Aula 00

INFORMTICA PARA TJ-RJ (TEORIA E EXERCCIOS)
PROFa. PATRCIA LIMA QUINTO
AULA 0 Apresentao do Curso

Ol queridos (as) amigos (as), meus cumprimentos! Como bom estar aqui!
com muita alegria que os recebo no curso de Informtica (em Teoria e

Exerccios Comentados) que tem como foco prepar-los para o certame do
TJ-RJ.
Neste curso pretendemos apresentar 350 questes comentadas,

exclusivamente da Fundao Carlos Chagas, a fim de familiarizar
voc com o estilo de questes que iro encontrar na prova.
Este curso abordar os tpicos do edital, no que tange disciplina de

Informtica, direcionada para todos os cargos (exceto Analista
Judicirio Analista de Sistemas).
Tpicos previstos no edital:

INFORMTICA BSICA
Informtica - Conceitos bsicos de informtica, componentes funcionais de
computadores (hardware e software) e perifricos. Noes bsicas de
armazenamento de dados: arquivos, pastas, programas. Conceitos bsicos e
caractersticas do sistema operacional Windows XP e Windows 7. Conceitos e
modos de utilizao de editores de texto, planilhas eletrnicas e
apresentaes, com foco no ambiente BR Office e MS Office. Conceitos e
modos de utilizao de ferramentas e aplicativos de navegao com foco no
Internet Explorer. Conceitos e modos de utilizao de ferramentas e aplicativos
de correio eletrnico com foco no Microsoft Outlook.
Conceitos bsicos de Segurana da Informao com foco no comportamento do
usurio.
O Curso Que Proponho

Em cada aula, alm dos resumos tericos e questes comentadas, teremos
tambm uma lista contendo todos os exerccios (sem comentrios e sem
gabarito) para que possam testar os seus conhecimentos sem a influncia
imediata da professora.
A distribuio dos assuntos por aula encontra-se listada na figura seguinte.
Profa. Patrcia Lima Quinto www.pontodosconcursos.com.br 1

Antes de partir para o desenvolvimento da teoria e dos exerccios,

gostaria de me apresentar. Vamos l! Sou a Profa Patrcia Lima
Quinto, moro em Belo Horizonte e tenho ministrado aulas de informtica no
Ponto dos Concursos desde 2009 (visando certames como Polcia Federal,
Polcia Rodoviria Federal, Senado Federal, MPU, TCU, Ministrio da Fazenda,
Petrobrs, MPOG, ABIN, TRE, TRT, TSE, ANEEL, SEFAZ-DF, SEFAZ-RJ, SEFAZ-
SC, SEFAZ-SP, ISS-RJ, ISS-BH, ISS-SP, SUSEP, CGU, dentre outros), alm de
lecionar disciplinas tcnicas do curso de Sistemas de Informao e Cincia da
Computao, tanto na graduao, quanto na ps-graduao. Tambm, atuo
como Analista na rea de Tecnologia da Informao e Comunicao da

Prodemge e sou instrutora autorizada CISCO, j tendo ministrando cursos

especficos da rea de redes junto Faculdade Estcio de S em Juiz de Fora.
Ah! Tambm sou autora do livro de questes comentadas
de informtica para concursos (Foco: FCC), pela Editora
GEN/Mtodo, sob a coordenao dos grandes mestres Vicente
Paulo e Marcelo Alexandrino. Neste ms de dezembro/2011 foi
lanada oficialmente a segunda edio do livro,
http://www.editorametodo.com.br/produtos_descricao.asp?co
digo_produto=2303. Aproveitem!! Em breve tambm teremos
mais novidades nessa rea com foco no Cespe/UnB!!
Sou mestre em Engenharia de Sistemas e Computao pela
COPPE/UFRJ, ps-graduada em Gerncia de Informtica e bacharel em
Informtica pela Universidade Federal de Viosa (UFV). Atuo como membro da
Sociedade Brasileira de Computao e do Comit Brasileiro de Processamento
de Dados da ABNT, que cria as normas sobre gesto da Segurana da
Informao no Brasil; tenho certificaes tcnicas na rea de segurana, redes
e percia forense; alm de artigos publicados a nvel nacional e internacional
com temas da rea de informtica.
E como no poderia deixar de ser, nas horas vagas, tambm concurseira, j
tendo sido aprovada em vrios concursos, como: Analista-TIC, Prodemge
(2011);Professora titular do Departamento de Cincia da Computao do
Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia (2011); Professora
substituta do Departamento de Cincia da Computao da Universidade
Federal de Juiz de Fora (2011);Analista de Sistemas na Prefeitura de Juiz de
Fora (2007); Analista de Sistemas no SERPRO (em 2001 e 2005); Analista
Judicirio (rea de Informtica) no Tribunal Regional Federal - 2 Regio
(2003) etc.
Por fim, para aqueles que continuaro conosco, ainda teremos o frum para
troca de informaes e/ou esclarecimento de dvidas que porventura
surgirem. Ento, prontos para comear? Vamos arregaar as mangas
e partir para mais esta trajetria, que ser de MUITO SUCESSO!
Profa Patrcia Lima Quinto
patricia@pontodosconcursos.com.br
Como temos um longo caminho pela frente, vamos ao trabalho!!

Lembrando que essa apenas uma aula de degustao, para
entenderem a dinmica de nosso curso, ok!
Iniciamos o curso com um assunto bastante cobrado nas provas

da FCC Conceitos de Informtica, Hardware e Software.
Totalizamos, nesta aula inaugural, 12 questes. At o final deste
curso iremos fazer 350 questes, exclusivamente da FCC, para
mapeamento do estilo de prova que voc ir encontrar. Bons
estudos!!

