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1 a Questão (Ref.: 201202000164)

Pontos: 1,0 / 1,0

A habilidade que demonstra a capacidade de trabalhar com eficácia como membro de uma equipe, no sentido de

conseguir esforços cooperativos em prol do alcance dos objetivos comuns e diz respeito às aptidões para trabalhar com pessoas e para obter resultados através delas é:

com pessoas e para obter resultados através delas é: Humana. Tática. Operacional. Técnica. Conceitual. 2 a

Humana.

Tática.

Operacional.

Técnica.

Conceitual.

2 a Questão (Ref.: 201202058074) a Questão (Ref.: 201202058074)

Pontos: 0,0 / 1,0

O planejamento operacional apresenta as seguintes características:

I -Os planos operacionais relacionados com métodos são denominados procedimentos.

II-Os orçamentos são planos operacionais relacionados com o tempo (como, por exemplo, fluxo de caixa, orçamentos, encargos sociais, ).

III-Os programas são os planos operacionais relacionados com o dinheiro (cronograma, Gráfico de Grantt, PERT, etc.).

IV-Os regulamentos são os planos operacionais relacionados com comportamentos solicitados.

Assinale a alternativa correta:

comportamentos solicitados. Assinale a alternativa correta: Somente a afirmação I e III, estão corretas Somente a

Somente a afirmação I e III, estão corretas

Somente a afirmação II e III estão corretas

Somente a afirmação I e IV estão corretas

As afirmações I, II e III e IV estão corretas.

As afirmações I, II e III estão corretas.

corretas. As afirmações I, II e III estão corretas. 3 a Questão (Ref.: 201202053204) P o

3 a Questão (Ref.: 201202053204)

Pontos: 1,0 / 1,0

A primeira função administrativa da empresa, responsável pela determinação dos objetivos e detalhar os planos

necessários para atingi-los de forma eficiente e eficaz é:

necessários para atingi-los de forma eficiente e eficaz é: Direção Planejamento Controle Comando Organização 4 a

Direção

Planejamento

Controle

Comando

Organização

é: Direção Planejamento Controle Comando Organização 4 a Questão (Ref.: 201202404739) P o n t o

4 a Questão (Ref.: 201202404739)

Pontos: 0,0 / 1,0

Como denominamos o desenho organizacional que retrata a configuração estrutural da empresa e seu funcionamento, capazes de conduzi-la ao alcance dos objetivos?

e seu funcionamento, capazes de conduzi-la ao alcance dos objetivos? Organização integrada. Organização informal.

Organização integrada.

Organização informal.

Organização descentralizada. Organização formal. Organização centralizada.

Organização descentralizada.

Organização formal.

Organização centralizada.

Organização formal. Organização centralizada. 5 a Questão (Ref.: 201202000230) P o n t o s :

5 a Questão (Ref.: 201202000230)

Pontos: 1,0 / 1,0

Influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana para

o alcance de objetivos específicos, podendo ser autocrática, democrática ou liberal. Este é o conceito de:

democrática ou liberal. Este é o conceito de: Organização. Planejamento. Liderança. Motivação.

Organização.

Planejamento.

Liderança.

Motivação.

Controle.

6 a Questão (Ref.: 201202091633) a Questão (Ref.: 201202091633)

Pontos: 1,0 / 1,0

Sobre a Função Administrativa Controle, podemos afirmar que: I - Pode ser analisada como um processo coercivo e repressivo, assim como um mecanismo na orientação e planejamento das organizações. II - É uma atividade cíclica e contínua que ocorre em uma única etapa. III - Pode ser estratégico, tático, mas não se aplica no nível operacional.

tático, mas não se aplica no nível operacional. I e III estão corretas Somente a III

I e III estão corretas

Somente a III está correta

Somente a II está correta

I e II estão corretas

Somente a I está correta

correta I e II estão corretas Somente a I está correta 7 a Questão (Ref.: 201202393345)

7 a Questão (Ref.: 201202393345)

Pontos: 1,0 / 1,0

A área de administração de operações cuida dos processos presentes em todas as organizações, sejam de

serviços ou de produção. O que existe em comum nesses dois tipos de organizações é o processo de transformação que se constitui a base da área de administração de operações. O que pode diferenciar uma organização de outra é a natureza dos bens produzidos. Marque a afirmativa FALSA quanto às características desses dois tipos de organização, como destacadas pelos autores Sobral e Peci (2008):

como destacadas pelos autores Sobral e Peci (2008): Nas Organizações de serviços a qualidade dos serviços

Nas Organizações de serviços a qualidade dos serviços é percebida, mas muito difícil de ser medida.

Nas organizações de manufatura a localização é menos importante para o sucesso da organização.

Nas organizações de manufatura os bens podem ser armazenados para consumo posterior.

Nas organizações de manufatura produzem bens tangíveis, duráveis e intangíveis.

Nas Organizações de serviços o resultado é customizado.

Nas Organizações de serviços o resultado é customizado. 8 a Questão (Ref.: 201202400412) P o n

8 a Questão (Ref.: 201202400412)

Pontos: 1,0 / 1,0

As empresas contemporâneas onde o posicionamento é considerado vital para a sobrevivência do negócio e que desejam permanecer em mercados competitivos são orientadas para:

permanecer em mercados competitivos são orientadas para: entender a concorrência, para seguir as mesmas estratégias

entender a concorrência, para seguir as mesmas estratégias

O

cliente, atendendo e satisfazendo as necessidades do cliente.

A

logística, fundamental para a distribuição dos produtos.

O

produto, adequando-o às especificações.

O

lucro, majorando o retorno da empresa.

9 a Questão (Ref.: 201202398022) a Questão (Ref.: 201202398022)

Pontos: 0,0 / 1,0

O que se deseja fazer é definir e alcançar uma estrutura ideal em termos de fontes de recursos, dada à

composição dos investimentos. Ou seja:

recursos, dada à composição dos investimentos. Ou seja: Marketing Societal Financiamento Medidas governamentais

Marketing Societal

Financiamento

Medidas governamentais

Sociedade

Lucro

10 a Questão (Ref.: 201202065086) a Questão (Ref.: 201202065086)

Pontos: 0,0 / 1,0

A área de recursos humanos deve estar em sintonia com a estratégia e com os gerentes das demais áreas

funcionais, deve ser adequada à estrutura da organização e tem que contribuir para o alcance dos objetivos empresariais. As alternativas abaixo referem-se as atividades que são inerentes ao profissional de recursos humanos, EXCETO:

inerentes ao profissional de recursos humanos, EXCETO : Gerenciar os custos operacionais da organização. Remunerar

Gerenciar os custos operacionais da organização.

Remunerar pessoas.

Selecionar e treinar pessoas.

Adaptar os colaboradores à organização e desenvolver todo o seu potencial.

Recrutar pessoas.

Período de não visualização da prova: desde 04/12/2014 até 15/12/2014.