O fundamental, hoje, o conhecimento.

O
mundo atravessa a poca em que o maior
negcio o conhecimento. Crer na vida, na
potencialidade pessoal e valorizar-se espi-
ritualmente fundamental para voc no
perder a sua verdadeira essncia humana.
voc ser digno de si prprio.

Ivens Dias Branco

 O empreendedor um agente transformador da realidade que
contribui no processo para criar mercados geradores de ri-
queza. Ele encara o risco e desafia, muitas vezes, as crenas
estabelecidas.
Temos uma histria de empreendedores que alcanaram lugar
de destaque em nosso cenrio nacional. Isto nos orgulha e nos
imprime a necessidade de reverberar tais conquistas.
Dialogar com estes construtores de esperana, riqueza e gl-
ria a maneira mais adequada de contribuir para o desenvolvi-
mento de jovens ousados, vibrantes e sonhadores.
muito importante voc se dedicar com prazer e procurar se aprimorar para no
ser s mais um. A frase marcante de um dos mais exitosos empresrios do pas,
Ivens Dias Branco, reflete a luta no mercado para se distinguir e inovar. um ensina-
mento que condensa todo um conjunto de conhecimentos sobre como os mercados
funcionam. E, nesse sentido, fascina a todos ns poder conhecer, com riqueza de
detalhes, a histria de nove empreendedores que marcaram poca no Cear.
Tasso Ribeiro Jereissati, o jovem que, aos 17 anos, j ingressava como homem de
negcios da famlia; Deusmar Queiros, o empresrio que revolucionou o mercado de
farmcias. E, ainda, nomes como Pedro Lima, Ednilton Sorez, Pio Rodrigues Neto,
Jos do Egito, Liana Thomaz e Luciana Dummar. So vidas entrelaadas de superao,
obstinao, dedicao e, sobretudo, muito sucesso. Temos o dever de lhes dar o
reconhecimento de grandes artfices da vida econmica e social.
So homens e mulheres que ajudaram a transformar o Cear e mostraram, na pr-
tica, a vocao empreendedora do estado. Ao longo de dcadas, foram milhares de
empregos gerados, grandes conquistas e um salto na economia cearense.
A obra, alm de mostrar importantes histrias de sucesso, com certeza serve de
inspirao para novos empreendedores e futuros homens de negcios. De uma terra
semirida e da escassez erigimos uma civilizao de desbravadores de horizontes e
conquistadores do futuro.
Parabns CDL de Fortaleza e Faculdade CDL pela iniciativa de promover uma pu-
blicao histrica.
Uma leitura agradvel e prazerosa.
Camilo Santana
Governador do Estado do Cear
 Guardo singular gratido pelo meu tio Joo
Melo e suas lies cotidianas sobre o mundo
dos negcios, que me tornaram o empreende-
dor de hoje, continuador da obra dele, no caso,
os Mercadinhos So Luiz. Foi um privilgio ter
sido aprendiz de uma pessoa to especial.

Esse fato motivou-me, anos depois, j como

presidente da CDL de Fortaleza, a promover
e multiplicar essa experincia. E assim inclu,
como uma das metas do meu trabalho, os Di-
logos Empresariais, para que servisse de ins-
pirao empreendedora a centenas de jovens
alunos da Faculdade CDL, gestores do nosso
varejo e, de modo mais ambicioso, como motivo de orgulho para o povo
cearense, de cuja cepa frutifica seu talento, cultura e fora criativa.

As fontes desse manancial seriam as inmeras vivncias de cearenses

transformadores de realidades, exemplos de superao, vencedores afor-
tunados de valores vocacionados para empreitadas e desafios. Um relicrio
de testemunhos do Cear de ontem e de hoje. E dos prximos anos.

Na ndole desses cones, o plasma do empreendedorismo, guerreado na

competitividade e garimpo do mercado. Para sistematizar os Debates, in-
clumos a Academia, no caso a Faculdade CDL, que ficou incumbida da tare-
fa de elaborar o projeto, incluindo os Dilogos Empresariais como atividade
curricular.

O planejamento constou da seleo de dezoito convidados, em dois pero-

dos anuais e eventos mensais, tendo como palco dos Debates o auditrio
da CDL de Fortaleza.

As primeiras nove histrias de vida, narradas cada uma em duas horas de

depoimentos, resultaram em um acervo valioso e surpreendente: Ivens

5
Dias Branco, da bolacha Ceci stima empresa do mundo no setor; Tas-
so Jereissati, o jovem visceralmente empreendedor que surpreendeu o
Brasil construindo um dos primeiros shoppings do pas; Deusmar Queirs,
obstinado, raiou madrugadas como empregado aps as tarefas noturnas
da faculdade que cursava, para irromper nos negcios capitaneando uma
gigante do varejo de medicamentos; ou a histria de um educador, Ednilton
Sorez, treinado para liderar e inovar; Pedro Lima, o menino que nasceu
sentindo o aroma de caf e que, hoje, lidera a maior torrefadora da Amrica
Latina; a histria de vida de Pio Rodrigues Neto, um vitorioso engenheiro e
lder empresarial, cheio de poesia no corao; convidamos tambm Jos,
o do Egito, para contar o quanto a espiritualidade importante para a
liderana dos negcios; e, certamente, foi gratificante ouvir duas grandes
mulheres: Liana Thomaz, referncia internacional em moda praia, e Luciana
Dummar, que fechou a srie de 2016 com uma aula de conceitos inovado-
res em gesto.

A presente obra, portanto, rene o prprio DNA do nosso desenvolvimento

econmico, a vocao empreendedora de um povo que o poeta popular re-
sumiu nesta frase: cearense no nasce em maternidade; nasce em linha
de produo.

Em resumo, uma valiosa leitura de uma srie socrtica de ensinamentos

verdadeiros, sem desvios da realidade histrica.

Registro, finalmente, agradecimentos aos corpos docente e discente da

Faculdade CDL, CDL Jovem, to bem conduzida pela empresria Jamila
Arajo, e a quantos se empenharam no planejamento e execuo dos Di-
logos Empresariais, agora reunidos nesta publicao que, certamente,
servir de valiosa consulta no s acadmica, mas como uma obra singular
dirigida a quantos desejem compreender o sentido do trabalho, do sucesso,
enfim, o sentido da vida.

