Este site é um showroom de obras do artista plástico Petrvs Pavllvs,

não se comprara a um site de compras como o Amazon.com ou AliExpress.com...

Aqui é só um mostruário de pinturas a venda, onde a finalização
da sua compra se concretiza em ambiente seguro do PagSeguro do UOL.

O PagSeguro do UOL é o maior e mais confiável método de pagamento online,

Finalizando sua compra por seu intermédio
você tem toda a confiabilidade que seu produto chegará em sua residência
e seus dados estão em segurança neste website.

É muito simples e intuitivo,

Escolha suas pinturas acessando a galeria de miniaturas escolhido o Trabalho,
clique no ícone do PagSeguro do UOL e você será direcionado(a) para a página
de ambiente seguro do PagSeguro UOL,
nesta página você faz o login ou cria sua conta, escolhe a forma de pagamento e o
endereço de entrega.
Assim que for confirmado o pagamento enviaremos sua encomenda por Sedex já
incluso no preço.

Aqui você adquire seu quadro direto com o artista plástico a preço de atelier.

Os valores fixados nesta loja correspondem ao preço da pintura original, sem cópias e com
certificado de autenticidade.
Você escolhe quantas pinturas quiser, as coloca no carrinho e em seguida conclui a
compra via PagSeguro,
podendo escolher vários meios de pagamento e muitas opções de parcelamento.

O cliente pode também optar por depósito bancário.

Nesta forma de pagamento você obtem o desconto de 5% para sua compra.
Envie um email para dizendo qual pintura você deseja adquirir,
retornamos o email com os dados bancários para que você possa proceder com sua
compra.

Assim que o pagamento estiver liberado, providenciaremos a embalagem e a postagem

da sua encomenda que será entregue via SEDEX dos Correios (frete incluso no preço
anunciado).
Após a postagem será enviado (por e-mail) o código de rastreamento dos Correios,
para que o cliente possa acompanhar o status da entrega.

Invista em pinturas originais com procedência.

Uma obra de arte é o melhor presente pra si mesmo ou para pessoas e ocasiões mais que
especiais.

Ao investir em uma pintura original além da satisfação de ter uma obra exclusiva,
você tem a garantia de valorização da mesma. Uma pintura original passa por gerações,
ultrapassa o tempo e os modismos contemporâneos, ao adquirir um trabalho de um artista
catalogado,
premiado e com obras e exposições em vários países... Você pode confiar que está
fazendo um ótimo negócio.

Consulte seu/sua decorador(a) ou seu/sua designer de interiores,

caso sua escolha seja uma obra de arte do nosso showroom ficaremos honrados em
atendê-los
e prestar quaisquer informações ou esclarecimentos pelo e-mail:
A loja online
Políticas da loja
SEGURANÇA
TROCA, DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO
- Minha compra pelo site é segura?
Comprando no site você está negociando diretamente com o artista plástico Wendell Well.
Tratamos todas sua dúvidas com clareza e transparência, se você optou por adquirir uma
pintura nesta loja tenha certeza que fez um bom negócio, você irá receber sua encomenda
por Sedex. No carrinho de compras após você finalizar o pedido... Você será
direcionado(a) ao PagSeguro, concluindo sua compra em ambiente seguro e confiável,
escolhendo a forma de pagamento e o endereço de entrega.
Se você já fez alguma compra por intermédio do PagSeguro é basta você fazer seu login,
caso seja a primeira compra pelo PagSeguro é só fazer seu cadastro.
- Qual a Política de Privacidade do site?
Como a concretização da compra é intermediada e fechada pelo PagSeguro (o maior
gestor de pagamentos online no Brasil), o site não tem acesso a nenhum de seus dados
financeiros e documentais. Após a liberação do pagamento... O Pagseguro nos informa os
dados para a entrega da sua encomenda e seu e-mail.
- Como funciona a política de troca, devolução e reembolso?
Seja por qual for o motivo você tem 7 (sete) dias corridos (a contar da data do recebimento
da encomenda) para cancelar a compra.
Dentro deste prazo acima você pode requerer uma troca, basta entrar em contato com
nosso site por um dos canais que constam na página contato (e-mail, telefone ou
whatsapp) que realizaremos a troca. É necessário que você embale a pintura (como foi
embalada na entrega) e nos envie por Sedex a cobrar (o endereço estará na etiqueta da
embalagem), quando chegar até nosso endereço a embalagem com a pintura a ser
trocada daremos proseguimento na postagem da outra pintura que escolheu e
informaremos o código do rastreamento da nova postagem.
No caso de devolução e reembolso, você terá os mesmos 7 (sete) dias corridos para
desistir da compra. Você deverá entrar na sua conta do PagSeguro e abrir uma disputa
(explicando seus motivos para a desistência), quando o PagSeguro nos notificar da
disputa entraremos em contato com você para que proceda com a embalagem (como foi
embalada na entrega) e a postagem (por Sedex a cobrar) da embalagem a ser devolvida
ao nosso endereço (consta na etiqueta da embalagem). Após recebermos a embalagem
com a pintura entraremos em contato com o PagSeguro para que lhe reembolse seu
pagamento.
- Fiz a compra, recebi meu quadro, mas arrependi. Posso devolver?
Por qualquer que seja o motivo você tem 7 (sete) dias corridos (artigo 49 do Código de
Defesa do Consumidor) após a data de recebimento da sua encomeda para voltar atrás na
sua compra. Os procedimentos são descritos no tópico abaixo "Como funciona a política
de troca, devolução e reembolso?".
INSTITUCIONAL
- Por que comprar no site www.arte-quadros.com?
Quando você investe em uma pintura original... Você não está comprando um produto,
você está comprando um pedaço do artista, você está comprando uma parte de todos os
anos que este artista estudou e se aperfeiçoou. Você está enriquecendo sua cultura, você
está adquirindo algo exclusivo que ultrapassará gerações.
Investindo em uma obra desta loja, você está adquirindo tudo isto com transparência, ética
e honestidade.
Wendell Well é um Artista Plástico brasileiro, nascido na cidade de Cabo Verde - MG.

