REGULAMENTO DA PROMOO

Pacote HBO Max Digital (HD ou SD)

Pblico: todos os clientes que j tenham TV (base TV) + canal de vendas Lojas
Vigncia: 01/07/2017 a 31/08/2017

Esta Promoo realizada pela Vivo TV, nas seguintes condies:

1. Das Definies

Para este Regulamento, aplicam-se as seguintes definies:

1.1 Canais a La Carte: So canais que podem ser contratados pelos Clientes na modalidade
avulsa, adicionalmente ao Plano de Servio de TV por assinatura contratado. No caso deste
regulamento, os canais do pacote HBO Max Digital.

1.2 Plano(s) de Servio TV: Servio de TV por Assinatura, prestado pela Vivo, conforme as
Condies Gerais da Prestao dos Servios da Vivo TV, disponvel no site www.vivo.com.br,
que estabelece requisitos necessrios para prestao do Servio de TV, sua disponibilidade
tcnica e rea de atuao.

1.3 Clientes: Clientes novos residenciais (individuais ou coletivos) ou clientes j pertencentes a

base de assinantes da Vivo TV que desejam contratar os pacotes de canais HBO Max Digital,
mediante adeso a Promoo, desde que presentes as condies e disponibilidade tcnica
necessrias.

1.4 Servio Vivo TV: Servio de TV por Assinatura, prestado direta e unicamente pela Vivo, por
meio da tecnologia Direct to Home (DTH) ou IPTV oferecido mediante o pagamento de
mensalidade, conforme Contrato de Prestao de Servios de TV por assinatura
disponibilizado no site www.vivo.com.br.

2. Das Condies para contratao do Canal e Benefcios

2.1 Os Clientes podero contratar os Pacotes de canais HBO Max Digital de forma promocional
desde que possuam ou adquiram servios da Vivo TV.

2.2 Com a aquisio do pacote de canais a respectiva cobrana ocorrera, j a partir da data de
sua aquisio, nas prximas mensalidades do Plano de Servio contratado.

2.3 Os Clientes podero contratar o pacote HBO Max Digital pelo perodo de adeso, com o
benefcio do desconto durante os 3 (trs) primeiros meses de contratao. Aps o perodo
promocional o cliente passa a pagar o valor vigente na poca da contratao, conforme
tabela abaixo.

PACOTE VALOR PROMOCIONAL (3 MESES) VALOR DE TABELA

HBO MAX DIGITAL (SD/HD) R$ 9,90 R$ 29,00
2.4 O Pacote HBO Max Digital formado pelos seguintes canais:

Pacotes Canais

HBO MAX HBO HD, HBO2 HD, HBO Signature HD, HBO Plus HD, Max UP HD, Max, Max Prime, HBO
DIGITAL HD Family HD, HBO Plus *e, Max Prime *e
HBO MAX HBO, HBO2, HBO Signature, HBO Plus, Max UP, Max, Max Prime, HBO Family, HBO Plus *e,
DIGITAL SD Max Prime *e

3. Das Condies da Promoo

3.1 Para que os Clientes faam jus aos benefcios deste Regulamento devero ser atendidas,
alm das estipulaes do contrato dos Servios de TV por Assinatura, as condies previstas
nesse Regulamento, de acordo com os seguintes requisitos:
3.1.1 Os Clientes devero aderir e solicitar cadastramento, durante o perodo determinado no
item 5.1 deste Regulamento, ao Canal da oferta, conforme descritos no item 5.3 e 5.4 deste
Regulamento, bem como as condies de adeso, indicadas no item 2.
3.1.2 O Cliente no pode possuir nenhum debito (valor vencido e no pago) junto a Vivo no
momento da aquisio.
3.1.3 Ao adquirir a oferta, o Cliente ter acesso a toda a programao do HBO Max Digital, de
acordo com o pacote contratado.
3.1.4 Os canais sero disponibilizados tanto no Ponto Principal como Pontos Adicionais, sem
qualquer custo a mais para o Ponto Adicional, conforme art. 30 da Resoluo n 488/2007,
alterado pela Resoluo n528/2009.