Severino Ramalho Neto

Presidente da Cmara de Dirigentes Lojistas de Fortaleza

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 Edgar Alves Damasceno foi um dos vision-
rios que tiveram a iniciativa de criar a CDL
de Fortaleza. Certamente, nem ele, nem
Rubens Lima Barros (primeiro presidente da
entidade) poderiam prever a importncia que
essa entidade passaria a ter para a sociedade
cearense, registrada agora no livro Dilogos
Empresariais, que, em sua primeira edio,
levar aos leitores as experincias exitosas
de Tasso Ribeiro Jereissati, Francisco Deus-
mar de Queirs, Francisco Ivens de S Dias
Branco, Pedro Alcntara Rgo de Lima, Ed-
nilton Gomes de Sorez, Pio Rodrigues Neto,
Jos do Egito Frota Lopes Filho, Liana Serra
Franklin Thomaz e Luciana Dummar.

Esses grandes nomes sedimentaram uma estrada baseada no empreen-

dedorismo de vanguarda, na valorizao das parcerias como ativos da so-
ciedade civil e do setor pblico e no dilogo com os demais empresrios
do varejo, setor heterogneo em sua oferta de bens e servios, porm,
uno em suas demandas. Em comum, alm de um tino muito diferenciado
para os negcios, esses homens e mulheres, a seu modo e a seu tempo,
mantiveram-se abertos permanente necessidade de unir o aprendizado
acadmico prtica do empreendedorismo.

Com o objetivo de alicerar a caminhada de empreendedores e de traba-

lhadores que um dia possam se tornar expoentes dos setores produtivos,
independentemente de sua funo, consolidamos a Faculdade CDL, empre-
endimento idealizado e executado durante nossa gesto frente da CDL.

Esse brao educacional da Cmara de Dirigentes Lojistas de Fortaleza

surgiu do nosso olhar para um mercado de gestores e de colaborado-
res sedentos por conhecimento. Percebemos que em uma era em que h

7
extrema facilidade de acesso informao tem-se, surpreendentemente,
poucos profissionais capazes de transformar essas informaes em um
conhecimento que efetivamente se una prtica laboral, especializando-a.

Apoiar essa carncia papel da Educao, pois o Ensino Superior volta-

do para a prtica do mercado profissional promove crescimento pessoal,
contribui para a construo de uma carreira slida, possibilita estabilidade
financeira e permite ao indivduo situar-se entre aqueles que fazem a dife-
rena no mundo, qualquer que seja a tarefa por ele exercida.

O conhecimento - especialmente aquele que produzido visando a solues

para problemas inerentes a demandas mercadolgicas - est cada vez mais
valorizado em um mundo de cpias e plgios. Da a importncia da Faculda-
de CDL, de oferecer ao aluno o dilogo com grandes empreendedores, pon-
do ao alcance do aluno uma Loja Conceito e que forja seu papel educacional
na tica da produo e da socializao do conhecimento.

A coragem move o homem, mas o conhecimento que move o mundo, e

a CDL de Fortaleza alou-se a um novo patamar de promovedora dessas
mudanas propiciadas pelo conhecimento quando ofereceu sociedade ce-
arense uma faculdade voltada para os setores produtivos.

Juntas, CDL e Faculdade CDL entendem o livro Dilogos Empresariais como

um instrumento de construo do conhecimento, essa moeda subjetiva e
imensamente forte no mercado global. Desejo-lhes uma leitura instrutiva,
inspiradora e prazerosa.

Honrio Pinheiro
Diretor Geral da Faculdade CDL

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 Ednilton Sorez
iretor geral da instituio educacional 7 de Setembro (composto por qua-
tro unidades de ensino e uma faculdade em Fortaleza, alm de um Centro
de Treinamento, em Pajuara-CE) e do empreendimento Beach Park Hotis
e Turismos S/A (Parque Aqutico, quatro hotis, uma rdio e uma empresa de
mdia digital), o empresrio cearense Ednilton Gomes de Sorez, 71 anos, nasceu com
uma vocao hereditria: assumir e fazer evoluir o sonho de seu pai, o educador Edilson
Brasil Sorez, de ofertar um ensino de excelncia em Fortaleza.
Antes de atingir este objetivo, Ednilton Sorez passou por quatro experincias que forma-
ram sua base para assumir a empresa da famlia quando isso se fez necessrio. Formado
em engenharia mecnica pela Escola Nacional de Engenharia, estagiou na Volkswagen do
Brasil, trabalhou na Esso Brasileira de Petrleo e, posteriormente, foi atrado para a rea
de consultoria, na Boucinhas, Campos, Coopers & Lybrand. Essa experincia acabou por
lev-lo a trabalhar no Grupo Edson Queiroz.
Ednilton, ou Tom, como gosta de ser chamado, tambm experimentou a vida pblica por
oito anos, entre 1995 e 2002, assumindo a titularidade da Secretaria da Fazenda do Cea-
r (Sefaz) no segundo e terceiro governos de Tasso Jereissati, onde somou sua viso em-
presarial administrao estatal e enriqueceu sua expertise para o empreendedorismo,
levando-o, posteriormente, a diversificar os negcios da famlia, indo do ramo educacional
para o do entretenimento.
Filho do meio dentre cinco irmos, Ednilton foi o que mais cedo demonstrou inclinao
para o empreendedorismo, o que se deu de forma precoce. Tom foi forado a assumir
os negcios da famlia aps a morte prematura do pai, em 02 de julho de 1970, aos 61
anos, vtima de cncer no pncreas. No ano seguinte, com apenas 26 anos, assumiu a
administrao do Colgio 7 de Setembro.
O Ginsio 7 de Setembro foi fundado em 1935, em Fortaleza, no bairro Joaquim Tvora.
Antes, o professor Edilson Brasil Sorez passou a dar aulas particulares para dois alunos
em uma sala cedida pelo Rev. Natanael Cortez nas dependncias da Igreja Presbiteriana
de Fortaleza, poca localizada na esquina da Rua Sena Madureira com Pedro Borges,
no Centro.
A me, Dona Nila de Andrade Gomes, nascida no Acre, mas criada em Fortaleza, era
contadora e ajudou o marido na tarefa de expanso da instituio. Do Joaquim Tvora,
o Ginsio 7 de Setembro passou a funcionar na rua Floriano Peixoto, por volta de 1940,
em instalaes mais adequadas ao crescimento da instituio, que se especializara em
preparar alunos para o Exame de Admisso do Liceu e da Escola Normal. Em 1946, o Sr.
Edilson realizou o grande sonho de adquirir uma sede prpria na Av. do Imperador, 1330.
Hoje, dos quatro irmos, Ednilo e Ednilze trabalham com Ednilton no 7 de Setembro. Os

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Ednilton Sorez
outros dois irmos - Ednildo e Ednsio so falecidos. Henrique Sorez, um dos trs filhos
do empresrio, o principal executivo das Instituies Educacionais 7 de Setembro. Ou-
tros dois sobrinhos, Edilson e Alessandra, tambm j atuam na empresa.
Alm de comandar os dois empreendimentos da famlia Colgio e o Complexo Beach Park
Ednilton Sorez ocupa o cargo de presidente do Conselho Permanente de Educao da
Federao das Indstrias do Cear (Fiec) e de representante do Cear no Conselho Per-
manente de Educao da Confederao Nacional da Indstria (CNI). Ele tambm cnsul
honorrio da Finlndia e presbtero da Igreja Presbiteriana Nova Jerusalm, em Fortaleza.
Alm da graduao em Engenharia Mecnica, Ednilton formado em Administrao de
Empresas pela Universidade de Nova York.

