Os Segredos para

Vencer o Medo de
Falar em Pblico

FRANCO JUNIOR
C O M U N I C A O

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 Falar bem em pblico mais
do que um diferencial na vida
profissional.
Atualmente questo de
sobrevivncia no mundo
corporativo. Mas as dicas a seguir
so fundamentais para que voc
vena o medo de falar em pblico,
aperfeioe a sua comunicao e a
sua apresentao seja um sucesso !
E a dica de ouro : s aceite
falar em pblico sobre um assunto
que voc domina plenamente.
Depois que aceitou, hora
de se preparar!!

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01
 O Comeo
da Apresentao

O incio o momento mais difcil

da apresentao. A adrenalina acabou
de ser liberada e voc est tentando
encontrar o melhor local para se
posicionar e at ouvir o som da prpria
voz. Por isso no deixe para descobrir
quais sero suas primeiras palavras
quando j estiver na frente da plateia.
Dissipe a adrenalina. Faa o exerccio Saiba exatamente o que ir dizer
do aperto das mos. Ele reduz o nvel de para comear.
adrenalina na sua corrente sanguinea.
Respire corretamente: a respirao mais
prolongada, soltando o ar lentamente ao
falar, tambm ajuda. Se a pessoa sofre
de ansiedade e tem a respirao
ofegante, muito curta, demonstra
insegurana. Treine: inspire e
segure o ar no abdomen, depois
v soltando devagar pelo nariz.

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02
O Comeo
da apresentao

Comece por sua apresentao pessoal, as pessoas iro gostar de saber mais a respeito do
palestrante. Se ningum ainda citou quem voc, se apresente com o seu nome e sobrenome (isso d
maior crebilidade) a mensagem que ser passada. Evite no comeo da sua fala:
- piadas
- palavras inconsistentes
- pedido de desculpas por problemas fsicos ou pela falta de conhecimento/preparao
- tomar partido (logo na introduo) em assuntos polmicos
- fazer comentrios sobre fatos que estejam incomodando o pblico, como rudos indesejveis e
temperaturas inconvenientes. S comente algo que voc possa resolver.

A seguir introduza os principais pontos e os objetivos de sua palestra. importante tambm

explicar as regras do jogo e a metodologia que ser seguida.

As primeiras impresses so poderosas. Acredite. Os primeiros 2 ou 3 minutos de apresentao

so os mais importantes. As pessoas na plateia querem gostar de voc e vo dar alguns minutos para
que voc as envolva. No perca a oportunidade. A maioria dos apresentadores falha nesse ponto
porque ficam divagando por muito tempo sobre informaes suprfluas, como o currculo
profissional, por exemplo.

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03
 Conquiste
a simpatia de
seus ouvintes
Para conquistar a simpatia dos
ouvintes inicie fazendo alguns elogios
sinceros e apresente-se demonstrando
de forma gentil como est envolvido
com aquele ambiente e com tema que
pretende desenvolver. Para conquistar
a ateno logo nos primeiros
momentos voc pode:
- usar uma frase de impacto
- contar uma pequena histria
- levantar uma reflexo ou
Deu branco: use recursos para se mostre os benefcios que o pblico ter
apoiar, como a apresentao no Power
com o tema.
Point ou um roteiro impresso com
palavras-chave. Cuidado para no
decorar a apresentao e ela ficar
artificial. um risco desnecessrio
e muito perigoso.

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04
Conquiste
a simpatia de
seus ouvintes

Use imagens - Se uma apresentao feita apenas verbalmente, depois de trs dias os
ouvintes se lembraro de apenas de 10% do que foi transmitido. Se for feita com auxlio de
recursos visuais, depois de alguns dias, os ouvintes se lembraro de 65% da mensagem. S
devemos tomar cuidado para no abusar dos recursos visuais ou ficar lendo o tempo todo.

Treine em voz alta - Para uma apresentao em pblico preciso pronunciar bem as
palavras. Leitura diria em voz alta de textos de jornais, revistas ou livros pode ajudar a melhorar a
pronncia e a respirar melhor. Ao pronunciar os verbos, enfatize bem as letras R ao final das
palavras. Fale com o espelho: o melhor exerccio de oratria praticar, principalmente a
introduo e a concluso. Uma dica vlida : treinar toda a apresentao em frente ao espelho,
prestando ateno no gestual, que deve ser harmnico com o discurso.

