Notcia digital em busca da identidade
Ricardo Nunes
News will never be that simple again
Peter Zollman
Inscrita na vasta galxia electrnica, a
notcia entronca-se com as mais variadas
fontes e recursos, num renovado paradigma
comunicacional. As vrias mediamorfoses
registadas permitem afirmar que The inter-
net has the potential to change the way news
is made.1 A forma explosiva como influ-
enciou todas as reas do saber e da actividade
humana, e no caso concreto, a actividade jor-
nalstica, valida a ideia de que, a Rede se
impe de forma esmagadora, influenciando
tudo em seu redor, contaminando-o com as
suas regras e procedimentos. Os impactos
sentidos na informao so prova de que esta
influncia se instala, progressivamente, alte-
rando o modo como se pensam e fazem as
notcias. Sendo um perodo de experimen-
talismos, no qual investigadores, jornalistas,
entre muitos outros, procuram encontrar ba-
ses slidas de trabalho, poder-se- afirmar
que este um momento feito de buscas e se-
dimentaes. Como refere Nora Paul, (...)
Understand that the Internet is here to stay,
but the sands are constantly shifting. New re-
Mestre em Cincias da Comunicao ESE-
Setbal
1 mation,
BOULTER, Jeff, On line publishing: the past,
present, and future of electronic distribution, 1995
<http://www.nepressence.com/boulter/jeff/on-
linepub.html> (18.5.95)
sources and techniques are constantly being
developed, new software comes out that re-
quires some time to understand.2
A reaco dos media ao paradigma emer-
gente, acabou por se revelar, inicialmente,
precipitada e desajustada face nova reali-
dade. A ausncia de uma noo clara de
quais eram as novas regras do jogo, condu-
ziram o fenmeno jornalstico a uma expe-
rimentao superficial do novo meio, desa-
proveitando todas as potencialidades laten-
tes. A mera transposio de contedos jor-
nalsticos para a rede - shovelware - como se
fosse um suporte de papel, foi a prova evi-
dente que faltou conscincia e conhecimento
para dominar o desafio electrnico. Este
ainda um problema que persiste, (...)the
ink isnt dry yet como faz questo de notar
Jeff Boulter, mas h, no entanto, sinais cla-
ros que jornalistas e redaces tm consoli-
dado a construo das notcia aos pressupo-
stos multimdia..
A variedade de contributos e a multipli-
cidade de opinies e experincias permitem
estabelecer o que se poderia designar como
os fundamentos operacionais da linguagem
multimdia.
2
PAUL, Nora, Computer- Assisted Re-
search - A guide to tapping on-line infor-
Bonus Books, Aug./Spt., 1999,
<http://www.poynter.org/research/newcar/index.html>
(17/06/00)
2 Ricardo Nunes
As rotinas que se instalam na prtica pro-
fissional permitem falar num radical novo
jornalismo, que vai beber aos modelos cls-
sicos, mas que ter que contar com os mais
recentes desafios e conquistas. Da que se
registem alteraes em todo o processo de
construo da notcia que contemplam a pes-
quisa, o tratamento e a apresentao da infor-
mao. E se quisssemos avaliar as questes
da recepo, tambm diramos que tambm
a este nvel se manifestam alteraes de
grande impacto tecnolgico (interactividade,
personalizao, recursos multimdia: inter-
net, sms, etc.)
A aposta fundamental deste trabalho vi-
sou uma avaliao da linguagem multim-
dia e dos impactos provocados na notcia on-
line, ou seja, como se trata e apresenta a not-
cia multimdia. Sintetizemos algumas ideias
centrais:
Um modelo para a escrita digital
A emergncia de um novo paradigma da
comunicao ter, forosamente de ser en-
quadrado num corpo terico que lhe d sub-
strato, consistncia e firmeza. Assiste-se
emergncia de um modelo que inscreve ca-
ractersticas do seu antecessor mas que se
afirma com forte individualidade. O meio
interactivo, tambm um medium para as
massas, mas no radica na comunicao de
massa o seu pressuposto terico e prtico. O
que vem l no fundo o contorno de um self-
media que permita ao utilizador escolher, op-
tar, seleccionar, criticar, ordenar, em suma,
tomar o comando daquilo que lhe interessa.
