma equipe inovadora em processos e um lder motivador dessa
cultura, como cita Dias (2013):
As culturas organizacionais inovadoras podem ser espaos

onde se estimula e se recompensa a liberao do potencial
humano bloqueado e no penaliza o erro, com pessoas
dispostas a promover em todo momento uma comunicao
aberta e onde possam fluir livremente as ideias que geram
valor para a organizao e seus integrantes (DIAS, 2013,
p. 344).
Segundo Freitas et al. (1997 apud MARTENS, 2001, p. 6), a infor-

mao relevante medida que se aumenta a complexidade da sociedade
e das organizaes, tendo-se em vista que em qualquer nvel organizacional
a informao o centro para tomada de deciso. Convm evidenciar que o
capital intelectual, contido nas organizaes, contribui para os sistemas de
informaes, pois est diretamente ligado ao input de dados que dependem de
pessoas. Posto isso, o lder pode promover o direcionamento da equipe para o
input desses dados e orientar a equipe envolvida no intuito de fazer com que a
coleta, a entrada, o processamento, a sada, o arquivamento e a disponibilidade
desses dados sejam feitos da melhor maneira possvel. Segundo Tecchio et al.
(2014 p. 148), a liderana em organizaes intensivas em conhecimento
78
entendida como um processo de suporte e inspirao para os trabalhadores do

conhecimento, contribuindo para o bom desempenho organizacional.
Braga, Costa e Vecchia (2014) afirmam que um bom lder envolve-os
e cria vnculo interativo entre os integrantes de diferentes nveis da empresa.
Essa uma forma de se estabelecer um trabalho de qualidade, havendo vn-
culo entre os setores estratgicos, tticos e operacionais.
Uma forma de liderana, amplamente encontrada nas startups de
tecnologia da informao, a liderana criativa. Segundo Gallon e Ensslin
(2008), a liderana criativa visa promoo do conhecimento organizacio-
nal como principal diferencial competitivo, de modo que os gestores possam
transformar tecnologias e habilidades em competncias com o intuito promo-
ver a adaptao mais rpida ao ambiente.
De acordo com Campos e Tortorret (2010 apud OLIVEIRA et al., 2014,
p. 56), o bom lder deve alinhar os objetivos de sua equipe e conhecer um
pouco sobre cada um de seus liderados para que o resultado final seja con-
cretizado com sucesso e atenda as necessidades da organizao. Contudo h
uma carncia nas organizaes por lideranas fortes, que tragam resultados
positivos para as empresas.
A contribuio terica sobre liderana ganhou maior destaque nas l-
timas dcadas. Com o processo de industrializao (sculo XVIII), as empresas
necessitaram aprimorar os seus resultados a fim de obter mais lucro. A partir
disso, gerou-se a necessidade do trabalho em conjunto que demandou uma
maneira eficiente de se organizar e conduzir as pessoas para obteno do
resultado esperado. Desse modo, comeam a se formar grupos, que, segundo
Robbins (2010) so compostos por dois ou mais indivduos que se renem, vi-
sando atingir um objetivo especfico. Posteriormente, formaram-se equipes de
trabalho, gerando-se uma sinergia positiva por meio do esforo mtuo. Dessa
forma um grupo age compartilhando informaes que subsidiam a tomada de
deciso. Por sua vez, as equipes realizam esforos que resultam em um nvel
79
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
de desempenho maior do que a contribuio de todos os indivduos, como

ocorre no grupo.
O processo de evoluo de grupo para equipe foi influenciado por
pessoas que, ao realizarem o servio, tornaram-se lderes. Com o intuito de se
entender melhor o processo de liderana nas startups, observou-se a diviso
estruturada por Rowe (2002). De acordo com o autor, existem trs diferentes
estilos exercidos nas organizaes:
a) Liderana estratgica;
b) Liderana visionria;
c) Liderana gerencial.
Na liderana estratgica, Rowe (2002) relata que o lder tem capaci-
dade de influenciar as pessoas, de maneira voluntria e rotineira. O processo
de ao feito de forma natural e o liderado sabe como agir em determinado
momento e situao. Na liderana visionria o lder tem como foco o futuro.
Isso significa que ele est ciente sobre os riscos que correr tendo em vista
as incertezas do cenrio. Este tipo de lder tem o controle organizacional por
meio da socializao e conformidade com normas, padres, valores, opinies
em comum e socializao. Na liderana gerencial o lder sente-se mais con-
fortvel quando trabalha com atividades rotineiras e de curto prazo. Preza pelo
status que, estabilidade e maior concentrao na ordem. frente das startups,
o lder deve estar atento para ambos os cenrios, presente e futuro.
Um estudo feito por Garcia (2012) mostra de que forma a empresa
Microsoft de Portugal se preocupa com seus liderados. A Microsoft Portu-
gal hoje conhecida, principalmente por proporcionar condies de trabalho
voltadas ao bem estar de seus colaboradores (GARCIA, 2012, p. 94). Esses
aspectos podem ser observados nas empresas de tecnologia que possuem
vagas limitadas. O que torna isso realidade so, muitas vezes, lderes empe-
nhados em identificar as adaptaes necessrias e criar ambientes propcios
para resultados lucrativos para as empresas.
80
QUADRO I - Esquema integrativo das dimenses da OE os comportamentos de

liderana do empreendedor
Fonte: BARRETO e NASSIF (2014, p. 195)
Nesse sentido, pode-se observar no Quadro I que o lder empreende-

dor utiliza quatro dimenses comportamentais na interao com os liderados.
A autonomia diz respeito liberdade de direcionamento da equipe
para executar uma ao, delegando e distribuindo funes e atividades para a
mesma, o lder acredita no potencial da equipe e a treina para atingir o obje-
tivo. A efetividade pode ser entendida como o processo de realizar uma ao,
buscando solucionar uma necessidade identificada.
Barreto e Nassif (2014) destacam que o lder orienta sua equipe para
superar as situaes adversas do cotidiano, motivando-a em buscar soluo
para esses problemas. Relacionado interao, o lder orienta a equipe a bus-
car networking, aproximando-se dos clientes, buscando novos negcios. Por
fim, a propenso ao risco est relacionada ao envolvimento dos colaboradores
nas tomadas de decises, assumindo os riscos, baseando-se na observao
do mercado.
luz da pesquisa aplicada, revelaram-se dimenses que possuem
maior convergncia entre elas, ou seja, h tendncia de o lder empreendedor
81
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
desenvolver ou possuir ao mesmo tempo duas ou mais dimenses potenciais

(BARRETO e NASSIF, 2014, p. 195). O autor ainda destaca que o empreendedor
identifica seu estilo de liderana e utiliza-se de um critrio para contratar
seus colaboradores e tem maiores chances de aproveitamento dos recursos
humanos. Alm disso, o compartilhamento de informaes e aes conjuntas
impulsionam o sucesso da organizao.
4 ANLISE DE DADOS E RESULTADOS
O presente captulo tem como objetivo apresentar a metodologia em-

pregada para analisar as influncias das prticas de liderana em relao ao
sucesso das startups de tecnologia.Com base na transcrio das entrevistas
e na tabulao dos questionrios, procedeu-se a anlise detalhada de cada
categoria e de sua consolidao nos trs estilos propostos pela literatura: li-
derana estratgica, liderana visionria e liderana gerencial, bem como pr-
ticas e habilidades relacionadas a esses estilos.
Para se analisar as influncias das prticas realizadas na organizao
e identificar os estilos de liderana, foram estabelecidas trs categorias de
anlises, conforme descrito na Tabela I a seguir:
82
Quadro II - Categorias de anlises

CATEGORIAS INDICADORES
a) Comunicao
b) Capacidade de fornecer e receber feedback
1 Habilidades
c) Capacidade de ganhar poder, e exercer influncia
d) Empatia
a) Modelar o caminho
b) Inspirar uma viso compartilhada
c) Desafiar o processo
2 Prticas d) Habilitar os outros a agir
e) Encorajar as atitudes
f) Promover a adaptao
g) Gerar liderana
a) Liderana estratgica
b) Liderana visionria
3 Estilos
c) Liderana gerencial
d) Ausente de liderana
Fonte: Elaborada pelos autores (2016)
Com o intuito de olhar para os resultados e interpret-los luz das

categorias de anlises propostas, o presente captulo apresentar as citaes
literais dos entrevistados e os aspectos associados ao item analisado, alm
de grficos que elucidaro os dados coletados por meio dos questionrios. As
informaes foram agrupadas, respeitando-se as trs categorias principais.
4.1 CATEGORIA: HABILIDADES
Nesta categoria esto inclusas quatro habilidades relevantes que cor-

roboram os comportamentos de liderana: a comunicao; a capacidade de
fornecer e receber feedback; a capacidade de ganhar poder e exercer influn-
cia; a empatia e habilidades sociais, conforme Tabela 1. Os indicadores da
existncia dessas habilidades foram analisados e descritos de forma unificada
a seguir.
83
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
Na viso de Motta (1991), a comunicao aproxima as pessoas, per-

mite que elas compartilhem ideias e vises, aprimorem a compreenso sobre
o trabalho de cada um. por meio da comunicao efetiva que o lder aprende
sobre os liderados, tem empatia por eles e os informa sobre novas possibi-
lidades, criando interdependncias e fazendo-os sentirem-se parte de uma
equipe.
Sob a tica dos lderes entrevistados, a comunicao est inserida no
contexto da organizao. No relato do lder do departamento tcnico, vrios
episdios exemplificam que essa habilidade estimulada e desenvolvida com
a equipe:
[...] usamos uma prtica de desenvolvimento gil, e uma

delas que se tenham todos os dias um bate papo com
os colaboradores, onde todos podem falar, sobre o que
fizeram ontem, o que ser feito hoje etc [...] tudo sem
paredes, qualquer pessoa, desde um trainee que entrou
ontem, como um funcionrio que est aqui a 12 anos,
tem total liberdade de vir at mim, eu trabalho no meio do
ambiente (LDER TCNICO, 2016).
Da mesma forma o relato do lder do departamento comercial su-

gere a utilizao dessa habilidade nas reunies semanais, permitido trocar
informaes sobre um planejamento de curto prazo que posteriormente ser
executado: [...] Fao reunies toda semana com os meus liderados que tem
posio de lderes, revisando o plano de ao da semana (LDER COMERCIAL,
2016).
Esses comportamentos podem ser relacionados com a habilidade de

fornecer e receber feedback, identificado nos relatos dos lderes dos departa-
mentos comercial e tcnico:
[...] temos um programa de integrao muito bacana, temos

avaliao de 45 dias e 90 dias quando um profissional
comea, depois avaliao semestral com o PCS (Polticas
84
de Cargos e Salrios) ento obrigatoriamente o lder

conversa com o liderado a cada 6 meses e faz a avaliao
de desempenho.[...]O liderado faz uma auto avaliao e
o lder faz a avaliao do liderado, depois a informao
cruzada no software, e eles tem que [...] entrar num
entendimento entre as avaliaes, exigindo o dilogo, a
comunicao o grande diferencial (LDER COMERCIAL,
2016).
[...] no mximo a cada 6 meses o colaborador se auto
avalia, o lder avalia ele e ao final eles fazem a troca de
feedback, ento, institucional o feedback aqui (LDER
TCNICO, 2016).
Conforme sustenta Galdino (2010), o feedback uma ferramenta im-

portante para o desenvolvimento do trabalho dos lderes. A sua utilizao pode
melhorar consideravelmente o ambiente organizacional.
A partir das habilidades descritas, nota-se que h forte relao entre
o feedback e a comunicao dentro da organizao pesquisada.Outra habili-
dade usual do lder a de conquistar os liderados pela influncia, sem utilizar
o poder da autoridade. O lder formador de opinio e possui capacidade de
motivar os liderados em direo a um objetivo. Entre as habilidades exibi-
das pelos lderes dos departamentos comerciais, marketing e administrativo,
verificou-se que os lderes influenciam os liderados sem utilizar o poder da
autoridade:
[...] colaborar para que as pessoas desenvolvam as

habilidades que elas tm, melhorem a sua performance
e que trabalhem em busca de um objetivo comum. No
s pela autoridade, mas pelo respeito, e comprometimento
assumido entre as partes (LDER COMERCIAL, 2016).
[...] eu questiono muito eles (os liderados), toda vez que
vm com uma proposta eu vejo se tem algo melhor, ou
se aquilo o melhor para o momento, a forma como eu
gosto de trabalhar, sempre questionando se a melhor
soluo. E a partir do momento que a gente define que
, eu ajudo at no operacional se for necessrio (LDER
MARKETING, 2016).
85
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
Liderar o ato de influenciar as pessoas a trabalharem

e executarem algo com objetivo do bem comum (LDER
ADMINISTRATIVO, 2016).
Alm das habilidades apresentadas anteriormente, relevante desta-

car a empatia. A partir da empatia, podem-se desenvolver diversas habilida-
des, pois aquela permite ao lder mostrar aos seguidores o quanto se importa
com os anseios e necessidades destes, bem como captar as emoes. Para
Verssimo (2015, p. 20), ter e mostrar empatia uma parte importante na
capacidade de liderana.
No julgo o erro, incentivo que tentem e tem dado certo

(LDER COMERCIAL, 2016).
[...] eu acho que voc tem que ouvir os outros e saber
atender s necessidades deles e tambm falar o
que precisa, e nem sempre tudo agrada n? (LDER
MARKETING, 2016).
De acordo com o relato dos lderes dos departamentos comercial e

marketing, expostos acima, ambos buscam trabalhar em equipe e tendem a
observar os anseios e necessidades dos liderados, permitindo que estes de-
senvolvam suas capacidades.
Alm das entrevistas o presente estudo aplicou questionrios a fim
de captar a percepo do lder em relao ao seu modelo de liderana, bem
como a percepo do liderado em relao ao seu lder. Os resultados sugerem
que existe convergncia entre a percepo do lder e do liderado em relao
s habilidades apresentadas na entrevista. A anlise aponta que os liderados
percebem as habilidades descritas pelos lderes e consideram que so exe-
cutadas em 85% entre muitas vezes e sempre. Contudo nota-se que algumas
habilidades no foram percebidas pelos liderados, pois houve avaliaes para
nunca em 1% e raramente em 2% dentro das percepes dos liderados. Esse
fator aponta possibilidades de melhorias a serem desenvolvidas ou aprimora-
das pelos lderes.
86
4.2 CATEGORIA: PRTICAS
Os aspectos relacionados s prticas de liderana so considerados

relevantes em todos os nveis de uma organizao. A partir destes, possvel
aumentar o desempenho dos colaboradores e a produtividade, a rentabilidade
e a excelncia da equipe (QUINTELLA; DANTAS; CONFORT, 2005).
Para este estudo, foram selecionadas sete prticas de liderana: mo-
delar o caminho; inspirar uma viso compartilhada; desafiar o processo; ha-
bilitar os outros a agir; encorajar as atitudes; promover a adaptao; e gerar
liderana. Os indicadores da existncia dessas habilidades sero analisados e
expostos a seguir.
Ribeiro e Bento (2010, p.6) afirmam que a prtica modelar o cami-
nho pode ser definida como liderar a partir daquilo em que se acredita, come-
ando por clarificar os seus valores pessoais; dar o exemplo, ser o modelo de
comportamento que espera dos outros. Os resultados deste estudo apontam
que essa prtica foi exibida em 100% das entrevistas. Nos relatos, vrios epi-
sdios exemplificam a predominncia da prtica de ser exemplo aos liderados.
O tipo de liderana aqui pautado muito no estilo de

exemplo mesmo. [...] Avalio que o meu modelo de gesto
baseado em exemplo e aprendi a dar muita importncia
para os lderes que do exemplo (LDER FINANCEIRO,
2016).
Liderana conseguir fazer com que os liderados te vejam

como espelho, conseguir dar exemplo (LDER COMERCIAL,
2016).
Esses comportamentos podem ser relacionados com a prtica de ins-

pirar uma viso compartilhada, uma vez que ser exemplo uma das formas
de inspirar os colaboradores. Essa prtica esteve presente nos relatos de dois
entrevistados, como exemplifica o trecho do lder do departamento financeiro a
seguir: Ns somos uma equipe, por mais que sejam vrios segmentos, todos
87
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
os lderes tm que estar integrados e conseguindo levar o grupo adiante, todos

tm que crescer juntos (LDER FINANCEIRO, 2016).
Para Ribeiro e Bento (2010), a prtica de desafiar o processo est
relacionada ao reconhecimento de boas ideias, disposio para experimentar,
correr riscos e aprender com os possveis erros e acertos. Dois entrevistados
exemplificam essa prtica no seu dia a dia, conforme relato do lder comercial:
[...] eu gosto muito quando entra um colaborador novo, por que ele oxigena,
traz boas ideias, boas prticas, e se da ouvidos a isso (LDER COMERCIAL,
2016).
A prtica de desafiar o processo pode ser relacionada mudana,
pois, ao permitir que os colaboradores desafiem o processo, o lder fomenta o
liderado a buscar novas ideias e desenvolver um olhar diferente para o trabalho
cotidiano.
Os resultados apontam ainda que 80% dos entrevistados possuem a
prtica de habilitar os outros a agir. Essa prtica est relacionada com a pr-
tica de encorajar as atitudes, ou seja, reconhecer as contribuies, valorizar o
outro. O relato do lder do departamento administrativo exemplifica a existncia
dessas duas prticas:
[...] ns incentivamos os lderes a elogiar, premiar as

boas atitudes, e quando algo no sai dentro do planejado,
ou quando h desvios, esperamos que sejam tomadas
atitudes orientadoras para que o liderado ou a equipe
retome o rumo esperado (LDER ADMINISTRATIVO, 2016).
Alm de encorajar as atitudes, o lder executa a prtica de promover

a adaptao dos liderados com o ambiente de trabalho e com seu estilo de
liderana. Dois dos entrevistados relataram o uso dessa prtica:
Temos hoje uma srie de ferramentas internas, muitos

processos e metodologias que j esto criadas. O
lder primeiro ajuda a assimilar estas metodologias e
ferramentas, e passa a observar se est sendo feito
de forma correta, buscando melhor qualidade (LDER
MARKETING, 2016).
88
Para Rivera e Artmann (2006, p. 416), o lder quem fomenta os pro-

cessos de aprendizagem que podem gerar uma liderana disseminada. Dessa
forma, a prtica de gerar liderana abrange as outras seis prticas citadas
anteriormente. O relato do lder do departamento tcnico permite visualizar a
prtica de gerar liderana sendo aplicada:
[...] eu tenho uma prtica de que antes de buscar no

mercado, olhamos para nossa equipe interna, se tem
algum que tem um perfil para se tornar lder, preferiram
investir em treinamento e capacitao. 95% das lideranas
so pessoas da equipe que galgam estes cargos, e eu acho
isso extremamente importante (LDER TCNICO, 2016).
De acordo com os resultados, existe concordncia entre lder e o li-

derado em relao s prticas utilizadas na organizao. A pesquisa apontou
que na percepo dos liderados as prticas so exibidas em 80% dos casos,
em que 41% so considerados sempre e 39% muitas vezes.
4.3 CATEGORIA: ESTILOS
No ambiente de trabalho, cada lder desenvolve um estilo para liderar

seus colaboradores. Torna-se relevante destacar que os liderados influenciam
no estilo de liderana, uma vez que este pode ser definido de acordo com a
situao, perfil dos liderados, entre outros fatores.
O presente estudo props a analise de trs diferentes estilos de lide-
rana: estratgico, visionrio e gerencial. Nas entrevistas, os lderes relataram
informaes que ajudam a identificar os estilos de liderana predominantes na
organizao.
89
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
Grfico I - Categoria estilo estratgico
Fonte: Dados da pesquisa (2016)
Os dados apresentados no Grfico II mostram que, na percepo dos

liderados, os lderes dos departamentos, financeiro, marketing e tcnico exi-
bem comportamentos voltados para o estilo estratgico entre sempre e muitas
vezes. relevante destacar que h discordncia entre lder e liderados do de-
partamento tcnico. Estes identificaram em seu lder o estilo estratgico em
71% muitas vezes e 29% sempre, enquanto o lder acredita utilizar o estilo
estratgico em apenas 50% muitas vezes e 50% s vezes e raramente.
Por outro lado, o lder administrativo afirmou basear-se no estilo es-
tratgico em 50% sempre e 50% muitas vezes, enquanto os liderados discor-
dam, apontando que em 71% o estilo usado s vezes e raramente.
90
Grfico II - Categoria estilo gerencial
relevante destacar que o estilo de liderana visionrio gerou o maior

nvel de concordncia entre lder e liderado. Os dados sugerem que os lderes
exibem comportamentos voltados para o estilo visionrio em 80% dos casos
analisados. O relato do lder tcnico exemplifica a predominncia do estilo na
organizao:
Ns [...], temos uma meta, que inclusive divulgada
aos colaboradores, de que at 2020 seremos o software
mais poderoso em nvel de mercado brasileiro, quando a
gente fala poderoso no queremos dizer o maior, maior
quantidade de clientes, no, a gente fala em software, a
gente quer e busca que o Software X que nossa marca,
seja lembrado como: esse um software que funciona,
um produto que tem atendimento, que eu posso contar
(LDER TCNICO, 2016).
91
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
Grfico III - Categoria estilo gerencial
O estilo gerencial de liderana resultou no maior nmero de discor-

dncia entre a percepo do lder e do liderado conforme Grfico IV. A anlise
sugere que o lder tcnico exibe comportamentos voltados para o estilo geren-
cial em 100% das vezes, de acordo com a percepo dos liderados. Enquanto
a percepo do lder, referente ao seu estilo, sugere exibir em 66% entre s
vezes e raramente.
Na pesquisa, o lder de marketing avalia seu estilo de liderar como
gerencial. Os relatos coletados na entrevista confirmam a percepo:
[...] eu ajudo at no operacional se for necessrio [...] mas

a ideia que cada um consiga gerir sozinho o seu trabalho,
de forma conjunta por que se estamos numa equipe por
que um depende do outro n, mesmo estando em reas
diferentes (LDER MARKETING, 2016).
A pesquisa aponta que os liderados do departamento de marketing

concordam com a percepo do seu lder. Alm disso, na viso dos liderados o
indicador sempre para o estilo exibido em 100% das vezes.
92
O presente estudo contribuiu para a anlise das prticas de liderana

em ambientes empreendedores da rea de tecnologia da informao e permitiu
identificar como essas prticas contriburam para o crescimento do negcio. A
identificao das prticas de liderana foi realizada por meio de uma reviso
literria. Verificou-se a complexidade da ligao entre os temas empreende-
dorismo e liderana, tendo-se em vista que, muitas vezes, o empreendedor
no lder, porm assume que a liderana um elemento relevante para o
empreendedorismo.
Os relatos bibliogrficos contextualizaram sobre o empreendedoris-
mo e a liderana como assuntos distintos, porm complementares visto que
o empreendedor possui a ideia de negcio e o lder torna essa ideia prtica,
atuando em equipe. Portanto, investigou-se as prticas de liderana em uma
startup de tecnologia de informao, consolidada na cidade de Pato Branco
Paran.
Verificou-se que a rea de TI (tecnologia da informao) faz parte
de um ambiente em que os lderes tm papel adaptativo. Para conduzir uma
equipe de forma objetiva, o lder de uma empresa de tecnologia da informao
compreende o potencial de cada liderado. De acordo com os relatos do referido
estudo, a liberdade para realizar tarefas e resolver problemas espontanea-
mente permite aos lderes incentivara equipe a atuar de forma pr-ativa na
realizao de tarefas e seguir um fluxo contnuo e progresso de trabalho.
Para conduzir de forma eficiente e eficaz seus liderados, constatou-
-se que os lderes utilizam prticas como compartilhamento da sua viso,
desafios aos processos realizados, incentivos pr-atividade, entre outras.
Nesse aspecto o estudo mostrou que os lderes da startup analisada desem-
penham suas prticas de maneira concreta. Verificou-se que os relatos dos
lderes entrevistados convergem com as respostas dos seus liderados. Com
relao s prticas, destaca-se que 80% dos liderados concordam que os
lderes de mostram realizar as prticas sempre ou muitas vezes.
93
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
Os resultados sugerem que, na maioria das vezes, a empresa concilia

os anseios e as necessidades, gerando um ambiente de evoluo. Identifi-
cou-se ainda que os lderes e liderados divergiram em determinados aspec-
tos. Neste caso, os lderes tm a possibilidade de melhoria e autoavaliao
por meio das prticas de feedbacks da organizao. Foram constatadas, na
startup, constantes adaptaes e melhorias em busca da harmonia entre a
execuo dos servios e o desafio de tornar-se mais eficiente.
A pesquisa demonstrou que os lderes da startup de TI exibem traos
dos trs estilos de liderana (estratgica, visionria e gerencial), verificados na
literatura, em especial do estilo visionrio. Isto , os lderes observam o futuro
e, baseando-se em projees, moldam o presente para atingir os resultados
da empresa. No entanto destaca-se que no h um estilo de liderana melhor
que outro, ou que determinado lder tem maior destaque. O estilo de liderar tem
relao direta com o ramo e atividade no qual est inserido e influenciado
pelo comportamento dos liderados, entre outros fatores.
O setor de tecnologia atua em um ambiente de constantes mudanas
que demanda maior nvel de liberdade para os profissionais. Os dados da pes-
quisa evidenciaram resultados satisfatrios em relao liberdade de deciso
para os liderados e para empresa. O liderado sente-se parte do processo e
responsvel para tomar decises e resolver problemas, o que promove maior
interao e interesse. Em contrapartida a empresa se beneficia com mais pes-
soas proativas.
Destaca-se que 90% dos lderes entrevistados buscam liderar pelo
exemplo, ou seja, demonstram o comportamento equipe a partir do pr-
prio exemplo. Encontraram-se ainda traos fortes de liderana no fundador
da startup, perfazendo prticas de liderana na cultura organizacional. Nesse
sentido, a liderana baseada em exemplo desperta no liderado admirao pelo
lder, pelo comportamento deste, engajamento, viso e percepo.
Os resultados evidenciados neste estudo contribuem para compreen-
so sobre o processo de empreendedorismo e liderana em startups de tec-
94
nologia consolidada, especialmente em relao percepo de prticas de

liderana. Este trabalho abre uma agenda para futuros estudos e pode ser
aperfeioado em novas reas de estudo, tais como a relao do comporta-
mento do lder em relao cultura organizacional e a influncia do lder no
ambiente organizacional.
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PARTICULARIDADES DAS
STARTUPS: UM ESTUDO DE
CASO COM EMPREENDEDORES
DA CIDADE DE MARING-PR
Adriana Queiroz Palmieri Ferreira

Especialista, Unicesumar
adriana.ferreira@unicesumar.edu.br
Andreia Mileski Zuliani Santos

Mestre, Unicesumar
zulianisantos@gmail.com
Renata Pedroso Leonel

rpleonel2@gmail.com
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
1 INTRODUO
Com a evoluo da tecnologia, novos modelos de negcio comearam

a emergir para atender a demandas mais complexas, o que ocasionou uma
transformao dos processos produtivos, surgindo, assim, novas maneiras de
comercializar. Nas sociedade industrial, na qual o processo produtivo e os ne-
gcios se fundamentam na economia material, na sociedade contempornea,
convencionalmente denominada de sociedade da informao e do conheci-
mento, sublinha-se a economia do imaterial.
Ao se tratar a respeito de negcios fundamentados no intang-
vel, destacam-se as empresas intensivas em conhecimento, as denomina-
das startups, que, em tempos hodiernos, esto em evidncia no campo do
empreendedorismo e tm contribudo para o crescimento e desenvolvimento
econmico de muitos pases de forma mais rpida, comparado economia
material.
Todavia, mesmo com o crescimento desse modelo de negcio no
Brasil, entender o que startup e suas particularidades no algo to simples.
Por ser um tema relativamente novo no Brasil, h muitas teorias. Nesse novo
modelo de negcio, nem sempre as informaes se apresentam de forma cla-
ra, o que pode gerar confuses para quem quer empreender em startups. Por
outro lado, pode-se afirmar que h um consenso na literatura de que startups
compreendem organizaes em fases iniciais, aquelas que ainda esto em
busca de um modelo de negcio com potencial de crescimento.
O modelo de negcio startup atrai a princpio empreendedores mais
jovens, ligados inovao e tecnologia, por outro lado, traz consigo um mundo
de incertezas quanto a sua permanncia no mercado. vista disso, levanta-se
o seguinte problema de pesquisa: Quais so as principais particularidades e
elementos que envolvem esse novo modelo de negcio?
Para responder a tal problema, ser preciso apresentar este novo
modo de empreender as startups; investigar algumas de suas particulari-
100
Particularidades das Startups: um estudo de caso com
Empreendedores da cidade de Maring-Pr
dades e esclarecer alguns elementos que fazem parte do mundo das startups
como os investidores anjos, incubadoras, aceleradoras, fundos de venture ca-
pital e o papel dos instrumentos estratgicos para elaborao de projetos como
o Business Model Canvas e o plano de negcios.
Para tanto, como estratgia de pesquisa, optou-se pelo estudo de
caso. Um questionrio fechado foi aplicado a nove startups localizadas na ci-
dade de Maring-PR. Os dados foram registrados e analisados, utilizando-se
das pesquisas quantitativas e qualitativas. Por meio dos resultados encon-
trados, pode-se comparar o que est sendo discutido no campo cientfico a
respeito do tema.
Dessa forma, para atingir os objetivos propostos, o trabalho foi reali-
zado em quatro etapas. Na primeira se realiza a fundamentao terica sobre
startups, apresentando-se algumas de suas particularidades e elementos que
fazem parte desse novo modelo de negcio. Na sequncia, apresenta-se a
metodologia da pesquisa, para, assim coletar, analisar e interpretar os re-
sultados encontrados da pesquisa de campo. E, por fim, conclui-se o estudo
com base nos resultados encontrados na pesquisa. Espera-se que o estudo
fomente outras pesquisas e discusses a respeito da temtica.
2 O EMPREENDEDOR E O MODELO DE NEGCIO STARTUP
Antes de se adentrar no tema startup, faz-se necessrio retomar a

respeito da figura do empreendedor, aquele que tem uma viso diferente das
pessoas comuns, que no fica preso ao bvio, que procura inovar continua-
mente. Partindo desse pressuposto, Marques (1994, p. 7) entende que ser um
empreendedor :
Acreditar no potencial, aproveitar do limite e fazer da

vontade para alcanar o objetivo desejado. Para isso,
necessita ser consciente, saber o que pode e at onde
consegue lutar para superar as diversidades do tempo.
101
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
Sendo assim, o caminho deixar de ser tortuoso e se

tornar uma reta para chegar ao destino almejado. Ele
capaz de avaliar ao mesmo tempo o racional e o irracional
na empresa.
Diante da caracterizao apresentada, pode-se inferir que o em-

preendedor no se sente cansado ou desanimado, direciona seus esforos em
objetivos que pretende alcanar. O empreendedor reconhece seu potencial e
tem certeza de que depois de muita luta conseguir chegar aos resultados
esperados.
Nas percepes de Gehringer e Juc (2004, p. 25), o empreendedor
nato, modifica o meio ao criar seu prprio ambiente segundo suas prprias
regras. E isso que o empregado nato no consegue fazer.
Dessa forma, entende-se que o empreendedor, mesmo estando como
funcionrio em determinada empresa, tem uma viso diferente, ele muda re-
gras, lder por natureza, normalmente no espera ordens, faz por si s. No
ambiente que tem um empreendedor as coisas no ficam estticas, sempre
h mudanas.
Ao tratarem o tema empreendedorismo, Domingos e Cavagnoli (2013)
destacam trs figuras de empreendedores: o empreendedor de negcios
(aquele que abre um novo negcio; o corporativo (aquele que cria novo modelo
de negcios dentro de uma empresa j existente) e o empreendedor social
(aquele que tem como foco as pessoas desenvolve seus empreendimentos,
pensando em mudar a realidade de determinado grupo de pessoas).
Com a evoluo das novas Tecnologias da Informao e Comunicao
(TICs), nas ltimas duas dcadas houve alavancagem do empreendedorismo,
da inovao, o que fez surgir novos modelos de negcios como as denomina-
das startups.
Paranhos (2014) entende startup como um negcio inicial, muitas
vezes sem nem CNPJ, mas que podem gerar lucro rpido. Neste modelo de
negcio, uma empresa com grande potencial pode ser criada com poucos re-
102
cursos financeiros e gerar lucro rapidamente, o que desperta a ateno de

investidores.
Por isso, ao caracterizar startup, Tores (2014) faz questo de enfatizar
que o modelo no est focado nas pessoas ou problemas, mas sim nos pro-
dutos ou servios que podem resolver esse problema. Dessa forma, empresas
j estabelecidas podem utilizar o modelo de startup para inovar, visto que em-
presas que no inovam correm o risco de sair do mercado.
Por outro lado, Kayo (2015) enfatiza que, para ser denominada como
startup, a ideia tem que ser vivel, repetvel e escalvel, ou seja, s vira um ne-
gcio quando for capaz de comercializar o mesmo produto para vrios clientes.
Nota-se que Paranhos (2014), Tores (2014) e Kayo (2015) apresen-
tam pontos de vista sobre startups que se complementam. Diante dessas ex-
posies, pode-se dizer que startups so negcios inovadores recm-for-
mados que tm potencial de crescimento se o produto/servio for repetvel e
escalvel.
O perfil de empreendedores que abrem startups normalmente o de
jovens ligados a empresas de tecnologia, o que pode ser constatado na expla-
nao de Marion (2016, p. 1):
A tecnologia d preferncia aos mais jovens. A carteira

de investimentos da First Round torna esse argumento
plausvel. As equipes fundadoras cuja idade mdia estava
abaixo de 25 anos (quando a First Round investiu obtiveram
um desempenho 30% superior do que os investimentos
mdios. E embora a idade mdia de todos os fundadores
financiados pela First Round seja 34.5 anos, a idade mdia
para os 10 melhores investimentos era 31.9. No ramo
da tecnologia, empreendedores mais jovens parecem
constituir um fator chave para o sucesso.
Alm da idade, outro ponto interessante nas startups que a maio-

ria ainda criada por homens, mas esse cenrio est mudando, como expe
Marion (2016, p. 1): duas vezes mais homens se tornam empreendedores,
103
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
mas o nmero de mulheres se tornando empreendedoras est crescendo ra-

pidamente.
vista disso, constata-se que as startups esto ganhando espao e o
capital intelectual predominante so jovens, por terem mais familiaridade com
a tecnologia, comparado s pessoas mais velhas. Ademais, as mulheres esto
ganhando seu espao dentro desse novo modelo de negcio. Mas, como todo
negcio, preciso investimento.
2.1 INVESTIMENTO
Um dos pontos principais no que se refere a startup a falta de recur-

sos dos seus idealizadores, isso porque normalmente o empreendedor comea
com o mnimo de recursos e, para alavancar sua ideia, precisa de ajuda fi-
nanceira. Assim, recorre a familiares, amigos, investidores anjos, incubadoras,
aceleradoras e fundos de venture capital.
Na startup o empreendedor no levanta todo o dinheiro

necessrio logo de incio, porque isso significaria vender
aes em excesso. Normalmente, o investimento inicial
o mnimo necessrio para fazer o negcio atingir um
patamar que chame a ateno. Escolhe-se o patamar para
demonstrar aos investidores potenciais que a empresa
aumentou sua viabilidade (KAPLAN, 1998, p. 31).
O empreendedor desse modelo de negcio deve ter cautela quando

negociar com investidores em potencial. Segundo Kaplan (1998), os investi-
dores de riscos ficam enrolando os empreendedores, fazendo inmeras pro-
messas que muitas vezes no se concretizam. Essa estratgia utilizada para
que o empreendedor fique desesperado sem dinheiro, o que facilita um acordo
favorvel ao investidor. Os investidores de segunda e terceira geraes so
mais difceis de ser conquistados, porque a novidade da ideia j passou pelo
primeiro investidor.
104
possvel notar que o empreendedor se encontra em situao difcil,

quando se trata de arrecadar investimento, pois, quando a startup est co-
meando, tem que provar que a ideia vale o investimento e ainda tem que
conviver com a demora do investidor na hora de investir. E, quando o negcio
est estruturado, tem que convencer novos investidores de que a empresa
proporciona retorno.
2.1.1 Familiares e amigos
Estudos de Wagner (2014) demonstram que o primeiro investidor

mais vivel para o empreendedor a famlia. Quando se inicia uma startup,
contar com o dinheiro com parentes bom porque normalmente essa pessoa
no ter participao na sua empresa.
Isso quando a startup s uma ideia, visto que no tarefa fcil con-
seguir um emprstimo em uma instituio financeira sem nada para oferecer.
Grande parte das instituies financeiras solicitam plano de negcios, garan-
tias e o empreendedor no dispe disso ainda. O mercado financeiro precisa
de dados concretos. Dessa forma, no entendimento de Wagner (2014), mais
fcil um parente ajudar, pois o conhece intimamente e sabe que pode dar certo
e seu dinheiro retornar.
Nessa mesma linha de pensamento, Rogers (2009) diz que prati-
camente impossvel conseguir dinheiro no comeo de uma startup se no for
com amigos e familiares, isso porque no existe nada palpvel, na maioria das
vezes se trabalha com o produto intangvel.
Nota-se que h um consenso na literatura de que familiares e amigos
so os primeiros em que o empreendedor deve procurar auxlio, pela dificul-
dade de buscar emprstimos em instituies financeiras, visto que as mesmas
exigem um plano de negcios ou at mesmo um prottipo do produto. Mas,
caso o recurso no venha de familiares, tem-se o denominado investidor-
-anjo.
105
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
2.1.2 Investidor anjo
O investidor anjo, depois da famlia e amigos, o primeiro que os em-

preendedores procuram para angariar dinheiro. Esses agentes normalmente
oferecem valores mais baixos que outros investidores, mas no deixa de ser
inexpressivo para se comear o empreendimento.
Ao buscar pelo investidor anjo, Wagner (2014) esclarece que primeiro
tem que ter o produto ou pelo menos uma amostra do que ser o produzido.
Com a ajuda do investidor anjo, o produto poder ser produzido em escala para
ser comercializado, mas o ideal conseguir um investidor que conhea o ramo
de atividade da startup, pois poder contribuir no crescimento e desenvolvi-
mento da empresa. Enfatiza que a experincia seria at mais importante que
dinheiro.
Rogers (2009) explica que os investidores anjos so muito importan-
tes para o estgio inicial do empreendimento, isso porque muitas vezes falta
capital para dar continuidade no negcio. Esses investidores costumam inves-
tir entre U$25.000,00 a U$ 150.000,00. Muitos investidores tm experincia
profissional que agregam valor startup.
Investidores anjos normalmente so empresrios que, pela experin-
cia profissional, buscam empresas com potencial para investir e consequen-
temente faturar em cima, sendo assim no so anjos, como o nome diz, pelo
contrrio, so pessoas extremamente profissionais que s investem em em-
presas que tero retorno financeiro.
Historicamente, obter financiamento de um investidor-anjo

um processo longo e tedioso para os empreendedores,
que precisam ser apresentados mltiplas vezes em suas
redes de investimento antes de encontrar um investidor
realmente interessado no empreendimento, ainda sim sem
garantia de receber os recursos desejados (HISRICH, 2014,
p. 280).
106
O investidor anjo tambm pode ser considerado um empreendedor,

pois tem a capacidade de encontrar empresas promissoras e investir nelas.
Alm de ter o retorno financeiro, atua auxiliando novos empreendedores a
concretizar suas ideias, como as incubadoras.
2.1.3 Incubadoras
Incubadoras so instituies que ajudam as startups em seu incio

em vrios aspectos, destacando-se aqui o financeiro e a mentoria. O Sebrae
(2015, p. 1) conceitua incubadora como
Instituies que auxiliam no desenvolvimento de micro e

pequenas empresas nascentes e em operao, que buscam
a modernizao de suas atividades para transformar
ideias em produtos, processos e servios. Elas oferecem
suporte tcnico, gerencial e formao complementar ao
empreendedor. A incubadora tambm facilita e agiliza o
processo de inovao tecnolgica nos pequenos negcios.
Dentro das universidades ou centros de pesquisas se encontram as

incubadoras, elas investem principalmente em empresas de base tecnolgica,
as startups recebem ajuda financeira, apoio operacional e mentoria. Nas in-
cubadoras vrias empresas compartilham a mesma infraestrutura, custos ad-
ministrativos e contbeis, alm de experincia e informaes (GORINI, 2016).
As incubadoras ajudam os empreendedores com dinheiro, experin-
cia, infraestrutura. Segundo a Inatel (2016, p.1), por meio das incubadoras
que
possvel apoiar novos empreendimentos de projetos

inovadores, por meio da oferta de inmeras facilidades
e apoio aos empreendedores, tais como: consultorias
especializadas, orientaes e capacitaes gerenciais,
espao fsico e infraestrutura operacional, administrativa e
107
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
tcnica. Abrigam empresas cujos produtos, processos ou

servios so gerados a partir de resultados de pesquisas
aplicadas. Se tratando de uma Incubadora de Empresas de
base tecnolgica, como a do Inatel, a tecnologia representa
um alto valor agregado.
Na literatura examinada, nota-se que as incubadoras procuram sem-

pre investir em empresas de base tecnolgica e com grau elevado de inova-
o. So inmeros os incentivos proporcionados pelas incubadoras, inclusive
compartilhamento de infraestrutura e experincias com outras empresas. Mas,
alm das incubadoras,as startups podem contar com as aceleradoras.
2.1.4 Aceleradoras
As aceleradoras so aconselhveis para empresas que j atuam no

mercado, mas apresentam dificuldades de atingir uma massa crtica de fa-
turamento ou clientelas. Wagner (2014) recomenda que aquele empreendedor
que j teve um investidor anjo no deve buscar ajuda de aceleradora, pois j
abriu mo de parte da sua empresa para o primeiro investidor e normalmente
as aceleradoras costumam pedir entre 15% a 25% de participao no negcio.
Criar e administrar startups a princpio parece ser algo fcil. O em-
preendedor tem que adquirir muitas informaes antes de pedir ajuda e saber
negociar. Analisar as propostas dos investidores faz-se necessrio antes de
se fechar negcio.
Cabe aqui ainda dizer que uma das diferenas entre as incubadoras
e aceleradoras que a incubadora compartilha espao, mas no se associa
empresa, enquanto que as aceleradoras no compartilham espaos, mas tm
interesse em associar-se empresa.
As aceleradoras so uma variao do modelo de

incubadoras, mas sem a lgica de compartilhamento
do espao. O projeto ou empresa em constituio pode
108
receber recursos financeiros e mentoria de diferentes

tipos, buscando o desenvolvimento do gestor frente do
negcio (GORINI, 2016, p. 89).
As aceleradoras ajudam as empresas a ficarem mais estruturadas

para receber capital e crescer. Normalmente o processo de acelerao dura
seis meses. Em alguns pontos parecida com as incubadoras e com men-
torias, acesso a ambiente compartilhado com empresas no mesmo estgio,
apoio geral na organizao da empresa. Mas a contrapartida de toda essa
ajuda a participao na empresa como scia (WOLLHEIM, 2016).
O processo de acelerao relativamente curto, depois desse perodo
a empresa est pronta para alavancar nos negcios. Diante das exposies
de Gorini (2016) e Wagner (2014), pode-se inferir que com a aceleradora o
negcio ganha amadurecimento.
2.1.5 Fundos de venture capital
Como ltimo recurso buscado pelos empreendedores tm-se os

fundos de venture capital, recomendados para empresas que atingiram certa
consolidao no mercado e um nvel alto de competitividade. Wagner (2014,
p.1) esclarece quando se deve buscar por esses fundos:
Uma injeo macia de capital pode proporcionar os

recursos que uma empresa precisa para superar os
obstculos acima. A dica aqui chegar o mais longe o
possvel com os prprios ps. Quanto mais resultado tiver
para mostrar quando abordar um fundo, maior ser seu
poder de barganha e menor a fatia que precisar vender
para levantar o capital que precisa (WAGNER, 2014, p. 1).
As startups devem estar estruturadas para utilizar os fundos de ven-

ture capital, ademais precisam ter domnio de negociao. Para um fundo se
interessar em investir em uma empresa tem que ter comprovado o retorno
109
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
sobre o investimento. Se o empreendedor conseguir ser patrocinado por um

fundo, conseguir com certeza chegar muito longe.
Tecnologia um alvo preferencial do venture capital, mas
no o nico. O fundamental que o empreendimento
tenha potencial de crescimento e retorno. Conforme o
caso, mesmo atividades da chamada velha economia
podem preencher esses requisitos (BARBOSA, 2004, p.
39).
Os fundos de venture capital buscam por empresas inovadoras e que

tm chance de crescimento em potencial. Normalmente empresas tecnolgi-
cas chamam a ateno desses fundos. Entende-se que a empresa que con-
segue chegar a essa fase caminha para o sucesso.
2.2 A IMPORTNCIA DOS INSTRUMENTOS ESTRATGICOS PARA ELABORAO

DE PROJETOS PARA CAPTAO DE RECURSOS
Para angariar recursos, o empreendedor tem que ter sua ideia bem
desenvolvida, dessa forma, adotar instrumentos estratgicos pode facilitar a
compreenso do negcio e angariar investimentos. O Business Model Canvas
e o plano de negcios so instrumentos que podem auxiliar o empreendedor
a implantar a ideia. Segundo Salim (2005, p. 3), plano de negcios [...] do-
cumento que contm a caracterizao, do negcio, sua forma de operar, suas
estratgias, seu plano para conquistar uma fatia do mercado e as projees de
despesas, receitas e resultados financeiros.
No plano de negcios deve conter informaes financeiras e estra-
tgias para o novo negcio. a projeo do negcio no futuro, pois, assim,
possveis investidores podem vislumbrar o que ser a empresa e se compensa
investir em determinado negcio.
Segundo o Sebrae (2016, p.1), o plano de negcio:
110
Ir orient-lo na busca de informaes detalhadas sobre o

ramo, os produtos e os servios a serem oferecidos, bem
como possveis clientes, concorrentes, fornecedores e,
principalmente, sobre os pontos fortes e fracos do negcio,
contribuindo assim para a identificao da viabilidade da
ideia e na gesto da empresa.
O plano tambm faz uma comparao da nova empresa com as que j

existem no mercado, permitindo, assim, realizar um comparativo. Alm disso,
o plano permite que o empreendedor busque informaes mais detalhadas
sobre o produto ou servio que ser desenvolvido, podendo, assim, iniciar a
anlise da viabilidade do negcio.
Outra estratgia que tem se destacado no modelo de negcio Star-
tups o denominado Canvas, constitudo por Alex Osterwalder e Yves Pigneu
e que consiste em um instrumento de planejamento estratgico que possibi-
lita projetar modelos de negcios (SEBRAE, 2013). Comumente utilizado nas
fases iniciais da criao de startups para descrever o modelo de negcio de
forma visual, gil e colaborativa, por isso apresenta-se em forma de mapa
que contm os principais elementos que constituiro o negcio, baseado em
princpios como pensamento visual, viso sistmica, cocriao, simplicidade e
aplicabilidade. Entretanto esse instrumento estratgico deve prescindir o plano
de negcios.
3 METODOLOGIA
Esta seo tem como objetivo apresentar a metodologia utilizada

no desenvolvimento da presente pesquisa. Segundo Andrade (2005, p.121),
pesquisa o conjunto de procedimentos sistemticos, baseado no racioc-
nio lgico, que tem por objetivo encontrar solues para problemas propostos,
mediante a utilizao de mtodos cientficos.
111
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
A partir da reviso bibliogrfica, base para qualquer estudo cientfico,

optou-se pelo estudo de caso exploratrio descritivo. Conforme Gil (1999, p.
72), o estudo de caso caracterizado pelo estudo profundo e exaustivo de
um ou de poucos objetos, de maneira a permitir o seu conhecimento amplo e
detalhado.
No entendimento de Yin (2005, p. 32), esse tipo de pesquisa envolve
a investigao de um fenmeno contemporneo dentro de seu contexto da
vida real, de forma abrangente e associada com a lgica de planejamento,
das tcnicas de coleta de dados e das abordagens especficas anlise dos
mesmos.
vista disso, o presente estudo de caso envolveu nove startups gera-
das na cidade de Maring-PR, de diferentes ramos de negcios. Para a coleta
de dados, optou-se pelo questionrio fechado com sete questes o qual foi
gerado no google formulrio que permitiu reunir informaes de forma rpida
como sexo, idade, tempo do negcio, recurso utilizado, existncia de patroci-
nadores, capacidade de investimento, participao de investidores na empre-
sa. A coleta dos dados ocorreu com startups localizadas na cidade de Maring
no perodo de 20 de maio a 20 de junho de 2016. O critrio de seleo das
startups foi pela expressividade destas no programa Trilha Startup, promovido
pelo Sebrae em Maring em abril de 2016.
4 ANLISE DOS DADOS, INTERPRETAO E DISCUSSO DOS

RESULTADOS
Este estudo teve como principal objetivo investigar sobre as particula-

ridades de um novo modelo de negcio - as startups. Para tanto, um questio-
nrio foi enviado via e-mail s nove startups, havendo 100% de participao.
No primeiro questionamento, investigou-se a idade dos representan-
tes das startups, o resultado encontrado foi bem homogneo, sendo 33,3% de
pessoas com idade entre 20 a 30 anos; 33,3% de 30 a 40 anos; e 33,3% com
112
idade acima de 40 anos. Fica claro que a maioria dos empreendedores so

pessoas jovens, como divulgado por Marion (2016), que as startups normal-
mente so criadas por jovens abaixo de 40 anos.
Em seguida, procurou-se investigar o gnero predominante nesse
novo modelo de negcios. Foi encontrado que quase 90% dos participantes
so homens, o que corresponde s explanaes feitas por Marion (2016) de
que as mulheres ainda no tm muita participao nas startups.
Em relao ao tempo de abertura, verificou-se que as startups pes-
quisadas so recentes: 55,6% tm seis meses a um ano; 33,3%, de um ano a
dois anos, e apenas 11,1%, acima de dois anos, conforme ilustrado na Figura
1. Isso porque as empresas acima de dois anos normalmente no se confi-
guram mais como startups, pois j se transformaram em empresas formais.
Figura 1 - Tempo de abertura da startup
No que diz respeito a recursos, verificou-se que todas comearam

com recursos prprios. O que condiz com a anlise de Wagner (2014)ao men-
cionar a dificuldade de obter recursos de instituies financeiras nas fases
iniciais do negcio.
Ao serem questionadas se conseguiram patrocinadores, apenas uma
delas obteve sucesso nesse campo, conforme apresentado na Figura 2. As
113
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
demais startups continuam tentando, mas isso natural pelo fato de serem
novos modelos de negcio que precisam provar sua viabilidade.
Figura 2 - Patrocinador
Das participantes que responderam, 22,2% disseram que receberam

at 500.000,00 de patrocnio, conforme a Figura 3 a seguir. Pode-se inferir
que um dos participantes pode ter recebido algum tipo de emprstimo, pois,
quando questionado se havia recebido investimento, apenas um participante
respondeu positivamente, o que suscitou o resultado de 11,1%, como apre-
sentado na Figura 2.
114
Figura 3 - Valor do patrocnio
Na startup que recebeu o patrocnio, o patrocinador tem 30% de par-

ticipao na empresa. Dessa forma, no se recomenda mais negociar com
uma aceleradora, por exemplo, como aconselha Wagner (2014), visto que as
aceleradoras pedem entre 15% e 25% de participao e o dono da startup em
questo poderia perder o domnio de sua empresa.
4 CONCLUSO
Diante dos resultados encontrados, constatou-se o que foi encon-

trado na literatura, que grande parte de empreendedores de startups so do
sexo masculino, h ainda muitas dificuldades de se angariar investimentos
com instituies financeiras por ser ainda um negcio embrionrio. Dessa for-
ma, startups acabam iniciando com recursos prprios. Em relao busca por
patrocinadores, nota-se que preciso um esforo por parte do empreendedor,
nem todos tem o mesmo xito.
Pode-se inferir que os empreendedores precisam conhecer mais a
respeito dos elementos que fazem parte do universo das startups para anga-
115
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
riarem recursos adequados. Assim, para atrair patrocinadores, podem recor-

rer ao plano de negcios, um instrumento estratgico que poder convencer
aqueles, visto que no h possibilidade de investimento em um negcio s pelo
sonho do empreendedor, preciso que o retorno do seu capital esteja claro.
Por ser um modelo novo de negcios, ainda encontra dificuldades,
conforme constatado por meio desta pesquisa, mas, com o passar do tempo,
essas empresas ganharam reconhecimento e uma fatia do mercado, mesmo
porque trabalham com a tecnologia e, considerando que a mesma est em
constante expanso, isso levar as startups ao mesmo destino.
REFERNCIAS
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EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
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118
EMPREENDEDORISMO
INOVADOR: CAPITAL
INTELECTUAL COMO FATOR
DE SUCESSO EM STARTUPS
INCUBADAS
Elizandra Machado Follmann