Atua na atividade das Artes Plásticas desde 1996, de formação acadêmica em História da
Arte.
Trabalhou com Pintura, Design, Restauração, Cenografia, Esculturas e Professor de Artes.
Artista catalogado em vários anuários de Arte, participou e foi medalhista em Salões de
Pintura,
integrou exposições individuais e coletivas; sendo as principais exposições:
 - Exposições de Desenhos de Bruno Filisberti e Wendell Well (Thermas Antonio Carlos -
Poços de Caldas - MG - Brasil - 1996);
- Mostra Internacional "Scenes" (Sede da ONU - NYC - USA - 1999).

Última medalha:

- Medalha de prata no Salão de Artes Plásticas de Poços de Caldas - MG (2014).

Último catálogo:

- Catálogo Internacional de Arte Contemporânea Arteide Itália 2015.

Atualmente 70% da produção artística deste profissional é voltada ao mercado da

decoração,
popularizando e dando opções para este nicho presente ao redor de todos.
Os móveis são as roupas dos interiores, mas a decoração são as joias.

Política de Compra, Troca e Devolução

Este documento é parte integrante dos Termos e Condições de Uso do Site. Caso haja conflito
entre as disposições de ambos os documentos, deve prevalecer o que estiver estabelecido no
mais específico.
1. Entrega das mercadorias:
1.1. O Outlet do Artista utiliza diversos serviços para a entrega de seus produtos, cujo tempo de
transporte pode variar de acordo com a região do destinatário. Por isso, esteja atento com o status de seu
pedido e se certifique que haverá alguém apto para receber a encomenda na data prevista, entre as 8h e
21h, ou na data e período selecionados, caso tenha optado pela entrega agendada.

1.2. Caso a entrega não seja efetivada, haverá 02 (duas) tentativas posteriores, contudo se mesmo assim
todas as tentativas de entrega restarem infrutíferas, o produto voltará ao remetente Outlet do Artista sobre
responsabilidade da trasportadora contratada. A central de atendimento entrará em contato com Cliente
para solucionar a situação. Em caso de desistência da compra pelo Cliente, a operação será anulada e os
valores eventualmente pagos pelo Cliente serão devolvidos pelo Outlet do Artista não considerando o
valor do frente cobrado.

1.3. Todas as encomendas a serem entregues estarão em caixas ou envelopes personalizados, com
marcas impressas do Outlet do Artista. Caso o consumidor constate que a embalagem esteja violada, a
sugestão é que esta seja recusada no momento da entrega, evitando assim posteriores transtornos.

1.4. O Outlet do Artista apenas entrega as encomendas transportadas no endereço indicado pelo Cliente,
conforme descrito no pedido. Os entregadores não estão autorizados a instalar, montar, desmontar,
mover, ligar, testar ou realizar qualquer tarefa que implique em manuseio dos produtos entregues, sob
qualquer hipótese.

1.5. Caso seja constatado que o(s) produto(s) está(ão) em desacordo com o contratado, o Cliente deverá
recusar o recebimento do pedido, registrar o motivo e comunicar a central de atendimento ao consumidor
Outlet do Artista sobre o ocorrido.

2. Troca de produtos com defeito

2.1. O Outlet do Artista efetuará a troca do(s) produto(s) adquirido(s) por seus Clientes, de acordo com o
previsto no Código de Defesa do Consumidor.
2.2. A opção de troca do produto somente estará disponível na hipótese de constatação de vício ou
defeito, devendo o Cliente comunicar ao atendimento do Outlet do Artista e seguir as instruções recebidas
para que o pedido de troca seja analisado e processado.

2.3. Caso identificado defeito técnico ou de fabricação, o prazo para solicitação de troca/devolução é de
até 7 (sete) dias corridos, contando da data do recebimento do produto. Após esse período, o Cliente
deverá encaminhar o produto à assistência técnica do fabricante.