AULA 0 Conceitos de Hardware e Software (Parte I)
Roteiro da Aula
- Conceitos de hardware e software.
- Reviso em tpicos e palavras-chave.
- Questes de provas comentadas.
- Bibliografia.
- Consideraes finais.
- Lista de questes apresentadas nesta aula.
- Gabarito.
Sistemas Computacionais
Inicialmente podemos identificar as partes que compem um sistema
computacional em: hardware, software e peopleware.
Hardware: o conjunto de dispositivos fsicos de um computador, usados
para executar as atividades de entrada, processamento e sada. Qualquer
dispositivo que possa ser tocado classificado como hardware. Exemplos:
teclado, fonte, monitor, impressora, cabo, chip, placa-me, disco rgido, etc.
Software: Conjunto de dispositivos lgicos de um computador, que
permite o processamento de dados no hardware. So os arquivos e
programas com os quais o computador trabalha. Exemplos: Windows,
Word, Excel, etc.
Peopleware: So todas as pessoas que manuseiam em qualquer grau um
computador. Exemplos: usurios, Analistas de Sistemas, Administradores
de Redes, Programadores de Sistemas, etc.
Para quem ainda tem dificuldade em saber a diferena entre

Software e Hardware, a vai uma dica do Garfield para distrair!!
Fonte: (Blig, 2011)
Software a parte que voc xinga. Hardware a parte
que voc chuta!!
Ateno!!!
O hardware absolutamente intil SEM o software, pois este ltimo que
contm a sequncia de operaes que o hardware deve seguir, de forma que
o usurio possa dizer que o computador est funcionando. Numa comparao
mais grosseira, um hardware sem software seria como ter um televisor
fantstico num lugar em que no h nenhum canal de TV para assistir!

Drive x DriveR
Observe a seguir outro conceito importante, tambm MUITO cobrado em
provas!!
Para um drive (hardware) entrar em funcionamento necessria a
existncia do seu driveR (software)!!
DriveRs: Pequenos programas necessrios ao funcionamento de um item
de hardware. Um modem precisa de um driveR para funcionar; uma placa
de vdeo tem o seu; uma placa de som tambm precisa de um; uma placa
de rede possui um driveR; etc. Trata-se de um software!
Drives: Dispositivos em que so colocados os disquetes, CD-ROMs e
DVD-ROMs, como: um drive de CD, um drive de disquete, um drive de
DVD. Trata-se de um hardware!
Veja a seguir uma das maneiras como esse assunto foi cobrado pela FCC!
1. (FCC/Oficial de Chancelaria/2009) O Diretor de certo rgo pblico
incumbiu alguns funcionrios da seguinte tarefa:
Tarefa
Ao instalar um novo dispositivo, lembrar sempre de utilizar um
mdulo de software que ser responsvel por informar ao sistema
operacional como controlar aquele determinado componente de
hardware.

A recomendao refere-se ao uso de elementos tais como um:

a) conector fsico de dispositivo;
b) drive de disco;
c) conector de porta de dispositivo;
d) driver de dispositivo;
e) mdulo fsico de memria cache.
Comentrios
O driveR (tambm chamado de device driver ou driver de dispositivo)
um programa que serve como um tradutor entre o sistema operacional e o
equipamento em questo, ou seja, permite ao sistema operacional entender o
equipamento a que se destina, sem ter que se preocupar com configuraes
bsicas internas do dispositivo.
Gabarito: letra D.
Classificao dos Computadores Quanto Natureza de Processamento

Os computadores podem ser classificados em analgicos, digitais ou hbridos
(renem as caractersticas dos dois anteriores).
Computadores Analgicos Computadores Digitais

So os computadores que fazem Trabalham realizando operaes
medies. Muito utilizados em diretamente com os nmeros,
institutos e laboratrios de pesquisa enquanto os analgicos medem.
para aplicaes cientficas e
tecnolgicas.
Classificao dos Computadores Quanto ao PORTE

Quanto ao porte, os computadores podem ser divididos em:
1- Grande porte
Supercomputadores e mainframes. Os supercomputadores so, em geral,
grandes computadores no comerciais, desenvolvidos para aplicaes
especficas como previso meteorolgica ou projetos espaciais. Os mainframes,
por sua vez, so computadores de grande porte que tm mais aplicao
comercial, so utilizados, por exemplo, nos sistemas bancrios.
Os computadores de grande porte muitas vezes ocupam salas inteiras ou ainda
vrios andares de um prdio.

Figura. Supercomputadores da NASA Mainframes IBM

Fonte: Wikipedia (2011)
2- Mdio Porte
Minicomputadores. Categoria intermediria dos computadores; nem to
poderosos e volumosos como os de grande porte, mas tambm no so
acessveis a usurios domsticos ou a empresas pequenas.
3- Pequeno Porte
Essa a categoria que mais nos interessa. Aqui esto os PCs, Personal
Computers ou computadores pessoais. So os mais comuns e numerosos.
Por estarem cada vez mais presentes em nossos lares e principalmente em
nosso trabalho que so o alvo preferencial dos concursos pblicos. Eles se
dividem em:
3.1- Desktops ou micros de mesa (desk, em ingls)
So os micros pessoais mais populares. Normalmente possuem teclado,
monitor e gabinete separados, apesar de haver excees. H alguns
computadores pessoais da marca Apple que possuem monitor e gabinete
integrados. A principal distino dos desktops em relao aos outros PCs que
estes no so portteis.
A figura seguinte ilustra os principais componentes de um computador tpico:
1. Monitor. 2. Placa-me.
3. Processador. 4. Memria RAM.
5. Placas de rede, som, vdeo, fax... 6. Fonte de energia.
7. Leitor de CDs e/ou DVDs. 8. Disco rgido (HD).
9. Mouse. 10. Teclado.