Doutora, Universidade Tecnolgica Federal do Paran
emachado@utfpr.edu.br
Paulo Mauricio Selig

Doutor, Universidade Federal de Santa Catarina
selig@egc.ufsc.br
Neimar Follmann
Doutor, Universidade Tecnolgica Federal do Paran
follmann@utfpr.edu.br
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
1 INTRODUO
A inovao tecnolgica tem sido, ao longo do tempo, um propulsor

para o empreendedorismo. Alm disso, a era atual alavancada pelo conhe-
cimento como fator de produo. Antes o empreendedor considerava o ativo
tangvel o principal fator para iniciar o negcio. Hoje, com o empreendedorismo
inovador, os empreendedores possuem olhares voltados para o ativo intangvel,
ou seja, o capital intelectual, visto como capital humano, estrutural e relacional.
As universidades tambm esto preocupadas com a inovao, em
novas formas de transferir o saber. De acordo com Oliveira e Filion (2007), uma
nova cultura do empreendedorismo e da inovao est surgindo no seio da
universidade. Com a consolidao da transferncia de tecnologia como ativi-
dade inerente s universidades e centros de pesquisa, comea-se a pensar a
pesquisa no apenas como produo e transferncias de saber, mas tam-
bm como criao de riqueza.
Outro aspecto que tem ganhado destaque na economia so as star-
tups, Silva(2013) apresenta, na literatura, o conceito de startup que surge as-
sociado a trs critrios principais: dimenso, juventude ou primeiros estdios
de desenvolvimento e grau elevado de inovao e respectivo risco associado.
Para que essas empresas se desenvolvam, necessrio ter pessoas com ca-
pacidade de inovar e transformar uma ideia em negcio, ou seja, empreen-
dedores ousados, vistos como capital humano, que precisam realizar um pla-
nejamento para entender o modelo de negcio e consequentemente fazer um
estudo de viabilidade, local para instalar a empresa, ou seja, capital estrutural.
E nessa fase de criao de empresa o empreendedor dever prospectar clien-
tes e, se j tiver uma rede de contato consolidada, ainda melhor para o ne-
gcio, ou seja, capital relacional.
Sabe-se que o capital humano, uma das dimenses do capital inte-
lectual, com o capital estrutural e relacional, exerce influncia sobre o sucesso
das empresas (PENHA, 2002; 2004; UNGER et al., 2011; HORMIGA; HANCOCK;
120
Empreendedorismo Inovador: capital intelectual como
fator de sucesso em Startups Incubadas
VALLS-PASOLA, 2013; BAPTISTA; KARAOZ;MENDONA, 2014). Entende-se,

dessa forma, que tambm exera influncia sobre as startups incubadas. De
acordo com esse contexto, a pergunta de pesquisa deste artigo consiste em:
analisar os fatores de sucesso de startups incubadas? Dessa forma, o objetivo
geral consiste em analisar os fatores de sucesso de startups incubadas.
O artigo est estruturado em metodologia da pesquisa, embasamento
terico, discusso dos resultados e consideraes finais.
2 METODOLOGIA
O procedimento metodolgico, adotado neste artigo, est estruturado

em trs grupos de atividades: consulta literatura, desenvolvimento e com-
provao emprica.
A consulta literatura envolveu a coleta e seleo da literatura refe-
rente aos temas fatores de sucesso de startups. A base de dados Scopus foi
escolhida como fonte desta pesquisa por ser a maior base de resumos e re-
ferncias bibliogrficas de literatura cientfica, revisada por pares, permitindo
uma viso multidisciplinar e integrada de fontes relevantes para a pesquisa
bibliogrfica sistemtica. A leitura de resumos recomendada para iniciar uma
pesquisa bibliogrfica sistemtica, de ampla cobertura e metodologicamente
correta (FREIRE, 2010).
A Web of Science uma base multidisciplinar, que indexa somente
os peridicos mais citados em suas respectivas reas. tambm um ndice
de citaes, informando, para cada artigo, os documentos por ele citados e os
documentos que o citaram. Possui hoje mais de nove mil peridicos indexados
(VAZ; SELIG; BORNIA, 20011). Ambas as bases de dados foram escolhidas por
serem reconhecidas no meio acadmico e por serem pertinentes para o tema.
Foram realizadas uma filtragem do banco de artigos brutos, bem
como a leitura dos ttulos e resumos de todos os artigos encontrados no final
121
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
de cada busca. Para gerenciamento dos artigos, bem como o controle dos
artigos duplicados, foi utilizado o software Mendeley, que permite organizar as
fontes bibliogrficas encontradas, compartilhar esses arquivos on-line com
outros pesquisadores e gerenciar automaticamente as citaes e referncias
no aplicativo Word. Para a criao dos grficos, foi utilizado o aplicativo Excel.
A consulta literatura consistiu em buscas nas bases de dados Web
of Science e Scopus,que realizam automaticamente uma busca nas bases de
dados Emerald e Science Direct. Essas bases de dados foram escolhidas por
serem as mais reconhecidas no meio acadmico, nos temas estudados.
J no desenvolvimento ocorreu a anlise desse contedo, com os
objetivos de se identificar os fatores de sucesso das anlises startups, bem
como determinar seus constructos. Ainda na etapa de desenvolvimento, ocor-
reram a construo do instrumento adequao e a anlise dos dados para a
sua aplicao nas startups incubadas. A construo do modelo foi norteada
pelos seguintes questionamentos, apresentados na Figura 1.
122
Figura 1 - Viso geral da pesquisa
Fonte: elaborado pelos autores
Para que se possa analisar a significncia do CI no sucesso das star-

tups, necessrio identificar os fatores que a levam ao sucesso. Nesse con-
texto, optou-se tambm por analisar os fatores de sucesso de empresas nas-
centes, uma vez que o termo startup recente no contexto brasileiro. Por fim,
trata-se de CI e de seus constructos, isto , os capitais relacional, estrutural
e humano.
Nas interfaces desses trs grandes constructos, surgem importantes
perguntas a serem respondidas por esta pesquisa. Entre os constructos startups
incubadas e fatores de sucesso de empresas nascentes/startups, necessrio
123
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
compreender quais so os fatores aplicados s startups incubadas. J entre

os fatores de sucesso e o capital intelectual, necessrio identificar como so
classificados os fatores de sucesso de startups, considerando-se o CI.
J na interface do CI e das startups incubadas, surge o questionamento
sobre que tipo de CI encontrado nessas empresas. Por fim, na interface
entre os trs constructos, ser possvel identificar quais so os fatores de
sucesso, relacionados ao CI, que sero inclusos no modelo de avaliao a ser
desenvolvido.
Dessa forma, como palavras-chave foram utilizadas Intelectual
Capital combinado com Human Capital, Structural Capital, Relational Capital.
Em outras combinaes, foram utilizados os termos Intelectual Capital com
Business Incubator, Networks Businesses e Clusters. Outra combinao foi a
das palavras-chave Intelectual Capital com start-up, startup e start-ups, com
Start-ups e Success Factors.
J na comprovao emprica, a corroborao uma importante etapa,
por permitir que tanto profissionais da academia como de empresas auxiliem
na construo da pesquisa. Esse processo se caracteriza por aplicao em
mltiplos casos. Foram realizados estudos de casos em incubadoras de
empresas, por meio de entrevistas com os empreendedores de startups
incubadas, de empresas graduadas e de startups incubadas que no obtiveram
sucesso.
Aps realizar os contatos com os participantes da pesquisa, os
dados devem ser coletados, fazendo-se uso de instrumentos definidos no
planejamento da pesquisa. Por exemplo, na entrevista, necessrio ter a
capacidade de fazer questes adequadas aos objetivos do trabalho e interpretar
as respostas; ser um bom ouvinte e evitar todo tipo de preconceito; estar muito
bem embasado (teoricamente) no tema que est sendo investigado (MIGUEL,
2012).
124
Nesta seo, sero abordados os temas empreendedorismo inovador,

fatores crticos de sucesso em startups de base tecnolgica, capital intelectual
como fator de sucesso em startups incubadas.
3.1 EMPREENDEDORISMO INOVADOR
As inovaes tecnolgicas esto proporcionando aumento significati-

vo no campo do empreendedorismo. A era do conhecimento, alavancada pelo
conhecimento como fator de produo, est proporcionando s empresas de
bases tecnolgicas a gerao de valor para os negcios. Para Hatzikian (2007),
o crescimento e a importncia do conhecimento como fator de produo o
que determina a inovao nas empresas, que pode ser explicada pelo acmulo
contnuo de conhecimentos tcnicos ao longo do tempo e pelo uso de tecnolo-
gias de comunicao que fazem com que o conhecimento seja disponibilizado
rapidamente em todo o mundo.
A importncia do empreendedorismo inovador se d por este ser fo-
cado em resultados, e por lidar compreocupaesde inovao mais amplas. O
empreendedorismo inovador cada vez mais promove riquezas para a economia
das organizaes, por inovar, criar e comercializar novos produtos, servios,
prticas empresariais, dessa forma ele envolve o uso eficaz da inovao para
criar novos empreendimentos e iniciativas que geram valor para a organizao
(JABEEN, 2010).
Ueno (2011. p.165) destaca que a concepo do modelo de em-
preendedorismo inovador baseado em conhecimento, revela que existem evi-
dncias tericas e empricas que fundamentam sua proposio e verificao.
Para Oliveira e Filionet al (2007), a nova forma de criar negcios
introduzir a inovao na consolidao do conceito empreendedorismo, com
o propsito de buscar a criao de coisas novas e diferentes. Esse modo de
125
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
estudo do empreendedorismo pouco se relaciona com a viso tradicional do

empreendedor como organizador da empresa, criando uma diferena impor-
tante com o empreendedor inovador. De acordo com Machado et al (2010), o
empreendedor inovador destaca-se como responsvel pelo desenvolvimento
e evoluo dos meios de produo e das tecnologias de mercado.
Dessa forma, no que se refere a empreender, o indivduo deve possuir
caractersticas favorveis tais como a capacidade de criar ou intuir ideias de
negcio e principalmente ter a vontade e o desejo de empreender.
A populao brasileira tem se destacado no campo do empreende-
dorismo, por ser criativa e dinmica ao empreender por meio da inovao.
Os empreendedores cada vez mais ganham incentivos governamentais para a
abertura de novos negcios e ampliao dos que j existem.
De acordo com Ministrio da Cincia e Tecnologia MCT (2010),
existe no Brasil o programa denominado Iniciativa Nacional para a Inovao
PR-INOVA, o objetivo deste programa aumentar a capacidade de inovao
das empresas no Brasil, buscando sensibilizar, conscientizar e mobilizar os
empresrios e a sociedade para a importncia da inovao como instrumento
de crescimento sustentvel e competitividade. Fazem parte tambm, opera-
es de servios de inovao do Carto BNDES, os lanamentos da Mobiliza-
o Empresarial pela Inovao (MEI) e da nova verso do Portal da Inovao, a
execuo do Programa Agentes Locais (ALI), do Sebrae e a realizao dos Pro-
gramas de Educao Executiva e Capacitao Empresarial, no mbito da IEL.
Outros programas que contribuem para inovao no Brasil a Capa-
citao de Recursos Humanos para a Inovao, este programa busca reduzir
os gargalos existentes nas empresas no que refere ao processo de inovao,
por meio da formao, aperfeioamento e capacitao de recursos humanos
para inovao MCT (2010).
A cincia est sendo vista como o motor para a inovao e tem como
resultado os governos concentrados em polticas cientficas.Com a investi-
gao e o desenvolvimento tecnolgico e as polticas e desempenho inovador,
126
as novas maneiras de se considerar a inovao tem provocado mudanas no

pensamento que respeita s polticas relacionadas com a inovao (HATZIKIAN,
2007).
Penteado, Carvalho e Reis (2009. p.2), na ltima dcada do sculo
XX, a inovao um fator primordial para a competitividade, o desenvolvimen-
to dos conhecimentos tcnicos e cientficos se torna imperativo na busca de
novas oportunidades de negcio.
Para Nicolsky (2016. p. 1), a inovao destina-se a dar mais compe-
titividade a uma tecnologia, ou descoberta tecnolgica, de um produto ou pro-
cesso, ampliando a participao da empresa no mercado e, assim, agregando
valor econmico e lucratividade.
De acordo com o MCT (2010), o subprograma de pesquisador na
empresa e de capacitao empresarial para empresas de pequeno porte tem
como objetivo o pesquisador na empresa para aumentar o nmero de pes-
quisadores, mestres e doutores em empresas especficas. J o subprogra-
ma capacitao empresarial para empresas de pequeno porte compreende
a realizao de cursos de capacitao para os empresrios gerentes para o
Empreendedorismo Inovador, que compreende as disciplinas:
Gesto da inovao;
Gesto da tecnologia;
Gesto do conhecimento;
Estratgias de inovao.
De acordo com Hatzikian (2007), a evoluo da perspectiva de redes
tecnolgicas de gesto da inovao para uma perspectiva de redes sociais
tem sido liderada pelo desafio de transformar informao em conhecimento.
A inovao baseada no conhecimento exige no um, mas vrios tipos de co-
nhecimento.
Pode-se afirmar que crescente a interao de grupos de empresas
de bases tecnolgicas, em um interesse comum, a criao e o compartilha-
mento do conhecimento. Os parques tecnolgicos so formados por empresas
127
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
de tecnologia e tm o propsito de empreender pelo meio da inovao basea-

da no conhecimento. Um Estado que est se destacando nesse seguimento
Santa Catarina.
Muitos acadmicos esto se formando e partindo para o campo do
empreendedorismo, abrindo seus prprios negcios, formando incubadoras
tecnolgicas com apoio de associaes e entidades de apoio ao empreende-
dorismo.
fundamental destacar que os parques tecnolgicos, constitudos por
incubadoras, esto ganhando cada vez mais destaques na economia mundial
e na nacional. Despertando grandes interesses em estudos no campo acad-
mico, o pargrafo a seguir enfatiza as incubadoras.
3.2 FATORES DE SUCESSO
Os fatores de sucesso referem-se aos elementos de uma empre-

sa que a conduzem ao sucesso ou aumentam suas chances de obt-lo. So
aquelas caractersticas que permitem que uma empresa seja mais bem su-
cedida do que outras que no as possuam. Esses fatores esto diretamente
relacionados com o que se espera de uma empresa, ou seja, do que consi-
derado sucesso.
Uma definio de sucesso depende do ponto de vista de cada sta-
keholder de uma empresa. Por exemplo, para o investidor, importante que
o valor monetrio de suas aes aumente e, claro, que o lucro seja suficiente
para retornar seus investimentos. O empreendedor, criador da empresa, tem
objetivos semelhantes, mas espera tambm pelo reconhecimento social pelo
seu trabalho. Bosma et al. (2004) utilizaram, em sua pesquisa, como indica-
dores de desempenho de novos negcios, a sobrevivncia, o lucro e a gerao
de empregos.
Hormiga, Hancock e Valls-Pasola (2013) observam que o desempe-
nho de uma empresa em fase inicial bastante subjetivo. Por isso, em sua
128
pesquisa, foram identificados e validados estatisticamente seis indicadores

subjetivos que, em conjunto, permitem observar o desempenho de uma nova
empresa. Os indicadores utilizados so a satisfao com as vendas, retor-
no sobre o investimento, crescimento da empresa, alcance dos objetivos do
negcio, sucesso geral da empresa e sucesso da empresa comparado aos
concorrentes (HORMIGA; HANCOCK; VALLS-PASOLA, 2013).
Gatewood, Shaver e Gartner (1995) destacam como fator de sucesso
de uma startup a eficincia pessoal do empreendedor. Potenciais empresrios
com eficcia pessoal mais alta so mais propensos a persistir em aes de
sucesso ao iniciar um novo negcio. Outros fatores que influenciam o sucesso
de uma startup, destacados pelos autores, so o planejamento, trabalho em
rede, vendas, buscas de recursos, considerados mais propensos a resultar em
um incio de negcio mais bem sucedido do que outros.
Grande parte do sucesso de uma nova empresa determinada pelas
caractersticas do fundador. De acordo com a literatura e estudos empricos
relacionados, trs das mais importantes caractersticas de um empreendedor,
que podem ter relao positiva com a probabilidade de sucesso da empresa,
so a educao (formao), experincia e motivao (SIMN-MOYA; REVUEL-
TO-TABOADA; RIBEIRO-SORIANO, 2012).
O sucesso de novas organizaes fundamentalmente moldado pelas
experincias de seus fundadores. As novas organizaes beneficiam-se do
conhecimento que foi acumulado por seus fundadores ao longo de suas car-
reiras (BAPTISTA; KARAZ; MENDONA, 2014).
Ainda que as empresas startups criem impacto econmico subs-
tancial na economia, a taxa de insucesso delas se mantm elevada (PEA,
2002). Yuet al. (2012) identificaram os principais fatores de sobrevivncia para
startups e os fatores-chave para o seu sucesso. Os fatores de sucesso das
startups so o acesso aos fundos de capital de risco, novos produtos ou novos
servios, capacidade de produo, modelo de negcio, formulao de estrat-
gia competitiva, estabelecimento de organizao e gerenciamento de sistemas
129
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
(YU et al., 2012).

Gelderen, Thurik e Bosma (2006) identificaram que o plano de ne-
gcios pode desempenhar papel positivo ou negativo para as startups. Ele
positivo para aqueles empreendimentos que possuem objetivos limitados.
Mas, quando a ambio dos scios era maior, os autores observaram que o
empreendedor que escreveu o plano de negcios mais tarde, depois de co-
nhecer melhor o contexto, obteve maior sucesso. Uma interpretao dada pe-
los autores que, para aqueles que fizeram o plano de negcio, isso os ajudou
a estruturar e focar suas atividades. J aqueles que iniciaram a empresa de
grande escala sem um plano deveriam ser muito experientes no negcio que
montaram.
Outro aspecto importante no sucesso das empresas so as redes de
contatos. Os empreendedores bem-sucedidos so aqueles que aproveitam
os laos criados com outras pessoas, em sua rede de relaes pessoais. Os
laos fortes, que se baseiam na confiana mtua das partes, podem conferir o
capital social para o empresrio, o que, por sua vez, facilita o intercmbio de
recursos (NEWBERT; TORNIKOSKI; QUIGLEY, 2013).
3.3 FATORES CRTICOS DE SUCESSO EM STARTUPS DE BASE TECNOLGICA
Para Toledo et al. (2008), as empresas de base tecnolgica de peque-

no e mdio porte tm despertado o interesse da comunidade acadmica, de
governos e de agentes econmicos, pelo fato de exercerem papel significativo
no desenvolvimento local e regional e pela forma como elas tendem a se agru-
par e atuar em arranjos produtivos locais. As empresas de base tecnolgica
esto associadas inovao tecnolgica, principalmente de produto, o que
torna o desenvolvimento de produto um processo crtico para tais empresas
(TOLEDO et al., 2008, p. 117).
De acordo Pereira (2010), fatores crticos de sucesso so as condies
que a empresas devem ter para sobreviver. A pergunta que deve ser realizada
130
para definir esses fatores : O que a organizao deve ter para sobreviver no
mercado em que ela atua? No o que ela tem ou deixa de ter, mas o que o
mercado determina, com os olhos do mercado e no com o olhar da organiza-
o. E, se a empresa no tiver essas condies, ela ir falncia.
No contexto do capital intelectual, para startups incubadas, os fatores
crticos de sucesso seriam ter um bom capital humano, ou seja, um empreen-
dedor com conhecimentos, habilidades e atitudes para empreender; no capital
estrutural, contar com um excelente apoio de gesto da incubadora; e, no ca-
pital relacional, seriam todas as relaes com os stakeholders, proporcionadas
pela incubadora ou pela iniciativa do empreendedor.
Padro (2011) desenvolveu, em sua tese de doutorado, uma frequn-
cia de fatores crticos de sucesso para empresas de base tecnolgica. Por
exemplo, a infraestrutura da incubadora considerada um fator crtico de su-
cesso que teve a frequncia maior. Outro aspecto que teve bastante frequn-
cia foi a rede de contatos, oferecida pela incubadora para as empresas. Esse
aspecto ser abordado nesta tese como capital relacional, quando ser dada
ateno rede de contatos, criada pelo prprio empreendedor, por meio de
seus empregos anteriores e da rede de contatos pessoais.
Habilidade empreendedora do fundador da empresa tambm teve boa
frequncia na pesquisa de Padro (2011), o que pode ser entendido como ca-
pital humano, alm da qualidade dos recursos humanos da empresa incubada,
que tambm teve frequncia mediana. E, no nvel de pesquisa e desenvolvi-
mento, o tamanho da empresa, suporte da incubadora ao desenvolvimento
tcnico de produtos e localizao da incubadora tiveram baixa frequncia. Es-
ses fatores de sucesso destacados podem ser vistos como capital estrutural.
De acordo com Simn, Taboada e Soriano (2012), na literatura e nas
empresas so reconhecidas trs das mais importantes caractersticas de um
empreendedor que podem ter relao positiva com a probabilidade de sucesso
da empresa: a educao, a experincia e a motivao para se iniciar o em-
preendimento.
131
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
3.4 CAPITAL INTELECTUAL COM FATOR DE SUCESSO EM STARTUPS INCUBADAS
O tema capital intelectual vem sendo tratado na literatura por di-

versos autores, sendo os principais Edvinsson eSullivan (1996), Roos e Roos
(1997), Bontis (1999), Sveiby (1998) e Stewart (1998). No meio empresarial, a
primeira publicao oficial sobre o tema deu-se em 1994, o relatrio anual da
SkandiaNavigator, como tentativa de visualizar o valor oculto na organizao
(EDVINSSON, 2013).
O capital intelectual o conhecimento que pode ser convertido em
valor (EDVINSSON; SULLIVAN, 1996). Essa definio mais ampla e refere-se
s invenes, ideias, abrangendo conhecimentos gerais, projetos, programas
de computadores, processos de dados e publicaes. O capital intelectual (CI)
no se limita s inovaes tecnolgicas, ou apenas s formas de propriedade
intelectual, identificadas pela lei (por exemplo, patentes, marcas, segredos co-
merciais). O CI tem dois componentes principais: recursos humanos e capital
estrutural (EDVINSSON; SULLIVAN, 1996).
Edvinsson e Sullivan, em seu artigo sobre o desenvolvimento de um
modelo de gesto de capital intelectual, publicado em 1996, destacam que os
conceitos de capital intelectual estavam apenas comeando e o interesse no
assunto era crescente e se espalhava por todo o mundo. Os autores comentam
que Tom Stewart, autor da revista Fortune, relatou em um artigo que o capital
intelectual algo que voc no pode tocar, mas que o torna rico (EDVINSSON;
SULLINVAN, 1996, p. 357).
Edvinson e Sullivan, em 1996, salientam que o capital intelectual
composto pelo capital estrutural e capital humano. Kaplan e Norton, em 1997,
complementam que o capital intelectual composto por capital humano, ca-
pital organizacional e capital informacional. E, em 1999, Bontis apresenta mais
um componente para o CI, o capital relacional.
Em 2003, Bueno et al. apresentam os trs componentes, destacando,
132
no capital estrutural, o capital organizacional, e, no capital relacional, o capital

social e o capital de negcio. E, assim, o tema vem sendo debatido no decorrer
dos anos. Rodrigues et al. (2009) mantm a viso de Bontis (1999), com os trs
componentes, e outros trazem outras vises.
O tema CI tem sido debatido na literatura sob diversas abordagens.
Recentemente, Edvinsson (2013, p. 163) fez alguns questionamentos sobre o
tema nas empresas:
O que Steve Jobs realmente faz na Apple? Ele gerencia

seu capital intelectual [...] Como? Para Steve Jobs,
gerenciar o capital intelectual envolveu a capacidade
de dar a adequada direo ao conhecimento assimilado
na organizao, a fim de gerar ideias inovadoras e
desenvolv-las. (PRASAD, 2011 apud EDVINSSON, 2013,
p. 163).
Hoje, percebe-se a notvel valorizao do valor de mercado da em-

presa Apple. Em agosto de 2012, ela tornou-se a empresa mais valiosa na
histria, com um valor de mercado de mais de 600 bilhes de dlares, muitas
vezes mais do que Nokia. Qual a receita de negcios inovadora da Apple?
sustentvel? (EDVINSSON, 2013, p. 163).
Ainda para o mesmo autor, h outros casos de capital intelectual que
valem pena serem observados, tais como o Facebook, o Google e o Skype.
Como essas organizaes fazem para utilizar o capital intelectual para criar
valor? O sucesso dessas empresas leva a uma reflexo sobre a importncia
do capital intelectual nas organizaes. De certa forma, no existem respostas
concretas para essas perguntas, mas existem indicadores a serem a analisa-
dos, que facilitariam as anlises desses questionamentos.
Empresas como Facebook, Google e Skype, quando foram criadas,
eram vistas como startups e tiveram sucesso muito rpido, por sua capacida-
de de inovar, e essa inovao depende do capital intelectual. Novas empresas
so reconhecidas como importante fonte de gerao de emprego, inovao e
133
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
desenvolvimento. Dessa forma, quanto maior seu sucesso, melhor para a eco-
nomia e para a sociedade de forma geral. Mas a identificao de fatores que
influenciam o sucesso das startups complexa (PEA 2002, 2004; HORMIGA,
BATISTA-CANINO; SCHEZ-MEDINA, 2011; AZIMZADEH et al., 2013; HORMI-
GA; HANCOCK; VALLS-PASOLA, 2013).
Um aspecto que demonstra a importncia de se estudar os fatores
de sucesso das startups justamente sua alta taxa de mortalidade. Quanto
maior a quantidade de informaes obtidas, maior ser o desenvolvimento das
empresas nos primeiros anos de vida (PEA, 2002, 2004; HORMIGA, BATIS-
TA-CANINO; SNCHEZ-MEDINA, 2011; HORMIGA; HANCOCK; VALLS-PASOLA,
2013).
Sabe-se que o capital humano, uma das dimenses do capital inte-
lectual, com o capital estrutural e relacional, exerce influncia sobre o sucesso
das empresas (PENHA, 2002; 2004; UNGER et al., 2011; HORMIGA; HANCOCK;
VALLS-PASOLA, 2013; BAPTISTA; KARAOZ;MENDONA, 2014). Entende-se,
dessa forma, que tambm o faa sobre as startups incubadas.
Por mais de trs dcadas, os pesquisadores de empreendedorismo
tm se interessado pela relao entre o capital humano, que envolve a edu-
cao, experincia, conhecimento e habilidades das pessoas e sucesso do
negcio. O capital humano ajuda os proprietrios a adquirir outros recursos
utilitrios, como o capital financeiro e o fsico, e auxilia na aquisio e arma-
zenamento de novos conhecimentos e habilidades (PEA, 2002, 2004; UNGER
et al., 2011; HORMIGA; HANCOCK; VALLS-PASOLA, 2013; BAPTISTA; KARAO-
Z;MENDONA, 2014; WALKER; BROWN, 2004).
Pea (2004) destaca que o nvel de educao, experincia no negcio
e motivao dos empresrios, no momento de iniciar um novo empreendi-
mento, tem apresentado resultados positivos e pode afetar positivamente no
crescimento da empresa e na sobrevivncia do negcio.
Apesar de uma relao positiva entre as variveis do capital humano
e o sucesso das empresas, a incerteza permanece sobre a magnitude dessa
134
relao, bem como as circunstncias em que o capital humano mais ou

menos fortemente associado com o sucesso do empreendimento. At o mo-
mento, a literatura permanece fragmentada com diferentes estudos sobre a
conceituao do capital humano, a escolha dos indicadores de sucesso (HOR-
MIGA, BATISTA-CANINO; SNCHEZ-MEDINA, 2011; SIMN-MOYA; REVUEL-
TO-TABOADA; RIBEIRO-SORIANO, 2012; BARNIR, 2012; HORMIGA; HANCOCK;
VALLS-PASOLA, 2013).
No que se refere ao capital humano em startups incubadas, Pea
(2004) destaca que o perodo incubao de uma startup complexo, incerto e
desafiador. O nvel de sucesso alcanado por essas novas empresas pode ser
explicado por fatores do capital humano do empreendedor.
Da mesma forma, outro componente do CI, o capital estrutural, trata
dos mecanismos e estruturas da organizao que podem ajudar os funcio-
nrios em sua busca por melhorar desempenho intelectual e com isso o de-
sempenho geral da empresa. Um indivduo pode ter alto nvel de inteligncia,
mas, se a organizao tem sistemas e procedimentos pobres para controlar
suas aes, o capital intelectual em geral no atingir o seu potencial mximo
(BONTIS, 1999a). Entretanto, no contexto de criao de negcios, na fase ini-
cial da empresa, no so formalmente estabelecidos as rotinas e os processos,
ou seja, o capital estrutural no estar consolidado (HORMIGA, BATISTA-CANI-
NO; SNCHEZ-MEDINA, 2011; HORMIGA; HANCOCK; VALLS-PASOLA, 2013).
A avaliao do capital estrutural em novos empreendimentos a mais
complexa, principalmente porque a estrutura ainda no se consolidou e nem
foi implantada ou at mesmo nem foi planejada pelo curto espao de tempo
que esse tipo de empresa teve para internalizar os aspectos que geram valor e
transform-los em conhecimento. Assim, a presena do empreendedor im-
portante para consolidar o controle da organizao (HORMIGA, BATISTA-CANI-
NO; SNCHEZ-MEDINA, 2011; HORMIGA; HANCOCK; VALLS-PASOLA, 2013).
J o capital relacional, que o conhecimento incorporado em relaes
externas empresa, pode ser medido como uma funo de longevidade, ou
seja, o capital relacional se torna mais valioso com o passar o tempo. Por sua
135
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
natureza externa, o conhecimento incorporado no capital relacional difcil de

codificar (BONTIS, 1999b). Ele pode ser quantificado por meio do nmero de
clientes, relacionamentos com outras empresas etc. Quanto maior a quantida-
de de capital relacional das empresas, maior ser o sucesso dessas empresas
em seus primeiros anos de vida (HORMIGA, BATISTA-CANINO; SNCHEZ-ME-
DINA, 2011; HORMIGA; HANCOCK; VALLS-PASOLA, 2013; NEWBERT; TORNI-
KOSKI; QUIGLEY, 2013).
Nesta seo, sero apresentados os resultados da pesquisa com as

startups incubadas, graduadas e de insucesso. Nessas empresas foi analisado
se o capital humano, estrutural e relacional tem influncia no sucesso das
empresas.
4.1 CAPITAL HUMANO COMO FATOR DE SUCESSO NAS STARTUPS INCUBADAS
O empreendedor, visto como capital humano, um fator que pode

ser medido por meio da sua educao formal. A literatura tem destacado que
o capital humano possui impacto positivo na rentabilidade da empresa. Ou-
tro aspecto, tambm bastante enfatizado, a experincia do empreendedor,
como, por exemplo, se ele j teve outras empresas ou se j foi gestor ou ge-
rente em outros negcios. Esses estudos mostram que, em geral, existe uma
relao positiva entre experincia em gesto do empreendedor, como fator
de sucesso do negcio (PEA, 2004; HORMIGA; BATISTA-CANINO; SNCHE-
Z-MEDINA, 2011; SIMN-MOYA; REVUELTO-TABOADA; RIBEIRO- SORIANO,
2012; BARNIR, 2012; HORMIGA; HANCOCK; VALLS-PASOLA, 2013).
A partir dos depoimentos dos empreendedores, observa-se que esse
indicador tem contribudo para o sucesso das startups incubadas, analisadas
136
nesta pesquisa. Houve um caso em que um empreendedor destacou ter ex-

perincia anterior em outros negcios e que isso o ajudou na conduo da sua
nova empresa. Em outro caso, o empreendedor destacou que j tinha tido outro
negcio, e os erros cometidos nesse negcio o fizeram aprender e praticar a
experincia na sua atual empresa. Um terceiro empreendedor de uma empresa
de insucesso destacou que sua inexperincia foi um dos fatores que levaram a
empresa ao insucesso. Como pode ser observados no Grfico 1, os empreen-
dedores de insucesso apresentaram baixa nota nesse indicador.
Como um retrato geral do capital humano nas startups pesquisadas,
representadas pelo empreendedor, tem-se o Grfico 1.
Grfico 1 - Capital humano nas startups pesquisadas
Fonte: Elaborado pelos autores
As empresas de insucesso foram as que apresentaram o menor grau

de maturidade em relao ao capital humano, argumentos que corroboram
uma pontuao menor, tais como:
137
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
a) Que a empresa estava em um caminho que teria tudo para ter dado
certo, mas ele no se sentia bem com o negcio, utilizando o termo
me sentia um peixe fora da gua;
b) Faltou experincia;
Observou-se, tambm, que as empresas de insucesso foram aquelas
em que os empreendedores tiveram a menor nota em relao aos indicadores
motivao, comprometimento, formao/experincia relacionada ao setor do
negcio, participao em cursos e inovao em produtos e servios.
O capital humano foi o que teve desenvolvimento maior das trs di-
menses do CI, o que demonstra sua importncia no contexto das startups.
Sendo maior entre as empresas graduadas, isto , naquelas que j alcanaram
o objetivo maior do processo de incubao, conclui-se que o CH possui rela-
o positiva com o sucesso das startups pesquisadas.
Nas sees a seguir sero analisados os fatores de sucesso do CH
individualmente.
4.2 O CAPITAL ESTRUTURAL COMO FATOR DE SUCESSO NAS STARTUPS

INCUBADAS
O capital estrutural representa o conhecimento e a informao ins-

titucionalizados na empresa, codificados por meio de uso de bases de dados,
patentes, manuais, estruturas, sistemas, rotinas, processos, estrutura fsica e
tecnolgica (RODRIGUES et al., 2009).
Um importante aspecto a ser observado nesta pesquisa que o ca-
pital estrutural de uma startup incubada se diferencia do capital estrutural de
outras empresas, por estar inserido em uma estrutura colaborativa, em que os
empreendedores recebem apoio de estrutura fsica, tecnolgica, assessoria de
gesto da incubadora, o que contribui com o empreendedor (capital humano)
na fase inicial do negcio.
138
Nesta pesquisa, foi possvel observar que o capital estrutural influen-

cia no sucesso das startups incubadas. Como pode ser visto no Grfico 2, o
capital estrutural est mais desenvolvido nas empresas graduadas.
Grfico 2 - Capital estrutural das startups incubadas pesquisadas
Os empreendedores das empresas graduadas foram os que mais

aproveitaram oportunidades de realizar os cursos oferecidos pela incubadora.
Eles tambm foram os que mais criaram processos, normas, regras, polticas e
procedimentos com um grau de maturidade maior.
Nas startups desta pesquisa, os empreendedores destacaram que, no
incio do negcio, eles no tinham tempo para se dedicar documentao e
formalizao dos processos, normas e procedimento, mas que, na medida que
empresa vai crescendo, importante dedicar um tempo para isso.
Outros indicadores que apresentaram alto grau de maturidade nas
empresas graduadas foram o planejamento e execuo do modelo de neg-
cio, o apoio tecnolgico recebido da incubadora, a inovao das empresas em
139
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
produtos e servios, a estrutura fsica recebida e os benefcios percebidos por

terem sido incubadas.
Como pode ser observado no Grfico 2, as empresas graduadas
apresentaram grau de maturidade maior em relao ao capital estrutural em
praticamente todos os indicadores, exceto em estar prximo s indstrias/
centro de desenvolvimento, conhecimento da metodologia Cerne e ter recebido
assessoria de gesto da incubadora.
As empresas de insucesso apresentaram menores ndices em pla-
nejamento e execuo do modelo de negcio, no planeamento e execuo do
plano de negcio, assim como em inovao em produtos. De acordo com os
relatos dos empreendedores, esses foram os maiores motivos do insucesso de
suas empresas.
Ao se propor o modelo da anlise do capital estrutural em startups
incubadas, foi enfatizado que, conforme a empresa fosse passando pelas fa-
ses, o capital estrutural estaria mais elevado. De fato, ao aplicar o modelo, foi
possvel observar que ele est mais desenvolvido nas empresas graduadas.
A seguir, ser detalhado o resultado dos dados coletados no ques-
tionrio e nas entrevistas com os empreendedores sobre os indicadores do
capital estrutural.
4.3 O CAPITAL RELACIONAL COMO FATOR DE SUCESSO NAS STARTUPS

INCUBADAS
O capital relacional nas startups tem demostrado ser fator influencia-

dor no sucesso de uma startup incubada, estudada nesta pesquisa. Conforme
destacado por Hongli e Lingfang (2011), o capital relacional possui correlao
positiva com o crescimento das empresas incubadas.
Dessa forma, foi evidenciado que o capital relacional tem importncia
para o sucesso da uma empresa, como vem sendo abordado na literatura,
140
principalmente no que se refere aos relacionamentos duradouros com a in-

cubadora, clientes e fornecedores. Das trs dimenses, o capital relacional a
mais fcil de ser medida, pelo fato de ser quantificvel em nmero de clientes,
de relaes etc. Mas torna-se difcil medir a intensidade dos relacionamen-
tos, por isso, foram questionadas, nesta pesquisa, a quantidade, frequncia de
interaes e relaes, frequncias de pedidos etc. Cabe destacar que, quanto
maior e melhor a quantidade de capital relacional das empresas, maior ser
o seu sucesso em seus primeiros anos de vida (HORMIGA; BATISTA-CANINO;
SNCHEZ-MEDINA, 2011; HORMIGA; HANCOCK; VALLS-PASOLA, 2013; (NE-
WBERT; TORNIKOSKI; QUIGLEY, 2013).
Um dado importante a ser observado o fato de que tanto na literatura
como no ambiente das startups o tema investidores anjos tem se destacado,
mas nas empresas estudadas nesta pesquisa algo que ainda no tem sido
muito utilizado. Os empreendedores que no tm optado por receber investi-
mentos de investidores anjos apresentam justificativas pertinentes. Alguns di-
zem que isso mais explorao e que j tiveram oportunidades de conversar
com esses investidores e receber propostas absurdas que seriam impossveis
de considerar. No entanto tambm foram encontrados casos positivos sobre
a relao de empreendedores com os investidores anjos, em que, alm de
investirem dinheiro no negcio, eles tambm esto contribuindo com o seu
conhecimento. No Grfico 3 apresentado um retrato geral sobre o CR nas
startups estudadas.
141
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
Grfico 3 - Capital relacional nas startups pesquisadas
A relao com a incubadora e com a rede de contatos, recebida pela

incubada, tambm foram aspectos criticados pelos empreendedores. Muitos
destacaram que no receberam um contato oportuno por parte da incubadora.
Claro que a grande maioria destacou que, mesmo no sendo oportuno para o
negcio, ainda pode resultar em futuros negcios ou indicaes.
Um aspecto interessante foi a constatao de que as empresas de
insucesso apresentaram grau maior que o das demais empresas, em relao
aos indicadores relacionamento com a incubadora, relaes estratgicas com
outras empresas incubadas; relaes de longo prazo com os fornecedores e
com instituies de pesquisa.
As empresas graduadas apresentam maior maturidade em relao
ao capital relacional, com um grau no muito maior que o das demais. O que
diminuiu o grau das graduadas o fato de que se relacionavam pouco com a
incubadora, com as startups incubadas, com investidores anjos e mantinham
pouca associao com rgos de classe. Mas no principal indicador do capital
142
relacional, que so os clientes, elas apresentaram grau de maturidade muito

bom.
O capital humano foi o que teve maior fator de sucesso de startups

incubadas, se comparado s outras dimenses. Outro aspecto que pode ser
destacado que as empresas graduadas so as que apresentam a mdia mais
madura em relao ao capital humano, seguidas das incubadas e das de in-
sucesso, que apresentam o menor grau de maturidade. Dessa forma, pode-se
dizer que o capital humano tem influncia no sucesso de uma startup incuba-
da. A ideia do negcio surge do empreendedor e ele criar aes para colocar
o negcio em prtica, e nesta pesquisa fica evidente que seus aspectos mo-
tivacionais, habilidades e suas atitudes em interagir com a incubadora so os
fatores que mais influenciam no sucesso da empresa.
De fato, o empreendedor deve estar motivado para poder desempe-
nhar suas atividades nas empresas. Nesses aspectos, tambm pode ser visto
o seu comprometimento, pois, se ele no estiver motivado, tambm no se
comprometer com o negcio e com as metas da empresa. Nesta pesquisa, foi
identificado que, nas empresas que tiveram sucesso, os empreendedores no
mediram esforos, permanecendo na empresa muitas vezes alm do horrio e
levando trabalho para casa ou trabalhando nos finais de semana. Esses fatores
foram considerados muito importantes pelos empreendedores na fase inicial
no negcio e, segundo eles, sem esse esforo a empresa no teria sobrevivido,
j que inicialmente eles no tinham condies de contratar mais funcionrios
para ajud-los.
Outro aspecto importante do capital estrutural a estrutura fsica, re-
cebida das incubadoras. Para muitos empreendedores, o apoio recebido por
meio dos espaos fsicos, ocupados pela startup, alm dos laboratrios, es-
sencial para a criao da empresa, uma vez que o investimento seria muito alto
143
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
e a empresa no teria existido se a incubadora e o parque no tivessem ofere-

cido essa estrutura por um preo acessvel. Todos os empreendedores desta-
caram que os benefcios, por estarem incubados, so muitos. Alguns mencio-
naram que o fato de estar inserido em uma incubadora melhora a credibilidade
e a imagem da empresa perante os stakeholders. Dessa forma, pode-se dizer
que o capital estrutural um fator de sucesso de uma startup.
Nesta pesquisa o capital relacional foi o que apresentou ter menor
fator de sucesso nas startups incubadas. H indicadores com o grau muito
baixo. E os indicadores que tiveram maior grau foram os referentes s relaes
com a incubadora e relaes de longo prazo com clientes e fornecedores. Um
aspecto a ser destacado que as empresas graduadas tiveram maior grau em
relao a relacionamentos de longo prazo com os seus clientes.
Um dado interessante que as empresas de insucesso foram as
que apresentaram maior grau em relao ao indicador relaes e alianas
estratgicas com outras empresas, se comparado aos outros indicadores
do capital relacional. As incubadoras forneceram contatos s incubadas,
ainda que algumas empresas incubadas tenham sentido falta desse tipo de
apoio. Percebeu-se, nos resultados desta pesquisa, que empresas que no
tm procurado interagir e formar relaes, refletem no grau muito baixo nos
indicadores de relaes estratgicas com incubadas, com universidades,
instituies de pesquisa, governos, investidores anjos e parcerias com
associaes e rgos de fomento.
De acordo com os resultados encontrados nesta pesquisa e com a
reviso de literatura, cabe destacar uma oportunidade de pesquisa futuras, que
seria aplicar nessas empresas estudadas um modelo terico que contemple o
capital social pode ser visto como um fator de sucesso de startups incubadas.
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148
EMPREENDEDORISMO EM
FRANQUIAS: UM ESTUDO
DE CASO NA CIDADE DE
FRANCISCO BELTRO PR
Maurcio Garbozza
Bacharel em Administrao, UNISEP
mauriciogarbozza@gmail.com
Jocilaine Mezomo Fernandes

Mestre, UNISEP e UTFPR
jocemezomo@gmail.com
Ediane Canci
Mestre, UTFPR
ediane.canci@gmail.com
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
1 INTRODUO
O empreendedorismo um dos fatores propulsores da economia.

Promove o desenvolvimento econmico e o incentivo social por meio da
criao de novos negcios e mercados. Nesse aspecto, os desafios dos
empreendedores se tornam maiores medida que avana a necessidade de
investimento em especializao, preparo e criatividade.
O Sebrae (Servio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas Empresas)
no Brasil uma instituio que presta relevante apoio aos empreendedores.
Auxilia no suporte de micro e pequenas empresas, em especial daquelas
que esto iniciando as suas atividades. O Sebrae oferece cursos, palestras e
consultorias aos empreendedores no mbito de orient-los. Visa, portanto, ao
desenvolvimento de aes planejadas, evitando o risco de fechamento precoce
dos empreendimentos.
Nesse ambiente empreendedor, com mltiplas opes para
investimentos, destaca-se o mercado de franquias. Franquias so opes de
negcios com formatos j definidos por um franqueador. O modelo de gesto
definido previamente, sendo que muitas franquias oferecem multplices
suportes, por meio de cursos, treinamentos e financiamentos prprios ao
franqueado.
Nessa perspectiva, surgem as seguintes inquietaes: Por que os
empreendedores optam por investir em empresas franqueadas, ou seja, serem
franqueados? O presente estudo preocupou-se em investigar os motivos que
influenciaram os empreendedores da cidade de Francisco Beltro a investir no
seguimento de franquias e qual o perfil destes empreendedores.
Realizou-se um estudo de caso na cidade de Francisco Beltro,
localizada na regio sudoeste do Paran. Os dados foram coletados por meio
de uma pesquisa documental e um questionrio semiestruturado. Foram
identificados 23 empreendedores de franquia da cidade de Francisco Beltro
PR. A participao dos empreendedores de franquias na pesquisa representou
150
Empreendedorismo em Franquias: um estudo de caso na
cidade de Francisco Beltro PR
60,87% da amostra. O questionrio semiestruturado foi aplicado entre os dias

3 a 10 de novembro de 2014, com o intuito de identificar o perfil empreendedor
no mercado de franquias da cidade.
Posto isso, o objetivo geral deste trabalho identificar os fatores
que influenciaram o empreendedor a investir no seguimento de franquias, na
cidade de Francisco Beltro PR. Para atingir o objetivo geral, propem-se os
seguintes objetivos especficos:
Identificar o perfil e as caractersticas empreendedoras dos
proprietrios das franquias;
Investigar os fatores que influenciam o investimento no segmento
de franquias;
Analisar os indicadores da conjuntura econmica do setor de
franquias com base nos resultados da pesquisa.
O presente trabalho est organizado como segue. Inicialmente se
abordam aspectos metodolgicos da pesquisa, posteriormente se apresentam
as discusses tericas acerca do tema e na sequncia evidenciam-se os
resultados da pesquisa. Por fim, as consideraes finais sobre o trabalho so
mencionadas.
2 METODOLOGIA
Este captulo apresenta a metodologia empregada para identificar

os fatores que influenciaram o empreendedor a investir no seguimento de
franquias, na cidade de Francisco Beltro PR. O presente trabalho caracteriza-
se como um estudo de caso, com base numa pesquisa quantitativa, de
carter exploratrio e explicativo. O universo de pesquisa foi composto por
28 empresas do tipo franquias que esto instaladas na cidade de Francisco
Beltro, regio sudoeste do Estado do Paran. A cidade, que se originou a partir
de um povoado, possui densidade populacional de 78.943 habitantes (IBGE,
151
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
2010) e conta com 3.305 estabelecimentos que empregam 27.235 pessoas

de acordo com a Relao Anual de Informaes Sociais (RAIS) do MTE (2014).
A coleta de dados foi estruturada em duas etapas. Na primeira,
realizou-se a pesquisa documental na prefeitura municipal do municpio de
Francisco Beltro. Foram documentados todos os relatrios que continham
informaes das empresas em formato de franquias. Na segunda etapa,
aplicou-se o questionrio semiestruturado para se identificar o perfil e as
caractersticas empreendedoras dos proprietrios das franquias da cidade
de Francisco Beltro PR, bem como investigar os fatores que influenciam
o investimento no segmento. Destaca-se que foi considerado o total de 23
franquias para o estudo, j que cinco delas so do mesmo proprietrio.
Num primeiro momento, o questionrio abordou questes sobre
a franquia, tais como a identificao do ramo de atuao, o nmero de
funcionrios e o tempo de atuao. Em seguida, informaes gerais do
empreendedor como gnero; faixa etria; grau de escolaridade e atividade
feita antes de abrir a franquia. Por fim, buscou-se identificar os aspectos sobre
a abertura da franquia, como os principais motivos para abertura, o nvel de
autonomia, perspectivas em relao franquia e faturamento. Contendo 18
questes, o questionrio foi devidamente validado e entregue pessoalmente
aos 23 empreendedores no perodo de 3 a 10 de novembro de 2014. Por
fim, 14 questionrios foram respondidos (60,87% do total) com participao
voluntria.
Posto isso, as informaes foram agrupadas e avaliadas
quantitativamente, por meio da elaborao de planilhas e grficos com o uso
do Excel para tabulao dos dados e anlise. Por fim, props-se analisar os
indicadores da conjuntura econmica do setor de franquias com base nos
resultados da pesquisa.
152

3.1 CONSIDERAES SOBRE EMPREENDEDORISMO
Diante das evolues tecnolgicas e ciclos de recesso mundial, o

empreendedorismo pode ser visto como uma oportunidade para reinserir as
pessoas no mercado de trabalho ao longo da idade produtiva (GEM1, 2011).
Um fato relevante sobre o empreendedorismo seu impacto na gerao de
empregos e renda no pas, principalmente nos pases desenvolvidos. De fato,
governantes e acadmicos concordam que o empreendedorismo contribui
para o desenvolvimento e o bem-estar da sociedade, propiciando a criao de
empregos (GEM, 2011 apud KELLY; BOSMA E AMOROS, 2010).
O termo empreender, imprehendere, teve origem no latim medieval,
antes do sculo XV, e significa tentar empresa laboriosa e difcil, ou ainda,
pr em execuo (SCHMIDT; BOHNENBERGER 2009, apud CUNHA, 2004).
O Quadro I apresenta algumas das principais contribuies histricas que
auxiliam na compreenso do empreendedorismo. Nesse contexto, alguns
economistas dedicam-se a compreender o papel do empreendedor como
o propulsor do sistema econmico (CANTILLON, 1755; SCHUMPETER, 1961;
STEL; CARREE; THURIK, 2005).
1 GEM: Global Entrepreneurship Monitor, de abrangncia mundial, uma avaliao anual do nvel nacional
da atividade empreendedora.
153
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
Quadro I - Contribuies para o entendimento do empreendedor
Ano Autor Contribuio
Desenvolveu e analisou trs necessidades do empreendedor: poder,

1961 McClland afiliao e sucesso (sentir que se reconhecido). Afirma que o
empreendedor manifesta necessidade de sucesso.
Identifica o lcus de controle interno e externo: o empreendedor

1961 Rotter
manifesta locus de controle interno.
Analisou que o comportamento do empreendedor reflete uma espcie

de desejo de colocar sua carreira e sua segurana financeira na linha
1970 Drucker
de frente e correr riscos em nome de uma ideia, investindo muito
tempo e capital em algo incerto.
Empresrio algum que identifica e explora desequilbrios existentes

1973 Kirsner
na economia e est atento ao aparecimento de oportunidades.
O empreendedor toma decises criteriosas e coordena recursos

1982 Casson
escassos.
Sexton e O empreendedor consegue ter uma grande tolerncia ambiguidade.

1985
Dowman
O empreendedor procura a autoeficcia: controle da ao humana

atravs de convices que cada indivduo tem para prosseguir
1986 Bandura
autonomamente na procura de influenciar a sua envolvente para
produzir os resultados.
William Para o autor, o empreendedor a mquina de inovao de livre

2002
Baumol mercado.
Fonte: Elaborado pelos autores com base em Chiavenato (2012, p. 6-7)
Ao longo do processo de evoluo do conceito de empreendedorismo,

surgiram vrias compreenses e descries sobre o papel do empreendedor,
conforme descrito no Quadro I. Algumas palavras evidenciaram as necessidades
154
dos empreendedores tais como controle, segurana financeira, coordenao e

inovao. O empreendedor consegue se sentir seguro, tendo maior controle
de aes, visando coordenao de pessoas e recursos para trabalhar a seu
favor. O indivduo empreendedor consegue ser inovador, buscando trabalhar
novos mercados, meios e mtodos, para, assim, alcanar o sucesso. Nesse
sentido, pode-se compreender que empreendedor aquele que se dedica e
visa ao crescimento, ao sucesso do seu negcio e no desiste, assume riscos
e trabalha para alcanar seus objetivos.
Conforme descrito por Dornelas (2012), o empreendedorismo
o envolvimento de pessoas e processos, que, em conjunto, levam
transformao de ideias em oportunidades. Alm disso, o autor acredita que a
perfeita implementao dessas oportunidades pode levar transformao de
um negcio de sucesso.
O empreendedor pode ser compreendido como aquele que detecta
uma oportunidade e cria um negcio para capitalizar sobre ela. Dessa forma,
assume riscos calculados. Pode-se destacar que, para qualquer definio do
tema, encontram-se pelo menos os seguintes aspectos sobre o empreendedor
(DORNELAS, 2012; HISRICH; PETERS, 2006):
Tem iniciativa para criar um novo negcio e paixo pelo que faz;
Utiliza os recursos disponveis de forma criativa, transformando o
ambiente social e econmico onde vive;
Aceita assumir os riscos calculados e a possibilidade de fracassar.
Nesse sentido, pode-se observar semelhanas nas definies,
alguns traos comuns dos empreendedores que caracterizam seu perfil.
Bernardi (2003), traz em seus estudos uma um perfil caracterstico e tpico de
personalidade do empreendedor em que se destacam: senso de oportunidade;
dominncia; agressividade; energia para realizar; autoconfiana; otimismo;
dinamismo; independncia; persistncia; flexibilidade; resistncia a
frustraes; criatividade; propenso ao risco; liderana carismtica; habilidade
de equilibrar sonho e realizao; habilidade de relacionamento.
155
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
O empreendedor promove mudanas por ser dotado de sensibilidade

para os negcios, tino financeiro e capacidade de identificar e aproveitar
oportunidades, nem sempre claras e definidas. Com tudo, transforma ideias
em realidade para benefcio prprio e em prol da sociedade e da comunidade
(CHIAVENATO, 2012).
O movimento do empreendedorismo no Brasil ganhou maior destaque
na dcada de 1990, com o surgimento de entidades como o Sebrae (Servio
Brasileiro de Apoio s Microempresas) e SOFTEX (Sociedade Brasileira para
exportao de Software). Antes da criao dessas entidades, praticamente
no se falava em empreendedorismo e em criao de pequenas empresas
(DORNELAS, 2012), (SEBRAE, 2014).
No que se refere aos elementos que caracterizam o empreendedor, o
SEBRAE (2014) aponta os principiais aspectos fundamentais da personalidade
do empreendedor:
Criatividade: aceitar desafios e buscar solues viveis para o
equacionamento de problemas;
Liderana: inspirar confiana, motivar, delegar responsabilidades,
formar equipe, criar um clima de moral elevado, saber compartilhar
ideias, ouvir, aceitar opinies, elogiar e criticar pessoas;
Perseverana: manter-se firme em seus propsitos, sem deixar de
enxergar os limites de sua possibilidade, buscando metas viveis
at mesmo em situaes adversas;
Flexibilidade: controlar seus impulsos para ajustar-se, quando
a situao demandar mudanas, estar aberto para estudar e
aprender sempre;
Vontade de trabalhar: dedicar-se plenamente e de forma
entusiasmada ao seu negcio;
Automotivao: encontrar a realizao pessoal no trabalho e seus
resultados;
Formao permanente: buscar constantemente informaes
sobre o mercado e atualizao profissional sobre novas tcnicas
gerenciais;
156
Organizao: compreender as relaes internas para ordenar o

processo produtivo e administrativo de forma lgica e racional,
entender as alteraes ocorridas no meio ambiente externo
de forma a estruturar a empresa para melhor lidar com essas
mudanas;
Senso crtico: antecipar-se aos problemas principais, analisando-
os friamente.
Os elementos bsicos que caracterizam ou que definem, o perfil do
empreendedor, referem-se s suas competncias, ao seu esprito inspirador,
na busca por mudanas. Alm disso, aquele que no vive no passado, mas
tem seu norte apontado para o futuro, sempre se antecipando aos problemas,
e no se acomodando com possveis mudanas.
Percebe-se a importncia das empresas para o desenvolvimento
da sociedade, pois empregam, prestam servios e suprem necessidades da
sociedade. Dentre os vrios ramos existentes e tambm inovadores em que os
empreendedores podem investir, destaca-se o segmento de franquias.

