Gerente de Operacoes e Distribuicao AS

SDPO - PILAR GESTÃO - REGULAMENTO

Gerente Trade Marketing - 5S

Tipo de Gerente Trade Marketing AS

Operacional - Sales
padrão: Analista Malha
Supervisor ADS
Supervisor ADS AS
Mundo Área Área Específica Função Específica
Supervisor ADV
Supervisor ADV AS
Campo de Analista ADV AS
Aplicação: Supervisor Distribuicao AS
Supervisor Distribuicao Rota
Analista ADVS AS
Analista Apuracao de Resultado

Numeração: 27981

Versão: 0 - (Data da alteração: 06/10/2017)

Índice
1. INTRODUÇÃO
2. OBJETIVO
3. CAMPO DE APLICAÇÃO
4. DEFINIÇÕES
5. RESPONSABILIDADES
6. SENSO DE SELEÇÃO
7. SENSO DE ORGANIZAÇÃO
8. SENSO DE LIMPEZA
8.1. MODELO CRONOGRAMA DE LIMPEZA (ANEXO 6)
9. SENSO DE AUTO DISCIPLINA
10. SENSO DE CONSERVAÇÃO
11. AVALIAÇÃO E AUDITORIAS
11.1. RECONHECIMENTO E MELHORIA DE RESULTADOS
12. ACOMPANHAMENTO E TRATAMENTO NA ROTINA
13. AUDITORIAS
14. SISTEMÁTICA DE ACOMPANHAMENTO E TRATAMENTO NA ROTINA
15. RELAÇÃO DE ANEXOS
16. ELABORADORES
17. Histórico
18. Anexos

1. INTRODUÇÃO
O 5S é um Bloco do nível Fundamentos do DPO – Pilar Gestão. A prática do 5S cria um ambiente de trabalho
agradável, mais seguro e produtivo, facilitando o entendimento e a prática dos princípios, conceitos e
ferramentas do DPO.

A sigla se refere a cinco sensos: Seleção (Seiri), Organização (Seiton), Limpeza (Seiso), Conservação
(Seiketsu) e Autodisciplina (Shitsuke).

2. OBJETIVO

Estabelecer os conceitos, critérios e responsabilidades dos funcionários de cada área em relação ao

Programa 5S, visando assegurar a implantação e, especialmente, a manutenção do Programa nas áreas.

3. CAMPO DE APLICAÇÃO

Este padrão aplica-se a todas os CDD da ambev.

4. DEFINIÇÕES

SEIRI – Senso de Seleção

SEITON – Senso de Organização

SEISO – Senso de Limpeza

SEIKETSU – Senso de Conservação

SHITSUKE – Senso de Autodisciplina

Áreas do Armazém – representa as sub-áreas do armazém. Ex: Repack, Câmara Fria, Picking, Alto Giro,
Baixo Giro, Oficina Empilhadeira, Oficina Caminhão, Entrega, Carretas.

UG – Unidade Gerencial – representa os departamentos. Ex: UG Armazém, UG Controle, UG Distribuição,

Gente e Gestão, etc.

Matriz RACI – Neste regulamento quando for citada a Matriz RACI, está se referindo ao Quadro de 5S com
Layout da área identificando os responsáveis com foto mais a lista de tarefas de cada área.

5. RESPONSABILIDADES
Para implantação do método 5S, toda unidade deve criar seu próprio Programa que deve contemplar os itens
apresentados neste regulamento.

Todos os funcionários do local devem conhecer os 5 sensos, a importância dos sensos em sua rotina e quais
suas responsabilidades na Matriz RACI do 5S.

6. SENSO DE SELEÇÃO

Este senso nos explica o que é selecionar, que método devemos usar nas áreas para separar o que realmente
precisamos e usamos em nossa rotina daquilo que é menos importante ou até mesmo desnecessário.
Entretanto, é importante lembrar que algumas coisas podem não ser tão necessárias para nós, mas podem
ser para outros funcionários. Logo, é fundamental perguntar a todos que fazem parte da nossa equipe se tais
coisas são necessárias para eles, ou não.