Se o produto disponvel on-line perde o seu
determinismo e o seu carcter esttico, ento
porque algo de profundo acontece no reino
digital e que influencia as vrias esferas de
consumo. Hellen Hume afirma claramente
It is time for a new model for news, Angle
Murad tambm frisou O que est a j no
basta. Admitindo como certo que as guas
ainda se encontram agitadas e que vai de-
morar algum tempo at se conciliarem as
propostas dos vrios protagonistas envolvi-
dos neste processo, apresenta-se, com carc-
ter de urgncia, a instaurao de um modelo
para a escrita digital. No caso concreto da
notcia digital, preciso encontrar a bssola,
ou a carta de marear que permita aos faze-
dores de informao electrnica despirem a
pele de aprendizes de feiticeiro. S dessa
forma, como reconhece Tim Berners Lee,
ser possvel usar a mesma moeda nas tran-
saes.
Escrever on-line significa aplicar os
conceitos multimdia
Tendo em conta que a linguagem mul-
timdia radica a sua estrutura em pressupo-
stos de interactividade, hipertextualidade, in-
stantaneidade, personalizao e multiplici-
dade de recursos, ser coerente admitir que
as caractersticas enunciadas se apliquem
nova formatao da notcia electrnica.
da complexidade dos elementos que a envol-
vem que nasce uma gerao de notcias, que
absorve a clssica escrita dos modelos tra-
dicionais e lhe acrescenta nveis de profun-
didade. Ser porventura esta uma das mar-
cas do jornalismo contemporneo, a de es-
tender a matria jornalstica a planos e di-
menses que outrora o suporte tcnico no
permitia. Se as regras convencionais da es-
crita jornalstica continuam a aplicar-se ao
formato digital, porque na essncia o tipo
de jornalismo radica nos pressupostos que h
sculos so aperfeioados. A mudana de
www.bocc.ubi.pt
Notcia digital em busca da identidade
meio, confere-lhe valor acrescentado, pelas
virtualidades de expanso que nela podem
estar contidas, ou melhor dizendo, que nela
podem estar sugeridas. Os nveis de pro-
fundidade referidos, representam a possibi-
lidade de ler a notcia de modo sequencial,
ou explor-la pelos vrios caminhos que a
mesma permitir. Na ltima opo inscreve-
se uma abordagem revolucionria que a me-
stria dos homens tratar de burilar. A arti-
culao de elementos, a conjugao de inter-
faces, a optimizao do tringulo meio, pro-
duto, leitor, constituem desafios fundamen-
tais.
Em busca da identidade da notcia
on-line
A afirmao de identidade constitui um
desafio universal que tambm atinge a not-
cia on-line nos seus pressupostos tericos e
na sua concretizao quotidiana. possvel
identificar alguns traos que fazem dela um
conceito singular na histria do jornalismo
mundial. A notcia multimdia reveste-se,
ou tende a revestir-se, da mesma roupa-
gem da linguagem multimdia. Tem o seu
trunfo decisivo na capacidade de interagir
com o leitor, proporcionando um dilogo
efectivo entre fonte-redaco; redaco-
leitores; leitores-anunciantes: leitores, leito-
res como referem Prez Luque e Foronda.
A interactividade patente atravs de re-
cursos vrios (ligaes, e-mail, formulrios,
sondagens, chat, grupos de discusso, sms,
etc.) altera a estrutura do proceso comuni-
cacional, tendo em conta que a sequencia-
lidade da informao, se complementa com
a leitura no-linear. Este recurso tcnico ir
traduzir-se, no s na renovao dos mo-
dos de leitura e seleco de informao, mas
www.bocc.ubi.pt
3
tambm na aproximao entre os vrios in-
terlocutores presentes neste processo. Em
ltima instncia, o leitor surge como co-
editor da notcia j que far dela o recorte
e a verso que lhe interessar.
Na personalizao reside outra das vanta-
gens da informao on-line j que os media
digitais tendem a oferecer um modelo que
permite alcanar, exclusivamente, as temti-
cas previamente definidas entre leitor e meio.
As experincias realizadas pelo MIT e os
contributos de vrios profissionais do sector
editorial, permitem identificar esta caracter-
stica como uma forte possibilidade na espe-
cializao da informao on-line. Atravs
de agentes inteligentes, de programao in-
formtica baseada nas tcnicas de push news
e pull news, ser possvel talhar o jornal
medida de quem pretende receber determi-
nado figurino informativo. J.D. Lasica iden-
tifica esta como uma mais valia, tendo em
conta que se trata da satisfao de um alvo
muito preciso to be micro-targeted to indi-
viduals. O testemunho de Nora Paul evi-
dencia, de modo metafrico, a busca de in-
formao como se de um mergulho para cap-
turar prolas se tratasse - I like to think of
using the Internet as pearl-diving, being tar-
geted and focused on your goal and develo-
ping the skill to dive down to where you need
to go3
Completando o quadro normativo da not-
cia on-line, imperioso sublinhar a neces-
sidade de actualizar a informao de forma
permanente. Sam Ladner interroga a dada al-
3
PAUL, Nora, Computer- Assisted Re-
search - A guide to tapping on-line infor-
mation, Bonus Books, Aug./Spt., 1999,
<http://www.poynter.org/research/newcar/index.html>
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tura So, no deadlines, constant deadlines?.