3.2 FRANQUIAS
De acordo com Bernardi (2003), franquias ou franchising, de forma

conceitual, existem desde 1850, quando Singer franqueou o uso da marca
aos comerciantes em conexo com a atividade. A General Motors, em 1898,
introduziu o conceito de rede de distribuidores e, em 1899, a Coca-Cola
concebeu a franquia da marca para engarrafamento do produto. A partir de
1950, o conceito passou a ter, nos Estados Unidos, crescimento surpreendente
com o clssico caso do McDonalds (GEBER, 2004).
Nesse sentido, Degem (2009) relata que o franqueador, cuja empresa
a que licencia a franquia do negcio para o empreendedor, cobra uma taxa
pela franquia, uma taxa de royalty sobre o faturamento do negcio, entre outras
taxas pelo direito de divulgar a marca e o modelo de negcio. O franqueador
157
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
deve projetar de maneira eficiente o negcio e todos os problemas devem ser

pensados com antecedncia. Ao franqueado designada a responsabilidade
de gerenciar o sistema. Considera-se franqueador a pessoa jurdica que
autoriza terceiros (os franqueados) a fazerem uso restrito de uma marca cujos
direitos so prprios, alm disso, o conhecimento transmitido permite a um
franqueador implantar, operar e administrar seu prprio negcio (GEBER,
2004). O franqueador, ainda, o detentor dos direitos da concepo e pode
ser o prprio gerador da ideia ou titular dos direitos especficos de explorao
da concepo de outrem (subfranqueador), sendo comum com franquias de
outros pases (master franchising) (BERNARDI, 2003).
Nesse sentido, Degem (2009) relata que o franqueador, no qual, a
empresa que licencia a franquia do negcio para o empreendedor, cobra uma
taxa pela franquia, uma taxa de royalty sobre o faturamento do negcio e,
possivelmente, outras taxas pelo direito de usar seu nome e modelo de negcio.
Em 1994, no Brasil, foi criada a lei que determina o papel do franqueador e do
franqueado, o direito de distribuio dos produtos ou servios.
Franquia empresarial o sistema pelo qual um franqueador

cede ao franqueado o direito de uso de marca ou
patente, associado ao direito de distribuio exclusiva ou
semiexclusiva de produtos ou servios e, eventualmente,
tambm ao direito de uso de tecnologia de implantao
e administrao de negcio ou sistema operacional
desenvolvidos ou detidos pelo franqueador, mediante
remunerao direta ou indireta, sem que, no entanto, fique
caracterizado vnculo empregatcio (BRASIL, 1994, L8955).
No Brasil o conceito de franquia foi introduzido a partir da dcada

de 1960, por franqueadores nacionais, a Yzigi, em 1960, e o Boticrio, em
1979 (BERNARDI, 2003). O Portal do Franchising traz uma pequena abordagem
dos principais fatos histricos da evoluo do sistema de franquias, como se
observa no Quadro II:
158
Quadro II - Principais fatos histricos da evoluo do sistema de franquias

Dcada Acontecimentos
Surgem, com grandes exploses nos EUA, as redes McDonalds, Burger

50
King, KFC, Dunkin Donuts e outras.
Conflito e leis.
60
Algum movimento no Brasil (Yzigi, CCAA e poucas outras).
Internacionalizao dos EUA para fora.

70
Mais movimentos no Brasil (Ellus, gua de cheiro, Boticrio...).
Globalizao. Surge a Associao Brasileira de Franchising - ABF.

80
Franchising explode no Brasil.
O efeito da globalizao se torna cada vez mais forte no mundo dos

negcios.
As franquias de servio comeam a se destacar no Brasil.
Os franqueados se tornam mais exigentes, buscando por mais informaes

e por conhecer melhor o franqueador.
90
O efeito da internet nos negcios e no relacionamento entre o franqueado e
franqueador fica cada vez maior.
Ascenso e crise no sistema de franquias no Brasil.
Aprovao, no Congresso, da lei 8.955.
Mais consistncia, franqueados e franqueadores mais bem preparados.

2000 em
Tendncia: crescimento mais lento e mais saudvel.
diante
Maior profissionalizao do sistema.
Fonte: Elaborado pelos autores com base em Portal do Franchising (2005)
Como se pode observar, alguns acontecimentos histricos foram

fundamentais para o desenvolvimento das franquias, como, por exemplo, a
159
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
evoluo significativa do McDonalds, a qual influenciou a abertura de novas

redes de franquias. O portal Franchising (2005) traz uma abordagem sobre
as principais geraes de franquias, a evoluo delas e as melhorias nesse
sistema ganha- ganha entre os franqueadores e franqueados:
Primeira gerao: nesse primeiro estgio as franquias
caracterizam-se por possurem apenas uma licena restrita de
uso da marca e distribuio do produto com ou sem exclusividade.
H pouco ou quase nenhum suporte operacional e mercadolgico.
Tambm designado como Franquia de Marca (FRANCHISING,
2005).
Segunda gerao: neste modelo, alm da licena restrita de uso
da marca e distribuio de produtos com ou sem exclusividade,
os franqueados recebem algum suporte para operao do
negcio. Geralmente so direcionados a comprarem produtos do
franqueador, o qual passa a ser nico fornecedor, e os royalties
podem j vir embutidos no preo dos produtos (FRANCHISING,
2005). O apoio inicial, dado aos franqueados, se restringe ao
projeto de identidade visual, ao arquitetnico e ao aspecto de
comercializao do produto. Pouco, ou quase nada de transferncia
de know-how (saber como) em gesto do negcio. De modo geral
o franqueado empreendedor acredita que o sucesso do negcio
reside no sucesso do produto que est vendendo (FRANCHISING,
2005).
Terceira gerao e geraes superiores: nessa gerao ocorre a
concesso pelo franqueador ao franqueado da licena restrita de
uso da marca, dos direitos de distribuio de produtos ou servios
prprios ou de terceiros, com exclusividade dentro de determinados
limites territoriais, agregado a um sistema de gesto e operao
do negcio comprovadamente de sucesso. O suporte operacional
do franqueador intenso e h monitoramento da operao dos
160
franqueados para que estes permaneam dentro dos padres pr-

definidos (FRANCHISING, 2005).
Investir em uma franquia pode ser uma soluo para o empreendedor
que quer iniciar o negcio prprio, mas no quer correr risco do pioneirismo e
de sua inexperincia com o novo negcio. O franqueador, por meio do aporte
de recursos financeiros, conhecimentos e experincia do negcio, reduz
substancialmente o risco do empreendedor (DEGEM, 2009).
Bernardi (2003) e Degem (2009) explicam que existem algumas
vantagens estratgicas na expanso dos negcios com franquias, entre essas
vantagens destacam-se:
O franqueador se beneficia com os franqueados, pois estes ajudam
a expandir rapidamente o negcio, contribuindo com o trabalho e
capital para abrir novos mercados;
Operao de acordo com as exigncias e modelo definido pelo
franqueador;
Recebimento de taxas e os royalties do franqueado;
Ampliao de mercado;
Motivao do franqueado, j que ele utiliza a franquia como um
negcio prprio;
O franqueado passa a focar em pontos estratgicos.
No entanto Bernardi (2003) e Degem (2009) ressaltam que, mesmo
havendo algumas vantagens proporcionadas por esse tipo de negcio,
preciso considerar alguns pontos fracos em relao ao modelo de franquias.
Nesse sentido os autores destacam:
Menor controle sobre as vendas;
Menor controle e contato com o mercado;
Conflitos com o franqueado quanto viso e conduo do negcio;
As taxas do franqueador, que podem ser excessivas;
A exigncia, por parte do franqueador, de usar somente certos
fornecedores;
161
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
As polticas e os procedimentos muito rigorosos;

O acordo de no competir no ramo caso o empreendedor queira
mudar de franquia;
O fato de no ser dono do negcio;
A rentabilidade reduzida por causa das obrigaes com o
franqueador.
Destacam-se a importncia de uma anlise prvia do investimento,
suas vantagens e desvantagens, tendo-se em vista que cada modelo possui sua
estratgia de desenvolvimento. Franquia o setor preferido pelos candidatos
a empreendedores que desejam ter um negcio prprio, necessitam de ajuda
na escolha e montagem do negcio e no querem correr riscos (DEGEM,
2009, p.48).
4.1 INFORMAES DA FRANQUIA
Para se obter as informaes gerais das franquias, foram solicitadas

informaes sobre o ramo de atuao, o nmero de funcionrios e o tempo de
atuao no mercado, conforme descrito no Quadro III:
162
Quadro III - Informaes gerais das franquias

Franquias
Ramo Tempo de atuao
respondentes
Fra. 01 4 meses
Fra. 02 50 dias
Alimentao
Fra. 03 1 ano
Fra. 04 2 anos
Vesturio Fra. 05 2 anos
Acessrios Fra. 06 2 anos
Fra. 07 30 anos
Fra. 08 2 anos
Educao Fra. 09 6 anos
Fra. 10 34 anos
Fra. 11 18 anos
Construo civil Fra. 12 1 ano
Fra. 13 1 ano
Outros
Fra. 14 1 ano
Fonte: Elaborado pelos autores com base na pesquisa de campo, novembro de 2014
No Quadro III observa-se que o tempo de atuao das franquias

muito distinto, sendo que o menor tempo foi identificado no ramo de
alimentao, enquanto no ramo de educao observou-se uma franquia com
34 anos de atuao. De acordo com a Associao Brasileira de Franchising
ABF (2015), o segmento de alimentao corresponde a 20% na composio de
faturamento do setor, segundo maior ndice depois do segmento de negcios,
servios e varejos que compe 21,1% do faturamento.
163
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
Percebe-se aumento significativo no nmero de franquias nos ltimos

dois anos em diversos ramos. Os dados da ABF (2015) sobre a abertura de
novas franquias mostram aumento de 4,5% das redes franqueadoras entre
2014 e 2015, concentradas nas regies Sudeste (71,4%) e Sul (16,7%). Nesse
perodo o segmento com maior participao na composio do nmero de
unidades foi o de veculos com variao de 27%, seguido pelo segmento de
acessrios pessoais e calados (22%).
Em 2015, o setor de franchising criou mais de 90.000 empregos
diretos no pas, um aumento de 8,5% em comparao ao ano anterior.
Constatou-se significativa variao no nmero de postos de trabalho das
franquias pesquisadas. Houve predomnio das franquias que possuem at
cinco funcionrios (35,7%), mesma proporo daquelas que contratam entre
seis a dez funcionrios. Apenas 18,5% das franquias possuem entre 11 e 20
funcionrios.
4.2 INFORMAES DO EMPREENDEDOR
Quanto caracterizao por gnero dos empreendedores, constatou-

se que 57,14% so do gnero masculino e 42,86%, do gnero feminino. O
nvel de escolaridade dos respondentes apontou que 64,3% possuem curso
superior completo, 21,4%, ps-graduao completa, 7,1%, curso superior
incompleto e 7,1%, segundo grau completo.
De acordo com o Global Entrepreneurship Monitor (GEM) (2013),
apenas 6,2% dos empreendedores na regio Sul do Brasil possuem curso
superior completo, e apenas 6,2% tm ps-graduao completa, a maior
parte dos empreendedores possuem apenas segundo grau completo, uma
estatstica de 27%. Porm, no presente trabalho, essas estatsticas mostram-
se diferentes.
O programa de pesquisaGEM, de abrangncia mundial, uma
avaliao anual do nvel nacional da atividade empreendedora. Teve incio
164
em 1999, com a participao de dez pases, por meio de uma parceria entre
a London Business School, da Inglaterra, e oBabson College, dos Estados
Unidos. Mais de 80 pases participaram do programa. O Brasil tambm
destaque no crescimento do empreendedorismo atingindo seu pico mais alto
em 2013. Atualmente, no mundo, o GEM o maior estudo contnuo sobre a
dinmica empreendedora (GEM, 2014).
O programa da pesquisa GEM est baseado em avaliaes sobre o
nvel de atividade empreendedora nacional para todos os pases participantes,
envolve uma explorao do papel do empreendedorismo no crescimento
econmico nacional e revela a riqueza das caractersticas associadas com a
atividade empreendedora. (GEM, 2014).
O nvel de escolaridade, verificado na pesquisa, pode estar
relacionado s principais atividades exercidas anteriormente abertura
da franquia. A principal atividade elaborada pelos empreendedores antes
da abertura da franquia era a de professor, que, para atuao, exige grau
maior de especializao. O nvel de escolaridade dos empreendedores algo
perceptvel em relao preparao para atuao no ramo empreendido. Os
empreendedores exerciam atividades anteriores que exigiam grau maior de
preparao, o que eleva o ndice de empreendedores com curso superior na
pesquisa.
4.3 INFORMAES SOBRE A ABERTURA DA FRANQUIA
De acordo com o GEM (2012), 44% dos brasileiros sonham em ter

seu prprio negcio, abrem por desejo de t-lo. Nesse sentido, destaca-se
que as franquias podem ser uma opo interessante, principalmente para
empreendedores iniciantes.
As franquias so bastante atrativas para novos

empreendedores, pois oferecem menores riscos uma vez
que h experincia anterior de sucesso desse negcio.
165
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
Para o franqueador, alm das vantagens j citadas, a

franquia consiste numa oportunidade de ampliar seus
conhecimentos sobre as demandas locais, o ambiente
institucional e as experincias locais dos franqueados.
Esses fatores podem aumentar a possibilidade de sucesso
de ambas as partes (WELSH et al., 2006 apud LUIZ et al.,
p 4, 2006).
Foram verificados, neste trabalho, os motivos que levaram abertura

do prprio negcio. O Grfico I mostra que a opo que remete ao desejo
de ter o prprio negcio correspondeu a 57,1% das respostas. Em seguida,
28,6% investiram pela oportunidade de negcio e 7,1% empreenderam pela
experincia adquirida em empreendimentos anteriores ou profisses exercidas.
Dos respondentes, 7,1% afirmaram que outro motivo impulsionou a abertura do
negcio. Este resultado condiz com as informaes da pesquisa GEM (2012) de
que o principal motivo de investimento est na aspirao pelo prprio negcio,
sendo que 43,5% dos brasileiros tm o sonho de gerir o prprio negcio.
Grfico I - Motivos que levaram abertura do prprio negcio
Fonte: Pesquisa de campo, novembro de 2014

Diante da atual conjuntura econmica, que contempla aumento das
taxas de inflao e desemprego, o setor de franquias segue em expanso, com
166
aumento de 8,3% no faturamento entre 2014 e 2015. Para a ABF (2015), esse
aumento deve-se ao crescimento das redes em cidades com menos de 50 mil
habitantes e modelos enxutos de franquias.
Para 85,7% dos empreendedores entrevistados, o faturamento de
sua franquia est de acordo com o planejado previamente, enquanto 7,1%
relataram que o faturamento est acima do esperado. A mesma proporo
(7,1%) tambm afirmou que o faturamento no est dentro do planejado,
porm aguarda melhorias. A viso mais pessimista de que o faturamento
no est dentro do planejado e que as perspectivas no so positivas no
tiveram nenhuma resposta. Percebe-se, portanto, elevado otimismo dos
empreendedores.
Outro aspecto importante para os empreendedores de qualquer
ramo a autonomia na tomada de deciso. Sobre esse tema os resultados
apontaram que, para 78,6% dos entrevistados, existe uma limitao, ou
seja, apenas uma parcela das decises pode ser adotada sem se consultar
o franqueador. Para 14,3% dos franqueados, qualquer deciso relacionada
ao seu negcio autnoma. Somente 7,1% apontaram a necessidade de
consultar o franqueador para tomar qualquer tipo de deciso.
A falta de autonomia das franquias provm de contratos pr-
estabelecidos e do formato de gesto que impe limitaes na tomada de
decises. De acordo com Bernardi (1993, p. 20), as taxas cobradas se
denominam:
A transferncia de um fluxo de receita do franqueado

ao franqueador, que pode tomar do contrato e/
ou um pagamento contnuo de royalties, calculado
geralmente como um percentual sobre o faturamento
ou, ocasionalmente, sobre o aprovisionamento de
mercadorias, acompanhado de taxas de contribuio
para publicidade, taxas de sobre gastos com treinamento,
utilizando de equipamentos, e outras que o franqueador
determinada [...]

167
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
Os autores Bernardi (2003) e Degem (2009) relatam que a dificuldade

em relao gesto das franquias a elevada cobrana de taxas pelos
franqueados. Esse fato foi constatado por 64,3% dos pesquisados. No entanto
essa condio no aparentou ser um problema de acordo com as respostas da
pesquisa.
Os resultados tambm apontam a existncia de dificuldades no
cumprimento das exigncias contratuais, estabelecidas pelos franqueadores,
com taxa de 21,4%. A alternativa sobre a rigorosa exigncia, feita pelo
franqueado, em seguir exatamente o modelo proposto pela franquia
percebida como dificuldade por 14,3% dos respondentes. J a dificuldade em
obter capital de giro para gerir a empresa foi percebida como dificuldade por
7,1% dos pesquisados. No houve resposta para o item que aborda o fato de
o empreendedor no se sentir dono do negcio, isto , ter uma gesto limitada
ao que estabelece o franqueador.
Com relao renda dos empreendedores de franquias, 35,7%
ganham at trs salrios mnimos, 28,6% recebem de sete a dez salrios
mnimos, 14,3% ganham entre trs a seis salrios mnimos e 11 a 20 salrios
mnimos. Apenas 7,14% disseram ter renda superior a 20 salrios mnimos.
Essa variao de renda ocorre em funo da escolha do modelo de franquia
para seu empreendimento, pois cada uma tem seu modelo prprio de gesto.
O fator de sucesso das franquias est pautado no modelo de trabalho
escolhido pelo franqueador. O SEBRAE (2014) destaca que a boa comunicao
entre franqueado e franqueador, a gesto estabelecida pelo franqueador,
treinamentos, planejamento de produtos, qualidade e transparncia so alguns
elementos que auxiliam o sucesso das franquias. O Grfico II mostra que o
principal fator de sucesso, identificado na pesquisa, foi a qualidade do produto.
168
Grfico II - Fator de sucesso da franquia
Fonte: pesquisa de campo, novembro de 2014
O Grfico II mostra que, para 71,4% dos empreendedores, a qualidade

do produto oferecido incorpora o sucesso de franquia. Outros 21,4% acreditam
que a marca da franquia um dos principais fatores de sucesso. Para 7,1%,
existe outro motivo de sucesso de sua franquia, a motivao por meio de
entretenimento.
5 CONCLUSO
A crescente evoluo das empresas diante do fenmeno da

globalizao tornou mais fcil a expanso do mercado internacional. O
modelo de franquia surgiu como um auxiliar e propulsor do mercado para
os empresrios. As franquias viabilizam a abertura de novos mercados e o
empreendedorismo crescente.
O sistema de franquias, muitas vezes, favorece a estreia de
empreendedores no prprio negcio. Geram-se, assim, as oportunidades de
169
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
gesto para o franqueado e ampliao do mercado para o franqueador. Diante

desse cenrio o presente estudo visou analisar os fatores que influenciaram o
empreendedor a investir no seguimento de franquias, na cidade de Francisco
Beltro PR.
Nesse sentido, constatou-se que o principal motivo para o investimento
em franquias o desejo do empreendedor de ter o seu prprio negcio, isto , a
busca pela satisfao de gerir este. Outro fator determinante para o investimento
foi oportunidade de negcio nesse seguimento. O modelo de gesto, j
estabelecido pelo franqueado, tambm influenciou os empreendedores a
investir na franquia, apesar de seguir critrios e exigncias rigorosas. Esse fato
no foi a principal dificuldade encontrada pelos empreendedores.
Identificou-se que a principal dificuldade na gesto do negcio
a cobrana de taxas obrigatrias e excessivas pelo franqueador. Estas so
classificadas como taxas de marketing, royalties, taxas sobre a porcentagem
do faturamento, entre outras, e dependem do modelo de gesto da franquia
definido pelo franqueado. Um modelo de gesto pr-estabelecido limita a
tomada de decises. A pesquisa identificou que 78,6% dos empreendedores
entrevistados podem tomar apenas algumas decises sem a consulta com o
franqueador. Por outro lado, as principais perspectivas em relao ao futuro do
empreendimento foram aceitao; opo inovadora; faturamento, entre outras
perspectivas.
A pesquisa buscou ainda saber se as perspectivas dos
empreendedores foram supridas aps abertura da franquia. Neste caso, 78,6%
dos empreendedores de franquias tiveram suas perspectivas superadas e
mostraram-se satisfeitos. Com relao ao faturamento da franquia, constatou-
se que em 85,7% o faturamento est dentro do planejado com renda entre trs
a vinte salrios mnimos.
Diante da atual conjuntura econmica, que contempla aumento das
taxas de inflao e desemprego, evidenciou-se que o setor de franquias
segue em expanso nos ltimos anos. O aumento do nmero de franquias
170
foi mais expressivo no ramo alimentcio. Consequentemente, constataram-se

significativa variao do nmero de postos de trabalho e aumento da renda.
Posto isso, verificou-se que cada franquia possui seu diferencial em
produtos, servios e fatores que podem contribuir para o seu crescimento. O
sucesso para os empreendedores de franquia da pesquisa pode ser justificado
pela qualidade do produto oferecido e a marca de renome da franquia. Desse
modo, os resultados do presente trabalho so consistentes com algumas
literaturas acerca do tema, tais como Chiavenato (2012), Bernardi (2009) e
Sebrae (2014), e abrem uma agenda para trabalhos futuros.
REFERNCIAS
ABF. Associao Brasileira de Franchising. Desempenho do Franchising

Brasileiro 2015. Disponvel em:
<http://www.portaldofranchising.com.br/central/Content/UploadedFiles/
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BERNARDI, Daniel A. Franchising estratgico: como obter alavancagens e

sinergias por meio da taxa inicial e dos royalties. So Paulo, 1993. Disponvel
em: <http://www.scielo.br/pdf/rae/v33n4/a03v33n4>. Acesso em 20 nov.
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BERNARDI, Luiz A. Manual de Empreendedorismo e Gesto: fundamentos,

Estratgias e Dinmicas. So Paulo: Atlas, 2003.
BRASIL. Lei N 8.955, de 15 de Dezembro de 1994. Dispe sobre o contrato

de franquia empresarial (franchising) e d outras providncias. Disponvel
em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8955.htm>. Acesso em 26 set.
2014.
171
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
CANTILLON, R. Essai sur la nature du commerce en gnral. Londres: Chez

Fletcher Gyles dans Holborn, 1755.
CHIAVENATO, Idalberto. Empreendedorismo: dando asas ao esprito

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DEGEN, Ronald J. O Empreendedor: empreender como opo de carreira. So

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DORNELAS, Jos. Empreendedorismo: transformando ideias em negcios. 4.

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GEBER, Michael E.; Verso Brasileira: FERREIRA, Gisely Rabello. Empreender

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Curitiba: IBQP, 2011. Disponvel em: <http://www.gemconsortium.org/docs/
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__________.Empreendedorismo no Brasil: 2012. Curitiba: IBQP, 2012.

Disponvel em:<http://www.ibqp.org.br/upload/tiny_mce/Download/
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HISRICH, Robert D.; PETERS Michel P. Empreendedorismo. Porto Alegre:

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LUIZ, Diana L. et al. Franchising como forma de negcio: um estudo preliminar

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Anais eletrnicos... Salvador, 2006. Disponvel em: <http://www.anpad.org.
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STEL, A. V.; CARREE, M.; THURIK, R. The effect of entrepreneurial activity

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2005.
173
EMPREENDEDORISMO
E EDUCAO: A VISO
EMPREENDEDORA DE UM
ADMINISTRADOR POR
PROFISSO E PROFESSOR
POR OPO
Marcio Pedro Cabral

Mestrando, Unicesumar
marciopedro2010@gmail.com
Silvio Renato Moretto Esteves

Mestrando, Unicesumar
srmesteves@gmail.com
Flvio Bortolozzi
Doutor, Unicesumar
flavio.bortolozzi.53@gmail.com
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
1 INTRODUO
O planeta tem sofrido muitas mudanas em curto espao de tempo,

sobretudo, no sculo XX, perodo em que foi criada boa parte dos inventos
que transformaram o modo de vivncia dos indivduos. Na maioria das vezes,
esses inventos so resultados de aes inovadoras, inditas ou de um novo
ponto de vista da forma de usufruir do que j foram descobertos, mas que
nenhuma pessoa antes tivesse notado. Atrs desses inventos, surgem
indivduos ou equipes de indivduos com qualidades especficas, que so
excntricas, interrogam, ousam, ambicionam algo distinto, ou seja, exercem o
empreendedorismo.
Os empreendedores consistem em indivduos distintos, que agem
a partir de propsitos originais, entusiasmados pelo que escolhem, no se
satisfazem em ser somente mais um, buscam ser notados e estimados.
O empreendedorismo, cuja concepo tem sido muito difundida no
Brasil, nos ltimos tempos, impulsionou-se no fim dos anos 1990. Um aspecto
que tem levado discusso de questes relativas ao empreendedorismo
aos debates acadmicos so pesquisas efetivadas em diversos pases, que
confirmam o alcance da gerao empreendedora no desenvolvimento da
economia das naes.
Tais investigaes tm apontado que, a partir do aumento de parte da
populao com qualidades empreendedoras, paralelamente ocorre o aumento
do desenvolvimento e prosperidade dessa nao.
Assim, o objetivo deste estudo consiste em apresentar, a partir de
uma reviso bibliogrfica, o cenrio em que se encontra o empreendedorismo,
relacionado educao.
E, para confirmar e refletir sobre as informaes apresentadas,
realizou-se uma entrevista com um administrador que, em sua trajetria
profissional, optou por atuar, especificamente, na rea educacional, a princpio
como professor, mas que, desde sua escolha em lecionar, chegou a exercer
176
Empreendedorismo e Educao: a viso Empreendedora de um
Administrador por profisso e Professor por opo
comando na reitoria de um centro universitrio, sempre colocando em prtica

seus atributos empreendedores.
2 OS CONCEITOS DE EMPREENDEDOR E DE EMPREENDEDORISMO
O tema Empreendedorismo uma questo muito debatida

atualmente, contudo sua definio ainda muito variada, uma vez que seu
contedo pode alterar-se, considerando-se o contexto e o autor que a elabora.
A palavra entrepreneur francesa e literalmente traduzida significa
aquele que est entre ou intermedirio. Da mesma forma, a palavra
empreendedor origina-se da palavra entrepreneur que francesa, literalmente
traduzida, significa Aquele que est entre ou intermedirio (HISRICH, 1986,
p.96). Assim sendo, o empreendedor, o indivduo que se arrisca e d incio
a algo novo (HISRICH; PETERS, 2004, p. 26). Pode-se observar, no Quadro 1,
o desenvolvimento do termo empreendedor e da teoria do empreendedorismo,
ao longo dos tempos.
Quadro1 - Evoluo cronolgica dos conceitos dos termos empreendedor e

empreendedorismo
(Continua)
PERODO EVOLUO DOS TEMOS
Participante e pessoa encarregada de projetos de produo em grande

Idade mdia
escala.
Pessoa que assumia riscos de lucro (ou prejuzo) em um contrato de

Sculo XVII
valor fixo com o governo.
Richard Cantillon pessoa que assume riscos diferente da que for-

1725
nece capital.
Jean Baptiste Say lucros do empreendedor separados dos lucros de

1803
capital.
177
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
(Concluso)
Fancis Walker distinguiu entre os que forneciam fundos e recebiam
1876
juros e aqueles que obtenham lucro com habilidades administrativas.
Joseph Schumpeter o empreendedor um inovador e desenvolve

1934
tecnologia que ainda no foi testada.
David McClelland o empreendedor algum dinmico que corre

1961
riscos moderados.
1964 Peter Druckeer o empreendedor maximiza oportunidades.
Albert Shapero o empreendedor toma iniciativa, organiza alguns

1975
mecanismos sociais e econmicos e aceita riscos de fracasso.
Kari Vsper o empreendedor visto de modo diferente por econo-

1980
mistas, psiclogos, negociantes e polticos.
GirffordPinchot o intraempreendedorismo um empreendedor que

1983
atua dentro de uma organizao j estabelecida.
Robert Hisrich o empreendedor o processo de criar algo diferente

e com valor, dedicando o tempo e o esforo necessrio, assumindo os
1985
riscos financeiros, psicolgicos e sociais correspondentes e recebendo
recompensas da satisfao econmica e pessoal.
Fonte: HISRICH, 1986, p. 96
Muitas outras definies surgiram, depois do conceito formulado

por Hisrich, como, por exemplo, a de Dornelas (2001, p. 19), que entende
os empreendedores como pessoas diferenciadas, que possuem motivao
singular, apaixonados pelo que fazem, no se contentam em ser mais um na
multido, querem ser reconhecidos e admirados, referenciadas e imitadas,
querem deixar um legado.
De acordo com o estudo do GEM1 (Global Entrepreneurship Monitor),
no Brasil, existem dois conceitos de empreendedorismo. O primeiro consiste
no:
1 Um programa de pesquisa, de abrangncia mundial, que realiza uma avaliao anual do nvel nacional
da atividade empreendedora.
178
[...] empreendedorismo de oportunidade, onde o

empreendedor visionrio sabe aonde quer chegar, cria
uma empresa com planejamento prvio, tem em mente
o crescimento que quer buscar para a empresa e visa a
gerao de lucros, empregos e riqueza. Est totalmente
ligado ao desenvolvimento econmico, com forte
correlao entre os dois fatores (GEM apud DORNELAS,
2007, p. 13).
E o segundo conceito apresenta-se como

[...] empreendedorismo de necessidade, em que o candidato
a empreendedor se aventura na jornada empreendedora
mais por falta de opo, por estar desempregado e no
ter alternativas de trabalho. Nesse caso, esses negcios
costumam ser criados informalmente, no so planejados
de forma adequada e muitos fracassam bastante rpido,
no gerando desenvolvimento econmico e agravando as
estatsticas de criao e mortalidade dos negcios (GEM
apud DORNELAS, 2007, p.13).
Excepcionalmente, historicamente no Brasil, o empreendedorismo de

necessidade sempre esteve acima do empreendedorismo de oportunidade,
seja pela carncia na rea educacional, seja pela falta de polticas pblicas,
dirigidas consolidao de prticas de empreendedorismo para se combater
o desemprego.
No entanto veem-se uma crescente consolidao da capital de risco,
assim como o papel do Angel 2 no meio empresarial. Pois de nada adianta
uma boa ideia, se no se conseguir coloc-la em prtica. Sobre isso, Drucker
(1974, p. 25) afirma que [...] empreendedorismo no nem cincia, nem arte.
uma prtica.
2 Palavra de lngua inglesa que significa anjo, mas identifica o investidor de capital em um projeto j em
andamento ou que ainda est no papel.
179
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
2.1 EMPREENDEDORISMO E EDUCAO
J no sculo XVIII, o exerccio do trabalho identificado como

uma ocupao essencial na gerao de recursos e de bem-estar coletivo.
Costa (2005, p. 57) alude que o trabalho um dos principais mecanismos
de integrao social nas sociedades Europias contemporneas e, por
consequncia, estar desocupado significa encontrar-se desprovido da origem
natural de proventos, da mesma forma significa encontrar-se desvinculado
do corpo social, da rede de vnculos interpessoais que o trabalho proporciona,
simboliza manter-se inapto de coparticipar na sustentao econmica da
nao (COSTA, 2005).
A relevncia do tema empreendedorismo passa a existir em
consequncia do cenrio de insegurana relativa aos empregos no pas, mas,
do mesmo modo, conforme o ponto de vista da progressiva compreenso e
iniciativa por parte das instituies de ensino superior, na inteno de oferecer,
aos estudantes, conhecimentos que lhes proporcionem oportunidades de
conquistarem um trabalho ou originarem seu empreendimento prprio, em
um corpo social imensamente competitivo. Capacitar futuros empreendedores
consistiria, ento, em uma das alternativas, considerando-se a atual conjuntura
que incide no desaparecimento do emprego duradouro (BETIM, 2016).
A pertinncia da difuso de uma viso empreendedora nos
estabelecimentos de ensino superior, na inteno de prover um espao
empreendedor, destinado aos futuros profissionais, essencial, e sobre
isso Gimenez e Incio Jr. (2003, p.12) complementam, dizendo que traos
de comportamento empreendedor podem ser conseguidos pela prtica e
experincias vividas, como, tambm, pela assimilao de conhecimentos
estruturados e codificados em sala de aula.
A partir dessa realidade, as universidades so chamadas a cumprir
uma funo estratgica no progresso do setor produtivo, impulsionando-lhe
a procura de novas abordagens curriculares e de afinidade junto a outras
180
esferas da sociedade. A partir disso, emerge a discusso de que maneira as

instituies buscam opes em prol de gerarem uma educao empreendedora
nas vrias reas do conhecimento e, principalmente, no campo administrativo
da inovao, formando pessoas/ indivduos prativos, inovadoras, criativas,
isto , empreendedoras, que, no ponto de vista de Schumpeter (1997), so
consideradas tal como impulsionadores econmicos, agentes de inovao e
transformao, capacitados a desencadearem o crescimento da economia
nacional.
2.2 A CONTRIBUIO DO ENSINO SUPERIOR PARA A PROMOO DO

EMPREENDEDORISMO
O empreendedor tido como um indivduo que sabe perceber as

possibilidades de negcios, as oportunidades de comrcio, organizando-se
para expandir-se. No entanto a atual estrutura de ensino delineada para
capacitar-se a conhecer as questes analticas, assim, o aluno estuda anos,
do ensino bsico ao superior, numa vinculao praticamente de passividade
com o conhecimento. De acordo com Dolabela (2000, p.35), o ensino no Brasil
ainda no sinaliza totalmente para o empreendedorismo, visto que est voltado
para a formao de profissionais que iro buscar emprego no mercado de
trabalho.
Para Filion (1994), a fim de se descobrir se possvel o ensino do
empreendedorismo, deve-se harmonizar a abordagem pedaggica ao
fundamento de toda a grade curricular. Jamais se pode ensinar contedo sobre
o empreendedorismo da mesma maneira como se ensinam outras disciplinas.
Contudo perfeitamente vivel a proposio de programas e tambm
de cursos tais como sistemas de formao adaptados ao fundamento dessa
rea de aprendizado, alm de que importante colocar em prtica esse padro
de estmulo educativo.
A academia necessita formar o estudante capacitado para a vida,
preparado para o mercado de trabalho, assim como para concorrer, com os
181
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
outros, por aquilo que mais vale pena, o xito profissional. Para que isso
acontea, preciso propiciar ao estudante a oportunidade de potencializar
as competncias mltiplas mencionadas. Em consequncia disso, a
didtica empreendedora na atualidade possui singular lugar estratgico no
plano coletivo e financeiro. Por meio dela, favorvel ao encorajamento ao
aperfeioamento de competncias durveis e probabilidade de colocao no
mercado de trabalho.
O ensino superior consiste em mais um nvel no desenvolvimento da
educao convencional e no lugar em que, de acordo com Fischer (2001), o
currculo reflete o corpo social e da cultura no qual est agregado. Em vista
disso, quanto procura pela potencializao das habilidades, naturalmente
cobradas pela sociedade, ganham destaque aquelas associadas ao
empreendedorismo. A educao de modo racional e instrumental provm,
conforme Fischer, da lgica da reproduo, j que as escolas de gesto so
ambientes conservadores e elitistas, que formam administradores e tericos
que tendero a reproduzir os mesmos modelos e modos de pensar (Ibidem,
p. 125).
Para mudar essa realidade, podem-se inserir, no currculo das
instituies de ensino superior, disciplinas com contedo empreendedor,
utilizando-se, para tanto, de prticas pedaggicas, assim como de
determinados recursos e tcnicas, que so apresentados no Quadro 2.
182
Quadro 2 - Prticas pedaggicas para o ensino de empreendedorismo em um

ambiente educacional
Mtodos e tcnicas de Recursos didticos Tcnicas de avaliao da
aprendizagem aprendizagem
- Aulas expositivas e dia- - Quadro; - Avaliao escrita indivi-

lgicas; dual;
- Data-show;
- Seminrios sobre o perfil e - Apresentao em semi-
caractersticas de empreen- - Vdeo; nrios;
dedores da regio;
- Laboratrio de informtica; - Apresentao de trabalhos
- Aulas sobre as principais prticos relacionados s
etapas de estruturao de - Plano de negcio adaptado etapas do plano de negcio;
um plano de negcios. do Sebrae;
- Defesa de trabalhos pr-
- Dinmicas baseadas em ticos relativos ao projeto
exerccios para identificao de plano de negcios para
do potencial empreendedor os professores do curso de
dos alunos; administrao.
- Entrevista in loco com

empreendedores da regio;
Fonte: Dolabela, 2000
Ressalta-se que a finalidade da estrutura de ensino empregado

consiste em levar os alunos a constantemente ter contato com as teorias
aplicadas, a fim de compreenderem o movimento do mercado, e que,
encontrando-se em sala de aula, tenham a oportunidade de produzirem
contedo ou produtos anlogos queles executados pelos empreendedores.
Dessa maneira, nesse ambiente, buscam-se princpios como prtica,
desempenho, sentimento, viso, identidade, tendo-se em vista no apenas a
constituio de empreendimentos de sucesso, mas efetivamente a concepo
de empreendedores de sucesso (BETIM, 2016).
dessa maneira que se introduz o empreendedorismo no mbito
educacional: encorajando o aperfeioamento do indivduo em todas as suas
183
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
instancias, objetivando colaborar em prol da execuo de ideias inovadoras.

Tudo isso somente se torna vivel por intermdio de processos educacionais
apropriados, que estimulem iniciativas empreendedoras, como perseverana,
autonomia, compromisso, autoconfiana, alm de outras.
3 PROCEDIMENTOS METODOLGICOS
Para melhor se compreender o tema deste estudo, foi realizada uma

reviso bibliogrfica, que, conforme Fonseca (2002, p. 32), feita a partir do
levantamento de referncias tericas j analisadas, e publicadas por meios
escritos e eletrnicos [...] qualquer trabalho cientfico inicia-se com uma
pesquisa bibliogrfica, que permite ao pesquisador conhecer o que j se
estudou sobre o assunto.
Para comprovao e reflexo do que foi apresentado a partir
da bibliografia, foi realizada uma entrevista com um profissional da
rea administrativa, mas que atua na rea educacional e que forneceu
informaes pertinentes sobre o assunto abordado. De acordo com Lakatos
e Marconi (2008, p. 278), a entrevista uma conversao efetuada face a
face, de maneira metdica, que pode proporcionar resultados satisfatrios e
informaes necessrias e tem como finalidade compreender as perspectivas
e experincias dos entrevistados.
3.1 ENTREVISTA COM O PR-REITOR DE ENSINO DA UNICESUMAR,

PROFESSOR MESTRE VALDECIR SIMO
3.1.1 Caracterizao do entrevistado
O professor mestre Valdecir Antnio Simo atua na rea de gesto

educacional nas reas administrativas, pedaggica, acadmica e de legislao
184
educacional. Seu objetivo alcanar os ndices (resultados) de qualidade

exigidos pelo MEC e mercado nas instituies (cursos e IES) em que estiver
atuando, sempre procurando superar as margens e resultados esperados.
Experincia profissional: aproximadamente 24 anos no ensino superior
e 35 anos, somando-se o mercado e ensino superior.
Profisso: administrador de profisso, professor no ensino superior e
gestor educacional, por opo.
Formao educacional: mestre em administrao de empresas;
especialista em administrao/RH; especialista em gesto empresarial/
executiva; bacharel em administrao.
Ocupao atual: pr-reitor de ensino no Centro Universitrio Cesumar
Unicesumar, que possui mais de 80 mil alunos (presencial e a distncia)
com avaliao IGC 4 e que est entre as 4% melhores instituies de ensino
superior do Brasil e melhor centro universitrio do sul do pas.
3.1.2 Entrevista
1. Fale um pouco sobre as suas origens, sua famlia, etc....

Existe algum empreendedor em sua famlia? Tem algum
como modelo?
Resp. Na verdade eu sempre tive a conscincia de que era gente,
eu sempre quis a independncia, nunca quis depender de mesada,
ficar pedindo dinheiro para os meus pais. Lembro que uma vez
fiz uma caixa de engraxar sapatos e sai por a engraxando. Mas
depois meu pai descobriu, tomou minha caixa, e lembro ainda
que ele disse voc no precisa disso e tal. Mas eu queria ser
independente, isso com uns sete ou oito anos, criana ainda.
O tempo foi passando, passando e, com 11 anos eu vi uma
oportunidade de sair de casa. Foi quando decidi ir para um
Seminrio onde so formados os padres. L fiquei quatro anos,
185
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
mais pelo estudo e no porque eu queria ser padre, porque o

estudo era bom, de muita qualidade e, hoje estou com 51 anos, ou
seja, isso faz 40 anos. Depois de Curitiba-PR, fui para Londrina-
PR e em seguida retornei, para trabalhar em uma casa lotrica
que meus pais tinham em Nova Londrina-PR.
Nessa poca, me dei conta que j estava chegando o perodo
da maioridade, e coincidentemente, no dia em que completei 18
anos estava descendo do nibus, em Curitiba, para tentar a vida,
de vez. Fiz um ano de cursinho, meus pais ainda me ajudavam
financeiramente, e nesse tempo fui convocado a servir o Exrcito
Brasileiro, onde fiquei um ano, neste primeiro momento. Ali j no
precisava mais (financeiramente) de meus pais, pois j conseguia
me bancar. Depois que sa do exrcito, trabalhei em um Banco
por dois anos e logo depois voltei para o Exrcito, onde fiquei
por mais quatro anos. Assim, com 21 anos, j era Oficial Tenente
do Exrcito brasileiro. Isso se deu, em Guarapuava-PR, onde,
mesmo estando no exrcito me graduei pela segunda vez no
Curso de Administrao, pois, em Curitiba j havia me graduado
no curso de Informtica.
2. O senhor poderia falar um pouco mais sobre sua formao?