2.4. Caso haja a entrega de produtos diversos aos originalmente adquiridos, o consumidor deverá recusar
a entrega ou solicitar troca do produto em até 7 (sete) dias corridos a contar da data do seu recebimento.

2.5. Para efetuar o procedimento de troca com sucesso o Cliente deverá entrar em contato com o serviço
de atendimento para obter o passo a passo a ser seguido.

2.6. Caso o produto a ser trocado não esteja mais disponível, o Cliente poderá optar pela:

a) Vale Troca para utilização em uma próxima compra, incluindo o valor do frete, caso tenha sido
cobrado;

b) Troca por outro produto disponível no Outlet do Artista, do mesmo valor do produto adquirido, incluindo
o frete, caso tenha sido cobrado;

c) Restituição do valor do produto, incluindo o valor pago pelo frete.

2.7. Para produtos comercializados pelos Parceiros do Outlet do Artista disponibilizados para venda no
Portal Outlet do Artista e/ou Shopping Outlet do Artista, o Cliente deverá seguir as condições e regras
próprias e exclusivas dos respectivos Parceiros do Outlet do Artista.

3. Arrependimento da compra (devolução)

3.1. Caso o Cliente se arrependa de uma compra efetuada, poderá exercer seu direito ao manifestar seu
interesse ao atendimento ao cliente no prazo de 07 (sete) dias corridos a contar do recebimento do
produto.

3.2. O pedido de desistência passará por uma avaliação para verificar se houve utilização do produto ou
sua destruição, ainda que parcial. Nestes casos, a devolução não será possível.

3.3. Os produtos deverão ser enviados em suas embalagens originais com todos os manuais e
acessórios.

3.4. Constatado o cancelamento da compra, o Outlet do Artista adotará as providências e os valores

serão restituídos ao Cliente de acordo com o meio de pagamento utilizado para realização da compra:
sendo (i) depósito em conta corrente, no prazo de até 5 (cinco) dias úteis, ou (ii) acionamento da
administradora de cartão de crédito, no prazo de 2 (dois) dias úteis, para que ela comunique a instituição
financeira responsável pelo crédito (estorno) que poderá ocorrer em até duas faturas subsequentes,
conforme a data de fechamento da fatura de cartão de crédito.

3.5. Caso o Cliente não possua conta corrente, é possível emitir uma ordem de pagamento. O valor
poderá ser sacado em qualquer agência do Banco do Brasil, em até 10 (dez) dias úteis, após a devolução
do produto nos Centros de Distribuição.

3.6. Os prazos só serão computados a partir da devolução do(s) produto(s) em um dos centros de
distribuição do Outlet do Artista, observados os critérios estabelecidos no item 6, subitem 6.3.

4. Sobre a troca ou arrependimento da compra

4.1. Toda devolução ou troca de produtos comercializados pelo Outlet do Artista deverá ser comunicada
ao atendimento, antes do reenvio dos produtos ao endereço que será informado.

4.2. Só será aceita a troca ou pedido de desistência do produto adquirido pelo Cliente que esteja:

a) Perfeitamente acondicionado na embalagem original;

b) Acompanhado do manual e todos os acessórios;

c) Sem indícios de uso ou consumo;

d) Acompanhado da 1ª via da Nota Fiscal de Venda ou DANFE (Documento Auxiliar de Nota Fiscal
Eletrônica), conforme o caso.

4.3. O Outlet do Artista somente efetuará a troca de produtos após a confirmação, de que o produto está
apto para a substituição. Esse processo pode levar até 3 (três) dias úteis a contar do recebimento da
mercadoria em questão.

4.4. Ao solicitar um procedimento de troca ou arrependimento de compra, o Outlet do Artista informará o

endereço de postagem, com as devidas informações de envio da mercadoria ou a data prevista para
coleta do produto.

4.5. Caso esse procedimento não seja bem sucedido pelas razões abaixo, o Outlet do Artista entrará em
contato com o Cliente para solucionar a situação:

a) Ausência do Cliente no local;

b) Endereço incorreto;

c) Descumprimento dos quesitos a, b, c e d do item 4.2.

4.6. Caso não seja possível solucionar ocorrências situações descritas acima em até 05 (cinco) dias úteis,
o Outlet do Artista não aceitará a devolução do(s) produto(s).

5. Atendimento ao cliente
Caso tenha qualquer dúvida em relação à Política de entrega, troca e devolução de produtos, entre em
contato pelos seguintes canais:

a)Via Chat Online,acessando a Loja Virtual Outlet do Artista no endereço

eletrônico www.outletdoartista.com.br, pelo atendimento por chat ao vivo. Horário de Atendimento: de
segunda a sexta, das 9h às 18h.
b) Pelo telefone (11) 2427-4621, que atende de segunda a sábado, das 8h às 20h e aos domingos das
9h às 18h.
c) Via formulário online, acessando a Loja Virtual Outlet do Artista no endereço
eletrônico www.outletdoartista.com.br, clicando em Atendimento, preenchendo os campos solicitados no
site e clicando em enviar.
d) Via e-mail, pelo endereço contato@outletdoartista.com.br.
01 de Julho de 2016