#Ed02.

2016

BIG DATA PARA PROJURIS NA PRÁTICA:

DEPARTAMENTO ENTREVISTA COM DEPT.
JURÍDICO JURÍDICO DA ARTERIS
Pág.38 Pág.26
A edição anterior da Revista ProJuris
tratou de assuntos como:
A importância do inglês como ferramenta de trabalho;
Provisionamento do contencioso;
Marketing Jurídico;
e Assinatura Biométrica.
Para acessar o conteúdo desta edição, acesse:
www.projuris.com.br/ultimaedicao
EXPEDIENTE
“Aumento no volume de trabalho e
PRODUÇÃO diminuição dos recursos”

REDAÇÃO
Giovanni Arceno
Ao longo deste ano que velozmente segue
André Lux para seu fim, este foi o tema mais recorrente
Tiago Fachini em nossos contatos com empresas, escritó-
rios e profissionais do direito.
REPORTAGEM
Giovanni Arceno
André Lux Muitas são as causas. Entre elas, principal-
mente, a situação política e econômica na
PROJETO GRÁFICO qual estamos vivendo. Embora em diferente
Rafael Busmayer
graus todos os brasileiros sejam afetados, o
IMPRESSÃO que diferencia uns dos outros é a forma com
Tipotil que nós agimos frente a este cenário. Em
uma palavra: ATITUDE. Todos somos prove-
TIRAGEM dores de produtos e serviços nesta cadeia,
1.000 exemplares e, desta forma, devemos buscar a excelência
em nossas entregas, a fim de reverter esta
OPINIÕES E SUGESTÕES
relacionamento@projuris.com.br situação.

Nas próximas páginas, você encontrará es-

tratégias, orientações e o nosso interesse
PROJURIS SOFTWARE JURÍDICO em dialogar com profissionais incríveis,
Rua Irmã Pia, 422, CJ 1006 brasileiros que buscam fazer todos os dias
São Paulo/SP
(11) 2389-2950 mais com menos. Simples assim.
(21) 96531-9781
(47) 3086-1905
(81) 3033-5501
Um abraço,

Jouber Ferreira
Diretor Executivo
 Oriente-se pelos ícones no cabeçalho das páginas, eles especificam
para que público a matéria é destinada e seu tempo de leitura.
ONE Conteúdo relevante para estudantes e advogados autônomos TEMPO DE LEITURA

OFFICE Conteúdo relevante para escritórios de advocacia

ENTERPRISE Conteúdo relevante para departamentos jurídicos e profissionais do direito corporativo

ÍNDICE
06| Você fala bem em público?
CARREIRA JURÍDICA

4 Hábitos de grandes
12| empreendedores que você
12|
Linkedin: A rede
deveria adotar
social perfeita para
14| O que é ser advogado
em uma palavra
sua carreira

15| Sai o Captcha entra o

ProJuris Push
MÃO NA RODA

18| Gestão de publicações:

por que fazer? 16|
3 Resultados que o
19| Como administrar o seu tempo (e o
que o timesheet tem a ver com isso) seu departamento
jurídico precisa
20| Oporquevocê,o Google não pode fazer começar a medir
mas o ProJuris pode.

23| Sua empresa faz a gestão

de contingências?
22|
Como ser um bom advogado
GESTÃO E NEGÓCIOS

em épocas de crise?
24| Oensinar
que a Netflix pode
ao seu negócio

30| Relacionamento com

colegas de profissão
26|
32| Vamos falar sobre
inteligência emocional?
ProJuris na prática:

34| Teste: Você possui

inteligência emocional?

35| Blog: Mais que importante, fundamental

38|
MUNDO DIGITAL

39| eSocial: Entenda em

menos de um minuto Big data jurídico
40| Biblioteca
advogado
do
 CARREIRA JURÍDICA 3 MINUTOS

VOCÊ FALA BEM

EM PÚBLICO?
Você com certeza deve conhecer algum profissional que se comunica muito
bem, que possui uma oratória impecável. E não é a única pessoa que nota isso,
todo mundo percebe. Você, no entanto, é um pouco tímido e tem pavor só de
pensar em plateia e ter que falar para um número relevante de pessoas. E pior
que isso, falar em público é uma tarefa necessária na sua carreira.

A
ssocia-se ‘falar em público’ geralmente às palestras, confe-
rências, exposições. Isso também, claro. Mas não podemos
esquecer que falar em público pode ser pensado como uma
visita ao cliente ou uma simples reunião da sua empresa ou
escritório.
cer as informações e ao mesmo tempo dar segurança para a sua
equipe ou para uma pessoa que contratou os seus serviços de que
tudo está sendo realizado da maneira mais correta e transparente
possível. Afinal, nada dá mais credibilidade ao profissional que o
famoso 'olho-no-olho'.

Mas é obrigatório falar bem? Não necessariamente, mas em um E se você é um daqueles profissionais tímidos, que quer aper-
mundo onde as pessoas estão se tornando cada vez mais críticas feiçoar o dom da fala, aqui vão algumas dicas especiais e – espe-
e exigentes devido à facilidade de acesso ao conhecimento, a fala ramos – libertadoras.
tem um papel imprescindível. É ela a responsável por esclare-

Use exemplos, analogias e, se necessário, o Power Point.

Grandes palestras e grandes diálogos acontecem apenas à base das

Seja você e fale apenas sobre coisas que você acredita.
Sinceridade é uma coisa que você precisa transmitir para alguém quan-
do estiver falando. Mas não conseguirá fazer isso sem transmitir para
você mesmo primeiro. ‘Ser você’ parece algo muito óbvio e até vago,
mas as outras pessoas percebem quando alguém está querendo ‘criar
uma imagem’, se passar por alguém que não é. Se você é alguém sério
e estiver ministrando uma palestra ou conduzindo uma reunião na sua
empresa, por exemplo, não tente forçar piadas ou assumir um perso-
nagem que não te deixe à vontade. Geralmente o resultado é negativo.
Da mesma forma, é importante que você acredite naquilo que fala. Re-
pare como tentar defender um argumento ou propagar uma ideia com a
qual você não é conivente parece difícil. Isso porque você não consegue
defender este ponto de vista com todas as suas referências e força de
vontade. Por isso, mais uma vez, seja sincero consigo mesmo.
analogias e exemplos. Com eles, você consegue criar personagens,
acontecimentos que sensibilizam as pessoas e que ajudam a ilustrar ar-
gumentos mais amplos. Ilustrar seu diálogo significa criar algo que as
pessoas possam visualizar. E caso você precise de uma ferramenta pra
isso, use uma apresentação do Power Point para te auxiliar. Sempre
pense numa palestra ou numa apresentação como uma narrativa, com
começo, meio e fim.
Ninguém que te ouve está esperando que as coisas
deem errado.
Esse é um ponto importante para você trabalhar consigo mesmo, pois
pessoas tímidas geralmente são pessimistas em relação a como os ou-
tros as reparam. Fique tranquilo. Ninguém está torcendo para que você
erre uma palavra ou esqueça algum trecho de sua apresentação. Muito
pelo contrário. Todos estão querendo ouvir o que você tem a dizer. E
caso você esqueça de alguma coisa, aproveite o espaço para brincar
com isso ou para humanizar mais o seu diálogo. As pessoas preferem
escutar outras pessoas falarem, do seu próprio jeito, com a sua própria
personalidade. Ser humano é imprescindível.

-6-
 O escritor Josh Kaufman
afirma, em sua pesquisa, que
nós precisamos de apenas
20 horas para aprender a
fazer qualquer coisa.

Assista a palestra de Josh no TEDx em

www.projuris.com.br/20horas
Imagem retirada da capa do livro " The First 20 Hours: How to Learn Anything . . . Fast!", de Josh Kaufman, publicado pela editora Portfolio em 2013.
CARREIRA JURÍDICA 7 MINUTOS

A rede social perfeita para sua carreira

*******

H
á muito tempo as redes sociais deixaram de ser utilizadas como en-
tretenimento pessoal e passaram a integrar a rotina de muitas em-
presas e profissionais. Isso aconteceu devido ao grande potencial de
compartilhamento de conteúdo destes espaços, que no mundo dos
negócios passou a ser traduzido como: networking e alcance de público
qualificado. Observando este comportamento, Jeff Weiner lançou, em
2003, o Linkedin, a "rede social profissional", que atualmente é a 2ª rede
social mais ativa do Brasil, com 22 milhões de usuários ativos, número que
representa a população inteira da Austrália.

E você? Já experimentou o Linkedin? Sabe

como ele pode ser usado a seu favor?
Número de profissionais brasileiros cadastrados no Linkedin.

2010 Tradução para o português

2011 6 milhões de usuários

2012 10 milhões de usuários

2013 15 milhões de usuários

2014 20 milhões de usuários

Conquistando o networking ideal

Conectar-se a um usuário no Linkedin é diferente de se conectar
a alguém no Facebook. Os objetivos são diferentes. Se no Face-
book a ideia é encontrar amigos, no Linkedin os conteúdos obje-
tivam o aperfeiçoamento profissional dos usuários. Documentos
como planilhas estratégicas, conteúdos com dicas para melhorar
processos e frases inspiradoras de liderança dominam a rede.
Por exemplo: acabei de abrir meu Linkedin e a primeira atuali-
zação que recebi na timeline foi de uma imagem com esta frase
do Bill Gates: "Ao olhar para o próximo século, os líderes serão
aqueles que capacitam os outros".
Além de ser um ótimo lugar para aperfeiçoar sua carreira, o
site também oferece a oportunidade de construir uma boa rede
de contatos. Afinal, quanto mais otimizar estas relações, mais
assertivo e aderente aos seus interesses os conteúdos que você
receberá serão. Já pensou criar uma timeline com atualizações
interessantes e que sejam todas úteis à sua carreira? Para isto, é
importante estabelecer alguns critérios para criar o networking
ideal. Aqui vão algumas recomendações de tipos de profissionais
interessantes para você se conectar no LinkedIn:
● Que são referências no mercado que você atua;
● Que são referências em assuntos que você tem interesse (tecno-
logia, empreendedorismo, inovação etc);
● Que fazem parte de empresas que você admira;
● Que são ativos em grupos de discussão e, consequentemente,
compartilham informações e conteúdos pertinentes.