Como implantar o Senso de Seleção:

Separando o que realmente é necessário para a realização das atividades da equipe do que não é
necessário;
Mantendo livres (de todos os materiais de Limpeza/Lubrificação, ferramentas, peças ou equipamentos) as
áreas de circulação;
Separando os materiais de Limpeza/Lubrificação, ferramentas, peças ou equipamentos pela frequência de
uso;
Removendo da área todos os itens que não são usados. Deve-se oferecer estes itens a outras áreas que
possam precisar. Caso contrário, deve-se descartá-los. Assim, todos os materiais de Limpeza/Lubrificação,
ferramentas, peças ou equipamentos que permanecerem na área devem ser úteis;
Eliminando sucata;
Checando se nas mesas e postos de trabalho só está o material indispensável à realização das atividades
da rotina;
Definindo local para coleta seletiva.

7. SENSO DE ORGANIZAÇÃO
Este senso nos explica o que é organizar nossa área de trabalho. Organizar é colocar os materiais de
Limpeza/Lubrificação, ferramentas, peças, equipamentos, móveis e documentos no lugar certo, prontos para
uso a qualquer momento e por qualquer pessoa. Organização, ainda, é escolher uma forma para identificar
armários, gavetas, prateleiras, objetos, ferramentas, peças e equipamentos por algum critério: tamanho, nome,
etc. Isso serve para que eles possam ser guardados em locais adequados, fáceis de serem identificados por
qualquer pessoa.

Assim, organizar é saber usar e guardar no mesmo local. Após o uso, ferramentas, peças e equipamentos
devem ser devolvidos para seu local. A desorganização, principalmente quando se está trabalhando em
equipe, pode levar a sérios prejuízos ou causar vários problemas na operação.

Como implantar o Senso de Organização:

Definindo local específico para todos os insumos da área;

Definindo local para todos os equipamentos utilizados na limpeza na área;
Eliminando locais obstruídos e/ou de difícil acesso;
Demarcando e identificando as áreas de trabalho de acordo com a atividade realizada em cada posto
(Exemplo: Repack, Devolução, Aferição Refugo, Câmara Fria, Picking, Carregamento, Retorno de Rota,
Oficinas, etc.)
Criando locais padronizados por cor, dimensão ou forma, para estocar/guardar materiais;
Criando o hábito de, após o uso, recolocar sempre materiais, ferramentas e equipamentos no local onde
são guardados;
Estocando/guardando itens de forma que o primeiro que entre seja o primeiro a ser utilizado;
Identificando gavetas, prateleiras, painéis elétricos, e no piso as posições para paletes, paleteiras e
empilhadeiras (Exemplo: a área de Inspeção Refugo deve ter demarcado o local adequado para os paletes
de garafas rejeitadas pelo aferidor);
Checando se o conteúdo das gavetas e prateleiras respeita a identificação;
Atualizando os quadros de Gestão à Vista com todas as informações pertinentes;
Mantendo organizados os Armários de Ferramentas e de Limpeza, assim como as mesas;
Respeitando a coleta seletiva;
Guardando objetos de uso pessoal em local especificado.

8. SENSO DE LIMPEZA
Este senso nos explica o que é limpar, e principalmente que limpeza é um dos 5 “Sensos” do Programa
5S. Portanto, Limpeza é apenas uma parte do programa 5S! Limpar é remover toda a sujeira do local de
trabalho, das ferramentas, e dos equipamentos; de maneira que o ambiente fique totalmente limpo (piso, teto,
armários, banheiro, equipamentos e ferramentas - nada deve ser esquecido).

Como implantar o Senso de Limpeza:

Colocar um Cronograma de Limpeza (ANEXO 7) e definir um responsável por atualizá-lo;

Limpando máquinas, equipamentos, ferramentas e instrumentos, após o uso, estando atento a possíveis
defeitos, falhas ou falta de peças;
Limpando pisos, paredes, teto, janelas, armários, arquivos, mesas, lâmpadas, tudo o que for de uso diário;
Colocando o lixo em locais adequados;
Tendo uma sistemática de limpeza consistente e contínua nas áreas (Pode-se formalizá-la por escrito e
disponibilizá-la para a consulta de todos da área; ex: checklist ou cronograma de limpeza, com nome
responsável pela execução e frequência da limpeza);
Checando se o equipamento está limpo, se a área está limpa, se os quadros de gestão à vista estão limpos
e em bom estado;
Garantindo que todos os coletores de avarias, água e resíduos líquidos sejam protegidos contra vazamento;
Limpando os coletores, desobstruindo-os e fixando-os bem para facilitar o escoamento do resíduos;
Garantindo que as áreas disponham de produtos e materiais necessários para suas atividades de limpeza;
Limpando os ralos e garantindo que os mesmos tenham proteção.