Dilogos Empresariais O Sr. poderia nos dizer como foi o sonho do seu pai, Sr. Edilson
Brasil Sorez, de construir a escola e a sua trajetria?
Ednilton Sorez O papai comeou isso h 80 anos, com
dois alunos, numa sala emprestada pela Igreja Pres-
biteriana de Fortaleza. Foi trabalhando muito. Papai
morreu muito cedo e, hoje, a gente pode imaginar o
drama que foi a mame ter que assumir o 7 de Setem-
bro na hora em que ele faltou. Mas ele j tinha deixado
uma semente muito bem plantada, j era uma rvore
frondosa, com razes, e a mame, com muita garra,
tocou pra frente. E educao no se faz do dia para
noite, tudo no longo prazo. Voc tem que plantar, re-
gar, acompanhar, e o 7 de Setembro tem primado, nesses
ltimos 80 anos, por trs coisas: um ensino forte, a formao do carter dos seus
alunos e uma parceria com as famlias. Esses so nossos pilares, so eles que fazem o
7 de Setembro continuar crescendo.

DE Seus empreendimentos so basicamente na rea de servio: educao e entrete-

nimento. Como que suas organizaes conseguem equilibrar uma demanda varivel,
sazonal, cclica, com uma oferta que tem que ser constante? Qual a estratgia que suas
empresas utilizam para tornar isso mais ou menos equilibrado?
ES So duas faces diferentes. Educao voc colhe no longo prazo. Voc avaliado a
partir de como seus alunos se saem na vida, como eles passam no ENEM, Enade, como
passam no IME, no ITA, nas escolas de engenharia e de medicina, ou seja, no longo
prazo. No entretenimento, basicamente no Beach Park, a avaliao feita todo dia. Se

13
 Ednilton Sorez
uma pessoa vai l e o prato no est bem servido, ou se h algo errado em um dos res-
taurantes, a pessoa sai falando mal, no gosta. Se voc anda no parque e encontra um
brinquedo ou alguma coisa suja, voc tambm no gosta. Se no encontra segurana em
tudo o que tem sido feito l e ns temos mais de 100 pessoas fazendo a segurana
das crianas e dos adolescentes voc fica preocupado. Ento, como que a gente faz
essa sazonalidade? No Beach Park, ns trabalhamos primeiro a sazonalidade. Hoje, admi-
nistramos quatro hotis e eles eram muito sazonais. Ento, comeamos um programa de
time sharing chamado Vacation Club, onde o cliente compra, programa suas frias e isso
garante aos hotis uma ocupao anual muito acima da mdia dos demais concorrentes,
pois sempre tem algum programando e vindo usar aquela ocupao. A outra maneira
uma das ferramentas mais modernas que temos usado: a variao de preos conforme a
demanda. No mesmo modelo das companhias areas. Temos modelos onde os preos das
dirias aumentam e diminuem de acordo com a demanda.

DE Isso vale tambm para o preo do ingresso do parque aqutico? Esse modelo das
companhias areas tambm pode ser utilizado?
ES No, o preo do Beach Park constante. Mas ns fizemos algo diferenciado para
beneficiar os moradores do Cear e da regio. So os cartes, que ns vendemos com
periodicidade para 3, 4, 5 anos de acordo com o bolso do cliente. E ele pode levar a famlia
inteira. Se o cliente fizer as contas, enquanto ns cobramos quase R$ 200 por ingresso,
ele v que com o carto sai muito mais em conta.

DE Se perguntarmos aos 50 maiores empresrios do Cear, ou aos 100 maiores do

Brasil, se eles tivessem dinheiro sobrando se investiriam em um empreendimento de en-
tretenimento como o Beach Park, acho que a maioria diria que no. No seria a primeira
opo de qualquer empresrio ingressar numa rea extremamente sofisticada. O que o
levou a investir em entretenimento?
ES Vou contar a histria de como ns entramos no Beach Park. Na poca, eu era supe-
rintendente do Sistema Verdes Mares de Comunicao e o Joo Gentil era scio do Beach
Park. A cada ano, quando ia chegando a alta estao, ele precisava fazer propaganda e
como a verba era grande ele no negociava com o pessoal da rea comercial, no. Ele
vinha tratar diretamente comigo. Como era o negcio? Ele trazia terrenos e ns trocva-
mos por espao. Ele dizia: Olha, Tom (ele sempre me chamou de Tom), eu te trago areia e
tu quer vender ar?. Ele se referia ao espao da televiso. E nos tornamos amigos durante
essas negociaes. Todo ano a gente tinha uma quantidade de terrenos que ele trazia,
levvamos l pro Airton [Queiroz] e ele autorizava. Ainda hoje, o Grupo Edson Queiroz

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Ednilton Sorez
tem muitos terrenos l no Porto das Dunas. Eram terrenos que o pai dele negociava na
poca, o Joo pai. A um dia ele chega para mim e diz e eu j havia sado do Grupo Edson
Queiroz, estava s com o colgio, no tinha faculdade ainda Tom, estou precisando de
um scio l no Beach Park e esse scio tem que ser uma pessoa que eu confie e que v
agregar valor ao empreendimento. Eu pensei em voc. A, ento, conversamos com a fa-
mlia, mame era viva ainda, achamos que era uma boa oportunidade e, ento, mandamos
fazer uma avaliao - due diligence* -, aquele negcio que toda empresa faz. Ns entramos
para participar da administrao e do capital da empresa, inicialmente com 1/3 e, depois,
por circunstncias empresariais, hoje ns temos 50%. O Joozinho tem os outros 50%.
Mas nem sempre foi um mar de rosas, no. Tivemos momentos muito difceis de crise,
antes de agregarmos valor administrao do parque. Hoje, nossa administrao
totalmente profissionalizada, com ferramentas de administrao muito avanadas e que
est obtendo dividendos.
(*) refere-se ao processo de investigao de uma oportunidade de negcio que o investidor dever
aceitar para poder avaliar os riscos da transao.