Construindo um perfil campeão

Algo que vai chamar atenção e ser decisivo para que outros ● Ter uma foto;
usuários se conectem a você é o seu perfil. As informações da sua
conta dizem muito a seu respeito, desde a formação acadêmica ● Ter um cargo/ posição atual;
à sua experiência profissional na empresa atual e nas anteriores.
Por isso, uma boa construção e preenchimento das informações ● Informar o seu Setor e o seu CEP;
do seu perfil é muito importante.
● Preencher pelo menos 2 posições de trabalho anteriores à atual,
O próprio Linkedin classifica o perfil de seus usuários, mostran- com as suas devidas descrições;
do ao lado direito da tela inicial da conta qual a “força do perfil”,
sendo as melhores classificações, em ordem crescente: iniciante; ● Preencher sua Formação Acadêmica;
intermediário; avançado; especialista e campeão. Campeão! Esta
é a classificação mais alta que a rede social concede a alguém. E ● Adicionar pelo menos 5 competências;
para tornar o seu perfil campeão não é difícil, basta seguir alguns
critérios básicos: ● Preencher a seção Resumo;

● Ter pelo menos 50 conexões.

-9-
Na seção Resumo, uma recomendação especial é, além de forne-
cer as informações com “o que” faz, também escrever o “porquê”
você faz, em como você acredita no seu potencial e quais são suas
principais qualidades e diferenciais. Perceba abaixo a diferença
na abordagem:
Resumo 01
Advogado pleno, experiência em empresas de
grande porte.
Qual destes dois profissionais você queria que trabalhasse com você?
Company page
Atualmente, 3 milhões de empresas têm páginas oficiais no
LinkedIn. Este dado não apenas confirma o primeiro parágrafo
do texto, onde diz que a ferramenta passou “a integrar a rotina
de muitas empresas e profissionais”, mas também revela que as
companhias têm levado a sério este novo universo. Isso porque
o campo é muito fértil devido à sua postura. Principalmente para
empresas com um tipo de serviço mais corporativo, B2B e escri-
tórios de advocacia.
Uma Company Page seria, portanto, a página oficial da empresa,
onde usuários terão a oportunidade de conhecê-la, desde suas in-
"3 em 4 usuários consideram o Linkedin uma fonte
confiável de informações de indústria e de empresas."
Linkedin Influencer
Outra prova concreta da credibilidade do Linkedin é o Linkedin
Influencer. A rede conseguiu reunir mais de 500 profissionais ao
redor do mundo para escrever artigos e discussões de alto nível
sobre diferentes áreas: Liderança, Management, Recursos Hu-
manos, Empreendedorismo, Educação, até dicas de como ser um
profissional melhor no seu campo de atuação. Os convidados?
Nomes de peso como Bill Gates, Richard Branson (fundador do
site de notícias The Huffington Post), Richard Branson (funda-
dor do grupo Virgin), Meg Whitman (CEO da HP) e até Barack
Obama, presidente dos EUA. O programa faz parte do Pulse, o
canal de conteúdo da rede. Hospedado dentro do próprio Linke-
din, o Pulse funciona como uma revista, sendo atualizado diari-
amente com conteúdos riquíssimos criados pelos usuários e “In-
- 10 -
Resumo 02
Sou advogado pleno, com atuação em ambien-
te jurídico de empresas de grande porte; ativi-
dade voltada ao Direito Civil, Direito Processual
Civil e Direito Público. Confio no valor de cada
nova experiência profissional e cada novo de-
safio. Afinal, são elas [as experiências] que me
instigam a continuar sempre em busca do que é
novo, mais inovador, objetivando sempre o res-
peito às pessoas e a eficiência nos resultados.
formações institucionais até os conteúdos que ela vai atualizar na
timeline. E, ao contrário do Facebook, o contato entre usuário-
empresa não acontece involuntariamente, através dos anúncios
pagos, e sim de forma objetiva, pois buscar por empresas com in-
teresses comerciais e a caráter de pesquisa é um comportamento
comum dos cadastrados no Linkedin. Então, caso você esteja se
perguntando: mas alguém se interessará pela página da minha
empresa no Linkedin? A resposta é sim, caso você esteja sendo
ativo na rede, apresentando os seus serviços e trazendo conteúdos
relevantes às suas conexões.
fluencers”, raríssimos de se encontrar em outros blogs e revistas
de negócio.
A grande notícia é que agora o Linkedin Influencers também
está no Brasil. Desde o início de agosto deste ano, a plataforma
migrou para o português, com artigos inéditos de profissionais
brasileiros. O país foi escolhido por ser o terceiro mercado em
números de usuários, atrás apenas de Estados Unidos e Índia.
Por ainda estar em período de teste, o Linkedin escolheu apenas
12 influenciadores para começarem a publicar seus artigos, com
nomes como Romero Rodrigues, fundador da Buscapé Company;
Luiza Helena Trajano, CEO Magazine Luiza e Nizan Guanaes,
sócio e co-fundador do Grupo ABC de Comunicação.
 Plataforma de publicação

Os profissionais que compõem o time Linkedin Influenceres,
tanto no Brasil quanto no mundo, são escolhidos a dedo pelos
editores do LinkedIn. Mas você também pode compartilhar con-
teúdo no canal Pulse, sabia? Basta você compartilhar seus artigos
e textos na plataforma de publicação, outra novidade divulgada a
partir de agosto aqui no Brasil. Poucos usuários tinham acesso à
plataforma até pouco tempo atrás, mas agora ela se tornou públi-
ca. Ou seja: você também pode escrever lá e compartilhar com
todos os usuários da sua rede. Basta encontrar, na sua página prin-
cipal, embaixo do seu perfil, a opção “Publicar Item” e começar a
disseminar conhecimento.
Viu quanta coisa importante o Linkedin oferece? A oportunidade
de criar conteúdos relevantes a seus seguidores, a chance de você
construir um bom networking e o espaço ideal para você fortale-
cer o nome da sua empresa e do seu escritório. Tudo isso da forma
mais qualificada e social possível.

Comece agora o aperfeiçoamento do seu perfil.

Siga a ProJuris: www.projuris.com.br/linkedin

POR QUE
ADVOGADOS SÃO
CHAMADOS DE
DOUTORES?
Dom Pedro Primeiro criou dois Cursos de Ciências Jurídicas
e Sociais em 11 de agosto de 1827, através da lei do
Império, que em seu artigo 9o menciona o título (grau) de
doutor para advogados:
“Art. 9.º - Os que freqüentarem os cinco annos de qualquer
dos Cursos, com approvação, conseguirão o gráo de
Bachareis formados. Haverá tambem o gráo de Doutor,
que será conferido áquelles que se habilitarem com os
requisitos que se especificarem nos Estatutos, que devem
formar-se, e sò os que o obtiverem, poderão ser escolhidos
para Lentes.” (sic)
Segundo a lei, o título de Doutor é destinado ao bacharel
em direito habilitado ao exercício da advocacia (no caso de
advogados do Brasil, habilitado pela OAB).
- 11 -
 CARREIRA JURÍDICA 4 MINUTOS

4 HÁBITOS
DE GRANDES
EMPREENDEDORES
(QUE VOCÊ DEVERIA ADOTAR)

Empreender é o principal desejo de muitos advogados que

acabaram de se formar ou de outros que já trabalham há alguns
anos e ainda não encontraram a realização profissional. Uma
dúvida constante é: Mas será que eu possuo o perfil para ser um
empreendedor de sucesso? Afinal, é necessário pensar como tal.

A boa notícia é que, segundo Peter Drucker, considerado um dos

maiores pensadores em administração de empresa de todos os
tempos, o "espírito empreendedor" não depende somente de ca-
racterísticas ou qualidades inatas. Ele defendia que os empreen-
dedores possuíam diversas características que diferiam de umas
às outras e que eram passíveis de serem aprendidas, adquiridas.
Ou seja, o “espírito empreendedor” pode sim ser conquistado.
Por isso, listamos 4 hábitos comuns em grandes empreendedores
que você, advogado que deseja ou que já empreende, precisa ter:

CONTENÇÃO FINANCEIRA

Como tudo gira em torno do capital, não há como ser diferente:

ele deve ser controlado à risca. Um empresário em início de car-
reira geralmente é obrigado a colocar seu salário em segundo
"
NÃO
plano, em benefício do retorno de capital à empresa. Muitos em-
presários, mesmo após conquistar fortunas, continuam se preocu- DEVO
pando em gastar menos do que arrecadam.
PARA
É importante que, desde o início, seja definido o pró-labore dos
sócios de forma realista. Isso evitará retiradas constantes do BANCOS E
caixa do escritório. O pró-labore pode sim ser diferente para só-
cios com responsabilidades distintas e lembre-se: os sócios que SÓ GASTO
não trabalham na administração do escritório não recebem pró-
labore, somente a participação nos lucros. O QUE
O mais importante é o pensamento a longo prazo. Se você se sub- POSSO
meter a um salário menor hoje e investir corretamente o capital
do escritório, terá chances muito maiores de obter sucesso no seu INVESTIR.
"
empreendimento e aproveitar na hora certa de uma remuneração
maior.
Ermínio de Moraes, ex-presidente do Grupo Votorantim.