Olhe para a platia - Crie uma linha comunicativa visual com as pessoas qu esto te
ouvindo. A comunicao visual deve atingir trs objetivos: observar a reao dos ouvintes;
prestigiar a presena das pessoas e quebrar a rigidez postural na hora de olhar para um lado e para
o outro.

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 Gestos 55%,
Voz 38% e Palavras 7%
da comunicao eficaz
Os gestos e as expresses faciais
falam muito mais do que as palavras.
Albert Mehrabian, pioneiro em
pesquisas sobre linguagem corporal, em
estudos nas dcadas de 50 e 60, apurou
que a mensagem na comunicao
interpessoal transferida na seguinte
proporo: 7% - Verbal (somente
palavras) 38% - Vocal (incluindo tom de
Voc j deve ter sofrido por no saber
onde colocar as mos, se apoiava a mo na voz, velocidade, ritmo, volume e
tribuna, ou aquela dvida clssica: posso ou entonao) 55% - No -verbal
no posso por as mos nos bolsos? Algumas
dicas so importantes: voc deve gesticular, (incluindo gestos, expresses faciais,
sem exagero; ps bem colocados do firmeza. postura e demais informaes
Voc pode se movimentar sem exagero. No expressas sem palavras. Ou seja, os
fique imvel (voc no uma esttua);
cuidado com mos nas costas, braos gestos chegam na frente das palavras e o
cruzados, mo nos bolsos. (depende da ouvinte acredita mais no que voc
situao e momento, mas
principalmente do seu estilo) e muito mostra do que naquilo que fala.
cuidado com cacoetes: coar a
orelha, a cabea, puxar o nariz,
ajustar a cala na cintura, ajustar
a gravata, estalar dedos.

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06
Gestos 55%,
Voz 38% e Palavras 7%
da comunicao eficaz

Cuidado com a monotonia: a entonao e o volume da voz so fatores importantes para uma
boa comunicao. A pessoa que fala muito baixo e numa mesma entonao torna a apresentao
montona. Faa variao. Rpido e devagar, forte e fraco, alto e baixo, desta forma prender a
ateno dos seus ouvintes.

Os gestos auxiliam na elaborao da sua linha de raciocnio, e mais, para cada gesto que voc
faz, aumenta a possibilidade de compreenso do auditrio. Os dois maiores defeitos da
gesticulao so a falta e o excesso de gestos, sendo que o excesso costuma ser mais grave do que a
falta. Evite: falar o tempo todo com as mos nos bolsos, com os braos nas costas ou cruzados na
frente do corpo em posio defensiva. Lembre-se da zona do poder entre o queixo e a cintura.

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 O Meio
da Apresentao

Desenvolva o assunto proposto,

solucione o problema e cumpra as
etapas prometidas.
aqui, neste momento que voc
ir tambm apresentar seus
No meio da sua apresentao conte argumentos. E se encontrar resistncia
histrias. Se a sua histria for de qualidade e dos ouvintes dever refutar essas
soar como verdadeira, as suas palavras objees.
despertaro uma resposta na sua audincia,
conseguir modificar de maneira
substancial quem a ouvir (o que sempre
o objetivo de qualquer histria). Mas,
lembre-se, sua histria s passar pelo
teste da fidelidade se conseguir fazer
sentido para a audincia, dando s
pessoas razes suficientes para
impactar suas formas de pensar e
de agir. As pessoas precisam se
relacionar com sua histria.