8.1. MODELO CRONOGRAMA DE LIMPEZA (ANEXO 6)

9. SENSO DE AUTO DISCIPLINA

O senso de autodisciplina se refere à manutenção e à melhoria contínua dos 4 primeiros “S”s do Programa 5S
e está diretamente ligado à existência de um comportamento constante em relação ao programa. Uma vez que
os 4 “S”s anteriores tenham sido implantados, transforma-se o ambiente de trabalho de tal forma que não se
deve permitir um regresso às antigas práticas. Entretanto, quando surge uma melhoria, uma nova ferramenta
de trabalho, ou quando tomamos a decisão de implantar novas práticas, é aconselhável a revisão dos quatro
princípios anteriores. Por fim, o senso de autodisciplina é a prática constante e aperfeiçoada dos demais
sensos.

Como implantar o Senso de Autodisciplina:

Respeitando os sensos de seleção, organização, limpeza e conservação.

Tendo disciplina no preenchimento de quadros de gestão à vista.
Usando os EPIs necessários.
Usando crachá de identificação em lugar visível.
Melhorando continuamente o local de trabalho.
Garantindo que todos na área conheçam o 5S e sejam capazes de ensinar outras areas.

10. SENSO DE CONSERVAÇÃO

Este senso se refere à padronização das práticas de trabalho, como manter os objetos similares em locais
similares. Assim, junto com o Senso de Conservação, verificamos o resultado da implementação dos 3
primeiros “S”s. Este senso induz a uma prática de trabalho e a um layout padronizado e práticas favoráveis à
organização e à manutenção do Ambiente de Trabalho.
Como implantar o Senso de Conservação:

Mantendo tudo o que já foi feito nos “S”s anteriores;

Checando e garantindo que os 3 ”S”s anteriores são sustentáveis e executados na rotina, o que significa
checar se a área respeita os sensos de Seleção, Organização e Limpeza;
Introduzindo itens de controle visual (Ex.: foto da condição esperada daquela área);
Introduzindo rotinas de check para o Programa 5S (Auditorias regulares, Cumprimento do Diário de Bordo,
Uso de reuniões da Agenda da Rotina – Troca de Turno, por exemplo);
Cuidando da aparência pessoal;
Garantindo a disciplina no preenchimento dos quadros de Gestão à Vista.

11. AVALIAÇÃO E AUDITORIAS

O Programa 5S deve ser Único e da Unidade, envolvendo 100% das áreas tanto de SPO quanto DPO. Abaixo
o passo a passo para implementação do Programa:

Realizar auditorias nas áreas utilizando o checklist de 5S padrão físico e/ou digital, com frequencia pelo
menos mensal;
Definir data oficial da auditoria e divulgar via CI digital, nos murais de comunicação e na Supermatinal da
unidade;
Ter evolução da pontuação da auditoria anterior e plano de ação atualizado conforme última auditoria
(Meta = Média de 85% nas últimas 4 auditorias)
Definir as áreas que farão parte do Programa 5S e quais concorrem entre si (modelo na tabela abaixo) –
incluir todas as áreas (Vendas, Adm, Logística, Gente, Parceiros, etc);
Definir os Donos e time das áreas – dono deve ser quem participa ativamente da rotina da área. Os Donos
precisam estar presentes para participar da auditoria. (Obs: Em caso de ausência do Dono, é obrigatório
ter um Suplente que faz parte do time da área);
Definir quem são os Auditores (Donos das áreas não podem ser Auditores). Os auditores serão o time de
liderança (parceiros e próprios).
A unidade deve realizar um treinamento semestral de nivelamento/calibragem da auditoria para todos os
auditores

Exemplos de áreas aplicáveis: Sala de Vendas, Sala ADM, Armazém(Estoque Descartável + Retornável),
Repack, Refugo, Oficina, Retorno de Rota, Câmara Fria, Despejo/PNC, Sala ADM, Salas de reunião, Sala
Matinal de Entrega, Banheiros, Refeitório, Almoxarifado, Pátio Caminhões, Pátio Motos, Ativo de Giro,
Portaria, CAT, Pit Stop/Diesel, Estoque de Marketing, Sala do Marketing, Auditório.