Foi bom aluno? Gostava de estudar?
Resp. No perodo em que fiquei no Exrcito, gostava de sentar
sempre nas primeiras carteiras, onde achava que aprenderia
mais, porm, tambm me dedicava muito. Nunca me utilizei do
artifcio da cola e mesmo que no tirasse uma nota boa, tinha a
conscincia de que, o meu objetivo era aprender.
Quando era jovem, no colegial, no era to dedicado com relao
aos estudos. Minha dedicao foi aprimorada na Faculdade. Um
detalhe deste tempo, foi que procurava continuamente, superar
186
a mim mesmo. Por exemplo, com relao apresentao em

pblico, isso eu aprimorava realizando leituras nas missas, em
que participava com meus pais. Isso me ajudou a perder o medo
de falar em pblico, no gaguejar, melhorando assim, minha
habilidade em se expor publicamente. E continuei com esse
comportamento na Faculdade, onde sempre era voluntrio para
apresentar trabalhos, pois sabia que estava em um perodo de
aprendizado, uma vez que falar em pblico, se expor, no algo
to fcil de se fazer.
Ento, no perodo de faculdade, me dediquei muito, e mesmo
com muitas atividades no perodo do exrcito, tirava boas notas,
sempre acima de 8,0 basicamente. Somente em uma disciplina
eu no tive uma nota satisfatria, pois, o professor no gostava
de militares, na poca.
Este perodo foi bem sofrido, ou seja, conciliar o trabalho com o
estudo, mas, graas Deus, consegui me formar. Depois que me
formei, saindo do Exrcito, fui para Curitiba.
VISO EMPREENDEDORA
3. E xistem vrios conceitos para empreendedorismo, sendo

assim, de uma maneira simples, qual a sua viso sobre o
empreendedorismo?
Resp. Essa palavra, para mim, significa fazer algo diferente,
inovador e isso pode se dar em um empreendimento novo
ou em um que j esteja em andamento. Por exemplo, aqui na
Unicesumar, no sou o representante mximo da instituio, mas
tenho minha parcela de contribuio neste empreendimento,
uma vez que crio oportunidades novas, ou seja, situaes
inovadoras que venham a melhorar o negcio. Assim, em todas as
187
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
instituies em que trabalhei, sempre me posicionei, no do lado

do dono, mas com ele, ajudando a empreender o seu negcio.
Para ser um empreendedor, necessariamente, no preciso abrir
o prprio negcio, assim, hoje optei por no ter o meu prprio
empreendimento, assim, aplicando meus conhecimentos em
empreendimentos j existentes, para que esse empreendimento
tenha sucesso ou mesmo, venha a se destacar.
Acredito que fui muito feliz nessa escolha, porque se voc est
em uma empresa somente e nunca sai de sua posio, ento
voc no contribuiu muito, e em minha vida e da mesma forma
minha carreira profissional, sempre fui de degrau a degrau, e
especificamente na rea da educao, pratico isso, desde quando
fui professor do Estado.
Assim, empreender significa voc criar novas situaes, novas
oportunidades, seja para voc mesmo ou para quem voc est
trabalhando.
4. Certa vez o senhor falou de uma experincia que teve na

infncia de engraxar sapatos, pode-se dizer que foi esta
atividade sua primeira experincia como empreendedor? O
que apreendeu com esse trabalho?
Resp. Sim, pois, queria uma independncia financeira, e isso
me fez buscar novos desafios. Considerava isso como uma
conquista. Pois, mesmo sendo criana, sabia que era possvel
criar um negcio e desse negcio obter a minha renda. Talvez, se
tivesse continuado a engraxar sapatos, teria seguido por outros
caminhos, mas engraxava sapatos, no porque realmente no
tinha nenhum dinheiro, porque meu pai podia me bancar, com
mesada, etc., mas esse desafio, partiu de mim mesmo. Para
meu pai, era uma atividade humilhante, mas para mim no era,
188
considerava uma satisfao em ganhar o prprio dinheiro, por

isso, acredito que foi uma experincia muito significativa para
minha formao pessoal e empreendedora. Isso fez reconhecer
minha necessidade de independncia, pois para mim, at
hoje a independncia fundamental na vida de uma pessoa,
porque a estabilidade no est no emprego, est na profisso, a
estabilidade no est no mercado, est em voc ser um bom
negcio, ou seja, por exemplo, quando uma pessoa diz quero ter
estabilidade em Maring, essa pessoa est indo pelo caminho
inverso, pois, antes de eu trabalhar pela empresa, devo trabalhar
para mim.
Eu trabalho para a Unicesumar, no entanto, se minha dedicao
maior for para mim mesmo, consequentemente estarei sempre,
em melhores condies para contribuir com a instituio
nas ocasies em que for requerido. Porque se no trabalho
bem, o mercado no vai me querer e nem a Unicesumar, se
eu trabalho bem o mercado a Unicesumar vai me querer. Meu
empreendimento sou eu, sou eu enquanto pessoa, para que
eu seja vendvel, comprvel. Penso que essas expresses
sejam, analogicamente apropriadas, para retratar a imagem do
profissional que busca, em primeiro lugar, qualificar-se, para que
assim, agregue valor a si mesmo.
Assim, ao se qualificar, voc ser mais valorizado, vai ganhar
mais, e se onde voc est, no te valorizar, o mercado vai te
valorizar, ir atrs de voc e tem sido assim, sempre em minha
carreira profissional, pois morei em Foz do Iguau, em Manaus, no
estado do Rio Grande do Sul, desta maneira fui subindo degraus
na vida profissional a partir do meu empreendimento que sou eu
mesmo.
189
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
5. O Senhor coloca em seu currculo um perodo em que serviu

as Foras Armadas, mais precisamente o exrcito brasileiro.
O que o senhor gostaria de falar sobre esse tempo e que
tenha contribudo para a sua formao como empreendedor?
Resp. Eu ocupava um cargo de chefia e liderana, com 21 anos j
era oficial e comandava pelo menos 600 pessoas. Isso me ajudou
muito no quesito disciplina, pois, para conquistar algo, voc deve
ser rgido com voc mesmo, e trabalhar com a verdade, porque,
no existe duas verdades, existe uma s verdade. E l se voc
errava, voc tinha que pagar por esse erro. Da mesma forma que
minha experincia como engraxate, foi uma lio de vida muito
grande, uma vez que, adquiri os princpios bsicos de um ser
humano, dentre eles o respeito, pois, por mais que voc tenha
autoridade, no precisa ser autoritrio.
E uma das coisas que aprendi nesse tempo , no usar o
poder humano, mas sim, a liderana. Isso foi muito importante
para mim. Tanto o seminrio, como o exrcito me deram uma
formao humana muito expressiva, e desafiadora, por que isso
me deu base para trabalhar com pessoas, e o que fao hoje.
Meu trabalho basicamente com pessoas, diferentemente de
um engenheiro que constri um prdio, cujas atribuies so
praticamente tcnicas, pois, tem que realizar clculos, profetam
materiais, estruturas e sistemas da obra etc., eu trabalho com
pessoas, assim, minha construo feita nas relaes com as
pessoas, ou seja, conseguir construir algo positivo dessas relaes,
que do meu ponto de vista, imagino ser algo mais difcil. O que
antes buscava nas pessoas, para a minha formao, hoje posso
oferecer queles aos quais estou envolvido profissionalmente.
190
A ATUAO EMPREENDEDORA
6. O senhor j teve a experincia de ter um negcio prprio? Se

teve, como foi essa experincia?
Resp. Sim. Tive uma empresa na rea da computao, foi uma
experincia muito boa e estvamos crescendo consideravelmente,
mas por um problema na sociedade no foi mais possvel continuar
e decidi, a partir de ento voltar a atuar como empregado.
Mas considero que fui muito bem sucedido nesse empreendimento,
da mesma forma que em outros empreendimentos que participei,
como a Brahma, Penha Itapemirim, Copagra de Nova Londrina,
onde fui gerente administrativo, sempre em cargo de liderana.
Mas ao contrrio do que se pensa, sempre comecei de baixo,
e aos poucos fui subindo de cargo, a propsito, comecei como
professor, depois fui coordenador de curso, coordenador de TCC,
coordenador de estgio, diretor de centro, diretor de campus,
Reitor de Centro Universitrio em Manaus, e aqui estou como
Pr-reitor, mas em todo este tempo ningum me colocou, sempre
conquistei minhas colocaes.
7. Em seu currculo consta a seguinte frase: sou Administrador

de profisso e Professor no Ensino Superior e Gestor
Educacional, por opo. O senhor poderia explicar essa
afirmao?
Resp. A minha formao administrao, e procuro usar as
tcnicas de gesto em todas as minhas aes. Ser professor
uma opo, ou seja, voc escolhe atuar como professor, porque
no meu caso, eu no me formei para lecionar, eu optei em atuar
como professor, transformando pessoas passando elas novos
conhecimentos e ao mesmo tempo interagindo com eles.
191
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
s vezes pode-se pensar que uma pessoa que antes atuava

em ambiente puramente administrativo, ou mesmo no mercado
e depois comea atuar no magistrio porque no deu certo
em sua rea de atuao e ela considera a sala de aula como
ltima alternativa. Pode ser que em alguns casos seja verdadeiro
essa afirmao, mas no o meu caso, pois, quando comecei
a lecionar, trabalhava como gerente administrativo durante o
dia, tinha minha profisso, mas atuava como professor noite,
assim, chegou um momento em que decidi somente lecionar.
Assim, eu tinha minha profisso estabelecida, mas optei pela
mudana, no porque o mercado me recusou e s sobrou isso,
escolhi livremente. Sou administrador de formao, atuei, atuo,
mas tambm quis ser professor.
Ento quando coloco o termo opo foi porque larguei uma
carreira empresarial na iniciativa privada, para adentrar na rea
da educao, livremente, no houve presso, mas na verdade
chegou um momento em que tive que escolher, pois ao contrrio
que parea, tinha muitas opes. Trabalhava 40 horas na
cooperativa e dava aulas noite, ento me mudei para Foz do
Iguau, e quis montar um negcio prprio. Assim, nesse tempo
dava aulas em trs faculdades e mais a empresa, foi que tive que
escolher pois, via que no dava para conciliar todas as atividades.
A princpio fiquei lecionando em trs faculdades, depois somente
em uma, assim, me dediquei a somente em uma faculdade. Por
isso que a questo da opo foi por isso, no por que no
tinha outras alternativas, mas porque eu quis iniciar uma carreira,
iniciei como professor e estou onde estou porque busquei isso,
no foi ao acaso, foi consequncia do que optei.
192
EMPREENDEDORISMO E EDUCAO
8. O senhor tem, pelo menos, 24 anos de experincia somente

no ensino superior, com base nisso, como o Sr. v o papel
ou a contribuio do ensino superior para a formao do
empreendedor? Ou o empreendedorismo uma caracterstica
que j nasce com a pessoa?
Resp. Por ser administrador, de formao e, atuar na rea
educacional, constato que algumas pessoas tem o dom do
empreendedorismo, independente de passar por uma instituio
educacional, pode obter sucesso mesmo assim. Mas quando
a pessoa realiza um curso superior, adquire conhecimentos
relacionados tcnica, ao como fazer, a estratgias, dentre
outros. Tudo isso, lhe dar uma sustentao, para que empreenda
sem medo, diferente daquele que vai por tentativa e erro. Vou
tentar, se der certo continuo.
Portanto, o curso superior, para a formao do empreendedor,
de vital importncia, pois muitos iniciam um negcio para
depois aprender gerenciar, mas os que fazem um curso superior,
aprendem gerenciar para ento abrir o seu prprio negcio. Na
academia, o aluno poder apreender a fazer um plano de negcios
de um novo empreendimento, como poder realizar um plano de
negcios para melhorar ou reorganizar um empreendimento que
j exista. A formao superior a base para isso, que traz consigo
a formao tcnica.
9. Qual foi a contribuio do ensino superior em sua formao

como empreendedor?
Resp. Foi uma contribuio fantstica, porque sempre procurei
aprender, ou seja, o que sou hoje no aconteceu do nada,
193
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
sempre procurei realizar exaustivamente, muitas leituras,

no somente de livros sobre a teoria administrativa, mas de
legislao, de tcnicas, dentre outras. Como j afirmei, a minha
formao pessoal a minha base de sustentao para o que
fao. Ontem mesmo ministrei um curso, aqui na Unicesumar e
essa base de que lhe falei anteriormente, foi o que sustentou
o meu desempenho, ou seja, estudei, me preparei e desta
forma que busco, constantemente, melhorar minha formao e
consequentemente minha performance.
O mundo est girando e enquanto ns, gestores, professores,
ficamos estagnados, os outros esto indo. Por isso, para mim,
a faculdade foi e ainda est sendo essencial para o acesso e
aplicao das tcnicas. Um dos pontos positivos de ser professor
que voc pode realizar testes das tcnicas que aprendeu,
principalmente no que se refere s tcnicas relacionadas ao trato
com pessoas. Ali na minha estante tem livros e mais livros que
tratam sobre o assunto relacionamento de pessoas, e atuando
como professor posso fazer um teste, sem nenhum prejuzo da
outra parte, e ver se deu certo ou no.
Minha linha de pesquisa sobre o processo decisrio, isto ,
como as decises acontecem no ensino superior. Por exemplo:
Quais so as variveis que interferem em uma deciso? uma
varivel racional, colegiada, poltica, consensual, anrquica,
ou didtico-pedaggica? Investigo muito sobre esse assunto,
e aplico os resultados em minhas aes, enquanto professor,
enquanto gestor. Muito do que pesquiso, posso at no expressar,
mas pratico muito, penso que isso o importante.
194
10. O que o senhor acredita sobre a introduo de disciplinas de

empreendedorismo na educao bsica escolar?
Resp. Estive a um ms e meio no Estado Unidos, na Universidade
de Harvard, cidade de Boston, em uma ocasio falaram para os
brasileiros que l estavam sobre uma grande diferena cultural
educacional que existe ao se comparar o brasileiro com o norte-
americano. A diferena de que, os norte-americanos formam
as pessoas para serem um Steve Jobs, um Bill Gates, o primeiro
fundador da Apple e o segundo da Microsoft. E os brasileiros
formam as pessoas para trabalhar nessas empresas.
Assim, os norte-americanos formam as pessoas para empreender,
ser independente, ser algum realizado, eles tm isso muito
claro. J no Brasil importa-se to somente, formar, desde a
infncia, para trabalhar em uma grande empresa, determinado
a, exclusivamente, trabalhar de empregado. L, j faz parte da
cultura, ensinar o empreendedorismo, desde o incio da formao
escolar. Deste modo, acredito que, se implantarmos disciplinas
relacionadas a empreendedorismo desde as sries iniciais, far
com que haja uma mudana significativa no perfil do jovem
empreendedor, que pense vou montar uma Apple para mim ou
que v iniciar um negcio que ir se transformar em uma Apple e
no pensar meu sonho trabalhar na Apple, Microsoft, ou que
seja, na Unicesumar.
Com essa mudana na base, far com que at mesmo o perfil das
Instituies de nvel superior mudem, por exemplo, aqui no Brasil,
formamos o engenheiro eletricista, l nos Estados Unidos essa
uma formao de base, l eles formam o empreendedor da rea
de eletricidade. Assim, a pessoa no vai sair um engenheiro e
vai ser isso ou aquilo, ele ser uma pessoa que ir montar uma
empresa de engenharia eltrica, e vai contratar os funcionrios.
195
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
11. O senhor concorda que, quanto maior a parcela da populao

com caractersticas empreendedoras, mais desenvolvida
econmica e socialmente ser uma nao?
Resp. Concordo plenamente. Concordo, porque a educao
que transforma as pessoas e, consequentemente, transforma
o mundo. Isso faz uma diferena muito grande, porque se voc
tem um povo submisso, que o que muitos governantes querem,
principalmente os socialistas, eles querem um povo submisso.
Podemos fazer outra comparao entre o Brasil e o Estados
Unidos que so os pases que conheo. Nos Estados Unidos,
livre comrcio, ou seja, o mercado que se autorregula. Aqui
no Brasil, o Governo que regula o mercado, intervendo na
economia quando acha necessrio. L a maioria da populao
empreendedora, existe empregados sim, mas a caracterstica da
populao, ser empreendedora.
Aqui, no Brasil, existe uma tendncia a ser submisso, preferir
ser empregado a empregador, exemplo disso so (algumas) das
pessoas que buscar realizar concursos pblicos, para ter a tal
estabilidade, direitos, certas garantias e etc. Penso que tem
que deixar o mercado se regular, porque seno a populao no
se desenvolve. preciso que, ao invs de dar o peixe, ensinar a
pescar. O objetivo dos governos socialistas, de sempre dar o
peixe, para a pessoa ficar dependente a sempre comer o peixe e
nunca ensinam a pescar o prprio peixe. Em um pas com perfil
empreendedor, isso no acontece.
196
ENCERRAMENTO
12. Que conselhos o senhor daria a algum que est pensando

em iniciar um curso superior, mas que gostaria de, um dia,
ter um negcio prprio?
Resp. Que j inicie o negcio. Porque a experincia, no digo,
que leva a perfeio, mas faz com que voc erre menos. Ento,
quanto antes voc comear, seja como engraxate, controlando seu
recurso, vendendo algo, comprando algo, fazendo algo diferente
com recursos prprios, l na frente voc ir errar menos.
Enquanto voc est na faculdade ou iniciando, o momento de
voc errar, porque s com a teoria e a tcnica, voc no aprende
completamente. Voc somente aprende de modo significativo,
suando, tentando, errando, porque se voc pegar um milho
no banco, investe e deu errado, pronto, acabou. Mas se voc
investe um pouco, 1 mil reais, 2 mil reais, voc vai adquirindo
habilidades, porque a competncia, na minha avaliao, quando
tenho um conjunto de habilidades.
Podemos citar como exemplo de habilidades e competncia, ao
dirigirmos um automvel. Para que eu possa guiar esse automvel,
devo possuir um conjunto de habilidades, qual seja, habilidade de
direo, trocar as marchas, acionar o acelerador, a embreagem,
habilidade em utilizar o retrovisor dentre outras. Assim, quanto
mais e melhor habilidades possuir para dirigir o automvel,
quanto mais treinar essas habilidades, mais competente serei.
Porque hoje posso dirigir um fusca, amanh poder surgir uma
oportunidade de dirigir uma Ferrari, e poder faz-lo, pois ter
mais segurana, e no vai dizer que isso, no sou capaz de
dirigir um carro desse no.
Ento, para quem est iniciando uma faculdade, um conselho eu
197
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
dou que mesmo estudando pratique o que est aprendendo, seja

por meio de um negcio prprio, seja por meio de uma prestao
de servio de maneira voluntria na APAE, por exemplo. Um dia
disse isso a meu filho, falei para ele se no gostaria de realizar
servios voluntrios, ao que me questionou sobre no ganhar
nada com esse trabalho, ao que lhe falei, voc vai ganhar sim,
vai ganhar o aprendizado, ou seja, o que o dinheiro no pode
comprar.
Foi isso que fiz, quando realizava leituras na igreja, o professor
perguntava eu me prontificava a responder. Nesse tempo, errava,
engasgava, ficava vermelho, hoje, j no fico mais vermelho, no
engasgo mais, erro menos, isso se deu porque fui atrs, busquei
melhorar constantemente. Da mesma maneira para quem est
entrando no Ensino Superior, pois, com a prtica voc adquiri
habilidades, de negociao, de estratgia, fazer projeto, uma vez
que, hoje, neste cenrio em que nos deparamos, com o auto grau
de competitividade, quanto menos voc errar, melhor.
13. H algo mais que o senhor gostaria de expor, que no foi

abordado?
Resp. Sobre o empreendedorismo, quero destacar que existem
vrias formas de empreender, ao contrrio dos que pensam que
empreender , somente ter o prprio negcio, ao trabalhar em
uma empresa, voc poder empreender tambm, criando um
novo produto, novos processos, novas rotinas. Muitas pessoas j
me falaram, voc poderia ter a sua prpria faculdade, como
empreendedor, eu sempre digo, primeiro, a vida no me deixou ir
por esse caminho e alm do mais, foi uma opo, eu optei, em ser
o que eu sou, e fazer o que fao, no nada imposto. Penso que
as pessoas tm sempre que decidir por aquilo que quer e depois
198
disso, tocar o barco. Se montar prprio negcio, vai atrs, se

especialize no negcio, na gesto ou mesmo contrate pessoas. A
rea financeira, por exemplo, voc poder contratar algum que
possa lhe dar suporte neste quesito, ou seja, contrate pessoas
competentes, se voc ainda no .
Mas, se voc no quer abrir o prprio negcio, que faa sempre
bem feito, o que se prope a fazer. Essa a dica que dou para o
futuro empreendedor. E que tambm, sempre tente negociar seu
passe, pois, poder chegar em um ponto em que voc poder
se tornar negocivel, com mercado te querendo e pagando o que
voc pedir. E isso o mais importante, a estabilidade na profisso,
e no a estabilidade no emprego. E para isso, uma vez que somos
nosso prprio empreendimento, nosso prprio produto, para se
ter estabilidade, temos que estar sempre acompanhando as
mudanas, pois um produto que hoje bom, poder no s-lo
amanh, temos que estar sempre inovando.
3.1.3 Comentrios sobre o contedo extrado da entrevista

A partir da entrevista realizada, foi possvel perceber grande aderncia
entre a fundamentao terica, apresentada no trabalho, e o contedo extrado
da experincia profissional e de vida do entrevistado.
Assim, podem-se validar conceitos apresentados ao longo do texto,
como o de empreendedorismo, uma vez que o entrevistado sempre buscou
realizar aes inovadoras, exemplificando-as com sua primeira atividade
laboral, que foi construir uma caixa de engraxate e depois atuar engraxando
sapatos. Agindo assim, ao chegar ao auge da juventude, ele j ocupava
importantes cargos de liderana, mesmo com pouca idade.
Verificou-se, tambm, a importncia da educao na formao do
empreendedor, pois o entrevistado ressaltou que, em sua vida pessoal como
199
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
na profissional, o ensino escolar, sobretudo o ensino superior, foi fundamental

para o xito que teve, em tudo o que se props a fazer.
Toda essa formao fez com que o entrevistado pudesse escolher
livremente, no somente adentrar, mas atuar, permanecendo, at o presente
momento, na rea educacional, obtendo grande sucesso. E, com base nesse
grande xito, o entrevistado sente grande obrigao de compartilhar, passando
adiante, tudo aquilo que aprendeu ao longo da vida.
4 CONCLUSO
A base para a educao empreendedora consiste no desenvolvimento

de atitudes e prticas de planejamento. Assim sendo, o ensino do
empreendedorismo a sada duradoura para toda a coletividade, uma vez que
o ambiente escolar considerado o centro de reflexo, discusso e formao
do conhecimento.
Comumente, fala-se que o brasileiro empreendedor por natureza.
Mesmo assim, apropriado destacar que qualquer empreendedor somente
ser bem sucedido, se for bem educado e encaminhado. A partir disso,
entende-se que o momento certo de dar incio essa preparao o perodo
em que o indivduo ainda se encontra inserido no ambiente escolar.
Nesse sentido, percebe-se que a incorporao de disciplinas de
contedo sobre empreendedorismo nas sries iniciais e, sobretudo, no
ensino superior constitui-se em uma ao de carter, no mnimo, inovadora,
significando um rompimento com paradigmas tradicionais da educao.
Assim, alm da insero de disciplinas essencialmente empreende-
doras no currculo escolar, indispensvel que os educadores harmonizem
suas exposies, a partir desse novo padro de instruo assinalado, enfocan-
do a interdisciplinaridade, adaptada ao cotidiano dos estudantes.
200
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EMPREENDEDORISMO RURAL:
PRODUO DE MORANGOS
SEMI-HIDROPNICOS
Alan Carlos Martelcio

Acadmico de Agronomia, Unicesumar
amartelocio@agronomo.eng.br
Darcy Pedro Thomaz

Mestre, Unicesumar
darcythomaz@gmail.com
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
1 INTRODUO
O morangueiro (Fragaria x ananassaDuch.) pertence famlia das

rosceas, sendo um hbrido resultante das espcies americanas F. Chiloensis,
F. Virginiana e F. Ovalis, e da europia Fragaria vesca (RONQUE, 1998 apud
OLIVEIRA; SCIVITTARO, 2008). Segundo Santos (2003), no Brasil, a cultura se
adapta em condies e regies onde o clima apresenta caractersticas do tipo
temperado e subtropical, onde se produz morango para consumo in natura
e para a industrializao, destacando-se pela alta rentabilidade por rea e
demanda intensa de mo de obra Ronque (1998, apud OLIVEIRA; SCIVITTARO,
2008).
Para Gouvea et al. (2009, apud LAZZAROTTO, FIORAVANO, 2011), a
cultura do morango nos territrios brasileiros desempenha papel importante,
quando referenciado o carter socioeconmico. A sua presena macia, na
maioria dos Estados brasileiros, e a atividade produtiva ocorre, na sua grande
maioria, em pequenas propriedades rurais. uma cultura que se desenvolve na
agricultura familiar, demandando elevada quantidade de mo de obra em todo
o ciclo produtivo. O morango tem sua produo mais centrada nas regies Sul
e Sudeste, pelas condies ideais para o cultivo e desenvolvimento da fruta.
Como relevncia, as importaes de Fragaria x ananassaDuch
(morango),no primeiro semestre do ano de 2014, foram de 4.653 mil ton.,
vindas de pases como a China, Argentina, Chile, dentre outros. O volume
comercializado da fruta na Ceagesp-SP, no ano de 2014, foi de 3.922 mil ton.,
s no primeiro semestre (AGRIANUAL, 2015).
No Estado do Paran, segundo dados relativos ao ano de 2014, a rea
cultivada com a cultura do morango foi de 697 ha, com produo de 20,4 mil
ton. da fruta, ocupando a nona posio entre as frutas produzidas no Estado,
e a quarta na gerao de renda, conforme o valor bruto da produo (VBP),
referente fruticultura (AGRIANUAL, 2015).
Conforme Lazzarotto e Fioravano (2011), a cultura do morango possui
diversas formas de produo, como em contato direto no solo, com ou sem
204
Perspectivas do Empreendedorismo Rural:
produo de morangos semi-hidropnicos
cobertura plstica, em tneis baixos ou em estufas, ou no sistema hidropnico,

com ou sem substrato, conhecido como semi-hidropnico.
Ainda, de acordo com a Lazzarotto e Fioravano (2011), a adoo
de novas tecnologias, visando elevao da produtividade e da qualidade da
fruta de morango, destaca-se como uma preocupao geral dos produtores,
independentemente do sistema produtivo adotado. O uso indiscriminado e em
quantidades elevadas de agrotxicos e a necessidade de rotao de culturas
motivaram a busca por novas alternativas de produo para continuarem com a
atividade. Para contornar esse problema, uma das formas produzir morangos
em ambiente protegido, onde se reduz a incidncia de doenas e pragas.
Dentre as tcnicas de produo do morango, est o sistema semi-
hidropnico. uma maneira de cultivo que envolve tecnologia diferenciada,
com ocupao de recursos de produo, em que a mo de obra se destaca,
pois tanto na produo de morango semi-hidropnico, como tambm em
outras formas de cultivo no se dispensam as prticas orgnicas de manejo.
A agricultura orgnica tem como princpios e prticas encorajar e
realar os ciclos biolgicos dentro da agricultura para manter e aumentar a
fertilidade do solo, minimizar todas as formas de poluio, evitar o uso de
fertilizantes sintticos e agrotxicos. Ela mantm a diversidade gentica
do sistema de produo, considera fundamental o amplo impacto social e
ecolgico do sistema de produo de alimentos. Produz alimentos de boa
qualidade, com segurana alimentar, nutricional e em quantidade suficiente
para atender aos mais diversos setores de consumo.
No processo orgnico ou com prticas convencionais, o cultivo do
morango em diferentes escalas e sistemas preza pela fixao do homem no
campo, por demandar mo de obra e ateno redobrada, quanto aos ataques
de pragas e doenas, que culminam na baixa produo da cultura de morangos.
O produto comercializado, o morango, um pseudofruto ou uma
inflorescncia (ANTUNES, 2008; BRANZANTI, 1989; RONQUE, 1998 apud
SILVA et al., 2013). Pode ser consumido in natura, como tambm processado,
205
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
servindo de matria prima para produtos transformados como iogurtes, tortas,

gelias, bolos entre outros.
A partir dessas inferncias, o presente artigo buscou avaliar e
contextualizar aes empreendedoras na agricultura familiar, com nfase na
produo de morangos em cultivo semi-hidropnico, com realizao de uma
pesquisa de campo. O trabalho se justifica pela importncia que a produo de
morangos tem para o despertar do empreendedor dentro de uma propriedade
rural de cunho familiar, alm da importncia do prprio estudo em si, uma
vez que contribuiu tanto do ponto de vista acadmico quanto para o meio
rural. No mbito acadmico, objetivou-se desenvolver estudos na rea do
empreendedorismo, focado para a atividade no campo. Como atividade rural,
confirmou a necessidade de se atuar de maneira profissional, mesmo em
atividades que, aparentemente, no despertam muita ateno por no envolver
grande quantidade de recursos financeiros.
O artigo foi organizado em cinco sees. A primeira parte traz
a introduo do trabalho; a segunda discorre acerca da fundamentao
terica do tema, o empreendedorismo no meio rural; a terceira aborda os
procedimentos metodolgicos, utilizados para a operacionalizao do estudo
de caso; a quarta apresenta e discute sobre a anlise dos dados; e, por fim,
a quinta seo destaca consideraes sobre o estudo, limitaes e sugestes
para futuras pesquisas.
2 EMPREENDEDORISMO NO MEIO RURAL
O empreendedorismo, em vrios segmentos e setores de produo do

Brasil, tem gerado e fomentado grandes discusses nas ltimas dcadas. No
convvio acadmico, faz parte da estrutura curricular do curso de agronomia,
como tambm nas instituies de ensino que propem preparar pessoas, com
tino ou perfil empreendedor, bem como nas relaes empresariais.
A relao do empreendedorismo com estmulo ao crescimento e
206
desenvolvimento dos negcios com novas formas de produzir e de novas

relaes de trabalho foi proposta inicialmente em 1911, por Joseph Schumpeler,
na sua obra Teoria do Desenvolvimento Econmico (BARROS; PEREIRA, 2008).
A Global Entrepreneurship Monitor (GEM) lanou relatrio em 2013,
mostrando que, no Brasil, 32,3% da populao, ou seja, cerca de 40 milhes
de brasileiros, esto envolvidos em aes e atividades empreendedoras, com
destaque para o empreendimento desenvolvido por oportunidade (GEM, 2013).
Esse quadro mostra o quo importante o empreendedorismo e suas aes
para a economia de determinado pas.
As pesquisas relacionadas ao empreendedorismo tm destaque,
atualmente, no s pelo fato de atenderem s necessidades individuais
dos empreendedores, mas tambm por contribuir para o desenvolvimento
econmico, social e sustentvel do pas. E, ainda, mais do que criar novos
empregos, os empreendimentos atuam como propulsores da criatividade em
um momento em que tanto se fala na importncia da inovao (WERLANG;
ENGEL, 2015).
Inmeras so as variveis que condicionam ou interferem no sucesso
de um empreendimento rural. Podem-se evidenciar, por exemplo, a regio
geogrfica onde ocorre explorao da atividade, a forma de comercializao,
o destino da produo e o tipo de atividade desenvolvida. Ao mesmo tempo,
vrias so as condicionantes dos resultados tcnicos e econmicos, obtidos
pelos produtores rurais, pois dificilmente se determinam quais so aquelas
variveis especficas que mais contribuem fundamentalmente para caracterizar
um produtor rural empreendedor.
A utilizao de determinada tcnica de cultivo, a introduo de nova
variedade, a combinao tima de produtos, novas estruturas para a contrao
de mo de obra, os manejos adequados em detrimento a situaes de difcil
controle, o clima, as oscilaes de preo do mercado, dentre outros fatores, so
relacionados ao sucesso de determinado empreendedor rural, seja ele de uma
grande propriedade ou agricultor familiar. No entanto a utilizao inadequada
207
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
ou indiscriminada de uma tcnica produtiva/insumo, ou mesmo de uma

estratgia que vem obtendo sucesso com um produtor rural, pode no conduzir
ao resultado esperado com sua aplicao em outros estabelecimentos. Por
outro lado, o desempenho insatisfatrio de alguns produtores agropecuaristas
pode estar associado falta de orientao nas tomadas de decises, na
prpria organizao ou de viso sistmica do processo produtivo ou, ainda, do
complexo agroindustrial (atividades a montante e a jusante na cadeia produtiva
agropecuria).
Nesse contexto, uma varivel que pode significar diferenciao entre
os resultados econmicos, o sucesso do empreendimento rural, obtidos por
membros de um grupo de produtores rurais, so as atitudes de empreender
da pessoa envolvida que contribuem positivamente para amenizar os impactos
negativos no controlveis.
Dentre as atividades econmicas no Brasil, o agronegcio tem
profundo destaque, sendo gerenciado pelos empreendimentos rurais.
A representatividade no cenrio econmico brasileiro leva as atividades
desenvolvidas nas propriedades rurais ao alcance de 23% do produto interno
bruto (PIB) (PEDUZZI, 2015).
De acordo com Grisa et al. (2014 apud GRISA; SCHNEIDER, 2014),
ao analisar os segmentos de produo rural, destaca-se a participao da
agricultura familiar responsvel por 77% dos empregos no setor agrcola
brasileiro, pelo cultivo de 70% dos produtos que compem a cesta bsica e
por 40% de toda a produo agropecuria nacional.
Para Beldman e Lakner (2014), a indagao ao homem do campo,
dentro da imagem que reflete o trabalho rduo e duradouro, sofrido e calejado,
est ficando no passado. H uma acepo contraditria na atualidade, visto o
empreendedor rural na evoluo e competitividade do mercado e as polticas
agrcolas exigem do agro empreendedor habilidades preponderantes, com
foco operacional e decises estratgicas aprimoradas.
Antunes; Flores e Ries (2006 apud BRACHT; WERLANG, 2014) definem
208
empreendedorismo rural como a necessidade de controlar e gerenciar um

nmero cada vez maior de atividades que podem ser desenvolvidas dentro de
uma propriedade do setor agropecurio, englobando o conceito geral.
Chaves et al (2010 apud BRACHT; WERLANG, 2014) sugerem que no
agronegcio, campo gerenciado pelo empreendedor rural, apesar de possuir
domnio gerencial, o empreendedor rural deve estar propenso a riscos, em
virtude das constantes variaes cambiais a que esto expostos os produtos,
alm da inevitvel dependncia de fatores climticos para obter resultados
positivos de sua atividade econmica.
Segundo Marques e Silva (2014 apud BRACHT; WERLANG, 2014), o
acesso informao, s novas tecnologias e s polticas pblicas so fatores
condicionantes ao desempenho do empreendedor rural na atualidade.
3 PROCEDIMENTOS METODOLGICOS
Diante do objetivo de melhor compreender a capacidade

empreendedora de agricultores familiares, esta pesquisa fez uso de dados
primrios, levantados diretamente com o produtor rural atuante na rea
de produo de morangos. A coleta de dados foi feita mediante entrevista
individual, com aplicao de um questionrio na forma de estudo de caso.
Segundo Demo (1992, p. 11), metodologia significa, na origem do
termo, estudo dos caminhos, dos instrumentos usados para fazer cincia. No
se restringe aos mtodos e tcnicas empregados, pois, alm da face emprica,
envolve a inteno de se discutir o problema. Portanto, no se pode subestimar
a importncia do mtodo para a pesquisa.
Embora apenas instrumental, o mtodo indispensvel

sob vrios motivos: de um lado para transmitir a atividade
marca de racionalidade e ordenao, otimizando o esforo;
de outro para garantir espirito crtico contra credulidades,
209
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
generalizaes apressadas, exigindo para tudo que se

diga os respectivos argumentos; ainda para permitir
criatividade, ajudando a devassar novos horizontes (DEMO,
1992, p. 12).
Realizou-se, assim, a investigao da unidade produtiva sob sistema

de cultivo do morangueiro, levantando-se informaes com questionrio de
estudo de caso. Este tem demonstrado aceitao crescente no campo do
empreendedorismo (PERREN; RAM, 2004 apud CESUMAR, 2015).
O estudo de caso, segundo Almeida e Fernandes Jnior (2014, p. 52):
Ajuda no entendimento dos fenmenos, sejam eles

individuais, processos organizacionais ou ainda polticos,
de uma sociedade. um instrumento utilizado para
compreender a forma e os motivos que levaram a
determinada tomada de deciso.
A inteno foi realizar um prognstico de empreendedorismo em

propriedade rural familiar.
3.1 DESCRIO DA UNIDADE PRODUTIVA DE MORANGOS

SEMI-HIDROPNICOS
O presente trabalho resultante de um estudo de caso com a cultura

de Fragaria x ananassaDuch (morango), sob sistema semi-hidropnico em
cultivo protegido, em uma propriedade rural de carter familiar, localizada
no stio Roda Dgua, na rodovia PR-317, km 128, no municpio de Floresta,
regio noroeste do Estado do Paran.
Realizando-se a caracterizao econmica da propriedade onde
foi desenvolvido o estudo de caso, o imvel rural possui 164,56 ha, ou ainda
68 alq.. Alm do cultivo do morango, so conduzidas, em ciclo anual e de
forma empresarial, as rotaes entre soja e milho, sendo a principal atividade
econmica da famlia. Outra atividade a apicultura, na produo de mel. A
210
diversificao uma das caractersticas de grande potencial da propriedade

em questo.
A cultura do morango, frutfera de pequeno porte, produzida
seguindo as prticas orgnicas, sob o sistema semi-hidropnico. cultivada
em ambiente protegido, ocupando 500 m2 de rea coberta. A populao
presente na rea de 3.800 plantas de morango, produzindo de 0,50 a 0,60
kg de frutos por planta durante um ano. A capacidade de produo de at 1,2
kg, segundo relato da entrevistada.
Para a implantao da atividade, o investimento inicial foi de
aproximadamente R$ 27.000,00. Dentro desses valores, houve a construo
da estufa, da montagem do sistema de fertirrigao e das compras das mudas
de morango. E, para a conduo da cultura, os custos totais ficam em torno
de R$ 5.000,00 por ano. Os picos de produo comeam em maio e vo at
dezembro, sempre nos perodos com predominncia de temperaturas mais
baixas.
As mudas de morangos so importadas do Chile, por intermediador
da cidade de Curitiba. Para aquisio das mudas, h o desembolso em moeda
nacional, com oscilao do cmbio, a bagatela de 0,85 centavos por unidade.
Na estufa se trabalha com duas cultivares de morangos: a cultivar Andreias,
com sabor azedo, rstica, produzindo frutos menores e com maior solidez. E a
cultivar Albion, com sabor doce e palatvel, sendo cultivada em maior escala na
presente produo e melhor aceitao de mercado. Segundo as informaes
da produtora, as aquisies das mudas so realizadas em conjunto com outros
produtores de morango de outros municpios.
O sistema utilizado para fornecimento de gua e nutrientes na
estufa de morangos o da fertirrigao. O nutriente mais requerido para
o desenvolvimento vegetativo o nitrognio. O equilbrio desse nutriente
fundamental, pois o excesso deste deixa a planta suscetvel a pragas e doenas.
Para a frutificao, ocorre a aplicao de potssio e micronutrientes para suprir
a necessidade nutricional da planta. Os nutrientes citados so diludos em gua
211
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
e chegam at a planta pela irrigao. E, como composto orgnico, utiliza-

se esterco de frango fervido, de galinhas poedeiras, aplicando-se cerca
de 90 L durante a semana na irrigao e 2 L por semana com soluo de
micronutrientes. O sistema de gotejamento renovado a cada ano, por conta
de desgaste e fechamento dos pontos de gotejamento, por resduos de adubos.
A irrigao, quando ocorre a aplicao de somente gua, realizada conforme
situao do clima no momento.
O substrato, material que sustenta as plantas com nutrientes e fixao
de suas razes, composto por palha de arroz carbonizado e composto orgnico
de procedncia. O preparo do substrato ocorreu na propriedade, para otimizar
os custos de aquisio. Esse material substitudo a cada trs anos, com as
plantas de morango, para renovao e incio de novo ciclo produtivo.
A presena de pragas e incidncia de doenas ocorre normalmente
quando as culturas de soja e milho tambm esto sendo acatadas. H
problemas com lagarta, aplicando-se baculovirus, produtos caseiros, como
leo de nem para controle dessa praga.
A comercializao ocorre na cidade de Floresta e nos municpios
vizinhos, direto ao consumidor final (varejo). O preo ofertado pelo kg de
morango est em torno de R$ 16,00. Ocorre a colheita durante o perodo
da manh, e entrega da matria prima, no perodo da tarde. Mas, s vezes,
a colheita acontece durante tarde, da a entrega se faz na manh do dia
posterior, conforme pedidos. A produo de morangos limitada, sendo apenas
dois produtores em toda a microrregio de Floresta.
3.2 O ENTREVISTADO
A entrevista foi concedida pela produtora rural responsvel pelo cultivo

de morangos, com idade de 28 anos. Filha de produtores rurais, graduada
em engenharia agronmica, pela Universidade Estadual de Maring. Atuou na
universidade no Projeto Paranaense de Certificao de Produtos Orgnicos,
212
com ao a pequenos produtores, habilidade em auditoria para certificao.

Est envolvida na produo de morangos orgnicos semi-hidropnicos h trs
anos, sendo dois na assistncia tcnica e um na produo.
3.3 ANLISE DOS DADOS
Na entrevista concedida pela produtora rural, foi lhe indagado

inicialmente sobre as dificuldades encontradas na produo de morangos
orgnicos semi-hidropnicos. Segundo relato da produtora, o clima instvel,
com aumentos de temperaturas e umidade elevada, alm das pragas que
atacam em demasia, prejudica a produo de morangos severamente,
retardando tambm o crescimento da planta.
Quanto ao mercado de produo de morangos, o cenrio favorvel
aos produtores dessa fruta, mesmo diante de dificuldades de mercado. Um
dos motivos a ausncia de produo local. As perspectivas so prsperas,
pelo fato de que os consumidores do preferncia ao fruto fresco, de forma
in natura, ps-colhido, o que garante o valor mais elevado ao produto. Para
a cadeia produtiva, a crise econmica ainda no atingiu o setor fortemente,
destacando-se que a agricultura responsvel pela sustentao de grande
parte da economia do Brasil, embora ocorra oscilao dos preos, conforme a
oferta dos produtos agropecurios.
A produtora rural, questionada sobre o controle de custo da produo,
mencionou possuir dois cadernos, onde anota todos os custos, e outro caderno
de campo, obrigatrio na agricultura orgnica. Para o futuro, a pretenso
certificar seu cultivo orgnico. A certificao ainda no saiu por conta
da necessidade do isolamento da rea dos demais cultivos, o que no h
possibilidade no momento.
Entrando nos quesitos para elencar as atribuies e competncias
empreendedoras, foram lhe questionados os fatores que a influenciaram a
entrar na atividade. A produtora rural entrevistada mencionou alguns fatores
213
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
negativos que levaram investidura na produo de morango. O fator de no

se adaptar s rotinas da cidade, o que mostra sua proeminncia s razes
voltadas ao campo, o estressante emprego no qual vivia. Ainda mencionou a
no realizao pessoal e o agravamento de alguns problemas de sade, que
alimentaram o retorno vida simples, tranquila. Uma crise de pnico a fez
retornar propriedade e iniciar a atividade o mais rpido possvel.
Segundo a entrevistada, acompanhar o crescimento da famlia na
agricultura impulsionou suas decises, pois percebeu que possvel aliar
qualidade de vida produo no campo satisfatoriamente, e destaca o pai como
grande empreendedor rural, sabendo todas as etapas de conduo das culturas
da soja e do milho. A apicultura presente na propriedade est sob o controle
da me, que trabalha desde o tempo dos avs, que acompanhada pela filha
entrevistada desde os seus 15 anos. No h scios na atividade de morango
e ela no participa da associao de produtores. Outro ponto esclarecido pela
produtora que se verificam em vrios setores da agricultura a falta de jovens
no campo e a baixa quantidade de produtores que cultivam olecolas e frutferas.
Muitos profissionais da sade, como mdicos e nutricionistas, recomendam o
consumo de frutferas, pelo alto teor de nutrientes, o que contribui para uma
dieta equilibrada.
Perguntada se a ideia surgiu durante o tempo em que se graduava na
Universidade Estadual de Maring, a produtora exps que a implantao da
atividade veio logo aps a concluso do curso de agronomia. Porm, segundo
a mesma, a faculdade lhe concedeu a chance de aprender tudo o que ela
conhece hoje, tanto no mbito pessoal como no profissional, facilitando os
contatos com produtores da rea, antecipando o incio da sua atividade atual.
Sem a faculdade, o tempo para buscar todas as informaes
pertinentes atividade de morango semi-hidropnico levaria muito mais
tempo. Agilizou todo o processo, destacou. Declara ter despertado o interesse
de entrar na atividade, quando visitou o municpio de Marialva, especificamente
214
uma propriedade rural, cuidada por uma senhora de 70 anos. Na referida

propriedade, produzem-se morangos h oito anos, numa chcara de 6.000m2.
Alm da estufa de produo de morangos, h uma casa, onde reside a senhora,
uma horta para consumo prprio, espao para galinhas caipiras e algumas
plantas frutferas. Revelou o lucro lquido de R$ 30.000,00 por ano. Valor
considervel pela dimenso da rea, instigando a capacidade de produzir,
ganhar um dinheiro razovel em pequeno espao de terra.
Na cidade de Floresta, municpio de pequena abrangncia urbana do
noroeste paranaense, a procura por morangos grande. Informa que Marialva,
com apenas dez produtores e cada um com 3.000 ps de morangos, no
produz suficientemente para atender demanda do mercado consumidor na
regio noroeste. Em Floresta, havia apenas um produtor com 1.300 plantas de
morangos. Visando a oportunidade de iniciar o negcio rural partiu do mercado
aquecido de morangos. H demanda para consumo do produto in natura.
Os doceiros da cidade motivaram a produo, pois afirmaram adquiririam
os frutos, quando a produtora noticiou que comearia a produzir. A partir
da, se vislumbrou um mercado promissor, com a venda da produo em
cidades pequenas, como Itamb, Engenheiro Beltro e Ivatuba, que ficam nas
proximidades de Floresta. Avaliou a oportunidade como muito boa, buscando
melhoras e alguns anos para se estabilizar e aumentar a produo. uma
cultura e produo nova na regio, citou a entrevistada.
Toda atividade, primordialmente no incio, enfrenta dificuldades,
algumas momentneas e outras que duram quase durante todo o
empreendimento. Questionada sobre esse aspecto, a produtora relata que a
presena de poucas empresas fornecedoras de insumos dificulta a aquisio
e a necessidade do manejo do morango. No h competio no mercado pela
baixa oferta de produtos fitossanitrios, ecologicamente corretos. Ainda, por ser
uma produo orgnica, a carncia de informao se fez presente no estopim
da atividade. A graduao em engenharia agronmica ajudou nesse momento.
Buscou conduzir na raa, exclamou. O Instituto Emater, da cidade Marialva,
215
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
por intermdio do tcnico local, buscou informaes para os produtores direto

do Estado do Rio Grande do Sul.
Em continuidade, inquiriu-se, se o plano de negcio foi fundamental
para o sucesso da produo de morangos. Disse que no realizou plano
de negcio. O planejamento para todas as etapas estava na mente, sabia
quando construiria a estufa, a data de plantio, onde e como venderia. Tinha
conhecimento dos passos a serem seguidos, fazendo anotaes at hoje.
A entrevistada foi perguntada sobre seus pontos fortes e fracos.
Relata que as foras vo aparecendo frente s dificuldades e obstculos e a
necessidade de super-los. A determinao, a persistncia e a pr-atividade
foram essenciais para que isso ocorresse. Mas gostar do que se faz, ter amor
atividade, superam qualquer outra fora. A fraqueza, em procrastinar.
Quanto aos valores investidos, segundo a entrevistada, 50% foram
originados de recursos prprios, que foram poupados durante um tempo. A
outra parcela foi um emprstimo realizado pela me, para pagamento em dois
anos.
Aps perguntado sobre o investimento, foi interrogado quando
conseguiu seus primeiros clientes. Estes foram os amigos, em 16 de agosto
de 2015. A satisfao e a felicidade vieram quando colheu a sua primeira safra
de morangos.
Os momentos crticos do empreendimento de produo de morangos
ocorreram logo aps um ms de produo e crescimento das mudas, quando
a famlia descobriu que o tio estava com um cncer, em fase terminal, com
expectativa de 90 dias de vida. Por ser ele a famlia mais prxima, estagnou
a produo no incio para dar total assistncia ao tio. Nisso, deixou de fazer
os tratos culturais, fornecendo somente gua ao morango. Vrias plantas
morreram, por falta de nutrientes. A superao veio na inspirao do tio, em
viver a vida da melhor forma possvel.
Foi abordado, entrevistada, se existe lado positivo em ser
empreendedora. A produtora destacou o lado de cuidar do prprio negcio,
216
pois ela quem toma as decises, sem a necessidade de superiores para

mandar cumprir tarefas. Emendou dizendo que tem que responder por
qualquer imprevisto que recair sobre a atividade. Ser empreendedora aumenta
a responsabilidade e o cuidado consigo mesma.
Ao se tratar da receptividade do novo negcio por parte da famlia, o
cultivo de morangos foi aceito ainda que a rea rural j apresentasse outros
cultivos. A plantao dos morangos tornou-se uma atividade nova para
rendimento extra na economia familiar.
Finalizando a entrevista, foi questionada se faria tudo novamente e se
possui outros projetos em mente. Respondeu dizendo que faria tudo novamente,
mas iniciaria antes. Trabalha para aumentar a produo de morangos orgnicos,
com a perspectiva de melhorar a produo atual e angariar mais clientes.
Por fim, a produtora entrevistada deixa um conselho para quem
gostaria de seguir o prprio negcio, sendo empreendimento rural ou urbano.
Recomendou: busque inspiraes! Menciona que se espelhou em um
produtor de morangos que est h 25 anos na atividade. Ser empreendedor
no fcil, existem etapas difceis, haver existncia de barreiras e pessoas
torcendo contra, alegando que no dar em nada. Haver momentos em que
alguma deciso no ser certeira. Por isso manter o equilbrio e no desistir
e encarar at onde se pode. Se ainda no deu certo, persista que uma hora
acontecer.
Com o desenvolvimento deste artigo, focando o empreendedorismo

rural, foi possvel perceber a relao entre ser produtor rural empreendedor
e a formao educacional superior. Percebe-se a necessidade do retorno
de jovens ao campo para conduzir atividades e diversificar a produo do
empreendimento rural, alternando possibilidades para superar barreiras e
217
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
dificuldades. Aumentar o grau de gesto da produo faz parte dos requisitos

necessrios. O que designa as premissas de empreender, na questo, a
graduao que confere produtora de morangos. Com isso, esta soube conduzir
as situaes com equilbrio e agir com pacincia, estabelecendo prazos e
organizao. Tornou-se um ponto chave para o incio do empreendimento,
ou seja, o lado acadmico foi importante para as tomadas de decises, ainda
mais pelo fato de ser da rea de formao e agora de atuao. Ser graduado
ou possuir alguma formao no eleva empreendedores de sucesso, apenas
se torna um diferencial para conduzir as situaes. O empreendedorismo
acessvel a todos.
Observou-se a necessidade de que o produtor rural se veja como
um empreendedor no desempenho de suas atividades no campo. Tratar
a propriedade como uma empresa e ter determinao para o sucesso no
campo, para evitar a evaso dos jovens e a fixao destes no campo aliados
produo. Pais e filhos tm que se admitir como scios, quebrando paradigmas
no campo.
Alm desses tpicos e a citao que diz sobre a fixao do homem
no campo, importante salientar, no presente artigo, a sucesso familiar nas
propriedades rurais. A preparao dos jovens para conduzir as atividades no
futuro fundamental, quando realizada em parceria com a prpria famlia. O
empreendedorismo rural e polticas voltadas para essa questo levam tona o
xodo rural e a minimizao desse impacto.
O empreendedor o encarregado pelo reconhecimento das
oportunidades, perigos e possibilidades, efetivando a funo de agente de
mudana. De tal modo, o empreendedor intervm no desenvolvimento da
regio em que est estabelecido.
Diante disso, o primeiro momento que evidencia o carter
empreendedor se deu quando a produtora comeou a empreender por
necessidade, quando adquiriu doenas por rotinas estressantes, enxergando,
a partir de assistncias tcnicas, a existncia da oportunidade. A oportunidade
218
veio quando estabeleceu uma viso holstica da cultura do morango. Outro

momento empreendedor que pode ser identificado com a pesquisa est
relacionado com a forma de conduzir o cultivo e a comercializao no mercado
de destino final. Uma vez que pela produo, ainda em pequena escala, ela
consegue atender a clientes especficos.
Portanto, o empreendedorismo aplicado agricultura promove
diversas melhorias, no mbito da propriedade rural e da regio em torno.
A maximizao dos resultados evidente, atrelada qualidade de vida dos
envolvidos na produo.
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221
EMPREENDEDORISMO PARA
PEQUENOS PRODUTORES
RURAIS: HBITOS DE
CONSUMO E OPORTUNIDADES
DE NEGCIOS
Liana Gomes Netto

Mestre, Unicesumar
liana.netto@unicesumar.edu.br
Thas Liliane dos Santos

thais.santos@unicesumar.edu.br
Yony Brugnolo Alves

Mestre, Unicesumar
yony.alves@unicesumar.edu.br
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
1 INTRODUO
A maioria dos pequenos produtores rurais ainda vende suas

mercadorias por meio das feiras e supermercados. A falta de tempo da
populao faz com que seja cada vez mais necessria a praticidade ao comprar,
preferencialmente online e com cartes como forma de pagamento. Ao se
analisar esse cenrio, por meio dos estudos dos hbitos dos consumidores,
verifica-se que existem vrias oportunidades de empreender nesse setor.
O presente artigo tem como objetivo investigar se h mercado
consumidor para produtos hortifrutigranjeiros orgnicos no municpio
de Maring, Estado do Paran. Alm desse objetivo geral, buscou-se
identificar questes relacionadas aos hbitos alimentares dos pesquisados,
o comportamento do consumidor e se h oportunidade de negcios para
produtores orgnicos no municpio de Maring.
A metodologia adotada foi uma pesquisa de campo com aplicao de
questionrio, aliada a uma reviso de literatura, em que se buscou identificar
conceitos como empreendedorismo, hbitos de consumo e comportamento do
consumidor.
O presente artigo est dividido em cinco partes, sendo elas a
introduo, a reviso de literatura, dividida em trs tpicos, a metodologia, a
discusso dos resultados e a concluso, e se justifica por ser a alimentao
saudvel uma grande tendncia no ramo alimentcio, que movimenta bilhes
de dlares ao ano em todo o mundo. O Brasil est entre os maiores mercados
de orgnicos, com taxas anuais de crescimento elevadas e com a necessidade
de escoar a sua produo.
2 EMPREENDEDORISMO: HISTRICO, CONCEITO E DEFINIES
Para a compreenso de empreendedorismo e inovao, faz-se

necessrio iniciar por um breve histrico, conceituao e definies do que
224
Empreendedorismo para pequenos produtores rurais:
hbitos de consumo e oportunidades de negcios
ser empreendedor, que, segundo Chiavenato (2012), provm do termo

entrepreneur, em francs. Ainda segundo o autor, o empreendedor muito
mais que apenas um empresrio, ele um aventureiro, que assume riscos e
inova, ou seja, encontra novos meios para impulsionar ou consolidar negcios,
novos ou j existentes, um realizador de novas ideias.
Para Dornelas (2012, p.28), o empreendedorismo o desenvolvimento
de pessoas e processos que, em conjunto, levam transformao de ideias em
oportunidades e a perfeita implementao destas oportunidades leva criao
de negcios de sucesso. O autor cita Schumpeter (1949 apud Dornelas, 2012,
p. 28), que define o empreendedor como:
Aquele que destri a ordem econmica existente pela

introduo de novos produtos e servios, pela criao de
novas formas de organizao ou pela explorao de novos
recursos e materiais, e, ainda, aquele que cria novos
negcios, mas pode tambm inovar dentro de negcios j
existentes.
Kirzner (1973 apud Dornelas, 2012, p.28) aborda o tema de forma

diferente, para ele, o empreendedor aquele que cria um equilbrio,
encontrando uma posio clara e positiva em um ambiente de caos e
turbulncia, ou seja, identifica oportunidades na ordem presente.
Jeffry Timmons (1990) afirma que, no sculo XXI, o empreendedorismo
ser mais do que, para o sculo XX, foi a Revoluo Industrial. No entanto,
historicamente, o empreendedorismo remonta a Marco Polo e sua tentativa
de estabelecer uma rota comercial e, na Idade Mdia, definia aquele que
gerenciava grandes projetos de produo (DORNELAS, 2012).
Chiavenato (2012, p. 6) relata que, em 1725, utilizado pela
primeira vez, pelo economista Richard Cantillon, o termo empreendedor, o
indivduo que assume riscos. O economista Jean Baptiste Say usa o termo
empreendedor como o indivduo que transfere recursos econmicos de um
setor de produtividade baixa para um setor de produtividade mais elevada,
225
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
em 1814. Para Carl Menger (1871), empreendedor aquele que antecipa

necessidades futuras.
J em 1949, Ludwig vonMises afirma que o empreendedor o
tomador de decises. Em 1950, Joseph Schumpeter diz que o empreendedor
a pessoa que deseja e capaz de converter uma nova ideia ou inveno em
uma inovao bem-sucedida. Em 1959, Friederickvon Hayek afirma, que alm
de assumir riscos, o empreendedor conduz um processo de descoberta das
condies produtivas e das oportunidades de mercado por parte dos prprios
atores sociais. Peter Drucker, 1970, contribui com a afirmativa de que o
comportamento do empreendedor reflete uma espcie de desejo de colocar
sua carreira e sua segurana financeira na linha de frente e correr riscos em
nome de uma ideia, investindo muito tempo e capital em algo incerto, e, por
fim, em 2002, William Baumol diz que empreendedor a mquina de inovao
do livre mercado (CHIAVENATO, 2012, p. 6-8).
No Brasil, conforme Dornelas (2012, p.14), o empreendedorismo
comeou a tomar forma na dcada de 1990, com o Sebrae (Servio Brasileiro
de Apoio s Micros e Pequenas Empresas) e a Softex (Sociedade Brasileira
para Exportao de Software). O autor afirma que:
Antes disso, praticamente no se falava em
empreendedorismo e em criao de pequenas empresas.
Os ambientes poltico e econmico do pas no eram
propcios, e o empreendedor praticamente no encontrava
informaes para auxili-lo na jornada empreendedora
(DORNELAS, 2012, p.14).
O empreendedorismo tambm considerado um instrumento de

desenvolvimento social e no apenas de crescimento econmico, como
afirma Dolabela (2006). Em seu livro, O Segredo de Luisa, o autor afirma
que o empreendedor o motor da economia, o sonhador que transforma
seus sonhos em realidade e que, por meio da educao, ele procura produzir
mudanas culturais, para que o empreendedorismo e a inovao possam ser
ajustados s necessidades da sociedade.
226
Dolabela descreve que:
O empreendedor deve ter alto comprometimento com

o ambiente, em todos os seus aspectos: cidadania,
tica, economia, justia social, ecologia. Fortalecendo
e preservando o meio ambiente, contribuindo para a
economia, ele estar criando melhores condies para seu
prprio desenvolvimento como cidado e empreendedor
(DOLABELAS, 2006, p.248).
Em suma, o autor enfatiza que a tica no empreendedorismo deve se

dar de maneira que gere valor positivo para a coletividade, includa, aqui, toda
a natureza, cabendo tambm ter um compromisso com a localidade em que
atua. No basta ter um bom faturamento, um bom lucro.
3 HBITOS DE CONSUMO
Cada pessoa, ou cada grupo de pessoas, tem hbitos de consumo,

alguns semelhantes, outros no.
Menciona Giglio (2010) que identidade grupal so as regras de
comportamento de cada pessoa dentro de um grupo. Os hbitos de consumo
dos sujeitos so baseados em estilos de vida, traduzidos por meio da mdia ou
a um grupo que gostaram de pertencer.
O trabalho ser restrito aos hbitos alimentares, os quais sero
relatados no estudo de caso.
De acordo com a pesquisa do IBGE (2011, p.40):
As maiores mdias de consumo dirio per capita ocorreram

para feijo (182,9 g/ dia), arroz (160,3 g/ dia), carne bovina
(63,2 g/ dia), sucos (145,0 g/ dia), refrigerantes (94,7 g/
dia) e caf (215,1 g/ dia). Valores ao redor de 50 g/dia per
capita foram observados para po de sal (53,0 g/ dia), sopas
227
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
e caldos (50,3 g/ dia) (Tabela 1.1). Os homens referiram

menores consumos per capita do que as mulheres para as
verduras, saladas, e para grande parte das frutas e doces.
Percebe-se, com a pesquisa do IBGE (Anlise do Consumo Alimentar

no Brasil), que o prato principal da populao brasileira ainda o tradicional
arroz, feijo, carne. Quanto s verduras, saladas e frutas, estas so consumidas
em grande parte pelas mulheres e menos pelos homens.
De acordo com a pesquisa do IBGE (2011, p. 44): o consumo de frutas
e verduras aumenta muito com a renda, ou seja, o fator socioeconmico tem
grande parcela de determinao nos hbitos alimentares tambm.
O consumo de frutas, verduras, legumes est presente na vida dos
brasileiros. Desde muitos anos at hoje, as feiras livres so locais de trocas
econmicas, culturais e sociais.
Desde a antiguidade, as feiras tm como principal

objeto promover trocas de mercadorias entre pessoas
de diferentes lugares, com diferentes produtos, com a
principal finalidade de suprir as necessidades pessoais de
cada indivduo (BOECHAT, SANTOS, 2009, p.3).
Esses locais existem at hoje. A feira um local onde possvel a

troca de culturas e onde se oferecem produtos frescos, variedades, melhor
preo e com uma qualidade melhor do que a que est disponvel na maioria
dos grandes supermercados.
Os hbitos de consumo e o comportamento do consumidor so
influenciados por algumas variveis, de acordo com Limeira (2008), dentre
elas: caractersticas demogrficas (idade, sexo, estado civil), socioeconmicas
(renda, grau de instruo, ocupao profissional), psicogrficas (estilo de vida,
personalidade, valores), ocasies de compra ou consumo, os benefcios que
levam as pessoas a comprarem os produtos, a utilizao dos produtos, se
usam em grande ou pequena quantidade, a fidelidade dos consumidores e as
atitudes em relao marca.
228
Essas variveis podem ser identificadas, por exemplo, o estado civil.