Figura. Computador tpico (Desktop)

Fonte: (http://pt.wikipedia.org/wiki/Computador)
3.2- Portteis
Os portteis por sua vez englobam os notebooks, palmtops, PDAs, tablets, etc.
Em questo de recursos e dimenses de tela os notebooks esto mais
prximos dos computadores de mesa, no entanto, ....
...podemos encontrar notebooks com maior capacidade de
processamento que muitos micros de mesa (desktops)!
A seguir uma questo da FCC sobre os notebooks!

2. (FCC/MPSED/Tcnico do Ministrio Pblico/rea
Administrativa/2009) Ao escolher um notebook contendo um combo
drive significa dizer que o computador tem capacidade de:
a) ler e gravar apenas CD;
b) apenas ler tanto CD quanto DVD;
c) ler e gravar DVD e apenas ler CD;
d) ler e gravar CD e apenas ler DVD;
e) ler e gravar tanto CD quanto DVD.
Comentrios
O combo drive um leitor de CD que combina a capacidade de ler e gravar
CD-R/CD-RW com a habilidade de ler (mas NO gravar) mdias de DVD.
Gabarito: letra D.
A principal distino entre os notebooks e os micros de mesa est na
portabilidade dos primeiros, j que os notebooks tm, por exemplo, monitor,
teclado e caixas acsticas integrados, formando uma unidade porttil. Alm
disso, possuem certa autonomia eltrica, j que utilizam baterias quando no
esto conectados a uma rede eltrica.

Figura. Notebook ou laptop

E s para no deixar de citar, os notebooks vm tambm com um dispositivo
que substitui o mouse dos micros de mesa, o touchpad (trata-se de uma
superfcie sensvel ao toque por meio da qual posicionamos o ponteiro na tela.
Ela vem acompanhada de dois botes com as mesmas funes dos botes do
mouse), conforme ilustrado na figura anterior.
Os palmtops computadores de mo , tambm pertencentes categoria
dos computadores pessoais portteis, so ainda menores que os notebooks,
mas ainda possuem teclado e monitor.
Os PDAs (Personal Digital Assistant Assistente pessoal digital) representam
os irmos menores da famlia dos PCs. So uma evoluo das antigas
agendas eletrnicas. Tm como caracterstica marcante no possurem teclado
integrado. A entrada de dados normalmente feita como em um bloco de
papel, escrevendo-se sobre uma tela sensvel. Podemos ainda citar os
Smartphones que so PDAs integrados a telefones celulares.
Figura. Smartphone N8 da Nokia

O Tablet um computador pessoal em formato de prancheta ou similar que
pode ser usado para acesso Internet, organizao pessoal, visualizao de
fotos, vdeos, leitura de livros, jornais e revistas e para entretenimento. Alguns
Tablets j tm acesso rede 3G e rede de telefonia, alm do WI-FI. O
Tablet possui tela touchscreen (tela de toque) como o dispositivo de entrada
principal, em vez de um teclado ou mouse. um NOVO conceito, que surgiu
no incio de 2010, e no deve ser igualado a um computador completo ou um
smartphone, embora possua diversas funcionalidades dos dois conforme
apresentado.

Importante!! O que um tablet?

Um tablet um computador em forma de prancheta eletrnica, sem
teclado e com tela sensvel ao toque. Para se ter uma ideia de como um,
basta pensar em um iPhone gigante, com tela entre 7 e 10 polegadas. Todos
os tablets j vem com conexo Wi-Fi e alguns tambm usam conexo 3G.
Fonte:
http://tecnologia.ig.com.br/noticia/2010/01/14/tablet+que+bicho+e+esse+92
95069.html.
Os principais tablets disponveis no mercado so:

iPad da Apple com sistema operacional iOS.
iPad um dispositivo em formato tablet produzido pela Apple Inc. O aparelho
foi anunciado em janeiro/2010, e hoje j bastante utilizado.
Figura. iPad com sua tela inicial sendo exibida
Tela do iPad com exibio de uma pgina web no browser Safari

O iPad 2 mais fino e poderoso do que o anterior. Ele tem processador A5 de
dois ncleos, projetado pela prpria Apple. Segundo Jobs, o chip d ao iPad 2 o
dobro da capacidade de processamento do modelo anterior. Na parte de
processamento grfico o avano ainda maior, com aumento de nove vezes
na capacidade de processamento. O novo iPad traz ainda duas cmeras, uma
frontal para videoconferncias e uma traseira, para fotos. Fonte:
(http://tecnologia.ig.com.br/noticia/2011/03/02/apple+anuncia+ipad+2+1037
6321.html).

Samsung Galaxy com sistema operacional Android 3.
Obs.: Os tablets so similares aos e-readers (leitores de livros

digitais)? No tamanho, sim. Mas as semelhanas param por a. As telas dos
tablets so coloridas e sensveis ao toque, enquanto as dos e-readers so
monocromticas e no respondem presso dos dedos. E-readers servem
exclusivamente para ler jornais, livros e revistas, enquanto tablets possuem
outras funes. Fonte: (IG,2010).
Bem, mas as inovaes no pararam por a!!!! Segundo o site
http://tecnologia.ig.com.br/noticia/2011/01/07/ces+2011+ipad+ganha+mais
+concorrentes+de+peso+10343374.html a Samsung anunciou uma verso
somente com Wi-Fi do seu tablet, o Galaxy Tab, com preo mais em conta do
que a verso com 3G. Esse aparelho concorrer com os iPads mais bsicos.
Outro lanamento da Samsung um hbrido de notebook e tablet. O
Samsung 7 Series PC possui um teclado embutido que desliza e transforma o
tablet em um notebook.
Figura. Hbrido de notebook e tablet (IG, 2011)
Figura.Ultrabooks (OlharDigital, 2012)

Os ultrabooks formam uma nova linha de notebooks idealizada pela Intel. Os
aparelhos devem ser potentes como PCs, leves como netbooks e tem a
mobilidade de um tablet.