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08
 Concluso
Chegou a hora
do aplauso!
Capriche no encerramento e reserve o
momento de maior emoo para o final. Em
uma frase ou duas comente qual foi assunto
abordado e termine fazendo com que os
ouvintes reflitam ou ajam de acordo com sua
mensagem.
Se tivesse s uma dica para dar, seria
essa: apaixone-se pelo tema e deixe o
entusiasmo sair. Sim, voc precisa de um bom
contedo. Sim, voc precisa de um visual
profissional. Mas isso no vale nada se voc no
acreditar, profunda e sinceramente no que vai
dizer. O maior que separa os apresentadores
medocres dos melhores a capacidade de se
conectar com o pblico de uma maneira
No momento da concluso, existem honesta e emocionante. No se segure. Seja
inmeras tcnicas para deixar uma mensagem confiante. E deixe mostre sua paixo pelo
de impacto. Destas, existe uma que tema para que todos vejam.
incrivelmente simples, mas, ao mesmo Esse um plano simplificado e fcil de
tempo, muito poderosa: a pausa. A pausa ser assimilado. Na sua prxima apresentao
um perodo de silncio num discurso. procure pr esses conceitos em prtica e
Pode ser utilizada no final de uma frase, descubra como fica muito mais fcil abordar
ou como ponto de respiro entre partes qualquer tipo de assunto. Embora seja muito
de uma frase longa. E quando simples assimilar a seqncia que acabo de
sugerir, se mesmo assim voc tiver algum tipo
utilizada de forma correta, a pausa de dificuldade para aplic-la, esquematize sua
pode trazer mais benefcios do apresentao da seguinte maneira:
que aqueles que imagina!

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09
Concluso
Chegou a hora
do aplauso!

Conte sobre o que vai falar

Fale
Conte sobre o que falou - No nenhuma brincadeira. exatamente assim que um a boa fala
deve ser esquematizada. Com essas trs partes mais simplificadas ainda, voc ir organizar e expor
com tranqilidade sua mensagem
Os seres humanos tm perodos curtos de ateno quando ficam sentados, ouvindo
passivamente um palestrante. A ateno do pblico maior na abertura e depois quando voc diz
algo como "para concluir ...." Essa uma condio humana, especialmente para o sempre ocupado
(e muitas vezes cansado) trabalhador atual. Ento, se voc tem 30 minutos para sua fala, termine
em 25 minutos. melhor ter o pblico querendo mais (de voc) do que sentir que eles tiveram
mais do que queriam. Animadores profissionais sabem disso muito bem.

Aps a apresentao

Seja sempre: corts, gentil e profissional. Quando as pessoas fizerem perguntas ou

comentrios, seja gentil e agradea a interferncia. Mesmo se algum est sendo difcil, voc deve

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Concluso
Chegou a hora
do aplauso!

manter o nvel elevado, com a mxima educao. O verdadeiro profissional sempre pode manter a
calma e o controle. Lembre-se, a sua reputao, por isso, tente se manter inabalvel, mesmo
com as mais desafiadoras audincias.
No abuse de textos e Bullet Points - Sua apresentao para o benefcio do pblico. No
aborrea sua audincia com bullet points sem fim. E use o texto com moderao. As melhores
telas podem no ter texto nenhum. Isso pode soar insano, dada a dependncia que os
apresentadores tem de usar texto, mas se voc est ali para apresentar o contedo, por que
encher os slides de textos? Lembre-se, os slides so destinados a apoiar a narrao do
apresentador e no transcrever o que ele vai dizer.
E por fim, use visual de qualidade. Capriche no visual da sua apresentao. Voc pode tirar
suas prprias fotografias com sua cmera digital, comprar fotos profissionais, ou usar a infinidade
de imagens de alta qualidade disponveis em sites especializados (fique atento aos direitos
autorais). Nunca estique uma foto de baixa resoluo para faz-la caber no seu layout isso ir
diminuir ainda mais a resoluo da foto. Evite o uso de clip-art do Powerpoint. Se est no software,
o pblico j viu um milho de vezes antes. Ele pode ter sido interessante em 1993, mas hoje a
incluso de clip-art prejudica o profissionalismo do apresentador. H excees, claro, e nem
tudo no PowerPoint terrvel, mas use com cuidado e cautela.

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Concluso
Chegou a hora
do aplauso!

No importa a sua experincia, habilidade e desinibio em cima do palco, o ensaio

fundamental. Seja pontual! A palestra no pertence ao palestrante e sim a plateia, que formada
por pessoas com opinies e educao diferente, assim, desrespeit-las o linear entre o sucesso e
o fracasso, pois pequenos detalhes podem causar inimizades.

Com voc preparado,

a sua apresentao
ser um sucesso!

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