DE Ainda sobre essa anlise, quais eram os pontos fracos?

ES Primeiro, a sazonalidade que, na poca, era muito grande. Teve um ano que a gente
fez uma experincia no ms de maio, que era sempre muito ruim. A gente resolveu fechar
o parque inteiro por um ms. Foi um desastre. Quando a gente voltou, 30 dias depois
para botar tudo para funcionar, as bombas tinham problemas, os filtros no funcionavam,
os computadores... Olha, a gente quis utilizar o modelo da Europa de fechar os hotis em
algumas pocas do ano, mas aqui no Cear no funcionou, a maresia no deixou. Ento, foi
s um ano. Outro problema foi a estrutura do prprio parque que foi crescendo e, hoje, o
grande desafio o do investimento. No se pode passar dois anos sem fazer investimento
numa nova atrao. Todo mundo fica perguntando: Qual vai ser a prxima? E o problema
que cada prxima mais cara que a anterior.

DE Ainda voltando a essa questo da caracterstica das empresas de servio, dessa

simultaneidade entre a oferta do servio e o consumo, preciso ento que haja boa pre-
parao de todos os recursos humanos, de todo o corpo gerencial. Como fazer isso num
corpo funcional com um grande nmero de colaboradores como o caso do Beach Park,
como consegue fazer isso?
ES Eu estava me preparando para ter essa conversa com vocs, ento eu pedi ao meu
filho, Henrique, para fazer l no Colgio e na Faculdade 7 de Setembro uma pesquisa sobre
quais eram os pontos importantes na administrao de ambos. A mesma pergunta eu

15
 Ednilton Sorez
fiz pro Murilo [Pascoal], diretor-geral do Beach Park. Quais os pontos fortes que ns
temos hoje na administrao do parque? Quais as ferramentas que usamos? Eu fiquei
muito feliz porque se parecem demais, s mudam os apelidos, mas a filosofia, a maneira
de trabalhar muito parecida. Qual o modelo? Dar responsabilidade aos gestores
e cobr-los. Agora, essa cobrana tem que ser feita com humanizao. Na semana
retrasada, por coincidncia, na vspera do grande evento com o Deusmar Queirs, eu
estava jantando em So Paulo com a Luiza [Helena Trajano], do Magazine Luiza. O meu
outro filho, Guilherme, que estava comigo mesa, disse que tinha trabalhado com um
grande executivo de Varejo em So Paulo. O Guilherme disse: Luiza, ele um grande
executivo, cobra muito, mas no humano. Ele usa o executivo enquanto ele est dando
resultado. Quando deixa de dar resultado ele o corta. Quando administramos tanto o
colgio e faculdade quanto o Beach Park, ns damos responsabilidade com humanidade,
porque queremos um trabalho de longo prazo. Agora, estabelecemos metas, e para
estabelecer metas precisamos ser transparentes. Porque voc no pode exigir metas,
objetivos, e o executivo no saber se ele as est atingindo ou no. Para saber isso, os
seus nmeros tm que ser transparentes. Eu me lembro a primeira vez que ns come-
amos a divulgar os nmeros da Faculdade 7 de Setembro para os coordenadores e
algum disse: Ednilton, voc vai fazer isso? E os concorrentes vo saber os nmeros
da faculdade? A ns tivemos que recomendar aos nossos gestores que aquilo era
estritamente confidencial. E nunca ouvimos falar que um s nmero vazasse. Quando
ns, no colgio, estamos divulgando aos nossos supervisores (que so nossos adminis-
tradores) os nmeros de cada sede, o nmero de cada nvel, estamos abrindo os livros
pra todo mundo. E sabemos que eles mantm confidencialidade. E eles sabem que vo
ser avaliados pelos nmeros que entregarem. Mas com humanidade. Ento, administrar
entretenimento como educao a mesma coisa, s so negcios diferentes.

DE Em entrevista anterior, o Sr. afirmou que, no incio da sua carreira, havia ido para
Nova York e essa experincia acabou se tornando um divisor de guas pra sua vida, por-
que o Sr. era oriundo da faculdade de Engenharia e quando voltou de l voltou consultor,
com uma viso mais empresarial. O que foi que marcou, de fato, essa guinada?
ES Primeiro: como fui parar em Nova York? Eu vou dizer uma coisa aqui que pode ser
uma surpresa para muita gente, mas eu tenho Deus como Senhor da minha vida e nada
do que aconteceu na minha vida foi por acaso. Tem um plano traado por Deus. E como
eu fui para Nova York? Eu estava terminando Engenharia Mecnica, estava estagiando
na Esso Brasileira de Petrleo - era engenheiro de vendas na ocasio - e j tinha esta-
giado na Volkswagen do Brasil em engenharia, na linha de produo. No que eu tenha

16
Ednilton Sorez
algo contra produo, mas no era a minha rea. Eu ficava no meio daquelas mquinas,
sujando a mo de leo, no era a minha praia. Mas eu tinha um colega de turma que se
chamava Mrio Andreazza (ele ainda est vivo) e o pai dele era o ministro Andreazza que
vocs mais antigos j ouviram falar, um cara muito importante na poca dos militares no
Brasil. E esse colega chega pra mim um dia e diz: Tom, esto me recomendando fazer
um curso de Administrao, nos Estados Unidos, quando eu terminar a faculdade. Um
negcio novo que se chama MBA [Master of Business Administration]. Olha s como
eu sou velho. Um negcio novo nos Estados Unidos. Ele disse: Mas vamos ter que
tentar conseguir bolsa. Claro que papai vai nos ajudar, mas vamos ter que fazer provas
e tal e tal. Eu nunca tinha imaginado ir para os Estados Unidos. Tava com casamento
marcado. Eu falei: Mrio, o negcio o seguinte, eu no posso desmarcar casamen-
to. Mas a fizemos todo aquele processo de tentar se inscrever nas bolsas na poca
foi a OEA que conseguiu as bolsas pra gente. Fazer as inscries nos Estados Unidos foi
difcil tambm. Mas quando Deus quer as portas vo se abrindo. Pedi demisso da Esso,
porque tinha a promessa da bolsa, mas ela no saa, tanto que no dia do casamento eu
estava desempregado, no tinha o que fazer, ento fui praia. Mas Deus tem as coi-
sas certas. Quando ns voltamos da lua de mel estava l um telegrama da OEA dizendo
que tinham sido concedidas as bolsas. Ento fui pros Estados Unidos fazer o mestrado.
E realmente mudou a minha vida porque, quando voltei, fui trabalhar em uma empresa
de consultoria que tinha sociedade com uma empresa americana a Boucinhas, Cam-
pos, Coopers & Lybrand e fui trabalhar com consultoria, por meio da qual vim ao Cear
para vender um projeto para o empresrio Edson Queiroz, e acabou sendo uma grande
escola pra mim. Trabalhei 16 anos no Grupo Edson Queiroz, diretamente com o Edson,
com os Barbosas [Jos de Paula e Mansueto] e o Jos de Arimatia Santos. Foi na
poca que papai faleceu, mame ficou tomando conta do colgio e eu fui ajudar.