O indivduo solteiro tende a consumir alimentos mais prticos, rpidos de
fazer ou, ainda, alimenta-se fora do domiclio, enquanto que uma famlia com
adultos e crianas prefere balancear as refeies com verduras e saladas, no
tendo o gasto alto que teria com alimentao fora do domiclio.
Pinheiro et al. (2008) classificam em trs nveis os fatores que
influenciam o comportamento de uma compra: fatores psicolgicos,
socioculturais e situacionais.
Nos fatores psicolgicos, cada indivduo visto de maneira isolada.
As decises so tomadas de acordo com as caractersticas psicolgicas, ou
seja, funes cognitivas (pensamentos), conativas (comportamento) e afetivas
(sentimentais). O processo de compra envolve O estudo da percepo,
da aprendizagem, da memria, das atitudes, dos valores, das crenas da
motivao, da personalidade e dos estilos de vida dos consumidores (PINHEIRO
et al., 2008, p. 22).
Nos fatores socioculturais, de acordo Pinheiro et al. (2008), o indivduo
no visto mais de uma maneira isolada. Ele um ser social que reage e
transforma-se pelo contexto inserido.
Giglio (2010, p.97) complementa:
[...] o conceito de identidade grupal, que explica as

necessidades de consumo das pessoas conforme os
papeis que devem ser mantidos no grupo. O profissional
que desejar utilizar o modelo social dever entender as
regras dos grupos de que seus consumidores participam,
as quais determinam seu comportamento.
Por fim, os fatores situacionais. So os fatores de compra em que o

indivduo realiza a compra pela gama de influncias momentneas, de acordo
com Pinheiro et al. (2008, p. 40), ambientao da loja, displays nos pontos
de venda, disposio dos corredores de prateleiras, posio dos produtos nas
gndolas e outros.
229
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
Conforme descrito, o poder de compra no limitado, vrios fatores

podem influenciar na compra. Atrs desta, vrios motivadores estiveram
presentes, conscientes ou inconscientes.
4 OPORTUNIDADE DE NEGCIOS: AGRICULTURA ORGNICA
Uma das resistncias, quando se trata da produo de produtos

orgnicos, refere-se aos custos de produo que, em tese, seriam mais
elevados do que os custos de produo do sistema convencional. Com custos
de produo mais elevados, teriam preos finais majorados, dificultando-
se a venda dos produtos. No entanto, de acordo com Souza e Garcia (2013),
em estudo realizado para dez espcies de hortalias, a diferena no custo de
produo no sistema orgnico e no sistema convencional pequena, sendo que
o sistema orgnico se apresentou com um custo de 8,1% menor por hectare.
Ainda, segundo Souza e Garcia (2013), os preos pagos pelos produtos
orgnicos se apresentaram, em mdia, 57,8% superiores aos pagos pelos
produtos convencionais.
A princpio, o que justificaria a disposio dos consumidores em
pagar mais caro por produtos orgnicos seria a busca por produtos que no
agredissem o meio ambiente e que, por no consumirem agrotxicos em seu
processo produtivo, seriam benficos sade.
Almeida Neta et al. (2015) investigaram os custos no cultivo da banana
orgnica no municpio de Porteirinha em Minas Gerais, sendo que a produo
de banana analisada certificada pelo selo SAT no ano de 2013. No caso da
produo de banana orgnica certificada, houve receita lquida negativa, ou
seja, o produtor rural teve prejuzo.
Segundo Martins et al. (2015), que investigaram a produo de ma
orgnica no municpio de So Joaquim/SC, os produtores daquela localidade
optaram por produzir de forma orgnica, preocupados com os problemas
230
de sade que os defensivos agrcolas causam para quem os manuseia.

importante mencionar que os produtores de ma orgnica no municpio
de So Joaquim esto organizados em cooperativa e que se denominam
agricultores familiares.
Cavalcanti et al. (2015) investigaram a existncia de mercado
consumidor para produtos orgnicos no Estado da Paraba, onde 158 pessoas
responderam a questionrio a respeito do consumo de orgnicos. Dos 158
entrevistados, 83% disseram que consomem produtos orgnicos, e, em relao
frequncia desse consumo, observou-se que 42% consomem semanalmente
e 31%, diariamente. Em relao aos produtos que so consumidos, verificou-
se que 49% so hortalias e 33%, frutas e, quando questionados em relao
ao motivo que os faz consumir orgnico, a resposta mais presente foi a sade,
com 54% das respostas, e a ausncia de agrotxicos, com 31%. No quesito
preo, 31,54% dos entrevistados afirmaram estar dispostos a pagar entre 8 e
12% a mais por produtos orgnicos, outros 25,50% pagariam entre 3 e 7% a
mais por produtos orgnicos.
De acordo com Pires et al. (2015), o Brasil o terceiro maior pas com
rea orgnica e, quando se averigua a quantidade de produtores, o Brasil o
segundo na Amrica do Sul. No entanto, ainda segundo Pires et al. (2015), na
regio Norte do Brasil a prtica de produo orgnica ainda muito incipiente,
havendo somente 405 produtores orgnicos certificados, enquanto a regio Sul
contava, no perodo da pesquisa, com 3.553 produtores orgnicos certificados.
5 METODOLOGIA
A metodologia utilizada para se alcanar os resultados obtidos no

trabalho foi a pesquisa de campo com aplicao de questionrio, de forma
aleatria, para a anlise de mercado consumidor de produtos orgnicos no
municpio de Maring-PR.
231
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
O questionrio, diz Almeida (2014, p.56), tambm considerado

um instrumento de coleta de dados e se constitui por perguntas que podem
ser respondidas tanto na presena do pesquisador, quanto em sua ausncia.
A aplicao do questionrio se deu na ausncia dos pesquisadores, com 25
perguntas, entre elas, perguntas fechadas e de mltipla escolha.
A coleta de dados foi realizada na internet, por meio de e-mail e
redes sociais, e a ferramenta utilizada para a obteno dos dados foi o Google
Forms (https://docs.google.com/forms/d/1LuIk0Hbmhjzx2MysyuLxunNLDW-
4U0aPH2IuT_0AQkA/viewform).
A pesquisa pode ser classificada como estudo exploratrio, quanto ao
escopo, e qualitativa e quantitativa por amostragem no probabilstica, quanto
metodologia, segundo Pinheiro et al. (2011). De acordo com os autores:
A pesquisa exploratria colabora da definio do problema

da pesquisa, ajuda a definir o foco e as prioridades do
estudo, e visa a compreender o comportamento e as
atitudes dos consumidores, explorando as possveis
relaes de consumo existentes entre empresas e
consumidores ou clientes, servindo para levantar hipteses
e descobrir caractersticas desconhecidas sobre assuntos
nos quais uma empresa no possui conhecimento ou
domnio (PINHEIRO et al., 2011, p. 56).
Para os autores supracitados, as pesquisas exploratrias utilizam

geralmente as metodologias qualitativas, com pequenas amostragens, mas
estudos combinados tambm se justificam, pois, quando no h informaes
anteriores a respeito de determinado problema, h a necessidade de se
estabelecer quais parmetros sero utilizados para quantific-los (PINHEIRO
et al., 2011).
Por sua vez, a pesquisa quantitativa:
Se destina a descrever as caractersticas de uma determinada
situao mercadolgica, medindo numericamente, por meio de uma amostra
232
representativa da populao estudada, as hipteses levantadas a respeito de

um problema de pesquisa (PINHEIRO et al., 2011, p. 69).
A pesquisa quantitativa por amostragem no probabilstica tem uma

amostra de 118 respondentes, para aproximadamente 400 mil habitantes
maringaenses (DIRIO DA UNIO, 2015, online), com margem de erro de 10%
e intervalo de confiana de 95%, de acordo com o Quadro 01.
Tabela 01 - Clculo do tamanho amostral
Fonte: Siqueira Campos (2016, online)
Para uma amostra de nmero 100, a margem de erro de 10%, e,

como se trata de amostragem de cunho mercadolgico, o intervalo de confiana
aceitvel de 95%, de acordo com Pinheiro et al. (2011).
Para finalizar, se faz necessrio enfatizar que o questionrio foi aplicado
aleatoriamente, por meio de envio de e-mail e redes sociais das autoras aos
seus contatos diretos, mas sem o contato direto com as pesquisadoras. A
pesquisa se deu de maneira annima, sem a identificao dos respondentes e
as questes tiveram apenas cunho mercadolgico.
233
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
5.1 ANLISE DOS DADOS E DISCUSSO DOS RESULTADOS
Na presente pesquisa, 118 moradores do municpio Maring

responderam ao questionrio com perguntas relacionadas s suas
caractersticas (sexo, idade, escolaridade etc.), ao consumo de orgnicos,
frequncia desse consumo, disponibilidade em pagar mais caro por esse
produto e perguntas relacionadas ao formato de pagamento e acesso a esses
produtos, entre outras questes.
Mais de 58% dos pesquisados so do sexo feminino e 50% tm entre
26 e 35 anos de idade. Em relao escolaridade, mais de 70% cursaram
ps-graduao. Em relao ao consumo de produtos transgnicos, 50%
afirmaram no se importar se esto consumindo transgnicos ou no, j outros
50% apresentaram preocupao em relao a isso. Para complementar essa
pergunta, os pesquisados tambm responderam, em relao a sua preferncia,
quanto a consumir produtos orgnicos ou consumir produto convencional (com
agrotxico), nesse caso 78% responderam que preferem consumir orgnicos,
para cerca de 18%, tanto faz, e o restante prefere os produtos convencionais.
Pode-se observar que metade dos entrevistados no tem grandes
preocupaes em relao aos produtos serem ou no transgnicos, embora
se saiba que a preocupao em no consumir esse tipo de produtos tem se
elevado nos ltimos tempos.
No que tange ao preo dos produtos orgnicos, a pergunta foi
se o pesquisado pagaria mais caro pelos orgnicos, 60,2% responderam
que pagariam, em contrapartida 39,8% no pagariam mais caro por esses
produtos. Nesse caso, percebe-se que em Maring a porcentagem dos que
esto dispostos a pagar mais pelos orgnicos superior ao encontrado no
Estado da Paraba por Cavalcanti et al. (2015), onde cerca de 57,4% estariam
dispostos a pagar entre 3 e 12% a mais pelos orgnicos.
Esse um ponto positivo para os produtores de orgnicos em Maring
e uma sinalizao de possibilidade de empreender nessa rea tambm, pois,
234
se mais de 60% dos entrevistados afirmam que pagariam mais caro para obter
produtos orgnicos, isso significa que preo mais elevado no seria uma alta
barreira para esse tipo de produto.
Um questionamento importante foi em relao confiana dos
consumidores em relao aos orgnicos, nesse caso mais de 70% afirmaram
confiar em produtos orgnicos e, em relao confiana na certificao
dos orgnicos, esse nmero se reduziu para cerca de 50% que confiam
na certificao. Talvez essa diferena entre a confiana em orgnicos e a
certificao desses se deve falta de divulgao a respeito da importncia da
certificao e, principalmente, ao desconhecimento a respeito do que consiste
o processo de certificao.
Outro grupo de perguntas estava mais direcionado origem dos
produtos adquiridos e ao canal de compra utilizado. O questionrio teve uma
pergunta a respeito se onde o pesquisado mora, ele possui acesso a produtos
de pequenos produtores rurais, mais de 73% possuem esse acesso. Ao serem
questionados se comprariam desses pequenos produtores rurais por meio
da internet, mais de 78% responderam que sim, utilizariam a internet para
comprar produtos originrios de pequenos produtores rurais. No que tange
importncia dada entrega em domiclio desses produtos, verificou-se que,
para quase 70%, essa entrega importante ou muito importante, conforme se
verifica no Grfico 1.
235
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
Grfico 01 - Importncia da entrega em domiclio
A importncia dada entrega em domiclio provavelmente se deve

rotina difcil que as pessoas levam na atualidade, no restando muito tempo
para a procura de produtos de qualidade, se o produtor puder oferecer esse
tipo de servio, acredita-se que elevar sua chance de sucesso na busca por
clientes.
Os respondentes da pesquisa tambm foram questionados a respeito
da frequncia com que consomem frutas, legumes e verduras no orgnicos
mas que so de origem de pequenos produtores rurais , 22% responderam que
consomem diariamente esses produtos, outros 18,6% consomem trs vezes
por semana.
J quando questionados em relao frequncia de consumo de
produtos semiprocessados no orgnicos como gelias, compotas e conservas
tambm de origem de pequenos produtores rurais, o cenrio foi bastante
236
diferente, cerca de 37% nunca consomem esses produtos, 28%, apenas uma
vez por semana e quase 20%, duas vezes por semana.
Quando se repetiram essas mesmas perguntas, mas direcionando-se
para produtos orgnicos, tambm se encontrou um cenrio bem diferente. Em
relao frequncia do consumo de frutas, legumes e verduras orgnicos,
observou-se que 24,6% nunca consomem esses produtos, outros 22,9%,
apenas uma vez por semana, 21,2%, duas vezes por semana, conforme se
observa no Grfico 2:
Grfico 02 - Frequncia de consumo de produtos orgnicos
237
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
E a respeito da frequncia de consumo de produtos orgnicos como

gelias, compotas e conservas, observou-se que 52,5% nunca consomem
esses produtos, 22,9%, apenas uma vez por semana e 12,7%, duas vezes por
semana.
Quando se encontra que 37% nunca consomem produtos in natura
orgnicos e 52,5% nunca consomem produtos processados orgnicos, pode-
se analisar de duas maneiras, por um lado ruim, pois verifica-se que grande
parte dos entrevistados no consome orgnicos, por outro, isso pode apresentar
uma oportunidade de negcio, pois h um grande nmero de consumidores a
serem atingidos por esses produtos.
Uma das interrogaes, quando se pensa na comercializao de
produtos orgnicos, em relao ao seu preo, 65,3% dos pesquisados
consideram os produtos orgnicos caros e 36,4 dos mesmos pesquisados
achamos produtos convencionais caros.
Quando questionados em relao ao que consideram mais importante
na compra desses alimentos, os respondentes poderiam assinalar at trs
opes dentre cinco apresentadas, sendo elas qualidade nutricional, sabor,
aparncia, comodidade e preo. O mais importante a qualidade nutricional,
que foi marcada por 77 pessoas (de um total de 118), seguida pelo sabor,
escolhida por 64 pessoas, e pelo preo com 67 pessoas assinalando essa
opo.
Desse modo, pode-se inferir que, se as pessoas aliarem a qualidade
nutricional com a prtica de produo orgnica, certamente optaro pela
compra de orgnicos.
Em relao ao canal de compras utilizado pelos pesquisados, somente
11,9% compram por meio da internet e 35,6% preferem comprar esses
produtos nas feiras livres. J em relao forma de pagamento preferida, mais
de 77% afirmaram preferir a utilizao de carto de crdito/dbito, seguido por
mais de 60% que preferem utilizar dinheiro em espcie.
Ainda sobre oportunidades de negcio, uma informao se refere ao
meio de pagamento utilizado, pois, como a maioria prefere o pagamento por
238
meio de cartes, provvel que a adoo desse novo meio de pagamento

possa atrair novos clientes e funcionar como um atrativo ou diferencial desses
pequenos produtores ou, ainda, uma oportunidade para intermedirios.
6 CONCLUSO

Pode-se afirmar que a aplicao do questionrio trouxe ricas
informaes no que tange a oportunidades de novos empreendimentos no
municpio de Maring quando se trata de produtos hortcolas orgnicos.
Destaca-se a grande confiana apresentada pelos pesquisados,
quando se trata de um produto orgnico, nesse sentido pode-se afirmar que
os consumidores confiam, quando se deparam com um vendedor de frutas,
legumes e verduras, e este afirma que seus produtos so orgnicos.
Alm disso, em relao aos preos, h duas importantes consideraes
a serem feitas, a primeira delas se trata da dificuldade em cultivar orgnicos
e da prpria inviabilidade desse cultivo por seus altos custos, o que elevaria
o preo final desses produtos, mas, na literatura pesquisada, maiores custos
para produzir orgnicos no uma unanimidade, de modo que no possvel
afirmar que a produo de orgnicos ser mais cara do que a produo
convencional. A segunda considerao vem do questionrio aplicado, em que
mais de 60% dos pesquisados afirmaram que estariam dispostos a pagar mais
caro pelos produtos orgnicos, tamanha sua confiana na qualidade desses
produtos.
Como oportunidade para novos empreendimentos, destacam-se o
prprio interesse em consumir orgnicos e a disponibilidade em pagar um
pouco mais por isso por parte dos consumidores, alm da questo referente
entrega em domiclio, para 35,6% dos pesquisados, ela muito importante e
para 33,9%, importante, ou seja, se for possvel aliar a produo de orgnicos
com um bom servio de entregas em domiclio, o empreendedor ter uma boa
oportunidade de sucesso no negcio.
239
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
Mais de 77% dos pesquisados afirmaram preferir a utilizao

dos cartes de crdito e dbito no momento da compra, o que mostra aos
empreendedores do setor uma linha a ser seguida, no sentido de facilitar a
forma de pagamentos, investindo nessa rea tambm, pois, alm de ter bons
produtos, se o empreendedor tiver um bom canal de comercializao e formas
facilitadas de pagamento, as chances de ele ter sucesso sero maiores.
Como sugesto de novas pesquisas, aponta-se a investigao dos
custos de produo de produtos orgnicos em Maring. E, como limitao da
presente pesquisa, destaca-se que cerca de 70% dos pesquisados possuem
ps-graduao, o que bastante positivo, mas pode representar algum
empecilho quando se extrapola a anlise da amostra para a populao como
um todo.
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241
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
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242
EMPREGABILIDADE E
EMPREENDEDORISMO:
MEIOS PARA ENFRENTAR AS
DIFICULDADES IMPOSTAS
PELA SOCIEDADE DO
CONHECIMENTO
Ktia Rodrigues Montalvo Paias

katia.montalvao@unicesumar.edu.br
Lilian Gonalves
lilian.goncalves@unicesumar.edu
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
1 INTRODUO
A sociedade do conhecimento caracterizada pela ausncia de

barreiras, pela rapidez de comunicao e por desenvolver nas pessoas o
senso de limitao pessoal, assim, neste momento, o conhecimento tornou-se
uma mercadoria imprescindvel ao desenvolvimento do capitalismo. Portanto,
qualquer pessoa pode adquirir os meios de produo, que o conhecimento
exigido para a tarefa, porm nem todos podero vencer.
Nesse contexto, essencial saber que o trabalho sempre fez parte da
vida de todos os seres humanos, desde os primrdios, quando era preciso caar,
pescar, acender o fogo, entre outras prticas, para a sobrevivncia. O termo
emprego surgiu com a Revoluo Industrial, quando os burgueses adquiriram
os meios de produo e incentivaram o fortalecimento do capitalismo. Foi
nesse perodo que passou ser vantajoso colocar os trabalhadores em um
espao fechado, com horrio fixo, onde suas aes eram vigiadas.
De l para c, o capitalismo consolidou-se e desenvolveu-se, como
as novas tecnologias, provocando o xodo rural e a diminuio da quantidade
de mo de obra para as empresas. Desse modo, todas essas mudanas
fizeram de fato surgir outros termos essenciais para a sobrevivncia dos seres
humanos, a empregabilidade e o empreendedorismo.
A empregabilidade a capacidade que a pessoa tem de manter-se
empregada, conseguir promoes na empresa em que trabalha e de conseguir
novas oportunidades no mercado de trabalho, por meio do desenvolvimento
de suas habilidades. O termo empreendedorismo uma caracterstica que
envolve iniciar um negcio, organizar os recursos necessrios e assumir seus
respectivos riscos e recompensas.
Assim, o profissional desta sociedade ter que transformar as
informaes em conhecimentos, e estes, em habilidades e atitudes, pois as
competncias so o diferencial competitivo para os empreendedores e para o
exerccio da empregabilidade.
244
Empregabilidade e Empreendedorismo: meios para enfrentar
as dificuldades impostas pela sociedade do conhecimento
Desse modo, o referido artigo objetiva apresentar os conceitos de

emprego, trabalho, empregabilidade, empreendedorismo e os contextualizar
com a sociedade do conhecimento. Esta pesquisa tambm ser realizada para
responder seguinte problemtica: Como os profissionais da sociedade do
conhecimento alcanaro a empregabilidade ou o empreendedorismo por
meio das competncias?
Torna-se imprescindvel caracterizar o mundo atual, denominado
como a sociedade do conhecimento, diferenciar os termos trabalho e
emprego, conceituar a empregabilidade e empreendedorismo na sociedade
do conhecimento, abordar os elementos que compem a empregabilidade e
o perfil do empreendedor na era da competncia, por fim, abordar o cenrio
futuro versus pr-requisitos para atender ao mercado por meio da educao
formal, competncias tcnicas e competncias emocionais.
2 MUNDO ATUAL: SOCIEDADE DO CONHECIMENTO
Segundo o pesquisador Peter Drucker (2002), a sociedade do

conhecimento caracterizada pelo conhecimento como capital, ou seja, o
conhecimento se tornou ele prprio, uma mercadoria insubstituvel para o
desenvolvimento do capitalismo. Ento, esta sociedade faz com que as sejam
competitivas e que consigam transportar os seus conhecimentos e produtos
para qualquer lugar do mundo.
Esta sociedade desenvolve nos homens a responsabilidade de que so
capazes de realizar diferentes tarefas desde que se disponham a construir um
conhecimento sobre elas. Segundo Drucker (2002, p 171), qualquer um pode
adquirir os meios de produo, isto , o conhecimento exigido para a tarefa,
mas nem todos podem vencer. Nesta sociedade sobrevivem os profissionais
que buscam conhecimentos, ou seja, os que esto preparados para o mercado
de trabalho.
245
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
O autor Ducker (2002) afirma que nela a formao de pessoas ser o

centro dos processos de gesto, por isso o contato entre quem ensina e quem
aprende acontecer por novos meios, como a internet, que permite transmitir
cursos online com as vantagens da sala de aula e do livro.
3 DIFERENA ENTRE TRABALHO E EMPREGO
Nesta sociedade altamente competitiva necessrio saber diferenciar

o termo emprego do termo trabalho, visto que existe uma tendncia em acreditar
que esses termos sejam sinnimos, porm eles no o so. Alis, so diferentes
e sugiram em momentos histricos diferentes. O termo emprego pressupe
uma relao entre dois ou mais indivduos, em que um organiza as aes e o
outro executa. O emprego a relao de interdependncia entre capacidades
de trabalho (BARDUCHI, 2010, p. 32). J o termo trabalho, de acordo com
a fsica, a transformao de energia em movimentos independentes dos
resultados obtidos.
Neste contexto, de acordo com o pesquisador Bueno (1996, p. 647), o
trabalho definido como um termo masculino que significa exerccio, aplicao
de energia fsica ou intelectual em algum servio, em uma ocupao, profisso
ou na realizao de alguma obra. A prtica do trabalho surgiu com a existncia
do ser humano, visto que, desde os primrdios, o homem responsvel pela
sua sobrevivncia e tem que garantir os meios pela prtica do trabalho:
Nas sociedades primitivas a produo de vida material

era organizada de forma a garantir apenas o consumo
necessrio sobrevivncia do grupo, sem a produo
de excedentes, os produtos materiais possuam apenas
o valor de uso, no tendo o valor de troca, j que este
praticamente inexistia. O trabalho era organizado
coletivamente e envolvia todos os membros do grupo na
produo, ocorrendo uma diviso natural (por sexo e
idade) do trabalho (ANDERY, 1988, p.21).
246
De acordo com Barduchi (2010), at a primeira metade do sculo

XVIII os trabalhadores, que em sua grande maioria eram analfabetos, eram
os pequenos agricultores, artesos, escravos ou servos, por isso no tinham
acordo formal entre as partes. A partir da segunda metade do sculo XVIII, com
o advento da Revoluo Industrial e da energia, surgiu o termo emprego, pois,
de acordo com os autores Petta e Ojeda (2003, p.131), era vantajoso colocar
os trabalhadores em um espao fechado, com horrio fixo, onde suas aes
eram vigiadas, possibilitava ao capitalista o controle quase absoluto sobre o
trabalho.
Nesse sentido, o contratante (empresrio) o dono da ideia e dos
recursos necessrios para a produo. J o contratado (operrio) aquele que
detm o conhecimento e/ou a habilidade para a realizao da tarefa. O homem
sempre desenvolveu o trabalho, pois pescava, caava, executava as suas
ferramentas com os intuitos de facilidade e sobrevivncia BARDUCHI, (2010).
A primeira mudana do trabalho foi a substituio do esforo humano
por novas tecnologias e mquinas, a qual aconteceu de modo gradativo e
levou ao fenmeno do xodo rural. A segunda foi a diviso do trabalho que, por
causa das novas tecnologias e mquinas, impossibilitou o arteso e o pequeno
produtor rural de continuar dominando todo o processo produtivo, assim, os
trabalhadores passaram a se especializar em poucas atividades (BARDUCHI,
2010).
3.1
EMPREGABILIDADE E EMPREENDEDORISMO NA SOCIEDADE DO
CONHECIMENTO

Segundo o pesquisador Minarelli (1995), a globalizao trouxe
uma nova dinmica para a sociedade, pois a ausncia de barreiras entre os
continentes e os pases, o excesso de mquinas modernas e tecnologias de
ponta fizeram com que as relaes de trabalho mudassem, assim, o emprego
passou por redefinies profundas. Para o pesquisador, as carreiras profissionais
em uma nica empresa, com muitos anos de relao, no existem mais. Por
247
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
isso ele (1995, p. 18) diz que as carreiras para a vida inteira tornam-se cada
vez mais raras e o retreinamento para acompanhar as mudanas tecnolgicas
uma das exigncias dos novos tempos.
Nesse contexto, surge um novo termo para os profissionais e os
empresrios, a empregabilidade, que [...] a capacidade do indivduo de
conseguir novas oportunidades de emprego, manter-se empregado e tambm
de conseguir promoes, por meio de seus conhecimentos, habilidades e
atitudes (BARDUCHI, 2010, p.35). Ainda, segundo Minarelli (1995, p. 20), esse
termo pode ser definido como [...] a capacidade de prestar servios e de obter
trabalho. Sob outro enfoque, refere-se capacidade de dar emprego ao que
sabe sua expertise.
J Rueda, Martins e Campos (2004) definem empregabilidade como
os esforos empreendidos pelos indivduos para buscar conhecimentos e
desenvolverem habilidades com o objetivo de conquistar uma colocao
no mercado de trabalho, formal ou informal. Aps o levantamento dessas
definies, possvel definir empregabilidade como a capacidade que a
pessoa tem de manter-se empregada, conseguir promoes na empresa em
que trabalha e novas oportunidades no mercado de trabalho.
Nesse sentido, alguns economistas acreditam que, no futuro, a
grande maioria dos trabalhadores no ter mais um nico empregador, mas
prestar servios para vrios empregadores (MINARELLI, 1995, p. 18). O
pesquisador Bridges (1995) afirma que a instituio emprego est com os
seus dias contados, visto que o crescente avano das novas tecnologias da
comunicao, a reengenharia, a informatizao e a deslocalizao do trabalho
levaro ao declnio irreversvel do emprego. Para ele, todos os indivduos tero
que aprender novos meios de oferecerem as suas habilidades ao mercado de
trabalho, assim:
O trabalho formal como conhecemos atualmente (relao

empregado e empregador, com carteira de trabalho e
direitos trabalhistas resguardados) ser substitudo no
apenas pelo trabalho informal, mas principalmente pelas
248
relaes empresa-empresa ou empresa-cooperativas,

ou ainda cooperativas-cooperativas, em que grande parte
de todos os processos, por mais especficos que possam
ser, seja subdividida entre todos os novos parceiros
(BARDUCHI, (2010, p.33).
A diminuio do emprego aumentar o nmero de empreendedores

para atenderem s novas demandas do mercado, por isso importante o estudo
sobre empreendedorismo. Segundo Shumpeter (1949, apud DORNELAS, 2005
p. 39), empreendedor aquele que destri a ordem econmica existente
pela introduo de novos produtos e servios, pela criao de novas formas
de organizao ou pela explorao de novos recursos e materiais. J, para
Robbins (2005, p.10), uma caracterstica que envolve iniciar um negcio,
organizar os recursos necessrios e assumir seus respectivos riscos e
recompensas.
Com essa nova tendncia, uma oportunidade ser empreendedor,
visto que, para Peter Drucker (2001), aquele maximiza as oportunidades. Por
isso fundamental conhecer os tipos de empreendedores, que, de acordo com
Bernardi (2012), so o nato, o herdeiro, o funcionrio da empresa, excelentes
tcnicos, vendedores, opo ao desemprego, desenvolvimento paralelo e
aposentadoria.
Para o pesquisador Bernardi (2012), o empreendedor nato o que
demonstra traos de personalidade do empreendedor desde cedo, os quais
podem ter sido desenvolvidos por influncias familiares, como o tipo de
autoridade familiar e o ambiente motivacional familiar, ou motivos prprios.
J o herdeiro o empreendedor que recebe treinamento desde cedo e d
continuidade ao empreendimento, porm, se no tiver as caractersticas do
empreendedor e assumir o empreendimento por imposio, pode provocar
problemas futuros em relao continuidade da empresa.
Ainda segundo o autor, o funcionrio da empresa, quando percebe a
falta de reconhecimento em relao as suas atribuies e remuneraes, pode
249
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
vir a ter um desequilbrio e falta de interesse em suas ideias ou interferncia

da burocracia da empresa e por sentir-se frustrado, decide abrir um negcio
prprio. Alm desses, existem os que so excelentes tcnicos e possuem
conhecimentos, experincias, know-how sobre algum produto ou servio e
decidem abrir o seu prprio negcio.
Os vendedores, empolgados com a execuo de sua atividade e
por conhecerem o mercado, possuem vasta experincia no ramo, por isso
comeam um empreendimento prprio em indstrias, comrcios ou servios.
Em situaes de desempregado, existem chances de sucesso para os que
possuem caractersticas empreendedoras e encaram essa situao como uma
oportunidade, porm, para os que optam por aguardar outra oportunidade de
emprego, as possibilidades de empreendedorismo so eliminadas.
Tambm existem os que desenvolvem atividades paralelas ao seu
emprego, podendo ser em sua rea de atuao ou em outro ramo de atividades
como sociocapitalista. E, por fim, os que so aposentados e, para no ficarem
marginalizados, iniciam um negcio prprio, normalmente em comrcio ou em
servios, at mesmo na rea de vendas ou produo.
3.1.1 Elementos da empregabilidade e perfil do empreendedor na era da

competncia
Na sociedade do conhecimento tero oportunidades de

empregabilidade e de empreendedorismo os profissionais que saibam resolver
problemas, inovar, criar, desenvolver as suas habilidades e que trabalham em
grupo, visto que:
O mundo atualmente exige um profissional crtico, criativo,

com capacidade de pensar, de aprender a aprender,
de trabalhar com grupo e de conhecer o seu potencial
intelectual, com capacidade de constante aprimoramento
e depurao de ideias e aes. Certamente, essa nova
atitude no possvel de ser transmitida, mas deve ser
construda e desenvolvida por cada indivduo, ou seja,
250
deve ser fruto de um processo educacional em que o

aluno vivencie situaes que lhe permitam construir e
desenvolver essas competncias. E o computador pode
ser um importante aliado nesse processo (VALENTE, 1999,
p. 20).
Nesse sentido, os trabalhadores precisaro reciclar-se periodicamente

para manter seus conhecimentos atualizados e desenvolver outras habilidades.
De acordo com Barduchi (2010), a empregabilidade tem como
requisito fundamental o cumprimento de alguns elementos, primeiramente, o
profissional tem que saber a realidade do mercado de trabalho em sua rea de
atuao, para que possa se preparar. Em seguida, preciso ter a cincia de
que a formao fundamental para a empregabilidade, visto que o ensino est
mais direcionado para o mercado de trabalho, por isso diminui o tempo que o
profissional levaria para aprender somente com a prtica.
Nesse contexto, para se ter xito na empregabilidade, primordial a
experincia ao permitir que o profissional consiga enxergar de modo objetivo
e claro as possibilidades de solues, alm de propiciar a vivncia dos
conhecimentos obtidos durante o curso. Tambm necessrio identificar se o
ramo de atividade escolhido est em alta, pois todas as reas de formao so
cclicas e dependem da necessidade do mercado para aumentar ou diminuir o
grau de importncia (BARDUCHI, 2010).
Ainda, segundo a autora Barduchi (2010), necessrio analisar o
andamento das competncias gerais e especficas, visto que elas no podem
ser limitadas somente rea de atuao, por isso os conhecimentos obtidos
no decorrer da vida e as habilidades refletem a capacidade de realizar. Alm
disso, a rede de relacionamento, que popularmente conhecida pelo termo
americano network, precisa ser analisada, pois pode ter contatos primordiais
que de alguma forma auxiliaro na empregabilidade.
Fazer uma anlise das prprias caractersticas de personalidade
essencial, visto que as empresas buscam profissionais que dominam diversos
processos e que sejam proativos e capazes de tomar deciso, quando estiverem
251
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
sob presso e em estado de estresse emocional, persistentes, empticos e que

saibam interagir com as diferenas do meio, ou seja, as diferenas culturais,
de religio e polticas. Assim, de extrema relevncia avaliar a aparncia e a
postura, porque as roupas, a postura corporal, a linguagem, o tom de voz, entre
outros aspectos, impactam na empregabilidade.
A automotivao um fator fundamental, sendo que existem muitas
barreiras no cotidiano, mas elas devem ser encaradas como forma de
desenvolvimento e crescimento. Por fim, a facilidade de adaptao s novas
situaes um diferencial, pois, para se ter um alto ndice de empregabilidade,
necessrio adaptar-se ao meio rapidamente, de modo que o estresse
ocasionado pelas mudanas seja mnimo.
J para o empreendedor ser bem sucedido, necessrio que tenha
um perfil e tipo de personalidade caracterstico, que, de acordo com Bernardi
(2012, p.64), so:
Senso de oportunidade, dominncia, agressividade

e energia para realizar, autoconfiana, otimismo,
independncia, persistncia, flexibilidade e resistncia
a frustao, criatividade, propenso ao risco, liderana
carismtica, habilidade de equilibrar sonho e realizao,
habilidade de relacionamento.
Desse modo, o pesquisador conclui que, se o empreendedor no

possuir essas caractersticas de personalidade, dificilmente o empreendimento
ter progresso.
3.2 CENRIO FUTURO VERSUS PR-REQUISITOS PARA ATENDER AO MER-

CADO: EDUCAO FORMAL, COMPETNCIAS TCNICAS, COMPETENCIAS
EMOCIONAIS
essencial definir o que so competncias e como essas devem ser

priorizadas, pois elas so importantes tanto para a empregabilidade como para
o empreendedorismo. Segundo Chiavenato (2008, p. 142), a competncia:
252
Constitui um repertrio de comportamentos capazes de

integrar, mobilizar, transferir conhecimentos, habilidades,
julgamentos e atitudes que agregam valor econmico
organizao e valor social pessoa. Em cada indivduo, a
competncia construda a partir de suas caractersticas
inatas e adquiridas.
Segundo o dicionrio, competncia a qualidade de quem capaz

de resolver determinados problemas ou de exercer determinadas funes,
aptido.
Nesse contexto, o mercado de trabalho necessita de pessoas que
sejam polivalentes, competentes, com elevada produtividade e desempenho.
O autor Ramos (2001b, p.38) diz que so necessrias pessoas com [...]
flexibilizao da produo e reestruturao das ocupaes; integrao de
setores da produo; multifuncionalidade e polivalncia dos trabalhadores;
valorizao dos saberes dos trabalhadores no ligados ao trabalho prescrito ou
ao conhecimento formalizado.
Para o autor, o mercado de trabalho exige profissionais que possuam
conhecimentos que vo alm das competncias tcnicas, ou seja, que superem
o que est escrito nos manuais de normas e que so formalizados como regras
da instituio. Ele compreende que os trabalhadores precisam possuir outras
competncias, as emocionais.
O autor Minarelli (1995, p. 11) interpreta que a empregabilidade
a condio de empregar as competncias, ou seja, dar ou conseguir
emprego para os seus conhecimentos, habilidades e atitudes intencionalmente
desenvolvidos por meio de educao e treinamento sintonizados com as novas
necessidades do mercado de trabalho. O autor afirma que as dimenses
humanas e sociais so importantes como as competncias tcnicas, por isso o
indivduo tem que investir na autogesto da carreira.
Fica claro que o autor Minarelli (1995, p.11) tambm defende a ideia
de que os profissionais precisam desenvolver suas competncias emocionais,
ao dizer que as dimenses humanas e sociais so importantes como as
253
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
competncias tcnicas. Portanto, o mercado de trabalho busca profissionais

com competncias tcnicas e emocionais.
Para a autora Paiva (1997), as mudanas no mundo do trabalho exigem
um profissional que possua competncias tcnicas, polivalncia e habilidades
cognitivas do trabalhador. A definio do termo empregvel uma slida
formao geral que possui disposio sociomotivacionais, embasadas em uma
socializao profissional aberta reprofissionalizao ao longo da vida PAIVA,
(1997, p.129). Assim, os profissionais assumem os riscos de sua carreira e
passam a autoempresariar.
Nesse contexto, a qualificao real, o saber fazer, o saber comportar-
se de acodo com as situaes diversas, o saber mostrar adequadamente a
capacidade de acionar conhecimentos e virtudes, tornou-se mais importante
que a qualificao formal PAIVA, (1997, p.17). Por isso preciso que as
pessoas invistam em sua sade emocional e que encontrem meios para o
desenvolvimento do autocontrole.
Quando a pessoa realiza as atividades, utilizando os saberes
desenvolvidos (saber, saber fazer e saber-se), [...] faz apelo no somente aos
seus conhecimentos formais, mas a toda gama de aprendizagens interiorizadas
nas experincias vividas, que constituram a sua prpria subjetividade Ramos,
(2001, p. 13).
Para que as chances de sucesso da empregabilidde e
empreendedorismo aumentem, preciso que os profissionais estejem
preparados no nvel tcnico, gerencial, intelectual, humano e especfico, pois
os conhecimentos atualizados, mltiplas habilidades e boa reputao so o
grande capital das pessoas que vendem o prprio trabalho [...] (MINARELLI,
1995, p. 20).
Por isso o profissional tem que possuir:
Capacidade de raciocnio abstrato, de autogerenciamento,

de assimilao de novas informaes; compreenso das
bases gerais, cientfico-tcnicas, sociais e econmicas
da produo em seu conjunto; a aquisio de habilidades
254
de natureza conceitual e operacional; o domnio das

atividades especficas e conexas; a flexibilidade intelectual
no trato de situaes cambiantes tornam-se quesitos do
novo profissional (SENAC,1996,p.15).
O empreendedor precisa ser autonmo, dinmico e saber valorizar as

suas competncias, visto que, para Minarelli (1995, p. 20), [...] o profissional
dos novos tempos precisa tomar a iniciativa de oferecer e vender os seus
servios, em vez de ficar espera das demandas. Isto , precisa empresariar
o seu talento.
Com todas essas mudanas no mercado de trabalho, as chances
para os empreendedores aumentam, j que o mercado de trabalho no
composto somente por vagas a serem preenchidas, mas de problemas a serem
resolvidos, os quais nem sempre esto descritos em forma de vaga. Assim, os
profissionais que conseguem detectar os problemas descobrem oportunidades
que podem trazer remunerao (MINARELI, 1995).
Nesse sentido, os profissionais que optarem pelo exerccio
da empregabilidade, assim como os que escolherem o caminho do
empreendedorismo, devem conquistar as suas prprias bases de conhecimentos
para consolidarem a sua carreira, pois o emprego poder faltar, mas no o
trabalho nem a respectiva remunerao (MINARELI, 1995).
Ao fazerem isso, compreendem que o mercado de trabalho mais do
que o conjunto de grandes empresas, pois tambm composto por pequenas
e mdias empresas que precisam de trabalhadores e de ajuda, soluo e
cooperao. Portanto, o melhor negcio parar de pensar como empregado e
comear a pensar com algum que presta servios para cumprir determinada
tarefa (MINARELI, 1995, p. 41).
As pessoas tm medo de serem remanejadas ou de mudar de
empresa, e acreditam que a estabilidade de um emprego sua segurana,
porm isso iluso, visto que isso pode prejudicar o crescimento profissional
e o desenvolvimento da empregabilidade. Isso uma ameaa para os
255
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
profissionais, visto que a tendncia das empresas a busca pela reduo de

custos e aumento da velocidade de produo (BARDUCHI, 2010).
O que predomina atualmente o modelo de relacionamento,
constitudo por vrias empresas, sendo que todos os profissionais aplicam
os seus conhecimentos para prestar servio dentro de uma nica estrutura
empresarial. Entretanto a tendncia que esse modelo seja substitudo por um
mais dinmico, em que vrias empresas especialistas em uma ou mais reas
de conhecimento prestaro servios para diversas empresas (BARDUCHI,
2010).
Nesse contexto, existem muitas discrepncias sociais, as quais foram
maximizadas pelo processo de globalizao, porm a maioria da populao tem
acesso s mesmas bases de informao e de conhecimentos. Desse modo, as
pessoas tm a oportunidade de transformarem os conceitos em competncias,
as quais daro suportes necessrios aos profissionais desenvolverem a
empregabilidade e/ou o empreendedorismo.
fato que o ser humano precisa desenvolver novas competncias,
e a empregabilidade e/ou o empreendedorismo so algumas delas. Por isso,
segundo a pesquisadora Barduchi (2010, p. 33), [...] Saber filtrar e transformar
toda essa informao e conhecimentos disponveis em competncias que
possam ser usadas para gerar empregabilidade ainda o grande desafio
do trabalhador contemporneo, que deve ser superado por meio do
autogerenciamento da carreira profissional.
4 METODOLOGIA
Para aprimorar e desenvolver o conhecimento sobre o tema proposto,

este trabalho teve como procedimento metodolgico um estudo de caso, o
qual [...] privilegia um caso particular, uma unidade significativa, considerada
suficiente para anlise de um fenmeno (GONSALVES, 2005, p.65).
256
Para elaborao do referencial terico, utilizou-se de pesquisas

bibliogrficas que j foram publicadas sobre o tema. Sendo assim o pesquisador
Gil (2006, p. 65) define a pesquisa bibliogrfica como:
[...] desenvolvida a partir de material j elaborado,
constitudo principalmente de livros e artigos cientficos.
Embora em quase todos os estudos seja exigido algum
tipo de trabalho desta natureza, h pesquisa desenvolvidas
exclusivamente a partir de fontes bibliogrficas. Parte dos
estudos exploratrios pode ser definida como pesquisas
bibliogrficas, assim como certo nmero de pesquisas
desenvolvidas a partir da tcnica de anlise de contedo.
Alm desses, a natureza da pesquisa qualitativa e quantitativa,

assim, o pesquisador Malhotra (2006, p.156), conceitua a pesquisa qualitativa
como [...] uma metodologia de pesquisa no-estruturada e exploratria
baseada em pequenas amostras que proporciona percepes e compreenso
do contexto do problema.
E o mtodo quantitativo, segundo Reis (2008, p. 58), caracteriza-
se pelo uso da quantificao na coleta e no tratamento das informaes por
meio de tcnicas estatsticas. Para se coletar os dados, foi utilizado como
ferramenta o questionrio, que, para Cervo, Bervian e da Silva (2007, p.53),
a forma mais usada para coletar dados, pois possibilita medir com mais
exatido o que se deseja. Em geral, a palavra questionrio refere-se a um
meio de obter respostas s questes por uma frmula que o prprio informante
preenche.
O questionrio conteve perguntas fechadas que, de acordo com
os pesquisadores Rea e Parker (2000, p.44), [...] fornecem uma lista fixa
de alternativas de resposta e pedem que o entrevistado selecione uma ou
mais como indicativa da melhor resposta possvel. Ento, esta contribuir
significativamente com pesquisadores desse tema.
257
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
4.1 ESTUDO DE CASO
Nesse contexto de empregabilidade e empreendedorismo, foi aplicado

um questionrio composto de dez perguntas objetivas, via meio eletrnico, no
perodo de 01/05/2016 a 01/07/2016, delimitado para a regio Sul do pas
e que totalizou 500 convidados a responder ao questionrio, sendo obtidas
157 respostas. O envio do questionrio foi para convidados com escolaridade
mnima superior incompleta, de ambos os sexos, sem limite mnimo ou mximo
de idade.
Grfico 1 - Formao acadmica
Fonte: Pesquisa (2016)
De acordo com esses dados, possvel afirmar que praticamente 96,2

