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As geraes e suas
formas de aprender
Conhea o perfil de cada gerao e como
elas preferem se capacitar
AS GERAES E SUAS FORMAS DE APRENDER // INTRODUO

O momento socioeconmico e
histrico influencia diretamente
o comportamento das pessoas.
a que entram as geraes,
diferentes perodos da histria
que impactam na maneira como
jovens e adultos consomem,
trabalham e aprendem.

Confira os detalhes de cada gerao e

suas tendncias comportamentais.

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AS GERAES E SUAS FORMAS DE APRENDER // BABY BOOMERS

BA BY
BOOM ER S
Fora de trabalho e dedicao

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AS GERAES E SUAS FORMAS DE APRENDER // BABY BOOMERS

Nascidos entre Hoje possuem entre

1940 e 1960. 57 e 77 anos.

Mercado de trabalho Principais

Um emprego para a
vida toda. Valorizam a
caractersticas
ascenso profissional. So leais e comprometidos.
Device So competitivos, contestadores e
focados em resultados.
Desktop.
Aprenderam a lidar com os avanos
Rede social preferida tecnolgicos, mas de uma forma mais
gerencial do que aplicada
Facebook e e-mail.
mudana de hbitos.

O que viram

Guerra do Vietn A exploso do Surgimento da TV

rock and roll. em cores.

Como aprendem
So bastante consumidores e inovadores, portanto, esto sempre atentos s
movimentaes do mercado. Por essa razo, na maioria das vezes esto em cargos de
diretoria e gerncia nas empresas.
Possuem raciocnio linear, ou seja, focam na aprendizagem com incio, meio e fim, como
se fosse a leitura de um livro.
Preferem ler e seguir programas de ensino tradicionais.
Do grande importncia ao treinamento, principalmente relacionado a tecnologias.

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AS GERAES E SUAS FORMAS DE APRENDER // BABY BOOMERS

Estratgias de
capacitao
e treinamento
Investir em treinamentos no modelo
blended learning pode ser a
melhor estratgia para esse grupo.
A capacitao semipresencial vai
proporcionar momentos de leitura e
discusso em grupo, mas tambm
vai propor a interao online
com o contedo.

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AS GERAES E SUAS FORMAS DE APRENDER // GERAO X

GER AO X
Fora, foco e aposentadoria

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AS GERAES E SUAS FORMAS DE APRENDER // GERAO X

Nascidos entre Hoje possuem entre

1961 e 1980. 37 e 57 anos.

Mercado de trabalho
Buscam a ascenso
profissional.
Device
Desktop e laptops.
Rede social preferida
Facebook, Linkedin
e e-mail.
Principais
caractersticas
So independentes e empreendedores.
Valorizam a estabilidade.
Um pouco resistentes a mudanas.
Buscam a ascenso profissional.
Gerao equilibrada, que no se
precipita na tomada de decises.
No so nativos digitais, mas so
experientes e dedicados.

O que viram

Golpe militar Neil Armstrong Surgimento do computador

de 1964. pisar na lua. pessoal, internet, celular
e e-mail.

Como aprendem
Adaptam-se rapidamente s tecnologias.
Utilizam recursos tecnolgicos, mas prezam pelo consumo de informao de uma forma
hbrida (online e offline).
Valorizam a flexibilidade e a aprendizagem colaborativa, com a partilha de contedos e o
envolvimento das pessoas por meio de comentrios.

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AS GERAES E SUAS FORMAS DE APRENDER // GERAO X

Estratgias de
capacitao
e treinamento
Essa gerao busca informao,
flexibilidade e a possibilidade de atuar
de forma colaborativa.

Com o uso de smartphones, redes

sociais e o incentivo ao autoaprendizado
online, cria-se um novo jeito de
pensar, que pode ser incorporado em
estratgias educacionais.

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AS GERAES E SUAS FORMAS DE APRENDER // GERAO Y

GER AO
ou Milennials
Dinheiro no tudo!