- 12 -
 "
DESENVOLVER HABILIDADES

Para empreendedores, suas próprias habilidades são ferramentas

de investimento e todo o tempo adquirido para conquistá-las ou
NÃO É
evolui-las deve trazer o máximo de retorno possível. Não há es-
paço para conhecimentos que não poderão ser aplicados, portanto
SÁBIO QUEM
quando estiver planejando participar de algum curso ou palestra,
certifique-se de que o tempo e o dinheiro investido trarão retor-
SABE MUITAS
nos. COISAS E
Após identificar as habilidades que serão mais proveitosas para
o exercício da função, invista nelas. A concorrência do mercado
SIM QUEM
é forte demais para você achar que não há o que aprender lá fora,
por isso coloque no orçamento a participação em cursos, pales-
SABE COISAS
tras e simpósios que irão expandir seus conhecimentos. Trans- ÚTEIS.
"
forme seus pontos fracos em pontos fortes, e seus pontos fortes
em instinto.
Ésquilo, dramaturgo da Grécia Antiga

GERENCIAR SEU TEMPO E SUA ATENÇÃO

Nosso tempo e atenção são os bens mais valiosos que possuímos

e também os que mais costumamos desperdiçar. Empreendedores
de sucesso são cientes disso e lutam contra esse desperdício, por
isso prezam pela organização, são intolerantes à ineficiência e
evitam se ater a assuntos que não merecem muita atenção.

Mark Zuckerberg, o criador do facebook, quando perguntado

por que costumava utilizar a mesma camiseta todos os dias, re-
spondeu: “Até mesmo decisões corriqueiras como escolher o que
vestir ou o que comer no café da manhã podem consumir energia.
E sinto que não estou fazendo meu trabalho se gasto qualquer das
minhas energias em coisas bobas ou frívolas sobre minha vida”.
E ainda lembrou que outras figuras importantes como Steve Jobs
e Barack Obama tinham as mesmas manias.

Você não precisa ir tão longe, mas talvez deva rever o que tem
consumido seu tempo e sua atenção durante o dia.

SER OTIMISTA SEM DEIXAR DE SER REALISTA "

O PESSIMISTA
Para fazer apostas inteligentes – e o sucesso no empreendimento
depende disso, um empresário precisa ter uma visão diferenciada VÊ DIFICULDADE
das probabilidades envolvidas, ser positivo sem deixar de lado
os riscos das decisões. É o otimismo que te dará força para al- EM CADA
cançar aquilo que você planejou, mas há uma diferença tênue
entre acreditar que você terá sucesso, e acreditar que você terá OPORTUNIDADE;
sucesso com facilidade. É essa diferença que definirá se você é
um otimista realista ou um otimista irrealista. O OTIMISTA VÊ
Você pode e deve acreditar que terá sucesso, mas deve acreditar OPORTUNIDADE
também que é você quem fará esse sucesso acontecer, através de
esforço, planejamento e persistência. O segredo é combinar uma EM CADA
atitude positiva com uma avaliação perspicaz dos desafios que o
esperam. DIFICULDADE.
"
Winston Churchill

- 13 -
 COMPETENTE

JUSTO
HONRA

BÚSSOLA
CARREIRA JURÍDICA 2 MINUTOS

PROTEÇÃO AUTODIDATA

'O QUE É COMPROMISSO

CONTEXTUALIZADOR
CONSAGRAÇÃO
CIDADANIA
PERSEVERANÇA

SER ADVOGADO'
VIDA

DISCERNIMENTO
EM UMA PALAVRA.
RESILIÊNCIA

SOLUCIONAR
L
ançamos um desafio aos nossos clientes: sintetizar todo o exercício
HONESTIDADE advocatício em uma única palavra. O resultado foi ótimo. O Thiago
Monteiro, do escritório Monteiro & Fonseca, por exemplo, usou a pa- GUERREIRO
lavra “cidadania”. E o José Ricardo Gomes de Oliveira, da Dr. Ricardo

NEGOCIAÇÃO
Gomes & Advogados Associados, disse que a palavra-chave é “estratégia”.
Alguns aproveitaram o espaço para aprofundar sua resposta. Confira:

“ A palavra que melhor define o advogado é concretizador, pois o cliente tem

um direito, uma vontade, ainda no mundo das ideias. Por outro lado, o judi-
ciário está à disposição para a análise e julgamento de tal vontade/direito, se
provocado. Entremeio, estamos nós, os advogados: nós que fazemos aconte-

”
cer, nós os realizadores, os instrumentos da justiça. Somos os concretizadores
dos direitos.
Kelly Cristina Alves Xavier, da Baptestone Advocacia

“ É ser contemporâneo, pois necessita e deve viver diante das atrocidades e

novidades, belezas e tristezas do dia a dia, e realizar de forma introspectiva
as variantes e alternativas que externam e almejam a contemporaneidade da
justiça a ser aplicada e assim materializar a realidade da relação social e hu-

”
mana inerentes à dignidade humana dentro do direito aplicado a cada situação.

Ricardo Francisco de Sales, da Sales Advogado

“ Justo. Por ser aquele profissional que busca estabelecer a justiça. Advogado
para o autor, busca o justo direito de seu cliente. Advogado para o réu, busca
defendê-lo para que sua condenação seja justa, dentro dos estritos limites da lei.

Rodrigo Botelho Vieira, da Eval

Empresa de Viação Angrense Ltda
”

E você? Quer participar do desafio da próxima edição? Então responda:

O QUE VOCÊ FAZ PARA MELHORAR COMO PROFISSIONAL?

Envie um e-mail para relacionamento@projuris.com.br

Sua resposta pode sair na 3ª publicação da Revista ProJuris.
MÃO NA RODA 2 MINUTOS

CAPTCHA

V
ocê sabe o que é o captcha? Traduzindo, o nome significa
teste de Turing público completamente automatizado para
diferenciação entre humanos e computadores. Mas para
facilitar, entenda o captcha como aquelas caixinhas com
letras, números e imagens que você tem de preencher toda vez
que deseja, por exemplo, conferir os andamentos de um processo
nos sites dos tribunais. Isso acontece para impedir que spams
automáticos invadam o sistema.

Se um dos profissionais do seu escritório ou você próprio é quem

tem de preencher estas caixas, sabe o quão exaustivo esta ativi-
dade pode se tornar, principalmente se o interesse é conferir os
andamentos de muitos processos. Implicaria em preencher o
captcha inúmeras vezes e, quem sabe, todos os dias. E isso toma
tempo, impactando diretamente a agenda dos profissionais, com-
prometendo a produtividade e, em alguns casos, o cumprimento
de algum prazo.

Embora o modo mais recomendado para fazer os acompanhamen-

tos seja ir até os sites dos tribunais e conferir processo por pro-
cesso, há uma alternativa que visa agilizar esse processo, auto-
matizando-o: o ProJuris Push. Lançado em maio de 2015, o novo
serviço complementar dos produtos ProJuris Office e ProJuris
One elimina a etapa de confirmação dos Captchas, dando acesso
às consultas diretamente, além de notificar o usuário em tempo
real de cada atualização.

O ProJuris Push ainda oferece o benefício da economia de tempo

de duas formas. Primeiro porque ao incumbi-lo (o ProJuris Push)
de monitorar os andamentos, você libera um profissional deste
trabalho, deixando-o disponível para executar outros afazeres
mais importantes. Além disso, você também pode criar uma ro-
tina para analisar todas as capturas realizadas. Caso você esteja
acompanhando os andamentos de muitos processos, pode definir
um horário do dia para ver tudo o que foi coletado e posterior-
mente dar encaminhamento aos que você julgar mais urgentes
e importantes. Tudo isso, não podemos esquecer, sem qualquer
preenchimento do Captcha.

- 15 -
 MÃO NA RODA 5 MINUTOS

3
RESULTADOS QUE O SEU
DEPARTAMENTO JURÍDICO
PRECISA COMEÇAR A MEDIR
Para se manter saudável e antecipar problemas de saúde, exames Indicadores internos podem ser direcionados a medir diferentes
de rotina são recomendados por médicos e especialistas. Eles for- tipos de resultados. Positivos ou negativos. Procure ater-se aos
necerão dados importantes, que se analisados corretamente são negativos, mas encare-os como construtivos. A seguir, veremos
capazes de indicar quando algo no seu corpo precisa de atenção alguns medidores de resultado que são capazes de demonstrar
e cuidados especiais. Se substituirmos, na analogia, seu corpo quantitativamente e, de forma objetiva, as informações que você
pela sua empresa, ou pelo setor jurídico dela, a necessidade de precisa para cuidar bem da saúde da sua empresa. Pois por mais
monitorar constantemente a saúde continua sendo indispensável. competente que seja a gestão jurídica dela, é utópico pensar que
Nesse cenário, os exames de rotina são conhecidos como in- não há como melhorá-la.
dicadores internos. E sem eles, as dores aparecerão já em estado
avançado, quando os danos financeiros podem ser irreparáveis.

PERDA POR
NATUREZA
Analisar os processos desfavoráveis da empresa deve ser uma atividade do dia a dia do
setor jurídico. Com base nessas análises, vários indicadores podem ser criados e trans-
formados em ações preventivas contra novas perdas. Uma possibilidade é a criação de
gráficos que separem os processos desfavoráveis por suas naturezas e quantifique quais
delas estão trazendo mais danos financeiros à empresa.

Digamos que fazendo esse levantamento, você perceba que a maioria das causas per-
didas, ou as que mais trouxeram prejuízos econômicos, são de natureza trabalhista. A
partir desse conhecimento, você pode desenvolver um trabalho interno de prevenção
específico contra ações trabalhistas.

Em parceria com o RH da empresa, alguns cuidados podem ser adotados. Por exem-
plo nas admissões efetuadas, que por vezes buscam preencher vagas com urgência e
acabam trazendo para a empresa funcionários que possuem histórico de processos tra-
balhistas contra empregadores. Ou então evitando remunerações muito diferentes entre
funcionários com funções similares, pois isso normalmente rende pedidos judiciais de
equiparação salarial.

Fazendo isso você estará medicando sua empresa exatamente contra o que estaria cau-
sando dor a ela.

- 16 -
 INDICADORES DE
DESEMPENHO
Seu departamento jurídico precisa ser cada vez mais estratégico. Para isso, além de
ter em mãos dados sobre todo o fluxo de trabalho interno, é preciso atentar-se também
para os dados que vêm de fora. As contratações de escritórios e advogados terceiros são
comuns em muitas empresas, por isso existem vários indicadores de desempenho que
ajudam a mensurar os benefícios que a contratação desses escritórios e advogados estão
trazendo para sua empresa. Esse mapeamento transformará conhecimento tácito em ex-
plícito e oferecerá oportunidades de melhoria na gestão dos processos.

