Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Andrey Martins
andreymmartins@bol.com.br
Introdução
O Significado de “Administração”.
A palavra ADMINISTRAÇÃO vem do latim ad (direção,
tendência para) e minister (subordinação ou obediência),
e significa aquele que realiza uma função abaixo do
comando de outrem, isto é, aquele que presta um serviço a
outro.
Com passar do tempo sofreu transformação no seu
significado. Hoje, administrar é “o processo de planejar,
organizar, dirigir e controlar o uso de recursos, a fim de
alcançar objetivos”.
Introdução
O Significado de “Administração”.
Para se administrar deve-se:
PLANEJAR as ideias,
ORGANIZAR os recursos,
CONTROLAR os resultados.
Antecedentes Históricos
Antigo Egito
Administração Científica
Frederick Winslow Taylor (1856-1915) - Engenheiro
americano
Fordismo
Henry Ford (1863-1947) - mecânico
Teoria Clássica
Henri Fayol(1841-1925) - Engenheiro francês
Taylor - Administração Científica
7
Objetivos:
Buscar eficiência através da racionalização do trabalho e
ênfase nas tarefas;
Aplicação dos métodos da ciência na Administração;
Métodos principais: observação e mensuração;
Eliminar os desperdícios e com isso aumentar a
produtividade das indústrias americanas através da
Engenharia Industrial;
Assegurar a máxima prosperidade do empregador
por meio da máxima prosperidade do empregado.
Princípios da Administração Científica de Taylor
8
Divisão do trabalho;
Remuneração do pessoal;
Autoridade e
Centralização da
responsabilidade; autoridade;
Disciplina; Cadeia escalar;
Unidade de comando; Ordem;
Unidade de direção; Equidade;
Subordinação dos Estabilidade do pessoal;
interesses individuais aos
interesses gerais; Iniciativa;
Espírito de equipe.
Conceito de Administração
Conceito de Organização
PLANEJAR
• pensar antecipadamente em objetivos, ações e atos
ORGANIZAR
• alocar (distribuir) o trabalho, recursos, autoridade, para atingir objetivos e
realizar as ações
DIRIGIR
• orientar as pessoas para que elas cumpram o esperado; motivar, liderar,
comunicar, incentivar
CONTROLAR
• verificar se os atos estão conforme os planos e mudar rumos quando e se
necessário
Características necessárias para o Administrador
moderno
Recursos Humanos;
Finanças;
Produção e Operação;
Administração
Geral Comercial e Marketing;
Impacto da Qualidade na Administração
Conhecimento
Saber.
Know-how. Informaзг o.
Atualizaзг o profissional.
Reciclagem constante.
Perspectiva Atitude