Como executar uma inicializa��o simples no Windows

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Sum�rio
Uma inicializa��o simples � realizada para iniciar o Windows usando um conjunto
m�nimo de drivers e programas de inicializa��o. Isso ajuda a eliminar conflitos de
software que ocorrem quando voc� instala um programa ou uma atualiza��o ou quando
voc� executa um programa no Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 ou
Windows Vista. Tamb�m � poss�vel solucionar ou determinar o conflito que est�
causando o problema realizando uma inicializa��o simples.
Por que ocorrem conflitos de software?

Como executar uma inicializa��o simples

Observa��o
Voc� deve fazer logon no computador como administrador para poder fazer uma
inicializa��o simples.
O computador pode perder temporariamente uma parte da funcionalidade ao realizar
uma inicializa��o simples. A funcionalidade ser� restabelecida quando o computador
for iniciado normalmente. No entanto, voc� pode receber a mensagem de erro original
ou detectar o comportamento original se o problema ainda existe.
Se o computador estiver conectado a uma rede, as configura��o de pol�tica de rede
poder�o impedi-lo de seguir estas etapas. Recomendamos usar o utilit�rio
Configura��o do Sistema para alterar as op��es de inicializa��o avan�ada no
computador, a n�o ser que um engenheiro de suporte da Microsoft o oriente. Esse
procedimento pode fazer com que o computador fique inutiliz�vel.
Use as etapas a seguir para realizar uma inicializa��o simples:

Em Iniciar, pesquise por msconfig.

Selecione Configura��o do Sistema nos resultados de pesquisa.

Na guia Servi�os da caixa de di�logo Configura��o do Sistema, toque ou clique para

marcar a caixa de sele��o Ocultar todos os servi�os da Microsoft e toque ou clique
em Desativar todos.

Na guia Inicializar da caixa de di�logo Configura��o do Sistema, toque ou clique em

Abrir Gerenciador de Tarefas.

Na guia Inicializar no Gerenciador de Tarefas, para cada item de inicializa��o,

selecione o item e clique em Desabilitar.

Feche o Gerenciador de tarefas.

Na guia Inicializar da caixa de di�logo Configura��o do Sistema, toque ou clique em
OK e reinicie o computador.

Passe o dedo na borda direita da tela e toque em Pesquisar. Em alternativa, se

estiver usando um mouse, aponte para o canto inferior direito da tela e clique em
Pesquisar.
Digite msconfig na caixa de pesquisa e toque ou clique em msconfig.
Na guia Servi�os da caixa de di�logo Configura��o do Sistema, toque ou clique para
marcar a caixa de sele��o Ocultar todos os servi�os da Microsoft e toque ou clique
em Desativar todos.

Na guia Inicializar da caixa de di�logo Configura��o do Sistema, toque ou clique em

Abrir Gerenciador de Tarefas.
Na guia Inicializar no Gerenciador de Tarefas, para cada item de inicializa��o,
selecione o item e clique em Desabilitar.
Feche o Gerenciador de tarefas.
Na guia Inicializar da caixa de di�logo Configura��o do Sistema, toque ou clique em
OK e reinicie o computador.
Fa�a logon no computador usando uma conta com direitos de administrador.
Clique em Iniciar, digite msconfig.exe na caixa Iniciar Pesquisa e pressione ENTER
para iniciar o Utilit�rio de Configura��o do Sistema.
Observa��o Se voc� for solicitado a especificar uma senha de Administrador ou uma
confirma��o, digite a senha ou forne�a a confirma��o.

Na guia Geral, clique na op��o Inicializa��o seletiva e clique para desmarcar a

caixa de sele��o Carregar itens de inicializa��o. (A caixa de sele��o Usar Boot.ini
Original n�o est� dispon�vel.)

