FAMINAS BH

MATERIAL DA DISCIPLINA DE ADMINISTRAO DE RECURSOS

MATERIAIS
Profa. Denise Figueir Mendes
2 semestre / 2008

UNIDADES

1 Uma Introduo Histrica Administrao de Materiais

2 Administrao de Materiais: definies

3 Responsabilidades e atribuies da Administrao de Materiais

4 Objetivos principais da Administrao de materiais e recursos patrimoniais

5 Fluxo das atividades

6 Classificao de materiais

7 Gesto de estoques

8 Administrao dos servios de compras

9 A logstica e a Administrao de materiais

 1 UMA INTRODUO HISTRICA ADMINISTRAO DE MATERIAIS

A atividade de material existe desde a mais remota poca, atravs das trocas de caas e de utenslios
at chegarmos aos dias de hoje, passando pela Revoluo Industrial. Produzir, estocar, trocar
objetos e mercadorias algo to antigo quanto a existncia do ser humano.
A Revoluo Industrial, meados dos sc. XVIII e XIX, acirrou a concorrncia de mercado e
sofisticou as operaes de comercializao dos produtos, fazendo com que compras e estoques
ganhassem maior importncia. Este perodo foi marcado por modificaes profundas nos mtodos
do sistema de fabricao e estocagem em maior escala. O trabalho, at ento, totalmente artesanal
foi em parte substitudo pelas mquinas, fazendo com a produo evolusse para um estgio
tecnologicamente mais avanado e os estoques passassem a ser vistos sob um outro prisma pelas
administraes. A constante evoluo fabril, o consumo, as exigncias dos consumidores, o
mercado concorrente e novas tecnologias deram novo impulso Administrao de Materiais,
fazendo com que a mesma fosse vista como uma arte e uma cincia das mais importantes para o
alcance dos objetivos de uma organizao, seja ela qualquer que fosse.
Um dos fatos mais marcantes e que comprovaram a necessidade de que materiais devem ser
administrados cientificamente foi, sem dvida, as duas grandes guerras mundiais, isso sem contar
com outros desejos de conquistas como, principalmente, o empreendimento de Napoleo
Bonaparte. Em todos os embates ficou comprovado que o fator abastecimento ou suprimento se
constituiu em elemento de vital importncia e que determinou o sucesso ou o insucesso dos
empreendimentos. Soldados e estratgias por mais eficazes que fossem, eram insuficientes para o
alcance dos resultados esperados.
Munies, equipamentos, vveres, vesturios adequados, combustveis foram, so e sero
necessrios sempre, no momento oportuno e no local certo, isto quer dizer que administrar materiais
como administrar informaes: quem os tm quando necessita, no local e na quantidade
necessria, possui ampla possibilidade de ser bem sucedido.

2 ADMINISTRAO DE MATERIAIS: DEFINIES

A Administrao de Materiais definida como sendo um conjunto de atividades desenvolvidas

dentro de uma empresa, de forma centralizada ou no, destinadas a suprir as diversas unidades, com
os materiais necessrios ao desempenho normal das respectivas atribuies. Tais atividades
abrangem desde o circuito de reaprovisionamento, inclusive compras, o recebimento, a
armazenagem dos materiais, o fornecimento dos mesmos aos rgos requisitantes, at as operaes
gerais de controle de estoques etc.
Em outras palavras: A Administrao de Materiais visa garantia de existncia contnua de um
estoque, organizado de modo a nunca faltar nenhum dos itens que o compem, sem tornar
excessivo o investimento total.
A Administrao de Materiais moderna conceituada e estudada como um Sistema Integrado em
que diversos subsistemas prprios interagem para constituir um todo organizado. Destina-se a dotar
a administrao dos meios necessrios ao suprimento de materiais imprescindveis ao
funcionamento da organizao, no tempo oportuno, na quantidade necessria, na qualidade
requerida e pelo menor custo.
A oportunidade, no momento certo para o suprimento de materiais, influi no tamanho dos estoques.
Assim, suprir antes do momento oportuno acarretar, em regra, estoques altos, acima das
necessidades imediatas da organizao. Por outro lado, a providncia do suprimento aps esse
momento poder levar a falta do material necessrio ao atendimento de determinada necessidade da
administrao. Do mesmo modo, o tamanho do Lote de Compra acarreta as mesmas conseqncias:
quantidades alm do necessrio representam inverses em estoques ociosos, assim como,
quantidades aqum do necessrio podem levar insuficincia de estoque, o que prejudicial
eficincia operacional da organizao.
Estes dois eventos, tempo oportuno e quantidade necessria, acarretam, se mal planejados, alm
de custos financeiros indesejveis, lucros cessantes, fatores esses decorrentes de quaisquer das
situaes assinaladas. Da mesma forma, a obteno de material sem os atributos da qualidade
requerida para o uso a que se destina acarreta custos financeiros maiores, retenes ociosas de
capital e oportunidades de lucro no realizadas. Isto porque materiais, nestas condies podem
implicar em paradas de mquinas, defeitos na fabricao ou no servio, inutilizao de material,
compras adicionais, etc.
Os subsistemas da Administrao de Materiais, integrados de forma sistmica, fornecem, portanto,
os meios necessrios consecuo das quatro condies bsicas alinhadas acima, para uma boa
Administrao de material.
Decompondo esta atividade atravs da separao e identificao dos seus elementos componentes,
encontramos as seguintes subfunes tpicas da Administrao de Materiais, alm de outras mais
especficas de organizaes mais complexas:

a.1 - Subsistemas Tpicos:

a.1.1- Controle de Estoque - subsistema responsvel pela gesto econmica dos estoques, atravs
do planejamento e da programao de material, compreendendo a anlise, a previso, o controle e o
ressuprimento de material. O estoque necessrio para que o processo de produo-venda da
empresa opere com um nmero mnimo de preocupaes e desnveis. Os estoques podem ser de:
matria-prima, produtos em fabricao e produtos acabados. O setor de controle de estoque
acompanha e controla o nvel de estoque e o investimento financeiro envolvido.
a.1.2- Classificao de Material - subsistema responsvel pela identificao (especificao),
classificao, codificao, cadastramento e catalogao de material.
a.1.3- Aquisio / Compra de Material - subsistema responsvel pela gesto, negociao e
contratao de compras de material atravs do processo de licitao. O setor de Compras preocupa-
se sobremaneira com o estoque de matria-prima. da responsabilidade de Compras assegurar que
as matrias-primas exigida pela Produo estejam disposio nas quantidades certas, nos perodos
desejados. Compras no somente responsvel pela quantidade e pelo prazo, mas precisa tambm
realizar a compra em preo mais favorvel possvel, j que o custo da matria-prima um
componente fundamental no custo do produto.
a.1.4- Armazenagem / Almoxarifado - subsistema responsvel pela gesto fsica dos estoques,
compreendendo as atividades de guarda, preservao, embalagem, recepo e expedio de
material, segundo determinadas normas e mtodos de armazenamento. O Almoxarifado o
responsvel pela guarda fsica dos materiais em estoque, com exceo dos produtos em processo.
o local onde ficam armazenados os produtos, para atender a produo e os materiais entregues pelos
fornecedores
a.1.5- Movimentao de Material - subsistema encarregado do controle e normalizao das
transaes de recebimento, fornecimento, devolues, transferncias de materiais e quaisquer outros
tipos de movimentaes de entrada e de sada de material.
a.1.6 - Inspeo de Recebimento - subsistema responsvel pela verificao fsica e documental do
recebimento de material, podendo ainda encarregar-se da verificao dos atributos qualitativos pelas
normas de controle de qualidade.
a.1.7 - Cadastro - subsistema encarregado do cadastramento de fornecedores, pesquisa de mercado
e compras.

a.2 - Subsistemas Especficos:

a.2.1 - Inspeo de Suprimentos - subsistema de apoio responsvel pela verificao da aplicao
das normas e dos procedimentos estabelecidos para o funcionamento da Administrao de Materiais
em toda a organizao, analisando os desvios da poltica de suprimento traada pela administrao e
proporcionando solues.
a.2.2 - Padronizao e Normalizao - subsistema de apoio ao qual cabe a obteno de menor
nmero de variedades existentes de determinado tipo de material, por meio de unificao e
especificao dos mesmos, propondo medidas de reduo de estoques.
a.2.3 - Transporte de Material - subsistema de apoio que se responsabiliza pela poltica e pela
execuo do transporte, movimentao e distribuio de material. A colocao do produto acabado
nos clientes e as entregas das matrias-primas na fbrica de responsabilidade do setor de
Transportes e Distribuio. nesse setor que se executa a Administrao da frota de veculos da
empresa, e/ou onde tambm so contratadas as transportadoras que prestam servios de entrega e
coleta.

A integrao destas subfunes funciona como um sistema de engrenagens que aciona a

Administrao de Material e permite a interface com outros sistemas da organizao. Assim,
quando um item de material recebido do fornecedor, houve, antes, todo um conjunto de aes
inter-relacionadas para esse fim: o subsistema de Controle de Estoque aciona o subsistema de
Compras que recorre ao subsistema de Cadastro.
Quando do recebimento, do material pelo almoxarifado, o subsistema de Inspeo acionado, de
modo que os itens aceitos pela inspeo fsica e documental so encaminhados ao subsistema de
Armazenagem para guarda nas unidades de estocagem prprias e demais providncias, ao mesmo
tempo que o subsistema de Controle de Estoque informado para proceder aos registros fsicos e
contbeis da movimentao de entrada. O subsistema de Cadastro tambm informado, para
encerrar o dossi de compras e processar as anotaes cadastrais pertinentes ao fornecimento.
Os materiais recusados pelo subsistema de Inspeo so devolvidos ao fornecedor. A devoluo
providenciada pelo subsistema de Aquisio que aciona o fornecedor para essa providncia aps ser
informado, pela Inspeo, que o material no foi aceito. Igualmente, o subsistema de Cadastro
informado do evento para providenciar o encerramento do processo de compra e processar, no
cadastro de fornecedores, os registros pertinentes.
Quando o material requisitado dos estoques, este evento comunicado ao subsistema de Controle
de Estoque pelo subsistema de Armazenagem. Este procede baixa fsica e contbil, podendo, gerar
com isso, uma ao de ressuprimento. Neste caso, emitida pelo subsistema de Controle de
Estoques uma ordem ao subsistema de Compras, para que o material seja comprado de um dos
fornecedores cadastrados e habilitados junto organizao pelo subsistema de Cadastro. Aps a
concretizao da compra, o subsistema de Cadastro tambm fica responsvel para providenciar,
junto aos fornecedores, o cumprimento do prazo de entrega contratual, iniciando o ciclo,
novamente, por ocasio do recebimento de material.
Todos esses subsistemas no aparecem configurados na Administrao de Materiais de qualquer
organizao. As partes componentes desta funo dependem do tamanho, do tipo e da complexidade
da organizao, da natureza e de sua atividade-fim, e do nmero de itens do inventrio.