Geraes de Computadores
As trs primeiras geraes de computadores refletiam a evoluo dos
componentes bsicos do computador (hardware) e um aprimoramento dos
programas (software) existentes. O pulo de uma gerao para a gerao
seguinte se d sempre com o advento de alguma nova tecnologia que
possibilita grandes avanos do poder de clculo ou descobertas que modificam
a base de um computador.
Gerao Principais Caractersticas
Primeira Gerao Uso de circuitos eletrnicos e vlvulas.
(1951-1959) Um programa somente era executado em cada
momento (precisava ser reprogramado a cada
tarefa).
Grande consumo de energia.
Problemas devido a muito aquecimento.
Uso cientfico, muito restrito.
Dispositivos de entrada/sada primitivos, lentos.
Exemplos: ENIAC, UNIVAC I, IBM/650 e IBM/701.
Segunda Gerao Incio do uso comercial.

(1959-1965) Tamanho gigantesco. Capacidade de processamento
pequena.
Uso de transistores.
Exemplos: IBM/1401; IBM/7094. Surgimento de
linguagens de programao de alto nvel: Fortran
(1957), Algol (1958), Cobol (1960) e Basic (1964).
Terceira Gerao Surgem os circuitos integrados.

(1965-1975/77) Diminuio do tamanho, maior processamento.
Comeo da utilizao dos computadores pessoais.
Os computadores servem tanto para uso cientfico
(clculo numrico) e de uso comercial. Passam a ser
interativos, com terminais on-line ou estaes de
trabalho que permitem ao usurio comunicar com o
programa em tempo de execuo e conhecer
imediatamente os resultados.
Exemplo: IBM/370.
Quarta Gerao Surgem os softwares integrados.

(1975/77-199?) Processadores de Texto.
Planilhas Eletrnicas, grficos.
Gerenciadores de Banco de Dados.
Gerenciadores de Comunicao.
Computadores providos de interfaces grficas
amigveis com o usurio e utilizados cada vez mais
por usurios no especializados.
Surgem as redes de computadores, sistemas
distribudos.
Importante
Os sistemas de informao so mais do que apenas
computadores. Para us-los efetivamente necessrio entender a
organizao, a administrao e a tecnologia de informao que so as
bases de sua configurao.
Todos os sistemas de informao podem ser descritos como solues
organizacionais e administrativas para os desafios propostos pelo ambiente.
Interdependncia entre organizaes e sistemas de informao

Nos sistemas contemporneos, h interdependncia cada vez maior entre
estratgias empresarial, regras e processos organizacionais e sistemas de
informao da organizao, como ilustra a prxima figura. Mudanas na
estratgia, regras e processos exigem cada vez mais mudanas em
equipamentos, programas, bancos de dados e telecomunicaes.
Os sistemas existentes podem funcionar como uma limitao para as

organizaes. Aquilo que a empresa gostaria de fazer muitas vezes depende do
que seus sistemas permitiro que faa.
Figura Interdependncia entre organizaes e Sistemas de Informao

Fonte: Obrien (2003)

Bits e Bytes Entendendo as Unidades de Medida

Unidade Smbolo Valor
bit b minsculo Menor unidade que o computador entende.
Pode ser 0 ou 1.
Byte B maisculo = 8 bits.
Kilobyte KB = 210 bytes = 1.024 bytes.
Megabyte MB = 220 bytes = 1 KB x 1 KB = 1.024 KB.
(tem aproximadamente um milho de bytes
(1.048.576 bytes ou, mais precisamente, 1.024
x 1.024). A maioria dos computadores pessoais
tem muitos megabytes de memria RAM).
Gigabyte GB = 230 bytes = 1.024 MB
(tem aproximadamente um bilho de bytes; na
verdade, um gigabyte (GB) tem 1.073.741.824
bytes (1.024 x 1.024 x 1.024 bytes).
Geralmente, a capacidade de armazenamento
de uma unidade de disco rgido nos
computadores pessoais modernos tem um
gigabyte ou mais).
Terabyte TB 240 bytes = 1.024 GB
(um trilho de bytes - na verdade,
1.078.036.791.296 bytes).
Petabyte PB = 250 bytes = 1.024 TB.
Exabyte EB = 260 bytes = 1.024 PB.
A seguir destacamos alguns exemplos de como so utilizadas as unidades de

medida acima relacionadas.
Componente Unidade Caracterstica Exemplos
Kbps Velocidade de 56 Kbps
transmisso e
Fax/Modem (KiloBits por
recepo de dados
Segundo)
por intermdio do
Modem (Internet)
Disquete 3,5 (disco MegaBytes 1,44 MB
flexvel)

Memria RAM MegaBytes 512 MB
Capacidade de
CD-R MB armazenamento de 700 MB
(MegaBytes informao
)
HD (disco rgido) GigaBytes 500 GB
TeraBytes 1 TB
HD Externo
Princpio de Funcionamento Arquitetura de John von Neumann

O funcionamento de praticamente qualquer computador digital,
independentemente do seu porte, pode ser entendido a partir do desenho
bsico de John von Neumann, matemtico hngaro.
Caiu em prova!
A mquina proposta por Von Neumann rene componentes como
memria, unidade aritmtica e lgica, unidade central de
processamento (UCP), composta por diversos registradores, e unidade
de controle.
Figura. Diagrama Simplificado de von Neumann