% dos participantes possuem o nvel superior completo, ento, a maioria tem
buscado desenvolver as competncias tcnicas que o mercado de trabalho
exige. Esse fato, para a pesquisadora Paiva (1997), se d porque o mercado
de trabalho tem exigido profissional com competncias tcnicas, polivalncia
e habilidades cognitivas.
Alm dessas perguntas, foi questionado sobre o registro em carteira,
e verificou-se que 79,6% dos pesquisados possuem carteira de trabalho
assinada e 34,4% concluram curso de aperfeioamento profissional no perodo
258
de 30 dias, 38,9% foram na rea administrativa, 10,8%, em informtica e 7%,

em cursos voltados a tcnicas comerciais.
Nesse contexto, conclui-se que 79,6% ainda buscam o emprego na
sua forma tradicional, ou seja, a maioria d prioridade para as recompensas
que o emprego formal proporciona. Como o 13 salrio, as frias, o fundo
de garantia, a estabilidade profissional e principalmente a certeza de uma
aposentadoria.
Portanto, o pesquisador Barduchi foi feliz em sua colocao:
[...] todos os profissionais (trabalhadores) usam seus
conhecimentos para prestar servios dentro de uma nica
estrutura empresarial, para um modelo mais flexvel e
eficaz, em que vrias empresas, especialistas em uma ou
mais reas do conhecimento, prestam servios entre si
(BARDUCHI, 2010, p. 33).
Porm, para o mesmo autor, isso preocupante, pois est contrrio

tendncia das empresas, pois estas esto aplicando a terceirizao para
diminuir custos, visto que um profissional registrado aumenta os encargos
trabalhistas. Portanto, os profissionais ainda no internalizaram essa nova
tendncia do mercado de trabalho.
Grfico 2 - Aperfeioamento profissional
259
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
Com este grfico possvel verificar que 34,4% da populao fez um

curso de aperfeioamento no ltimo ms, 12,7% h trs meses se atualizaram
profissionalmente, 28,75 %, de seis meses a um ano que participaram de
aperfeioamento profissional, e 24,2%, h mais de um ano que fizeram um
curso para aprimorarem os seus conhecimentos.
Assim, pode-se verificar que nessa populao h busca do
aperfeioamento profissional, ou seja, de empregabilidade, que a capacidade
do trabalhador de buscar conhecimentos continuamente para poder se adaptar
s exigncias do mercado de trabalho MINARELLI, (1995).
Grfico 3 - Dificuldades para o empreendedorismo
Na segunda etapa do questionrio as perguntas so relacionadas

ao empreendedorismo, sendo que 66,2% dos entrevistados relataram que o
registro em carteira assinada no seria um empecilho para empreender um
negcio e 31,8% j tiveram um empreendimento, sendo as maiores dificuldades
a falta de capital, com 68,2%, a atual conjuntura econmica, 53,5%, e a falta
de experincia, 27,4%.
Portanto possvel verificar que mais da metade dos entrevistados
desejam ser empreendedores, ou seja, querem deixar o seu emprego para
260
poder abrir um empreendimento. No entanto o recurso financeiro um entrave

e a instabilidade economia tambm.
possvel verificar que o desejo de empreendedorismo existe, mas
muitos ainda buscam a forma tradicional de emprego por causa da estabilidade
financeira. Mas os economistas esto certos quando afirmam que a tendncia
que a maioria dos trabalhadores no tero mais um nico empregador, mas
prestaro servios para vrios empregadores (MINARELLI, 1995).
5 CONCLUSO
possvel avaliar que a Revoluo Industrial trouxe significativas

mudanas para a sociedade, pois os donos dos recursos e instrumentos
de produo passaram a reunir, em um nico local, vrios trabalhadores
para empregarem as suas foras. O termo emprego surgiu a partir de uma
necessidade da burguesia que precisava controlar a quantidade de produo,
horrio e fiscalizar a qualidade dos servios prestados pelas pessoas.
Desde esse fato histrico, os trabalhadores passaram a se especializar
em uma nica atividade, para atender s exigncias das indstrias que
precisavam de operrios com habilidades tcnicas para determinada funo.
No entanto, com a revoluo tecnolgica, as mquinas modernizaram e
substituram o trabalho braal, assim, as organizaes passaram a ter
um modelo enxuto de produo, exigindo poucos funcionrios, mas que
executassem mais de uma funo.
Todas essas mudanas contriburam para a formao da sociedade
atual, a qual denominada como a sociedade do conhecimento, e marcada
pelo excesso de informao. Nesta, qualquer pessoa pode adquirir os meios
de produo, ou seja, o conhecimento exigido para a tarefa, mas nem todos
podem vencer.
Desse modo, a empregabilidade um meio de vencer as dificuldades
impostas pela sociedade do conhecimento, pois resulta na capacidade
261
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
do indivduo de conseguir novas oportunidades de emprego, manter-se

empregado e tambm conseguir promoes, por meio de seus conhecimentos,
habilidades e atitudes.
Do mesmo modo, o empreendedorismo tambm ajudar a vencer as
dificuldades dessa sociedade, visto que as competncias desenvolvidas pelo
profissional, para dotar-se de empregabilidade, podero criar oportunidades
para ele empresariar a si mesmo.
Portanto, aps o estudo de caso, possvel concluir que os
profissionais da sociedade do conhecimento alcanaro a empregabilidade ou
o empreendedorismo por meio do desenvolvimento de seus conhecimentos
em habilidade e atitudes, ou seja, por meio de suas competncias. Os dados
mostram que praticamente 96% dos participantes possuem nvel superior e
esto envolvidos com a sua carreira profissional.
Tambm possvel verificar que eles buscam aperfeioamento
por meio de cursos profissionalizantes e tcnicos, para alcanarem a
empregabilidade e serem competitivos.
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EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
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264
COMPETNCIA EM
INFORMAO: UM CAMINHO
INTERDISCIPLINAR PARA UMA
GESTO EMPREENDEDORA NO
ENSINO SUPERIOR PRIVADO
Rita Cristina Galarraga Berardi

Doutora, Unicesumar
rita.berardi@unicesumar.edu.br
Letcia Fleig Dal Forno

Doutora, Unicesumar
leticia.forno@unicesumar.edu.br
Amanda Chaves
Mestranda, Unicesumar
amandaunices@gmail.com
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
1 INTRODUO
Esta produo baseia-se na anlise das relaes possveis de serem

percepcionadas por profissionais atuantes em dois setores de uma instituio
educacional de ensino superior privada. Com o objetivo de analisar a concepo
das relaes entre a gesto educacional e a empresarial em uma empresa,
buscou-se investigar as possveis relaes entre ambas; verificar quais so
os desafios envolvidos na integrao entre a Gesto Empresarial e Gesto
Educacional; relacionar como as possveis relaes entre a essas gestes
colaboram para amenizar os desafios presentes na dinmica de estratgias na
empresa educacional privada.
Por meio de uma metodologia qualitativa, baseando-se na proposta
de Bardin (1977), para uma anlise de contedo das respostas ofertadas pelos
sete sujeitos envolvidos na gesto educacional e na gesto empresarial de
uma instituio de ensino superior (IES) privada.
Busca-se expor uma anlise acerca das percepes desses
profissionais acerca da dinmica que pode existir entre essas gestes em
relao a uma organizao educacional, com o intuito de ser verificado
como a competncia em informao pode ser um recurso para dinamizar
a comunicao e a interao entre os setores, conforme as suas funes e
responsabilidades.
2 METODOLOGIA
A pesquisa foi realizada em uma IES de pequeno porte, estruturada

na cidade de Maring, Estado do Paran, a qual tem por finalidade formar
profissionais em reas como sade, gesto, educao e tecnologia, ofertando
cursos de nvel tcnico, graduao e ps-graduao.
A instituio pode ser descrita como um projeto empresarial, acadmico
e social, fundada com a finalidade de contribuir para o desenvolvimento
266
Competncia em Informao: um caminho interdisciplinar para
uma gesto Empreendedora no Ensino Superior Privado
econmico, social e cultural da cidade e da regio. Atualmente seu quadro

funcional composto por 26 colaboradores administrativos, sendo que sete so
gestores nas reas de coordenao, financeiro, comercial e de comunicao.
A coleta dos dados realizou-se no ms de abril do ano de 2016,
sendo composta pela participao dos gestores da empresa. O processo da
coleta de dados aconteceu por meio de um questionrio, composto por 13
questes, aplicado aos gestores. As questes foram estruturadas em relao
s temticas:
1) A relao da gesto educacional e empresarial;
2) A atuao em conjunto destas;
3) A convergncia da gesto empresarial para a gesto educacional;
4) A reorganizao do planejamento da gesto educacional frente
minimizao de custos propostos pela gesto empresarial;
5) O reflexo do valor do curso no desempenho do servio prestado.
Os questionrios foram aplicados aos gestores da empresa, que
colaboram com diferentes setores, com formao em diversas reas, o que
possibilitou uma anlise de contedo (BARDIN, 2001) especificados os temas
gesto empresarial e gesto educacional nas consideraes feitas pelos
respondentes do questionrio.
A anlise em relao s reas distintas proporcionou uma viso ampla
quanto percepo dos gestores em relao gesto empresarial e gesto
educacional. Os grupos de sujeitos passaram a ser organizados em dois grupos:
a) gerencial;
b) coordenadores.
O grupo gerencial refere-se participao de quatro sujeitos, que
tm formao nas seguintes reas: cincias contbeis e letras. O grupo de
coordenadores refere-se participao de trs sujeitos, que tm formao
nas seguintes reas: pedagogia e enfermagem.
267
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
3 A GESTO NO ENSINO SUPERIOR PRIVADO
Para Rodrigues (2011), a IES, quando existe, tem naturalmente

a proposta de ter uma funo social e econmica. Na rea educacional
iniciou-se, atualmente, uma anlise da sua importncia quanto ao seu valor
desenvolvimentista. Sendo que, no caso das instituies privadas, essa natureza
est relacionada com os seus desgniose com a estratgia competitiva, por
meio do seu segmento e prestao de servio (RODRIGUES, 2011).
Por meio dessa descrio observa-se que na contextualizao de
uma IES privada esto envolvidas dois tipos de gesto: a gesto empresarial e
a gesto educacional. Sendo que cada qual ocupa uma funo diferenciada na
organizao desse espao, quer possibilitando a administrao da empresa,
e as questes voltadas funcionalidade de uma organizao empresarial;
enquanto a outra se referencia ao tipo de ensino que ofertado pela organizao
e ao tipo de competncia que se prope retribuir sociedade (RODRIGUES,
2011). Ambas as gestes esto relacionadas com a concepo de que uma IES
influencia a sociedade e a economia.
3.1 GESTO EMPRESARIAL
No sculo XXI a sociedade tem sido marcada por uma economia

que tem por base o conhecimento, a tecnologia e a comunicao, essa nova
dinmica gera uma mudana comportamental nas organizaes. Nesse
sentido Drucker (1986), descreve um novo padro de comportamento das
organizaes, baseada na busca acelerada e constante pela inovao, com o
objetivo de atender s demandas dos novos consumidores, predominando a
cincia e a tecnologia no processo produtivo.
Para as organizaes, um dos desafios dessa mudana encontrar
um novo perfil de gestor corporativo, um gestor que aborde os problemas de
forma criativa e empreendedora e sem resistncia a mudanas. Este gestor em
vrias literaturas descrito como gestor empreendedor.
268
Para Dolabela (1999), empreendedorismo refere-se a um neologismo

derivado de uma livre traduo da palavra entrepreneurship, sendo utilizado
para designar os estudos relacionados ao empreendedor, perfil empreendedor,
suas origens, seu sistema de atividades e tambm universo de atuao.
Joseph Schumpeter (1982), no incio do sculo XX, apresenta uma
viso voltada importncia do papel do empreendedor no processo de
inovao. Descreve-se o empreendedor como aquele que propulsiona o
desenvolvimento econmico, por meio da inovao, visando renovao e ao
progresso (SCHUMPETER, 1982). Nessa mesma linha, Kao et al. (2002) definem
o empreendedorismo como um processo que possibilita criar, fazer algo novo,
com a perspectiva da inovao e tendo o propsito de produzir riqueza para o
indivduo e, assim, agregar valor para a sociedade.
A promoo de um modelo de desenvolvimento baseado no estmulo
atividade empreendedora a forma mais eficiente de impactar a economia
e a estrutura das sociedades (ARAUJO et al., 2005). O empreendedorismo
fator determinante para a gerao de novas empresas e consequentemente
impulsiona o crescimento econmico por meio da gerao de empregos,
distribuio de renda e oportunidades para a sociedade. Para Drucker (2003),
o surgimento da economia empreendedora um evento tanto cultural e
psicolgico quanto econmico ou tecnolgico.
Dolabela e Filion (2000) citam que o empreendedor e suas inovaes
alimentam o sistema econmico contemporneo, sendo a base para a
realidade comercial do mundo. Diante desse cenrio, as empresas emergem
para o empreendedorismo corporativo. Dornelas (2001) cita que esse processo
pode ser realizado por um indivduo ou um grupo de indivduos, que estejam
associados a uma organizao, criam uma nova organizao ou instigam a
renovao ou inovao dentro da organizao existente.
Com isso as empresas tm por desafio encontrar um gestor que
atue como um empreendedor corporativo, algum que busque solues
para os problemas de maneira criativa e empreendedora. Tem-se que os
269
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
empreendedores corporativos so aqueles capazes de transformar os planos/

projetos em realidade dentro de uma empresa, independente de essa ideia
ter sido sugerida por um gestor (PINCHOT 1987). Para isso as empresas
devem estimular as iniciativas empreendedoras de seus colaboradores e isso
exige uma cultura que permita a criao e agilidade na implantao de novos
projetos. Raupp (2003) descreve que as organizaes buscam mudanas em
suas estruturas para obteno de vantagem competitiva, e, para proporcionar
esses subsdios, so necessrias interferncias na cultura organizacional.
Nesse contexto de empreendedorismo corporativo, as instituies
de ensino superior tambm reavaliaram sobre seu modo de gerir, para que
continuassem a crescer e cumprir sua misso com mais efetividade. Segundo
Carbone et al. (2009), o modelo organizacional atual das universidades est
esgotado e necessrio (re)institucionalizar e (re)inventar com base no
empreendedorismo, como se aborda neste estudo. No caso das instituies de
ensino superior, estas devem buscar um desenho organizacional que objetive
maior desempenho de modo que passe a analisar introspectivamente o saber
fazer.
Ropke (1998) descreve em seu artigo trs pontos necessrios para
tornar uma universidade empreendedora, sendo eles a prpria instituio,
os colaboradores da organizao e a interao da universidade (organizao
empreendedora) com a comunidade em seu entorno.
Para Clark (1998), a universidade empreendedora deve ter habilidade
para desenvolver uma direo estratgica focada, assim como capacidade
de formular metas acadmicas e transformar em til o conhecimento gerado
na universidade para a economia e a sociedade. Nesse mesmo sentido,
Etzkowitz (2002) descreve que a universidade empreendedora combina o
desenvolvimento econmico e social com ensino e pesquisa.
Diante do exposto perceptvel que as prticas de gesto empresarial
auxiliam na promoo do empreendedorismo, Boas (2009) apresentou
um levantamento das prticas da gesto empresarial que promovem
o empreendedorismo: propenso ao risco; recompensas/incentivos e
270
reconhecimento; suporte da alta gerncia; recursos disponveis (financeiros,

de tempo e organizacionais); estrutura da organizao (poucos nveis e equipes
multifuncionais); nfase em aes estratgicas e objetivos para longo prazo;
propenso mudana; e liberdade de trabalho (experimentar novos mtodos).
Essas prticas (BOAS, 2009) referem-se concepo de que as
organizaes precisam adotar estratgias que estimulam os colaboradores
a terem flexibilidade em relao ao desenvolvimento de projetos. Os
reconhecimentos das aes inovadoras referem-se ao surgimento da prtica
empresarial que aborda recompensas/ incentivos e reconhecimento e incentiva
aes de empreendedorismo. Essas aes, ao serem cooperativas, promovem
o direcionamento estratgico explcito e da alta gerncia que podem recorrer a
aes empreendedoras com diferenciais competitivos.
Ao se inovar, por meio de prticas gerenciais, tem-se que a organizao
precisa reconhecer a necessidade de um recurso financeiro que est voltada
a possibilitar projetos diferenciados, expondo-se uma flexibilidade corporativa
e a busca por explorar novas ideias e projetos (BOAS, 2009). A estrutura
organizacional deve viabilizar o empreendedorismo corporativo, assim como
a qualidade e a intensidade das comunicaes entre os setores e gestores da
organizao (BOAS, 2009). A partir dessa amplitude da comunicao, pode-se
permitir aos colaboradores o reconhecimento dos objetivos da organizao,
reconhecendo-se a necessidade de mudanas ou inovao (BOAS, 2009).
Tem-se, assim, que o empreendedorismo em um espao de
ensino envolve uma dinmica dos gestores para promoverem estratgias
diferenciadas, provocando uma integrao entre a gesto empresarial e a
gesto educacional.
3.2 GESTO EDUCACIONAL
A gesto educacional uma varivel do sistema de educao do Brasil,

que envolve a organizao dos sistemas de ensino, mediando as relaes entre
as normas para a execuo e deliberao no e do setor educacional (VIEIRA,
271
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
2005). Englobando a gesto escolar, a gesto educacional, segundo Vieira

(2005), refere-se s tarefas que os espaos educacionais tm em relao s
normas comuns do sistema de ensino.
Essa distino remete percepo de que a gesto escolar envolve
a elaborao da proposta pedaggica, a administrao do pessoal e dos
recursos materiais e financeiros, existindo uma preocupao com o processo
de ensino-aprendizagem do aluno, articulando-se, quando necessrio, com a
famlia e a comunidade (VIEIRA, 2005). Enfatiza-se que, quando se descreve
sobre a gesto educacional, busca-se expor a gesto escolar como parte da
promoo da gesto educacional e fazendo parte do sistema de implementao
da gesto de uma IES privada, como o caso deste estudo.
Perpassando-se a perspectiva de que a qualidade de ensino est
relacionada ao trabalho do professor (FERREIRA e KEHLER, 2015), busca-se
expor que esse trabalho parte desse processo de qualificao do ensino, no
sentido de que o espao educacional como um todo promove esse processo.
Sendo a qualidade no sentido, como descrevem Ferreira e Kehler (2015,
p.139), ideologizado de uma contnua busca por um estgio idealizado,
mas com o sentido de corresponder to necessria educao para todos e,
principalmente, com todos.
Tem-se, ento, a gesto educacional como um processo em que todos
os pertencentes ao espao educacional esto envolvidos (FERREIA e KEHLER,
2015). Na perspectiva de promover a qualidade do ensino e a promoo
de um trabalho dinmico que oferta alm da administrao do sistema de
ensino, define-se a necessidade de uma mediao e de uma interao com
o aluno e o espao de ensino-aprendizagem. Tal interao dever ocorrer no
sentido de promover orientaes mais dinmicas, que apresentem objetivos
mais significativos, quer do ponto de vista formativo, quer devidamente
contextualizadas as necessidades de quem frequenta o espao e de quem
atua nesse espao (FERREIRA e KEHLER, 2015; LCK, 2006).
Assim, a IES dever ter uma preocupao de avanar quanto
competitividade e na valorizao dos seus atributos (servios prestados) em
272
relao aos cursos ofertados, sua qualidade e infraestrutura (SULTAN e WONG,

2013).
Para Sohail e Shaikh (2004), a IES deve avaliar e organizar sempre
o sistema de servios prestados, observando como esses influenciam o nvel
de satisfao dos alunos e da sociedade em geral, bem como o ambiente de
ensino-aprendizagem. Os gestores das IES precisam explorar possibilidades
que qualifiquem as estruturas e os servios prestados, buscando um processo
de gesto, estratgias e investimentos assertivos para o espao educacional e
a competitividade (SOHAIL e SHAIKH, 2004).
Tal influncia social remete-se concepo de que existe uma
relao entre o ambiente de ensino-aprendizagem com o desenvolvimento
socioeconmico e cultural de uma nao. No sentido de que uma IES poder
prover a formao de profissionais que sejam capazes de apresentar em sua
atuao determinao e competncia, para agir em um mercado de trabalho
cada vez mais competitivo (POLICANI FREITAS, 2004). Para Policani Freitas
(2004, p. 1), o profissional formado por uma IES dever possuir uma viso
crtica dos cenrios existentes em um mundo real caracterizado por constantes
transformaes. Sendo esse profissional responsvel por exigir que o processo
de formao educacional seja adequadamente implementado desde os nveis
elementares de ensino.
Logo, a IES no deve preocupar-se apenas com a imagem social, com
a imagem definida de formadora ou de local de formao, mas seu enfoque
deve estar no modo como gerencia o processo educacional, e como a gesto
educacional pode ser um meio de proporcionar uma formao que privilegie
um cidado consciente das suas funes e responsabilidades, em referncia
rea de atuao escolhida e especializada (RODRIGUES, 2011).
Abordar a temtica da gesto educacional em uma IES repercute na
anlise de como a gesto dessa instituio acontece, e qual a compreenso
que se tem sobre as suas responsabilidades. Sua caracterizao dever ter
explcitas as estratgias e as singularidades da IES, focando-se na identidade
273
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
de quais servios, quais bens, qual o capital e a natureza dessa instituio

e, nesse processo de definio, reconhecer quem sero seus alunos e qual
o processo de ensino-aprendizagem ser promovido e definido para a IES
(TACHIZAWA e ANDRADE, 2006).
Esta anlise, quanto identidade da organizao, refere-se
dinmica entre os setores da gesto de uma IES, na perspectiva de promover
a integrao entre o empresarial e o educacional para garantir a competncia
em informao (CARBONE et al., 2009).
4 COMPETNCIA EM INFORMAO
Segundo Belluzzo (2004), a informao se tornou um ativo essencial

e presente na construo e manuteno das estratgias nas organizaes.
A quantidade e a velocidade com que as informaes passaram a circular
trouxeram uma nova necessidade de competncia nas organizaes: a
competncia em informao. Antes de discorrer sobre essa nova competncia,
importante conhecer os conceitos de competncia em um mbito geral.
De acordo com Carbone et al. (2009), esse termo passou a fazer
parte da linguagem organizacional para descrever a qualificao das pessoas
capazes de desempenhar eficientemente seu papel na empresa. Em 1973,
McClelland comeou uma discusso sobre o tema com a publicao do artigo
Testing for CompetenceratherthanIntelligence, provocando um debate sobre
a competncia ser inerente ao indivduo, no desempenho das atividades
realizadas ou em situaes vivenciadas.
Assim, as competncias seriam diferentes de aptides, habilidades
e conhecimentos (MIRABILE, 1997). Zarifian (2001) defende que o
desenvolvimento das competncias essenciais do indivduo ocorre por
meio da inter-relao dos conhecimentos e habilidades profissionais e
sociais do indivduo. A competncia se manifesta em iniciativas tomadas e
274
responsabilidades assumidas do indivduo perante situaes profissionais,

tornando-o proativo, indo alm do que previsto.
Para Durand (1998apud Vieira (2002), a competncia acontece em
trs dimenses: conhecimento, habilidade e atitude, abrangendo aspectos
tcnicos e de cognio necessrios para se executar determinada atividade.
Esse conceito conhecido como CHA: C representando o saber,
conhecimentos adquiridos ao longo da vida em escolas e cursos; H, o saber
fazer, capacidade de desempenhar uma atividade fsica ou mental; e A, o
querer fazer, comportamento frente a situaes do cotidiano das atividades
profissionais (RABAGILO, 2001).
Quando se aborda a informao para a discusso de competncias,
integram-se dois conceitos que por muito tempo foram estudados de
maneira dissociada. O termo competncia em informao remete
expresso InformationLiteracy, cujo surgimento reportado pela primeira
vez em 1974 em um relatrio com o ttulo The Information Service
EnvironmentRelationshipandPriorities, desenvolvido pelo bibliotecrio
americano, Paul Zurkowski (DUDZIAK, 2003). Traduzido de diversas maneiras
como alfabetizao informacional, competncia informacional, competncia
em informao, entre outros, o conceito de competncia em informao ainda
discutido tanto por autores nacionais como internacionais.
De acordo com Bawden (2002, p. 376 apud BELLUZZO, 2014),
o conceito de competncia em informao est associado ao uso eficaz
da informao para encontrar solues nas organizaes. Apesar de as
discusses ainda estarem em aberto, muitos autores de diferentes reas, desde
biblioteconomia at cincia da computao, mencionam o termo como um
conceito multidimensional. Belluzzo (2004) define que pessoas competentes
em informao apresentam algumas caractersticas:
So capazes de definir suas necessidades de informao, bem
como busc-las e acess-las de forma efetiva;
So capazes de avaliar se a informao encontrada pertinente e
relevante para a sua necessidade;
275
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
So capazes de organizar e transformar a informao encontrada

em conhecimento;
So capazes de aprender a aprender, de forma contnua e
autnoma.
Pode-se descrever, assim, que a competncia em informao
manifestada pela combinao de habilidades, atitudes, valores e conhecimentos,
representadas por perguntas e sistematizaes voltadas s necessidades
informacionais (CAMPELLO, 2009). Tem-se que essas necessidades podem ser
sistematizadas por meio da identificao e avaliao de recursos adequados
e fontes de informao, em um processo que permita avaliar as fontes e as
potencialidades da informao, de modo que essa se torne representao e
sntese da comunicao e socializao, possibilitando como resultado final a
resposta questo sobre o que se obteve em relao busca, ao acesso e ao
uso da informao (CAMPELLO, 2009).
Realizando-se uma releitura desses aspectos multidimensionais para
o conceito de competncia em informao nas organizaes contemporneas,
algumas capacidades podem ser evidenciadas. Em se tratando do contexto
organizacional desta pesquisa, o ensino superior privado, a competncia em
informao surge como um elo entre diferentes departamentos, tais como
o departamento responsvel pela gesto empresarial, com o departamento
relacionado gesto educacional.
Coneglian et al., (2010) ressaltam a importncia da competncia em
informao na sociedade, tornando o indivduo capaz de participar ativamente
da construo do conhecimento e da prpria sociedade. Segundo o autor,
o sujeito competente em informao desenvolve uma viso crtica com
informaes oriundas de fontes heterogneas e de nvel de confiabilidade
distintas.
Desse modo a competncia em informao uma dinmica das
informaes, que passam ou devem ser utilizadas nas organizaes em
diferentes departamentos, promovendo uma dimenso de comunicao, na
276
perspectiva interdisciplinar, quando se faz necessrio o desenvolvimento de

diferentes reas do indivduo e da organizao, objetivando ao lucro e aspectos
de negcio com objetivos educacionais, que visam educao eficaz e ativa.
Figura 1 - Competncia em informao multidimensional para organizaes do

ensino superior privadas
Fonte: os autores
A habilidade de informao refere-se interseco dos conceitos

de Belluzzo (2004apud CAMPELLO, 2009), relacionados ao saber buscar,
localizar e usar informao para resolver determinado problema. A habilidade
de informao necessita do fator crtico e de avaliao para que, diante de
certa quantidade e qualidade de informaes de diferentes departamentos, o
indivduo possa filtrar as reais necessidades informacionais. J o aprendizado
contnuo relacionado competncia em informao, visto que essa
competncia uma novidade no mundo organizacional.
277
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
A tecnologia da informao, conforme Belluzzo (2014), refere-se s

tecnologias da informao e comunicao (TIC) e constituem tanto produto
quanto processos e instrumentos que transformam a realidade. A autora ainda
enfatiza que uma infraestrutura de redes de informao conecta diferentes
mbitos da sociedade e, assim, faz surgir novas formas de organizao dos
processos e relaes de trabalho. Por essas caractersticas, a tecnologia da
informao compe uma das dimenses da competncia em informao.
A dimenso construo e gesto do conhecimento (GC) refere-se
ao uso crtico e inteligente da informao para desenvolver ideias novas para
a criao de novas estratgias. uma dimenso que trata do conhecimento
como uma consequncia da competncia em informao. Observa-se, que
quando em prtica na organizao, possibilita que o trabalho se torna cada vez
mais baseado no conhecimento e que as organizaes possam transformar
o conhecimento especializado do seu colaborador em desempenho. Essa
abordagem de GC corrobora que essa seja uma dimenso a ser desenvolvida
na competncia em informao. Davenport e Prusak (2003) definem a GC
como um processo consciente e sistemtico de captura, organizao, anlise
e compartilhamento de conhecimento que, se praticado por uma organizao,
torna-se uma forma de atingir seus objetivos corporativos.
A dimenso da comunicao refere-se s habilidades de busca,
interpretao e uso de informao, com o auxlio da tecnologia, proporcionando
um aprendizado contnuo, um conjunto de habilidades vlidas individualmente.
Torna-se real em uma organizao quando a informao e/ou conhecimento
novo for disseminado, agregando-se valor informao. Na gesto do
conhecimento (DAVENPORT e PRUSAK, 2003) defende-se como uma de suas
prticas a disseminao do conhecimento.
Na dimenso tica/cultural tem-se que, se o indivduo no se sente
motivado a buscar novas informaes e novos conhecimentos e compartilhar
com diferentes pessoas na organizao, todas as outras habilidades sero
subutilizadas pela organizao. Logo, a cultura organizacional se torna uma
278
dimenso essencial para se promover o desenvolvimento da integrao

organizacional.
Nesse compilado tem-se cada dimenso com sua importncia e
escopo de habilidades, porm a integrao incremental de cada uma delas
que faz com que a competncia em informao possa ser de fato um elo entre
gesto educacional e gesto empresarial.
5 ESTUDO DE CASO: EMPREENDEDORISMO NO ENSINO SUPERIROR

PRIVADO
Nesta seco apresentam-se os resultados obtidos na aplicao do

questionrio, e abordar-se uma breve anlise dos mesmos.
Em relao questo 1 (baseado nestes conceitos, como voc
relaciona a Gesto Educacional e a Gesto Empresarial?) obteve-se que os
entrevistados da rea da coordenao indicaram que a relao entre a gesto
educacional e a gesto empresarial proporciona um resultado positivo para o
crescimento da empresa. Enquanto os gestores das demais reas pontuam
que essa relao auxilia no desenvolvimento de estratgias para o sucesso
empresarial.
Contudo um dos gestores descreveu que a gesto empresarial precisa
direcionar a gesto educacional, a fim de promover uma viso mais abrangente
no que tange parte financeira, sendo necessrio utilizar-se das definies do
financeiro como meio de organizao para as demais aes dos outros setores
da empresa, incluindo a gesto educacional.
De forma unnime todos responderam que deve ocorrer o equilbrio
entre as duas gestes para que se obtenha a otimizao do processo de
organizao da empresa, visando aos melhores resultados possveis bem
como a anlise das intervenes na empresa com a dualidade das percepes
da gesto empresarial e da gesto educacional.
279
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
Conforme os entrevistados descreveram, o planejamento e organizao

da empresa educacional podem promover, com a utilizao das perspectivas
do pedaggico e da administrao, maior harmonia na gesto de uma empresa
voltada para o educacional.
No segmento da questo 1, abordou-se se o respondente verificava a
existncia de momentos em que a gesto educacional e a gesto empresarial
atuavam em conjunto. Obteve-se que a maioria (6) respondeu positivamente
questo 1.a, e apenas um respondeu negativamente.
No sentido de se compreender melhor as percepes dos respondentes
sobre ambas as gestes, abordou-se um segundo segmento questo 1,
desenvolvendo-se a questo 1.b (Em que momento(s) verifica-se que as
duas trabalham juntos, nesta empresa?). Observou-se que os momentos so
perceptveis, quando h o planejamento da abertura de turmas, envolvendo os
recursos investidos tanto humanos quanto fsicos, para o bom desempenho das
formaes, quer para os discentes, quer para os docentes, no desenvolvimento
dos cursos e das turmas.
Ao ocorrer a aprovao para implementao de um investimento
financeiro referente a aes pedaggicas, possvel verificar a atuao
em conjunto das gestes empresarial e educacional, tanto na organizao
quanto na implementao do projeto pedaggico aprovado e financiado. Nos
planejamentos de projetos h o envolvimento da parte educacional e financeira,
assim como anlise do impacto que ocorrer na instituio como um todo.
Tambm foi relatado que a gesto empresarial pode ser descrita
constantemente relacionada entre investimento e resultados para a gesto
educacional. E aquela est o tempo todo em contato com os envolvidos nesta.
Um entrevistado indicou que a gesto empresarial falha na comunicao
para a busca de preveno dos problemas relacionados integrao das
duas gestes, na perspectiva de que a gesto educacional dedica-se mais
identificao de alguns tipos de problemas, depois que esses ocorreram,
enquanto a gesto empresarial busca prever alguns tipos de problemas.
280
Na questo 2 (A liderana da Gesto Empresarial converge para o

bom andamento da Gesto Educacional?) foi possvel verificar que a maioria (6)
dos respondentes percepciona positivamente para a convergncia da gesto
empresarial em relao ao bom funcionamento da gesto educacional.
Ao justificarem suas descries, no segmento da questo 2,
observou-se que h um grande esforo, por parte da equipe que promove
a gesto empresarial, em atender aos planejamentos da gesto educacional,
mas em alguns momentos h outras prioridades e pode ocorrer o adiamento
da execuo desses planejamentos.
No geral, pode-se analisar que a maioria das respostas referiu-
se perspectiva de que existem a interao e dependncia entre a gesto
empresarial e a educacional para que os objetivos sejam alcanados. No
entanto um entrevistado descreveu que em alguns momentos, aparentemente,
o financeiro fala mais alto que a qualidade educacional.
Identifica-se nas respostas que a concepo de que a gesto
empresarial converge para a gesto educacional no sentido de promover a
organizao, estruturao e concretizao de planejamento, meta, objetivo e
resultado.
Na questo 3 (Em relao s reais necessidades de aprendizagem dos
discentes, voc percebe a Gesto Empresarial e a Gesto Educacional atuando
em conjunto, nesta empresa?) foi possvel verificar que os respondentes (5)
consideram que percepcionam aes sem conjunto.
No segmento da questo 3, ao justificarem o porqu da verificao,
observou-se que os respondentes consideraram que as duas gestes buscam
inovaes em diversas reas para os alunos. Observou-se que as respostas
indicaram a possibilidade de o aluno financiar seus estudos, nos horrios de
turmas e na contratao do corpo docente. Quando o discente encontra-se
com dificuldade, trabalha-se em conjunto para se encontrar as melhores
solues a fim de auxiliar o discente e no o perder. Um dos entrevistados
respondeu que sim, mas de maneira inicial.
281
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
Na questo 4 (Em perodo de minimizao de custos propostos

pela Gesto Empresarial, a Gesto Educacional consegue reorganizar seu
planejamento, de modo que seus objetivos educacionais sejam preservados,
nesta empresa?) analisou-se que os respondentes, em seu total, consideram
positiva a capacidade da gesto educacional em reorganizar seu planejamento
educacional. Ao justificarem suas percepes, no segmento da questo 4,
descreveram que possvel ajustar e trazer outras solues que no gerem
custos, que os funcionrios e gestores se esforam para tentar manter
a qualidade. Bem como que as duas gestes conseguem organizar seus
planejamentos e atividades, sendo possvel um replanejamento mediante
os custos. Observou-se que quatro respondentes consideraram que sim, e
trs respondentes, que no, sendo que estes no eram do setor da gesto
educacional.
Um dos entrevistados colocou que, mesmo em perodo de minimizao
de custos, poucas vezes algum projeto foi vetado, exclusivamente, por
questes financeiras, at porque o mesmo leva a marca da instituio para a
comunidade, o que reverte em novos alunos.
Na questo 5 (Em sua opinio o valor do curso reflete no desempenho
do servio prestado desta empresa?) observou-se uma diviso na percepo
dos respondentes.
Ao justificarem seus respostas, no segmento da questo 5, pode-
se observar que os respondentes que tenderam a negar (3) o fizeram por
considerar que no identificam nenhum tratamento diferenciado ou benefcio
a mais para quem paga um valor maior no curso. Independente do valor do
curso, o servio deve ser prestado com qualidade, sempre se busca resolver
os problemas dos alunos, evitando-se reclamaes ou desistncia. Os valores
dos cursos oferecidos pela instituio esto dentro do mercado, no um valor
baixo pelo que no se possa manter a qualidade que se prope a entregar ao
aluno.
Os respondentes que percepcionaram positivamente o fizeram
justificando que o investimento feito aos discentes notrio, visto que o corpo
282
docente qualificado, h infraestrutura adequada, acervo atualizado e corpo

tcnico administrativo sempre sendo reestruturado para melhor lhes atender.
A existncia de cursos com valores baixos que deveriam ser
atualizados, mesmo que a equipe e a gesto educacional busquem sempre
oferecer o servio com qualidade. Pelo fato de se atender a pblicos A, B e
C, identifica-se que se precisa lidar de forma diferente com cada um deles.
preciso classificar seus clientes de acordo com o produto que oferece para
melhor lhes atender.
A percepo dos respondentes que compe a gesto empresarial
a de que esse desempenho est relacionado estrutura, valor e suporte;
para os respondentes da gesto educacional, est relacionado estrutura e
investimento financeiro.
Na questo 6 (A Gesto Educacional influencia estratgias e
mudanas na Gesto Empresarial desta empresa?) apenas um respondente
negou a influencia da gesto educacional nas estratgias e mudanas na
gesto empresarial.
Ao serem identificados esses momentos, no segmento da questo,
observou-se que normalmente so analisadas as solicitaes da gesto
educacional pela gesto empresarial, sempre que possvel aceito e, quando
no aceito, explicado o porqu. Na maioria das vezes a qualidade precisa de
investimentos financeiros, sendo assim, a gesto empresarial precisa avaliar,
e isso influencia na implantao da aula inaugural para levantar e solucionar
os problemas que so levantados pelos alunos.Na formao de novas turmas,
elaborao de material didtico e mudana de cursos pelos alunos.
Para melhor controle da gesto empresarial, foi necessrio que a
gesto educacional implantasse algumas mudanas, como o plano de aula e
orientao de artigos. O respondente que descreveu negativamente justificou
que a gesto empresarial est sempre frente da educacional, no quesito de
mudanas e estratgias para melhoria dos setores.
Os respondentes que compem a gesto empresarial indicaram
que essa influncia acontece quando a gesto empresarial proporciona
283
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
investimentos gesto educacional. Os respondentes desta gesto relacionam

essas influncias s prticas pedaggicas.
Nota-se, com esses resultados, que os colaboradores dessa IES
consideram que o financeiro influencia o gerenciamento da organizao,
no sentido do valor, custo e implantao de projetos diferenciados na ao
pedaggica do espao. Em alguns momentos pode-se realizar uma leitura
da percepo de que a gesto educacional precisa adaptar-se s decises
da gesto empresarial, ao mesmo o tempo em que, para a maioria dos
colaboradores respondentes, a organizao de projetos e aes diferenciadas
(cursos, aulas, prticas de ensino, mudanas estruturais) exige uma colaborao
entre ambas as gestes.
Por meio da anlise dos dados obtidos, observa-se que os

colaboradores da gesto empresarial consideram que o financeiro e as
estratgias da administrao de uma IES privada direcionam e limitam os
projetos que podem ser desenvolvidos pela gesto educacional. No caso dos
colaboradores desta gesto, nota-se que existe uma preocupao com as
questes pedaggicas, no entanto, verifica-se que a gesto empresarial a
que delimita as aes e estratgias que esse setor pode vir a desenvolver.
O empreendedorismo deve acontecer em um trip: empreendedorismo
na esfera empresa, empreendedorismo na esfera educao e empreendedorismo
na esfera ligante, ou seja, a informao. No entanto, este empreendedorismo
deve ocorrer no desenvolvimento dos indivduos que instanciam de fato esse
elo.
No caso deste estudo observa-se que a comunicao das informaes
entre os setores de uma IES essencial para garantir uma ao ou um
planejamento voltado interdisciplinaridade, ou a integrao entre setores,
284
para promover o crescimento da organizao, sem necessariamente haver uma

hierarquia de poder (econmico) ou de conhecimento (formao/pedaggico).
Conforme descrevem Lck (2006) ou Davenport e Prusak (2003), a
gesto de uma organizao exige uma sistematizao das metas, objetivos
e projetos a serem atingidos ou planejados, com o envolvimento dos
colaboradores, principalmente quando o foco dessa organizao a formao
profissional do cidado (RODRIGUES, 2011). Isso porque as instituies
voltadas para o ensino superior precisam buscar um desenho organizacional
com a mtrica de analisar seu desempenho, possibilitando a produo de uma
identidade dessa organizao baseada na linguagem organizacional focada
na qualificao dos colaboradores capazes de desempenhar eficientemente
seu papel na empresa (CARBONE et al., 2009).
Tem-se, assim, a competncia em informao como uma possibili-
dade de provocar a organizao educacional, ou os colaboradores dessa para
buscarem meios de percepcionarem uma IES como uma organizao essen-
cial na ao de disseminar conhecimento e influenciar o desenvolvimento da
sociedade.
Ressalva-se a importncia da comunicao e da concretizao
da competncia em informao entre os colaboradores, na perspectiva de
possibilitar que os gestores de diferentes setores tenham ao seu alcance
a tecnologia, a definio da cultura organizacional, a percepo da sua
habilidade, o reconhecimento da aprendizagem contnua e a concepo de
que colaboram para a construo da gesto do conhecimento no seu espao
de trabalho (CAMPELLO, 2004).
Conforme descreve Beluzzo (2008), a educao parte das
transformaes e precisa ser percebida como um referencial diferenciado
para o desenvolvimento e inovao da sociedade da informao. Logo,
uma IES deve compreender a competncia em informao como um meio de
promover o ensino para aprender e a pensar, oportunizando aos estudantes
tornar funcionais os seus conhecimentos e possibilitando o uso das suas
competncias profissionais na carreira e no cotidiano social (BERLUZZO, 2008).
285
EMPREENDEDORISMO
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O EMPREENDEDOR
E O ENSINO DO
EMPREENDEDORISMO: UMA
DIALTICA ENTRE A VIDA
PESSOAL E PROFISSIONAL
Michelle Brambilla Kozuki

Mestre, Unicesumar
michelle.kozuki@unicesumar.edu.br
Mnica Martins Manzato

Acadmica de Pedagogia, Unicesumar
administracao@ingaville.com.br
Viviane Galvo Marcolino

Acadmica de Pedagogia, Unicesumar
vgalvaomarcolino@gmail.com
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
1 INTRODUO
Atualmente, na sociedade contempornea, possvel constatar,

segundo as mdias, que cada vez mais os jovens esto sem trabalhar e/ou
estudar pela falta de qualificao necessria, de motivao, interesse ou de
oportunidades. Segundo a Folha de So Paulo (2015), 6,8 milhes de jovens
compunham os dados estatsticos da gerao nem nem, jovens que nem
estudam e nem trabalham, dados estes apresentados pelo IBGE (2015). Essa
realidade tem sido percebida no mercado de trabalho, faltam mos de obra
qualificadas e com perfis que apresentem resilincia ao se deparar com o
fracasso.
Nas empresas, universidades, comrcio encontram-se jovens que
no ficam muito tempo empregados, desistem com facilidade e, quando esto
frente ao fracasso, logo mudam de emprego ou o abandonam. Essa situao
passou a ser uma realidade preocupante em todos os setores, ento se refletiu
como medida de urgncia desenvolver a base, a formao do indivduo, a
educao dele. Lopes (2010) afirma que a educao discutida como a forma
com que o homem se faz homem, meio fundamental de construo de valores
culturais e estruturais do indivduo. Processo esse denominado de socializao
no meio acadmico.
Lopes (2010) coloca que, se por meio da educao que se promove
o desenvolvimento social, ela poderia tambm ser vista como uma educao
voltada para o desenvolvimento do comportamento empreendedor. Espera-
se que, por meio da educao, mais do que imitao, um enriquecimento e o
ensino do empreendedorismo vm sendo discutidos com maior seriedade a
cada ano que passa.
Muitos educadores questionam sobre o que ensinar, j que o
empreendedorismo aborda comportamento e criao de empresas. Dolabela
(2008) diz que o mais importante no contedo a ser ensinado e sim
ensinar o empreendedor a aprender num processo ativo, dinmico, inspirado
292
O Empreendedor e o Ensino do Empreendedorismo: uma dialtica
entre a vida pessoal e profissional
nas propostas da andragogia, ou seja, uma aprendizagem para adultos. O

autoaprendizado o foco principal para Dolabela (2008), pois o professor ser
o organizador do processo, promovendo uma cultura de descobertas.
Em virtude disso, o propsito deste artigo ilustrar a utilizao
do estudo de caso como uma ferramenta adequada para o ensino do
empreendedorismo nas escolas do ensino fundamental. Assim, este trabalho
foi estruturado em trs partes, a primeira, uma breve contextualizao
histrica acerca do empreendedorismo na contemporaneidade. Em seguida,
uma discusso sobre os adolescentes, jovens, relacionando-os com perfis
empreendedores esperados pelo mercado de trabalho. Numa terceira parte,
apresenta-se um caso real, construdo por meio de entrevista realizada por
uma das autoras deste texto, visando destacar os relevantes aspectos do
processo empreendedor de uma histria de vida que consequentemente
adotou o empreendedorismo como proposta pedaggica. Por fim, na ltima
seo so apresentadas algumas consideraes sobre a utilizao do estudo
de caso na educao em empreendedorismo.
2 METODOLOGIA
Este estudo foi realizado com uma empreendedora que abriu uma
escola de educao infantil e ensino fundamental na cidade de Londrina,
Estado do Paran. Pode ser caracterizado como qualitativo e exploratrio, e
a estratgia de pesquisa escolhida foi o estudo de caso nico, que, para Yin
(2001), adequado, quando se abordam questes do tipo como e por qu
e quando se focalizam fenmenos contemporneos nos quais no h definio
clara dos limites entre fenmeno e contexto.
Utilizou-se a histria de vida como tcnica de coleta de dados, com o
uso de entrevista em profundidade. A histria de vida uma das modalidades
de estudo da abordagem qualitativa. Foi introduzida no meio acadmico em
293
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
1920 pela Escola de Chicago e desenvolvida por Znaniescki na Polnia. O

termo histria de vida, traduzido de histoire (em francs) e de story e history
(em ingls), tem significados distintos. No relato de vida, o que interessa
ao pesquisador o ponto de vista do sujeito, a histria contada por quem a
vivenciou, uma vez que seus objetivos so apreender e compreender os temas
abordados a partir das suposies, mundos, presses e constrangimentos das
pessoas (HAGUETTE, 1987).
Yin (2001) afirma que qualquer aplicao da lgica de amostragem
aos estudos de caso estaria mal direcionada, pois estes no esto voltados
aos fenmenos. Segundo o autor, a nica ao possvel a analtica, no sendo
possvel um levantamento estatstico. Foi escolhida a histria de uma jovem
empreendedorapara este estudo de caso em virtude da sua experincia nica,
pois permitiu explorar as caractersticas empreendedoras marcantes que
foram determinantes para o sucesso da sua empresa. Porm, ao se descrever
um contexto de vida real, esperou-se que novos olhares fossem explorados,
trazendo ricas contribuies ao estudo do empreendedorismo jovem e a
influncia dele na vida de outros jovens.
Num primeiro momento foi realizada uma entrevista com a
empreendedora, e, posteriormente, uma leitura mais detalhada da sua histria
de vida, advinda de uma entrevista concedida ao prmio Mulher de Negcios. A
entrevista foi feita por meio do dilogo e transcrita, respeitando-se fielmente a
verso da entrevistada, no havendo a avaliao das pesquisadoras. A histria
contada pela entrevistada foi confrontada com a teoria em todo o caminho
percorrido durante a anlise dos dados, e algumas falas importantes foram
fielmente transcritas. Aps a transcrio das falas da entrevistada, relacionadas
com a teoria pesquisada, foram realizadas a anlise do caso e, a partir de ento,
a leitura de todo o material transcrito. Esta pesquisa adotou uma abordagem
qualitativa para a abordagem e anlise de contedo, em virtude de que ela
preserva e reproduz os fatos reais.
294
3 EMPREENDEDORISMO NA CONTEMPORANEIDADE
A discusso sobre o conceito de empreendedor muito antiga.