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AS GERAES E SUAS FORMAS DE APRENDER
Nascidos entre
1980 e 1995.
Mercado de trabalho
Valorizam a empresa em que
trabalham, mas esto sempre
buscando oportunidades
melhores. Querem ser
tratados de igual para igual,
independentemente do nvel
hierrquico. Desejam uma
remunerao competitiva,
atrelada a metas e objetivos
muito claros.
Device
Dispositivos mobile e laptops.
Rede social preferida
Facebook, Instagram e Twitter.
O que viram
Maior desastre Queda do muro
atmico do mundo, de Berlim.
em Chernobyl.
Como aprendem
Acostumados com o grande fluxo de informaes.
Consomem informaes com facilidade e rapidez.
Gostam de aprender informalmente.
So multitarefas e raciocnio linear.
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// GERAO Y
Hoje possuem entre
22 e 37 anos.
Principais
caractersticas
So autnomos e tm mltiplas carreiras
e conhecidos pelo potencial inovador.
Acreditam no trabalho em equipe, so
informais e imediatistas.
Tm mais facilidade para assumir riscos,
mas buscam recompensas tangveis.
Alta capacidade de fazer vrias coisas ao
mesmo tempo, sem perder o foco.
Cresceram com os recursos tecnolgicos
disposio.
Esto sempre conectados, mas no
abrem mo da comunicao ao vivo.
Grande preparo intelectual e acadmico.
Motorola MicroTAC, Popularizao
primeiro celular da internet.
com flip.
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AS GERAES E SUAS FORMAS DE APRENDER // GERAO Y

Estratgias de
capacitao
e treinamento
Pessoas dessa gerao valorizam
treinamentos. Investir em programas
de capacitao vai ao encontro de
suas necessidades de crescimento
profissional. Excelente oportunidade
para colocar gestor e colaborador
juntos, j que os Millenials gostam de
feedbacks constantes e imediatos.

Uma alternativa muito eficiente a

utilizao de games e de estratgias
gamificadas, que auxiliam no estmulo
tomada de deciso.

Outra caracterstica importante que os

Millenials preferem construir seu prprio
caminho de aprendizagem. Investir na
estratgia Trilhas de Aprendizagem
interessante, pois elas respeitam a
maneira que cada um tem de aprender,
mas tambm desafiam a tomada
de deciso.

importante ser criterioso com o

contedo, pois essa gerao consome
contedos curtos e objetivos.

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AS GERAES E SUAS FORMAS DE APRENDER // GERAO Z

GER AO Z
ou Centennials
Ns vamos mudar o mundo!

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AS GERAES E SUAS FORMAS DE APRENDER // GERAO Z

Nascidos entre Hoje possuem entre

1996 e 2010. 7 e 21 anos.

Mercado de trabalho
So desapegados das caractersticas
fronteiras geogrficas.
A tomada de deciso
acontece de forma gil.
Esperam rpida ascenso
na carreira.
Principais
So realistas, competitivos e
independentes.
Valorizam a conscincia coletiva.
Sentem necessidade de expor
suas opinies.

Device Arriscam.

Dispositivos mveis. Valorizam aes criativas.

Rede social preferida
Snapchat e WhatsApp.
Tecnologia inata.
So considerados mobile e social
media natives.
Preocupam-se com o ecossistema,
com a sustentabilidade e com os
recursos naturais.

O que viram

Atentado terrorista A internet ficar Realidade virtual

ao World Trade mobile. e aumentada se
Center, nos EUA. popularizando.

Como aprendem
Consomem informao principalmente via smartphones e tm preferncia por contedos
em vdeo (curtos), fotos e jogos.
Aprendem de mltiplas maneiras, so multifocais e convergem em diferentes plataformas.
Possuem raciocnio no-linear.

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AS GERAES E SUAS FORMAS DE APRENDER // GERAO Z

Estratgias de
capacitao
e treinamento
O conhecimento, a intuio e o prazer esto
concentrados no toque do polegar, por
isso a grande adeso ao celular, tablets e
controles remotos.

Essa gerao aparenta ter uma dependncia

total dos gadgets e, consequentemente,
uma deficincia de um saber aprofundado,
personalizado e processual. Est construindo
uma outra forma - mltipla, rpida, intuitiva e
criativa - de conhecimento.

Estratgias de realidade aumentada,

realidade virtual, games e construo de
conhecimento so as mais eficientes para
esse grupo.

Os Centennials preferem consumir

informao em pequenas doses. Os crebros
dessa gerao processam informaes cada
vez mais rpido. A estratgia microlearning
ideal para eles, pois podem consumir
contedos como plulas de conhecimento.

Programas de mentoring, iniciando a relao

entre colaborador e gestor, tambm so
boas alternativas para desenvolver as
habilidades dos colaboradores.

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AS GERAES E SUAS FORMAS DE APRENDER // GERAO ALPHA

GER AO AL P HA
Este mundo meu!

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AS GERAES E SUAS FORMAS DE APRENDER // GERAO ALPHA

Nascidos depois So nossas crianas atuais,

de 2010. com at 7 anos.