É importante criar relatórios comparativos dos históricos de perdas e ganhos de proces-

sos de todos os terceiros, levando em conta os valores envolvidos e as probabilidades
de favorecimento. Divida os processos por área do direito e atente-se para o período
que cada parte leva para analisar, dar andamento e finalizar um processo. No mesmo
relatório, pode existir também dados dos advogados internos, o que tornará o docu-
mento ainda mais preciso e abrangente. Essas informações serão vitais na hora de to-
mar decisões. Tire um tempo todo mês para alimentar esse relatório e tirar conclusões
baseando-se nele.

Lembre-se: Check-ups periódicos são capazes de apontar problemas que não seriam
percebidos tão cedo. São indicadores que te ajudarão a acertar na tomada de decisão.

Atividades como essas podem ser executadas facilmente com a utilização de um sistema
que gerencie seus dados. O ProJuris Enterprise é capaz de medir cada um desses resul-
tados e te ajudar a ter mais um diferencial nesse mercado competitivo.

TEMPO NA
ELABORAÇÃO
DE CONTRATOS
Quantificar os dias que os advogados levam para analisar um contrato, desde a data de
requisição até sua liberação, pode apontar para algumas ações que buscarão padronizar
esse procedimento, trazendo melhorias tanto para os funcionários, quanto para a em-
presa.

O mais importante é ter conhecimento sobre toda a demanda de contratos que o setor
irá lidar, podendo facilmente subdividi-los entre os mais e menos complexos, os mais e
menos urgentes. Com esse levantamento, eles poderão ser analisados sempre pelo advo-
gado que possui mais conhecimento sobre a causa, e num prazo pré-determinado que não
sobrecarregará o funcionário nem impactará em atraso no andamento do contrato. Essas
ações já aumentariam relativamente a produtividade do setor e acelerariam processos
burocráticos da empresa. Elaborar relatórios com as datas de requisição e de liberação
de todos os contratos já analisados pode trazer uma boa visão geral sobre como esse
procedimento está sendo realizado na sua área.

É como se a sua empresa, ou o seu setor jurídico, estivesse mantendo hábitos saudáveis.
A médio e longo prazo, esses hábitos te trarão grandes ganhos.

- 17 -
 MÃO NA RODA

GESTÃO DE
PUBLICAÇÕES:
POR QUE FAZER?

F
azer o recorte dos Diários Oficiais é importante para que
a empresa acompanhe todas as publicações em que é men-
cionada. No caso de grandes corporações, que lidam com
muitos processos provenientes de qualquer estado do Brasil,
isso não é suficiente.

Você, gestor, precisa saber rapidamente quais citações tem o

menor prazo para resposta, ou seja, precisam ser encaminhadas
mais rápido; quais publicações envolvem penhora e outros tipos
de periclitâncias e quais publicações são apenas informativas e
podem ser tratadas com menor prioridade.

GANHE DISTRIBUA AOS

TEMPO ESPECIALISTAS
Receba suas publicações cada uma das citações,
diariamente. Assim, você permitindo que advogados
poderá atrelar elas às atuantes da área e
suas respectivas pastas escritórios regionais
automaticamente. resolvam as causas que lhe
cabem.

FILTRE AS CITAÇÕES ANALISE OS

URGENTES RESULTADOS
Através da criação de um e garanta que nenhum
simples filtro que dará prazo foi perdido e que
destaque às citações com todas as citações foram
termos relevantes, como lidas, compreendidas e
"penhora" e "decisão". encaminhadas para o
responsável.

Existem ferramentas que automatizam este processo. O ProJuris

Enterprise, por exemplo, atende todas as etapas do ciclo com
o módulo Processos (Gestão de Publicações). Assim fica muito
mais fácil controlar os seus processos e não se preocupar com a
perda de informações importantes.

- 18 -
 15
TERMOS JURÍDICOS
QUE SEU CLIENTE
PRECISA CONHECER
O que entre advogados é um “idioma comum”, às pessoas em
geral, que não respiram o direito todos os dias, pode parecer
uma linguagem impeditiva. Por isso, foram selecionados 15
termos jurídicos bem comuns e que estão ao longo de um
processo. Destaque esta folha e presenteie o seu cliente. Desta
forma, a comunicação se tornará mais eficaz, além de você
estar compartilhando conhecimento.

Lide: É quando há uma disputa por uma causa ou bem en-
tre dois lados. Também chamada de demanda, litígio, pleito
judicial. Como por exemplo: pai e mãe demandando a guarda
do filho.
Petição Inicial: É o documento que resume o que a parte (au-
tor) está solicitando que seja posto em análise. O que o juiz
decidirá terá por base o conteúdo apresentado nesta petição.
Intimação: Comunicado às partes do processo para que,
querendo, se manifeste. Pode ser feita pela imprensa oficial (no
caso do advogado) ou por carta registrada, pessoalmente e pelo
oficial de justiça (no caso das partes).
Citação: É o ato processual no qual é chamada a juízo a pes-
soa contra a qual é proposta a ação ou que nela tem interesse.
A citação ocorre de três formas: por meio de correspondência
enviada pelo correio (com aviso de recebimento), por um
oficial de justiça ou por edital (sendo o citando desconhecido
ou se está em lugar inacessível, publica-se em órgãos oficiais e
jornais de grande circulação).
Depósitos recursais: Também chamados de garantias, são
valores que deverão ser depositados em juízo (em uma conta
pública), necessários para solicitar algum tipo de recurso (prin-
cipalmente na área trabalhista).
Parte: Pessoa, empresa ou órgão envolvidos num processo.

Contestação: É a resposta do réu, contestando a pretensão do

autor formulada na petição inicial. Sentença: É o ato pelo qual o juiz finaliza o processo, decidin-
do ou não o mérito da causa.

Recursos: É um instrumento para pedir a mudança de uma

decisão na mesma instância ou em instância superior, sobre o Quitações: Recibo; considerada a prova do pagamento. É um
mesmo processo. Existem vários tipos de recursos. documento em que o credor (ou representante), reconhecendo
Vamos dar três exemplos: ter recebido o pagamento do seu crédito, isenta o devedor da
obrigação.

Embargos: Diferentes tipos de recurso utilizados

para contestar a decisão do juiz.
Agravo: É o recurso que se pode intervir contra uma
decisão que não põe fim ao processo, objetivando que
esta seja modificada ou reformulada.
Custas: despesas, encargos, gastos acumulados com promoção
ou realização de atos forenses (idas aos foros judiciais), pro-
cessuais ou de registros públicos, que se somam e devem ser
ressarcidos pela parte vencida no processo.

Apelação: É o recurso que contrapõe a sentença Honorários: Pagamento que o advogado recebe por ter defen-
proferida por juiz de primeiro grau. dido seu cliente.

- 19 -
 Para a construção de uma casa são usadas,
em média, 20 ferramentas diferentes.
Para a carreira de um advogado autônomo de
sucesso é necessária apenas uma:

www.projuris.com.br/aFerramenta

- 20 -
 MÃO NA RODA 3 MINUTOS

COMO
ADMINISTRAR
O SEU TEMPO
(E O QUE O
TIMESHEET TEM A
VER COM ISSO)

C
om a grande quantidade de informações, insights e novas
demandas que surgem no mercado, nunca foi tão difícil ge-
renciar o tempo. Este é um reflexo da sociedade como um
todo, afetando não apenas a vida profissional, mas a pes-
soal também. Prova disso é que cada vez mais pode-se encontrar
livros e artigos sobre este assunto. Não precisamos elencar os
muitos fatores que causam este quadro para concluir que "está
tudo cada vez mais corrido" - basta citar a internet e a quantidade
monumental de notícias, novidades e propagandas que nos atin-
gem diariamente.
No mercado, este assunto nunca foi tão discutido. Tarefas que
a princípio poderiam ser consideradas "básicas", como priorizar
atividades e acompanhar o desempenho da equipe, se tornaram
um verdadeiro desafio. Diante deste cenário, você advogado ou
profissional de departamento jurídico, se pergunta: como con-
seguir identificar as tarefas mais importantes e gerenciar o
meu tempo para que, além de atender estas demandas (priori-
tárias), eu consiga fazer as outras coisas?
Apesar de muito se falar sobre, ninguém ainda chegou à resposta
definitiva. Mas algo que, sem dúvida, pode melhorar (e muito!) o
modo como você investe e controla seu tempo no seu trabalho é
o Timesheet. Isso porque:
Ele é uma ferramenta gerencial
Ou seja, o Timesheet oferece a visão de quanto tempo está despen-
dendo para realizar uma determinada atividade. A ferramenta per-
mite que cada profissional registre suas horas trabalhadas, inclu-
indo opções de envolvidos (para qual setor da empresa, escritório
ou outra instituição o serviço estava sendo executado) e tipos de
atividade (se a atividade era uma pesquisa de jurisprudência e
legalizações, elaboração de recursos, reuniões etc.).
Como todo sistema de apontamentos, o Timesheet gera relatórios,
dando ao gestor e ao próprio profissional o poder de gerenciar
melhor o tempo (do setor jurídico e de si próprio). Muitas vezes,
o profissional foca em trabalhos com pouco impacto na empresa
e não dá a devida atenção às prioridades. Está sendo improdu-
tivo e levando longas horas para executar uma tarefa simples.
Em outras palavras, a ferramenta concede uma visão aprimorada
da relação “tempo investido X qualidade do trabalho”. Outros
indicadores também podem ser muito úteis, como por exemplo o
relacionamento entre os outros setores da empresa com o depar-
tamento jurídico. Na verdade, identificar onde o tempo está sendo
gasto permite que você o desloque de maneira mais inteligente e
crie, para você mesmo e para sua empresa, novos indicadores de
desempenho e resultados. Tempo é dinheiro, não é verdade!?
"Com organização e tempo, acha-se
o segredo de fazer tudo e bem feito."
Pitágoras
A técnica Pomodoro é um método de ge-
renciamento de tempo. A ideia é dividir
seu trabalho em pequenos períodos com
intervalos – na técnica original, períodos
de 25 minutos que possuem intervalos de 3
a 5 minutos. O método defende que pau-
sas frequentes podem aumentar a agilidade
mental. Além disso, é importante para a or-
ganização e produtividade que uma tarefa
seja executada por vez, ao invés de gastar
tempo trabalhando em vários afazeres, mas
deixando-os inacabados.