Miyatabeet al. descreve a palavra empreender como resolver um problema
ou uma situao complicada. um termo usado no mbito empresarial
e muitas vezes est relacionado com a criao de empresas ou produtos
novos. Empreender tambm agregar valor, saber identificar oportunidades
e transform-las em um negcio lucrativo. Esse conceito foi utilizado pela
primeira vez pelo economista Joseph Shumpeter, em 1950. Castro (2015)
escreve que o empreendedorismo essencial na sociedade, pois por meio
dele que as empresas buscam inovao e preocupam-se em transformar
conhecimentos em novos produtos. Existem, inclusive, cursos de nvel superior
com nfase em empreendedorismo, para formar indivduos qualificados para
inovar e modificar as organizaes, modificando, assim, o cenrio econmico.
Empreendedores questionam a realidade e fazem acontecer a evoluo todos
os dias, em todas as partes do Brasil e do mundo.
Solucionando problemas de outras pessoas, de outras empresas
ou de toda a sociedade, seus negcios so os grandes promotores do
desenvolvimento. Pode-se, ento, relatar que o empreendedorismo o estudo
voltado para o desenvolvimento de competncias e habilidades relacionadas
criao de um projeto (tcnico, cientfico, empresarial). Tem origem no
termo empreender, que significa realizar, fazer ou executar (Miyatabe et al.).
Empreendedorismo a criao de um sonho de pessoas com ideias, atitudes,
vontades, iniciativas e desejo de fazer acontecer. E, para tornar real esse
sonho, elas vo a busca de solues inovadoras para a concretizao deste.
Uma das caractersticas do ser humano est na busca do
conhecimento, mas s isso no basta, preciso ser capacitado, isso o ponto
fundamental para a sobrevivncia do empreendedor. Para que isso acontea,
o empreendedor deve ser uma pessoa proativa que no tenha medo de
ousar e que tenha uma viso do que quer, encontre solues rpidas para os
295
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
problemas. Por isso caractersticas como motivao, determinao, tomada

de deciso, coragem de criar, inovar e arriscar so atividades que levam o
empreendedor ao sucesso.
Ribeiro e Riguetti (2010) afirmam que existem vrios programas
de apoio ao desenvolvimento, tais como Sebrae-ES, que oferece vrios
programas, entre eles, cursos, palestras, apoio s pequenas empresas etc.
H tambm o Instituto Euvaldo Lodi - IEL-ES -, que desenvolve o programa
conselheiro mster que presta auxlio a empreendedores recentes ou queles
que ainda no iniciaram suas atividades.
Normalmente se observa o surgimento de novas empresas no
mercado, mas poucas sobrevivem. As modificaes so constantes e muito
rpidas e o empreendedor tem que estar preparado para competir.
Segundo Dornelas (2011), atualmente muitas transformaes
tm ocorrido no mundo e num curto espao de tempo, principalmente,
pelas invenes que aconteceram no sculo XX e que ainda acontecem e
revolucionam o estilo de vida das pessoas. Geralmente, essas invenes so
resultados de inovao, de criao por algo indito ou uma nova reconstruo
nas coisas que j existem, mas que ningum antes ousou olhar de outra
maneira. importante ressaltar que, por trs dessas inovaes, existem
pessoas ou equipes que apresentam caractersticas diferentes dos demais
e que so visionrias, criativas, questionadoras, correm riscos, buscam algo
diferente, fazem acontecer e que empreendem.
Por isso Dornelas (2011) afirma que se pode denominar de era do
empreendedorismo o momento atual, pois so os empreendedores que esto
quebrando barreiras pessoais, comerciais e culturais, aproximando distncias,
globalizando e dando um novo significado para os conceitos econmicos,
para as novas relaes de trabalho, abrindo possibilidade de novos empregos,
quebrando paradigmas e promovendo riqueza para a sociedade. O mercado
atual tem mostrado, por meio da economia, da tecnologia e das mdias
sociais, que timas ideias inovadoras necessitam de um bom planejamento
296
e, principalmente, uma equipe competente e motivada, pois so fatores

importantes que, quando aliados ao momento adequado, podem oportunizar
negcios valiosos em curto espao de tempo.
Pela situao atual e futura do pas, necessrio e urgente o
surgimento de um nmero cada vez maior de pessoas com comportamentos
empreendedores. Por esse motivo, preciso agir com rapidez para atender
a essa demanda. Inclusive no Brasil, haja vista a crescente preocupao das
empresas, escolas e universidades a respeito do assunto e que, por meio da
criao de projetos, cursos e matrias especficas de empreendedorismo,
utilizam-na como estratgia para trabalhar com jovens que esto em formao
tcnica e universitria e, mais recentemente, tambm no ensino fundamental.
Dornelas (2011) afirma que as pessoas que apresentam
comportamentos empreendedores no so comuns, possuem motivao
nica, so apaixonadas pelo que fazem, no aceitam serem mais um, querem
reconhecimento e admirao, desejam ser referncia, para que possam deixar
um legado.
Conclui-se, ento, que o empreendedor um ser criativo e com viso,
alm de ser determinado e no ter medo de arriscar. E por meio de seus
esforos e iniciativas que demonstra seu talento e sua capacidade de inovar,
inventando ou criando um diferencial para tornar um sonho em realidade. J
que os empreendedores esto contribuindo com a revoluo e transformao
do mundo, necessrio estudar e compreender seu comportamento e o
prprio processo empreendedor, mas se dever entender, antes, o adolescente
e o jovem do sculo XXI.
3.1 PERFIS EMPREENDEDORES
Compreender o impacto de um projeto para a formao de adolescentes

implica em compreender o que essa fase peculiar do desenvolvimento humano.
Adolescncia, vem do latim adolescere, significa forma incoativa de olere;
297
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
crescer, ou seja, a condio ou processo de crescimento, de amadurecimento,

fazer homem ou mulher.. O termo aplica-se ao perodo entre a puberdade (do
latim, pubertas, de puber: adulto ou capacidade de gerar) e o desenvolvimento
completo do corpo, entre 13 e 23 anos, normalmente (ALBERASTURY, 1981).
Por parte dos pesquisadores e de instituies na sociedade ocidental, no h
limite de idade da criana, dos adolescentes e dos jovens, segundo DellAglio,
D. D., Koller S. H. (2011). J para o Estatuto da Criana e do Adolescente
(ECA), de mbito nacional, a adolescncia acontece entre os 12 e 18 anos
incompletos. As autoras sugerem a classificao da OIT no presente trabalho.
A OIT Organizao Internacional do Trabalho - classifica a adolescncia dos
15 aos 19 anos, enquanto a juventude corresponde faixa etria de 24 anos.
Para Frota (2007), a maior parte dos pesquisadores sobre o
desenvolvimento humano, afirmam que ser adolescente viver um momento
de mudanas fsicas, cognitivas e sociais que, juntas, ajudam a determinar o
perfil desse grupo social. Atualmente, a adolescncia vista como uma fase do
desenvolvimento humano que est entre a infncia e a idade adulta e, nessa
relao, a adolescncia compreendida uma fase que passa por crises, que
levam o jovem na construo de sua subjetividade. Entretanto essa fase no
pode ser entendida somente como de transio.
DellAglio, D. D., Koller S. H. (2011) esclarecem que o sujeito no seu
processo de desenvolvimento busca sua autonomia conforme vai amadurecendo.
dependente quando nasce, pois precisa de todos que esto a sua volta e, com
o passar do tempo, vai se desenvolvendo e, consequentemente, ampliando sua
autonomia. A fase adulta marcada pela realizao dessa independncia e ,
profissionalmente, entre outras formas, que a conquista. Ento durante esse
perodo de desenvolvimento que muitos profissionais, psiclogos, familiares,
entre outros, propem estratgias para o desenvolvimento dos comportamentos
empreendedores. Dessa forma, possvel auxiliar o adolescente e/ou jovem
a alcanar sua autonomia e independncia com habilidades e competncias
empreendedoras, necessrias para o mercado do trabalho.
298
O empreendedor aquele que apresenta determinadas habilidades

e competncia para criar, abrir e gerir um negcio, gerando resultados
positivos. O empreendedor tem em seu perfil caractersticas como criatividade;
capacidade de organizao e planejamento; responsabilidade; capacidade de
liderana; habilidade para trabalhar em equipe; gosto pela rea em que atua;
viso de futuro e coragem para assumir riscos calculados; interesse em buscar
novas informaes, solues e inovaes para o seu negcio; persistncia;
capacidade de ouvir as pessoas; facilidade de comunicao e expresso. O
empreendedorismo essencial para a gerao de riquezas dentro de um pas,
promovendo o crescimento econmico e melhorando as condies de vida da
populao. tambm um fator importantssimo na gerao de empregos e
renda (DOLABELA, 2008).
Para que se possa refletir sobre os comportamentos empreendedores
dentro da realidade e identific-los, ser apresentado a seguir um caso de
uma professora que em sua histria de vida desenvolveu comportamento
de empreendedor que a levou a ser referncia em educao na cidade de
Londrina, Paran.
3.1.1 Professora e empreendedora: uma histria de sucesso
A educadora entrevistada tem uma linda histria que relata sua

trajetria profissional e so visveis os comportamentos empreendedores que
foram se desenvolvendo e acentuando no decorrer da sua vida. Estudou e se
formou no magistrio em Guarulhos-SP. Trabalhava como professora, quando
sua primeira filha nasceu, e esse foi o principal motivo para que a jovem me
desse um primeiro passo em sua carreira como pedagoga, arregaasse as
mangas e fosse luta a fim de concretizar seu grande objetivo. Comecei
ento a sonhar com a minha escola e uma proposta pedaggica inovadora.
Desejei que se chamasse Educativa. Dolabela (2008) esclarece que o sonho
gera a emoo que mobiliza o querer a ir busca de conhecer aquilo que
299
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
necessrio para sua realizao. O que dever ser aprendido ser motivado pelo
sonho, pelo que for preciso para a realizao dele.
Ela verificou que em Londrina todas as escolas tinham propostas
tradicionais e percebeu uma grande oportunidade para inovar. Dessa forma,
a oportunidade foi percebida pela pesquisada, pois o olhar surge diante de
uma necessidade no satisfeita ou num problema no resolvido. Quanto mais
o empreendedor conhece sua rea de atuao e as variveis que a cercam,
mais poder desenvolver a sua intuio para perceber a oportunidade, afirma
(DOLABELA, 2008).
Ento, com o salrio de professora e a formao em magistrio, teve
a primeira iniciativa. Comprou 12 mesinhas e um parque, pagou parcelado e
depois juntou um dinheiro durante dois anos, organizou as finanas da casa,
para no depender mais do seu salrio, buscou informaes para saber qual
bairro em Londrina necessitava de uma escola, achei e aluguei um imvel bem
localizado relata. No teve dvidas, pediu demisso da escola onde trabalhava
e colocou a mo na massa, literalmente. Ela conta: Pintei as mesas e paredes
com a ajuda de minha me e uma amiga; fiz as primeiras propagandas nos
bairros e o sonho de ensinar se concretizou. A empreendedora comeou,
ento, a concretizar seu sonho, transformando-o em viso. Para se tornar
concreto, o sonho deve se transformar em uma viso, um projeto de ao, uma
ideia de empreendimento (DOLABELA, 2008).
A Escola Educativa iniciou seus trabalhos em 1993 com 17 alunos
de educao infantil, trs turmas e quatro funcionrias. Foi ento quando a
empreendedora ficou grvida da segunda filha e comeou nesse momento um
perodo difcil, pois tinha que conciliar vrios papis, o de me, esposa, dona
de casa e diretora. O nmero de alunos e funcionrios aumentou, o espao
ficou pequeno e, nessa poca, por intuio, passou a tomar decises em
equipe e a entender as necessidades dos pais por meio de informaes. Logo
foram implantadas primeira quarta srie e mais tarde quinta oitava, hoje
denominados 1 ao 9 anos. Foi necessrio, a partir de ento, a empreendedora
300
buscar uma formao mais especfica na sua rea, a pedagogia, e precisou

tambm de um emprstimo no banco. Assim, de um dia para o outro, a
pesquisada deixou de ser uma simples professora e transformou-se numa
mulher de negcios, guerreira, determinada e persistente. Tive dificuldades
com a administrao, foi quando procurei o Sebrae pela primeira vez, fiz um curso
de controles bsicos financeiros, o primeiro passo para a profissionalizao da
gesto administrativa da Educativa. Nesse momento, como aponta Dolabela
(2008), a busca pelo saber empreender fundamental para a realizao do
sonho, pois o indivduo buscar, de forma autossuficiente, aprofundar seus
conhecimentos tcnicos e pessoais sobre si e sobre o mundo que o cerca.
Na poca a entrevistada percebeu que tinha muito a aprender. Se
pudesse voltar atrs, teria se preparado mais na gesto de negcios antes
de abrir a empresa, muitas falhas teriam sido evitadas. Mesmo tendo
comportamentos empreendedores e boa intuio, foi preciso buscar um
conhecimento mais tcnico. Hoje casada com um psicanalista, a primeira
filha tem 27 anos e a segunda, 23 anos, ambas casadas. A filha mais velha
passa atualmente por treinamentos e formaes para assumir futuramente a
direo da Educativa como sucessora da empreendedora.
So eles a minha base. Famlia unida muito importante para o
desempenho da nossa vida. E ao longo desses 25 anos da Educativa, eles tm
sido o meu maior incentivo, inclusive o meu marido, que sempre me apoiou
e encorajou, afirma a empreendedora. Hoje a Escola Educativa tem cerca de
600 alunos, 65 funcionrios e uma rea de quase 4.000m2 (parte j sede
prpria). Somos referncia em educao na cidade. Temos vrios alunos e
pais que so nossos clientes h mais de 13 anos e para ns essa fidelizao
fundamental.
A Escola Educativa segue a proposta terica e pedaggica do russo
Lev Semenovitch Vygotsky (Orsha, 5 de novembro de 1896, - Moscou, 11 de
Junho de 1934), pensador importante em sua rea, foi pioneiro na noo de que
o desenvolvimento intelectual das crianas ocorre em funo das interaes
301
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
sociais e condies de vida. Veio a ser descoberto pelos meios acadmicos

ocidentais. Baseada nesta teoria, nossos alunos vo a campo pesquisar,
tm muitas atividades interagindo, buscando conhecimento, descobrindo e
colocando em prtica qualquer questo levantada e de qualquer rea. Para
a diretora, fundamental esse trabalho e tem sido motivo de reconhecimento
por parte de pais e educadores.
A Educativa, segundo a entrevistada, foi eleita, pelo sexto ano
consecutivo, uma das escolas mais lembradas, segundo o Top de Marcas.
Tambm foi agraciada com o ttulo de Escola Legal, outorgado pelo Sinepe/
PR, comenta a educadora. Alm disso, os alunos se envolvem nas questes
sociais, entre elas, do ajuda creche Reverendo Jonas. Estamos sempre
prontos a colaborar em qualquer situao dando suporte para as 137 crianas.
Oferecemos apoio nas prticas pedaggicas, envolvemos nossa equipe,
alunos e familiares. Vrios projetos so implantados com a participao
efetiva dos alunos, como a preservao do meio ambiente. Implantamos
aes de Sustentabilidade envolvendo os alunos (a partir das crianas de 1
ano) e funcionrios. Separamos o lixo (que no pouco), temos trs lixeiras
em todos os cmodos, conscientizamos e envolvemos todos na tarefa de
economizar gua, energia e papel. Se cada um faz sua parte na escola,
acaba influenciando seus familiares e mudando hbitos em casa, ressalta a
empreendedora.
Conclui a educadora: Para voc que l a minha histria, deixo a
certeza que foi por meio de cursos, palestras e busca de conhecimento a
estruturao da Escola Educativa. Relatar neste captulo a minha trajetria
me d a chance de estimular voc a fazer acertos e a no cometer alguns
erros. Minhas experincias e dificuldades podem servir de degraus para o seu
sucesso. O empreendedorismo passou a ser, para a empreendedora, uma
viso de vida e isso a fez refletir sobre o seu papel na sociedade, sobre a
sua responsabilidade sobre a formao de cada indivduo que passava pelas
suas mos na escola. Em virtude disso, decidiu transformar o desenvolvimento
302
dos comportamentos empreendedores, antes como projeto de vida e hoje

como projeto profissional, apropriando-se do empreendedorismo como um
meio para desenvolvimento pessoal e social, adotando-o como meio para
desenvolver habilidade e competncias em seus alunos.
3.2 UMA EXPERINCIA COM PROJETOS E ACAMPAMENTOS COMO FORMA DE

ENSINAR O EMPREENDEDORISMO NO ENSINO FUNDAMENTAL
comum se falar que o brasileiro tem uma natureza empreendedora.

Mas isso s ser vlido se for bem guiado e orientado. A hora certa de comear
essa preparao quando a pessoa ainda est estudando. nesse momento
que ela aprende a ter competncias mltiplas, trabalhar em equipe, inovar, ser
criativa, enfrentar os desafios e transformar o meio em que vive. E isso, ao
trabalhar o empreendedorismo na escola, que a instituio estar cumprindo
com o seu papel em preparar o estudante para o mundo (TOFFLER E TOFFLER,
1999).
Com o passar do tempo, segundo Toffler e Toffler (1999), possvel
observar que cada vez mais o trabalho para a vida toda est ficando de
lado, dando-se maior valor para aqueles que procuram ter competncias
especficas, abrindo sua prpria empresa. Porm, vale lembrar que no
somente os empresrios que tm essas habilidades, trabalhadores tambm
podem ser empreendedores de sucesso desde que desenvolvam habilidades
empreendedoras.
Segundo Toffler e Toffler (1999), existem vrios tipos de
empreendedorismo, entre eles:
Empreendedorismo do negcio (empreendedor startup);

Empreendedorismo corporativo (intraempreendedor);
Empreendedorismo social (maximizar retornos sociais em vez de
maximizar o lucro);
303
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
Empreendedorismo feminino (fomentar a criao de negcios

geridos por mulheres);
Empreendedor corporativo (ou intraempreendedor, empreendedor
interno ou indivduo empreendedor no seio de uma organizao);
Empreendedor de start-up (que cria novas empresas ou
novos negcios) e outros tipos de empreendedores, os sociais,
por exemplo. (Dornelas, 2003), esse tipo de empreendedor
diferenciado, pois ele destaca-se onde trabalha.
Contudo torna-se fundamental a formao para que cada vez mais
haja empresas e que elas sejam qualificadas. Portanto, faz-se necessrio
que os sistemas educativos estimulem nos alunos a cultura empreendedora.
Segundo Toffler e Toffler (1999), os analfabetos do futuro no sero aqueles
que no sejam capazes de ler ou escrever, mas sim os que no sejam capazes
de aprender, desaprender e reaprender.
Porm, para que se tenha um futuro empreendedor de sucesso,
necessrio que se veja o empreendedor com outras caractersticas, no
somente a de correr riscos e abrir empresas, mas necessrio que tenha
responsabilidade, competncia e excelncia. E isso no uma caracterstica
que somente os donos devem ter, mas todos que esto dentro da empresa. Por
isso faz-se necessria a aplicabilidade de empreendedorismo na educao.
Entretanto no papel da escola fazer com que o aluno seja um empreendedor,
mas promover situaes de aprendizagem que oportunizem o desenvolvimento
dos comportamentos empreendedores que devero ser adquiridos com o
tempo.
A escola precisa preparar o aluno para a vida, para o mercado de
trabalho e para competir com os demais por meio do sucesso, e foi isso
que a educadora decidiu usar em sua escola, formar o indivduo tanto no
conhecimento cientfico como capaz de desenvolver habilidades necessrias
para a vida pessoal e a profissional. Para isso, foi necessrio oportunizar ao
aluno a possibilidade de desenvolver as competncias mltiplas supracitadas.
304
Por isso adotou a proposta da educao empreendedora, pois hoje tem uma
posio estratgica no campo social e no econmico. Por meio dela, seria
possvel estimular o desenvolvimento de competncias durveis.
Para conseguir levar o empreendedorismo para dentro da escola,
a primeira coisa que deveria fazer estar aberta para fugir da prtica de
trabalhar somente o contedo, devendo incluir a tecnologia como aliada e
promover a interao com os alunos e familiares. A mudana teria que ser
geral e com a participao de todos os funcionrios. A proposta de trabalho a
ser seguida precisaria de metodologias criativas, dinmicas, inovadoras assim
como reconhecer, no local no qual a escola e o estudante esto inseridos, um
local rico de possibilidades e ter a responsabilidade de todos os envolvidos
ajudarem o aluno a descobrir as belezas, as vantagens e as necessidades
desse meio.
O empreendedorismo foi incluso como projeto dentro da proposta
curricular da escola Educativa. Um dos primeiros passos a serem dados seria
envolver os demais docentes para que, juntos, pudessem interdisciplinar
o projeto do empreendedorismo com suas aulas. Tambm foi importante
focar na capacitao do professor, que o protagonista do ensino do
empreendedorismo, contribuindo para estimular um novo perfil do profissional
da educao. Por isso, para que uma mudana assim ocorra, imperativa uma
completa remodelao do mtodo de ensino e treinamento dos docentes, para
que estes entendam a importncia do novo foco e consigam ajudar a construir
pessoas empreendedoras.
O empreendedorismo passou a ser um evento programado, currculo
da escola e tem o nome de Espao Empreendedor, um projeto em que os
alunos do ensino fundamental teriam que, junto aos professores, montar uma
empresa, do comeo ao fim, passando pela elaborao do plano de negcio at
a concretizao da mesma. Dentro da sala de aula, definiriam todas as etapas
do processo, da pesquisa e os passos necessrios para a realizao deles. Se
houvesse necessidade, profissionais seriam convidados para auxiliar os alunos
305
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
na execuo do projeto, ou visitas tcnicas seriam promovidas. O projeto tem

uma durao de dois a quatro meses, dependo da complexidade do mesmo. No
final as empresas seriam montadas num dia para a visitao, e a comunidade
escolar, famlia e amigos seriam convidados para visit-la e consumir o que
est sendo oferecido. um evento que acontece h mais de dez anos na escola
e o envolvimento dos alunos, professores e familiares de 100%.
Outro projeto desenvolvido na escola Alunos empreendedores.
Este projeto para o desenvolvimento individual dos comportamentos
empreendedores. So comportamentos estabelecidos pelos alunos e
pela orientadora educacional e que so definidos no incio de cada ano e
explicitados a todos os alunos. Os alunos que desenvolverem durante o
bimestre comportamentos como comprometimento, responsabilidade, fazer
a tarefa de casa, trazer todo o material para a aula, ser dedicado, entregar os
trabalhos no prazo determinado pelo professor, mais a mdia acima de 8,0,
entre outros, ganham o certificado de aluno empreendedor. um projeto que
tem funcionado h vrios anos tambm e que, segundo a diretora, tem tido um
resultado positivo frente aos comportamentos esperados.
Por ltimo, outro projeto que desenvolvido com o ensino
fundamental so os acampamentos em que so aplicadas propostas que
desenvolvam os comportamentos empreendedores. No quinto ano os alunos
participam do Acampadentro, um acampamento que realizado dentro da
escola, com atividades desafiadoras onde eles tm metas para alcanar com
um tempo marcado. No sexto ano acontece o Acampamento do Adolescente
empreendedor, um acampamento onde os alunos em grupo se organizam para
desenvolver atividades, inclusive a prpria alimentao, para demonstrarem
durante a realizao dos desafios os comportamentos. J no stimo ano
promovido o Acampamento Radical, que tem por objetivo fazer com que os
alunos vivenciem situaes que possibilitem a eles uma reflexo e aplicao
dos comportamentos empreendedores dentro de atividades bem desafiadoras,
como, por exemplo, arvorismo e tirolesa. Por ltimo no oitavo ano oportunizado
306
aos alunos a Expedio Radical, ou seja, uma viagem para promover a

autonomia, responsabilidade, persistncia, condicionamento, autoconfiana
por meio de atividades desenvolvidas. Uma das viagens realizadas foi para o
canyon de Guartela-PR.
Para Dolabela (2003), a atividade do empreendedor no se limita
relao do conhecimento tcnico com o objeto do trabalho, mas contempla
relaes de vrios aspectos contidos na realidade. Em virtude disso, o
conhecimento no pode ser limitado em apenas contedos cientficos. O saber
empreendedor se refere tambm capacidade de atuar na realidade, de forma
diferenciada. O saber ultrapassa o domnio dos contedos cientficos, tcnicos
e instrumentais. Dessa forma, a empreendedora, conhecendo o benefcio da
formao da pedagogia empreendedora, desenvolve os projetos acima citados
na escola, para levar ao aluno o mais prximo possvel da realidade por meio
de atividades pedaggicas e ldicas e, assim, contribuir para a formao
coletiva e individual de cada aluno.
O empreendedorismo, como campo de conhecimento na educao,

ainda est em fase de reconhecimento e construo. O senso comum entende
o empreendedorismo como algo relacionado ao desemprego, principalmente
relacionado economia e ao mercado de trabalho. Paradigmas como esses
precisam urgente ser derrubados, pois a necessidade de aumentar em nossas
crianas, adolescentes e jovens a capacidade empreendedora no s em
resposta a esses contextos, mas pelas novas relaes sociais e polticas da
sociedade e o mercado de trabalho est inserido nessas relaes, mas no se
limita nelas.
Por essa nova relao, a ao empreendedora torna-se necessria
para todos, j que promove a gerao de novos conhecimentos a partir da
vivncia pessoal. E a escola pode vir a ser uma instituio promotora dessas
307
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
aes, tornando flexveis as formas de articular os contedos, preparando os

alunos para um mergulho num mundo criativo, no padronizvel, no passvel,
porm muito rico em transformar conhecimento cientfico, tecnolgico, poltico
em riqueza social. Para isso, ser vital para as escolas ampliarem seu currculo
para alm dos contedos.
Sendo assim, um estudo de caso pode contribuir com o crescimento
do conhecimento do saber empreendedor para ser apropriado em diferentes
orientaes tericas e mostrar-se til para a discusso de conceitos diversos. A
seguir sero feitas algumas relaes do caso descrito com a literatura, tendo-
se a inteno de apontar como a discusso de um caso real pode tornar-se um
importante meio didtico-pedaggico para o ensino do empreendedorismo.
Uma primeira relao possvel de ser feita sobre os atributos
pessoais da escola, como propulsora do desenvolvimento dos comportamentos
empreendedores. Oportunidade esta nica para os sujeitos envolvidos no
processo ensino e aprendizagem. visvel isso quando Dolabela (2003) coloca
que, por meio da pedagogia empreendedora, h um ambiente que oportuniza a
construo coletiva, reconhecendo a individualidade de cada um, possibilitando
desenvolver uma habilidade reflexiva e questionadora para que todos possam
reconstruir a realidade.
Outra relao possvel com o que Dolabela (2003) denomina de
pedagogia empreendedora, em que a forma com que a principal gesto trabalha
reflete em seus valores e atitudes. No crescimento da Escola Educativa a viso
da empreendedora e as oportunidades aproveitadas por ela influenciaram
fortemente os caminhos da empresa. A empreendedora foi responsvel pela
percepo da oportunidade inicial (ver uma necessidade de uma escola
inovadora), teve foco no caminho traado (comprar os mveis), planejar-
se (organizar-se financeiramente). A busca pelo conhecimento tcnico e os
valores da gestora puderam ser explorados, tambm, no sentido de que estes
foram a motivao das decises tomadas sobre os passos que seriam dados
para o crescimento da escola.
308
Por fim, segundo Dolabela (2003), so empreendedores os

pesquisadores que, por meio de um olhar diferente sobre sua pesquisa,
transformam conhecimento em riqueza. So empreendedores os heris
annimos que, mesmo em situaes adversas economicamente contra tudo e
todos, criam e recriam microempresas. So empreendedores os profissionais
do ensino que esto, silenciosamente e por meio da educao, transformando
e se transformando em empreendedores.
5 CONCLUSO
Este artigo teve como objetivo principal analisar os fatores que

estiveram presente e influenciaram essa jovem empreendedora a iniciar
sua empresa, destacando as caractersticas pessoais mais marcantes que
contriburam para seu sucesso. Pode-se perceber que a empreendedora possui
as caractersticas atribudas por diversos autores (LOPES, 2010; DORNELAS,
2001; DOLABELA, 2008): persistncia, perseverana, determinao, dedicao,
comprometimento, paixo pelo trabalho, criatividade e viso de futuro,
determinantes para o sucesso de um empreendimento.
A importncia da famlia foi pontuada o tempo todo pela pesquisada.
No incio o nascimento da filha mais velha foi determinante para que ela se
posicionasse quanto ao futuro, pois foi um motivo que a mobilizou a ir em
busca de uma educao diferente e de qualidade para sua filha. A seguir,
durante a fase de crescimento profissional, a educadora precisou de suporte
financeiro e de apoio para o funcionamento do dia a dia do empreendimento.
A empreendedora destacou nos seus depoimentos que tem na famlia
a fonte de todas as suas conquistas, pelo apoio e motivao recebidos. Alm
dos comportamentos empreendedores e da importncia da famlia, outros
fatores que influenciaram essa jovem empreendedora a iniciar sua empresa
foram pontuados neste estudo de caso, como o interesse em aprender e a
proposta de um ensino do empreendedorismo na sua escola.
309
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
Finalmente, vale ressaltar que o empreendedorismo ainda est

presente na sua escola, desenvolvido como projetos dinmicos e pedaggicos,
com o objetivo de formar indivduos com caractersticas empreendedoras que
facilitem o desenvolvimento das habilidades e competncias necessrias para
o mercado de trabalho.
REFERNCIAS
BANDEIRA Cyntia. Aprender a Empreender. SEBRAE Programa Brasil

Empreendedor. Fundao Roberto Marinho, So Paulo, 2001.
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312
FOTOS PROJETOS
Alunos Empreendedores
Acampamentos
313
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
Espao empreendedor
314
315
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
316
O EMPREENDEDORISMO
DIGITAL NA EDUCAO:
ESTUDO DE CASO DO CURSO
COMO EDUCAR SEUS FILHOS
Adriana Queiroz Palmieri Ferreira

adriana.ferreira@unicesumar.edu.br
Liana Gomes Netto

Mestre, Unicesumar
liana.netto@unicesumar.edu.br
Thas Liliane dos Santos

thais.santos@unicesumar.edu.br
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
1 INTRODUO
A educao brasileira sofre um descaso muito grande nos dias atuais

por parte dos governantes. Os educadores tm se esforado no sentido de
melhorar a educao, porm ainda se percebe muitas falhas na alfabetizao
das crianas nos primeiros anos escolares. Os incentivos e verbas so muito
poucos em relao responsabilidade do Estado, justificando-se, assim, a
escolha pelo tema.
A procura por cursos online tem se mostrado muito intensa nos
ltimos anos, sendo de grande importncia no quesito acessibilidade. Esses
cursos permitem que, com acesso internet, as pessoas acessem de qualquer
lugar os contedos, vdeos e apostilas, sem a necessidade de deslocamento.
O artigo tem como objetivo geral mostrar a importncia do
empreendedorismo digital na educao e sua influncia positiva no processo
de ensino e aprendizagem, tendo por objetivos especficos o relato do processo
e os resultados obtidos pelos alunos do curso, tema do estudo.
Nesse sentido, o presente trabalho descreve o processo de
funcionamento do curso online, direcionado aos pais de crianas de dois anos
e meio at cinco anos e para aquelas que possuem alguma deficincia de
alfabetizao, para a sua pr-alfabetizao e tambm a compensao escolar,
para os casos de crianas j alfabetizadas.
A metodologia adotada foi o estudo de caso do curso online
mencionado, utilizando-se da tcnica de entrevista no estruturada focalizada,
com carter descritivo, e uma reviso bibliogrfica sobre os conceitos de
empreendedorismo, empreendedorismo digital e o empreendedorismo na
educao.
O artigo ser apresentado em seis etapas, sendo elas a introduo, a
reviso da literatura, a metodologia, a anlise dos dados e, por fim, a concluso,
em que se constata que, de fato, o curso tem sido eficaz no atendimento ao seu
objetivo e os resultados tm sido no somente satisfatrios, mas h ao mesmo
tempo resultados inesperados em outros quesitos.
318
O Empreendedorismo Digital na Educao: estudo de
caso do curso Como Educar Seus Filhos
2 CONCEITOS E DEFINIES DE EMPREENDEDORISMO
Para Chiavenato (2012), o empreendedor mais que empresrio, ele

aventureiro, assume riscos e inova, encontra novos meios para impulsionar
e consolidar negcios novos e j existentes, realizador de ideias novas. A
conceituao e as definies de empreendedorismo, segundo o autor, provm
do termo entrepreneur, em francs. O empreendedorismo, para Dornelas
(2012, p.28), o desenvolvimento de pessoas e processos que, em conjunto,
levam transformao de ideias em oportunidades.
Schumpeter (1949 apud Dornelas, 2012, p. 28) define o empreendedor
como aquele que destri a ordem econmica existente pela introduo de
novos produtos e servios, pela criao de novas formas de organizao ou pela
explorao de novos recursos e materiais. Kirzner (1973 apud Dornelas, 2012,
p.28) afirma que o empreendedor aquele que cria um equilbrio, encontrando
uma posio clara e positiva em um ambiente de caos e turbulncia, ou seja,
identifica oportunidades na ordem presente. JeffryTimmons, (1990 apud
Dornelas, 2012, p.28) diz que no sculo XXI o empreendedorismo ser mais do
que a Revoluo Industrial foi para o sculo XX.
Em 1725, o termo empreendedor utilizado pela primeira vez pelo
economista Richard Cantillon, como o indivduo que assume riscos, relata
Chiavenato (2012, p. 6), que tambm afirma que o economista Jean Baptiste
Say usa o termo empreendedor como o indivduo que transfere recursos
econmicos de um setor de produtividade baixa para um setor de produtividade
mais elevada, em 1814 e em 1871, Carl Menger diz que empreendedor
aquele que antecipa necessidades futuras.
Segundo Ludwig vonMises (1949), o empreendedor o tomador de
decises. Para Joseph Schumpeter (1950), o empreendedor a pessoa que
deseja e capaz de converter uma nova ideia ou inveno em uma inovao
bem-sucedida. Em 1959, Friederickvon Hayek relata que, alm de assumir
riscos, o empreendedor leva ao processo de descobrimento de condies
319
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
produtivas e oportunidades de mercado atravs dos atores sociais. Peter

Drucker (1970), em sua contribuio, afirma que o empreendedor reflete o
desejo de pr sua carreira e segurana financeira frente dos riscos de uma
nova ideia, e, j em 2002, William Baumol afirma empreendedor a mquina
de inovao do livre mercado (CHIAVENATO, 2012, p. 6-8).
No Brasil, o empreendedorismo tomou forma na dcada de 1990, com
o SEBRAE (Servio Brasileiro de Apoio s Micros e Pequenas Empresas) e a
SOFTEX (Sociedade Brasileira para Exportao de Software), e, anteriormente,
no se falava em empreendedorismo e criao de novas empresas, afirma
Dornelas (2012, p.14).
O empreendedorismo tambm pode ser considerado instrumento
de desenvolvimento social, alm de crescimento econmico, sendo o
empreendedor o motor da economia, que transforma sonhos em realidade,
e, por meio da educao, para que o empreendedorismo e a inovao sejam
ajustados s necessidades da sociedade, procura produzir mudanas culturais
(DOLABELA, 2006).
Dolabela (2006) descreve que o empreendedor deve se comprometer
com o ambiente, a cidadania, a tica, a economia, a justia social e a ecologia
para fortalecer e preservar o meio ambiente e contribuir com a economia, criando
melhores condies para desenvolver-se como cidado e empreendedor.
Assim, a educao empreendedora, ou ainda, o empreendedorismo
aplicado educao, pode ser justamente aquilo que hoje no Brasil falta para
que se tenha educao de qualidade e educao no apenas para formar mo
de obra para a indstria. Dolabela (2006) afirma que a educao empreendedora
objetiva o desenvolvimento do potencial presente na espcie humana, que o
esprito empreendedor, e diz
Sabe por que o sistema educacional no est preparado

para desenvolver o esprito empreendedor? Uma
das causas que prepara mo-de-obra para ser
empregada na indstria. O indivduo limitado a
320
estabelecer uma s ligao com o mundo do trabalho: a

tcnica ou know-how. Ora, o empreendedor algum que
se conecta ao mundo por mltiplas interfaces. Por isso,
capaz de ser protagonista do seu sonho, da sua vida. A
educao empreendedora deve ser oferecida da educao
infantil at a universidade (DOLABELA, 2006, p.73).

Cabe enfatizar que, para o empreendedor, o empreendedorismo
digital pode ser utilizado como uma ferramenta de abrangncia de mercado e,
tambm, no apenas visando ao lucro, como instrumento de desenvolvimento
econmico e social, de disseminao da educao e de metodologias
educacionais que podem ser aplicadas por todos e no apenas por educadores,
como se ver adiante, como complemento educao escolar.
2.1 EMPREENDEDORISMO DIGITAL
Antes de adentrar ao empreendedorismo digital, faz-se necessrio

um breve histrico sobre a internet, precisamente a Word Wide Web (www). De
acordo com Catalani et al. (2006, p. 58), a web foi concedida por Tim Bernes-
Lee, que trabalhava no Centre Europen de Reserche Nuclaire (CERN). Ela nos
permite acessar o contedo de variadas mdias atravs do uso de um tipo de
programa chamado de navegador (ou, em ingls, browser).
Ainda conforme os autores, graas a Mark Andeesen em 1992 foi
criado o primeiro navegador, o Mosaic, pelo qual foi possvel a disseminao
da web.
Com o avano das tecnologias a internet tornou-se uma grande
ferramenta de venda. Surgiu a oportunidade de criao de sites e blogs para
fazer essa intermediao. Os negcios virtuais tm crescido sobremaneira e
cada dia mais, em troca de comodidade, de comprar sem sair de casa e at
realizando cursos sem se deslocar.
321
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
Gomes (2015, p.8) conceitua: Um empreendimento digital um

negcio online onde sua forma de gesto e organizao se d tipicamente por
meio digital, principalmente atravs da internet, com o objetivo de obter lucro.
Um dos setores empresariais mais atrativos o comrcio via internet.
O investimento considerado relativamente baixo em relao a uma instalao
fsica (DEGEN, 2009).
O SEBRAE (2012, p.7) menciona:
Nos ltimos anos, emergiu um novo horizonte de negcios
digitais e muitas oportunidades para quem pretende se
dedicar ao empreendedorismo ou expandir seus negcios.
J vivemos a era do empreendedorismo digital. Trata-se
de uma tendncia incontestvel h muito pouco tempo
e fator determinante da competitividade empresarial
presente e futura.
Para que um empreendimento online tenha sucesso, imprescindvel

que a figura do empreendedor tenha algumas caractersticas essenciais:
liderana, iniciativa, ousadia, coragem e no ter medo de assumir riscos
(GOMES 2015, p.9).
2.2 MODELOS DE NEGCIOS NA WEB
Em relao s empresas fsicas, o modelo de negcio, a partir

da criao de um site, torna os custos e investimentos de sua criao e
manuteno relativamente mais baixos.
Dornelas (2014) apresenta os cinco modelos de negcios na web
mais consolidados nos ltimos anos: 1) intermediao de negcios; 2)
comercializao de propaganda; 3) mercado Virtual; 4) empresarial; 5) redes
sociais.
No modelo de intermediao de negcios o objetivo aproximar
vendedores e compradores, sendo a principal fonte de receita a cobrana por
322
valores das transaes efetuadas. O segundo modelo, comercializao de

propaganda, baseado na cobrana por meio das propagandas, inseridas
em formato de banners, anncios de palavras-chave e pop-ups. O mercado
virtual baseia-se na construo ou revendas de produtos e servios, sendo
geralmente criada exclusivamente no mundo virtual. O modelo empresarial so
aqueles em que as empresas fsicas existem e que passam a ofertar seus
produtos pela web. E, por fim, o modelo que cresce mais rapidamente, o das
redes sociais (DORNELAS, 2014).
Como a maioria das pessoas est conectada todo o tempo na internet,
surgiu essa grande oportunidade de novos empreendimentos. Espao e custos
reduzidos sem deixar de atender a quem precisa do produto ou servio.
Para a educao, pode-se dizer que, alm de custos baixos e espao
reduzido, h a questo da acessibilidade, no somente mais a cursos livres, de
graduao e ps-graduao, mas tambm cursos profissionalizantes, entre
outros, como se pode ver a seguir.
2.3 EMPREENDEDORISMO DIGITAL NA EDUCAO
Muitos empreendedores vm utilizando a tecnologia para empreender.

O mesmo acontece com o ensino a distncia, modalidade que cresceu muito
nos ltimos anos e tornou-se um dos meios mais utilizados de disseminao
do conhecimento.
Belloni (2008, p.79) afirma que:
O uso mais intenso dos meios tecnolgicos de
comunicao e informao torna o ensino mais complexo
e exige a segmentao do ato de ensinar em mltiplas
tarefas, sendo essa segmentao a caracterstica principal
do ensino a distncia.
Como o contato do aluno com o professor feito via internet, o

ensino envolve mais coisas alm do professor e do livro, apenas. Ento,
323
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
usam-se etapas para ensinar, no se passando tudo de uma vez como no

ensino tradicional, pois o aluno tem que assimilar, praticamente sozinho, as
informaes, basicamente autodidata e nem todos os alunos tm esse perfil.
De acordo com Lopes (2010), a educao a distncia utiliza muito as
metodologias de ensino, que permitem aprender fazendo, pois o indivduo se
defronta com eventos crticos que o fazem pensar de forma diferente, buscando
sadas e alternativas, assim, apreende com mais facilidade, com a experincia
e o processo de ensino por etapas.
So tambm utilizados eventos do mundo real na forma de ensinar,
o que torna a aprendizagem significativa para a maioria dos alunos, aliando a
teoria prtica.
Kenski (2003, p. 38) descreve a nova era digital e sua importncia nos
dias atuais:
A tecnologia digital rompe com a narrativa contnua e

sequenciada dos textos escritos e se apresenta como
um fenmeno descontnuo. Sua temporalidade e sua
espacialidade, expressas em imagens e textos nas telas,
esto diretamente relacionadas ao momento de sua
apresentao. Verticais, descontnuos, mveis e imediatos,
as imagens e os textos digitalizados a partir da converso
das informaes em bytes tm seu prprio tempo e seu
prprio espao: o tempo e o espao fenomnicos da
exposio. Eles representam, portanto, um outro tempo,
um outro momento, revolucionrio, na maneira humana de
pensar e de compreender.
O ser humano vive o dilema da falta de tempo no dia-a-dia e a

necessidade de se especializar para manter-se no mercado de trabalho ou de
aprender sobre determinado assunto para auxiliar na sua vida pessoal. Nesse
sentido, surgiu a educao a distncia, que visa suprir essa necessidade.
A vantagem desse novo modelo de ensino-aprendizagem que a pessoa
consegue adquirir o conhecimento em qualquer lugar sem precisar se deslocar
at uma escola ou uma universidade.
324
Os desafios que estas mudanas na estrutura das

demandas sociais de educao ps-secundria (formao
inicial e continuada) significam para os sistemas
educacionais so enormes, de um lado, na formao
inicial ser preciso reformular radicalmente currculos
e mtodos de ensino, enfatizando mais a aquisio de
habilidades de aprendizagem e a interdisciplinaridade (o
que implica diminuir a quantidade de conhecimentos),
sem, no entanto, negligenciar a formao do esprito
cientfico e das competncias de pesquisa; de outro lado,
as demandas crescentes de formao ao longo da vida
tero de ser atendidas (BELLONI, 2008, p. 5).
O ensino-aprendizagem est se modificando e isso est refletindo

at mesmo no ensino bsico, o aluno agora tem que sair da escola com mais
habilidades, pois o mercado de trabalho pede pessoas capazes de realizar
diversas atividades. Dessa forma, o empreendedor entrevistado neste artigo
criou um mtodo que ensina os pais a pr-alfabetizar seus filhos em casa e
que pode ser um complemento ao ensino dado nas escolas, aps a iniciao
das crianas aos estudos.
A viso empreendedora dele surpreendente, pois todas as
informaes so transmitidas pela internet, sendo assim, ele utilizou a
modalidade de ensino distncia para dar novo rumo aprendizagem na
primeira infncia, que tem estado defasada em muitos aspectos.
Kenski explica muito bem como o uso da tecnologia pode afetar o
comportamento humano, e cabe ao indivduo fazer bom uso dessa ferramenta,
que para muitos pode ser de grande valia.
A evoluo tecnolgica no se restringe apenas aos novos

usos de determinados equipamentos e produtos. Ela altera
comportamentos. A ampliao e a banalizao do uso de
determinada tecnologia impem-se cultura existente
e transformam no apenas o comportamento individual,
mas o de todo o grupo social (KENSKI, 2003, p. 21).
325
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
H dez anos era inimaginvel que, no conforto de casa, o indivduo

pudesse aprender tcnicas para ajudar na pr-alfabetizao de seus filhos.
Toda me tem o desejo de acompanhar o desenvolvimento do seu filho, ainda
mais aquelas a quem o aprendizado do filho dificultado por alguma doena
ou problema.
Quando Kenski diz que o uso da tecnologia faz mudar comportamentos,
ele est correto, pois as vidas dessas famlias mudaram com esse curso online,
a sensao de impotncia deu lugar ao alvio de poder ajudar de alguma forma
o bem mais precioso que elas possuem, os filhos.
Ainda sobre a importncia da educao empreendedora ou do
empreendedorismo aplicado educao, Acrcio (2005) afirma que, para
inserir o empreendedorismo nas escolas, o que tambm de extrema
importncia, sendo enfatizado e corroborado por outros autores, como, por
exemplo, Dolabela, devem-se abordar trs perspectivas, que so:
A capacidade individual de empreender, ou seja, de tomar

iniciativa e agir, buscando solues inovadoras para
problemas pessoais ou de outros, econmicos ou sociais,
por meio de novos empreendimentos. esse enfoque
procedimental que se trabalha na escola com maior
nfase. O processo de iniciar e gerir empreendimentos,
isto , o conjunto de conceitos, mtodos, instrumentos e
prticas relacionadas com a criao, a implantao e a
gesto de novos projetos ou organizaes. Nesse enfoque,
o empreendedorismo uma metodologia a ser aprendida.
O movimento social de desenvolvimento do esprito
empreendedor para a gerao de emprego e renda, a partir
da motivao interna para mobilizar a ao, exercendo
direitos e deveres, sentindo-se parte do contexto. Esse
enfoque considera o empreendedorismo como fator de
cidadania (ACRCIO, 2005, p. 13).
O que aqui deve ser enfatizado, a propsito, que o ensino do

empreendedorismo nas escolas colabora com o desenvolvimento das
326
habilidades, vocaes e talentos das crianas, que passam a trilhar por um

caminho mais focado, mais direcionado para aquilo em que elas realmente
so melhores.
Ensinar a gostar de aprender, a gostar de ler, a gostar mesmo de
ensinar outras crianas, a gostar de ser autodidata, ensinar como aprender
a aprender mais que necessrio nos dias atuais. Com tantas transies
econmicas e novas formas de economia, aqueles que tiverem talento, para
se tornarem empreendedores e inovadores, estaro caminhando seguramente
pelo caminho certo. O mesmo vale para aqueles que no tm talentos natos,
mas que podem vir a desejar empreender e querem aprender.
Para se implantar o empreendedorismo nas escolas, as propostas
pedaggicas tm que adotar estratgias que incentivem o aluno a desenvolver
atitudes empreendedoras tais como iniciativa, liderana, desenvolvimento de
projetos e resoluo de problemas (ACRCIO, 2005).
O entrevistado, alm de ser empreendedor nato, ainda desenvolve o
esprito empreendedor dos pais que fazem o curso, pois estes esto buscando
solues inovadoras para resolver um problema, pois nem a escola conseguia
alfabetizar de forma plena os alunos e ensin-los a gostar da leitura, da rotina
de aprender e de gostar de aprender a aprender.
Todas as atitudes empreendedoras so exercitadas no curso online do
entrevistado, ele incentiva os pais a tomarem a iniciativa na pr-alfabetizao
dos seus filhos e a resolver os problemas de aprendizagem, ensinando-lhes
tcnicas inovadoras.
3 METODOLOGIA
A metodologia utilizada para o desenvolvimento do presente artigo foi

um estudo de caso. A tcnica utilizada para a coleta de dados foi entrevista com
carter descritivo, que, conforme afirma Almeida (2014, p. 50), tem o objetivo
327
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
de entrevistar pessoas que tiveram ou tm contato com as questes prticas

que envolvem o problema de pesquisa e permitem a anlise de exemplos.
Para a referida autora:
O estudo de caso considerado um mtodo qualitativo,
que consiste em um modo de aprofundar uma unidade
individual. Essa individualidade pode ser entendida como
um conjunto de relaes, uma comunidade, um perodo
de tempo, um programa de televiso, um evento, uma
religio, um curso, entre outros. O estudo de caso ajuda
no entendimento dos fenmenos, sejam eles individuais,
processos organizacionais ou ainda polticos, de uma
sociedade. um instrumento utilizado para compreender
a forma e os motivos que levaram a determinada tomada
de deciso (ALMEIDA, 2014, p. 58).
O tipo de entrevista utilizada para o estudo de caso foi a no

estruturada focalizada, que, segundo Almeida (2014, p. 54), tem liberdade
para desenvolver cada situao, em qualquer direo que considere adequada.
uma forma de poder explorar mais amplamente uma questo.
Em geral, essas perguntas so abertas, sendo respondidas
informalmente. A modalidade, conforme descrito anteriormente, foi entrevista
focalizada, em que h um roteiro com tpicos relevantes relativos ao problema
a ser estudado, porm sem obedecer a uma estrutura formal (ALMEIDA, 2014).
A entrevista, que foi gravada, deu-se junto ao idealizador de um
curso online para pr-alfabetizao e educao dos filhos, que relata, entre
outras informaes relevantes, os depoimentos de seus alunos, disponveis
no endereo virtual do curso. O curso online, que se insere na categoria de
empreendedorismo digital, inovador e pioneiro e visa pr-alfabetizao
de crianas. O curso ministrado aos pais interessados, por um professor e
coordenador pedaggico, proprietrio de uma escola de educao infantil, que
desenvolveu o mtodo de ensino-aprendizagem.
Por fim, o presente trabalho tem por objetivo apresentar a pesquisa
bibliogrfica sobre o tema, empreendedorismo digital aplicado educao,
328
e, posteriormente, fazer a apresentao do estudo de caso com a entrevista,

que, com caracterstica descritiva, relata a histria do curso, o que levou o seu
idealizador a colocar a ideia inovadora em prtica, com o professor, e como at
o momento presente tem conseguido obter resultados positivos na aplicao
das metodologias de pr-alfabetizao com pais e crianas de dois anos e
meio a cinco anos.
Todas as informaes relatadas no trabalho so de conhecimento do
entrevistado, cuja entrevista foi gravada pessoalmente e com o devido aval
para a publicao dos dados coletados.
3.1 O ENTREVISTADO
O entrevistado, Arno Alcntara, da cidade de Maring-PR, o

idealizador do projeto inovador, que, segundo depoimentos e testemunhos de
seus alunos, tem obtido resultados positivos para crianas de diversas faixas
etrias no quesito pr-alfabetizao.
Empreendedor nato e proprietrio de uma agncia de publicidade,
ele desejou, a princpio, se aventurar no empreendedorismo digital com um
e-commerce de atacado de roupas. Formado em marketing e estudando sobre
mtodos de marketing digital, conheceu o curso, tambm online, que ensina
uma frmula de lanamento para infoprodutos e produtos fsicos na internet.
Verificando que a maioria dos casos de sucesso e que davam maiores
e melhores resultados eram de pessoas que vendiam infoprodutos, decidiu
transformar outro sonho em ideia de negcio e, desde 2013, o projeto vem
rendendo bons frutos, com bons resultados e depoimentos de alunos, que so
animadores para a educao no Brasil.
O seu scio, professor Carlos Nadalim, foi quem desenvolveu a
metodologia em sua escola de educao infantil, na qual ele o coordenador
pedaggico, localizada em Londrina-PR, e j vinha h mais de cinco anos
aplicando e testando diferentes mtodos para, enfim, encontrar um que fosse
mais eficaz para a alfabetizao de crianas.
329
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
4 ANLISE DOS DADOS
O entrevistado Arno Alcntara formado em marketing, era proprietrio

de uma agncia de publicidade e, a partir de um e-commerce, estruturado por
ele para a venda de roupas no atacado e aps estudos sobre vendas digitais,
acabou por adquirir um curso online sobre frmula de lanamento de produtos
digitais.
Percebendo que os casos do curso que mais obtinham resultados e
mais tinham sucesso eram infoprodutos e no produtos fsicos, repensou o seu
modelo de negcio, nascendo a ideia de juntar os seus conhecimentos com
o trabalho do professor e coordenador pedagogo, Carlos Nadalim, seu amigo,
e que j vinha fazendo um excelente e diferenciado trabalho em sua escola
particular.
O entrevistado afirma que j conhecia o trabalho do professor e que
este tem um mtodo prprio de alfabetizao, desenvolvido por ele mesmo,
diferente do que normalmente aplicado nas escolas.
O entrevistado Arno, desejoso de trabalhar j h muito tempo no
campo da alta cultura, encontrou em seu amigo Carlos, o parceiro ideal para
ajudar outras pessoas nesse sentido. Ambos, alunos do professor Olavo de
Carvalho, com muitos outros alunos de seus cursos online, dos quais eles ainda
participam ativamente, Arno e Carlos encontraram essa problematizao, uma
constante reclamao de pais, colegas de curso e amigos pessoais, relacionada
educao e alta cultura brasileira.
Diz o entrevistado que o mtodo veio, ento, a preencher uma
falha, essa lacuna mencionada anteriormente que os pais tm encontrado
na alfabetizao de seus filhos, um grave problema na educao brasileira,
segundo ele. O caminho foi montar um canal de vdeos no youtube (COMO
EDUCAR SEUS FILHOS, 2013), e posteriormente, o blog do curso, intitulado Como
Educar Seus Filhos (COMO EDUCAR SEUS FILHOS, 2013). Armazenado dentro
de um portal, o aluno recebe login e senha para acesso e uma comunidade
secreta no Facebook para a interao entre os alunos e o professor.
330
O objetivo do curso ensinar os pais a levarem seus filhos a ler

palavras e frases simples, uma pr-alfabetizao em casa, para crianas de
dois anos e meio a cinco anos, mas tambm uma compensao para crianas
de diversas faixas etrias, com deficincias de alfabetizao. Mais ainda, h
relatos de pais de crianas com deficincias no processamento auditivo central,
Sndrome de Down, autismo, hiperatividade, entre outros tipos de deficincias,
e que dizem que elas vm apresentando melhoras na aprendizagem e em um
tempo relativamente curto.
O curso composto por vdeos gravados, cerca de 130 vdeo-aulas
divididas em quatro mdulos, mais as aulas ao vivo para esclarecimento de
dvidas, materiais em pdf, aulas bnus, entrevistas com profissionais da rea
da educao, entre outros minicursos que complementam o que ensinado
nas aulas e informaes bastante relevantes sobre como a criana aprende
de fato.
O mtodo fnico, criado pelo professor e coordenador pedagogo,
foi desenvolvido por ele mesmo, a partir de diferentes mtodos fnicos
estudados, testados e ajustados por ele em sua escola, ao longo de cinco
anos. Um dos arranjos desenvolvidos por ele foi conectar exerccios de
psicomotricidade, aplicados antes de exerccios de conscincia fonolgica, o
que comprovadamente aumenta o rendimento das crianas.
Outros arranjos foram a utilizao da musicalizao e a formao
literria das crianas a partir de msicas e textos com valores literrios
clssicos, poesias, alta riqueza de vocabulrios, entre outros. Alm disso,
para crianas abaixo de dois anos e meio, os exerccios de leitura em voz
alta e memorizao podem e devem ser aplicados, uma vez que, segundo o
entrevistado, trabalhar a memria das crianas fundamental no processo de
ensino-aprendizagem.
Em relao aos relatos dos pais, alunos do curso, h, entre eles, muitos
profissionais (fonoaudilogos e pedagogos, especialmente) que aplicam os
exerccios do mtodo com seus pacientes e alunos, e no apenas com seus
331
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
filhos, e tm obtido resultados tambm positivos. O entrevistado inclui aqui o

depoimento de uma fonoaudiloga que afirma que muitos diagnsticos em
crianas com deficincias auditivas e deficincias na fala derivam de mtodos
ineficazes de alfabetizao e que, utilizando o mtodo do professor Carlos, foi
possvel alcanar resultados satisfatrios rapidamente.
Alm dos pais, h alunos profissionais da educao interessados em
adquirir o curso para a aplicao do mtodo em sala de aula. Nas ltimas
ofertas do curso, que aberto s inscries duas vezes ao ano, mais de 70%
dos comentrios de interessados (cerca de 3mil interessados) em adquirir o
curso foram de professores alfabetizadores e professores de ensino bsico
agradecendo e dizendo que, para a maioria deles, o ensino do mtodo fnico
era desconhecido.
O entrevistado, Arno, afirma que os testemunhos mais recorrentes dos
alunos do curso, ou seja, os resultados obtidos com a aplicao dos exerccios
do curso so em relao ao comportamento das crianas, elas ficam mais
obedientes e atentas, mais calmas e mais espertas, decorrente dos exerccios
de memorizao para a expanso da memria auditiva de curto prazo das
crianas, esse um dos resultados que so alcanados mais rapidamente com
o curso e que, de certa forma, foi um resultado inesperado.
O segundo resultado mais recorrente, e o objetivo em si do curso,
a leitura de palavras e frases curtas e simples, alm de memorizar com mais
facilidade, por meio de figuras, do que se trata cada parte dos livros que com
eles so trabalhados, em pouco tempo, tornam-se capazes de apreender o
que foi lido e ensinado e de ler corretamente as palavras e frases.
E, como um terceiro resultado, no antes esperado pelos idealizadores
tambm, mas que a maioria dos alunos relata, a mudana no ambiente de
casa, na rotina do lar, que dizem estar mais gostoso, mais interativo, mais
familiar e mais harmnico, pois as crianas anseiam por aqueles momentos de
leitura e aprendizagem com os pais.
Alm disso, h muitos relatos que afirmam que, aps o incio do curso,
com a rotina na prtica dos exerccios, h maior proximidade e dilogo entre
332
os prprios pais, que se ajudam na tarefa de educar os filhos, o que tambm

um resultado bastante motivador saber que os exerccios praticados trazem
mais aproximao entre pais e entre pais e filhos, pela rotina de leituras e
exerccios dirios.

