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Pankaj Ghema Wat, 21 de Dezembro 2006 José Luiz Nueno
Pankaj Ghema Wat, 21 de Dezembro 2006 José Luiz Nueno
Fundada em 1965, na Itália, a Benetton dava ênfase a tricôs com cores vivas.
Ganhou destaque nos anos 1980 e 1990 por sua propaganda controversa e
como uma organização empresarial que terceirizava atividades de mão-de-obra
intensiva e insensíveis à escala. Mas, na verdade, a Benetton investia
relativamente muito no controle de outras atividades de produção e menos na
etapa final: vendia seus produtos através de licenciados, muitas vezes
empresários com não mais do que US 100.000 para investir numa pequena
loja, que só podia vender produtos da Benetton. Embora a Benetton fosse
rápida em determinadas atividades como o tingimento, dependia de seus
negócios varejistas para fornecer listas de encomendas a seus negócios de
fabricação e, conseqüentemente, estava programada para operar com lead
times de vários meses.
A Inditex (Industria de Diseño Textil) era uma varejista especialista global que
desenhava, fabricava e vendia vestuário, sapatos e acessórios para mulheres,
homens e crianças através da Zara e de cinco outras redes ao redor do mundo.
No fim do ano fiscal de 2001, ela operava 1.284 lojas em todo o mundo,
incluindo a Espanha, com uma área de venda de 659.400 metros quadrados.
As 515 lojas localizadas fora da Espanha geravam 54% das receitas totais de €
3.250 milhões. A Inditex empregava 26.724 pessoas, 10.919 delas fora da
Espanha. A idade média dos empregados era de 26 anos, e a esmagadora
maioria era mulher (78%).
É claro que a expansão na Europa era apenas uma das várias opções
regionais. A Zara também poderia aumentar seu compromisso com uma
segunda região, investindo significativamente em distribuição e até em
produção no local. A América do Norte e a Ásia pareciam ser as outras duas
opções regionais óbvias. A América do Sul era bem menor e sujeita a pressões
de lucratividade consideradas provavelmente persistentes; o Oriente Médio era
mais lucrativo, em média, mas ainda menor. Contudo, as regiões maiores
tinham seus próprios desafios. O mercado americano, a chave para a América
do Norte, estava sujeito a atingir um nível acima de sua capacidade de varejo,
era menos avançado com relação à moda do que a Europa, exigia tamanhos
maiores em média e apresentava considerável variação interna.