DE O que est acontecendo, hoje, com essa guerra entre colgios e faculdades, que puxam
o aluno para um lado e outro? Os prprios alunos esto muito mais competitivos. Com toda
essa propaganda sobre os garotos, no faz parecer que eles viraram uma mercadoria?
ES Ns fazemos pesquisas e, em um dos ltimos focus groups que ns fizemos, est
muito claro na cabea da populao de Fortaleza que existem os colgios mquinas co-
merciais, empresas que usam os alunos como marketing, mas o 7 de Setembro visto
de forma diferente. A gente entrega uma tima qualidade de ensino, um ensino forte, mas
sem esquecer de formar o carter e de trabalhar junto com a famlia.

DE Qual sua posio sobre a educao no Brasil? Qual sua viso, como educador, de

17
 Ednilton Sorez
como se poder resolver a questo da educao, principalmente a pblica, sabendo que
nosso futuro depende desse fator?
ES Falta de dinheiro no . O que o Brasil investe em educao em relao ao PIB bra-
sileiro est no nvel dos pases mais desenvolvidos. O que ns temos falta de gesto.
Temos tambm um problema de corporativismo. Os sindicatos [dos professores] ficam
loucos quando voc quer usar ferramentas de administrao. Por que eles no querem
que as usemos? Porque elas vo premiar os melhores, aqueles que se do mais. Por
exemplo, um professor que d aulas numa escola particular o mesmo que d aula na
escola pblica, mas como ele avaliado na escola particular para entregar um trabalho
bom, ele se entrega muito mais do que na escola pblica. O corporativismo dos sindi-
catos atrapalha muito a nossa educao. Ns temos recursos, a qualidade do corpo
tcnico das escolas pblicas muito boa, mas, como falta nela essas ferramentas de
administrao, ns s poderemos melhorar na hora em que comearmos a avaliar no
s os gestores, mas tambm os professores na sala de aula. a maneira que eu vejo
como a Educao no Brasil pode melhorar.

DE Analisando o desempenho econmico do Cear, ainda um Estado muito pobre,

como os empresrios, notadamente os do setor de Turismo, podem ajudar o Estado
a agilizar o processo de parcerias pblico-privadas para colocar diversos empreendi-
mentos - como a Expoece, o Centro de Convenes de Fortaleza, o Centro de Eventos
do Cear, a Escola de Gastronomia e Hotelaria, o Centro de Turismo de Fortaleza, o
Aeroporto Regional de Aracati e de Jericoacoara, o Centro de Convenes do Cariri,
o Centro Multifuncional do Cariri e o Acqurio - a operar e gerar emprego e renda
para o Estado?
ES Estamos aqui entre empresrios e sabemos que nenhum deles vai investir onde no
tenha retorno. Nigum vai investir em turismo pelo nome de turismo. Voc tem que ver
qual o setor, qual a rea. O nosso Castelo, como que est? Algum pode dizer se
ele continua na mo do privado? Esse nosso Centro de Eventos. Quem que vai querer ad-
ministrar aquele tamanho? Ora, pra fazer o Encontro de Mulheres Pague Menos o Deus-
mar [Queirs] sua, bota dinheiro, bota gente para trabalhar e fazer um evento por ano,
imagina manter aquele Centro de Eventos funcionando o ano inteiro. Quanto que custa?

DE A informao que circula, e que se tem detectado nas redaes de jornais, que
o governo no um grande parceiro. A sociedade no bem formatada, ou seja, os
contratos que o governo coloca como PPP so s para ele. Quer dizer, no acredita no
empresrio, no acredita no empreendimento.

18
Ednilton Sorez
ES Ento voc est concordando comigo. Voc tem que ter um modelo que seja vivel
pra voc colocar o seu dinheiro. Eu vou falar algo aqui. Esse Acqurio, pelo amor de
Deus, eu vi os nmeros. invivel. No se mantm em p.

DE H alguns anos houve uma mudana muito radical na estratgia de Comunicao e

Marketing do Beach Park. Tiraram a foca da logomarca, deixaram de vender s o par-
que aqutico e passaram a vender o Complexo Beach Park e todo o entorno dos hotis.
Como foi uma mudana muito brusca, a sociedade sentiu. Na poca, algumas pessoas
aprovaram e outras, que estavam muito apegadas foquinha, realmente no gostaram.
Queramos saber qual foi o resultado dessa mudana de comunicao? E uma curiosidade:
verdade que a Disney ficou interessada em comprar o parque?
ES Vamos comear sobre a mudana de foco na publicidade. O departamento de
marketing do Beach Park realmente muito forte. Temos por volta de 30 pessoas
trabalhando atualmente. Mesmo porque no mais s o parque. Ns temos tambm
quatro hotis, restaurantes, a rdio, o Projeto Vs, tem um projeto novo que est para
ser lanado que sero shows em Fortaleza diariamente (ns arrendamos um espao
de um hotel), e tudo o que se faz no complexo aqutico e no colgio com base em
estudos e em pesquisas. E tem dado certo. Este ano, pela primeira vez, ns vamos
passar marca de um milho de visitantes no parque aqutico. Em 2007/2008 ns
estvamos com 330 mil visitantes. Este ano passaremos a um milho. A Administrao
vem me prometendo isso faz tempo, mas 2014 foi um ano ruim pra gente por causa
da Copa do Mundo de Futebol. A Copa nos atrapalhou porque aquele ms de julho
muito importante para ns. Este ano (2016) foi o recorde de todos os tempos, pois
recebemos 150 mil pessoas no parque durante o ms. Teve dia em que recebemos 8
mil pessoas. Mas na Copa as famlias no viajaram. O pessoal que veio para os jogos no
Cear era composto por homens com filhos, mas no a famlia inteira. Ento, ns camos
em frequncia no parque e em utilizao dos hotis. Tanto que de 2013 para 2014
ns tivemos uma pequena queda de movimento. Em 2015, comeamos a recuperar;
por sinal, foi um ano muito bom pra ns, para todo o Complexo, porque o dlar acima
de R$ 4,00 ajudou muito. O pessoal que ia gastar em Miami ou em Portugal veio pro
Nordeste, principalmente pro Beach Park. Os hotis tiveram uma grande ocupao e o
parque uma grande frequncia.
DE - E como foi a recuperao, em 2015, em termos de faturamento? Tem se mostrado
constante em 2016 tambm?
ES 2015 (em relao a 2014) obteve um crescimento de 17%. Se tirarmos de 7% a
8% de inflao, tivemos um crescimento de 10% real de um ano pro outro. Em 2016,