Analisando de forma simplificada a arquitetura por ele proposta, vemos que ela
rene:
uma unidade lgica e aritmtica (ULA): parte do processador
responsvel pelos clculos;
uma unidade de controle (UC): responsvel pela tarefa de controle
das aes a serem realizadas pelo computador, comandando todos os
outros componentes;
uma unidade central de processamento (CPU): composta por

diversos registradores - pequenas pores de memria que auxiliam a
ULA em seus clculos;
os dispositivos de entrada e sada (tambm conhecidos como E/S ou
I/O - input e output); e
uma memria: em ordem de velocidade temos, da mais veloz para
a mais lenta: registradores, memria cache, memria principal
(RAM) e memria secundria (auxiliar, como o disco rgido, por
exemplo), conforme ilustrado na figura seguinte.
Figura. Relao entre os diversos tipos de dispositivos de armazenamento

Importante!!
Quanto mais no topo da pirmide, mais nos aproximamos do
processador (cache e registradores so internos) e na base da
pirmide esto os perifricos (HD, DVD, etc.).
No topo esto as memrias de baixa capacidade (poucos bits: 8, 16, 32,
64) e a capacidade vai aumentando em direo base (atualmente Tera
Bytes).
A velocidade aumenta quando nos aproximamos do topo da
pirmide (os registradores esto na velocidade da CPU) e j as
memrias na base so as mais lentas, pois normalmente dependem de
acionamento eletromecnico.
Em relao ao custo, fcil entender que fica muito mais fcil e barato
colocarmos outro HD (disco rgido) no nosso computador do que alterar
todo o projeto da CPU para inserir mais alguns registradores.
Interrompemos aqui a nossa aula demonstrativa sobre conceitos de
hardware e software. Na aula 6 deste curso, daremos continuidade a
esse assunto, destacando mais "dicas quentes" sobre o tema para a
sua prova!

Reviso em Tpicos e Palavras-Chave

A partir deste momento vamos revisar a aula por intermdio de
quadros sinticos, mapas mentais ou colocao de tpicos e
palavras-chave, o que teremos em todas as aulas desse curso.
Computador: Equipamento eletrnico com a capacidade de receber,
processar, transformar, armazenar e devolver informaes ao usurio.
Hardware: Conjunto de dispositivos fsicos de um computador. Exemplos:
CPU, fonte, monitor, impressora, disco rgido, etc.
Software: Parte lgica. Programas de computador. Exemplos:
Microsoft Word, Mozilla Thunderbird.
Peopleware: usurios. Ex.: Analista de Sistemas, etc.
Combo drive: Leitor de CD que combina a capacidade de ler e gravar
CD-R/CD-RW com a habilidade de ler (mas NO gravar) mdias de DVD.
iPad: Dispositivo em formato tablet produzido pela Apple Inc.
iTunes: Programa desenvolvido pela Apple para reproduzir e organizar
msica digital, arquivos de vdeo e para a compra de arquivos de mdia
digital.
RAM (Random Access Memory): Memria de acesso randmico que pode
ser lida ou gravada constantemente pelo processador e outros dispositivos.
A RAM voltil, ou seja, tudo o que estiver nela perdido quando o
computador desligado.
ROM (Read Only Memory): Memria somente de leitura.
Tipos de computadores.
Grande Porte: supercomputadores e mainframes.
Mdio Porte: minicomputadores.
Pequeno Porte: computadores de mesa e portteis. Estes ltimos
englobando os notebooks, palmtops, tablets e PDAs, por exemplo.
Quadro-Resumo sobre as geraes de computadores!
Primeira Gerao: Vlvula (MARK I, ENIAC, EDIVAC, UNIVAC)
Segunda Gerao: Transistor (Tradic, TX-O)
Terceira Gerao: Circuitos Integrados (srie 7000 da IBM, linguagens de
programao(COBOL, FORTRAN, BASIC))
Quarta Gerao: Computadores Pessoais (redes Ethernet, Apple I e II,
PET, VAX, mouse, planilhas eletrnicas, etc.)
Quinta Gerao: Dispositivos mveis, computao nas nuvens, etc.
1 KiloByte (KB) - 1024 bytes

1 MegaByte (MB) - 1024 KB
1 GigaByte (GB) - 1024 MB
1 TeraByte (TB) - 1024 GB
Vamos ento trabalhar mais

o estilo de questes cobrado pela FCC!!

Questes de Provas Comentadas

3. (FCC/Agente Penitencirio - GOVBA/2010) A placa de circuito de um
micro onde ficam localizados o processador e a memria RAM,
principalmente, a placa
a) serial.
b) paralela.
c) USB.
d) de vdeo.
e) me.
Comentrios
na placa-me (motherboard) que esto localizados o processador, a memria
RAM e diversas interfaces.
Gabarito: letra E.
4. (FCC/Banco do Brasil/Escriturrio/2011) Na placa-me alguns

componentes j vm instalados e outros sero conectados na sua placa de
circuito. Um exemplo tpico de componente que j vem, nativamente,
instalado na placa-me :
a) processador.
b) memria RAM.
c) disco rgido.
d) gravador de DVD.
e) chipset.
Comentrios
O chipset j vem instalado na placa-me do computador de forma nativa, e o
componente central dessa placa, j que uma espcie de ponte de
comunicao do processador com as memrias, e, em alguns casos, com os
barramentos de alta velocidade AGP, PCI Express e demais controladores de
HDs (como ATA/IDE e SATA), portas USB, paralela, PS/2, serial, os
barramentos PCI e ISA.
Gabarito: letra E.
5. (FCC/TRE-TO/Analista Judicirio Judiciria/2011) Processador,

memria RAM e bateria so alguns dos principais componentes:
a)do conector serial
b)da sada paralela