3 RESPONSABILIDADE E ATRIBUIES DA ADMINISTRAO DE MATERIAIS

a) suprir, atravs de Compras, a empresa, de todos os materiais necessrios ao seu funcionamento;

b) avaliar outras empresas como possveis fornecedores;
c) supervisionar os almoxarifados da empresa;
d) controlar os estoques;
e) aplicar um sistema de reaprovisionamento adequado, fixando Estoques Mnimos, Lotes
Econmicos e outros ndices necessrios ao gerenciamento dos estoques, segundo critrios
aprovados pela direo da empresa;
f) manter contato com as Gerncias de Produo, Controle de Qualidade, Engenharia de Produto,
Financeira etc.
g) estabelecer sistema de estocagem adequado;
h) coordenar os inventrios rotativos.
4 OBJETIVOS PRINCIPAIS DA ADMINISTRAO DE MATERIAIS E RECURSOS
PATRIMONIAIS

A Administrao de Materiais tem por finalidade principal assegurar o contnuo abastecimento de

artigos necessrios para comercializao direta ou capaz de atender aos servios executados pela
empresa.
As empresas objetivam diminuir os custos operacionais para que elas e seus produtos possam ser
competitivos no mercado.
Mais especificamente, os materiais precisam ser de qualidade produtiva para assegurar a aceitao
do produto final. Precisam estar na empresa prontos para o consumo na data desejada e com um
preo de aquisio acessvel, a fim de que o produto possa ser competitivo e assim, dar empresa
um retorno satisfatrio do capital investido.
Segue os principais objetivos da rea de Administrao de Recursos Materiais e Patrimoniais:

a) Preo Baixo - este o objetivo mais bvio e, certamente um dos mais importantes. Reduzir o
preo de compra implica em aumentar os lucros, se mantida a mesma qualidade;
b) Alto Giro de Estoques - implica em melhor utilizao do capital, aumentando o retorno sobre os
investimentos e reduzindo o valor do capital de giro;
c) Baixo Custo de Aquisio e Posse - dependem fundamentalmente da eficcia das reas de
Controle de Estoques, Armazenamento e Compras;
d) Continuidade de Fornecimento - resultado de uma anlise criteriosa quando da escolha dos
fornecedores. Os custos de produo, expedio e transportes so afetados diretamente por este
item;
e) Consistncia de Qualidade - a rea de materiais responsvel apenas pela qualidade de
materiais e servios provenientes de fornecedores externos. Em algumas empresas a qualidade dos
produtos e/ou servios constitui-se no nico objetivo da Gerncia de Materiais;
f) Despesas com Pessoal - obteno de melhores resultados com a mesma despesa ou, mesmo
resultado com menor despesa - em ambos os casos o objetivo obter maior lucro final. s vezes
compensa investir mais em pessoal porque se pode alcanar com isto outros objetivos, propiciando
maior benefcio com relao aos custos;
g) Relaes Favorveis com Fornecedores - a posio de uma empresa no mundo dos negcios ,
em alto grau determinada pela maneira como negocia com seus fornecedores;
h) Aperfeioamento de Pessoal - toda unidade deve estar interessada em aumentar a aptido de seu
pessoal;
i) Bons Registros - so considerados como o objetivo primrio, pois contribuem para o papel da
Administrao de Material, na sobrevivncia e nos lucros da empresa, de forma indireta.
 5 FLUXO DAS ATIVIDADES
Com

ANLISE
ECONMICO
FINANCEIRA

ANLISE DE PROGRAMAO
MERCADO OU E CONTROLE DE COMPRA RECEBIMENTO
NECESSIDADE ESTOQUE
DO PRODUTO

ARMAZENAMENTO

CONTROLE DO CONSUMO OU
ESTOQUE COMERCIALIZAO

Analisando o esquema acima, percebemos a relao de interdependncia. Anlise de mercado ou

necessidade de produo: permite avaliar a capacidade de consumo. Anlise econmica financeira:
atravs dela que se analisa a capacidade empresarial, as despesas e a lucratividade, visualizando
assim as possibilidades de investimento. Programao e controle de estoque: consiste em definir o
estoque ideal para as necessidades da empresa, e o controle visa, rapidez de atendimento, menor
aplicao do capital de giro, possibilidades de rotatividade do estoque, etc. Compras: A funo de
compras um segmento essencial do departamento de materiais ou suprimentos, que tem por
finalidade suprir as necessidades de materiais ou servios, planej-las quantitativamente e satisfaz-
las no momento certo com as quantidades corretas, verificar se recebeu efetivamente o que foi
comprado e providenciar armazenamento.
Os objetivos bsicos de uma seo de compras so:

A) Comprar materiais e insumos aos menores preos, obedecendo padres de qualidade e

quantidade;
B) Procurar sempre dentro de uma negociao justa e honesta as melhores condies para a
empresa, principalmente as de pagamento.

Para efetuar uma boa compra, a empresa deve seguir certos mandamentos que incluem a verificao
de prazos, preos, qualidade e volume. Deve-se manter cadastros de fornecedores, analis-los, fazer
uma seleo e procurar ter uma bom relacionamento com o mercado fornecedor.
Entre as caractersticas bsicas de um sistema adequado de compras, podemos destacar:

A) Sistema de compras a trs cotaes: Tem por finalidade partir de um nmero mnimo de
cotaes para encorajar novos competidores. A pr-seleo dos concorrentes qualificados evita o
dispndio de tempo com um grande nmero de fornecedores.
B) Sistema de preos objetivos: O conhecimento prvio do preo justo, alm de ajudar nas decises
do comprador, proporciona uma verificao dupla no sistema de cotaes. Pode ainda ajudar os
fornecedores a serem competitivos, mostrando-lhes que seus preos esto fora de concorrncia.
C) Duas ou mais aprovaes: No mnimo duas pessoas esto envolvidas em cada deciso da escolha
do fornecedor. Isto estabelece uma defesa dos interesses da empresa pela garantia de um melhor
julgamento, protegendo o comprador ao possibilitar reviso de uma deciso individual.
D) Documentao escrita: Documentao anexa ao pedido, possibilita no ato da Segunda assinatura,
o exame de cada fase de negociao, permite reviso e estar sempre disponvel junto ao processo
de compra para esclarecer qualquer dvida posterior.

5.1 Amplitude da Administrao de Materiais

Amplitude da Administrao de Materiais

Solicitao para:
a) incluir itens no estoque
b) Pedidos de compra
USURIOS DE MATERIAIS

CADASTRAMENTO GESTO COMPRAS

Classificao Nveis de Concorrncias
Codificao Ressuprimento Julgamento
Especificao Equilbrio entre estoque Diligenciamento
Padronizao e consumo
Catalogao

REQUISIO ALMOXARIFADO RECEBIMENTO

DE MATERIAIS Armazenagem Fsico
Distribuio Contbil

INVENTRIO
FSICO

CADASTRAMENTO: visa cadastrar os materiais necessrios manuteno e ao

desenvolvimento da empresa, o que implica o reconhecimento perfeito de sua classificao,
estabelecimento de codificao e determinao da especificao, objetivando a emisso de catlogo
para utilizao dos envolvidos nos procedimentos de administrao de materiais.

GESTO: visa ao gerenciamento dos estoques por meio de tcnicas que permitam manter o
equilbrio com o consumo, definindo parmetros e nveis de ressuprimento e acompanhando sua
evoluo.

COMPRAS: tem por finalidade suprir as necessidades da empresa mediante a aquisio de

materiais e/ou servios, emanadas das solicitaes dos usurios, objetivando identificar no mercado
as melhores condies comerciais e tcnicas.

RECEBIMENTO: visa garantir o rpido desembarao dos materiais adquiridos, zelando para
que as entradas reflitam a quantidade estabelecida, na poca certa, ao preo contratado e na
qualidade especificada nas encomendas.
 ALMOXARIFADO: visa garantir a fiel guarda dos materiais, objetivando sua preservao e
integridade at o consumo final.

INVENTRIO FSICO: visa ao estabelecimento de auditoria permanente de estoques em

poder do almoxarifado, objetivando garantir a plena confiabilidade e exatido de registros contbeis
e fsicos.

Os dez mandamentos da boa administrao, conforme o consultor do SEBRAE Marcelo

Martinovich:

1 Anlise do mercado: informaes sobre fornecedores, clientes, concorrentes e ambiente

econmico para identificao de oportunidades;
2 Perfil do pblico: identificao das necessidades do consumidor para traar os objetivos e as
formas de atuao da empresa, como estabelecimento de preos, canais de venda etc.;
3 Compras e estoques: saber quanto comprar e qual o estoque mnimo para evitar falta de capital
de giro;
4 Custos e formao de preos: pela anlise dos custos, determina-se o preo ideal de venda do
produto;
5 Fluxo de caixa: informaes sobre os movimentos de entrada, sada e saldos;
6 Ponto de equilbrio: saber o faturamento mnimo capaz de pagar todos os seus custos e
despesas;
7 Planejamento tributrio: saber quantos e quais impostos sero recolhidos, quais os benefcios e
seus efeitos sobre o custo da mercadoria;
8 Estrutura comercial: estratgia de vendas adotada pela empresa que definir o grau de
penetrao do produto no mercado;
9 Poltica de Recursos humanos: diviso das atividades;
10 Informtica: para agilidade e dinamismo, analisando os sistemas disponveis.

5.2 As empresas e seus recursos

Toda produo depende da existncia conjunta de trs fatores de produo: natureza, capital e
trabalho, integrados por um quarto fator denominado empresa. Para os economistas, todo processo
produtivo se fundamenta na conjuno desses quatro fatores de produo.
Cada um dos quatro fatores de produo tem uma funo especfica, a saber:

a) Natureza: o fator que fornece os insumos necessrios produo, como as matrias-primas, os

materiais, a energia etc. o fator de produo que proporciona as entradas de insumos para que a
produo possa se realizar. Dentre os insumos, figuram os materiais e matrias-primas;

b) Capital: o fator que fornece o dinheiro necessrio para adquirir os insumos e pagar o pessoal. O
capital representa o fator de produo que permite meios para comprar, adquirir e utilizar os demais
fatores de produo;

c) Trabalho: o fator constitudo pela mo-de-obra, que processa e transforma os insumos, atravs
de operaes manuais ou de mquinas e ferramentas, em produtos acabados ou servios prestados.
O trabalho representa o fator de produo que atua sobre os demais, isto , que aciona e agiliza os
outros fatores de produo. comumente denominado mo-de-obra, porque se refere
principalmente ao operrio manual ou braal que realiza operaes fsicas sobre as matrias-primas,
com ou sem o auxlio de mquinas e equipamentos;
d) Empresa: o fator integrador capaz de aglutinar a natureza, o capital e o trabalho em um
conjunto harmonioso que permite que o resultado alcanado seja muito maior do que a soma dos
fatores aplicados no negcio. A empresa constitui o sistema que aglutina e coordena todos os fatores
de produo envolvidos, fazendo com que o resultado do conjunto supere o resultado que
teria cada fator isoladamente. Isto significa que a empresa tem um efeito multiplicador, capaz de
proporcionar um ganho adicional, que o lucro. Mas adiante, ao falarmos de sistemas, teremos a
oportunidade de conceituar esse efeito multiplicador, tambm denominado efeito sinergstico ou
sinergia.

Modernamente, esses fatores de produo costumam ser denominados recursos empresariais. Os

principais recursos empresariais so: Recursos Materiais, Recursos Financeiros, Recursos
Humanos, Recursos Mercadolgicos e Recursos Administrativos.

Recurso o meio pelo qual a empresa realiza suas operaes. Os principais recursos empresariais
so:

a) Recursos Materiais: englobam os aspectos materiais e fsicos que a empresa utiliza para
produzir;
b) Recursos Financeiros: constituem todos os aspectos relacionados com o dinheiro utilizado
pela empresa;
c) Recursos Humanos: constituem toda a forma de atividade humana na empresa;
d) Recursos Mercadolgicos: constituem toda a atividade voltada para o atendimento do
mercado de clientes e consumidores da empresa;
e) Recursos Administrativos: constituem todo o esquema administrativo e gerencial da
empresa.

5.3 As empresas e a Administrao de Materiais

Tipos de Empresas

EMPRESAS EXISTENTES CARACTERSTICAS

1. Industriais a) compram matrias-primas
b) Transformas as matrias-primas em produtos
acabados;
c) Vendem os produtos acabados s empresas
comerciais
2. Comerciais Compram e vendem produtos acabados.
3. Prestadoras de Servios No compram nem vendem materiais.