Na guia Servi�os, clique para marcar a caixa de sele��o Ocultar todos os servi�os
Microsoft e depois clique em Desabilitar tudo.
Observa��o Esta etapa permite que os servi�os da Microsoft continuem a funcionar.
Esses servi�os incluem Servi�os de rede, Plug and Play, Registro de Eventos,
Relat�rio de Erro e outros servi�os. Se voc� desativar esses servi�os, todos os
pontos de restaura��o podem ser exclu�dos definitivamente. N�o fa�a isso caso
queira usar o utilit�rio de Restaura��o do sistema junto com os pontos de
restaura��o existentes.
Clique em OK e em Reiniciar.
Para obter mais informa��es sobre como realizar uma inicializa��o simples no
Windows 7 e no Windows Vista, consulte o V�deo: Como realizar uma inicializa��o
simples no Windows (v�deo em ingl�s).
O que vem em seguida quando tenho um ambiente de inicializa��o simples?
Depois que o computador for reiniciado, voc� ter� um ambiente de inicializa��o
simples. Em seguida, realize um dos seguintes procedimentos, conforme apropriado
para a sua situa��o:
Se voc� n�o conseguiu instalar ou desinstalar um programa ou uma atualiza��o antes
de realizar a inicializa��o simples, tente instalar ou desinstalar o programa ou a
atualiza��o de novo.

