A escola pblica hoje em dia necessita mais de recepcionistas do que de porteiros no sentido

literal. Quando os membros da comunidade interna e os visitantes chegam escola para tratar
de quaisquer assuntos, quo agradvel serem recebidos junto ao porto por uma pessoa
sorridente e cordial, com cumprimentos fceis, a informao precisa e talvez um livro de
registro de assuntos pendentes dos visitantes! Como faz jus uma instituio de ensino.
Provavelmente esse tipo de recepcionista nunca ser ofendido ou maltratado. Mas, o antigo
adgio: as primeiras impresses so as que perduram encerra boa psicologia. E o esprito
com o qual os visitantes trataro os demais que toparem pela frente naquele ambiente polido,
e a recordao que levaro consigo, pode ser determinada pela espcie de recepo que lhes
prestada junto ao porto

Fluncia verbal, boa dico, postura, concentrao, facilidade e gosto em lidar com o

pblico, organizao, metodologia, dinamismo, determinao, conhecimento de assuntos

gerais, ateno aos detalhes, saber administrar o tempo, bom humor, pacincia, confiabilidade

e responsabilidade so algumas das caractersticas desejadas pelo mercado de trabalho

atualmente

palhados por todo o Brasil, na data em que esse dia comemorado. Dia 22 de fevereiro.

"O valor dos grandes homens mede-se pela importncia dos servios prestados
humanidade". (Voltaire). Fao aqui, uma pequena homenagem mais do que merecida, a todos
os Auxiliares de todo o Brasil, hoje o nosso dia, 22 de fevereiro Dia do Auxiliar de Servios
Gerais.

Quem o profissional (a) Auxiliar de Servios gerais? a pessoa que, diariamente prepara
todos os ambientes de trabalho para ser possvel iniciar as atividades dirias de todos os
outros profissionais do trabalho, dos mais diversos cargos existentes mundo a fora.

Se esse profissional no existisse, no seria possvel, nenhum outro profissional, realizar suas
atividades dirias, pois, ningum, quer trabalhar em um lugar que no esteja limpo, cheiroso e
agradvel.

Na escola, o profissional que, com carinho, amor e dedicao cuida e mantm um ambiente,
organizado, sempre limpo, agradvel e, portanto, saudvel para que os seus filhos assistam s
aulas e tenham o conforto que merecem.

a pessoa que limpa a cadeira e prepara a sala, em que, pela primeira vez seu filho senta-se
para assistir a primeira aula de sua vida, ali, onde comear um caminho promissor cheio de
esperanas e muito sucesso, pois na escola que os seus filhos aprendem a serem cidados
instrudos para a vida e para o trabalho.

Todos os dias, esse trabalho se repete, mantendo o ambiente escolar sempre em ordem,
auxilia os professores, gestores e demais funcionrios, quando necessrio, est sempre em
alerta, pronto para servir.
Eles tambm so educadores...

Pense em uma escola. Salas de aulas, cantina, banheiros, jardins, secretaria, biblioteca,
dispensa e, claro, professores e alunos. Para quem ver de fora parece que a instituio escola
formada apenas por esses segmentos. Porm, no podemos esquecer algumas categorias
profissionais que so peas fundamentais para o funcionamento da unidade escolar: porteiros,
vigias, merendeiras, encarregados dos servios gerais, funcionrios do quadro administrativo e
profissionais ligados sade.

Visando ampliar a reflexo sobre a importncia desses profissionais, hora citados, pertinente
fazermos alguns questionamentos. Por que eles so to importantes? Quais as funes
organizadas por eles? Como eles se sentem? Por que eles so "esquecidos"? Quais as
principais dificuldades que estes profissionais enfrentam na sua jornada de trabalho?

Para que possamos compreender melhor a relevncia destes profissionais na educao,

Soratto e Olivier-Heckler sob a coordenao do Codo (2006, pg. 122) trazem uma
contribuio relevante.

O cotidiano de uma escola no se faz somente com professores, na realidade, somando-se ao

trabalho destes os de muitos outros profissionais para que resulte como fruto desse esforo
coletivo, criado a partir da diversidade profissional, o xito de cada dia letivo. Para tanto no
interior de uma escola faz-se necessrio representantes de uma infinidade de categorias (...).

Por isso, nossa inteno refletir e trazer tona junto aos profissionais/educadores e a
sociedade o quanto esses profissionais so significativos nas tarefas que executam, por mais
simples que elas sejam. Assim, esperamos que esse texto sirva de instrumento de reflexo
para que olhemos para dentro de ns mesmos e comecemos a mudar nossa postura pedante,
autoritria e excludente perante tais profissionais.

A partir desse pressuposto, convido a todos para fazermos um breve "passeio" pelas
dependncias de uma escola qualquer. Iniciemos pelo porto de entrada da escola. Ali
encontramos um profissional, homem ou mulher, recepcionando os alunos, pais, visitantes.
Mais do que isso, tem a responsabilidade de cuidar da disciplina dos alunos na chegada e
sada, evitando tumultos e contendas em frente escola. E no para por a, encaminha
correspondncias recebidas, d informao a respeito da dinmica pedaggica da escola,
impede que os gazeteiros saiam da escola sem permisso antes do horrio. Tambm faz parte
de sua alada evitar a entrada de "visitas indesejadas" no horrio de aula.