Entendimento simplificado da movimentao de estoque nas empresas

ENTRADA SADA CONTROLE REPOSIO

a) Por compra a) Por venda a) Efetivao a) Por compra
b) Por fabricao interna b) Por utilizao interna b) Clculo de nveis b) Por fabricao interna
(manuteno)
c) Por transferncia (entre c) Processamento
filiais)
 5.4 Procedimentos fundamentais de administrao de materiais

PROCEDIMENTO ESCLARECIMENTO
O que deve ser comprado Implica a especificao de compra, que traduz as
necessidades da empresa
Como deve ser comprado Revela o procedimento mais recomendvel
Quando deve ser comprado Identifica a melhor poca
Onde deve ser comprado Implica o conhecimento dos melhores
segmentos de mercado
De quem deve ser comprado Implica o conhecimento dos fornecedores da
empresa
Por que preo deve ser comprado Evidencia o conhecimento da evoluo dos
preos no mercado
Em que quantidade deve ser comprada Estabelece a quantidade ideal, para que haja
economia na compra

Sistema Moderno de Gerenciamento

RGOS SUPERIORES NA ESCALA
HIERRQUICA DA ADMINISTRAO

MATERIAIS FINANAS COMERCIAL PRODUO

GESTO

COMPRAS

ALMOXARIFADO

5.5 Desempenho, enfoques e tendncias da administrao de materiais

5.5.1 Medidas de Desempenho

Uma medida de desempenho uma maneira de medir o desempenho em uma determinada

rea, e de agir sobre os desvios em relao aos objetivos traados; ela deve ser compreendida por
todos os membros da organizao, aceita pelas pessoas envolvidas e reprodutvel e orientada para
resultados.
H uma grande diversidade de ndices usados para medir o desempenho dos recursos materiais. Por
exemplo, para avaliar a administrao dos materiais, podemos calcular o giro de estoque, o estoque
em processo, o lead time (intervalo de tempo necessrio para a execuo de uma atividade), o
produto acabado em estoque e a eficincia de entregas.
Indicadores relativos s compras:

Erros em ordens de compras

Ordens de compras auditadas

Valor total comprado

Gastos totais do setor de compras

Gastos totais em compras

Nmero de ordens colocadas

Itens entregues no prazo

Total de itens entregue

5.5.2 Enfoques da Administrao de Materiais

Administrao de Recursos

em grande parte baseada em tcnicas que integram os elementos de tecnologia de

manufatura e otimizam a utilizao de pessoas, materiais e instalaes ou equipamentos.
As mais ligadas administrao de materiais so:

Just in time (JIT) a produo na quantidade necessria, no momento necessrio, para

atender a variao de vendas com mnimo de estoque em produtos acabados, em processos e
em matria-prima. Busca a eliminao de tudo o que no agrega valor ao produto ou
servio, utilizando-se de baixos inventrios desde o fornecedor at o produto acabado posto
no cliente. Desta forma, contempla a reduo do inventrio, melhora contnua da qualidade,
reduo de custo do produto e agilizao do prazo de entrega.
Fornecedor preferencial tcnica que consiste em selecionar fornecedores e garantir
qualidade, eliminando testes de recebimento e garantindo feedback e correo de defeitos na
fbrica do fornecedor. Baseados numa forte relao de parceria, as empresas tm hoje
poucos, mas bons fornecedores.
Programao de fornecedores Manter um esquema de alimentao contnua da
programao e controle da produo (PCP) do fornecedor com as necessidades de entrega,
via EDI (Electronic Data Interchange), evitando trnsito de papis.

Comparao entre o mtodo tradicional e o via EDI

Processo em papel EDI

Entrar com os dados

Gerar documentos Entra com os dados

Enviar o documento

Receber o documento Enviar eletronicamente

Digitar os dados

Ao Ao
 O ECR (Efficient consumer response) ou Resposta eficiente ao consumidor uma estratgia
bastante utilizada no setor de supermercados na qual distribuidores e fornecedores trabalham em
conjunto para proporcionar maior valor ao consumidor e minimizao de custos. Os produtos
so identificados com cdigo de barras, h intenso uso de EDI, padronizao dos transportes e,
o mais importante, uma forte aliana entre fornecedor e distribuidor.
As vantagens do ECR so o aumento das opes de produtos, a reduo de itens em falta, a
diminuio dos custos de estoque e o maior conhecimento do cliente da empresa.

Kanban (carto em portugus) Tecnologia de controle de fbrica pela qual as necessidades

de entregas determinam os nveis de estoque no decorrer do processo. O Kanban no
empurra a produo, ele a puxa.
Qualidade em tempo real Usa o controle estatstico de processos (CEP) para detectar
rapidamente variaes perante o padro, identificando causas assinalveis de defeitos e
estabelecendo diagnsticos para aes corretivas. Utiliza-se da probabilidade para, a partir
de uma amostra, extrair concluses genricas sobre os processos. Se o ndice estipulado for
98%, e dentre 100 processos examinados 5 estiverem fora do padro (demoraram mais que o
previsto, houve retrabalho ou baixa qualidade), os processos tero que ser revistos.

5.5.3 Sistemas de controle e Informaes

Envolvem as operaes de manufatura, definies de produtos e processos e integrao de

sistemas tecnolgicos.
Nas operaes de manufatura, as pessoas responsveis pela administrao de materiais lidam com
previses de demanda, ordens, compras, controle de produtividade, controle de inventrios e
sistemas de feedback.
Nas definies de produtos e processos ocorre a distribuio da informao do que o produto e
como fabricado, de forma completa, acessvel, em tempo real, diretamente ao ponto de uso. Os
desenhos, especificaes tcnicas, so chamados em um vdeo.
A integrao de sistemas tecnolgicos possibilita a efetiva integrao de recursos de informao
pela organizao, por meio da integrao de engenharia de manufatura e os sistemas de negcios,
comunicao automtica, uso em condomnio dos bancos de dados (databases), enfatizando o uso
de softwares amigveis, todos os sistemas integrados num planejamento global de informatizao e
possibilitando a gerao de informaes utilizveis direto no cho da fbrica.

5.6 Tendncias

Num cenrio de desenvolvimento cada vez mais rpido de novas tecnologias e do acesso a
elas; a globalizao de mercados e da competio por negcios; mudanas nos salrios e
competncias disponveis globalmente; responsabilidade ambiental e limitaes dos recursos
naturais; e um aumento ainda maior das expectativas dos consumidores, as empresas sero afetadas
em diversos aspectos. Seus processos tambm sero afetados e faro com que as empresas acelerem
o desenvolvimento de seus produtos e aprendam a gerenciar a inovao e a mudana.
A integrao entre as empresas aumentar, visando objetivos especficos de interesse comum.
Devido a tudo isso, certo afirmar o uso cada vez maior de sistemas integrados, como engenharia
simultnea e logstica integrada (supply chains); o desenvolvimento de grupos de trabalho semi-
autnomos em qualquer nvel dentro da empresa e a criao de redes (networks) de empresas
integradas com diminuio de escala de unidades isoladas.
 6 CLASSIFICAO DE MATERIAIS

A classificao o processo de aglutinao de materiais por caractersticas semelhantes.

Existem infinitas formas de se classificar um material, a melhor ser a que atender cada empresa.

6.1 Atributos para classificao de materiais

- Abrangncia: deve tratar de uma gama de caractersticas em vez de reunir apenas materiais para
serem classificados;
- Flexibilidade: deve permitir interfaces entre os diversos tipos de classificao, de modo que se
obtenha ampla viso do gerenciamento de estoques;
- Praticidade: deve ser direta e simples

6.2 Tipos de Classificao

6.2.1 Por Tipo de Demanda

Materiais no
De estoque A
TIPOS Valor do
DE Consumo B
DEMANDA anual
Materiais C
De estoque
X
Importncia
Operacional Y

6.2.1.1 Materiais de estoque

So materiais que devem existir em estoque e para os quais so determinados critrios e

parmetros de ressuprimento automtico, com base na demanda prevista e na importncia para a
empresa. So classificados:

A. Quanto aplicao:
Materiais produtivos: compreendem todo e qualquer material ligado direta ou
indiretamente ao processo de fabricao. Exemplos: matrias-primas,
produtos em fabricao, produtos acabados.
Matrias primas: materiais bsicos e insumos que constituem os itens iniciais
e fazem parte do processo produtivo da empresa.
Produtos em fabricao: conhecidos, tambm, como materiais em
processamento; so os que esto sendo processados ao longo do processo
produtivo da empresa. No se encontram no almoxarifado porque j no so
matrias-primas iniciais, nem podem estar na expedio porque ainda no so
produtos acabados.
Produtos acabados: so os produtos do estgio final do processo produtivo;
portanto, j prontos.
Materiais de manuteno: materiais de consumo, com utilizao repetitiva,
aplicados em manuteno.
Materiais improdutivos: todo e qualquer material no incorporado s
caractersticas do produto fabricado. Exemplos: materiais de limpeza, de
escritrio.
 Materiais de consumo geral: materiais de consumo, com utilizao repetitiva,
aplicados a diversos setores da empresa, para fins que no sejam de
manuteno.

B. Quanto ao valor do consumo anual:

Para o sucesso de gerenciamento de estoques necessrio que se separe o essencial
do acessrio, voltando para o que importante quanto a valor de consumo. Uma
ferramenta importante a curva ABC ou Curva de Pareto, mtodo pelo qual se
determina a importncia dos materiais em funo do valor expresso pelo prprio
consumo em determinado perodo. No recomendado analisar a curva ABC
isoladamente, devendo-se estabelecer uma interface com a importncia operacional.
Classificao:
Materiais A materiais de grande valor de consumo;
Materiais B materiais de mdio valor de consumo;
Materiais C materiais de baixo valor de consumo.

C. Quanto importncia operacional:

Adota-se a classificao da importncia operacional, visando identificar materiais
imprescindveis ao funcionamento da empresa:
Materiais X de aplicao no importante, com possibilidade de uso de similar
existente na empresa;
Materiais Y materiais de importncia mdia, com ou sem similar na empresa;
Materiais Z de importncia vital sem similar na empresa, cuja falta acarreta a
paralisao de uma ou mais fases operativas.

Em se tratando de empresa industrial, a seleo de XYZ pode ser facilitada conforme as

seguintes indagaes:

- material imprescindvel ao equipamento?

- equipamento pertence linha de produo?
- material possui similar?

As respostas a tais indagaes conduziro s seguintes situaes:

INDAGAES CLASSIFICAO
Material Equipamento da Material possui
Imprescindvel ao Linha de Similar? X Y Z
Equipamento? Produo?
Sim Sim Sim Y
Sim Sim No Z
Sim No Sim X
Sim No No X
No No No X
No No Sim X
No Sim No X
No Sim Sim X

6.2.1.2 Materiais no de Estoque

So materiais de demanda imprevisvel para os quais no so definidos parmetros para o

ressuprimento automtico. Devem ser comprados para utilizao imediata; ou para utilizao
posterior, em perodo determinado pelo usurio, ficando, nesses casos, estocados temporariamente
no almoxarifado.

6.2.2 Materiais Crticos

Pertinentes a empresas industriais. So materiais de reposio especfica de um equipamento

ou de um grupo de equipamentos iguais, cuja demanda no previsvel e cuja deciso de estocar
tomada com base na anlise de risco que a empresa corre, caso esses materiais no estejam
disponveis quando necessrio. ( como seguro de vida: todos tm mas no querem utiliz-lo).
Identificao dos materiais crticos:

6.2.3 Perecibilidade

Existem recomendaes quanto preservao dos materiais e sua adequada embalagem para
proteo umidade, oxidao, poeira, choques mecnicos, presso etc.

A adoo da classificao por perecimento permite as seguintes medidas:

A. Determinar lotes de compras mais racionais, em funo do tempo de armazenagem
permitido;
B. Programar revises peridicas para detectar falhas de estocagem, visando corrigi-las e
baixar materiais sem condies de utilizao;
C. Selecionar adequadamente os locais de estocagem, utilizando tcnicas adequadas de
manuseio e transporte de materiais, bem como transmitir orientaes aos funcionrios
envolvidos quanto aos cuidados a serem observados.

Classificao dos materiais perecveis:

A. Pela ao higroscpica: podem ser retirados da atmosfera; ex: sal marinho, cal virgem etc.
B. Pela limitao do tempo: com prazo de validade definido; ex: remdios, alimentos, etc.
C. Instveis: produtos qumicos que se decompem ou se polimerizam ou tm alguma reao
na presena de algum material cataltico ou puro; ex: perxido de ter, xido de etileno etc.
D. Volteis: produtos que se reduzem a gs ou vapor, evaporando naturalmente e perdendo-se
na atmosfera; ex: amonaco.
E. Por contaminao pela gua: que se degradam pela adio direta de gua; ex: leo para
transformadores;
F. Por contaminao por partculas slidas: materiais em contato com partculas slidas, como
areias e poeiras, podero perder parte de suas caractersticas fsicas e qumicas; ex: graxas.
G. Pela ao da gravidade: materiais que, estocados incorretamente, podem sofre deformaes;
ex: eixos de grande comprimento.
H. Por queda, coliso ou vibrao: materiais de grande fragilidade ou sensibilidade; ex: cristais,
 vidros, instrumentos de medicao.
I. Pela mudana de temperatura: perdem suas caractersticas para aplicao; ex: selantes para
vedao, anis de vedao em borracha etc.
J. Pela ao da luz: materiais que se degradam por incidncia direta da luz; ex: filmes
fotogrficos.
K. Por ao de atmosfera agressiva: materiais que sofre corroso quando em contato com
atmosfera, como exemplo vapores de gua e cidos, como sulfrico, fosfrico, cloro, flor
etc.
L. Pela ao de animais: materiais sujeitos a ataques de insetos e outros animais, durante a
estocagem; ex: gros, madeiras, peles de animais etc.

6.2.4 Periculosidade

A adoo dessa classificao visa identificao de materiais que oferecem riscos

segurana. A ABNT, pela Norma NBR-7502, aborda o transporte de cargas perigosas e a Norma P-
NB-98 classifica os lquidos inflamveis.

