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Guia da Auditoria do Exame PMP

Voc est com receio de cair na auditoria ao se inscrever para o exame de certificao Project
Management Professional (PMP) do Project Management Institute (PMI)? Ou est sendo
auditado e no sabe como documentar sua experincia em gerenciamento de projetos?

Ento este guia para voc.

A auditoria visa garantir que somente candidatos qualificados sejam aceitos para realizar o exame
PMP, porm no necessrio se preocupar.

Aqui so fornecidas informaes abrangentes sobre todo o processo de auditoria. Assim, caso voc
seja selecionado, vai saber o que deve fazer para complet-la com sucesso e ir fazer seu exame sem
maiores preocupaes.

Quem auditado?

Uma vez que o pagamento do exame de certificao PMP tenha sido realizado, 10% dos candidatos
so aleatoriamente selecionados para auditoria, sendo notificados eletronicamente. No h
interao humana nesse processo, pois os auditados so escolhidos pelo sistema informatizado do
PMI.

Ser selecionado normal, no quer dizer que haja algo errado com sua inscrio e no afeta sua
credencial. No faz diferena onde voc reside tampouco se filiado ao PMI ou no, se filiado
normal ou estudante ou se vai fazer o exame em papel ou on-line. Todos tm a mesma
probabilidade de ser auditados.

Se voc for selecionado, no se preocupe. raro algum falhar em atingir os requisitos da

auditoria. Pessoalmente, eu nunca ouvi falar de algum que falhou na auditoria.

Quem faz o exame PMP em papel (PBT) tambm pode ser auditado?

Sim, todos os candidatos certificao podem sofrer auditoria. importante ressaltar que os
candidatos ao exame em papel podero sofrer auditoria mesmo aps o encerramento da data
limite para inscrio e com a data do exame j marcada e confirmada.

Nesse caso, eventual auditoria no afeta a realizao do exame em papel, a ser realizado na data
marcada, no entanto, os procedimentos de auditoria devem ser completados antes de realizar o
exame.

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Como eu saberei se estou sendo auditado?

Ao submeter sua inscrio ao exame a mesma revisada pelo PMI para ver se est completa. Ento
voc recebe um e-mail informando que sua aplicao foi revisada e que voc pode pagar o exame.
Voc saber se est sendo auditado em alguns minutos aps ter efetuado o pagamento.
Se voc no for selecionado para a auditoria j vai receber um e-mail com seu cdigo para
marcar o exame (ou realiz-lo, se este for feito em papel) e no necessrio enviar nada;
Se voc for selecionado receber um e-mail contendo um hiperlink na internet para se
conectar em sua conta no site do PMI e encontrar o pacote de auditoria (audit package).
O e-mail se parece com esse:

No pacote de auditoria sero encontrados os detalhes que voc submeteu para cada um dos
projetos em sua inscrio e um documento contendo explicaes detalhadas sobre o Formulrio de
Verificao de Experincia a ser preenchido e assinado pelas pessoas que vo abonar os projetos os
quais voc informou.

Note que no possvel se "adiantar" auditoria, pois para enviar necessrio o

formulrio que vem pronto do PMI com os dados que voc mesmo informou.

O processo de inscrio fica paralisado?

Para os candidatos ao exame on-line - Enquanto voc no completar o processo de auditoria, voc
no recebe a carta de elegibilidade contendo o cdigo que voc necessita para realizar o

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exame. Uma vez que voc tenha completado com sucesso a auditoria seu perodo de elegibilidade
de um ano para fazer o exame se inicia. Se voc pretende fazer o exame on-line, s estar apto a
marc-lo junto Prometric aps ter completado com sucesso a auditoria e ter recebido a
informao de elegibilidade.

Para os candidatos ao exame em papel - Se voc agendou o exame em papel durante o processo de
inscrio, receber a confirmao de que est inscrito, porm s pode realiz-lo aps ter concludo
a auditoria

O que devo informar?

Somente os selecionados para auditoria devero enviar ao PMI, com a devida traduo:
Fotocpia de diploma de formao;
Fotocpias do(s) certificado(s) de educao formal ou cartas das empresas de treinamento
onde foram obtidas as 35 horas de treinamento;
Assinatura dos supervisores ou gerentes dos projetos ou programas documentados na
seo de verificao de experincia do formulrio de inscrio, em documento que o
prprio PMI disponibiliza.

No necessrio que as fotocpias sejam autenticadas ou que as assinaturas tenham suas firmas
reconhecidas (at porque esse conceito no usual nos Estados Unidos). necessrio, porm,
anexar um documento contendo traduo dos documentos em Portugus.