Caminhando um pouco mais, encontramos a secretaria da escola ou um espao improvisado

para este setor com alguns funcionrios executando tarefas administrativas e burocrticas
como, por exemplo, matrculas de alunos, arquivamento de documentos, elaborao de
transferncia, preenchimento de boletins com as notas dos alunos, preenchimento de dirios
com os dados dos alunos para os professores, produo de declaraes, participao em
reunies administrativas, organizao de atas e documentos oficiais a serem remetidos para os
diversos rgos vinculados Secretaria de Educao. No restam dvidas, essas tarefas so
fundamentais para que haja um desdobramento na ordenao e no funcionamento do
estabelecimento.

Continuando neste passeio, adentrando um pouco mais, encontramos a cantina. Logo, nos
deparamos com algumas senhoras desempenhando o papel de merendeiras. Uma coisa
certa, essas funcionrias so as primeiras a chegarem e as ltimas a sarem da escola. Pois para
que os alunos tenham uma merenda e/ou um lanche gostosos e preparado com carinho,
preciso acima de tudo, escolher, lavar, separar, cortar, cozinhar, mexer, fritar os alimentos do
cardpio daquele dia. Tarefas que requerem esforo e certamente levam ao cansao, mas
nada que um elogio ou um gesto de gratido por parte do corpo docente e discente que no
recompense todo esse "trabalho".

No pense que acabou, enquanto professores e alunos voltam para suas salas de aulas aps o
intervalo, essas "guerreiras" tm mais trabalho pela frente. hora de deixar tudo limpo e
arrumado para o prximo turno e, para isso, preciso lavar pratos, copos, talheres, e tachos.
Alm disso, quando professores e alunos vo embora depois de mais um dia de ensino e
aprendizagem os afazeres continuam. So salas de aulas, corredores e ptio para varrerem e
banheiros para serem lavados. Tudo isso, para que os prximos alunos sejam bem recebidos.

Podemos dizer que nosso passeio pelas dependncias da escola tenha chegado ao fim, porm
no podemos ignorar o vigia. Um funcionrio solitrio, pois trabalha noite cuidando da
segurana da escola, evitando atos de vandalismo e depredaes. Tem ainda por incumbncia
desligar as luzes que no esto sendo utilizadas, verificar se todas as portas e portes esto
fechados, detectar se h problemas na parte eltrica e hidrulica para comunicar equipe
gestora no dia seguinte. Sua participao to discreta que muitas vezes no sabemos nem o
nome dele, onde mora, o que mais gosta, quais so seus sonhos e o que pensa.

Caso sua unidade escolar, ou voc que faz parte de uma dessas categorias profissionais no
possuem o perfil do trabalhador, outrora descritos, mas sim de mais um "empregado",
convidamos a todos para refletirmos sobre a concepo de que a Educao, sobretudo a
escolar, formada pela seguinte trade: professores, alunos e funcionrios? porteiros,
merendeiras, auxiliar de servios gerais, vigias e pessoal da secretaria da escola. Estes devem
ou deveriam ter a mesma importncia e valorizao das demais categorias constitudas dentro
e fora da escola.

Assim sendo, vale lembrar que para primeiro ser valorizado e reconhecido tanto no campo
pessoal como no campo profissional, voc precisa dar primeiramente valor ao seu trabalho. Ou
seja, cumprindo com seus deveres e tarefas do cotidiano escolar com dedicao, carinho, amor
e destreza, portanto, o simples ato de cuidar da disciplina no porto da escola ou chamar a
ateno de um educando para seu comportamento na fila da merenda ter em mente que
est contribuindo para a educao e a formao de um cidado, o que acredita o porteiro e a
auxiliar de servios gerais da Escola Estadual Severino Farias da cidade de Surubim,
Pernambuco. Codo e Soratto ( 2006, pg. 366) confirmam:

A parte da educao sob a responsabilidade destes profissionais precisa ser reconhecida.

Afinal de contas, de que adianta um filho com raciocnio lgico bem desenvolvido, com
conhecimentos gerais atualizados, com linguajar perfeito, com noes claras sobre histria da
humanidade, com esprito cientfico, com talento artstico despertado se, por outro lado, no
souber respeitar um colega, se no souber como cham-lo para divertir-se com ele, se no
souber partilhar uma refeio ou uma guloseima cobiada por todos, se no souber como
receber e ofecerecer a companhia especial que cada um de ns , mesmo sem muitas vezes
percebermos? A demanda que atinge estes profissionais e a responsabilidade que lhes cabe
no nada desprezvel, se nos for possvel reconhecer e valorizar as pessoas e os trabalhos
que realizam.

Concordamos com eles, pois educar muito mais do que ensinar contedos de lngua
portuguesa, matemtica, geografia, ensinar princpios tico e morais para que possamos ter
um mundo mais revitalizador