6.2.5 Possibilidade de Fazer ou Comprar

Essa classificao visa determinar quais os materiais que podero ser recondicionados,
fabricados internamente ou comprados.
O material considerado recondicionvel quando, aps a utilizao, pode ser beneficiado e
novamente utilizado sem diminuio de suas qualidades.

6.2.6 Tipos de Estocagem

A. Estocagem permanente;
B. Estocagem temporria: materiais que no sejam de estoque, que necessitam ficar
estocados no almoxarifado durante determinado tempo at sua utilizao.

O armazenamento

Na definio do local adequado para o armazenamento devemos considerar:

- Volume das mercadorias / espao disponvel;
- Resistncia / tipo das mercadorias (itens de fino acabamento);
- Nmero de itens;
- Temperatura, umidade, incidncia de sol, chuva, etc;
- Manuteno das embalagens originais / tipos de embalagens;
- Velocidade necessria no atendimento;
-O sistema de estocagem escolhido deve seguir algumas tcnicas imprescindveis na Adm. de
Materiais. As principais tcnicas de estocagem so:

a) Carga unitria: D-se o nome de carga unitria carga constituda de embalagens de transporte
que arranjam ou acondicionam uma certa quantidade de material para possibilitar o seu manuseio,
transporte e armazenamento como se fosse uma unidade. A formao de carga unitria se atravs de
pallets. Pallet um estrado de madeira padronizado, de diversas dimenses. Suas medidas
convencionais bsicas so 1.100mm x 1.100mm, como padro internacional para se adequar aos
diversos meios de transportes e armazenagem;
b) Caixas ou Gavetas: a tcnica de estocagem ideal para materiais de pequenas dimenses, como
parafusos, arruelas, e alguns materiais de escritrio; materiais em processamento, semi acabados ou
acabados. Os tamanhos e materiais utilizados na sua construo sero os mais variados em funo
das necessidades especficas de cada atividade.
c) Prateleiras: uma tcnica de estocagem destinada a materiais de tamanhos diversos e para o
apoio de gavetas ou caixas padronizadas. Tambm como as caixas podero ser construdas de
diversos materiais conforme a convenincia da atividade. As prateleiras constitui o meio de
estocagem mais simples e econmico.
d) Raques: Ao raques so construdos para acomodar peas longas e estreitas como tubos, barras,
tiras, etc.
e) Empilhamento: Trata-se de uma variante da estocagem de caixas para aproveitamento do espao
vertical. As caixas ou pallets so empilhados uns sobre os outros, obedecendo a uma distribuio
eqitativa de cargas. Container Flexvel: uma das tcnicas mais recentes de estocagem, uma
espcie de saco feito com tecido resistente e borracha vulcanizada, com um revestimento interno
conforme o uso.

6.2.7 Dificuldade de aquisio

Nessa classificao devem-se considerar apenas as caractersticas intrnsecas da obteno

difcil, eliminando as extrnsecas, como excesso de burocracia, pobreza de especificaes, recursos
humanos no qualificados etc. Desta forma, consideramos dificuldades intrnsecas na obteno de
materiais:
A. Fabricao especial;
B. Escassez no mercado;
C. Sazonalidade (alteraes em diversas pocas do ano);
D. Monoplio ou tecnologia exclusiva;
E. Logstica sofisticada;
F. Importaes.

6.2.8 Mercado Fornecedor

Esta classificao complementa a anterior:

A. Mercado nacional: fabricados no prprio pas;
B. Mercado estrangeiro: fabricados fora do pas, mesmo que o fornecedor esteja aqui sediado;
C. Materiais em processo de nacionalizao: materiais para os quais se esto desenvolvendo
fornecedores nacionais.
 QUADRO SINPTICO DOS TIPOS DE CLASSIFICAO
CLASSIFICAO OBJETIVO VANTAGEM DESVANTAGEM APLICAES
Valor de Consumo Materiais de maior Demonstra os No fornece anlise Fundamental. Deve
consumo (valor) materiais de grande da importncia ser utilizada em
Mtodo ABC investimento no operacional do conjunto com
estoque material importncia
operacional
Importncia Importncia dos Demonstra os No fornece anlise Fundamental. Deve
Operacional materiais para o materiais vitais para econmica dos ser utilizada em
funcionamento da a empresa estoques conjunto com valor
empresa de consumo
Perecibilidade Se o material Identifica os Bsica. Deve ser
perecvel ou no materiais sujeitos utilizada com a
perda por classificao de
perecimento, periculosidade
facilitando
armazenamento e
movimentao
Periculosidade Grau de Determina Bsica. Deve ser
periculosidade do incompatibilidade utilizada com a
material com outros materiais, classificao de
facilitando perecibilidade
armazenamento e
movimentao
Possibilidade de Se o material deve Facilita a Complementar para
fazer ou comprar ser comprado, organizao da os procedimentos de
fabricado programao e compra
internamente ou planejamento de
recondicionado compras

Dificuldade de Materiais de fcil e Agiliza a reposio Complementar para

aquisio de difcil aquisio dos estoques os procedimentos de
compra
Mercado fornecedor Origem dos Auxilia na Complementar para
materiais- nacional elaborao dos os procedimentos de
ou importado programas de compra
importao

7 GESTO DE ESTOQUES

A Gesto de Estoque

A gesto de estoque , basicamente, o ato de gerir recursos ociosos possuidores de valor econmico
e destinado ao suprimento das necessidades futuras de material, numa organizao.
Os investimentos no so dirigidos por uma organizao somente para aplicaes diretas que
produzam lucros, tais como os investimentos em mquinas e em equipamentos destinados ao
aumento da produo e, conseqentemente, das vendas.
Outros tipos de investimentos, aparentemente, no produzem lucros. Entre estes esto as inverses
de capital destinadas a cobrir fatores de risco em circunstncias imprevisveis e de soluo imediata.
o caso dos investimentos em estoque, que evitam que se perca dinheiro em situao potencial de
risco presente. Por exemplo, na falta de materiais ou de produtos que levam a no realizao de
vendas, a paralisao de fabricao, a descontinuidade das operaes ou servios etc., alm dos
custos adicionais e excessivos que, a partir destes fatores, igualam, em importncia estratgica e
econmica, os investimentos em estoque aos investimentos ditos diretos.
Porm, toda a aplicao de capital em inventrio priva de investimentos mais rentveis uma
organizao industrial ou comercial. Numa organizao pblica, a privao em relao a
investimentos sociais ou em servios de utilidade pblica.
A gesto dos estoques visa, portanto, numa primeira abordagem, manter os recursos ociosos
expressos pelo inventrio, em constante equilbrio em relao ao nvel econmico timo dos
investimentos. E isto obtido mantendo estoques mnimos, sem correr o risco de no t-los em
quantidades suficientes e necessrias para manter o fluxo da produo da encomenda em equilbrio
com o fluxo de consumo.

7.1 Natureza dos estoques

Estoque a composio de materiais - materiais em processamento, materiais semi-acabados,

materiais acabados - que no utilizada em determinado momento na empresa, mas que precisa
existir em funo de futuras necessidades. Assim, o estoque constitui todo o sortimento de materiais
que a empresa possui e utiliza no processo de produo de seus produtos/servios.
Os estoques podem ser entendidos ainda, de forma generalizada, como certa quantidade de itens
mantidos em disponibilidade constante e renovados, permanentemente, para produzir lucros e
servios. So lucros provenientes das vendas e servios, por permitirem a continuidade do processo
produtivo das organizaes.
Representam uma necessidade real em qualquer tipo de organizao e, ao mesmo tempo, fonte
permanente de problemas, cuja magnitude funo do porte, da complexidade e da natureza das
operaes da produo, das vendas ou dos servios.
A manuteno dos estoques requer investimentos e gastos muitas vezes elevados.
Evitar sua formao ou, quando muito, t-los em nmero reduzido de itens e em quantidades
mnimas, sem que, em contrapartida, aumente o risco de no ser satisfeita a demanda dos usurios
ou dos consumidores em geral, representa um ideal conflitante com a realidade do dia-a-dia e que
aumenta a importncia da sua gesto.
A acumulao de estoques em nveis adequados uma necessidade para o normal funcionamento do
sistema produtivo. Em contrapartida, os estoques representam um enorme investimento financeiro.
Deste ponto de vista, os estoques constituem um ativo circulante necessrio para que a empresa
possa produzir e vender com um mnimo risco de paralisao ou de preocupao. Os estoques
representam um meio de investimento de recursos e podem alcanar uma respeitvel parcela dos
ativos totais da empresa. A administrao dos estoques apresenta alguns aspectos financeiros que
exigem um estreito relacionamento com a rea de finanas, pois enquanto a
Administrao de Materiais est voltada para a facilitao do fluxo fsico dos materiais e o
abastecimento adequado produo e a vendas, a rea financeira est preocupada com o lucro, a
liquidez da empresa e a boa aplicao dos recursos empresariais.

A incerteza de demanda futura ou de sua variao ao longo do perodo de planejamento; da

disponibilidade imediata de material nos fornecedores e do cumprimento dos prazos de entrega; da
necessidade de continuidade operacional e da remunerao do capital investido, so as principais
causas que exigem estoques permanentemente mo para o pronto atendimento do consumo
interno e/ou das vendas. Isto mantm a paridade entre esta necessidade e as exigncias de capital de
giro. essencial, entretanto, para a compreenso mais ntida dos estoques, o conhecimento das
principais funes que os mesmos desempenham nos mais variados tipos de organizao, e que
conheamos as suas diferentes espcies. Ter noo clara das diversas naturezas de inventrio, dentro
do estudo da Administrao de Material, evita distores no planejamento e indica gesto a forma
de tratamento que deve ser dispensado a cada um deles, alm de evitar que medidas corretas,
aplicadas ao estoque errado, levem a resultados desastrosos, sobretudo, se considerarmos que,
vezes, considerveis montantes de recursos esto vinculados a determinadas modalidades de
estoque.
Cada espcie de inventrio segue comportamentos prprios e sofre influncias distintas, embora se
sujeitando, em regra, aos mesmos princpios e s mesmas estruturas de controle. Assim, por
exemplo, os estoques destinados venda so sensveis s solicitaes impostas pelo mercado e
decorrentes das alteraes da oferta e procura e da capacidade de produo, enquanto os destinados
ao consumo interno da empresa so influenciados pelas necessidades contnuas da produo,
manuteno, das oficinas e dos demais servios existentes.
J outras naturezas de estoque podem apresentar caractersticas bem prprias que, no esto sujeitas
a influncia alguma. o caso dos estoques de sucata, no destinada ao reprocessamento ou
beneficiamento e formados de refugos de fabricao ou de materiais obsoletos e inservveis
destinados alienao e outros fins. Em uma indstria, estes estoques podem vir a formar-se
aleatoriamente, ao longo do tempo, caracterizando-se como contingncias de armazenagem.
Acabam representando, mesmo para algumas organizaes, verdadeiras fontes de receitas ( extra-
operacional ), enquanto os estoques destinados ao consumo interno constituem-se, to somente, em
despesas. Entretanto, esta diviso por si s, pode trazer dvidas a partir da definio da natureza de
cada um destes estoques. Se entendermos por produto acabado todo material resultante de um
processo qualquer de fabricao, e por matrias-primas todo elemento bruto necessrio ao fabrico
de alguma coisa, perdendo as suas caractersticas fsicas originais, mediante o processo de
transformao a que foi submetido, podemos dizer, por exemplo, que a terra adubada, o cimento, a
areia de fundio preparada com a bentonita, o melao e outros produtos que so misturados a ela
para dar maior consistncia aos moldes que recebero o ao derretido para a confeco de peas
constituem-se em produtos acabados para seus fabricantes, e em matrias-primas para seus
consumidores que os utilizaro na fabricao de outros produtos.
Do mesmo modo, a terra, a argila, o melao e a areia, em seu estado natural, podem constituir-se em
insumos bsicos de produo ou em produtos acabados, dependendo da finalidade ou do uso destes
itens para a empresa. As porcas, as arruelas, os parafusos etc., empregados na montagem de um
equipamento, por exemplo, so produtos semi-acabados para o montador, mas, para o fabricante
que os vendeu, trata-se de produtos-finais.
Diante dos exemplos apresentados, surge, naturalmente, outra classificao: estoques de venda e de
consumo interno. Para uma indstria, os produtos de sua fabricao integraro os estoques de venda
e, para outra, que os utilizar na produo de outro bem, integraro os estoques de material de
consumo. Por sua vez, o estoque de venda pode desdobrar-se em estoque de varejo e de atacado. O
estoque de consumo pode subdividir-se em estoque de material especfico e geral. Este ltimo pode
desdobrasse, ainda, em estoque de artigos de escritrio, de limpeza e conservao etc.
Temos assim, diferentes maneiras de se distinguir os estoques, considerando a natureza, finalidade,
uso ou aplicao etc. dos materiais que os compem. O importante, todavia, nestas classificaes,
que procuram mostrar os diferentes tipos de estoque e o que eles representam para cada empresa,
que elas servem de subsdios valiosos para a (o): configurao de um sistema de material;
estruturao dos almoxarifados; estabelecimento do fluxo de informao do sistema;
estabelecimento de uma classificao de material; poltica de centralizao e descentralizao dos
almoxarifados; dimensionamento das reas de armazenagem; planejamento na forma de controle
fsico e contbil.

