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Com o nmero de escolas e cursos particulares crescendo a cada ano e o acirramento
da competio no setor, destacar-se no mercado de educao est cada vez mais difcil.
Somando-se a isso, o agravamento da crise faz o pas apertar os cintos e tornam os consumidores
mais cautelosos na hora de escolher onde se matricular ou matricular os filhos, complicando ainda mais
a situao das organizaes particulares e fazendo com que muitas delas fechem as portas.
Esse cenrio deixa os gestores alarmados e faz com que fiquem de olho nos principais problemas
que mostram que algo no vai bem, como inadimplncia, evaso, pouca captao por exemplo.
Porm, o que muitos gestores no sabem que esses problemas so s a ponta do iceberg e que
o estado de falncia decorre normalmente de uma srie de erros que comprometem o funcionamento
de uma instituio de ensino como um todo.
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1 A falta de planejamento um dos erros mais fatais para as instituies
de ensino. Afinal, como em qualquer outro negcio, escolas e cursos
Falta de
dependem de um funcionamento harmonioso entre todos os seus setores
para obterem sucesso e, quando isso no acontece, as tarefas atrasam, os
colaboradores ficam desnorteados e a instituio perde o foco, fazendo
planejamento
com que todos trabalhem mais e, pior.
e foco na gesto
pois envolve questes como:
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Mas essa tarefa fundamental e deve ser levada srio pelos Fizemos um guia que vai te ajudar muito a organizar
gestores, uma vez que permite reduzir o espao para que as coisas e priorizar suas tarefas ms a ms e voc pode baix-lo aqui
deem errado, prevendo cenrios e alocando recursos de acordo
com as diferentes necessidades da instituio, do corpo docente,
dos alunos e seus responsveis.
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2 A poca entre os meses de setembro e fevereiro costuma ser marcada
pelos processos de matrcula nas escolas, ou seja, o momento de
trabalhar na reteno dos alunos j existentes e na captao de novos.
Falta de
O oramento de uma instituio particular relaciona-se diretamente
com o nmero de matrculas, por isso, evitar a evaso escolar e investir
em estratgias de captao a estratgia mais inteligente para sua
controle
sobrevivncia no mercado.
na captao
nos resultados, bem como investimentos em marketing digital, nos
diferenciais da escola e no relacionamento com pais e responsveis,
cuja atuao atravs do chamado boca a boca contribui para
de alunos
a divulgao da instituio.
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3 Na era da internet, o marketing boca a boca saiu do offline e tomou as
redes e, por isso, manter um bom relacionamento com os consumidores se
tornou vital para a sobrevivncia das organizaes.
No engajar
No mbito educacional, manter um bom relacionamento significa manter
pais e alunos engajados e confiantes nas propostas e projetos da sua
instituio e, claro, satisfeitos com os servios que voc oferece.
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No se
Depois dos alunos, os professores so os ativos mais valiosos da sua
instituio, pois so eles que esto na linha de frente fazendo a ponte
entre sua escola e os estudantes.
preocupar com
Um professor desmotivado ou com problemas para lecionar transfere
essa dificuldade para os alunos, afetando seu desempenho e,
consequentemente os resultados da instituio. O mau resultado
os professores
pode fazer com que queiram sair da instituio, transformando
o problema em uma bola de neve.
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5 Todo dia ela faz tudo sempre igual...
Cotidiano, Chico Buarque
Fazer tudo O desenvolvimento da internet, a popularizao das redes sociais e a
utilizao cada vez mais frequente de dispositivos mveis vm exigindo
das instituies de ensino adaptao com relao s suas formas de atuar.
sempre da Nesse contexto, a tecnologia tem se mostrado uma grande aliada para
melhorar a qualidade do ensino e fazer com que as instituies alcancem
mesma forma
resultados extraordinrios.
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