5 CONCLUSO
Com os avanos tecnolgicos e a rotina cada vez mais agitada, surgiu

uma forma nova de aprender, o ensino a distncia. Nesse ensino o aluno tem
a flexibilidade de horrios e a comodidade de estudar em qualquer lugar e em
qualquer horrio que lhe seja mais favorvel, as vantagens so muitas.
Nesse sentido, o entrevistado Arno, utilizando seus conhecimentos de
marketing digital e com a viso de um verdadeiro empreendedor, criou um
curso online para ajudar os pais na pr-alfabetizao dos filhos entre dois
anos e meio e cinco anos. O curso pioneiro nesse quesito no Brasil, o que
prova o carter empreendedor e inovador da ideia, que nasceu de um sonho,
o de poder colaborar no desenvolvimento e disseminao da alta cultura no
Brasil.
O referido curso, que se tornou um sucesso, atingiu de forma
espetacular os objetivos de alfabetizao e foi alm, pois tem ajudado pais
de crianas com dificuldades de aprendizagem, Sndrome de Down, autismo,
entre outras deficincias.
Somado a isso, os relatos de professores e profissionais que esto
utilizando o mtodo nas salas de aulas com seus alunos do provas de que o
mtodo utilizado efetivamente compensatrio e traz resultados rpidos.
Dessa forma, os objetivos do artigo foram atingidos, pois foi constatado
que o curso tem, alm de efetividade, eficincia e eficcia e est fazendo muito
sucesso entre os pais que querem acompanhar mais de perto a alfabetizao
de seus filhos.
333
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
Assim, o curso atinge o resultado esperado pelos seus idealizadores,

que a pr-alfabetizao, e ainda desempenha outros papis, que so o
de unir pais e filhos, pois nos momentos de alfabetizao esses esto mais
prximos, e o de tornar as crianas mais obedientes e tranquilas, pois ficam
mais atentas aos pais e esperando por aqueles momentos, que, longe de ser
algo impositivo, so momentos de descontrao e diverso em famlia, uma
vez que todos os exerccios so aplicados de forma ldica.
Ficou claro, para os autores do presente trabalho, o grau de inovao
e de empreendedorismo digital do curso, que ultrapassou barreiras antes
nem imaginadas e alcanou resultados mesmo inesperados, e que pode ser
acessvel a qualquer pai em qualquer local do pas, incluindo os pais brasileiros
que moram em outros pases e desejam que seus filhos aprendam o portugus
de forma fluente.
REFERNCIAS
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335
PROPOSTA DE ANLISE DE
VIABILIDADEECONMICA
DE UM PROJETO DE BASE
TECNOLGICA UTILIZANDO O
MTODO DE OPES REAIS
Marcela Gimenes Bera Oshita

Doutoranda, Universidade Estadual de Maring
marcelagimenesbera@hotmail.com
Simone Leticia Raimundini Sanches

Doutora , Universidade Estadual de Maring
slraimundini@uem.br
Juliana Franco Afonso

Doutoranda, Universidade Estadual de Maring
jullyfran@hotmail.com
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
1 INTRODUO
A teoria das opes reais utilizada para a avaliao de ativos

que no so negociados no mercado, tais como: projetos de investimentos,
avaliao de patentes, terras, imveis e fontes de recursos naturais (SANTOS;
PAMPLONA, 2005, p. 240).Contudo a metodologia mais utilizada para anlise
desses investimentos o VPL(SOUZA NETO; OLIVEIRA; JNIOR, 2008, p.1),
que uma medida direta de quanto, em termos absolutos determinado
investimento estaria adicionando de valor riqueza do acionista (RODRIGUES,
2010, p.20).
O mtodo do VPL considera que o investimento e/ou lanamentos de
produtos s devem ser realizados se o valor presente lquido (VPL) for igual
ou superior a zero (VPL 0). O investidor, ao avaliar um projeto, por exemplo,
somente com base no VPL e se o mesmo for negativo (VPL<0), pode acabar
por descart-lo, sem verificar as opes reais de crescimento do mesmo.
De acordo com Mcintyre e Chintakananda (2013), ao avaliar uma opo
de crescimento, no qual VPL negativo, a opo pode apresentar um valor
significativo e o projeto pode ser aceito.
Por isso uma empresa intensiva em P&D, detentora de uma patente
nica e promissora, no pode ser avaliada por modelos convencionais
(DAMODARAN, 2007, pg. 12). Ainda de acordo com o mesmo autor, h ativos
que no podem ser avaliados por modelos convencionais, porque o seu valor
deriva quase integralmente das suas caractersticas de opes.
Considerando que as empresas de base tecnolgica apresentam
negcios promissores no longo prazo, mas ao mesmo tempo esto em processo
intensivo de P&D, tem-se a seguinte pergunta: Como realizar a avaliao de
projetos de base tecnolgica? Assim, o objetivo desta pesquisa realizar
uma proposta de viabilidade econmica de um projeto de base tecnolgica
pelo mtodo de opes reais.
Esta questo tem efeito no mtodo de avaliao utilizado at
ento para avaliar os projetos de P&D desenvolvidos por empresas de base
338
Proposta de anlise de viabilidadeeconmica de um projeto de base
tecnolgica utilizando o mtodo de opes reais
tecnolgica que j detm a patente e visam busca de parcerias e investidores

junto s incubadoras de empresas e instituies de ensino e pesquisa. Sendo
fundamental a realizao de estudos que busquem verificar mtodos de
avaliao de ativos, bem como os projetos de inovao desenvolvidos por
essas empresas.
De acordo com Lucius (2001), a interpretao e valorizao de opes
reais, por meio da teoria de precificao de opes, podem ser consideradas
novo paradigma da teoria de investimento. De acordo com Trigeorgis, (1993), a
tcnica do fluxo de caixa descontado subestima os projetos com opes reais
de operao e outras interaes estratgicas.
Isso evidncia que diversos negcios podem estar sendo descartados
sem levar em considerao o valor das incertezas e flexibilidades. Sobretudo,
projetos de P&D, que so avaliados por investidores, incubadoras de empresas,
instituies bancrias e de fomento pesquisa.
Ressalta-se que as incubadoras, ao reconhecerem os valores das
opes de crescimento das empresas bem como seus respectivos projetos,
podero auxili-las na busca por reduo de custo de produo; um preo
diferenciado; alianas ou parcerias futuras de joint venture; e desenvolvimento
de novos mercados geogrficos.
Dessa forma, a viabilidade do negcio de base tecnolgica utilizando o
mtodo de opes reais deve proporcionar, aos responsveis pelas anlises de
investimento, respostas s mudanas ocorridas nos cenrios e, assim, maior
segurana para o desenvolvimento de possveis parcerias entre empresrio
e investidor. Assim, o contexto para a efetivao deste estudo o de uma
empresa incubada, seu projeto est em desenvolvimento no ano de 2015.
2 METODOLOGIA
Esta pesquisa se classifica como estudo de caso, pois, de acordo com

Yin (2005), trata-se de uma pesquisa em uma empresa. A escolha deste caso
339
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
justifica-se pelo fato de a organizao ser uma microempresa que produz e

vende seu produto tradicional e realiza P&D a fim de buscar um produto que
venha alavancar as receitas da empresa.
Este estudo de caso se caracteriza pela sua natureza intervencionista.
A investigao intervencionista interfere na realidade estudada para modific-
la, sedimentando-se na inteno de valorizar a produo de conhecimento
que favorea o surgimento de novos atores no processo de pesquisa e que, por
sua vez, sejam, corresponsveis na conduo e na construo do conhecimento
coletivo (CASSANDRE; QUEROL; BULGACOV, 2012.p. 4).
Para a coleta de dados, foram utilizadas mltiplas fontes como a
observao participante e entrevistas no estruturadas e semiestruturadas e
pesquisa documental. A entrevista consiste em uma conversa entre um ou
mais participantes com o intuito de obter informaes (GRESSLER, 2003). As
questes da entrevista foram realizadas com o empresrio e versaram sobre
as fases do projeto, perspectivas de mercado, investimento e atividades
necessrias para trmino, implantao e incio das atividades comerciais, bem
como as projees de demanda e os respectivos custos do produto. Em seguida
foram coletados documentos como oramentos realizados com fornecedores
de matria prima e de capital.
Este estudo de caso est limitado aos dados da empresa obtidos de
janeiro a julho do ano de 2015, caracteriza-se como quantitativo-qualitativo.
A anlise qualitativa consistiu em identificar as receitas da empresa e os
respectivos custos, bem como o investimento necessrio para a implantao
do projeto. Tambm compreendeu a identificao das perspectivas de mercado,
para realizar as projees dos fluxos de caixa.
Com relao aplicao da teoria das opes reais, optou-se pelo
modelo binomial de precificao, pois os ativos reais se aproximam da opo
americana, ou seja, o investidor tem a flexibilidade para decidir qual o melhor
momento para investir em um projeto. As etapas utilizadas nessa modelagem
foram baseadas em Copeland e Antikarov (2001) em que a anlise de opes
340
compostas do tipo arco-ris pode ser resolvida por meio de quatro etapas, a
saber:
2.1 DETERMINAO DO VPL SEM FLEXIBILIDADE DA EMPRESA E EM SEGUIDA

SOMENTE DA PATENTE::
VPL = valor presente lquido;

FC = fluxo de caixa no perodo;
CMPC = Custo Mdio Ponderado de Capital (taxa de desconto);
n = perodo de ocorrncia do fluxo de caixa;
T = nmero total de anos do fluxo de caixa.
2.2 SIMULAO MONTE CARLO E MODELAGEM DAS INCERTEZAS
De acordo com Dutra (2011), a simulao de Monte Carlo permite

estimar a volatilidade do projeto, por meio do desvio padro dos retornos do
projeto, a qual apresentada em percentuais. Nesta pesquisa os cenrios so
obtidos por meio de projees das variveis de mercado, tais como preo,
receitas, taxas, custo e investimento. Essas variveis possuem caracterstica
estocstica.
E trs variveis expressam incertezas: preo, quantidade e custo
da matria prima. Ou seja, em cada cenrio e em cada rodada de simulao
essas variveis sero combinadas em um nico modelo de clculo de
VPL: r = Fd (t); c = Fd (t); i = Fd (t).
A combinao dessas incertezas nas decises gerenciais sero os
dados de entrada para obteno da distribuio de probabilidade do retorno e a
volatilidade do projeto. Para se realizar essa simulao, foi utilizado o software
Crystal Ball, verso 11.1 indicado por (COPELAND; ANTIKAROV, 2001).
341
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
2.3 APLICAO DO MODELO DE PRECIFICAO BINOMIAL E CONSTRUO DA

RVORE BINOMINAL
Na terceira etapa foramrealizados o emprego do Modelo de Precificao

Binomial, proposto por Cox, Ross e Rubinstein (1979), e a construo da rvore
de deciso, a partir do VPL sem flexibilidade e, em seguida, adicionada a
flexibilidade gerencial no tempo t, a partir das equaes 2 e 3.
Quanto maior for o nmero de intervalos de tempo, mais a rvore

binomial se aproxima de uma distribuio log-normal.
Em seguida aplicam-se as probabilidades de subida e descida da

rvore de eventos, a partir das equaes 4 e 5:
Por fim, realiza-se o clculo do valor das opes reais a partir do

ultimo n, utilizando-se a equao 6:
342
Em que:
S = valor vista do ativo subjacente: preo do projeto;
u = taxa de crescimento do preo do ativo subjacente: fator de subida;
d = taxa de reduo do preo do ativo subjacente: fator de descida;
p = probabilidade de ocorrer u;
1-p = probabilidade de ocorrer d;
r = taxa de juros: 1+ taxa livre de risco;
K = valor de exerccio da opo;
C = valor da opo de compra: do projeto = > C = S K;
uC = valor da opo maior no vencimento se o preo do projeto for uS;
dC = valor da opo menor no vencimento se o preo do projeto for dS;
p e (1-p) = probabilidades neutras em relao ao risco.
Assim, as equaes 4, 5 e 6 so usadas para calcular o valor da opo

de compra no tempo t, de trs para frente, a partir dos ns finais. Por exemplo,
se a rvore tiver: t+1; t+2; t+3; t+4; t+5 inicia-se o clculo a partir de t+5,
seguido por t+4, t+3, e assim por diante. At obter-se o valor da opo no
tempo t.
2.4 ANLISE DAS OPES REAIS:
A ltima etapa, anlise das opes reais, faz a avaliao dos retornos
das rvores de decises bem como a definio da melhor estratgia para a
empresa, expanso ou abandono do projeto. O clculo do valor da opo ser
a partir dos ns finais, avaliando-se primeiro a opo do ltimo perodo, por
meio das equaes 4, 5 e 6. Ressalta-se que no modelo binomial quanto maior
o nmero de perodos e menor o intervalo de tempo, maior ser a exatido da
soluo (MINARDI, 2004).
Os dados utilizados foram coletados com o empresrio e se referem
ao ano de 2015. As projees dos fluxos de caixa foram realizadas para os
343
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
prximos 14 anos (2016 a 2029). E teve como pressuposto que o empresrio

que deseja realizar a viabilidadeda inovao desenvolvida para a busca de
investidores.
A teoria das opes reais tem como marco os artigos seminais de

Black & Scholes (1973) e Merton (1973) sobre valorao de opes financeiras,
sobre os quais o professor Stewart C. Myers, do MIT, em 1977, caracterizou
as oportunidades de investimentos das empresas, como os projetos, em ativos
reais (DIAS, 2005). Para se compreender as opes reais, os itens seguintes
discorrerosobre opes financeiras e reais.
Os contratos de opes so operados e regulados pelas bolsas de
valores. E conferem ao seu titular (comprador da opo) o direito, sem uma
obrigao associada, de comprar ou vender o ativo subjacente, por um preo
pr-determinado em um perodo de tempo pr-estabelecido. Em outras
palavras, uma opo um ttulo que d ao seu titular o direito de comercializar
um nmero fixo de aes ordinrias a um preo fixo (COX; ROSS; RUBINSTEIN,
1979). De acordo com Brasil et.al. (2007), um contrato de seguro, ou um plano
de sade, um contrato de opo.
As opes financeiras podem ser de compra (CALL) ou de venda (PUT).
A opo de compra d o direito ao titular de exercer a compra de determinado
ativo do lanador (vendedor da opo) a um preo fixo, a qualquer momento
antes da data de expirao. Conforme Damodaran (2007, p.307), se na data da
expirao o valor do ativo for menor do que o preo do exerccio, a opo no
exercida e expira sem valor. Em contrapartida, se o valor do ativo for maior
do que o preo do exerccio, a opo exercida e o titular adquire o ativo ao
preo do exerccio.
A opo de venda d o direito ao titular de exercer a venda de
determinado ativo ao lanador, a um preo fixo a qualquer momento antes da
344
data de expirao da opo. De acordo com Damodaran (2007, p.307), se o

preo do ativo for maior que o preo do exerccio, no ser exercido e expirar
sem valor. Contudo, se o preo do ativo for inferior ao preo de exerccio,
o titular exercer a opo de venda ao preo do exerccio, reivindicando a
diferena como lucro.
Dentre os ativos financeiros as opes atuam como um seguro,
permitindo o gerenciamento do risco, no qual o investidor se protege de um
resultado ruim sem priv-lo dos resultados favorveis, por meio do pagamento
de um prmio que o preo da opo (PESSOA, 2006). A opo sempre ser
exercida quando seu detentor tiver o benefcio de exercer seu direito (SOUZA
NETO; OLIVEIRA; JNIOR, 2008, p.6). Ressalta-se que existe o direito, mas no
a obrigao de exercer.
As opes financeiras so investimentos em que o preo determinado
pelo mercado e independe de qualquer ao que um investidor individual
possa tomar (BRANDO, 2002). O mercado de opes flexvel, permitindo
aos agentes financeiros vrias estratgias operacionais, tanto de proteo
como especulativas (PESSOA, 2006. p. 85).O Quadro 1 apresenta os principais
determinantes do valor da opo financeira:
Quadro 1 - Determinantes do valor da opo

(Continua)
Valor do ativo corrente subjacente As opes so ativos que derivam valor de um ativo
subjacente. E a alterao no valor desse ativo afetar o valor das opes.
Varincia no valor do ativosubjacente Quanto maior a varincia no valor do ativo subja-

cente, maior ser o valor da opo.
Dividendos pagos sobre ativo subjacente Pode se esperar que o valor do ativo subjacente
diminua se os pagamentos forem feitos sobre o ativo durante o tempo de vida da opo.
Preo de exerccio da opo No caso das opes de compra, em que o detentor adquire
o direito de comprar a um preo fixo, o valor da opo de compra diminuir se o preo de
exerccio aumentar. No caso das opes de venda, em que o detentor tem o direito de vender
a um preo fixo, o valor aumentar se o preo de exerccio aumentar.
345
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
(Concluso)
Prazo de expirao da opo Tanto as opes de compra como as opes de venda per-
dem valor se o prazo de expirao diminui.
Taxa de juros livre de risco Como o comprador de uma opo paga o preo da opo de
imediato, h um custo de oportunidade envolvido.
Fonte: Adaptado de (DAMODARAN, 2007)
A partir das opes financeiras, fundamenta-se a TOR que tem o

propsito de avaliar investimento em ativos reais, ou seja, aqueles que no so
negociados no mercado financeiro, como projetos de investimento, pesquisa
e desenvolvimento, patentes, fontes de recursos naturais. Para compreenso
dessa analogia, o Quadro 2 apresenta seis variveis bsicas em que se
fundamentam as opes reais.
Quadro 2 - Variveis bsicas das opes reais

(Continua)
Opes financeiras Opes reais
Valor do ativo cor- Valor do ativo real sem considerar

Valor mobilirio
rente subjacente as flexibilidades gerenciais
Varincia no valor O preo do ativo negocivel No caso do ativo real necessrio

do ativosubjacente observvel realizar simulaes
Valor do ativo subjacente

So os fluxos de caixa descontados.
Dividendos pagos diminui se os pagamentos
Quando existe dividendo o valor do
sobre ativo subja- forem feitos sobre o ativo
projeto diminui, e, logo, o valor da
cente durante o tempo de vida da
opo tambm
opo
Preo de exerccio o valor da ao no momento o montante necessrio a ser

da opo de sua maturidade investido para realizar a opo
O perodo depende das caracters-

Prazo de expirao o prazo negociado no
ticas do ativo subjacente sujeito ao
da opo momento da contratao
risco
346
(Concluso)
a taxa esperada livre de
a taxa esperada livre de risco,
Taxa de juros livre risco, medida que a taxa
medida que a taxa aumenta, o valor
de risco aumenta, o valor da opo
da opo tambm aumenta
tambm aumenta.
Fonte: Adaptado de (SOUZA NETO; BERGAMINI JNIOR; OLIVEIRA, 2008)
Existem dois tipos de opes financeiras, as americanas, que

permitem que a opo possa ser exercida antes do perodo pr-estabelecido,
e as europias, que s podem ser exercidas na sua maturidade (SOUZA NETO;
OLIVEIRA; BERGAMINI JNIOR, 2008). As opes americanas so mais valiosas
do que as similares europias, pois detm a possibilidade de serem exercidas
antes do prazo estabelecido (DAMODARAN, 2007).
Enquanto as opes financeiras so baseadas em ativos negociados
no mercado de capitais, as opes reais so baseadas nas oportunidades
estratgicas embutidas em um projeto de investimentos (BRASIL, et al. 2007,
p. 77). Uma opo real um direito, mas sem a obrigao de exercer uma ao
a um custo pr-determinado em um perodo pr-estabelecido (SOUZA NETO;
OLIVEIRA; BERGAMINI JNIOR, 2008, p. 14). Assim, a analogia feita entre as
opes financeiras e reais que d um direito sem a obrigao de exercer a
opo.
Conforme Copeland, Koller e Murrin (2002), o direito de tomar uma
atitude se traduz em flexibilidade e a necessidade de tomar a atitude em
inflexibilidade. Em ativos financeiros so diferentes de ativos reais. Lemme
(2000 apud Brando 2002), identifica problemas decorrentes da aplicao do
TOR para ativos reais descritos no quadro 3.
347
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
Quadro 3 - Diferenas entre ativos reais e financeiros

Ativos Financeiros Ativos reais Comentrios
Os projetos no so divisveis, pois o

Divisibilidade Indivisibilidade valor do controle faz com que o todo no
corresponda s partes
A no replicabilidade reduz a utilidade de

Repetio de eventos Eventos nicos
medidas estatsticas
A baixa liquidez aumenta o risco do

Alta Liquidez Baixa liquidez
investimento
Baixo custo de Alto custo de

Viola a premissa do CAPM
transao transao
Informaes Assimetria de
amplamente informaes entre Permite ganhos de arbitragem
difundidas investidores
Ausncia de
Existe mercado Sem preo de mercado
mercado
Risco de mercado e Risco privado no correlacionado com o de

Risco de mercado
risco privado mercado
Curto prazo Longo prazo Tempo para expirao

Fonte: Adaptado de (BRANDO, 2002)
De acordo com Brasil et al. (2007), a utilizao de modelo de opes

reais torna-se interessante quando o investimento permite revises durante
sua vida til; as oportunidades estratgicas so mais relevantes que o fluxo
de caixa; existem decises contingenciais; for interessante esperar por
informaes; e a flexibilidade gerencial for evidente.
Assim, para que um projeto apresente valor de opo real,
necessrio atender a trs condies: que o investimento seja total ou pelo
menos parcialmente irreversvel; que exista flexibilidade suficiente no projeto
que permita ao gerente operar o projeto de forma diferenciada; que exista
348
incerteza sobre o nvel dos fluxos de caixa futuros que este projeto poder
gerar (BRANDO, 2002).
A TOR considera as incertezas fonte de oportunidade e no algo para
ser evitado, propondo uma estrutura analtica, capaz de incorporar o valor das
flexibilidades existentes (CATIGNANI, 2003). De acordo com Minardi (2000),
as flexibilidades gerenciais so uma srie de opes reais, inerentes aos
projetos e construdas mediante um custo maior de investimento. Existem
diferentes opes reais comoexpanso;prorrogao ou abreviao; adiamento;
mudana; ampliao ou reduo de escopo; abandono; compostas; e arco-ris
(COPELAND, KOLLER & MURRIN, 2002; MINARDI, 2000):
1. Opo de expanso ou crescimento: permite realizar mais
investimentos a partir de um projeto inicial;
2. Opo de prorrogao ou abreviao: ao analisar as condies
de mercado,a empresa pode prorrogar ou abreviar um contrato.
Por exemplo, se verificar que a situao favorvel, possvel
prorrogar o contrato, e, caso contrrio, abrevi-lo;
3. Opo de adiamento: a deciso de investimento em um projeto pode
ser postergada, a fim de se resolver algumas incertezas inerentes
ao mercado, por exemplo, uma situao em que o investidor
adquiriu os direitos de explorao de uma reserva de petrleo
e resolve adiar sua extrao porque o preo atual do produto
insuficiente para cobrir os custos. Contudo, se o preo vier a subir,
esse investidor exercer o direito de extrao do petrleo;
4. Opo de mudana: ao se analisar as condies do mercado e
essas se tornarem melhores que as previstas inicialmente,
possvel ampliar a escala de produo mediante um investimento
adicional aumentando os ganhos com o projeto. Caso ocorra o
contrrio, possvel diminuir a escala de produo, limitando as
perdas com o projeto;
5. Opo de ampliao ou reduo de escopo: define-se escopo
como o nmero de atividades abrangidas por um projeto, como
349
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
a possibilidade de ampliar ou reduzir o mercado de determinado

bem. Outro exemplo seria a deciso de verticalizar ou horizontalizar
fases da produo de um projeto;
6. Opo de abandono: um projeto na fase de constituio os
desembolsos podem ocorrer por etapas, contudo, na medida em
que o projeto vai sendo construdas, as condies de mercado
podem se mostrar desfavorveis, nesta fase possvel abandonar
o projeto, poupando parcelas de recursos destinados quele
negcio;
7. Opes compostas: so opes em que o valor est condicionado
ao valor de outras opes. Por exemplo, uma opo de compra
sobre o patrimnio lquido de uma empresa uma opo sobre
opo, visto que o investidor dever decidir sobre o investimento
para, posteriormente, em funo da demanda dos bens produzidos
pela empresa, decidir pelo aumento, manuteno e/ou abandono
do negcio;
8. Opo arco-ris: uma opo que tem mltiplas fases e apresenta
fontes de incertezas, como mercado que est relacionado com a
demanda e aes da concorrncia, preo e custos. Nesta opo o
investidor reagir de acordo com os eventos futuros, incorporando
todas as incertezas de um projeto em uma s.
Pode-se observar que nos projetos, ativos, ou negcios existe um

valor mesmo que o investidor ainda no tenha realizado a aquisio, esse valor
o valor da opo de investir (BRANDO, 2002, p.24). Se esse valor perdido
uma vez que o projeto, ativos, ou negcios so realizados, ento os valores dos
mesmos devem cobrir no apenas o custo do seu investimento inicial, mas
tambm o custo de oportunidade da opo de investir (BRANDO, 2002).
Para Copeland, Koller e Murrin (2002, p. 404), o conceito das opes
reais muito mais intuitivo do que as premissas do rgido VPL. Por razes
estratgicas a empresa pode a vir desconsiderar o valor do VPL, que fora a
350
deciso com base em expectativas presentes sobre informaes futuras, e

aceitar o projeto, motivado por expectativas, considerando o direito de se tomar
uma atitude que se traduz em flexibilidades durante a execuo do projeto.
De acordo com Copeland e Antikarov (2001), Paul Samuelson, em
1965, constatou que, independente de qual for o padro de fluxo de caixa
futuro, a taxa de retorno de qualquer ttulo seguir um caminho aleatrio,
desde que as informaes sobre os fluxos de caixa futuros sejam completas.
Conclui-se que o valor do preo dos contratos futuros no varia com o tempo
e que toda informao sobre os fluxos de caixas futuros est incorporada no
preo corrente das aes de forma que, se as expectativas forem confirmadas,
os investidores recebero exatamente os retornos exigidos.
Diante disso, no caso de opes reais, ao se avaliar um projeto, verifica-
se um conjunto de incertezas como quantidade vendida, preo de venda e
custo do produto que podem afetar o fluxo de caixa. Contudo o teorema de
Samuelson prova que o valor do projeto seguir um caminho aleatrio normal
ao longo do tempo, com volatilidade constante, no importando a irregularidade
dos fluxos de caixas, se os preos forem adequadamente antecipados.
Assim, o uso do mtodo da opo real permitiu avanos tericos no
tratamento da incerteza ao introduzir a flexibilidade gerencial (LUCIUS, 2001).
Por meio da modelagem da flexibilidade gerencial possvel atualizar a anlise
do investimento face ao conhecimento de fatores que eram incertos no perodo
anterior (CESENA; MUTALE; RIVAS-DAVALOS, 2013). H diversas pesquisas
reportando a aplicao das opes reais em empresas e em projetos de
investimentos como de energia, de P&D, patentes e reservas naturais. A seguir
so apresentados alguns estudos.
Santos Filho (2003) analisou a aplicao das opes reais como
mtodo para avaliao de projetos de investimentos em prestao de servios
de Tecnologia da Informao (TI), comparando seus conceitos e caractersticas
com o VPL. Concluiu-se que as opes reais no substituem o VPL, mas
complementam-no. E, ao se analisar o projeto, necessrio que se verifique
se h incertezas relevantes que justifiquem o uso das opes reais.
351
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
Santos e Pamplona (2005) demonstraram a TOR aplicada anlise

de investimento em um projeto de pesquisa e desenvolvimento. Os resultados
apontam que a TOR uma forma mais robusta para avaliao de projetos,
no entanto precisa haver uma padronizao do modelo a ser utilizado para
que possa garantir a sua aplicabilidade, pois se trata de uma ferramenta do
processo de tomada de deciso.
Barroso e Iniesta (2013), realizaram uma anlise de projeto de
investimento em energias renovveis, com base na energia elica, na
Dinamarca, Finlndia e Portugal. Para esta avaliao, foram modeladas as
principais incertezas que afetam o projeto dessa natureza, tais como o custo
e produo da energia, os custos do investimento e o ndice de preos ao
consumidor. Foi realizada uma anlise comparativa dos trs pases, utilizando-
se dois mtodos de simulao, o Monte Carlo e o Modelo Binomial. Os resultados
obtidos indicaram que as simulaes que usaram Monte Carlo e o Modelo
Binomial apresentam resultados semelhantes e, no aspecto econmico, o
pas que apresenta maior apoio para investimento, a Finlndia, seguida pela
Dinamarca e Portugal, aquele que apresentou maior viabilidade.
Amaral et al. (2014) realizaram uma anlise de um caso concernente a
uma patente gerada por uma instituio de ensino superior brasileira. Para isso,
examinaram os modelos de avaliao de ativos intangveis, especificamente
patentes, pelo mtodo do VP e opes reais. Verificou-se que as opes
reais se caracterizam como a melhor abordagem para se avaliarem ativos
intangveis, particularmente as patentes, porque possuem opes operacionais
e estratgicas.
A empresa em estudo tem sua sede em Maring, Estado do Paran,

e, desde 2009, o projeto desenvolvido pela empresa e objeto desta pesquisa
corresponde a uma madeira polissinttica, a qual substitui a madeira tradicional
352
em diversos produtos, como dormente de trem; palanque de cerca e cruzeta

de poste de iluminao. Ressalta-se que a empresa j realizou o pedido de
patente do produto junto ao Instituto Nacional de Propriedade Intelectual (INPI).
4.1 PROJEO DO FLUXO DE CAIXA E DO VALOR PRESENTE LQUIDO
Para se estimar a regra de deciso do projeto, necessrio aplicar o

princpio da separao, ou seja, a regra de maximizao de riqueza por meio
do investimento em que o tomador de deciso investir at que o retorno
marginal seja maior ou igual o custo do capital (COPELAND; ANTIKAROV, 2001).
O investimento inicial j foi realizado pelo empresrio no desenvolvimento
do projeto e o trmino do projeto ser no final do ano de 2015, totalizando
R$800.000,00. Em 2016, a empresa passa pela fase de teste de mercado em
localidades especficas. De acordo com as expectativas da empresa, o mercado
testado ser nos Estados do Paran, So Paulo e no Paraguai.
O custo estimado para os testes de mercado foi de R$478.000,00,
considerando-se um capital de giro para suprir as despesas de vendas,
administrativas e custos de produo no volume de 219.500 kg de produtos,
durante o ano de 2016. Diante disso, o ano de 2016 foi considerado como ano
1, no qual a empresa, ao finalizar o seu processo de P&D, sair para testar
mercado, e a data prevista para incio do ano 1 meados de 2016.
Para se operacionalizar a regra de deciso para investimentos, foi
definido o fluxo de caixa livre do projeto por meio da projeo de investimento,
receitas e custos, de acordo com dados obtidos na empresa e as perspectivas
do mercado analisado.
A Tabela 1 apresenta a estimativa de receitas que, de acordo com
estudos de mercado, foram consideradas com uma perspectiva mdia
de crescimento na quantidade vendida de 8,1% ao ano e no preo de 5%,
tambm, ao ano. Com relao aos custos, foi analisado o aumento de preo da
matria prima dos ltimos cinco anos, que ficou prximo a 10%. Diante disso,
353
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
foi considerado neste item um aumento de 10% ao ano. Com relao mo de

obra, tambm foram considerados aumento dos salrios entorno de 8% a.a. e
de energia um aumento de 10% a.a.
Tabela 1 - Fluxo de caixa

(Continua)
Receita L- Lucro antes IR/
Ano CMV Despesas Lucro Lquido
quida CSLL
-
0 0 0 0 0
1.278.000,00
1 852.620,31 373.071,49 219.142,83 226.548,55

260.406,00
2 972.633,60 425.784,92 270.994,47 265.955,79

275.854,21
3 1.108.833,93 487.869,38 327.578,52 308.063,71

293.386,03
4 1.263.267,61 561.003,47 388.999,28 350.075,51

313.264,86
5 1.440.583,02 647.321,38 457.172,59 396.706,05

336.089,05
6 1.640.232,62 748.964,90 529.479,60 446.164,05

361.788,12
7 1.871.356,64 869.105,20 610.712,84 501.727,58

391.538,59
8 2.134.464,77 698.218,92 561.581,74

1.010.839,76 425.406,09
9 2.430.279,05 788.943,88 623.637,62

1.177.851,61 463.483,55
10 2.771.420,41 888.756,35 691.909,34

1.375.268,51 507.395,55
354
(Concluso)
11 3.158.576,59 1.053.089,82 744.313,44

1.548.256,15 557.230,62
12 3.599.647,27 1.162.240,31 818.972,37

1.823.401,35 614.005,61
13 4.106.182,84 1.278.313,49 898.366,43

2.148.662,06 679.207,29
14 4.682.343,48 1.396.102,54 978.934,14

2.532.869,77 753.371,17
Assim, para a estimativa do fluxo de caixa descontado, foi calculado

custo de oportunidade do capital por meio do CMPC representado por uma
mdia ponderada do capital prprio, representado pela taxa Selic, e capital de
terceiros por financiamento do BNDES, como taxa mnima de atratividade da
empresa.
Aplicando-se a equao 13, obteve-se o CMPC:
Assim, o custo do capital prprio, representado pela taxa SELIC de

14,25%, valor observado no dia 29 de julho de 2015, mais um retorno exigido
de 0,75%, somando o total de 15%. O custo do capital de terceiros de 14%
a.a., compreendida pela taxa de juros de financiamento BNDES automtico 1%
a.a.; acrescido da taxa de juros de longo prazo da economia (TJLP) referente
ao ms de julho de 2015 no valor de 6,5% a.a. e as taxas de intermediao
financeira de bancos conveniados de 6,5%, que se referem aos custos com
elaborao do parecer de laudos tcnicos, solicitao de garantias, fiscalizao
e acompanhamento do projeto. Aps a construo do CMPC, foram calculados
os indicadores de VPL e TIR.
355
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
Tabela 2 - Resultado do fluxo de caixa do projeto

Indicadores Fluxo de caixa do projeto e/ou da patente
VPL 1.309.462,42
TIR 28%
Como mostra a Tabela 2, o VPL>0 opta pela realizao do projeto.

Contudo uma elevao do valor presente elevar o VPL (sem flexibilidade) e
tambm o valor da opo (COPELAND; KOLLER e MURRIN, 2002, p. 406). De
acordo com Copeland e Antikarov (2001), se o projeto apresenta um resultado
melhor que o esperado, desejvel expandi-lo. Ainda de acordo com Copeland
e Antikarov (2001), necessrio levar em considerao as opes de abandono
em caso de projetos de P&D de novos produtos.
Assim, o fluxo de caixa, descontado do ativo subjacente sujeito a risco
a um VPL, o melhor estimador do seu valor de mercado no instante zero, para
o clculo do valor da patente. Ressalta-se que, sob a perspectiva da anlise de
VPL, o tomador de deciso analisar somente o cenrio esperado que pode no
ser timo, VPL<0, para o exerccio de nenhuma opo real. Por sua vez, opo
real analisar os cenrios de aumento e reduo da demanda e a deciso
tima que o tomador de deciso teria em cada cenrio (DIAS, 2014).
4.2 SIMULAO DE MONTE CARLO
A simulao de Monte Carlo permite analisar a sensibilidade do

projeto, mediante as variaes dos componentes dos fluxos de caixa como
custo do produto, preo e quantidade vendida. Assim, aps se especificar as
incertezas que neste projeto se referem ao preo e quantidade, o segundo
passo foi model-las e aliment-las no modelo de simulao de Monte Carlo.
Com base em ambas as incertezas de preo e quantidade, foi realizada
a simulao de Monte Carlo para o modelo original de FCD. Definiram-se duas
variveis aleatrias, o crescimento anual de preos com mdia 5% e desvio
356
padro de 0,04858; e crescimento anual da quantidade vendida com mdia de

8,1 e desvio padro de 0,04975.
Com esse processo foi realizada a simulao de Monte Carlo, com
200.000 interaes. De acordo com Souza (2006), o nvel de preciso pode ser
melhorado por meio de um aumento no nmero de simulaes calculadas. O
resultado da simulao apresentado no Grfico 1.
Grfico 1 - Distribuio do VPL na simulao Monte Carlo
Fonte: Os autores
Observou-se na simulao de Monte Carlo que o VPL mdio se

aproxima do VPL sem flexibilidade. Contudo, ao se observar o grfico em um
intervalo de confiana de 95%, os valores ficam entre R$ 1.300.000,00 e R$
1.400.000,00. Este resultado demonstra que as caractersticas de suas mdias
refletiram as informaes embutidas na anlise do VPL e naquelas informadas
pelo gestor, conforme (COPELAND; ANTIKAROV, 2001). A seguir o Grfico 2
mostra a TIR do projeto (29%), obtida pela simulao de Monte Carlo.
357
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
Grfico 2 - Resultado da TIR simulao Monte Carlo
Fonte: Os autores
Assim, os intervalos das variveis preo e quantidade foram

combinados em uma nica incerteza no modelo VPL para se obter a
estimativa de volatilidade dos fluxos de caixa do projeto (Grfico 3),
conforme o modelo de incerteza apresentado por Copeland e Antikarov
(2001).
Grfico 3 - Volatilidade do projeto: simulao Monte Carlo
Fonte: Copeland; Antikarov (2001)
358
A volatilidade em projetos um parmetro na anlise de risco

de investimentos (OLIVEIRA; PAMPLONA, 2012). Ressalta que, para
se avaliar os riscos envolvidos no projeto, necessrio conhecer a
volatilidade do mesmo, visto que quanto maior a volatilidade, maior
o nvel de risco envolvido. Com 200.000 interaes, a distribuio da
TIR , aproximadamente, normal com um desvio padro (volatilidade)
de 20%.
4.3 MODELO DE PRECIFICAO BINOMIAL
O processo de valorao das opes reais combina as incertezas

econmicas do projeto em uma nica simulao, conforme descrito no modelo.
A partir dessa combinao de incertezas foi realizada a simulao de Monte
Carlo que calculou a volatilidade dos fluxos de caixa (20%), modelaram-se
os dados por um processo estocstico no qual o valor do perodo seguinte
de uma varivel igual ao seu valor nesse perodo, multiplicado por um fator
de crescimento contnuo, ou seja, o MGB (JOAQUIM, 2013). Assim, a Tabela 3
mostra os movimentos e as respectivas probabilidades, conforme MGB.
Tabela 3 - Fatores ascendentes e descendentes e probabilidades
Volatilidade Mdia Movimentos Probabilidades
20% 17% Ascendentes Descendentes p(s) 1-p(d)
1,054906617 0,947951
0,580605 0,419495
0,20 u= et d=
1-p
u= e0,161/14
No MGB o ativo subjacente nunca pode ter valores negativos, sendo

logartmica normal a distribuio do valor final (OLIVEIRA; PAMPLONA, 2012).
359
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
Os movimentos ascendentes na rvore de deciso desse projeto esto

relacionados com o aumento da quantidade demandada no mercado e
movimento descendente com a reduo da quantidade demandada.
Conforme Copeland&Antikarov (2001) e Brando (2005), a repetio
dos valores na rvore de eventos no mesmo alinhamento indica que a rvore
de eventos foi calculada corretamente (Grfico 4).
360
Grfico 4 - Arvore de eventos com o clculo das opes reais.
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
2.767.525
2.623.477 1.458.062
2.486.928 1.327.226 2.486.928
2.357.485 1.203.723 2.357.485 1.177.465
2.234.780 1.087.167 2.234.780 1.061.196 2.234.780
2.118.462 977.192 2.118.462 951.503 2.118.462 925.317
2.008.198 873.450 2.008.198 848.041 2.008.198 822.138 2.008.198
1.903.673 775.614 1.903.673 750.479 1.903.673 724.856 1.903.673 698.735
1.804.588 683.371 1.804.588 658.507 1.804.588 633.159 1.804.588 607.318 1.804.588
1.710.661 596.544 1.710.661 571.829 1.710.661 546.753 1.710.661 521.188 1.710.661 495.125
1.621.622 515.200 1.621.623 490.448 1.621.623 465.357 1.621.623 440.064 1.621.623 414.279 1.621.623
1.537.218 439.662 1.537.219 414.775 1.537.219 389.387 1.537.219 363.682 1.537.219 338.170 1.537.219 312.160
1.457.207 370.399 1.457.208 345.488 1.457.208 319.829 1.457.208 293.431 1.457.208 266.547 1.457.208 240.812 1.457.208
1.381.361 307.883 1.381.361 283.277 1.381.361 257.743 1.381.361 231.103 1.381.361 203.124 1.381.361 173.708 1.381.361 147.745
1.309.462 252.448 1.309.463 228.624 1.309.463 203.858 1.309.463 177.896 1.309.463 150.293 1.309.463 120.136 1.309.463 84.932 1.309.463
1.241.306 181.679 1.241.306 158.378 1.241.306 134.090 1.241.306 108.452 1.241.306 80.718 1.241.306 48.824 1.241.306 -
1.176.697 120.992 1.176.698 99.168 1.176.698 76.623 1.176.698 53.103 1.176.698 28.067 1.176.698 - 1.176.698
1.115.452 72.103 1.115.452 53.176 1.115.452 34.379 1.115.452 16.134 1.115.452 - 1.115.452 -
1.057.393 36.344 1.057.393 21.977 1.057.393 9.275 1.057.393 - 1.057.393 - 1.057.393
1.002.357 13.907 1.002.357 5.332 1.002.357 - 1.002.357 - 1.002.357 -
950.185 3.065 950.185 - 950.185 - 950.185 - 950.185
900.729 - 900.729 - 900.729 - 900.729 -
853.847 - 853.847 - 853.847 - 853.847
809.405 - 809.405 - 809.405 -
767.277 - 767.277 - 767.277
727.341 - 727.341 -
689.483 - 689.483
653.596 -
619.577
361
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
Ressalta-se que o valor da opo no ano 0 o montante necessrio a

ser investido para realizar a opo que foi descrita no grfico 4. Como o VPL foi
positivo, a rvore de eventos foi construda a partir do mesmo, no instante 0 sem
flexibilidade, que foi embutida nos movimentos ascendentes e descendentes
na construo da arvore. O clculo do valor das opes foi realizado a partir do
ltimo n. Ressalta-se que o valor das opes no final da rvore calculado,
diminuindo-se o valor do galho pelo VPL sem flexibilidade e, em seguida,
aplicada a frmula, utilizando-se as probabilidades (Equao 6).
Ao se observar a rvore de eventos, em condies totalmente propcias
em que o VP do projeto atingisse o auge da probabilidade e da volatilidade, o
retorno do projeto pode chegar, no 14 ano, a R$ 2.767.525 a.a. Tal valor est
em acordo com a realidade do projeto apresentado, pois a empresa, aps testar
o mercado e houver demanda, tem a opo de expandir a escala de produo.
O valor do VPL expandido a soma do VPL tradicional com o valor
da flexibilidade gerencial, ou seja, o valor da opo. Dessa forma, o valor do
projeto no ano 0 seria de R$1.561.910, conforme demonstrado abaixo.
VPL Expandido = VPL Tradicional + VALOR Flexibilidade Gerencial

VPL Expandido = 1.309.462 + 252.448
VPL Expandido = 1.561.910
Como o valor da flexibilidade deu positivo nos ns de deciso,

ento, no se abandona o projeto ao longo da rvore de eventos. Em caso
de abandono, a empresa vender o ativo referente inovao, para rever os
valores investidos. Nessa perspectiva o valor recuperado ser menor que o
valor do VPL sem flexibilidade.
A opo de expanso pode ser utilizada nesse projeto medida que o
VPL aumentar. Contudo a empresa est trabalhando com capacidade ociosa.
Para expandir, ser necessrio investir, apenas, em insumos e despesas
operacionais. Se o VPL continuar o mesmo ou diminuir, a empresa prossegue
362
com o projeto at o ponto que seja necessrio reduzir consideravelmente as

escalas de produo. Por exemplo: se o VPL reduzir de 30% a 50%, ficando
abaixo de R$ 900.000,00, pode ser interessante contrair o projeto.
5 CONCLUSO
O objetivo desta pesquisa realizar uma proposta de viabilidade

econmica de um projeto de base tecnolgica pelo mtodo de opes reais.
Como observado, a proposta de viabilidade pelo mtodo de opes reais foi
positiva, com um VPL expandido de R$1.561.910, isso demonstra a viabilidade
do projeto.
Ressalta-se que, ao se realizar a proposta pelo VPL tradicional, o
valor seria de R$ 1.309.462, o que demonstra que o projeto vivel pelos
dois mtodos de avaliao, no entanto as opes reais levam em conta a
flexibilidade gerencial, por meio do clculo do valor das opes que foi de R$
252.448.
Como observado na proposta de viabilidade, se houver mercado, a
empresa pode realizar investimentos, aumentando o valor do projeto. Contudo
pode ser que a capacidade de gerao de fluxos de caixa futuro esteja limitada
aos recursos disponveis para investimento. Nesse sentido, o valor do negcio
est limitado capacidade da empresa em gerar caixa, visto que, ao testar o
mercado e houver demanda, pode ser que a capacidade de gerao de fluxos
de caixa futuro fique limitada. Isso por se tratar de uma micro e pequena
empresa, a falta de recursos para realizar grandes investimentos pode ser um
fator limitador de valor para negcio.
Salienta-se que, como esta pesquisa uma proposta de avaliao
de um negcio de base tecnolgica, h uma limitao nesse modelo, pois as
projees de demandas realizadas neste trabalho so anteriores aos testes de
mercado, o que pode ter subestimado ou superestimado as projees. Contudo
363
EMPREENDEDORISMO
COLETNEA DE ARTIGOS
Damodaran (2007) afirma que os ativos intangveis, mais difceis de se avaliar,

so aqueles que tm potencial de criar fluxos de caixa futuros, mas que no
produzem agora e que, pelas caractersticas, esse ativo mais bem avaliado
pelos mtodos de precificao de opes.
Assim, as opes reais permitem interaes para adiar, abandonar,
contratar ou expandir o investimento. No entanto verificou-se neste estudo
que, ao se realizar a viabilidade do projeto para implantao do projeto,
necessria a realizao prvia de testes de mercados, visando a uma maior
assertividade das informaes.
Para pesquisas futuras, sugere-se avaliar negcios de base tecnolgica
em setores como tecnologia da informao e servios, comparando-se os
mtodos de avaliao e a eficcia desses modelos para analisar a viabilidade
de projetos.
REFERNCIAS
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Dados Internacionais de Catalogao na Publicao (CIP)

CENTRO UNIVERSITRIO DE MARING.

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Endereo para correspondncia:

1 EMPREENDEDORISMO INOVADOR: UM ESTUDO COMPARATIVO DO

2 EMPREENDEDORISMO E INOVAO: INDICADORES DE SUCESSO DE

3 EMPREENDEDORISMO E LIDERANA NO AMBIENTE DE UMA STARTUP

4 PARTICULARIDADES DAS STARTUPS: UM ESTUDO DE CASO COM

5 EMPREENDEDORISMO INOVADOR: CAPITAL INTELECTUAL COMO

6 EMPREENDEDORISMO EM FRANQUIAS: UM ESTUDO DE CASO NA

8 PERSPECTIVAS DO EMPREENDEDORISMO RURAL: PRODUO DE

9 EMPREENDEDORISMO PARA PEQUENOS PRODUTORES RURAIS:

10 EMPREGABILIDADE E EMPREENDEDORISMO: MEIOS PARA ENFRENTAR

11 COMPETNCIA EM INFORMAO: UM CAMINHO INTERDISCIPLINAR

12 O EMPREENDEDOR E O ENSINO DO EMPREENDEDORISMO: UMA

13 O EMPREENDEDORISMO DIGITAL NA EDUCAO: ESTUDO DE CASO DO

14 PROPOSTA DE ANLISE DE VIABILIDADEECONMICA DE UM PROJETO

Empreender est associado a decidir e realizar seguindo um caminho

Cludia Herrero Martins Menegassi

Nelson Tenrio Junior

O empreendedorismo um dos elementos de maior importncia para

vestigou-se neste captulo como se d o compartilhamento de conhecimento

O presente estudo caracteriza-se como qualitativo e descritivo. A fim

No caso da Rede Internacional de Incubadoras EoC-IIN, por ser uma

O conceito de empreendedorismo foi popularizado pelo economista

gundo, requer a devoo, o comprometimento de tempo e o esforo necessrio

3.2 COMPARTILHAMENTO DO CONHECIMENTO

As organizaes esto inseridas em ambientes complexos e em

aes essenciais para que se mantenham competitivas na atual configura-

Para Buoro (2005, p.7), o compartilhamento essencial por ser res-

Ferreira et al. (2010) indicam que o sucesso do compartilhamento de

3.2.1 Incubadoras de empresas

As incubadoras de empresas, de modo geral, so organizaes que

Para a National Business Incubation Association (NBIA), entidade que

sas incubadas somam 2.640, com 16.394 postos de trabalho e faturamento

Segundo a Anprotec ( 2012), existem diversos tipos de incubadoras:

As de base tecnolgica, que abrigam empreendimentos que

A Figura 1 mostra a quantidade de incubadoras brasileiras por setor

Figura 1- Incubadoras brasileiras por setor de atuao

Fonte: Anprotec (2012)

No cenrio europeu, mais especificamente na Dinamarca, um dos ob-

Quando o projeto aprovado, o governo oferece um benefcio social

para fomentar as indstrias culturais e criativas e, igualmente, garantir o cres-

empreendedores da EdC, favorecendo a criao de novas empresas. A ideia

Foi um percurso de trabalho em etapas: o primeiro passo

Dentro dessa incubadora com caractersticas, projeo e atuao

Infraestrutura: espao fsico (individual ou coletivo), laboratrios,

Ao oferecer suporte ao empreendedor, as incubadoras possibilitam

dimentos inovadores do mesmo porte, contam com inmeras conexes, que

4 DISCUSSO DOS RESULTADOS

Uma das funes da incubadora aproximar as empresas participan-

ajuda do colega quando encontram dificuldades na resoluo de problemas.

Quadro 1 - Recursos para identificar Quem sabe o qu?

Lembrana das habilidades, papis e conhecimentos de cada mem-

Indicaes de membros das equipes; ferramenta redmine; ferramenta

Quando perguntado para as incubadas Os membros da empresa

No questionamento sobre a existncia de adequao dos espaos f-

Quadro 2 - Ocasies de compartilhamento de conhecimento e incentivos para

Conversas durante o trabalho e nos intervalos (caf); reunies com as

Conversas durante o trabalho e nos intervalos (caf); reunies com as

Quando questionadas se os membros da empresa compartilhavam

outras incubadas. Assim, h indcios de que o aspecto cultural se sobressalta.