- 21 -
 MÃO NA RODA 3 MINUTOS
O que o Google não pode fazer por você, mas o Projuris pode
M
uitos advogados ainda resistem à aquisição de um soft-
ware jurídico, pois acreditam que as informações ofere-
cidas pelo sistema podem ser acessadas facilmente pelos
buscadores na internet, como o Google, por exemplo. No
entanto, esta decisão vai na contramão das tendências adotadas
pelos escritórios de advocacia, que buscam cada vez mais auto-
matizar as tarefas burocráticas antes feitas manualmente, ganhan-
Pesquisa Google
MOVIMENTAÇÕES PROCESSUAIS
Normalmente, o acompanhamento da movimentação de todos os
processos do qual um advogado participa é feito por um estagiá-
rio, que diariamente pesquisa todos os processos, um por um, nos
sites dos tribunais. Depois, preenche-se uma tabela com a atua-
lização individual de cada processo. Os buscadores, neste caso,
servem apenas de mediador, localizando os sites dos tribunais,
mas nunca os processos, que dependem que o usuário entre no
site do tribunal, abra o campo de “Consulta de processo” e insira
o foro e o número.
Com o ProJuris este procedimento se torna completamente au-
tomatizado. O sistema, através de uma busca inteligente, faz
varreduras dos processos no qual o advogado está cadastrado, im-
portando os dados de andamentos processuais automaticamente
para o sistema do advogado.
- 22 -
do tempo para focar em atividades mais substanciais e rentáveis.
De qualquer forma, é importante analisar a teoria de que os bus-
cadores podem cumprir o papel de um software jurídico. Por isso,
resolvemos revelar duas funcionalidades dos sistemas ProJuris
e explicar um pouco o que um software jurídico pode fazer por
você e o Google não. Ou pelo menos não faz com o mesmo de-
sempenho e objetividade.
Estou com sorte
RECORTE DOS DIÁRIOS
Outro tipo de informação que o Google não pode coletar obje-
tivamente são os recortes dos diários dos tribunais de justiça.
Logo, para o profissional responsável pelo monitoramento destes
documentos, é impossível encontrar um ambiente que ofereça um
agrupamento de todos os diários que devem ser monitorados. Ou
seja: trabalho manual. Alguém deverá acessar o site do tribunal
e redigir um número para localizar o arquivo. E isso terá de ser
feito exaustivamente para cada um dos diários.
Com o Projuris, este procedimento é atualizado instantemente.
No Projuris ONE, por exemplo, além da pesquisa, o usuário
recebe um alerta, independente em qual tela do software ele es-
teja navegando naquele momento, quando houver algum tipo de
novidade em alguma publicação.
"Ao olhar para o próximo século,
os líderes serão aqueles que
capacitam os outros."
Bill Gates

Você é um líder?
www.projuris.com.br/lider
 GESTÃO E NEGÓCIOS 4 MINUTOS

COMO SER UM BOM

ADVOGADO EM
ÉPOCAS DE CRISE?
Saiba como se manter positivo e
confiante diante das adversidades.

CORTE O SUPÉRFULO SEJA EFICIENTE E SAIBA MOSTRAR

Em geral, os escritórios de advocacia pri-
mam por uma estrutura luxuosa quando
comparada à estrutura de boa parte das
empresas. Canetas e papéis personalizados
sobre as mesas de reunião, mobiliário com
assinatura de designers, inúmeros cola-
boradores com a função de servir apenas
um café durante as reuniões. Será que os
custos de manter toda essa estrutura valem
realmente a pena? E mais, será que o cli-
ente se sente satisfeito ao se dar conta de
que também está pagando por isso?
Cada profissional conhece bem sua car-
tela de clientes e é capaz de avaliar com
acuidade sua estrutura. No entanto, em um
momento de crise, vale olhar para cada um
desses pequenos detalhes com atenção. E
vale lembrar que cortar o supérfluo não
significa deixar de investir. Muito pelo
contrário, é o momento crucial para fazer
investimentos corretos e com bom retorno.
Investir em um software jurídico é um
exemplo, pois o custo é pequeno e a fer-
ramenta auxiliará o gerenciamento da sua
banca.
Investir em uma estrutura mais enxuta,
mas não menos produtiva, pode represen-
tar um grande retorno para o escritório e
uma satisfação a mais para os clientes.
ISSO AO SEU CLIENTE
Em épocas de crise, boa parte das pessoas cortam gastos com-
prando menos e substituindo serviços por outros mais baratos.
Em momentos como estes, a fidelização de um cliente é funda-
mental. Nenhum cliente gosta de pagar por um profissional caro,
que não lhe traz retorno e satisfação. Por isso, procure reforçar
sua comunicação, deixando claro o andamento e a evolução de
seus processos.
Mostrar trabalho nunca é demais, por isso manter um cliente in-
formado acerca de todas as ações e esforços que estão sendo fei-
tos em prol de seus interesses é de extrema importância. Esse tipo
de comportamento muitas vezes é o que faz um cliente avaliar o
custo benefício de contratar um profissional como você.
INCENTIVE A PRODUTIVIDADE
É fundamental manter uma equipe motivada e produtiva. Por
isso, enfatize a necessidade de uma atuação focada em resultados.
Estimular a organização interna do escritório, formatar procedi-
mentos com o intuito de tornar o dia a dia mais produtivo, sub-
contratar mão de obra especializada com o objetivo de otimizar
as demandas, como é o caso de paralegais, por exemplo, são óti-
mas alternativas para momentos de crise.

- 24 -
 GESTÃO E NEGÓCIOS 3 MINUTOS
SUA EMPRESA
FAZ A GESTÃO DE
CONTINGÊNCIAS?
E
mpresas que ainda consideram o departamento jurídico
como centro de custos adotam uma visão ultrapassada,
colocando em risco a própria saúde financeira da empresa.
Hoje o setor desempenha papel decisivo nas corporações e
requer uma administração atenta e comprometida com resulta-
dos. Nesse sentido, ganha cada vez mais importância a adequada
gestão de contingência.
Garantir o provisionamento preciso das despesas decorrentes
dos processos em andamento exige do gestor do departamento
jurídico uma ação articulada com a área de contabilidade. Em
muitos casos, também se faz necessária a aproximação com o
setor de recursos humanos, por conta de ações trabalhistas.
Automação
Em organizações com um número elevado de processos, elaborar
o plano de contingência representa um desafio. O departamento
jurídico que ainda utiliza planilhas para efetuar o controle das
ações judiciais em curso apresenta baixos níveis de produtivi-
dade, despesas elevadas com pessoal e desperdício de tempo.
Ele é um exemplo do que não deve ser feito.
A saída está na adoção de softwares que cuidam da execução de
tarefas complexas e repetitivas – em consequência, mais sujeitas
a erro. As ferramentas de automação permitem que a equipe do
departamento jurídico concentre suas atenções nos processos,
agilizando a elaboração do plano de contingência.
Outra vantagem da automação na gestão de contingências diz
respeito à precisão de cálculos e à aplicação de índices econômi-
cos e judiciais, tais como Taxa Selic, TR, IGP, IGP-M, IPCA,
IPC ou INPC. O software reduz drasticamente a ocorrência de
erros, além de dispensar a participação de terceiros nessa tarefa.
Isso significa para a empresa ganho de produtividade.
- 25 -
A montagem de um plano de contingência deve contar com a
participação de todos setores afetados de alguma maneira pelos
processos judiciais. Um exemplo é a avaliação elaborada em
conjunto pelo departamento jurídico e pelo setor de contabili-
dade que permite à empresa planejar-se de forma mais estrutu-
rada e reservar recursos financeiros necessários para cobrir as
despesas decorrentes dos processos.
A gestão de contingência, dessa forma, tem impacto direto na
saúde financeira da empresa. Executada da forma errada, pode
afetar a capacidade de investimento da organização ou, na pior
das hipóteses, comprometer o fluxo de caixa.
Agilidade
Não basta a companhia ter um plano de contingência preciso.
Ele deve também permitir análises rápidas sobre as chances de
êxito em cada processo. Neste caso, o departamento jurídico
pode adotar indicadores de risco. A mensuração da probabili-
dade de êxito dá ao departamento jurídico base para prever o
volume de recursos a ser contingenciado pela organização.
Em um cenário marcado pelas constantes disputas judiciais e
pelo acirramento da concorrência, exige-se do departamento
jurídico uma eficiência operacional cada vez maior. A gestão de
contingência é um dos indicadores mais observados na avaliação
de desempenho do setor. Qualquer falha no provisionamento
de recursos afeta a imagem do setor, ainda que a elaboração do
plano de contingência seja uma tarefa compartilhada com outras
áreas.
Sendo assim, uma eficiente gestão de contingência está baseada
em elementos como a articulação do departamento jurídico com
outras áreas da empresa (a contabilidade e o RH, por exemplo),
a elaboração conjunta do plano de contingência, a automação e a
adoção de indicadores de risco.
GESTÃO E NEGÓCIOS 4 MINUTOS

O QUE A

PODE ENSINAR AO
SEU NEGÓCIO
Pode ser difícil imaginar o que a Netflix, companhia pública com
mais de 50 milhões de assinantes, pode ensinar ao seu escritório
de advocacia. Mais difícil ainda é imaginá-la como uma concor-
rente. Mas acredite: para o seu cliente, ela é!