7.2 Funes do Estoque

As principais funes do estoque so:

a) Garantir o abastecimento de materiais empresa, neutralizando os efeitos de:

- demora ou atraso no fornecimento de materiais;
- sazonalidade no suprimento;
- riscos de dificuldade no fornecimento.
b) Proporcionar economias de escala:
- atravs da compra ou produo em lotes econmicos;
- pela flexibilidade do processo produtivo;
- pela rapidez e eficincia no atendimento s necessidades.

Os estoques constituem um vnculo entre as etapas do processo de compra e venda - no processo de

comercializao em empresas comerciais - e entre as etapas de compra, transformao e venda - no
processo de produo em empresas industrias. Em qualquer ponto do processo formado por essas
etapas, os estoques desempenham um papel importante na flexibilidade operacional da empresa.
Funcionam como amortecedores das entradas e sadas entre as duas etapas dos processos de
comercializao e de produo, pois minimizam os efeitos de erros de planejamento e as oscilaes
inesperadas de oferta e procura, ao mesmo tempo em que isolam ou diminuem as interdependncias
das diversas partes da organizao empresarial.

7.3 Classificao de Estoques

7.3.1 Estoques de Matrias-Primas (MPs)

Os estoques de MPs constituem os insumos e materiais bsicos que ingressam no processo
produtivo da empresa. So os itens iniciais para a produo dos produtos/servios da empresa.
7.3.2 Estoques de Materiais em Processamento ou em Vias
Os estoques de materiais em processamento - tambm denominados materiais em vias - so
constitudos de materiais que esto sendo processados ao longo das diversas sees que compem o
processo produtivo da empresa. No esto nem no almoxarifado - por no serem mais MPs iniciais -
nem no depsito - por ainda no serem Pas. Mais adiante sero transformadas em Pas.
7.3.3 Estoques de Materiais Semi-acabados
Os estoques de materiais semi-acabados referem-se aos materiais parcialmente acabados, cujo
processamento est em algum estgio intermedirio de acabamento e que se encontram tambm ao
longo das diversas sees que compem o processo produtivo. Diferem dos materiais em
processamento pelo seu estgio mais avanado, pois se encontram quase acabados, faltando apenas
mais algumas etapas do processo produtivo para se transformarem em materiais acabados ou em
PAs.
7.3.4 Estoques de Materiais Acabados ou Componentes
Os estoques de materiais acabados - tambm denominados componentes - referem-se a peas
isoladas ou componentes j acabados e prontos para serem anexados ao produto. So, na realidade,
partes prontas ou montadas que, quando juntadas, constituiro o PA.
7.3.5 Estoques de Produtos Acabados (Pas)
Os Estoques de Pas se referem aos produtos j prontos e acabados, cujo processamento foi
completado inteiramente. Constituem o estgio final do processo produtivo e j passaram por todas
as fases, como MP, materiais em processamento, materiais semi-acabados, materiais acabados e
Ps.

7.4 Controle de Estoques

O objetivo bsico do controle de estoques evitar a falta de material sem que esta diligncia resulte
em estoque excessivos s reais necessidades da empresa. O controle procura manter os nveis
estabelecidos em equilbrio com as necessidades de consumo ou das vendas e os custos da
decorrentes. Para mantermos este nvel de gua, no tanque, preciso que a abertura ou o dimetro
do ralo permita vazo proporcional ao volume de gua que sai pela torneira. Se fecharmos com o
ralo destampado, interrompendo, assim, o fornecimento de gua, o nvel, em unidades volumtricas,
chegar, aps algum tempo, a zero. Por outro lado, se a mantivermos aberta e fecharmos o ralo,
impedindo a vazo, o nvel subir at o ponto de transbordar. Ou, se o dimetro do raio permite a
sada da gua, em volume maior que a entrada no tanque, precisaremos abrir mais a torneira,
permitindo o fluxo maior para compensar o excesso de escapamento e evitar o esvaziamento do
tanque. De forma semelhante, os nveis dos estoques esto sujeitos velocidade da demanda. Se a
constncia da procura sobre o material for maior que o tempo de ressuprimento, ou estas
providncias no forem tomadas em tempo oportuno, a fim de evitar a interrupo do fluxo de
reabastecimento, teremos a situao de ruptura ou de esvaziamento do seu estoque, com prejuzos
visveis para a produo, manuteno, vendas etc.
Se, em outro caso, no dimensionarmos bem as necessidades do estoque, poderemos chegar ao
ponto de excesso de material ou ao transbordamento dos seus nveis em relao demanda real,
com prejuzos para a circulao de capital.
O equilbrio entre a demanda e a obteno de material, onde atua , sobretudo, o controle de estoque,
um dos objetivos da gesto.

7.4.1 Funes do Controle de Estoque

Para organizar um setor de controle de estoques, inicialmente devemos descrever suas funes
principais que so:

a) determinar "o que" deve permanecer em estoque. Nmero de itens;

b) determinar "quando" se devem reabastecer os estoques. Periodicidade;
c) determinar "quanto" de estoque ser necessrio para um perodo predeterminado; quantidade de
compra;
d) acionar o Depto de Compras para executar aquisio de estoque;
e) receber, armazenar e atender os materiais estocados de acordo com as necessidades;
f) controlar os estoques em termos de quantidade e valor, e fornecer informaes sobre a posio do
estoque;
g) manter inventrios peridicos para avaliao das quantidades e estados dos materiais estocados;
h) identificar e retirar do estoque os itens obsoletos e danificados.

7.4.2 Classificao ABC

A curva ABC um importante instrumento para o administrador; ela permite identificar aqueles
itens que justificam ateno e tratamento adequados quanto sua administrao. Obtm-se a curva
ABC atravs da ordenao dos itens conforme a sua importncia relativa.
Verifica-se, portanto, que, uma vez obtida a seqncia dos itens e sua classificao ABC, disso
resulta imediatamente a aplicao preferencial das tcnicas de gesto administrativas, conforme a
importncia dos itens.
A curva ABC tem sido usada para a administrao de estoques, para definio de polticas de
vendas, estabelecimento de prioridades para a programao da produo e uma srie de outros
problemas usuais na empresa.
Aps os itens terem sido ordenados pela importncia relativa, as classes da curva ABC podem ser
definidas das seguintes maneiras:
Classe A: Grupo de itens mais importante que devem ser trabalhados com uma ateno especial
pela administrao.
Classe B: Grupo intermedirio.
Classe C: Grupo de itens menos importantes em termos de movimentao, no entanto, requerem
ateno pelo fato de gerarem custo de manter estoque.
A classe "A" so os itens que nesse caso do a sustentao de vendas, podemos perceber que
apenas 20% dos itens corresponde a 80% do faturamento.(alta rotatividade).
A classe B responde por 30% dos itens em estoque e 15% do faturamento.(rotatividade mdia).
A classe "C" compreende sozinha 50% dos itens em estoque, respondendo por apenas 5% do
faturamento.

7.4.2.1 MONTAGEM DA CURVA ABC

- Relacionar os itens analisados no perodo que estiver sendo analisado;

- Nmero ou referencia do produto;
- Nome do produto;
- Preo unitrio atualizado;
- Valor total do consumo;
- Arrume os itens em ordem decrescente de valor;
- Some o total do faturamento;
- Defina os itens da classe "A" = 80% do faturamento;
- Fat. Classe "A" = Fat. Total x 80;
100
- Defina os itens da classe "B" = 15% do faturamento;
- Defina os itens da classe "C" = 5% do faturamento;
- Aps conhecidos esses valores define-se os itens de cada classe.

7.4.3 Nveis de Estoque

7.4.3.1 CURVA DENTE DE SERRA

A apresentao da movimentao (entrada e sada) de uma pea dentro de um sistema de estoque

pode ser feita por um grfico.
O ciclo acima representado ser sempre repetitivo e constante se:
a) no existir alterao de consumo durante o tempo T;
b) no existirem falhas adm. que provoquem um esquecimento ao solicitar compra;
c) o fornecedor nunca atrasar;
d) nenhuma entrega do fornecedor for rejeitada pelo controle de qualidade.

Como sabemos essa condio realmente no ocorre para isso devemos prever essas possveis falhas
na operao como representado abaixo:

No grfico acima podemos notar, que durante os meses de junho, julho e agosto e setembro, o
estoque esteve a zero e deixou de atender a uma quantidade de 80 peas. A partir dessa anlise
conclumos que deveramos ento estabelecer um estoque de segurana.
7.4.3.2 TEMPO DE REPOSIO; PONTO DE PEDIDO

a) emisso do pedido - Tempo que se leva desde a emisso do pedido de compras at ele chegar ao
fornecedor;
b) preparao do pedido - Tempo que leva o fornecedor para fabricar os produtos, separar, emitir
faturamento e deix-los em condies de serem transportados.
c) Transportes - Tempo que leva da sada do fornecedor at o recebimento pela empresa dos
materiais encomendados.

Em virtude de sua grande importncia, este tempo deve ser determinado de modo mais realista
possvel, pois as variaes ocorridas durante esse tempo podem alterar toda a estrutura do sistema
de estoques.

7.4.3.2.1 DETERMINAO DO PONTO DE PEDIDO (PP).

PP = (TA x D) + ES
Onde:
PP = Ponto de pedido
TA = Tempo de atendimento (ou de reposio TR)
D = Demanda
ES = Estoque de segurana
7.4.3.2.2 ESTOQUE MXIMO

EM = NR(ou estoque de segurana) + Q

Onde:
NR = nvel de reposio;
Q = Quantidade (lote de compra)

7.4.3.2.2.1 ESTOQUE MDIO.

a soma do estoque de segurana com metade do lote de compra:

Em = ES + Q
2

7.4.3.2.3 INTERVALO ENTRE PEDIDOS

o inverso do nmero de pedidos emitidos por intervalo de tempo:

IP = 1
N
Onde:
N = intervalo de tempo

O nmero de pedidos emitidos por intervalo de tempo (N) calculado dividindo-se a demanda pelo
lote de compra:

N=D
Q

7.4.3.2.4 SISTEMA DE MXIMOS MNIMOS

utilizado quando h muita dificuldade para determinar o consumo ou quando ocorre variao no
tempo de reposio. Esse sistema consiste em estimar os estoques mximos (Emax) e mnimo
(Emin) para cada tem, em funo de uma expectativa de consumo previsto para determinado
perodo de tempo. A partir da, calcula-se o ponto de pedido (PP).
Estoque mnimo uma quantidade em estoque que, quando atingida, determina a necessidade de
encomendar um novo lote de material. O Emin igual ao estoque de reserva (Er) mais o consumo
mdio do material multiplicado pelo tempo de espera mdio, em dias, para sua reposio.

Emin = Er + dt

Onde:
d = consumo mdio do material;
t = tempo de espera mdio, em dias, para reposio do material;

O Er, ou de segurana, uma quantidade morta em estoque que somente consumida em caso de
extrema necessidade. Destina-se cobrir eventuais atrasos e garantir a continuidade do abastecimento
da produo, sem o risco de falta de material, que provoca o custo da ruptura, isto , o custo de
paralisao da produo.
Emax = Emin + lote de compra
Ponto de pedido (PP) uma quantidade de estoque que, quando atingida, dever provocar um novo
pedido de compra.
Intervalo de reposio (IR), o perodo de tempo entre duas reposies de material. o intervalo de
tempo entre dois PPs.
Para representar os sistema mximos-mnimos, utilizamos a chamada curva dente de serra.