Device
Dispositivos mobile, wearables,
Principais
interaes tangveis e mltiplas. caractersticas
Espontaneidade e autonomia.
Rede social preferida
Poder de adaptao muito acelerado.
Ainda no esto totalmente
Interagem com a tecnologia desde
imersos nas redes sociais,
o nascimento.
mas devem herdar os
Movidos pelos estmulos sensoriais.
comportamentos da Gerao
Z e tambm desenvolver as
tecnologias de realidade
aumentada e 3 e 4D.

O que viram

A gerao
est em pleno
desenvolvimento.

Como aprendem
Consomem informao em diversos canais, como on demand, vdeos, realidade virtual
e aumentada, jogos etc.
A forma de aprendizado mais horizontal.
Prezam por um ensino personalizado, feito sob medida.
Apesar de ser a gerao com mais acesso a novas tecnologias do que todas as
anteriores, gostam da educao hbrida (online e offline), que coloque em prtica
situaes do cotidiano.
Possuem raciocnio no-linear.

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AS GERAES E SUAS FORMAS DE APRENDER // GERAO ALPHA

Estratgias de
capacitao
e treinamento
Tecnologias para a educao criadas
especialmente para esse grupo devem
favorecer os sentidos de audio, tato e
viso ao mesmo tempo.

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AS GERAES E SUAS FORMAS DE APRENDER

O QUE VEM P OR A
Se as terminologias do alfabeto grego prosseguirem,
aps a Gerao Alpha viro a Beta, a Gama e a
Delta. No entanto, essas geraes s iro aparecer na
segunda metade do sculo 21, e no h dvidas de
que o avano tecnolgico continuar.

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AS GERAES E SUAS FORMAS DE APRENDER

O que o RH
pode fazer?
Planejar a palavra.
Pensar em estratgias adequadas e,
consequentemente, mais efetivas, respeitando
as caractersticas de cada gerao.

Levar em conta os fatores e as motivaes

das pessoas na entrada e na sada do
mercado de trabalho.
Conhecer suas caractersticas, saber no
que acreditam, como se comportam e
como aprendem so aes primordiais
para que uma organizao possa olhar
para frente.

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AS GERAES E SUAS FORMAS DE APRENDER // GERAO ALPHA

Fontes de apoio
As geraes X, Y e Z e suas caractersticas | Qual a sua gerao? Sucesso Jovem
(2015). Disponvel em:< http://sucessojovem.com.br/as-geracoes-x-y-e-z/>. Acesso em:
14/07/2017.

CUNHA, R. A Gerao Alpha, nascida aps 2010, ser o grupo etrio mais
transformador que j existiu. Stylo Urbano (2016). Disponvel em: <http://www.
stylourbano.com.br/a-geracao-alpha-nascida-apos-2010-sera-o-grupo-etario-mais-
transformador-que-ja-existiu/>. Acesso em: 14/07/2017.

Gerao Alpha mais inteligente. Pais e Filhos (2013). Disponvel em: <https://
www.paisefilhos.com.br/noticias/geracao-alpha-e-mais-inteligente/>. Acesso em:
14/07/2017.

MAMOMA, K , S. Conhea as caractersticas das quatro geraes que convivem no

trabalho. Administradores (2010). Disponvel em: <http://www.administradores.com.br/
noticias/negocios/conheca-as-caracteristicas-das-quatro-geracoes-que-convivem-no-
trabalho/32529/>. Acesso em: 14/07/2017.

MATTA, V. Como gerenciar conflitos de geraes: Gerao X, Y e Baby Boomers.

Sociedade Brasileira de Coaching (2013). Disponvel em: <https://www.sbcoaching.
com.br/blog/comportamento/conflitos-de-geracoes/>. Acesso em: 14/07/2017.

Quem so os jovens da gerao Z: Anseios, valores e caractersticas da Nova

Fora de Trabalho. Affero Lab (2017). Disponvel em: <http://www.afferolab.com.br/
publicacoes>. Acesso em: 14/07/2017.

Redes sociais: dos baby boomers gerao Z. Keep it real (2017). Disponvel em:
<https://blog.keepitreal.pt/2017/05/04/redes-sociais-dos-baby-boomers-a-geracao-z/>.
Acesso em: 14/07/2017.

SIQUEIRA, N. Os trs maiores desafios de ensinar para as geraes Z e alpha.

MLearn (2017). Disponvel em: <http://mlearn.com.br/os-tres-maiores-desafios-de-
ensinar-para-as-geracoes-z-e-alpha/>. Acesso em: 14/07/2017.

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