A resposta surge de imediato: No deadli-
nes, yeah. But always deadlines. Significa
isto que estamos perante novos timings in-
formativos, ou no limite, a internet derrubou
o muro temporal para o incluir, permanen-
temente, nas lgicas de produo informa-
tiva. Trata-se do efeito de cronomentalidade
referido por Philip Schlesinger, que sustenta
o espartilho constante do tempo, da veloci-
dade, da produo de contedos, da tirania
do relgio, ou do contra relgio. A nova l-
gica de produo surge sustentada na triolo-
gia que rene o carcter recente e imediato
da informao e a necessria circulao da idade global de contaminaes e mestia-
mesma no palco dos factos e na rede elec-
trnica dos acontecimentos. Doravante esta-
mos perante a mltipla conjugao de vrias
temporalidades: passado (arquivo), presente
(directo) futuro (antecipado), e arriscaria di-
zer o tempo permanente (contnuo da infor-
mao/actualidade).
Para que fiquem sintetizadas as caracter-
sticas determinantes da notcia on-line, im-
prescindvel condensar aquela que vai explo-
rar as vantagens da ligao hipertextual. A
documentao, como sugerem Prez Luque
e Foronda, constitui esse imenso espao de
abrangncia por onde a notcia se vai alar-
gar, requerendo as tcnicas, os recursos e
as profundidades que estiverem ao alcance.
Esse conjunto de ligaes pelo (quase) infi-
nito, vai permitir no s, a possibilidade de
um background permanente, recorrendo ao
que tem a ver com a histria de determinada
notcia, como a confluncia de imagens, gra-
fismos, sons, fotografias, documentos inte-
grais, referncias a sites vrios, etc., etc.,
etc.. Atravs deste recurso tcnico poss-
vel estender a notcia, enquanto referncia
inicial de leitura a patamares de informao
e de conhecimento que de outro modo, difi-
cilmente seriam explorados de forma inten-
cional.
H um outro aspecto na notcia que me-
rece ser destacado, dada a riqueza de inter-
pretao que sugere. Quando Pierre Levy
aproxima a escrita hipertextual montagem
de um grande espectculo, de facto, recon-
hece que o colectivo de especialistas que so
convocadas para a sua produo, os meios a
que recorre e o modo como apresenta a in-
formao, reveste-se de uma complexidade
digna de um palco e holofotes. De outro
modo, a notcia multimdia fruto dessa un-
gens, apresentada como um todo orgnico,
em que cada um dos seus componentes re-
spira e vive em funo do elemento ao qual
est associado.
Re-avaliao do conceito de notcia
Do ponto de vista clssico, notcia a in-
formao que se baseia na actualidade, novi-
dade, veracidade, periodicidade e interesse
pblico. As premissas bsicas do conceito
mantm-se vlidas, mas apenas do ponto de
vista formal, pois um olhar mais criterioso
ter que interrogar cada um dos seus com-
ponentes. Da que seja necessrio dar aber-
tura e dimenso ao conceito complemen-
tando o lado convencional da definio com
o elemento electrnico, proporcionando uma
constante articulao entre ambos.
Vejamos, a actualidade e a novidade de
uma notcia so caractersticas universal-
mente aceites, no entanto, quando estes com-
ponentes so confrontados com a notcia di-
gital sofrem uma alterao substancial. D-
se aqui um fenmeno de acrscimo tem-
poralidade da notcia, uma vez que esta
www.bocc.ubi.pt
Notcia digital em busca da identidade
parte da marca presente da actualidade, po-
der estender-se para o passado em busca
de contextualizaes importantes, e, even-
tualmente, abrir caminhos para eventuais
cenrios, caso recorra a comentrios, ou a
factos de agenda que podero trazer mais va-
lias notcia. Neste sentido, embora a not-
cia parta da actualidade e da novidade, ter
que jogar, a partir de agora, com os vrios
ciclos (polticos, econmicos, sociais, etc..)
de modo a enriquecer a leitura mais exigente.