Concorrentes não são mais somente empresas que atuam no mes-

mo segmento de mercado que a sua, mas sim qualquer uma que
preste serviços e atendimento a seus clientes.  Por isso, atente-se
para exigências do mercado em que seu escritório está inserido,
isso é importante, mas não perca de vista o todo. Entenda que
o atendimento que você dará a seu consumidor será comparado
com o atendimento que ele receberá de várias outras empresas. E
como a Netflix é uma delas, vamos ver o que podemos aprender
com tratamento que ela dá a seus clientes.

- 26 -
 Facilite para o consumidor
O trunfo da Netflix não foi ser a primeira empresa no ramo de aluguel de filmes e
séries, mas sim ser a que mais facilitou a aproximação dos interessados nesse serviço.
Se você possui um computador, smartphone, Nintendo Wii, X Box, Playstation ou ba-
sicamente qualquer dispositivo de mídia com a acesso à Internet, pode obter gratui-
tamente o software da Netflix, assinar o serviço por modestos R$19,90 e ter acesso a
todo o conteúdo disponibilizado. Ou seja, provar o serviço está livre de complicações,
pois ele está bem ali, somente esperando para ser experimentado.

O que o seu escritório pode aprender com isso? Faça com que seja o mais simples pos-
sível para que seu cliente em potencial tenha o primeiro acesso e possa experimentar
seus serviços. Saiba utilizar as mídias sociais a seu favor e conte com um site para seu
escritório. Nele, além de informações bem estruturadas, como as áreas de atuação e
os profissionais que o compõem, estabeleça uma forma de contato muito simples para
quem esteja o visitando.

Se tiver que subir o preço,

faça isso corretamente
Em julho de 2011, a Netflix decidiu subir o valor de sua mensalidade e dividir seu
serviço em duas categorias. A decisão, mal planejada, fez com que 800 mil usuários
cancelassem suas contas. Na verdade, a Netflix tinha ótimas razões para aumentar o
preço de sua assinatura, mas não é isso que importa para o cliente, ele precisa ver o
ganho que terá por pagar um pouco a mais pela contratação.

Comunique seus clientes com antecedência, mas não procure mostrar a eles porque o
aumento no preço dos serviços é justificável para o seu escritório, ele não quer saber
dos seus problemas. Se preocupe em mostrar porque a mudança traz ganhos a eles, o
que eles ganharão por pagar um pouco a mais. Foi fazendo isso que, no ano passado,
quando a Netflix teve novamente que aumentar o valor de sua mensalidade e perguntou
a todos seus usuários quais deles poderiam cancelar suas assinaturas, 73% respondeu
“de jeito nenhum” ou “pouquíssimo provável”.

Nenhuma empresa pode evitar o aumento no preço de seus serviços ou produtos, mas
com planejamento, a perda de clientes pode ser evitada.

Faça parcerias estratégicas

Parcerias estratégicas são sinônimos de relação ganha-ganha. Grande exemplo disso é
a parceria entre Netflix e Apple. Permitindo que os usuários da Apple TV se inscreves-
sem diretamente por seus aparelhos, a Netflix adicionou todos os consumidores da
Apple à sua lista de potenciais clientes. Eles podiam até pagar pelo serviço por suas
contas no iTunes. Para a Apple, foi uma chance de proporcionar aos seus clientes um
produto ainda mais completo. E o maior beneficiado? O usuário final, que será um
cliente satisfeito das duas empresas.

E para você, já pensou nas facilidades que um software jurídico pode trazer? Essa é
uma parceria que também traria ganhos a todos os envolvidos. Você não precisaria
mais gerar relatórios toda vez que seu cliente precisasse ficar a par do andamento de
seus processos, bastaria ceder um usuário e senha a ele, assim ele mesmo faria essa e
outras consultas sempre que desejasse, não tendo acesso a processos de outros clientes.

- 27 -
NA PRÁTICA:
A
Arteris é uma das maiores companhias do setor
de concessões de rodovias do Brasil, com mais
de 3.250 km em operação. A empresa administra
as concessionárias estaduais paulistas Autovias,
Centrovias, Intervias e Vianorte e as concessionárias
federais Autopista Fernão Dias, Autopista Regis Bit-
tencourt, Autopista Litoral Sul, Autopista Planalto Sul
e Autopista Fluminense.

Um grande grupo demanda muita organização e pro-

cessos inteligentes e ágeis que atendam a estrutura da
empresa como um todo, como também áreas específicas
como o departamento jurídico, por exemplo. Conversa-
mos com as Dras. Flávia Mattioli Tâmega e Juliana de
Menezes Fragoso, do jurídico da Arteris, sobre o dia-
a-dia das atividades jurídicas da empresa e sobre a ex-
periência de trabalhar com o software ProJuris Enter-
prise, da ProJuris. Confira:

Como a empresa chegou na decisão de E como está sendo a experiência?

adotar um software jurídico? Quais eram as
necessidades do momento?
Flávia: A Arteris é composta por 12 empresas, inclu-
indo a holding. Essas empresas realizam milhares de
obras e serviços. Não possuíamos um sistema que ar-
quivasse tudo isso em um único banco de dados. Cada
empresa era independente no controle de documentação
e não tínhamos como gerar relatórios gerenciais, nem
um controle dos instrumentos contratuais.
Juliana: A evolução foi muito grande. Para se ter ide-
ia, hoje conseguimos gerar gráficos, apresentar infor-
mações. E o sistema é muito didático. As pessoas que
usam o ProJuris podem gerar seus próprios relatórios.
Isso também desafogou um pouco a demanda do setor
jurídico e deu às áreas a possibilidade de acompanhar
os seus contratos.

No início de 2014 começamos a pensar em um sistema Na segunda edição da Revista ProJuris,

que pudesse armazenar o banco de dados de contratos.
Depois fomos evoluindo a ideia de gestão de contratos
e procuramos um produto que também nos atendesse
na parte de workflow. Somado a outra necessidade da
empresa, que era a gestão de processos,
falamos sobre o Big Data (página 38) e a
ideia de, além de armazenar informações,
retirar delas informações de oportunidade
para a empresa. Para a Arteris, que
informações vocês passaram a analisar com a
adesão do sistema?

"
Flávia: Os relatórios gerenciais gerados agora per-
CHEGAMOS AO mitem uma visão global do número de contratos. Eles
contribuem muito para a nossa gestão, se constituin-
PROJURIS ENTERPRISE, do em um diferencial não apenas para o jurídico. Os
QUE CONSEGUIU gestores conseguem ter uma visão global de todas as

"
ABARCAR TODAS AS concessionárias e todas as contratações em andamen-
to. Isso é muito importante para verem como estamos
NOSSAS NECESSIDADES. evoluindo com o trabalho. Esse foi o grande diferencial
que fez o sistema ganhar adesão. Nenhum contrato é
feito fora do ProJuris.
Depois de algumas reuniões que tivemos com a equipe
ProJuris, decidimos que o produto era ideal para nossa
demanda, possibilitando fácil entendimento e adesão.

- 30 -
Quanto tempo vocês conseguiram economizar
digitalizando a etapa de contratos?
Flávia: Não consigo dimensionar com precisão, mas
tivemos uma redução, digamos, da metade do tempo.
Todos podem acompanhar esta etapa?
Flávia: Exatamente. O módulo de contratos, por exem-
plo, envolve duas partes dentro do sistema: requisições
e contratos. Todos os gestores das áreas podem acom-
panhar.
O departamento jurídico conseguiu se
comunicar melhor com as outras áreas
da empresa?
Juliana: Certamente. A informação não fica concen-
trada somente numa área. Todo mundo tem acesso à
informação de uma forma transparente.
"
TRANSPARÊNCIA
"
HOJE É O QUE TODA
EMPRESA PROCURA.
- 31 -
Quantas pessoas utilizam o ProJuris na
Arteris hoje?
Flávia: 295 pessoas.
E se tratando de gestão de pessoas, como
o sistema auxilia vocês na visualização dos
profissionais?
Flávia: Falando pelo jurídico, o ProJuris ajuda no con-
trole de atividades. Você consegue, através do históri-
co, registrar e identificar se os profissionais estão aten-
dendo prazos e atendendo os tempos de workflow de
requisições. E esse controle é feito facilmente.
Existe alguma coisa que a experiência com o
ProJuris Enterprise tornou imprescindível para
a empresa?
Juliana: Sim. Nós não assinaremos mais contratos
fisicamente. Está em andamento a implementação
da assinatura digital. Nossa ideia para o futuro é que
todo o workflow de contratos, assinatura etc, seja fei-
ta eletronicamente pelo ProJuris. Esta é uma grande
evolução. É um caminho sem volta.
 GESTÃO E NEGÓCIOS 3 MINUTOS

RELACIONAMENTO
COM COLEGAS DE
PROFISSÃO

N
a última edição da Revista
ProJuris, tratamos sobre a
relação entre profissional-
clientes e como isso pode ser
estratégico para um negócio, caso
sejam tomadas ações que tornem o re-
lacionamento entre eles (profissional e
clientes) mais humano. Para conferir as
dicas, você pode acessar todo o conteúdo
através do link:
www.projuris.com.br/ultimaedicao

Estamos acostumados a passar mais de 40

horas por semana trabalhando. Por isso, tão
importante quanto o relacionamento com os
clientes, é o relacionamento com os outros
profissionais do local em que você trabalha.
Uma pesquisa entre empregadores americanos,
realizada pela revista Harvard Business Review,
mostrou que 70% de todas as iniciativas dentro de
uma empresa fracassam devido a problemas entre
pessoas. Portanto, alguns cuidados nesse tipo de rela-
ção podem trazer benefícios à sua vida profissional.
NÃO SE ATENHA ÀS HIERARQUIAS
Elas são importantes para a orga-
nização de uma equipe, mas podem
atrapalhar a relação entre os indivíduos
quando supervalorizadas. Veja em cada
colega alguém que colabora para o mes-
mo objetivo que você, cada um com suas
potencialidades e dificuldades. Procure
maximizar o lado positivo e minimizar o
negativo de seus colegas. Assim como você
espera que seus superiores lhe escutem, esteja
aberto para receber sugestões de funcionários
com cargos inferiores ao seu. Segundo pes-
quisadores do instituto americano de gestão de
projetos PMI, que realizaram um estudo com
2.500 líderes de todo o mundo, a cultura da hi-
erarquia vertical tende a restringir a comunicação
aberta, limitando o potencial de jovens trabalha-
dores de contribuir com novas ideias e inovações.