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 Ednilton Sorez
estamos at agora com 11% de crescimento em relao a 2015. Quer dizer que ainda
est muito bom.

DE E a Disney?
ES Ah! A Disney. No verdade, no, mas espalhem para aumentar o preo. (Risos)

DE Mas, verdade que o Sr. foi convidado para fazer investimento de um Beach Park
noutro estado?
ES verdade. Ns somos sempre convidados. O ltimo convite foi da Bahia, em
Salvador. Fomos l pesquisar, conhecer a rea que, por sinal, o terreno era belssimo,
beira de praia, mas o modelo de arrendamento do terreno era problemtico, no era
fcil pagar o que eles queriam pelo aluguel e ns temos tanta coisa pra fazer no parque
daqui, naquela nossa regio, que resolvemos deixar esse projeto mais l pra frente.

DE Retornando para o tema Educao, como o educador Ednilton lida com essa
nova gerao fluida do ponto de vista do conhecimento, essa gerao que se basta
pelas redes sociais? Como o 7 de Setembro lida com isso e gera o compromisso que
os pais esperam?
ES Esse o grande desafio do professor da atualidade. A criana, o adolescente tm
acesso s mdias com muita facilidade. A minha neta primognita, Gabriela, tem 15
anos; e a mais novinha, de 3 anos, voc d um Ipad e ela fica totalmente concentrada.
Ento, um professor tem que dar uma aula de 40 a 50 minutos e manter aquelas crian-
as e adolescentes interessados. o grande desafio desse profissional. A disputa no
mais com a televiso. Isso era na dcada passada. Agora com as mdias. O Google
um grande desafio porque se voc est numa sala de aula e o professor quer dar uma
informao, se ela no for verdadeira, real, o aluno fala: Professor, no isso no.
Acontece tambm na faculdade. O professor de Direito, que est dando uma cadeira e
falando das decises do Superior Tribunal de Justia, o aluno ali, na mesma hora, est
sabendo quais foram as decises. O professor no mais o dono da verdade. Ele tem
que ser, agora, aquele que leva o aluno a descobrir a verdade. Ento, esse o desafio
no s dos professores, mas de ns, pais e avs. Manter nossos filhos e netos interes-
sados em aprender e saber compartilhar.
DE Diversas organizaes esto implementando um modelo de gesto de recursos hu-
manos chamado Gesto por competncias, onde o profissional tem que ter conhecimen-
tos, habilidades e atitudes (CHA). Na sua experincia como executivo, quais so as atitu-
des que os alunos da Faculdade CDL deveriam desenvolver ao longo da vida profissional?

20
Ednilton Sorez
ES Certas coisas voc consegue transmitir, numa empresa, a seus colaboradores. Ou-
tras, no. Uma coisa que eu digo para o meu pessoal, tanto no Beach Park quanto no
colgio e na faculdade, que carter primordial para as pessoas que trabalham com
a gente. Conhecimento voc adquire, habilidades, aptido voc vai desenvolvendo. Mas
carter as pessoas j tm que vir com ele. Quando eu estava na administrao pblica,
como Secretrio da Fazenda, o que se treinava ali, e o que se treina hoje no Beach Park,
nos colgios e na faculdade... muito importante, mas se os nossos colaboradores no
tiverem carter... Porque carter voc no forma, vem com a pessoa, vem desde o bero.
A Bblia diz: Ensina criana o caminho que ela deve andar e, ainda quando for velha, no
se desviar dele [Prov. 22:6].

DE Com relao ainda a investimento, pela capitalizao que o Sr. obtm, j poderia es-
tar em quatro ou cinco diferentes frentes de investimentos. O Sr. prefere verticalizar ou
acha que a diversificao, numa economia como a brasileira, seria a melhor alternativa?
ES A diversificao muito importante. Quando ns, que estvamos s com a rea de
Educao, partimos para o entretenimento com o Beach Park, foi importante para o cres-
cimento dos nossos negcios. Hoje, ele no mais s um parque, no s mais um hotel.
Diversificamos nas diversas reas do entretenimento. Na da Educao, ns tnhamos s o
colgio e partimos para a horizontalizao, indo para o Ensino Superior. E estamos, agora,
esperando que a economia melhore, pois pretendemos voltar para o Centro da cidade.
Queremos sair um pouco da Aldeota. Estamos fazendo investimentos para uma faculdade
aqui no Centro. Ento, esses so os tipos de diversificao que estamos fazendo.

DE Ainda falando de capacitao, como as suas empresas privilegiam a obteno de um

nvel superior por parte dos seus colaboradores? Como se d o processo de ascenso
funcional para cargos de nvel gerencial? Ou, nesses casos, o Sr. vai buscar esses execu-
tivos fora?
ES Uma das coisas que mais incentiva o funcionrio-colaborador saber que pode ser
promovido. E quando voc abre uma oportunidade e promove os da casa um incentivo
muito maior. Quando abre uma vaga, a gente divulga internamente. Se no tiver um can-
didato dentro de nossos quadros, ns vamos buscar fora. Mas, ns damos preferncia
ao pessoal de casa.
DE Qual o principal ponto a ser considerado na Gesto de Pessoas de forma a motivar
os funcionrios a atingirem resultados de forma contnua?
ES Profissionalismo e Meritocracia. Se o funcionrio sabe que ele est sendo avaliado
pelo que ele produz e ele sabe o que tem que entregar, ele vai se desenvolver. Agora, tem

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 Ednilton Sorez
que ser um jogo aberto. Outra coisa que eu no cheguei a falar aqui, mas que a gente usa
nos dois setores, so os comits. No existe mais a figura do super gerente, que decide
tudo sozinho. Tudo tem que ser decidido em conjunto, mas h o responsvel pela rea. E
quando, naquela discusso, participam todos da rea os resultados so muito melhores.