4. Dos Pagamentos
4.1 Os Clientes que adquirirem o HBO Max Digital sero responsveis pelos seguintes
pagamentos:
4.1.1 Mensalidade correspondente ao Servio de TV por Assinatura e mensalidade referente ao
HBO Max Digital.
4.1.2 Demais valores relativos ao Servio TV por Assinatura sero cobrados nos termos previstos
nas Condies Gerais da Contratao do Servio de TV por Assinatura, disponveis no site
www.vivo.com.br.
4.1.3 Na contratao de Pacotes e canais a La Carte, o CLIENTE pagar, pelo menos, a primeira
mensalidade pela prestao do servio, mesmo tendo cancelado o servio antes de
completar 1 (um) ms de contratao. As demais mensalidades sero pr rata.

5. Da Adeso e Vigncia do Plano

5.1 Esse Plano e valido para adeses feitas no perodo compreendido entre o dia 01/07/2017 e
31/08/2017, podendo a PRESTADORA prorrogar, a seu exclusivo critrio, o perodo de
adeso, mediante comunicao no site www.vivo.com.br.
5.2 O reajuste do valor a pago pelo Cliente referente ao HBO Max Digital ocorre a cada 12 meses,
pelo IGPM, independente da data da aquisio dos referidos Pacotes pelo assinante.
5.3 Para adquirir a oferta de contratao do HBO Max Digital na sua modalidade a La Carte, o
Cliente dever contatar a Central de Atendimento: Para assinantes, ligue 106 15. Pessoas
com deficincia de fala/audio devem ligar para 142.
6. Do Cancelamento dos Benefcios do Plano
6.1 Os Clientes deixaro de usufruir dos benefcios desse Regulamento, independentemente de
qualquer comunicao da Vivo na ocorrncia de qualquer das seguintes hipteses:
6.1.1 Cancelamento da aquisio do Canal.
6.1.2 Inadimplemento do pagamento da TV por Assinatura.
6.1.3 Inadimplemento de qualquer obrigao contratual por parte do Cliente, incluindo, mas no
se limitando, ao uso indevido e/ou ilegal (fraude) conforme disposto no item 7.1 deste
Regulamento.

7. Das Condies Gerais

7.1 Os Clientes sero os nicos e exclusivos responsveis pelo uso indevido e/ou ilegal (fraude)
dos benefcios previsto neste Regulamento, bem como dos servios a ela vinculados, sendo
responsveis pela reparao de quaisquer danos materiais e/ou morais a que derem causa,
respondendo perante as autoridades competentes com relao a qualquer crime cometido
em razo do uso ilegal e/ou indevido dos benefcios desta Promoo e/ou dos servios
vinculados. A PRESTADORA, dentro das determinaes legais e normativas aplicveis,
poder monitorar e suspender imediatamente os servios deste Plano, caso constatem
consumo e/ou utilizao fraudulenta e/ou indevida destes.
7.2 O pagamento pelo uso dos servios que integram esse Regulamento ser de exclusiva
responsabilidade dos Clientes que a ela aderirem e ser efetuado, direta e respectivamente,
a VIVO.
7.3 A aquisio de um dos pacotes implica a aceitao total e irrestrita de todos os termos deste
Regulamento, sendo que os termos especficos deste prevalecero sobre as disposies das
Condies Gerais e/ou contratos de adeso dos Servios de TV por Assinatura.
7.4 Em caso de dvidas, os Clientes ou interessados podero acessar o site www.vivo.com.br,
bem como a Central de Relacionamento para assinantes, ligue 106 15. Pessoas com
deficincia de fala/audio devem ligar para 142.

So Paulo, 01 de julho de 2017.

VIVO