PREOCUPE-SE SOMENTE COM AS SUAS OBRIGAÇÕES

A menos que fiscalizar o trabalho de outros seja uma
de suas tarefas, jamais faça isso. Não procure apon-
tar publicamente o que o outro deixou de fazer e, se
necessário, converse com ele em tom de auxílio, não de
cobrança. Caso não façam o mesmo com você e precise
se defender, seja firme nas palavras, não perca a paciên-
cia e construa argumentos válidos, mas lembre-se: admitir
o erro, quando preciso, é a forma mais rápida e correta de
resolver a situação. O erro não é antiético, sua omissão sim.

CONHEÇA SEUS COLEGAS

Converse com eles, discuta assuntos não relacionados ao traba-
lho, como futebol, música e outros gostos pessoais. Conhecer
a personalidade dos colegas ajuda a entender a melhor forma
de tratá-los. Isso se chama entrosamento de equipe. Para isso,
escute-os. Opiniões contrárias às suas devem ser sempre bem-vin-
das, afinal são elas que farão você melhorar seu ponto de vista e
argumentos. Mas caso perceba que a discussão pode gerar conflitos,
evite-a. Se ela for necessária para o trabalho da equipe, aborde-a
novamente em uma reunião e não leve nada para o lado pessoal, o
importante é sempre manter o profissionalismo.

Infelizmente todos temos dias em que queremos ser invisíveis, mas já

que isso não é possível, quando se sentir assim, aja com o mínimo de
cordialidade. Evite transparecer problemas pessoais, tratando a todos
sempre com educação. O equilíbrio e a inteligência emocional dos fun-
cionários são sempre levados em questão quando uma oportunidade de
promoção aparece.

VAMOS FALAR SOBRE

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL?

- 33 -
 GESTÃO E NEGÓCIOS 5 MINUTOS

Uma pesquisa da consultoria TalentSmart revelou que o QE (Quoci-

ente Emocional) pode ser mais decisivo para o sucesso na carreira do
que o famoso QI (Quociente de Inteligência). Esta expressão [Quo-
ciente Emocional], que já faz parte de obras publicadas no Brasil
desde 2001, ganhou força nos últimos dois anos. Principalmente pela
tendência das empresas humanizarem cada vez mais a sua comunica-
ção e dinâmica consigo própria e com o público.

Definindo em poucas palavras, Inteligência Emocional pode

ser entendida como a habilidade de uma pessoa perceber, com-
preender, avaliar e administrar as próprias emoções e as emoções
de outras pessoas de maneira positiva. Definindo em muitas
palavras, há um grande número de obras sobre o tema, sendo
principais as de autoria de Daniel Goleman, com 400 mil
exemplares vendidos em todo o país.

Apesar de ter publicado quase uma dezena de livros, com

uma bibliografia invejável, nenhuma obra de Goleman
fez tanto sucesso no Brasil como Inteligência Emocio-
nal: A Teoria Revolucionária que Redefine o que É Ser
Inteligente e Liderança - A Inteligência Emocional
na Formação do Líder de Sucesso. Em ambas o autor
discute os benefícios de gerenciar emoções na vida e no
ambiente de trabalho, trazendo exemplos do cotidiano e
pesquisas científicas para corroborar com suas ideias.
Entre outras vantagens, profissionais emocionalmente
inteligentes garantem promoções e possuem melhor
desempenho em atividades e reuniões.

Goleman é um psicólogo e jornalista americano, um pro-

fundo estudioso das emoções e do seu impacto no ambi-
ente de trabalho. Entre seus livros, possui obras mundial-
mente conhecidas, como “Emoções que curam: conversas
com Dalai Lama sobre mente aberta, emoções e saúde” e
sua Opus Magnum “Foco: o motor oculto da excelência”.
Segundo Daniel Goleman, para desenvolver uma mente
emocionalmente inteligente, são necessárias cinco
habilidades:

AUTOCONHECIMENTO
AUTOGESTÃO
A capacidade de entender seus pontos fortes e, prin-
cipalmente, suas limitações. Estar ciente do que faz Saber lidar com as situações e manter a calma sob
você se sentir triste, por exemplo, ajuda você a geren- pressão. Se você é ou deseja ser um líder e um pro-
ciar este sentimento. fissional de referência para os outros colegas, deve
se atentar a esta habilidade. Se o líder está calmo, a
equipe provavelmente também estará. Ser transparente
com as pessoas do seu ambiente de trabalho ao invés
AUTOMOTIVAÇÃO de explodir, contando a eles o que está acontecendo
e qual é a solução, são características de alguém que
Contratempos do dia a dia podem, muitas vezes, possui a capacidade de se autogerir.
desanimá-lo ou desmotivá-lo. Como você lidará com
a situação vai definir qual é o seu perfil diante de uma
dificuldade. Pessoas com automotivação mantêm-se
focadas em seus objetivos, mesmo com o surgimento
HABILIDADES SOCIAIS
de alguns obstáculos, pois são decididas e possuem
propósitos sólidos. Implica em colocar os pontos de maneira clara para
ser honesto com as pessoas, além de motivá-las.
Exercite isso e perceba como as pessoas passarão a
gostar ainda mais de trabalhar com você, se sentindo
EMPATIA relaxadas. Prova disso é que passarão a rir mais facil-
mente na sua presença e ficarão à vontade para tratar
Cerne do conceito de Inteligência Emocional, a em- de assuntos que normalmente não tratariam em uma
patia é a capacidade de se colocar no lugar das outras atmosfera hostil.
pessoas e buscar entender suas perspectivas. Trata-se
de criar uma relação verdadeira com as pessoas, se
interessar de verdade pelo que elas têm a dizer.

Muitas empresa já começaram a levar em con-

sideração os níveis de inteligência emocional
durante as contratações. A Força Aérea dos Estados
Unidos, por exemplo, tem recrutado pessoas por
meio de testes emocionais, avaliando questões de
empatia, felicidade e autoconhecimento. Do ponto
de vista financeiro, poder prever profissionais de
sucesso significou neste caso economia de US$ 3
milhões por ano.

Apenas um psicólogo conseguiria constatar se uma

pessoa possui ou não inteligência emocional, mes-
mo que algumas das habilidades acima listadas pos-
sam ser nítidas em alguns profissionais. No entanto,
recomenda-se um exercício para você ver como
anda a sua IE. Procure avaliar a sua capacidade de
reconhecer expressões faciais. Já é um começo.

- 35 -
TESTE: VOCÊ POSSUI
INTELIGÊNCIA
EMOCIONAL?
Abaixo, estão as cinco características da Inteligência Emocional.
Preencha apenas 9 estrelas das 15 possíveis, conforme as habi-
lidades que você acredita possuir.

O resultado pode falar muito a respeito da sua personali-

dade. E, mais que isso, ajudar você a conhecer seus pontos
fortes e as fragilidades que você precisa trabalhar para se
tornar alguém emocionalmente inteligente.

