Código:

Revisão: 00
Análise Crítica da Direção Data:
Logotipo Pagina: 1/2
Elaborado por: Verificado por: Aprovado por:

Este documento não pode ser em nenhum caso reproduzido, copiado ou divulgado sem autorização prévia do Responsável.

CRIAÇÃO E REVISÕES
Revisão Data Item Modificações
00 Todos Emissão Inicial.

Código Revisão: 00 Data: Elab. por: Aprovado por:

CÓPIA impressa deste documento só será válida com o carimbo de “CÓPIA CONTROLADA” com o visto do Responsável.
 Código:
Revisão: 00
Análise Crítica da Direção Data:
Pagina: 2/2

1. OBJETIVO:
Este procedimento descreve a atividade de análise crítica da Direção..

2. RESPONSABILIDADE:

O Diretor Geral, com o suporte do RSGQ, é o responsável pela aplicação desse procedimento.

3. DOCUMENTOS DE REFERENCIA:

ISO 9001:2015, Item 9.3

4. DEFINIÇÕES:

RSGQ = Responsável do Sistema de Gestão da Qualidade.

5. PROCEDIMENTO:

A Análise Crítica da Direção é realizada com o objetivo de verificar a eficácia do SGQ e definir as ações de
correção e adequação que se fizerem necessárias com o devido suporte da Direção da empresa.

Ela é realizada a intervalos planejados que variam de 6 meses a 1 ano, conforme a necessidade. A
programação da sua realização é feita através do documento “Planejamento do SGQ”.

Essa análise engloba todos os processos do SGQ e, consequentemente, todos os seus requisitos, incluindo os
resultados de auditorias, reclamações de clientes, desempenho dos produtos e processos, situação das ações
preventivas e corretivas, acompanhamento das análise críticas anteriores, mudanças que possam afetar o
SGQ e as recomendações para sua melhoria.

Ela é procedida através do Anexo 1 – “Análise Crítica da Direção”. Essa análise não precisa, necessariamente,
ser realizada através de reuniões, o RSGQ pode preparar o preenchimento com todos os dados solicitados,
colhidos com os diferentes gestores de processo, e encaminhá-lo à Direção que procede a sua análise nos
campos a isso destinado, em cada item da pauta de análise. Se a Direção achar necessário ela chama o gestor
do processo para acompanhar a sua análise e acordar consigo o plano de ação relativo àquele processo.

Uma vez concluída a sua análise, a Direção a divulga ao RSGQ e a todas as funções interessadas, e as ações
são executadas pelos responsáveis, com o acompanhamento do RSGQ. Essa divulgação pode ser feita
também através de uma reunião com todos os gestores de processo, onde a Direção pode ressaltar os
principais pontos e as prioridades de ação para o próximo período.

O RSGQ deve, regularmente, ir acompanhando as ações e, se necessário, comunicar a Direção eventuais

derivas ou problemas na implantação das ações de melhoria e/ou adequação.

6. ANEXOS

Anexo 1 – “Análise Crítica da Direção”.

Código Revisão: 00 Data: Elab. por: Aprovado por:

CÓPIA impressa deste documento só será válida com o carimbo de “CÓPIA CONTROLADA” com o visto do Responsável.