DE Existe, hoje, uma ameaa muito grande em diversos segmentos. Tem a Amazon.com,
Alibaba, Uber, Airbnb (deixando o pessoal de hotis sem dormir), tem o EAD - Ensino
Distncia. No caso do ensino de lnguas estrangeiras, vemos algumas empresas saindo
porque fica mais fcil, talvez, fazer a educao pela internet do que frequentando um ban-
co de escola. Existe alguma ameaa ao setor de Educao em futuro prximo?
ES Claro que existe. o nosso desafio manter interessante a sala de aula para os alu-
nos. Esse modelo de Ensino Distncia est crescendo muito no Brasil e no mundo inteiro,
mas precisa ainda avanar. Porque o aluno de Ensino Distncia tem que ser, acima de
tudo, muito disciplinado. De estar querendo assistir naquela hora, naquele momento, o
que est sendo ensinado pela internet. Mas estamos atentos a isso, estamos trabalhando
e pesquisando. Ns temos gente na faculdade pesquisando para ver o que pode ser feito
para no ficarmos para trs.

DE Qual sua opinio sobre o ENEM (Exame Nacional do Ensino Mdio)?

ES No incio, o nosso sindicato das escolas particulares comeou achando que o exame
no era bom pro Estado do Cear, porque as faculdades regionais iriam fazer com que nos-
sos alunos no conhecessem a cultura de nosso Estado. Iam ficar preocupados com o Enem,
que era nacional. Eu acho que ns erramos naquele momento, porque hoje ele uma grande
ferramenta. Ajudou muito os colgios a mudarem a avaliao que era feita antigamente. Por
isso, hoje, considero uma ferramenta importante para a Educao no Brasil.

DE Um de seus filhos est aqui, mas os outros tocam empreendimentos fora do Cear.
Como est sendo tratada a questo da sucesso na sua empresa?
ES A empresa familiar no um problema s do Brasil. universal. Todas aquelas
que, hoje, podem estar no mercado de capitais, em algum momento foram empresas
familiares. um desafio ns conseguirmos, por geraes, manter a empresa funcio-
nando, desenvolvendo-se. No nosso caso especfico, tenho trs filhos, graas a Deus
todos muito bem formados. O Henrique fez [Colgio] 7 de Setembro, depois foi para
a USP e depois fez o MIT [Massachusetts Institute of Technology]. O Guilherme fez
7 de Setembro, depois foi pra Fundao Getlio Vargas e depois pro MIT. O Felipe
a mesma coisa 7 de Setembro, USP e MIT. Somos umas das poucas famlias no
Brasil que tm trs filhos que fizeram MBA no MIT. Eu sou muito agradecido a Deus

22
Ednilton Sorez
e orgulhoso dos meus filhos. Mas, cada qual quis seguir o seu caminho. O Henrique
trabalhava com consultoria quando, um dia, disse: Papai, quero voltar pro Cear e
trabalhar no 7 de Setembro. Ele est com a gente aqui. O Guilherme trabalhava com
consultoria e, hoje, trabalha no HSM*, em So Paulo, o CEO l. E o Felipe, que toda
a vida gostou de banco, trabalhou nos Estados Unidos no JP Morgan, mas naquela
crise de 2008 ele disse: Pai, t na hora de voltar pro Brasil. Hoje, ele um dos
executivos do Ita BBA. Ento, cada qual tem sua aptido e ns temos que respei-
tar. Quando perguntam E eles no vo voltar, no, o Henrique e o Guilherme? eu
respondo S Deus sabe. Quando ns estvamos ampliando o 7 de Setembro para
a Aldeota, na sede Edilson Brasil Sorez, o meu irmo Ednilo estava enfrentando um
momento difcil na Construo Civil, ento ele viu a oportunidade de trabalhar com a
gente e sua entrada foi muito importante porque ele chegou com uma garra.... Quan-
to sucesso, ainda no penso em me aposentar.
(*) empresa de Desenvolvimento e Treinamento de Executivos e Promotora de Eventos Empresariais.

DE O Sr. um homem espiritualizado. Qual a importncia da empresa espiritualizada?

ES Alguns anos atrs, no 7 de Setembro, ns comeamos uma cadeira chamada Educa-
o Crist. Todo o Fundamental I e o Fundamental II, at o Ensino Mdio, tm essa cadeira.
Ns somos evanglicos. Eu sou da Igreja Presbiteriana, a maioria aqui sabe disso, mas ns
no somos proselitistas. Ensinamos o conceito bsico de Cristianismo, ou seja, a regra
bsica: Amar a Deus sobre todas as coisas e ao prximo como a si mesmo [Mateus
22:37 a 39]. Ensinamos as parbolas de Jesus e a amar ao prximo, mas no ensinamos
a ser evanglico ou catlico. Isso no est em nossa cartilha.

DE Como o Sr. consegue administrar vrias empresas ao mesmo tempo? Como feita a
gesto e como consegue administrar o seu tempo para acompanhar todos os processos
das empresas?
ES Aprendi com o meu pai a disciplina do tempo. Ele tinha uma cadernetinha e anotava
os horrios, a agenda. Ento, aprendi com papai a maestria do tempo. Eu no perco tempo
com nada. Se para trabalhar, eu trabalho. Se para me divertir, eu me divirto. Consigo
isso delegando, cobrando e acompanhando. Hoje, a internet nos ajuda demais. Diariamen-
te, eu vejo os nmeros do Beach Park e dos colgios. Ento, eu acompanho pela internet
e pelas reunies com as diversas equipes. E me reno um dia s com a equipe do parque,
noutro dia s com a dos colgios e, noutro dia, s com a da faculdade. E ainda tem outras
coisas que me divertem. Tem a igreja, sou presbtero, dou aula na escola bblica todo do-
mingo, eu estou num grupo de estudo da Bblia toda tera-feira, sou cnsul da Finlndia,
sou membro permanente do Conselho de Educao da Fiec e outras coisas mais.