MODELO DE REPOSIO CONTNUA OU LOTE PADRO

Estoque

Emx

Q Q Q

Emdio

PP

ES

TA TA TA Tempo
IP IP
7.4.3.3 CUSTO DE PEDIDO (B)

Chamaremos de B o custo de um pedido de compra. Para calcularmos o custo anual de todos os

pedidos colocados no perodo de um ano necessrio multiplicar o custo de cada pedido pelo
nmero de vezes que, em um ano, foi processado.
Se (N) for o nmero de pedidos efetuados durante um ano, o resultado ser:

B x N = custo total de pedidos (CTA)

O total das despesas que compe o CTA :
a) Mo-de-obra - para emisso e processamento;
b) Material- utilizado na confeco do pedido (papel, etc);
c) Custos indiretos - despesas ligadas indiretamente com o pedido( telefone, luz, etc).
Aps apurao anual destas empresas teremos o custo total anual dos pedidos.
Para calcular o custo unitrio s dividir o CTA pelo nmero total anual de pedidos.

B = CTA = Custo unitrio do pedido

N

- Mtodo para clculo do custo do pedido:

1) Mo de obra : Salrios e encargos + honorrios do pessoal envolvido, anual;
2) Material: Papel, caneta, envelope, material de informtica, etc, anual;
3) Custos indiretos: Telefone, luz, correios, reproduo, viagens, custo de rea
ocupada, servidor de Internet, etc, anual.

7.4.3.4 CUSTO DE ARMAZENAGEM (I)

Para calcular o custo de armazenagem de determinado material, podemos utilizar a seguinte

expresso:

Custo de armazenagem = Q/2 x T x P x I

Onde:
Q = Quantidade de material em estoque no tempo considerado
P = Preo unitrio do material
I = Taxa de armazenamento, expressa geralmente em termos de porcentagem do custo unitrio.
T = Tempo considerado de armazenagem

7.4.3.4.1 TAXA DE ARMAZENAMENTO

a) Taxa de retorno de capital

Ia = 100 x lucro
Valor estoques

b) Taxa de armazenamento fsico

Ib = 100 x S xA
CxP
Onde:
S = rea ocupada pelo estoque
A = custo anual do m de armazenamento
C = consumo anual
P = preo unitrio
c) Taxa de seguro
Ic = 100 x custo anual do seguro
Valor estoque + edifcios

d) Taxa de transporte, manuseio e distribuio

Id = 100 x depreciao anual do equipamento
Valor do estoque

e) Taxa de obsolescncia
Ie = 100 x perdas anuais por obsolescncia
Valor do estoque

f) Outras taxas (gua, luz...)

If = 100 x despesas anuais
Valor do estoque

Conclui-se ento, que a taxa de armazenamento :

I = Ia + Ib + Ic + Id + Ie + If

Obs: Esses valores acima devem ser facilmente encontrados no setor contbil da empresa.

7.4.3.5 LOTE ECONMICO DE COMPRAS

O Lote Econmico ( LEC ) o resultado de um procedimento matemtico, atravs do qual a

empresa adquire o material necessrio s suas atividades pelo seu custo mais baixo. Essa prtica
torna possvel diluir os custos fixos entre muitas unidades e portanto, reduzir o custo unitrio. Isso,
porm, no se consegue de graa: - estoques so criados e custam dinheiro.
Portanto, no se deve levar tal procedimento muito longe, pois se as ordens de reposio se tornam
muito grandes, os estoques resultantes crescem alm de certos limites e, os custos tanto de capital
como de manuseio, excedem as possveis economias em custos de transporte, produo e
administrao.
Deve-se procurar um tamanho de lote que minimize o custo total anual.

LEC = 2 x CA x CC
CPA x PU)
Onde:

CA = consumo anual em quantidades

CC = custo unitrio do pedido de compra
CPA = custo do material armazenado
PU = preo unitrio do material
7.4.3.5 RESTRIES AO LOTE ECONMICO

1. Espao de Armazenagem - uma empresa que passa a adotar o mtodo em seus estoques, pode
deparar-se com o problema de falta de espao, pois, s vezes, os lotes de compra recomendados
pelo sistema no coincidem com a capacidade de armazenagem do almoxarifado;
2. Variaes do Preo de Material - Em economias inflacionarias, calcular e adquirir a quantidade
ideal ou econmica de compra, com base nos preos atuais para suprir o dia de amanh, implicaria,
de certa forma, refazer os clculos tantas vezes quantas fossem as alteraes de preos sofridas pelo
material ao longo do perodo, o que no se verifica , com constncia, nos pases de economia
relativamente estvel, onde o preo permanece estacionrio por perodos mais longos;
3. Dificuldade de Aplicao - Esta dificuldade decorre, em grande parte, da falta de registros ou da
dificuldade de levantamento dos dados de custos. Entretanto, com referncia a este aspecto, erros,
por maiores que sejam, na apurao destes custos no afetam de forma significativa o resultado ou a
soluo final. So poucos sensveis alteraes razoveis nos fatores de custo considerados. Estes
so, portanto, sempre de preciso relativa;
4. Natureza do Material - Pode vir a se constituir em fator de dificuldade. O material poder tornar-
se obsoleto ou deteriorar-se;
5. Natureza de Consumo - A aplicao do lote econmico de compra, pressupe, em regra, um tipo,
de demanda regular e constante, com distribuio uniforme. Como isto nem sempre ocorre com
relao boa parte dos itens, possvel que no consigamos resultados satisfatrios ou
esperados com os materiais cujo consumo seja de ordem aleatria e descontnua. Podemos, nestas
circunstncias, obter uma quantidade pequena que inviabilize a sua utilizao.

8 ADMINISTRAO DOS SERVIOS DE COMPRAS

8.1 Noes Fundamentais de compras

"A arte de comprar est se tornando cada vez mais uma profisso e cada vez menos um jogo de
sorte".
"Em muitos casos no o custo que determina o preo de venda, mas o inverso. O preo de venda
necessrio determina qual deve ser o custo. Qualquer economia, resultando em reduo de custo de
compra, que uma parte de despesa de operao de uma industria, 100% lucro. Os lucros das
compras so lquidos". (HENRY FORD)

8.1.1 Consideraes iniciais

Embora todos saibamos comprar, em funo do cotidiano de nossas vidas, imprescindvel a

conceituao da atividade, que significa procurar e providenciar a entrega de materiais, na
qualidade especificada e no prazo necessrio, a um preo justo, para o funcionamento, a
manuteno ou a ampliao da empresa.

O conhecimento do produto, pode ser decisivo, na comercializao, sendo capaz de alterar o

comportamento de vendas.
Devemos saber:
- Origem: quem o fabricante, ou fornecedor, qual a garantia, utilizao, caractersticas tcnicas.
- Nome do produto: denominao tcnica e popular.
- Funo: 0nde aplicado e para que se destina, o que faz.
- Inter relao: um dado precioso, pois a utilizao de um item pode influir no outro.
- Intercambialidade: o mesmo componente poder ser utilizado em mais de um produto ou
processo.
- Preo: valor, condies de venda, prazo, desconto.
CONCEITO DE COMPRA

a funo responsvel pela obteno do material no mercado fornecedor, interno ou externo,

atravs da mais correta traduo das necessidades em termos de fornecedor / requisitante.
ainda, a unidade organizacional que, agindo em nome das atividades requisitantes, compra o
material certo1, ao preo certo2, na hora certa3, na quantidade certa4 e da fonte certa5.

Material Certo
importante que o comprador esteja em situao de certificar-se se o material comprado, de um
fornecedor est de acordo com o solicitado. O comprador deve, portanto, desenvolver um sentido
tcnico a fim de descobrir eventuais discrepncias entre a cotaes de um fornecedor e as
especificaes da Requisio de Compras. O comprador deve ter condies de reconhecer, em uma
eventual alternativa de cotao, uma economia do custo potencial ou a idia de melhoria do
produto. Evidentemente, em tais circunstancias, a deciso final no ser do comprador mas ele deve
ter habilidade para encaminhar aos setores requisitantes ou tcnicos da empresa essas sugestes.
Toda vez que uma requisio no for suficientemente clara, o comprador dever solicitar
esclarecimentos ou, se for o caso, devolv-la a fim de que seja preenchida corretamente e de
maneira que transmita exatamente o que se deseja adquirir.
Em hiptese alguma o comprador deve der inicio a um processo de compras, sem ter idia exata de
que quer comprar. Objetivando um melhor conhecimento do que vai comprar, o comprador, sempre
que possvel, dever entrar em contato cem os setores que utilizam ou que vo utilizar o material ou
servio a ser adquirido, de que maneira e se inteirar de todos os problemas e dificuldades que
podero ocorrer ou ocorrem quando da utilizao do item requisitado.
Em resumo: cada vez mais, hoje em dia, o comprador deve ser um tcnico.

Preo Certo
Nas grandes empresas, subordinado a Compras, existe o Setor de Pesquisa e Anlise de Compras.
Sua funo , entre outras, a de calcular o "preo objetivo" do item (com base em desenhos e
especificaes) . O clculo desse "preo objetivo" feito baseando-se no tempo de execuo do
item, na mo de obra direta, no custo da matria prima com mo de obra mdia no mercado; a este
valor deve-se acrescentar um valor, pr-calculado, de mo de obra indireta. Ao valor encontrado
deve-se somar o lucro. Todos estes valores podem ser obtidos atravs de valores mdios do
mercado, e do balano e demonstraes de lucros e perdas dos diversos fornecedores.
O "preo objetivo" que vai servir de orientao ao comprador quando de uma concorrncia. No
julgamento da concorrncia duas so as possveis situaes:
a) Preo muito mais alto do que o "preo objetivo": nessas circunstncias, eventualmente, o
comprador poder chamar o fornecedor e solicitar esclarecimentos ou uma justifica tive do preo. O
fornecedor ou est querendo ter um lucro excessivo, ou possui sistemas onerosos de fabricao ou
um mau sistema de apropriao de custos;
b) Preo muito mais baixo que o "preo objetivo": o menor preo no significa hoje em dia, o
melhor negcio. Se o preo do fornecedor for muito mais baixo, dois podem ser os motivos: 1) O
fornecedor desenvolveu uma tcnica de fabricao tal que conseguiu diminuir seus custos; 2) O
fornecedor no soube calcular os seus custos e nessas circunstncias dois problemas podem ocorrer:
ou ele no descobre os seus erros e fatalmente entrar em dificuldades financeiras com
possibilidades de interromper seu fornecimento, ou descobre o erro e ento solicita um reajuste de
preo que, na maioria das vezes, poder ser maior que o segundo preo na concorrncia original.
Portanto, se o preo for muito mais baixo que o preo objetivo, o fornecedor deve ser chamado, a
fim de prestar esclarecimentos. Deve-se sempre partir do princpio fundamental de que toda
empresa deve ter lucro, evidentemente um lucro comedido, e que, portanto, no nos interessa que
qualquer fornecedor tenha prejuzos. Se a empresa no tiver condies de determinar esse preo
objetivo, pelo menos, o comprador deve abrir a concorrncia tendo uma idia de que vai encontrar
pela frente. Nessas circunstncias, ele deve tomar como base ou o ltimo preo, ou, se o item for
um item novo, dever fazer uma pesquisa preliminar de preos.
Em resumo: nunca o comprador deve dar incio a uma concorrncia, sem ter uma idia do que vai
receber como propostas.

Hora.Certa
O desenvolvimento industrial atual e o aumente cada vez maior do numero de empresas de
produo em srie, torna o tempo de entrega, ou os prazos de entrega, um dos fatores mais
importantes no julgamento de uma concorrncia. As diversas flutuaes de preos do mercado e o
perigo de estoques excessivos fazem cem que e comprador necessite coordenar esses dois fatores da
melhor maneira possvel, a fim de adquirir na hora certa o material para a empresa.

Quantidade Certa
A quantidade a ser adquirida cada vez mais importante por ocasio da compra.
At pouco tempo atrs aumentava-se a quantidade a ser adquirida objetivando melhorar e preo;
entretanto outros fatores como custo de armazenagem, capital investido em estoques etc., fizeram
com que maiores cuidados fossem tornados na determinao da quantidade certa ou na quantidade
mais econmica a ser adquirida. Para isso foram deduzidas frmulas matemticas objetivando
facilitar a determinao da quantidade a ser adquirida. Entretanto, qualquer que seja, a frmula ou
mtodo a ser adotado no elimina a deciso final da Gerncia de Compras com eventuais alteraes
destas quantidades devido as situaes peculiares do mercado.