A veracidade da notcia uma das ca-
ractersticas sagradas, e que na edio on-
line mais dvidas suscita aos profissionais e
tericos da comunicao. A perda de sobera-
nia por parte do jornalista em apresentar uni-
vocamente a informao, o acesso facilitado
s fontes, a proliferao de portais que, pon-
tualmente, misturam interesses publicitrios
e notcias, as possibillidade de comentrio
num acrescento notcia, a presso dos struo da notcia e do jornal digital, gera ela
blogues, entre outros, so exemplos que de-
vem ser equacionados de modo a fazer deste
princpio um dos santurios a preservar. A
funo de watchdog atribuda aos jornalistas,
fica relativizada com o acesso directo conse-
guido pelo pblico em geral, ficando igual-
mente afectada a sua incumbncia de ser o
filtro da actualidade, ou seja, o gatekeeper
entre matria prima (factos) e consumidores.
A questo da periodicidade, v reforados
os elementos que at agora estavam descritos
nos manuais de jornalismo. Jornais matuti-
nos e vespertinos, dirios e semanais, noti-
cirios horrios ou com intervalos de tempo
mais reduzidos, so caractersticas associa-
das imprensa escrita, televiso e rdio da
era pr-internet. Com a incluso do jorna-
lismo na rede, foram estilhaados os timings
de edio, pois, o fecho da hora constante,
permanente, ininterupto, continuo. A peri-
www.bocc.ubi.pt
5
odicidade jornalstica v-se agora articulada
com os ponteiros do relgio, j que a cada
segundo, nalgum meio de comunicao do
mundo se do a conhecer as notcias que
no precisam de esperar pela hora formal de
edio. Caracterstica que perdeu muito da
sua razo de ser.
Definir a notcia pelo prisma do interesse
pblico passa a ser uma tarefa infinitamente
relativizada. No jornalismo on-line a possi-
bilidade de satisfao do leitor corresponde
ao mecanismo de personalizao de infor-
mao que esteja disponvel por determinado
site ou portal. O interesse pblico cede lugar
ao interesse individual, pois a preocupao
dos servidores de contedos, passa, essen-
cialmente, pela satisfao das necessidades
de cada utilizador e j no do pblico em
massa. A convergncia tecnolgica, que per-
mite a enxertia de meios e recursos na con-
prpria a divergncia dos pblicos, orienta-
dos agora para nichos de mercado, cada vez
mais exigentes. na satisfao destes micro
pblicos que residir o sucesso das edies
on-line, ou porventura, o atestado de bito
prematuro...
Uma eventual reavaliao da abordagem
conceptual de notcia poderia contemplar o
suporte em que a mesma formatada e di-
fundida. Deste modo, s caractersticas da
notcia que a definem pela actualidade, novi-
dade, veracidade, periodicidade e interesse
pblico, poderia acrescentar-se a particulari-
dade do meio atravs da qual difundida.
A tcnica, o texto e a supremacia da
qualidade
a alavanca tecnolgica que motiva a
actualizao dos paradigmas da comuni-
cao, fazendo da aventura digital, uma das
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mais fantsticas e complexas experincias
na histria da humanidade. Aperfeioam-se
os esquemas de modo a apresentar a infor-
mao mais rpida e apetecvel, renem-se
frmulas que do ao mundo notcias, quase,
em tempo real. Mas o fascnio que a tcnica
desenvolve no deve ofuscar, nem secunda-
rizar o que verdadeiramente est em causa
- o texto e a qualidade da sua produo. Pa-
rece consensual a defesa da tese de que No
adianta um computador Macintosh permitir
a elaborao de uma pgina maravilhosa se a
reportagem fraca4 . Esta , seguramente,
uma das questes decisivas no que toca
edio digital e que se desdobra no fortale-
cimento da palavra e do texto atravs da lin-
guagem informtica e por outro lado, na ne-
cessidade de apresentar contedos de recon-
hecida qualidade.
Seno vejamos, o prprio conceito de hi-
pertexto, estabelecendo dilogos entre ele-
mentos de natureza diversa, radica a sua ori-
ginalidade no estabelecimento de links atra-
vs de hot words, que por sua vez colocam
todo o texto em conjugao efectiva. A in-
ternet texto electrnico em potncia, que
imprime dinmica ao texto fixado por Guten-
berg, agora reabilitado no turbilho do uni-
verso numrico. Esta particularidade re-
forada pela importncia dada ao texto pe-
los leitores das edies on-line. De acordo
com as investigaes do Poynter Institute da
Universidade de Stanford, nele que as pes-
soas centram o olhar quando fazem a desco-
berta da notcia multimdia, e s depois se
4
Ideia defendida pelo professor de tica,
Carlos Alberto di Franco, num painel sobre
Tecnologia, integrado num Encontro Mun-
dial de Entidades Jornalsticas no Brasil,
<http://www.zerohora.com.br/caderno/cultura/pagina
27.htm> (16.03.97)
absorvem as imagens e os grafismos da p-
gina electrnica. Paul Saffo, investigador do
Instituto para o Futuro (Califrnia), entende
Hoje, o texto se tornou to pioneiro quanto
a mais inebriante novidade da mdia eletr-
nica5 .