c)da porta USB

d)do disco rgido
e)da placa-me
Comentrios
Processador, memria RAM e bateria so alguns dos principais componentes
localizados na placa do circuito principal do computador (placa-me).
Gabarito: letra E.
6. (FCC/TRE-RN/Tcnico Judicirio - rea Administrativa/2011) As

instrues que uma CPU necessita para executar um programa so
buscadas
a) nas interfaces USB.
b) no disco rgido.
c) na memria.
d) no drive de DVD.
e) no barramento de endereos.
Comentrios
As instrues so buscadas na memria. a memria RAM que carrega" os
programas em execuo e faz armazenamento temporrio de dados que
sero usados pela CPU.
Gabarito: letra C.
7. (FCC/TRE-RN/Analista Judicirio/ Biblioteconomia/2011) Nos

computadores atuais existe um tipo de memria cuja funo atender as
demandas de velocidade do processador. Trata-se da memria
a) principal.
b) ROM.
c) cache.
d) RAM.
e) EEPROM.
Comentrios
A questo destaca a memria cache, utilizada para dar desempenho ao
processador! Quando a CPU precisa de uma informao, ela tenta encontr-la
primeiramente na memria cache. Temos ento o seguinte: inicialmente, o
processador consulta a cache L1, se no encontrou o que procurava,
consulta a cache L2... Caso no encontre o dado necessrio em nenhum
nvel da memria cache, a ento o processador consulta a memria RAM.
Desse funcionamento, podemos concluir que o aumento da capacidade da

memria cache de um computador resulta em uma melhora em sua
performance! A CACHE muito mais rpida do que a RAM!
A memria RAM (Random Access Memory Memria de acesso randmico,
ou aleatrio) pode ser lida ou gravada constantemente, pelo processador e
outros dispositivos. Entretanto, cabe destacar que a RAM voltil, ou seja,
tudo o que estiver nela perdido quando o computador desligado.
A memria somente-leitura (ROM) um local (um tipo de chip) em que
determinadas instrues crticas esto protegidas. A ROM no-voltil e
preserva essas instrues quando a fora alimentada para o computador for
desligada. A designao "somente leitura" significa que essas instrues s
podem ser lidas pelo computador e no modificadas pelo usurio. Um exemplo
de instrues ROM so aquelas necessrias para iniciar ou "dar boot" no
computador, assim que ele for desligado.
A seguir, destacamos um resumo das principais variaes da memria ROM:
PROM (Programmable Read-Only Memria de leitura programvel 1 nica
Memory) vez.
EPROM (Erasable Programmable Memria de leitura apagvel

Read-Only Memory) (por meio de exposio luz
ultravioleta) e programvel.
EEPROM (Electrically-Erasable Memrias que podem ser apagadas e

Programmable Read-Only reescritas eletricamente.
Memory-ROM eletricamente
apagvel e programvel)
FEPROM (Memria Flash) Parecida com a EEPROM, mas que
consome menos energia eltrica e no
necessita do aumento de tenso para ser
apagada/gravada. Muito usada em cartes
de memria de mquinas fotogrficas
digitais.
Possumos diversos representantes para a
memria FLASH:
-pendrive (memria Flash com conector
USB integrado), j atinge algo como
16GB, 32 GB, 64 GB, dentre outros.

-os cartes de memria, que tambm so

tipos de memria Flash, existem em
diversos formatos, principalmente em
funo de fatores de marca e mercado. Os
mais comuns so:
*Compact Flash o maior da turma:
*Secure Digital (SD), MiniSD e

MicroSD/TransFlash muito populares em
mquinas fotogrficas digitais menores e
PDAs:
*MMC e MMC mobile relativamente

compatveis com o SD:
*Memory Stick, dentre outros.
Finalizando, cabe destacar que a memria auxiliar (conhecida como

memria secundria ou memria de massa) um meio utilizado para o
armazenamento de dados e programas por tempo indefinido. Essa memria
faz armazenamento NO voltil, externo CPU. Dentre os dispositivos
utilizados para armazenamento de dados merecem destaque: disco flexvel
(disquete), disco rgido (HD ou Winchester), CD-R, CD-RW, fita magntica,
disco Zip-Drive, pendrive, DVD-R, DVD-RW, discos de estado slido (utilizam
memria flash, a mesma dos pendrives, sero os substitutos dos HDs
especialmente nos laptops!), etc.
Gabarito: letra C.
8. (FCC/TRT 4 Regio/2011) O elemento que ajuda a minimizar a

diferena de desempenho entre o processador e demais componentes dos
computadores atuais a memria cache.
Comentrios
Memria cache a memria intermediria entre processador e a
memria principal. Ela foi projetada para dar desempenho ao
processador! Quando a CPU precisa de uma informao, ela tenta encontr-la
primeiramente na memria cache. Temos ento o seguinte: inicialmente, o
processador consulta a cache L1, se no encontrou o que procurava,
consulta a cache L2... Caso no encontre o dado necessrio em nenhum
nvel da memria cache, a ento o processador consulta a memria RAM.
Desse funcionamento, podemos concluir que o aumento da capacidade da
memria cache de um computador resulta em uma melhora em sua
performance!
Gabarito: item correto.
9. (FCC/Profissional de Servios Tcnicos/Tcnico em Contabilidade -