As tradues no necessitam ser oficiais ou juramentadas, podendo ser de prprio punho, de

preferncia mantendo a mesma formatao do documento original, podendo ser feitas em um
editor de texto e impressas.

Embora candidatos reportem no terem feito tradues dos documentos em portugus e

mesmo assim terem sido aprovados, melhor providenciar as tradues solicitadas pelo
PMI.

Preparao dos Documentos

A seguir so fornecidas informaes para preparao de cada um dos documentos. Fornea

somente os documentos solicitados, no necessrio enviar nada a mais.

1. Diploma de Formao

Fotocpia simples do diploma ou de outro documento formal emitido pela instituio

na qual voc obteve seu grau de bacharel (ou equivalente), mestre ou doutor;
Documento contendo traduo livre para o ingls.

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Observaes:

O diploma deve corresponder ao grau informado durante a inscrio (que o grau mais
alto atingido pelo candidato);
No necessrio enviar o diploma se voc informou ter cursado somente o segundo
grau (porm so necessrias 7500 de experincia).

2. Certificado(s) de Educao Formal em Gerenciamento de Projetos

Fotocpias do(s) certificado(s) de educao formal ou cartas das empresas de

treinamento onde foram obtidas as horas de cada curso que voc informou para
completar as 35 horas de treinamento em gerenciamento de projetos que so
exigidas.

Observaes:
Os certificados devem conter a carga horria do treinamento e sua data de concluso;
No caso de cursos de ps-graduao, basta um documento em papel timbrado
informando as disciplinas cursadas e a carga horria;
Os objetivos de aprendizado do curso devem estar relacionados diretamente com
gerenciamento de projetos. Desse modo, o ideal que o certificado contenha ou venha
acompanhado da ementa ou da descrio do contedo do treinamento;
Em caso de treinamento fornecido pela empresa, uma carta do administrador do curso,
do departamento de RH ou do gerente, em papel timbrado, pode ser submetida;
No possvel substituir, durante a auditoria, cursos que voc tenha relacionado na
inscrio.

3. Formulrios de Verificao de Experincia

Assinatura dos supervisores ou gerentes dos projetos ou programas documentados

na seo de verificao de experincia do formulrio de inscrio abonando ou
certificando que a informao que voc forneceu correta em documento que o
prprio PMI disponibiliza.

Os Relatrios para Auditoria de Experincia em Gerenciamento de Projetos (Project

Management Experience Audit Reports) so obtidos no prprio site do PMI. Para cada
experincia profissional que voc reportou deve ser gerado um formulrio (em PDF)
contendo:

Na primeira pgina - as informaes que voc mesmo prestou (projetos, horas, datas e o
nome do contato) e o cdigo da experincia (Reference Experience Number), que emitido
automaticamente pelo sistema;

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Na segunda pgina - o Formulrio de Verificao de Experincia (Experience Verification

Form), em ingls, para ser preenchido com nome e endereo e assinado pela pessoa que vai
abonar cada projeto que voc informou.

Observaes:
No possvel substituir os formulrios fornecidos pelo PMI por outros.
necessrio obter a assinatura do abonador em TODOS os projetos, mesmo que
voc tenha colocado na inscrio um conjunto de projetos cujas horas excedam a
soma das horas necessrias. A falta de assinatura em um projeto indicado

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interpretada como no concordncia das pessoas de referncia em abonar a

experincia informada pelo candidato.
Caso no seja possvel contatar o primary contact que foi indicado em um os
projetos o PMI aceita a verificao de qualquer pessoa (gerente atual, supervisor ou
colega) que intimamente familiar com seu trabalho ou que trabalhou com voc no
projeto. Ou seja, a pessoa que verifica sua experincia no tem de ser o contato
primrio que voc colocou em seu formulrio de inscrio original.
O abonador deve preencher e assinar o documento ( mo, assinatura eletrnica
no aceita), marcando a opo em que concorda que a informao fornecida
correta. Caso no concorde solicitado que informe a razo, havendo um espao
apropriado para isso no prprio formulrio.

No h risco nenhum para quem abona a experincia de um candidato uma vez que
isso no usado para mais nada e todo o processo regido por confidencialidade.
O formulrio deve ser colocado em um envelope fechado e o abonador deve assinar
novamente sobre a aba que sela o envelope, de modo que parte da assinatura fique
no envelope e parte fique na aba.
Cada abonador deve ter um envelope separado. Se uma mesma pessoa estiver
abonando vrios projetos, estes podem ser colocados no mesmo envelope.
O abonador deve retornar o envelope para voc (no para o PMI), que vai junt-lo
aos outros documentos que voc vai enviar ao PMI.
Formulrios enviados por fax ou digitalizados no sero aceitos, pois os formulrios
precisam ser colocados em um envelope selado e assinado para fins de segurana.
No necessrio enviar nada mais sobre os projetos nos quais voc atuou. No
envie nenhum documento utilizado no projeto em si.
Embora o PMI se reserve o direito de contatar diretamente o abonador caso haja
uma questo especifica relacionada verificao, isso no usual.