Caminhões, Carretas e Empilhadeiras - 5S das Equipes de Entrega deve ser realizado no retorno de rota para
associar a EE responsável.
A Concorrência para o Programa 5S deve ser realizada por Chaves:

CHAVE1 CHAVE2 CHAVE3 CHAVE4

Sala ADM
Caminhões Estoque Descartável + Retornável Repack (Logística,
Transportadora, etc)

Sala de Matinal
Empilhadeiras Retorno de Rota Câmara Fria
Entrega

Carretas Oficina + Pit Stop/Diesel Refugo Sala de Marketing

Picking + Carregamento Refeitório Sala de Vendas

Área Externa Banheiro/Vestiário Sala Reunião

Estoque de Marketing (SOPI) +

Portaria
CAT

Auditório

11.1. RECONHECIMENTO E MELHORIA DE RESULTADOS

Divulgar resultados das auditorias via CI, Reuniões de Rotina e Gestão à Vista;
Reconhecimento dos Campeões das 4 Chaves na Supermatinal;
Evolução de resultados medidos através de KPIs

(Exemplos: Armazém – Quebra; ADM – Consumo de Energia; Repack – Produtividade de reembalagem)

Gestão à Vista de acordo com Padrão Global (Anexo 7)

12. ACOMPANHAMENTO E TRATAMENTO NA ROTINA

Na rotina a aplicação dos 5S deve ser feita através do cumprimento das atividades descritas na Lista de
Atividades e o acompanhamento (check) através das rondas da supervisão, de acordo com Diário de Bordo e
rondas gerenciais.

As pendências que não forem sanadas no turno anterior e as identificadas durante o próprio turno devem ser
inseridas no Plano de Ação do Quadro de 5S, colocando o que deve ser feito com a data, o responsável pela
execução deve ser definido pelo supervisor/conferente que recebe o turno. Ao realizar a troca de turno o
supervisor deve demandar quais as atividades de 5S para o dia, e no final do turno, fazer o follow up de
execução dessas atividades.

O quadro pode também ser utilizado para incluir qualquer pendência que qualquer funcionário identifique
durante o turno e que precise de solução rápida.

Caso a ação seja para o próprio supervisor ou Gerente a ação deve ir para o Plano de Ação de 5S na rede
(excel). Além das rondas diárias, também alimentam esse plano: Levantamento dos passivos civis da área e
as não-conformidades constatadas nas auditorias de 5S.

É sugerido o acompanhamento do plano em pelo menos 1 reunião semanal para avaliar e garantir o
andamento das ações.

As ações sob responsabilidade da operação não estarão no plano, serão desdobradas pelo supervisor no
próprio Quadro de 5S.

É importante que as ações traçadas no Quadro de Gestão à Vista sejam executadas no dia-a-dia e checadas
constantemente.

O campo do quadro de 5S para fotos do “antes” e “depois” deve ser utilizado para mostrar as melhorias da
área da seguinte forma:

- identificar a necessidade de melhoria que não pode ser feita em 24 horas (podem ser problemas
identificados em ronda gerencial, supervisão, plano de ação de 5S estrutural, por exemplo).

- colocar a foto do antes com a data da inclusão no quadro para que a área se incomode em resolver. O
supervisor deve estabelecer prazos para solução e auxiliar o time na solução (priorizando recursos, etc);
- Assim que a pendência for resolvida, colocar a foto do depois. Estas fotos podem ser arquivadas como um
book de melhorias de 5S da área.

Este campo deve ser usado de maneira dinâmica para que os problemas sejam priorizados e resolvidos.

13. AUDITORIAS

Para avaliar a execução, assim como a aderência dos sensos, a Unidade deve obrigatoriamente ter uma
sistemática de auditorias. Assim, as auditorias de 5S devem ser realizadas por área mensalmente
(Frequência obrigatória).

A Unidade deve possuir um calendário com o planejamento de todas as auditorias que ocorrerão ao longo do
ano.

A unidade possui autonomia para inserir novos itens de avaliação, entretanto não é permitido excluir
nenhum item.

A Unidade deve definir quem serão os auditores internos. Poderão fazer parte do grupo de auditores de 5S os
Gerentes, Supervisores, Analistas de Gente e Gestão e Coordenadores. Após a definição os mesmos devem
ser treinados, preferencialmente com rondas nas áreas e exemplos práticos, para que todas as avaliações
possuam níveis similares de exigência. Recomenda-se que a Unidade tenha auditorias cruzadas, ou seja,
uma área é auditada por funcionários de outras áreas.