Fonte Certa
De nada adiantar ao comprador saber exatamente o material a adquirir, o preo certo, o prazo certo
e a quantidade certa, se no puder encontrar uma fonte de fornecimento que possa agrupar todas as
necessidades. A avaliao dos fornecedores e o desenvolvimento de novas fontes de fornecimento
so fatores fundamentais para o funcionamento de compras. Devido a essas necessidades o
comprador, exceto o setor de vendas da empresa, o elemento que mantm e deve manter o maior
nmero de contatos externos na busca cada vez mais intensa de ampliar o mercado de fornecimento.
Importante este item que mais adiante vamos tratar com detalhes como escolher e selecionar
novos fornecedores.

8.2 Funo de compra

A Funo Compras uma das engrenagem do grande conjunto denominado Sistema Empresa ou
Organizao e deve ser devidamente considerado no contexto, para que deficincias no venham a
ocorrer, provocando demoras onerosas, produo ineficiente, produtos inferiores, o no
cumprimento de promessas de entregas e clientes insatisfeitos.
A competitividade no mercado, quanto a vendas, e em grande parte, assim como a obteno de
lucros satisfatrios, devida a realizao de boas compras, e para que isto ocorra necessrio que se
adquira materiais ao mais baixo custo, desde que satisfaam as exigncias de qualidade.
O custo de aquisio e o custo de manuteno dos estoques de material devem, tambm, ser
mantidos em um nvel econmico. Essas consideraes elementares so a base de toda a funo e
cincia de Compras.
A funo Compras compreende:
- Cadastramento de Fornecedores;
- Coleta de Preos;
- Definio quanto ao transporte do material;
- Julgamento de Propostas;
- Diligenciamento do preo, do prazo e da qualidade do material;
- Recebimento e Colocao da Compra.
8.3 Fluxo Sinttico de compras

1 Recebimento da Requisio de Compras

2 Escolha dos Fornecedores
3 Consulta aos Fornecedores
4 Recebimento das Propostas
5 Montagem do Mapa Comparativo de Preos
6 Anlise das propostas e escolha
7 Emisso do documento contratual
8 Diligenciamento
9 Recebimento

8.4 Objetivo de Compras

De uma maneira bastante ampla, e que demonstra que a funo compras no existe somente no
momento da compra propriamente dita, mas que a mesma possui uma maior amplitude, envolvendo
a tomada de decises, procedendo a anlises e, determinando aes que antecedem ao ato final,
podemos dizer que compras tm como objetivo "comprar os materiais certos, com a qualidade
exigida pelo produto, nas quantidades necessrias, no tempo requerido, nas melhores condies de
preo e na fonte certa".

Para que estes objetivos sejam atingidos, deve-se buscar alcanar as seguintes metas fundamentais:
1 - Atender o cronograma de produo, atravs do fornecimento contnuo de materiais;
2 - Estocar ao mnimo, sem comprometer a segurana da produo desde que represente uma
economia para a organizao;
3 - Evitar multiplicidade de itens similares, o desperdcio, deteriorao e obsolescncia;
4 - Manter a qualidade dos materiais conforme especificaes;
5 - Adquirir os materiais a baixo custo sem demrito qualidade;
6 - Manter atualizado o cadastro de fornecedores.

8.5 Tipos de Compras

Toda e qualquer ao de compra precedida por um desejo de consumir algo ou investir. Existem
pois, basicamente, dois tipos de compra:
- a compra para consumo e;
- a compra para investimento.

Compra para investimento

Enquadram-se as compras de bens e equipamentos que compem o ativo da empresa (Recursos
Patrimoniais ).

Compras para consumo

So de matrias primas e materiais destinados a produo, incluindo-se a parcela de material de
escritrio. Algumas empresas denominam este tipo de aquisio como compras de custeio.
As compras para consumo, segundo alguns estudiosos do assunto, subdividem-se em:
- compras de materiais produtivo e;
- compras de material improdutivo.

Materiais Produtivos
So aqueles materiais que integram o produto final, portanto, neste caso, matria-prima e outros
materiais que fazem parte do produto, sendo que estes diferem de indstria - em funo do que
produzido.
Materiais improdutivos
So aqueles que, sendo consumido normal e rotineiramente, no integram o produto, o que quer
dizer que apenas material de consumo forado ou de custeio.
Em funo do local onde os materiais esto sendo adquiridos, ou de suas origens, a compra pode ser
classificada como: Compras Locais ou Compras por Importao.

Compras Locais
As atividades de compras locais podem ser exercidas na iniciativa privada e no servio pblico. A
diferena fundamental entre tais atividades a formalidade no servio pblico e a informalidade na
iniciativa privada, muito embora com procedimentos praticamente idnticos, independentemente
dessa particularidade. As Leis n 8.666/93 e 8.883/94, que envolvem as licitaes no servio
pblico, exigem total formalidade. Seus procedimentos e aspectos legais sero detalhados em
Compras no Servio Pblico.

Compras por Importao

As compras por importao envolvem a participao do administrador com especialidade em
comrcio exterior, motivo pelo qual no cabe aqui nos aprofundarmos a esse respeito. Seus
procedimentos encontram-se expostos a contnuas modificaes de regulamentos, que
compreendem, entre outras, as seguintes etapas:
a. Processamento de faturas pro forma;
b. Processamento junto ao Departamento de Comrcio Exterior - DECEX dos documentos
necessrios importao;
c. Compra de cmbio, para pagamento contra carta de crdito irrevogvel;
d. Acompanhamento das ordens de compra (purchase order) no exterior;
e. Solicitao de averbaes de seguro de transporte martimo e/ou areo;
f. Recebimento da mercadoria em aeroporto ou porto;
g. Pagamento de direitos alfandegrios;
h. Reclamao seguradora, quando for o caso.

Quanto a formalizao das compras, as mesmas podem ser:

Compras Formais
So as aquisies de materiais em que obrigatria a emisso de um documento de formalizao de
compra. Estas compras so determinadas em funo de valores pr - estabelecidos e conforme o
valor a formalidade e feita em graus diferentes.

Compras informais
So compras que, por seu pequeno valor, no justificam maior processamento burocrtico.

8.6 Seqncia Lgica de compras

Para se comprar bem preciso conhecer as respostas de cinco perguntas, as quais iro compor a
lgica de toda e qualquer compra:

- O que comprar? R. - Especificao / Descrio do Material

Esta pergunta deve ser respondida pelo requisitante, que pode ou no ser apoiado por reas tcnicas
ou mesmo compras para especificar o material.

- Quanto e Quando comprar? R.- funo direta da expectativa de consumo, disponibilidade

financeira, capacidade de armazenamento e prazo de entrega.
A maior parte das variveis acima deve ser determinada pelo rgo de material ou suprimento no
setor denominado gesto de estoques. A disponibilidade financeira deve ser determinada pelo
oramento financeiro da
Empresa. A capacidade de armazenamento limitada pela prpria condio fsica da Empresa.

- Onde comprar? R.- Cadastro de Fornecedores.

de responsabilidade do rgo de compras criar e manter um cadastro confivel (qualitativamente)
e numericamente adequado (quantitativa). Como suporte alimentador do cadastro de fornecedores
deve figurar o usurio de material ou equipamentos e logicamente os prprios compradores.

- Como comprar? R.- Normas ou Manual de Compras da Empresa.

Estas Normas devero retratar praticamente a poltica de compras na qual se fundamenta a
Empresa. Originadas e definidas pela cpula Administrativa devero mostrar entre outras,
competncia para comprar, contratao de servios, tipos de compras, frmulas para reajustes de
preos, formulrios e rotinas de compras, etc.

- Outros Fatores
Alm das respostas as perguntas bsicas o comprador deve procurar, atravs da sua experincia e
conhecimento, sentir em cada compra qual fator que a influencia mais, a fim de que possa ponderar
melhor o seu julgamento. Os fatores de maior influncia na compra so: Preo; Prazo; Qualidade;
Prazos de Pagamento; Assistncia Tcnica.

8.7 Centralizao das Compras

As compras podem ser centralizadas ou no. O tipo de empreendimento que vai definir a
necessidade de centralizar.
Uma prtica muito usada ter um comit de compras, em que pessoas de todas as rea da empresa
participem das decises.
As vantagens da centralizao dos servios de compras so sempre postas em dvida pelos
departamentos que necessitam de materiais. De modo geral, a centralizao apresenta aspectos
realmente positivos, pela reduo dos preos mdios de aquisio, apesar de, em certos tipos de
compras, ser mais aconselhvel aquisio descentralizada.
Em quase todas as empresas mantm-se um departamento separado para compras. A razo que as
leve a proceder assim diz respeito a custos e padronizao, assim sendo, somente alguns materiais
so dele gados a aquisio, e estes so aqueles de uso mais insignificante, em termos de custos, para
a empresa, e que por essa razo no sofrem maiores controles.
A empresa que atua em diversos locais distintos no necessariamente deve centralizar compras em
um nico local, neste caso procede-se uma analise e se a mesma for favorvel deve-se regionalizar
as compras visando um atendimento mais rpido e um custo menor de transporte.
O abastecimento centralizado oferece as seguintes vantagens:
1 - Melhor aproveitamento das verbas para compras;
(a concentrao das verbas para compras aumenta o poder de barganha);
2 - Melhor controle por parte da direo;
3 - Melhor aproveitamento de pessoal;
4 - Melhoramento das relaes com fornecedores.

8.8 Seleo de Fornecedores

A escolha de um fornecedor uma das atividades fundamentais e prerrogativa exclusiva de

compras. O bom fornecedor quem vai garantir que todas aquelas clausulas solicitadas, quando de
uma compra, sejam cumpridas. Deve o comprador procurar, de todas as maneiras, aumentar o
nmero de fornecedores em potencial a serem consultados, de maneira que se tenha certeza de que
o melhor negcio foi executado em benefcio da empresa. O nmero limitado de fornecedores a
serem consultados, constituem uma limitao das atividades de compras.
O processo de seleo das fontes de fornecimento no se restringe a uma nica ocasio, ou seja,
quando e necessria a aquisio de determinado material.
A atividade deve ser exercida de forma permanente e contnua, atravs de vrias etapas, entre as
quais selecionamos as seguintes:

ETAPA 1 - Levantamento e Pesquisa de Mercado

Estabelecida a necessidade da aquisio para determinado material, e necessrio levantar e
pesquisar fornecedores em potencial. O levantamento poder ser realizado atravs dos seguintes
instrumentos:
- Cadastro de Fornecedores do rgo de Compras;
- Edital de Convocao;
- Guias Comerciais e Industriais;
- Catlogos de Fornecedores;
- Revistas especializadas;
- Catlogos Telefnicos;
- Associaes Profissionais e Sindicatos Industriais.

ETAPA 2 - Anlise e Classificao

Compreende a anlise dos dados cadastrais do fornecedor e a respectiva classificao quanto aos
tipos de materiais a fornecer, bem como, a eliminao daqueles fornecedores que no satisfizerem
as exigncias da empresa.
.
ETAPA 3 - Avaliao de Desempenho
Esta etapa efetuada ps - cadastramento e nela faz-se o acompanhamento do fornecedor quanto ao
cumprimento do contratado, servindo no raras vezes como elemento de eliminao das empresas
fornecedoras.

8.9 Gesto de Compras

A funo compras, ou aquisio, vista como parte do processo de logstica das empresas,
ou seja, como parte integrante da cadeia de suprimentos (supply chain); por isso passaram a usar
a denominao gerenciamento da cadeia de suprimentos ou simplesmente gerenciamento de
suprimentos.
A necessidade de adequao aos sistemas Just-in-time (JIT) de muitas empresas levou a
modificaes importantes, entre elas a criao da nova funo de suprimentos.
O chamado procurement envolve, alm do relacionamento puramente comercial com os
fornecedores, tambm a pesquisa e o desenvolvimento dos mesmos, sua qualificao e o suporte
tcnico durante o relacionamento entre as partes, e que leva necessidade de um
aperfeioamento dos sistemas de informao, ligando matriz, fbricas, clientes, vendedores,
fornecedores, transportadoras e unidades de vendas e representantes.
Alm disso, o departamento de compras tambm pode assumir vrios outros papis, como a
negociao de preos com os fornecedores, que determinar o preo final dos produtos e,
portanto, a competitividade da empresa.
Os objetivos de compras devem estar alinhados aos objetivos estratgicos da empresa como
um todo, visando o melhor atendimento ao cliente interno e externo.
Essa preocupao tem tornado a funo compras extremamente dinmica, utilizando-se de
tecnologias cada vez mais sofisticadas e atuais como o EDI, a internet e cartes de crdito.
8.9.1 Interface do Departamento de compras com as outras reas da empresa

Jurdico
Entradas: contratos assinados, pareceres sobre processos de compra, assessoria jurdica;
Sadas: solicitao de pareceres, informaes de campo sobre fornecedores.