Infraero/2009) Instrues: Para responder questo seguinte considere
os dados abaixo. A Diretoria de um certo rgo pblico determinou a
execuo da seguinte tarefa:
Item Tarefa
VII Adotar alguns conectores que aceitem entradas diferenciadas
para mouse em vista da heterogeneidade dos
microcomputadores instalados no rgo.
Alguns dos conectores possveis, para a tarefa VII, so:
a) USB, serial, PS/2 e wireless;
b) serial e PS/2, somente;
c) USB e serial, somente;
d) USB e PS/2, somente;
e) serial e wireless, somente.
Comentrios
Para mouse, podemos ter os seguintes tipos de conectores:
Mouse entrada serial (antiga);
Mouse serial
a
Prof . Patrcia Lima Quinto www.pontodosconcursos.com.br 22
Mouse PS/2 (intermedirio entre serial e USB);
Mouse PS/2
Mouse USB, que o padro atualmente;
Mouse USB
Mouse wireless, usando infravermelho ou bluetooth.
Mouse Bluetooth e infravermelho
Gabarito: letra A.
10. (FCC/2008/MPE-RS) As conexes de HD (hard disks) nos

computadores podem ocorrer por meio de interfaces seriais do tipo:
a) IDE/ATA e SCSI;
b) IDE/ATA e SATA;
c) SCSI e SATA;
d) SAS e SATA;
e) SAS e SCSI.
Comentrios
Os termos IDE (Integrated Drive Electronics) e ATA (Advanced Technology
Attachment) so sinnimos (tambm hoje comum os textos tcnicos se
referirem ao IDE como PATA (Parallel Ata Ata Paralelo)).
SATA (Serial ATA Advanced Technology Attachment) o sucessor do ATA.
Transfere dados em srie.
SCSI (Small Computer System Interface) a interface paralela utilizada como

padro de comunicao de controladora de discos rgidos para grandes
capacidades de dados. Prov taxas de transmisso de dados mais rpida que
os padres de porta paralela e serial. Pode ser usada para HD e scanner. Alm
disso, possvel conectar vrios dispositivos (sete) em uma nica porta SCSI.
Os modelos mais modernos suportam at 15 dispositivos.
SAS (Serial Attached SCSI SCSI Anexado Serial) um barramento serial
que tende a ser utilizado em servidores, por ser mais confivel, rpido e
verstil que o SCSI. O custo do SAS tende a ser inferior ao do SCSI, mas
superior ao do SATA; portanto, sua aplicao dever se manter para os
servidores de alto padro. As primeiras verses do SAS possuam taxas de
transferncia de at 300 MB/s e as atuais atingem 1.200 MB/s. O grande
diferencial do SAS a possibilidade de ligar os HDs com extensores. A uma
nica porta SAS podem ser ligados at milhares de HDs.
Gabarito: letra D.
11. (FCC/Analista Judicirio - TJ-PI/2009) Instruo: Para responder

questo, considere o dado abaixo.
Item Tarefa
VI Utilizar a impressora multifuncional para converter em
arquivo formato jpeg os documentos em papel.
No item VI utiliza-se a funcionalidade associada:

a) impresso multicolorida, apenas;
b) tanto cpia xerogrfica quanto ao fax;
c) ao fax, apenas;
d) ao scanner, apenas;
e) tanto ao scanner quanto cpia xerogrfica.
Comentrios
Um equipamento multifuncional possui mltiplas utilidades. Geralmente, um
equipamento multifuncional, como uma impressora multifuncional, integra
digitalizador (ou scanner), copiadora e fax. comum sua utilizao tanto em
ambientes domsticos quanto em empresas de pequeno e grande porte. O
scanner o dispositivo utilizado para digitalizar imagens. Quando digitalizamos
(ou escaneamos) um documento em papel, normalmente so geradas imagens
em jpeg.
Gabarito: letra D.


Tarefa
Instalar um dispositivo que possa ajudar o processador do micro a
gerar grficos tridimensionais de forma mais eficiente.
O dispositivo a ser instalado :
a) um HD de alta definio;
b) uma placa de vdeo 3D;
c) um monitor de alta definio;
d) um conector USB de alta definio;
e) uma porta auxiliar 3D.
Comentrios
A funo de uma placa de vdeo 3D auxiliar o processador na exibio de
imagens tridimensionais.
Gabarito: letra B.
Consideraes Finais
Bem, por hoje s!!!
Desejo-lhes muito sucesso nos estudos! Tenham a certeza e a convico
de que qualquer esforo feito nessa fase ser devidamente compensado. Em
outras palavras, esforce-se, mantenha-se focado e determinado, pois,
certamente, valer pena!
Para aqueles que venham a se matricular no curso, ainda teremos o
frum para troca de informaes e/ou esclarecimento de dvidas que
porventura surgirem.
Vamos comear ento? Fora, garra e determinao, e fiquem
com Deus sempre!
Profa Patrcia Lima Quinto
08/01/2012

Referncias Bibliogrficas
Informtica-FCC-Questes Comentadas e Organizadas por Assunto, de
Patrcia Lima Quinto, 2012. 2. Edio. Editora Gen/Mtodo. Novo!
Notas de aula, Profa Patrcia Lima Quinto.2011.
Clube do Hardware. Disponvel em: http://www.clubedohardware.com.br.
Guia do Hardware. Disponvel em: http://www.guiadohardware.net.
Info. Disponvel em: http://info.abril.com.br.
Infowester. Disponvel em: http://www.infowester.com/hardware.php
PcMagazine. Disponvel em: http://www.pcmag.com.br.
Tomshardware. Disponvel em: http://www.tomshardware.com .
Uol. Disponvel em://tecnologia.uol.com.br.
Vasconcelos, L. Disponvel em: http://www.laercio.com.br.
LAUDON, Kenneth C.; LAUDON, Jane Price. Sistemas de informao
gerenciais. Traduo Thelma Guimares. 7. ed. So Paulo: Pearson Prentice
Hall, 2007. 452 p. il.
O'BRIEN, James A. Sistemas de informao: e as decises gerenciais na
era da Internet. Traduo Cid Knipel Moreira. So Paulo: Saraiva, 2003. 436
p. il.
STAIR, Ralph M. Princpios de sistemas de informao: uma abordagem
gerencial. Traduo Maria Lucia Leker Vieira. Rio de Janeiro: LTC, 1998. 451
p. il.
IG. Disponvel em:
http://tecnologia.ig.com.br/noticia/2011/01/07/ces+2011+ipad+ganha+mais
+concorrentes+de+peso+10343374.html.2011.
IG. http://tecnologia.ig.com.br/noticia/2010/01/14/tablet+que+bicho+e+
esse+9295069.html. 2010.
Olhar Digital. Disponvel em:
http://olhardigital.uol.com.br/negocios/digital_news/noticias/preco-de-
ultrabooks-pode-cair-ate-10-no-comeco-de-2012.2012.
Blig. Disponvel em: http://blig.ig.com.br/maryinfodrops/tag/charge-garfield-
e-a-informatica/. 2011.