AUTOCONHECIMENTO

AUTOGESTÃO

AUTOMOTIVAÇÃO

HABILIDADES SOCIAIS

EMPATIA

- 36 -
MUNDO DIGITAL 4 MINUTOS

BLOG
MAIS QUE
IMPORTANTE,
FUNDAMENTAL

- 37 -
I
sso mesmo. Criar um blog é uma ne-
cessidade e não mais uma discussão. É
um comportamento de grandes, médias
e pequenas empresas e profissionais
autônomos. As vantagens? Muitas. E elas
serão abordadas ao longo do texto. Antes,
é importante ressaltar: se você ou seu es-
critório de advocacia ainda não possuem
um blog, é bom começar a pensar nisso.
Principalmente se o plano é aprimorar a
comunicação do seu negócio e melhorar o
relacionamento com seus clientes.
Com várias ferramentas à mão (como
Wix, Wordpress e Medium), o advogado
pode criar um blog em minutos, perso-
nalizando-o com a logo do seu escritório
ou suas informações como profissional
autônomo. Este espaço pode se tornar um
aliado da sua carreira, principalmente em
dois momentos: 1) na busca por networ-
king, o que implicará num fortalecimento
da sua marca e do seu nome no mercado
e 2) no relacionamento com clientes,
tanto na captação de novas oportunidades
quanto no relacionamento de quem já
está trabalhando com você. O seu blog é,
enfim, um local onde você pode divul-
gar o tipo de serviço que presta e de que
forma o faz.
Pense que grande oportunidade poder
alcançar as pessoas que estão procurando
exatamente o que você pode oferecer
(isto, claro, se você tiver os seus objeti-
vos bem definidos). Comece utilizando os
contatos que você já possui para fazer a
divulgação de seus primeiros textos.
Postar recorrentemente , por exemplo,
é uma das boas práticas para conduzir um
blog. Você precisa inserir as publicações
na sua rotina de trabalho, tirar um ou dois
dias da semana para escrever, reservar um
tempo. Afinal, se um dos objetivos desta
plataforma é atrair pessoas, é impor-
tante que este ambiente seja atualizado.
Imagine alguém entrar no seu blog três
semanas seguidas e encontrar os mes-
mos conteúdos. Em questão de tempo, é
provável que este usuário deixe de visitar
o seu blog, pois ele já não pode oferecer
nenhuma novidade. E assim você perde a
oportunidade de manter um diálogo com
alguém que pode ser um potencial cliente
ou que divulgaria o seu trabalho para
outras pessoas. Pois uma coisa é certa: as
pessoas procuram saber sobre tudo, pro-
curam conteúdo de qualidade e, quando
o encontram, elegem o endereço como
referência. É uma troca mútua entre quem
produz conteúdo de forma responsável e
um leitor fiel.
Outro ótimo caminho é humanizar a
sua comunicação . Isso quer dizer: se
colocar no lugar dos leitores. Para quem
seu conteúdo é dirigido? Quem você
gostaria que lesse as dicas e os textos que
você vai escrever? Dependendo do perfil
da pessoa a ser atingida, é importante que
haja um trabalho especial com a lingua-
gem utilizada, com a forma como vai
abordar o tema e com a própria escolha
do tema. Faça um exercício: anote todas
as perguntas que seus clientes farão nesta
próxima semana. Tente criar um conteúdo
que responda a cada uma delas. Com
certeza será um texto muito útil e comple-
tamente cabível para seu blog. Além de
sanar a dúvida do seu cliente, pode ajudar
outras pessoas.
Humanizar a comunicação também im-
plica em personificá-la. Isso quer dizer
que criar um perfil institucional para
publicar os conteúdos no seu blog pode
passar a impressão aos usuários que a sua
- 38 -
comunicação é fria. É recomendado que
quem esteja subscrevendo o conteúdo
seja(m) o(s) seu(s) profissional/is, com o
nome descrito e uma foto de perfil. Dessa
forma, os leitores poderão se sentir mais
à vontade para fazer algum comentário ou
abrir alguma discussão, além de dar mais
credibilidade ao conteúdo.
Tratando-se do conteúdo de um blog,
hospedado em um ambiente digital, é
importante que o advogado tenha domínio
de algumas habilidades da plataforma,
como por exemplo, conhecer as vanta-
gens do SEO (do inglês: Searth En-
gine Optimization). Estas ações podem
deixar seu blog ainda mais estratégico ao
negócio, pois consistem em otimizar o
conteúdo para que ele seja mais facil-
mente encontrado nas buscas através
de palavras-chaves. Digamos que você
escreveu um artigo sobre “como reduzir
a inadimplência”. Quais são as palavras
que você elegeria mais pertinentes dentro
deste artigo? Pois é através delas que os
usuários vão encontrar seu conteúdo nos
mecanismos de busca. Quanto melhor for
a otimização, melhor posicionado o seu
site ou o site do seu/sua escritório/em-
presa estará.
No fim, manter um blog se trata de apren-
dizado e tentativas. Sempre buscar pro-
duzir o melhor conteúdo, tendo a sensibi-
lidade de torná-lo aderente ao público que
você quer atingir e otimizá-lo para que as
pessoas o encontrem com facilidade. O
impacto de um blog eficiente é positivo à
carreira ou à sua empresa, aproximando
novos clientes e consolidando o seu nome
como autoridade no assunto. A melhor
propaganda do seu negócio é uma pre-
sença de qualidade.
 MUNDO DIGITAL
CURIOSIDADES
Não faça nenhum atendimento ou
trabalho através do Facebook, do seu
blog ou outra rede social. Afinal, este
não é o espaço adequado para dar o
tipo de atenção que o seu cliente e o
processo dele precisam.
Crie rotinas para responder e-mails
que não são urgentes. Por exemplo:
nos inícios e nos fins da manhã e da
tarde. Desta forma, seu dia se torna
mais produtivo.
- 39 -
DICAS E
RÁPIDAS
O bom e velho checklist nunca falha.
Seja à mão, ou em ferramentas como
Evernote e Trello, faça sempre uma
lista com as atividades que terão de
ser executadas na semana. E não
esqueça de adicionar um pouco de
tempo livre na sua rotina, pois algum
imprevisto pode surgir.
Você sabia que desde abril deste ano,
a 7a Vara Criminal de SP passou a
utilizar o WhatsApp para comunicação
de dados processuais? Ou seja, o
advogado pode usar o aplicativo para
receber e enviar mensagens, áudios,
vídeos, fotografias e documentos
relacionados a processos no celular.
 MUNDO DIGITAL 4 MINUTOS

BIG
DATA
JURÍDICO
Escritórios de advocacia e departamentos jurídicos armazenam,
diariamente, um grande número de dados oriundos de proces-
sos, arquivos internos, documentação de clientes etc. Em outras
palavras, isso significa Big Data.

Big Data: {subst.} [inform.] Big (Do inglês Grande) + Data

(Do inglês Dados) 1.Acúmulo de dados grande e complexo
demais para ser processado por ferramentas tradicionais de
gerenciamento de banco de dados.
Tradução livre do Merriam-Webester, dicionário mais completo dos Estados Unidos

Ter muitas informações pode passar a sensação de que sua
empresa está ‘bem informada’. Mas elas (as informações) se
tornam apenas dados dispersos e supérfluos caso seu negócio
não consiga organizá-las, analisá-las e convertê-las em visão
de negócio ou novas oportunidades. É a partir daí que Big Data
começa a funcionar. O conceito sugere ferramentas e tecnolo-
gias capazes de segmentar essas informações, sistematizando-as
e encontrando padrões. Sendo assim, o Big Data é capaz de
transformar dados brutos em informações úteis para tomadas de
decisões estratégicas. O físico alemão Andres Weigend, uma das
maiores autoridades mundiais sobre o tema, vai além. Diz que
“é o Big Data quem irá tomar as decisões pela empresa”.
Ao nos aprofundarmos um pouco mais em Big Data, encontra-
remos também uma definição do termo através dos 5 Vs: valor,
veracidade, variedade, volume e velocidade; que fundamenta
os critérios do Big Data na prática. Mas não é necessário ir
adiante. Afinal, já desvendamos o que verdadeiramente importa
ao universo jurídico - a essência do Big Data, que podemos
traduzir na coleta, análise e organização de informações que se
transformam em estratégias de negócio.
Em virtude do fluxo de dados ser ‘big’ e recorrente, o correto
seria a empresa ou o escritório investirem em ferramentas de
B.I (Business Intelligence). Um software jurídico é um bom
exemplo. Com ele, pode-se ter acesso a panoramas financeiros
e desempenho dos profissionais em tempo real, através de
relatórios. Com estes indicadores, é possível tomar atitudes de
negócio: reter algum tipo de gasto, verificar que algum profis-
sional não está sendo produtivo ou que é mais produtivo reali-
zando determinada função.
A lista de informações e conclusões que um sistema jurídico
pode oferecer é ampla. Pode-se segmentar, por exemplo, o
faturamento da empresa por cliente, por natureza, por caso; além
de indicadores como provisionamento do contencioso, honorá-
rios, contratos que estão prestes a vencer e outros já apresen-
tados em matérias anteriores desta edição. O sistema também é
flexível o suficiente para empresas e escritórios analisarem seus
resultados de maneira personalizada e a partir daí direcionarem
novas abordagens de negócio ou identificar alguma aptidão. Ou
seja, a informação não é apenas registrada, mas ganha consciên-
cia e utilidade para a organização.

- 40 -
O universo jurídico ainda pode se apropriar das práticas do Big
Data para se tornar um grande gestor de conteúdo – e aqui o
auxílio de um software jurídico transcende as necessidades de
uma empresa e de um escritório de advocacia e atinge, também,
os autônomos.
Ao se produzir um documento de caráter jurídico (uma tese,
um parecer, uma ata, uma defesa ou um parecer) ou até mesmo
documentos de caráter administrativo do departamento jurídico
(contratos, declarações, relatórios) você está produzindo um
conhecimento. E é importante que você o tenha ao alcance
sempre que precisar. Isso fica mais evidente no segundo caso
(documentos administrativos), já que a empresa precisa criar
diretrizes para quando vai, por exemplo, contratar um escritório
terceirizado. Ela precisa ter um modelo de contrato à mão
sempre que precisar contratar um novo escritório. O ProJuris
Enterprise oferece uma solução bem específica para estes casos:
a Biblioteca Jurídica.
eSocial
ENTENDA EM
MENOS DE
UM MINUTO
O Sistema de Escrituração Digital das
Obrigações Fiscais, Previdenciárias
e Trabalhistas (e-Social) é um projeto
conjunto da Receita Federal do Bra-
sil, Ministério do Trabalho e Emprego,
Ministério da Previdência Social, INSS e
Caixa Econômica Federal. Seu objetivo
é unificar a captação das informações
tributárias, trabalhistas e previdenciárias,
unificando as obrigações acessórias para
os empregadores. Ou seja, o sistema
simplifica a apresentação das informações
dos empregados aos órgãos envolvidos:
nome, CPF, data de nascimento, variações
salariais, direitos trabalhistas, acidentes
de trabalho, férias etc.
Além disso, trará mais segurança, já que
evita as inconsistências entre os diversos
formulários entregues. As informações
coletadas alimentarão, automaticamente,
- 41 -
Seguindo a lógica de arquivar documentos e organizá-los para
eventuais necessidades ou até mesmo para aprimorá-los, geren-
ciar conteúdo também são benefícios aos escritórios e autôno-
mos. Digamos que neste exato momento você esteja atendendo
uma demanda muito semelhante com alguma que viu há alguns
meses atrás, de outro cliente. Perceba a vantagem de, de modo
prático, poder encontrar no seu sistema documentos que auxili-
em você a trabalhar em cima deste processo.
Diante dos dois cenários que vimos, é importante que comece-
mos a prestar atenção no Big Data e no que ele tem a ver com as
atividades jurídicas da sua empresa ou do seu escritório. Afinal,
não se trata de ‘estar informado’, mas do que fazer com as infor-
mações.
as bases de dados dos órgãos envolvidos
no projeto. O envio dos documentos é
online e pode significar redução de custos
e tempo.
O uso do e-Social por empregadores pas-
sará a ser obrigatório a partir de setembro
de 2016, prazo válido para empregadores
que registraram faturamento superior a
R$ 78 milhões, em 2014. Para os de-
mais, a exigência deve ser cumprida em
2017. A definição consta na resolução do
Comitê Diretivo do eSocial, composto
pelos ministérios da Fazenda, Previdência
Social, Trabalho e Emprego e da Micro e
Pequena Empresa.
Antecipe esta necessidade e saia na frente
com sua empresa. Conheça um sistema
que atenda o e-Social. Acesse:
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- 42 -
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