Informtica
Entradas: informaes sobre novas tecnologias, assessoria na utilizao de EDI, e-mail,
intranets, softwares de compras;
Sadas: informaes sobre fornecedores, cpias de solicitaes de compras e de pedidos de
compra, cpias de contratos de fornecimento de servios.

Marketing e vendas
Entrada: condies do mercado de compradores, novos concorrentes, novos produtos, novas
tecnologias de produtos e processos.
Sadas: custos de promoes, condies do mercado fornecedor.

Contabilidade e Finanas
Entrada: custos das compras, disponibilidade de caixa, assessoria nas negociaes sobre
condies de pagamento.
Sadas: oramentos de compras, compromissos de pagamentos, custos dos itens comprados,
informaes para subsidiar estudos da relao benefcios sobre custos.

Qualidade
Entrada: informaes sobre qualidade, especificaes de produtos a serem comprados.
Sadas: histrico sobre a qualidade dos fornecimentos.

Engenharia de Produto e de Processos

Entradas: especificaes de novos materiais, produtos a serem pesquisados e comprados,
solicitaes de levantamentos preliminares sobre fornecedores e preos.
Sadas: informaes sobre fornecedores, preos e condies de fornecimento.
Fabricao ou Produo
Entradas: necessidades de materiais e/ou componentes do processo produtivo, informaes
sobre estoque disponvel.
Sadas: prazos de entrega dos pedidos, recebimentos previstos.

8.9.2 Novas Formas de Comprar

Hoje se fala em mercado global e, consequentemente, em compras globalizadas (global

sourcing). A exemplo temos a Gessy Lever que 20% da comunicao com fornecedores feita
eletronicamente. No Po de Acar, graas as novas formas de compras, em dois anos, o ndice
de falta de produtos caiu de 25% para 4%, o tempo mdio de armazenamento reduziu-se em um
ms, passou de 40 par 10 dias e o volume de cargas recebidas triplicou.

8.9.3 EDI
Eletronic data interchange uma tecnologia para transmisso de dados eletronicamente. Por
meio da utilizao de um computador, acoplado a um modem e a uma linha telefnica e com
um software especfico para comunicao e traduo dos documentos eletrnicos, o
computador do cliente ligado diretamente ao computador do fornecedor, independentemente
dos hardwares e softwares em utilizao.
 SATLITE
(rede de comunicao)

Sistema de compras Converte informao Converte informao Sistema de entrada das

Do cliente do pedido de compra do pedido de compra ordens de compra
Para o formato ANSI.X12 do formato ANSI.X12 (fornecedor)

Vantagens:
Rapidez, segurana e preciso do fluxo de informaes;
Reduo significativa de custos;
Facilidade da colocao de pedidos, como acontece nas transaes entre montadoras e
autopeas;
Sedimenta o conceito de parcerias entre clientes e fornecedores.

A fim de facilitar e disseminar a forma EDI de transaes, foram estabelecidos padres s

comunicaes de dados; os mais usuais so o padro europeu EDIFACT e o americano
ANSI X12. O padro americano transmite hoje mais de 200 tipos de documentos:
- X12.1 850 Ordem de compra
- X12.2 810 Fatura
- X12.7 840 Solicitao de cotao
- X12.8 843 Resposta a uma solicitao de cotao
- X12.9 855 Reconhecimento de ordem de compra
- X12.10 856 Pr-notificao de embarque
- X12.12 861 Aviso de Recebimento
- X12.14 830 Programao
- X12.15 860 Notificao de mudana de ordem de compra
O EDI proporcionou que o relacionamento entre cliente e fornecedor evolusse de tal forma,
que o processo de compra foi totalmente automatizado; varejistas e fornecedores conhecem
muito mais dos hbitos de compra do consumidor.

8.9.4 Internet

Cada vez mais difundido entre ns a utilizao do e-mail como um veculo de transao
comercial ou o e-commerce.
A internet como veiculo de comercio ganha a cada dia mais e mais adeptos, pois apresenta
uma serie de vantagens em relao ao EDI, entre as quais:
Investimento inicial em tecnologia bem mais baixo, pois a internet custa bem menos
que uma VAN;
Atinge praticamente a todos na cadeia de suprimentos;
Pode ser operada praticamente em tempo real;
Permite tanto a transao mquina-mquina como tambm homem-mquina (o EDI s
permite a transao mquina-mquina);
Maior flexibilidade nos tipos de transaes
 8.9.5 Cartes de Crdito

Est se tornando prtica e usual entre as empresas a compra de mercadorias, como matrias-
primas e materiais auxiliares, por meio de carto de crdito, tambm conhecido como carto-
empresa ou carto empresarial.
As principais vantagens resultantes do uso de um carto empresarial so a diminuio do
nmero de transaes e cheques, maior controle sobre as compras e, consequentemente,
reduo de custos.

8.10 Cotao de Preos

O departamento de compras com base nas solicitaes de mercadorias, efetua a cotao dos
produtos requisitados.
Aps efetuadas as cotaes o rgo competente analisa qual a proposta mais vantajosa levando em
considerao os seguintes itens:
a) prazo de pagamento;
b) valor das parcelas;

Para anlise, utilizamos a seguinte frmula:

VA = Valor atual do produto

VF = Valor futuro do produto
i = Taxa de juros
n = prazo de pgto

8.11 Comprar versus Fabricar

Compra ou fabricar? A resposta a esta pergunta s pode ser obtida por meio de um estudo dos
aspectos ligados estratgia global da empresa, alm dos custos.

Ex: Veloz uma empresa de mdio porte localizada no Rio de Janeiro que fabrica bombas para a
industria de petrleo. Ela acabou de desenvolver um novo modelo de bomba de alta presso, com
melhor desempenho. O gerente de projetos quer decidir se a Veloz dever comprar ou fabricar o
sistema de controle da nova bomba. Esto disponveis os seguintes dados:

a) A Veloz deve utilizar o processo A, o processo B ou comprar?

b) A que volume de produo anual deve a Veloz deixar de comprar e passar a
fabricar utilizando o processo A?
c) A que volume de produo anual deve a Veloz mudar do processo A para o
processo B?

O custo total (CT) dado em funo do custo fixo (CF) e do custo varivel (CV) multiplicado
pela quantidade (q), ou seja, CT = CF+CV x q
 b) Deve-se procurar o ponto de equilbrio entre produzir pelo processo A e comprar, ou seja:

(CT)a = (CT) comprar

100.000 + 75 x q = 80 x q

c) Deve-se procurar o ponto de equilbrio entre produzir pelo processo A e produzir pelo
processo B, ou seja:

(CT)A = (CT)B
100.000 + 75 x q = 300.000 + 70 x q

8.12 tica em compras

Os aspectos morais e legais so extremamente importantes para aqueles que atuam em compras,
fazendo com que muitas empresas estabeleam um cdigo de conduta tica para todos os seus
colaboradores.
No setor de compras o problema aflora com maior intensidade devido aos altos valores
monetrios envolvidos, relacionados com critrios muitas vezes subjetivos de deciso.
O objetivo de um cdigo de tica estabelecer os limites de uma forma mais clara possvel, e
que tais limites sejam tambm de conhecimento dos fornecedores, pois dessa forma podero
reclamar quando sentirem-se prejudicados.
E quanto aos presentes, lembranas, brindes como agendas, canetas, malas e convites que
normalmente so distribudos, por exemplo, ao pessoal de compras? Como abordar esse assunto?
Deve ser permitido que recebam?
 9 A LOGSTICA E A ADMINISTRAO DE MATERIAIS

Logstica uma operao integrada para cuidar de suprimentos e distribuio de produtos de forma
racionalizada, o que significa planejar, coordenar e executar todo o processo, visando reduo de
custos e ao aumento da competitividade da empresa.
Conforme Ronald H. Ballou (1995:24), a logstica empresarial trata de todas atividades de
movimentao e armazenagem, que facilitam o fluxo de produtos desde o ponto de aquisio da
matria-prima at o ponto de consumo final, assim como dos fluxos de informao que colocam os
produtos em movimento, com o propsito de providenciar nveis de servio adequados aos clientes
a um custo razovel.
Tradicionalmente, as atividades logsticas tm se concentrado em dois setores diferenciados:
suprimentos e distribuio fsica.

O PAPEL ESTRATGICO DA LOGSTICA NA EMPRESA

FUNES REGULADORAS DO CICLO LOGSTICO

SUPRIMENTOS DISTRIBUIO
FSICA

COMPOSTO LOGSTICO

MOVIMENTAO
ADMINISTRAO PLANEJAMENTO
E ARMAZENAGEM TRANSPORTES
DE COMPRAS DE ESTOQUES
DE MATERIAIS

Composio dos custos logsticos

MOVIMENTAO
E
ARMAZENAGEM ESTOQUE TRANSPORTE

Significncia dos custos logsticos

CUSTO INDUSTRIAL BSICO 70%

CUSTOS LOGSTICOS
30%
Outros Sistemas

Cdigo de Barras
O esforo na obteno de sistemas mais eficazes de informao tem encontrado os mais
diversos obstculos: dificuldade em alimentar os computadores com dados, tarefa delegada
digitao, sujeio a erros etc. As principais vantagens do sistema com cdigo de barras, so:

b) rapidez;
c) economia;
d) aplicao no armazenamento, em compras e em vendas;
e) financeiras;
f) dispensa de etiquetao de cada produto com o preo;

Informtica
A intranet uma rede que interliga os vrios equipamentos da empresa, podendo dispor
rapidamente de mais informaes, deixando de lado os entraves burocrticos para o processamento
de qualquer expediente. Ela no se resume a disponibilizar documentos, mas tambm para criar
novos servios e ferramentas. A partir do momento em que essas ferramentas possam ser acessadas
pelos distribuidores, parceiros, fornecedores e clientes, temos uma Extranet, ou seja, as ferramentas
e os documentos, antes limitados s consultas internas, podem agora ser acessados de modo
controlado fora da empresa, o que permite maior rapidez e economia de tempo nas transaes.

Exemplos de Softwares usados para a Administrao de Materiais

DESCRIO
Compras O software administra toda a rea de
suprimentos, controlando desde o
momento da aquisio de compra at a
disponibilizao do material para o
consumo. Controla tambm os contratos
de fornecimento, gerando programaes
de entrega para os fornecedores.
Recebimento Integrao do recebimento com os setores
que dependem das informaes geradas
por ele (atualizao global e simultnea).
Controle de Por meio de parmetros da qualidade
Qualidade preestabelecidos pela empresa, analisa a
qualidade de fornecedores e dos produtos
fabricados internamente.
Estoque Controle fsico, contbil e financeiro dos
estoques de materiais, produtos semi-
acabados e acabados, estabelecimentos
em poder de terceiros, e emisso de
informaes gerenciais e estatsticas.
VANTAGENS
Diminuio dos nveis de
estoque e custos, e maior
eficincia quanto s compras e
seleo de fornecedores.
Consistncia e confiabilidade
das informaes.
Qualidade, rastreabilidade e
levantamento dos custos das
no-conformidades.
Assume atividades rotineiras e
faz o planejamento
independente de compras dos
itens de demanda.
REFERNCIAS

CHIAVENATO, Idalberto. Iniciao a Administrao de Materiais. So Paulo: Makron,

McGraw-Hill, 1991.
DIAS, Marco Aurlio P. Administrao de Materiais uma abordagem logstica. So Paulo:
Atlas, 1997.
_______. Administrao de Materiais: edio compacta, So Paulo: Atlas, 1995.
_______. Gerncia de Materiais. So Paulo: Atlas, 1986
GURGEL, Floriano C. Administrao do Fluxos de Materiais e Produtos. So Paulo: Atlas,
1996.
MARTINS, Petrnio G. CAMPOS, Paulo R. Administrao de Materiais e Recursos
Patrimoniais, So Paulo: Saraiva, 2003.
MOREIRA, Daniel Augusto. Introduo a Administrao da Produo e Operaes. So Paulo:
Pioneira, 1998.
MOROZOWSKI, Antonio C. Apostila de Administrao de Recursos Materiais e Patrimoniais.
Curitiba PR
MOURA, Reinaldo A . Armazenamento e Distribuio Fsica. So Paulo: IMAM, 1997.
PARENTE, Juracy. Varejo no Brasil. So Paulo: Atlas, 2000.
POZO, Hamilton. Administrao de Recursos Materiais e Patrimoniais: uma abordagem
logstica. So Paulo: Atlas, 2001
VIANA, Joo J. Administrao de Materiais: um enfoque prtico. So Paulo: Atlas, 2002.