O Envio dos Documentos ao PMI

O conjunto de documentos (as fotocpias dos diplomas e certificados, as tradues e envelopes de

auditoria de experincia lacrados) deve ser colocado em um nico envelope e enviado ao PMI
atravs do correio ou de uma empresa de encomendas expressas. Pode ser um envelope simples,
de papelaria. Os documentos NO podem ser enviados por e-mail, transferncia eletrnica ou fax.

Somente as fotocpias e os formulrios impressos devem ser enviados, No envie os originais, uma
vez que no so necessrios. Os documentos enviados no sero devolvidos.

No envie parte dos documentos pensando em enviar o resto posteriormente nem faa
postagem de envelopes separados. Depois de o primeiro envelope ter sido recebido pelo

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PMI essa data passa a ser considerada a data da auditoria e sua submisso pode ser considerada
incompleta, resultando em falha na auditoria.

possvel enviar como correspondncia comum, porm sugere-se usar correspondncia registrada
para minimizar o risco de perda dos documentos. Como o prazo de entrega do correio comum
pode ser muito longo (de 12 a 17 dias), talvez seja interessante usar o Sedex ou uma empresa de
transporte expresso que faa envio areo internacional (como FedEx, UPS, DHL e outras) para que
haja rapidez e um melhor controle do envio, rastreamento e notificao de entrega. Desse modo,
normalmente, o prazo de entrega nos EUA fica entre trs e cinco dias teis. No esquea, porm,
que esses tempos podem ser maiores.

O endereo para envio :

PMI Global Operations Center

Att: Certification Audit
14 Campus Blvd.
Newtown Square, PA 19073-3299 USA

Prazo para envio

O PMI lhe d um prazo de 90 dias para receber os documentos da auditoria. Sua data limite pode
ser encontrada no website do PMI. Lembre-se que esse o prazo final para a documentao ser
recebida pelo PMI, incluindo o tempo de transporte pelo correio. Se voc no estiver apto a
completar a auditoria dentro do prazo o PMI vai considerar que voc falhou na auditoria.

Prazo para recebimento da resposta

O PMI deve processar a auditoria e emitir o documento de elegibilidade em cinco a sete dias teis.
Em geral, porm, no dia seguinte ao recebimento dos documentos pelo PMI o candidato j estar
aprovado no website do PMI.

Aguarde o e-mail de confirmao do PMI: Uma vez que voc tenha completado com sucesso a
auditoria, voc vai receber um e-mail informando e ento seu perodo de elegibilidade de um ano
para fazer o exame se inicia.

Os trs modos de falhar na auditoria

Segundo o PMI, h trs modos de falhar na auditoria:

Sem Falta: A educao ou experincia no pde ser verificada, porm no foi devido falta das
mesmas No h perodo de suspenso e o candidato pode se reinscrever para fazer o exame
quando for obtida a documentao que comprova a educao e a experincia necessrias para
passar na auditoria;

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No conformidade: Ao decidir no se submeter auditoria ou falhar em fornecer as respostas

dentro do prazo estabelecido, o candidato est sujeito a um ano de suspenso at poder se
candidatar novamente ao exame PMP;
Fraude: Se houver comprovao de que informao falsa foi submetida na sua inscrio ao
exame e voc falha na auditoria devido a isso, voc pode ser suspenso permanentemente de
realizar o exame PMP.

Em qualquer dos casos o PMI vai lhe devolver as taxas pagas na inscrio, menos uma taxa de
US$100, descontada a ttulo de processamento da solicitao de inscrio.

Outras informaes

O PMI se reserva o direito de auditar o candidato a qualquer tempo, mesmo aps o mesmo ter
obtido a certificao.

Seja honesto nas informaes prestadas e prepare-se antecipadamente para a auditoria.

O processo de auditoria est descrito no PMP Certification Handbook. Respostas para questes
frequentes podem ser obtidas em PMI Certification FAQs
http://www.pmi.org/Certification/Certification-FAQ.aspx. V at a seo PMI Audit Process.

Outras questes sobre o processo de auditoria podem ser direcionadas ao Departamento de

Certificao do PMI (Certification Department), atravs do e-mail auditsupport-goc@pmi.org, para
o telefone +610-356-4600, ou para o Fax: +610-356-4647.

PMI, PMP, CAPM e PMBOK so marcas registradas do Project Management Institute, Inc.
PM Tech marca registrada da PM Tech Capacitao em Projetos

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