Observa��o Se voc� receber o erro "O servi�o Windows Installer n�o p�de ser
acessado" durante a instala��o ou a desinstala��o, siga Como iniciar o servi�o
Windows Installer quando os servi�os do sistema n�o s�o carregados e depois instale
ou desinstale o programa ou a atualiza��o novamente.
Se a instala��o ou a desinstala��o for bem-sucedida, voc� resolveu o problema. Siga
o procedimento Como redefinir o computador para que ele seja iniciado como de
costume para redefinir a inicializa��o normal do seu computador.
Se a instala��o ou desinstala��o continuar a falhar, significa que o problema n�o
est� sendo causado pela interfer�ncia de servi�os ou aplicativos. Talvez seja
necess�rio acessar o Suporte da Microsoft para obter suporte mais espec�fico.
Se voc� n�o conseguiu executar um programa antes de realizar a inicializa��o
simples, tente executar esse programa de novo.
Se o programa for executado corretamente, significa que o problema est� sendo
causado por interfer�ncias de aplicativos ou servi�os. Siga Como determinar o que
est� causando o problema realizando uma inicializa��o simples para determinar qual
aplicativo ou servi�o est� causando o problema.
Se o programa ainda n�o for executado conforme o esperado, significa que o problema
n�o est� sendo causado por interfer�ncias de aplicativos ou servi�os. Talvez seja
necess�rio acessar o Suporte da Microsoft para obter suporte mais espec�fico.
Como redefinir o computador para que ele seja iniciado normalmente depois de
solucionar um problema de inicializa��o simples
Conclu�da a solu��o do problema, siga estas etapas para redefinir o computador de
forma que ele seja iniciado normalmente.
Em Iniciar, pesquise por msconfig. (Em Windows 10, use a caixa Pesquisar no menu
Iniciar. Em Windows 8 ou 8.1, passe o dedo na borda direita da tela e toque em
Pesquisar. Como alternativa, se estiver usando um mouse, aponte para o canto
inferior direito da tela e clique em Pesquisar.)
Selecione msconfig ou Configura��o do Sistema nos resultados de pesquisa.
Na guia Geral, toque ou clique na op��o Inicializa��o Normal.
Toque ou clique na guia Servi�os, desmarque a caixa de sele��o ao lado de Ocultar
todos os servi�os Microsoft e toque ou clique em Habilitar tudo.
Toque ou clique na guia Inicializa��o e depois toque ou clique em Abrir o
Gerenciador de Tarefas.
No Gerenciador de Tarefas, habilite todos os programas de inicializa��o e toque ou
clique em OK.
Quando voc� for solicitado a reiniciar o computador, toque ou clique em Reiniciar.
Clique em Iniciar, digite msconfig.exe na caixa Iniciar Pesquisa e pressione Enter.
Observa��o Se voc� for solicitado a especificar uma senha de administrador ou uma
confirma��o, digite a senha ou clique em Continuar.
Na guia Geral, clique em Inicializa��o normal e em OK.
Se for solicitado que voc� reinicie o computador, clique em Reiniciar.
Mais Informa��es
Fa�a logon no computador usando uma conta com direitos de administrador.
Em Iniciar, pesquise por msconfig. (Em Windows 10, use a caixa Pesquisar no menu
Iniciar. Em Windows 8 ou 8.1, passe o dedo na borda direita da tela e toque em
Pesquisar. Como alternativa, se estiver usando um mouse, aponte para o canto
inferior direito da tela e clique em Pesquisar.)
Selecione msconfig ou Configura��o do Sistema nos resultados de pesquisa.
Toque ou clique na guia Servi�os e toque ou clique para marcar a caixa de sele��o
Ocultar todos os servi�os da Microsoft.
Toque ou clique para selecionar a metade superior das caixas de sele��o na lista
Servi�o.
Toque ou clique em OK e toque ou clique em Reiniciar.
Ap�s o computador finalizar a reinicializa��o, determine se o problema ainda
ocorre.
Se o problema persistir, repita as etapas de 1 a 6, mas desmarque a metade inferior
das caixas de sele��o na lista Servi�o que voc� marcou originalmente.
Se o problema deixar de ocorrer, repita as etapas de 1 a 6, marcando apenas a
metade superior das caixas de sele��o restantes que estiverem desmarcadas na lista
Servi�o. Repita essas etapas at� selecionar todas as caixas de sele��o.
Se o problema persistir quando apenas um servi�o estiver marcado na lista Servi�o,
significa que o servi�o marcado est� causando o problema. Nesse caso, v� para a
etapa 11. Se nenhum servi�o estiver causando o problema, v� para a etapa 8.
Repita as etapas 1 e 3 desta se��o.
Toque ou clique na guia Inicializa��o e depois toque ou clique para marcar a metade
superior das caixas de sele��o na lista Item de Inicializa��o.
Clique em OK e em Reiniciar.
Se o problema persistir, repita as etapas 8 e 9, mas desmarque a metade inferior
das caixas marcadas na lista Item de Inicializa��o que voc� marcou originalmente.
Se o problema deixar de ocorrer, repita as etapas 8 e 9, marcando apenas a metade
superior das caixas de sele��o restantes que estiverem desmarcadas na lista Item de
Inicializa��o. Repita essas etapas at� selecionar todas as caixas de sele��o.
Se o problema persistir depois que um �nico Item de Inicializa��o estiver
selecionado na lista Item de Inicializa��o, significa que esse item est� causando o
problema e, portanto, voc� deve ir at� a Etapa 11. Se nenhum Item de Inicializa��o
estiver causando o problema, � prov�vel que este esteja sendo causado por um
servi�o da Microsoft. Para determinar qual servi�o Microsoft pode estar causando o
problema, repita as etapas de 1 a 7 sem marcar a caixa de sele��o Ocultar todos os
servi�os Microsoft em nenhuma das etapas.
Depois de determinar o item de inicializa��o ou o servi�o que causa o problema,
entre em contato com o fabricante do programa para determinar se o problema pode
ser resolvido. Em alternativa, execute o utilit�rio Configura��o do Sistema e toque
ou clique para marcar a caixa de sele��o do item com problemas.
Fa�a logon no computador usando uma conta com direitos de administrador.
Clique em Iniciar, digite msconfig.exe na caixa Iniciar Pesquisa e pressione ENTER
para iniciar o Utilit�rio de Configura��o do Sistema.
Observa��o Se voc� for solicitado a especificar uma senha de Administrador ou uma
confirma��o, digite a senha ou forne�a a confirma��o.