Durante as auditorias é obrigatório que o auditor avalie pelo menos o cumprimento dos itens da Lista de
Atividades da área para que sua avaliação seja mais específica e consiga diagnosticar se de fato a área
pratica o 5S na rotina.

Após a auditoria o auditor deverá apresentar para o auditado as não-conformidades constatadas e sugestões
de melhoria, para inclusão no Plano de ação da área (Recomenda-se a elaboração conjunta – auditor e
auditado - do Plano de Ação de 5S).

A divulgação do resultado das auditorias deve ser feita imediatamente após o término das auditorias, e para
isso devem ser utilizados a Comunicação Interna, Quadro de 5S, a Reunião de Troca de Turno, e a Reunião
Super Matinal, para que todos tenham conhecimento dos pontos positivos e fraquezas de sua área.
Também faz-se necessário uma gestão das auditorias ocorridas, apresentando uma evolução no indicador em
cada área, com exemplos claros e concretos sobre o que melhorou no CDD, com o pleno conhecimento pelos
funcionários.

Para avaliar a execução, assim como a aderência dos sensos, a Unidade deve obrigatoriamente ter uma
sistemática de auditorias. Assim, as auditorias de 5S devem ser realizadas por área mensalmente
(Frequência obrigatória).

A Unidade deve possuir um calendário com o planejamento de todas as auditorias que ocorrerão ao longo do
ano.

A unidade possui autonomia para inserir novos itens de avaliação, entretanto não é permitido excluir
nenhum item.

A Unidade deve definir quem serão os auditores internos. Poderão fazer parte do grupo de auditores de 5S os
Gerentes, Supervisores, Analistas de Gente e Gestão e Coordenadores. Após a definição os mesmos devem
ser treinados, preferencialmente com rondas nas áreas e exemplos práticos, para que todas as avaliações
possuam níveis similares de exigência. Recomenda-se que a Unidade tenha auditorias cruzadas, ou seja,
uma área é auditada por funcionários de outras UGs.

Durante as auditorias é obrigatório que o auditor avalie pelo menos o cumprimento dos itens da Lista de
Atividades da área para que sua avaliação seja mais específica e consiga diagnosticar se de fato a área
pratica o 5S na rotina.

Após a auditoria o auditor deverá apresentar para o auditado as não-conformidades constatadas e sugestões
de melhoria, para inclusão no Plano de ação da área (Recomenda-se a elaboração conjunta – auditor e
auditado - do Plano de Ação de 5S).

A divulgação do resultado das auditorias deve ser feita imediatamente após o término das auditorias, e para
isso devem ser utilizados a Comunicação Interna, Quadro de 5S, a Reunião de Troca de Turno, e a Reunião
Super Matinal, para que todos tenham conhecimento dos pontos positivos e fraquezas de sua área.

Também faz-se necessário uma gestão das auditorias ocorridas, apresentando uma evolução no indicador em
cada área, com exemplos claros e concretos sobre o que melhorou no CDD, com o pleno conhecimento pelos
funcionários.
Para avaliar a execução, assim como a aderência dos sensos, a Unidade deve obrigatoriamente ter uma
sistemática de auditorias. Assim, as auditorias de 5S devem ser realizadas por área mensalmente
(Frequência obrigatória).

A Unidade deve possuir um calendário com o planejamento de todas as auditorias que ocorrerão ao longo do
ano. O Anexo 5 deste regulamento é uma sugestão de Checklist para as auditorias de 5S.

A unidade possui autonomia para inserir novos itens de avaliação, entretanto não é permitido excluir
nenhum item.

A Unidade deve definir quem serão os auditores internos. Poderão fazer parte do grupo de auditores de 5S os
Gerentes, Supervisores, Analistas de Gente e Gestão e Coordenadores. Após a definição os mesmos devem
ser treinados, preferencialmente com rondas nas áreas e exemplos práticos, para que todas as avaliações
possuam níveis similares de exigência. Recomenda-se que a Unidade tenha auditorias cruzadas, ou seja,
uma UG é auditada por funcionários de outras UGs.

Durante as auditorias é obrigatório que o auditor avalie pelo menos o cumprimento dos itens da Lista de
Atividades da área para que sua avaliação seja mais específica e consiga diagnosticar se de fato a área
pratica o 5S na rotina.

Após a auditoria o auditor deverá apresentar para o auditado as não-conformidades constatadas e sugestões
de melhoria, para inclusão no Plano de ação da área (Recomenda-se a elaboração conjunta – auditor e
auditado - do Plano de Ação de 5S).