23
 Ednilton Sorez
DE Como foi sua experincia do outro lado, como governo, j que o Sr. vinha de uma
experincia no grupo Edson Queirz e do colgio? mais difcil administrar as receitas do
Estado ou uma empresa privada?
ES muito mais difcil voc administrar as coisas do Estado. Na primeira semana que
eu estava na Secretaria da Fazenda, eu recebi uma orientao do Alexandre Adolfo, que
era o subsecretrio, que disse: Ednilton, no Estado o Sr. s pode fazer o que a lei prev.
Na empresa privada, o Sr. pode fazer tudo o que a lei no probe. muito diferente. Tem
muitas amarras no governo. So leis e cada vez mais elas aumentam. E como secretrio
da Fazenda voc tem cobrana de tudo que jeito. Voc tem cobrana do governador
para aumentar a arrecadao; dos empresrios que reclamam porque se est cobrando
demais. Voc tem cobrana dos servidores por aumento de salrio; dos outros secret-
rios que querem aumento da verba de suas pastas, de sua participao no Fundo. muito
mais difcil, mas foram oito anos que eu no me arrependo. Cresci muito, aprendi muito e
tambm senti que dei uma contribuio pro meu Estado.

DE A nossa Constituio diz, em um de seus artigos, que o Brasil um pas laico. Como
que o Sr. v a proposta que transita no Congresso que probe o professor de expor
opinies que estimulem a discusso de temas sobre poltica, religio, ideologias etc, em
sala de aula?
ES Sou totalmente contra. Eu acho que o professor que professor est ali mostrando
as diversas facetas de um mesmo problema. Se ele vai discutir economia, ento ele tem
que mostrar o Marxismo, o Capitalismo, todas as reas. Se ele vai falar de gnero, tem
que mostrar que hoje o importante a famlia, apesar de algumas pessoas pensarem di-
ferente. Mas ele tem que colocar a opinio dele e a dos outros tambm. Na universidade,
principalmente. O nome j diz universidade de pensamento.

DE Como gerir pessoas em uma escola, em uma faculdade, num parque de entreteni-
mento, numa rede de hotis, numa emissora de rdio? O Sr. utiliza servios de consultoria?
ES Sim. Em alguns momentos. Agora mesmo estamos utilizando uma para trabalhar o
marketing do colgio. No Beach Park tambm temos algumas consultorias de fora. Agora,
consultoria voc tem que ter muito cuidado. Eu j fui consultor tambm. Ela no pode
decidir por voc, ela tem que trazer sugestes, mas voc quem deve tomar a deciso.
O feeling, o sentimento do empresrio vale muito.

DE Qual a relao de competitividade do seu grupo junto s grandes multinacionais de

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Ednilton Sorez
Ensino Superior? E qual a sua viso dessa competitividade?
ES Essa competitividade tem mexido com algumas instituies de Ensino Superior. Co-
nosco, na Fa7, no tem acontecido porque temos o nosso nicho e ele a qualidade. O
nosso nicho a excelncia. A faculdade est com 16 anos. Ns temos um conceito na
cidade. Eu falei recentemente que isso no depende da nota que voc tira no Enade, nem
do conceito do MEC. Depende do que o aluno fala e, ao sair da faculdade, quando o profis-
sional consegue o emprego. quando ele chega para ser entrevistado num RH e diz que
saiu da Faculdade 7 de Setembro. isso o que faz dele diferente daquele outro que saiu de
outra faculdade de segunda ou terceira linha. Isso da o que realmente vale, o que voc
tem de imagem, de construo. todo dia voc entregar uma aula bem dada, para o aluno
se sentir prestigiado, sentir que est valendo a pena estar ali. Ento, as multinacionais
podem vir porque o nosso nicho est garantido.

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 DIRETORIA DA CDL DE FORTALEZA

GESTO 2015/2017
Severino Ramalho Neto (Presidente)
Francisco Deusmar de Queirs (1 Vice-Presidente)
Pio Rodrigues Neto (2 Vice-Presidente)

DIRETORIA EXECUTIVA
Francisco Rgis Cavalcante Dias (Diretor 1 Secretrio)
Pablo Martins Guterres (Diretor 2 Secretrio)
Gilberto Joaquim Gomes da Costa (1 Diretor Administrativo Financeiro)
Joo Bosco de Macdo (2 Diretor Administrativo Financeiro)
Francisco de Assis Costa Cavalcante (Diretor Jurdico)
Riamburgo Ximenes de Farias Jnior (Diretor de Patrimnio)
Pedro Ivo Mendes Frota (1 Diretor de Marketing e Comunicao)
Luiz Gonzaga Teixeira de Carvalho Sobrinho (2 Diretor de Marketing e Comunicao)
Francisco Freitas Cordeiro (Diretor de Estratgias Especiais)
Luiziane Cavalcante Fernandes (1 Diretora Social)
Jos Airton Boris Ponte (2 Diretor Social)

CONSELHO CONSULTIVO TITULAR

Joo Arajo Sobrinho
Francisco Honrio Pinheiro Alves
Antonio Jos de Freitas Mello
Joo de Mendona Oliveira
Jos Carlos Fortes Rocha

CONSELHO CONSULTIVO SUPLENTE

Maria de Ftima Borges Duarte
Paulo Assuno Novais
Oswaldo Rebelo Vieira
Germano Botelho Belchior
Patrcia Gomes Bessa Bezerra

CONSELHO FISCAL
Alexandre Medeiros Sleiman
Livio Parente Cesar
Gerardo Vieira Albuquerque
 CONCEPO DO PROJETO
CDL de Fortaleza

COORDENAO ACADMICA
Faculdade CDL

APOIO INSTITUCIONAL
CDL Jovem

COORDENAO EXECUTIVA
Antonio Carlos Rodrigues da Silva

GERNCIA DE MARKETING
Silvia Freitas

COORDENAO EDITORIAL
Nazareno Albuquerque

ASSESSORIAS ESPECIAIS
Auricleide Almeida / Eugnia Nogueira
Francilene Macedo / Marlia Marinho
Matias Silva / Meirijane Anastcio

COLABORADORES
Christian Pinheiro / Elizabeth Mesquita
Ivina Passos / Victor Pimentel / Walmira Paes

COORDENAO DE PRODUO
Nazacomm

PRODUO DE TEXTO
Rebeca Fontes - MTb 830/04/36-CE

REVISO
Ana Luiza Costa M. de Souza

PRODUO GRFICA
Carlos Arajo

IMPRESSO
Expresso Grfica

CDL de Fortaleza: www.cdlfor.com.br / Facebook: CDL de Fortaleza

Faculdade CDL de Fortaleza: www.faculdadecdl.edu.br
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