Lista de Questes Apresentadas nesta Aula

Item Tarefa
6 Ao instalar um novo dispositivo, lembrar sempre de utilizar um
mdulo de software que ser responsvel por informar ao
sistema operacional como controlar aquele determinado
componente de hardware.
A recomendao refere-se ao uso de elementos tais como um:

a) conector fsico de dispositivo;
b) drive de disco;
c) conector de porta de dispositivo;
d) driver de dispositivo;
e) mdulo fsico de memria cache.
2. (FCC/MPSED/Tcnico do Ministrio Pblico/rea

Administrativa/2009) Ao escolher um notebook contendo um combo
drive significa dizer que o computador tem capacidade de:
a) ler e gravar apenas CD;
b) apenas ler tanto CD quanto DVD;
c) ler e gravar DVD e apenas ler CD;
d) ler e gravar CD e apenas ler DVD;
e) ler e gravar tanto CD quanto DVD.
3. (FCC/Agente Penitencirio - GOVBA/2010) A placa de circuito de um

micro onde ficam localizados o processador e a memria RAM,
principalmente, a placa
a) serial.
b) paralela.
c) USB.
d) de vdeo.
e) me.
4. (FCC/Banco do Brasil/Escriturrio/2011) Na placa-me alguns

componentes j vm instalados e outros sero conectados na sua placa de
circuito. Um exemplo tpico de componente que j vem, nativamente,
instalado na placa-me :

a) processador.
b) memria RAM.
c) disco rgido.
d) gravador de DVD.
e) chipset.
5. (FCC/TRE-TO/Analista Judicirio Judiciria/2011) Processador,

memria RAM e bateria so alguns dos principais componentes:
a)do conector serial
b)da sada paralela
c)da porta USB
d)do disco rgido
e)da placa-me
6. (FCC/TRE-RN/Tcnico Judicirio - rea Administrativa/2011) As

instrues que uma CPU necessita para executar um programa so
buscadas
a) nas interfaces USB.
b) no disco rgido.
c) na memria.
d) no drive de DVD.
e) no barramento de endereos.
7. (FCC/TRE-RN/Analista Judicirio/ Biblioteconomia/2011) Nos

computadores atuais existe um tipo de memria cuja funo atender as
demandas de velocidade do processador. Trata-se da memria
a) principal.
b) ROM.
c) cache.
d) RAM.
e) EEPROM.
8. (FCC/TRT 4 Regio/2011) O elemento que ajuda a minimizar a

diferena de desempenho entre o processador e demais componentes dos
computadores atuais a memria cache.
9. (FCC/Profissional de Servios Tcnicos/Tcnico em Contabilidade -

Infraero/2009) Instrues: Para responder questo seguinte considere
os dados abaixo. A Diretoria de um certo rgo pblico determinou a
execuo da seguinte tarefa:

Item Tarefa
VII Adotar alguns conectores que aceitem entradas diferenciadas
para mouse em vista da heterogeneidade dos
microcomputadores instalados no rgo.
Alguns dos conectores possveis, para a tarefa VII, so:
a) USB, serial, PS/2 e wireless;
b) serial e PS/2, somente;
c) USB e serial, somente;
d) USB e PS/2, somente;
e) serial e wireless, somente.
10. (FCC/2008/MPE-RS) As conexes de HD (hard disks) nos

computadores podem ocorrer por meio de interfaces seriais do tipo:
a) IDE/ATA e SCSI;
b) IDE/ATA e SATA;
c) SCSI e SATA;
d) SAS e SATA;
e) SAS e SCSI.
11. (FCC/Analista Judicirio - TJ-PI/2009) Instruo: Para responder

questo, considere o dado abaixo.
Item Tarefa
VI Utilizar a impressora multifuncional para converter em
arquivo formato jpeg os documentos em papel.
No item VI utiliza-se a funcionalidade associada:
a) impresso multicolorida, apenas;
b) tanto cpia xerogrfica quanto ao fax;
c) ao fax, apenas;
d) ao scanner, apenas;
e) tanto ao scanner quanto cpia xerogrfica.


Tarefa
Instalar um dispositivo que possa ajudar o processador do micro a
gerar grficos tridimensionais de forma mais eficiente.
O dispositivo a ser instalado :

a) um HD de alta definio;
b) uma placa de vdeo 3D;
c) um monitor de alta definio;
d) um conector USB de alta definio;
e) uma porta auxiliar 3D.
Gabarito
1. Letra D.
2. Letra D.
3. Letra E.
4. Letra E.
5. Letra E.
6. Letra C.
7. Letra C.
8. Item correto.
9. Letra A.
10. Letra D.
11. Letra D.
12. Letra B.

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Os principais tablets disponveis no mercado so:

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