A conjugao da tcnica apurada com a
valorizao do texto, ter que se saldar por
uma escrita de qualidade. Embora no se
inscrevam, no mbito deste texto, consi-
deraes qualitativas sobre os contedos dos
media digitais, no entanto, a experincia da
comunicao social on-line permite identi-
ficar alguns traos diferenciadores: capaci-
dade de resposta, veloz, factual, descritiva,
vacila entre a sntese telegrfica e alonga-
dos desenvolvimentos, vacila entre o sho-
velware e a produo multimdia. H no
entanto um outro factor, que propositada-
mente surge destacado, a ausncia de notcia
enquanto estria do quotidiano e a sua sub-
stituio pelo relato do despacho de agn-
cia noticiosa. Neste particular, a notcia on-
line, ter que encontrar o ponto de equil-
brio entre o texto que narra factos sobre o
maremoto no sudeste asitico (prejuzos, vi-
timas, extenso afectada, etc) e as estrias
de quem viu arrastadas pelas guas o pouco
que amealhara uma vida inteira, ou, os caso
que correm mundo, de vitimas encontradas
vrios dias depois da tragdia. Tal como re-
ferenciado no corpo terico da presente dis-
sertao, quando a notcia se aproxima do
conceito de estria, o seu impacto e eficcia
aumentam extraordinariamente. So os ro-
stos que traduzem os nmeros, so os epis-
dios que tornam compreensvel o sofrimento
humano.
5
<http://www.zerohora.com.br/caderno/cultura/
pagina17.htm> (16.03.97)
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Notcia digital em busca da identidade 7

Notcia - o novo ingrediente da econo- O conjunto de consideraes que tm sido

mia digital exploradas remetem a presente temtica para
novos patamares de reflexo, constituindo
A questo devidamente colocada por cada um deles, um possvel campo para in-
Katherine Fulton, The main event isnt vestigaes aprofundadas. O caminho per-
technology. Its economic and social corrido representa um esforo de sistemati-
6
change . Ao defender que as notcias nem zao, e porque no dizer de fixao de um
sempre so jornalismo, a autora coloca o fenmeno (multimedia), e de um conceito
acento tnico numa questo fundamental - (notcia) caracterizados pela volatilidade e
a notcia um contedo mais que alimenta permanente actualizao. Para o derradeiro
a poderosa cadeia de informao mundial. ponto final pargrafo, regista-se uma ideia
Esta realidade tende, no entender da autora, a que deve martelar os espritos mais cpti-
reduzir o jornalismo a uma pequena parcela cos. Para que ningum fique ultrapassado
em todo este processo - (...)journalism will pela voragem do tempo e pela complexidade
become a smaller and smaller part of an ever- da tecnologia, Michael Chrichton, o autor do
expanding global media and communicati- best-seller Parque Jurssico, lana o repto
ons system.7 As mega fuses empresariais aos que tm a responsabilidade de escrever
entre grupos estratgicos que renem suporte notcias em formato digital: Change your
tecnolgico e contedos vrios, representam news culture, or become fossils. Adapt to
a face visvel de um mundo de alta finana the new digital realities, or become museum
que d passos de gigante de modo a contro- relics9
lar grossas fatias de mercado. Essa engenha-
ria financeira, tambm se faz com as notcias
do mundo, um dos produtos de maior des-
gaste, mas por isso mesmo de procura mais
intensa por parte dos pblicos mais variados.
O rumo estratgico est perfeitamente enun-
ciado Media will be where we get news,
get entertained, get educated, and get mo-
ney8 . To rica como os barris de crude, a
notcia, e a informao em geral, tm lugar
cativo na alta roda da finana mundial.
6
FULTON, Katherine, News isnt always jour-
nalism, Julho/Agosto de 2000, <http://www.cjr.org/
year/00/2/fulton.asp>, (28.07.00)
7
FULTON, Katherine, News isnt always jour-
nalism, Julho/Agosto de 2000, <http://www.cjr.org/
year/00/2/fulton.asp>, (28.07.00)
8
FULTON, Katherine, News isnt always jour-
nalism, Julho/Agosto de 2000, <http://www.cjr.org/ 9
CRICHTON, Michael, Whose News?, Ame-
year/00/2/fulton.asp>, (28.07.00) rican Journalism Review, 9 de Maio de 2000,
<http://www.ajr.newslink.org/> (09.06.00)

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