Clique na guia Servi�os e marque a caixa de sele��o Ocultar todos os servi�os

Microsoft.
Clique para selecionar a metade superior das caixas de sele��o na lista Servi�o.
Clique em OK e em Reiniciar.
Ap�s o computador finalizar a reinicializa��o, determine se o problema ainda
ocorre.
Se o problema persistir, repita as etapas de 1 a 5, mas desmarque a metade inferior
das caixas marcadas na lista Servi�o que voc� marcou originalmente.
Se o problema deixar de ocorrer, repita as etapas de 1 a 5, marcando apenas a
metade superior das caixas de sele��o restantes que estiverem desmarcadas na lista
Servi�o. Repita essas etapas at� selecionar todas as caixas de sele��o.
Se voc� ainda enfrentar o problema ap�s apenas um servi�o ser selecionado na lista
Servi�o, isto significa que o servi�o selecionado est� causando o problema. Avance
para a etapa 10. Se nenhum servi�o causar este problema, v� para a etapa 7.
Realize uma inicializa��o simples repetindo as etapas 1 e 2.
Clique na guia Inicializa��o e clique para marcar a metade superior das caixas de
sele��o na lista Item de Inicializa��o.
Clique em OK e em Reiniciar.
Se o problema persistir, repita as etapas 7 e 8, mas desmarque a metade inferior
das caixas marcadas na lista Item de Inicializa��o que voc� marcou originalmente.
Se o problema deixar de ocorrer, repita as etapas 7 e 8, marcando apenas a metade
superior das caixas de sele��o restantes que estiverem desmarcadas na lista Item de
Inicializa��o. Repita essas etapas at� selecionar todas as caixas de sele��o.
Se voc� ainda enfrentar o problema ap�s apenas um Item de Inicializa��o estar
marcado na lista Item de Inicializa��o, isto significa que o Item de Inicializa��o
marcado est� causando o problema. V� para a etapa 10. Se nenhum Item de
Inicializa��o estiver causando esse problema, ele provavelmente estar� sendo
causado por um servi�o Microsoft. Para determinar qual servi�o Microsoft pode estar
causando o problema, repita as etapas de 1 a 6 sem marcar a caixa de sele��o
Ocultar todos os servi�os Microsoft em nenhuma etapa.
Depois de determinar o item de inicializa��o ou o servi�o que causa o problema,
entre em contato com o fabricante do programa para determinar se o problema pode
ser resolvido. Ou execute o utilit�rio de Configura��o do Sistema e clique para
limpar a caixa de sele��o do item com problemas.
Se voc� executar um programa de instala��o sem iniciar o servi�o Windows Installer,
poder� receber a seguinte mensagem de erro:

N�o foi poss�vel acessar o servi�o do Windows Installer. Contate a equipe de

suporte para verificar se o Windows Installer est� registrado adequadamente.

O Windows Installer n�o ser� iniciado se voc� desmarcar a caixa de sele��o Carregar
servi�os do sistema no utilit�rio de configura��o do sistema. Para usar o Windows
Installer quando os servi�os do sistema n�o estiverem carregados, voc� dever�
iniciar o servi�o manualmente. Para fazer isso, execute as etapas a seguir.
Em Iniciar, pesquise por computador(Em Windows 10, use a caixa Pesquisar no menu
Iniciar. Em Windows 8 ou 8.1, passe o dedo na borda direita da tela e toque em
Pesquisar. Como alternativa, se estiver usando um mouse, aponte para o canto
inferior direito da tela e clique em Pesquisar.)
Clique com o bot�o direito ou passe o dedo em Computadornos resultados de pesquisa
e toque ou clique em Gerenciar.
Na �rvore de console, toque ou clique em Servi�os e Aplicativos e em Servi�os.
No painel de detalhes, clique com o bot�o direito ou passe o dedo em Windows
Installer e toque ou clique em Iniciar.
Clique em Iniciar, clique com o bot�o direito do mouse em Computador e em
Gerenciar.
Observa��o Se uma senha de administrador ou uma confirma��o for solicitada, digite
a senha ou forne�a a confirma��o.
Na �rvore de console, clique em Servi�os e Aplicativos e clique em Servi�os.
No painel de detalhes, clique com o bot�o direito do mouse em Windows Installer e
clique em Inicia