A divulgação do resultado das auditorias deve ser feita imediatamente após o término das auditorias, e para
isso devem ser utilizados a Comunicação Interna, Quadro de 5S, a Reunião de Troca de Turno, e a Reunião
Super Matinal, para que todos tenham conhecimento dos pontos positivos e fraquezas de sua área.

Também faz-se necessário uma gestão das auditorias ocorridas, apresentando uma evolução no indicador em
cada área, com exemplos claros e concretos sobre o que melhorou no CDD, com o pleno conhecimento pelos
funcionários.
14. SISTEMÁTICA DE ACOMPANHAMENTO E TRATAMENTO NA ROTINA

Na rotina a aplicação dos 5S deve ser feita através do cumprimento das atividades descritas na Lista de
Atividades e o acompanhamento (check) através das rondas da supervisão, de acordo com Diário de Bordo e
rondas gerenciais.

As pendências que não forem sanadas no turno anterior e as identificadas durante o próprio turno devem ser
inseridas no Plano de Ação do Quadro de 5S, colocando o que deve ser feito com a data, o responsável pela
execução deve ser definido pelo supervisor/conferente que recebe o turno. Ao realizar a troca de turno o
supervisor deve demandar quais as atividades de 5S para o dia, e no final do turno, fazer o follow up de
execução dessas atividades.

O quadro pode também ser utilizado para incluir qualquer pendência que qualquer funcionário identifique
durante o turno e que precise de solução rápida.

Caso a ação seja para o próprio supervisor ou Gerente a ação deve ir para o Plano de Ação de 5S na rede
(excel). Além das rondas diárias, também alimentam esse plano: Levantamento dos passivos civis da área e
as não-conformidades constatadas nas auditorias de 5S.

É sugerido o acompanhamento do plano em pelo menos 1 reunião semanal para avaliar e garantir o
andamento das ações.

As ações sob responsabilidade da operação não estarão no plano, serão desdobradas pelo supervisor no
próprio Quadro de 5S.

É importante que as ações traçadas sejam executadas no dia-a-dia e checadas constantemente. No caso das
ações sob responsabilidade da Operação esse acompanhamento deve ser feito na reunião de troca de turno.

O campo do quadro de 5S para fotos do “antes” e “depois” deve ser utilizado para agilizar as melhorias da
área da seguinte forma:
- identificar a necessidade de melhoria que não pode ser feita em 24 horas (podem ser problemas
identificados em ronda gerencial, supervisão, plano de ação de 5S estrutural, por exemplo).

- colocar a foto do antes com a data da inclusão no quadro para que a área se incomode em resolver. O
supervisor deve estabelecer prazos para solução e auxiliar o time na solução (priorizando recursos, etc);

- Assim que a pendência for resolvida, colocar a foto do depois. Estas fotos podem ser arquivadas como um
book de melhorias de 5S da área.

Este campo deve ser usado de maneira dinâmica para que os problemas sejam priorizados e resolvidos.

15. RELAÇÃO DE ANEXOS

Anexo 1 – Plano de Implantação – 5S

Anexo 2 – Fluxograma – 5S

Anexo 3 – RACI – 5S

Anexo 4 – Checklist Auditorias 5S

Anexo 5 – Cronograma de Limpeza

16. ELABORADORES

Livia Corbucci de Luca

Ricardo Augusto Accioly da Fonseca Junior

Thomas Henrique Gris

17. Histórico
Descrição
Nome do Data de
Versão Nome do Responsável Elaborador de
Aprovador Alteração
Alteração

LUANA CRISTINE LUANA CRISTINE PALOMA

CHRYSSIE SILVA Emissão 2017-10-
0 PEREIRA DOMINGUES PEREIRA DOMINGUES
Inicial 06
HOR HOR

18. Anexos
1_ Anexo 1 - Plano de Implantação - Visualizar (http://sdca.la.interbrew.net/padrao/downloadArquivo/19769)
2_ Anexo 2 - Fluxograma 5S - Visualizar (http://sdca.la.interbrew.net/padrao/downloadArquivo/19770)
3_ Anexo 3 - RACI - 5S - Visualizar (http://sdca.la.interbrew.net/padrao/downloadArquivo/19771)
5_ Anexo 5 - Cronograma de Limpeza - 5S - Visualizar
(http://sdca.la.interbrew.net/padrao/downloadArquivo/19772)