Administração de

Tecnologia de Informação
Introdução ao Curso

Profª Marta de Campos Maia

 Agenda

Introdução aos
Apresentação da conceitos de
disciplina Tecnologia de
Informação
 O Contexto

Por que
Administração
de Tecnologia
de
Informação?
 O Contexto

Estar permanentemente atento às novas tecnologias de

informação passa a ser uma das funções mais importantes
em qualquer empresa, e deve ser incorporada ao trabalho
de executivos de quaisquer áreas

Mudança nas competências e habilidades exigidas dos

novos gestores das áreas de negócio: o conhecimento para
administrar a área de TI da empresa
 Objetivos

Compreender o impacto Ao final da disciplina o

que as tecnologias de aluno deverá estar apto a
informação e comunicação compreender as profundas
(TICs) trouxeram para as transformações pelas quais
organizações, as organizações estão
apresentando uma nova passando, na adoção de
visão dos negócios e dos novos modelos de
fatores de sobrevivência negócios e sistemas de
empresarial informação
Programa Aula a Aula
 Bibliografia Básica
Laudon & Laudon, Sistemas de
Informação Gerenciais. 7ª Edição,
Pearson Education do Brasil, 2007

Bibliografia complementar, casos e

sites de referência no programa da
disciplina
 Avaliação

NOME DA AVALIAÇÃO SIGLA PESO EM %

Seminário, Casos, Debate e S/C 25
Participação
Trabalho Final TF 15

Prova Intermediária PI 20

Prova Final PF 40
 Orientações - Seminários

• Temas emergentes em e-business:

• Web 2.0
• Redes Sociais
• MMORPG (Massively Multiplayer Online Role
Playing Game)
• Marketing Digital
• Em grupo (os mesmos grupos do TF)
Orientações - Debates

Debate
• Google vs
Microsoft
Orientações – Projeto de e-business

Projeto •Propor um website

para um novo modelo
e- de negócios digital
business •Em grupo
 Orientações – Trabalhos e Casos

Caso 1: “Será que Caso 2: “Será que a

Caso 3: “Cemex
indústria fonográfica Blockbuster vai
Turns a Commodity
consegue mudar de conseguir “encarar”
into a Global Brand”
ritmo” a Netflix?”

Trabalho 1: “IT Trabalho 2:

Caso 4: “Caso Doesn’t Matter” e “Conversation About
Natura” “Why IT Really Does Information
Matter” Technology”
Orientações - Participação e Trabalhos

• “Será que indústria fonográfica consegue mudar de

Trabalho 1: ritmo”. nesse item também fará parte da nota a entrega
das respostas das questões colocadas sobre o caso

• “IT Doesn’t Matter” e “Why IT really does Matter”: nesse

Trabalho 2: item também fará parte da nota a entrega das respostas
das questões colocadas pela professora

• “Será que a Blockbuster vai conseguir “encarar” a

Trabalho 3: Netflix?”: nesse item também fará parte da nota a entrega
das respostas das questões colocadas sobre o caso
Orientações - Participação e Trabalhos

• “Cemex Turns a Commodity into a Global Brand”:

Trabalho 4: nesse item também fará parte da nota a entrega das
respostas das questões colocadas pela professora

• “Conversation About Information Technology”: nesse

Trabalho 5: item também fará parte da nota a entrega das
respostas das questões colocadas pela professora

• “Natura”: nesse item também fará parte da nota a

Trabalho 6: entrega das respostas das questões colocadas no livro
sobre o caso
 Orientações - Trabalhos

Em grupo (os mesmos grupos do TF)

Somente será aceita a entrega das respostas no dia da discussão

do caso, em formato impresso (não manuscrito)

As questões respondidas pelo grupo (70%) + nota participação

individual (30%) na discussão do caso em sala de aula
 Orientações – Trabalho Final
Objetivo:
• O Trabalho Final visa promover a compreensão de como decisões e ações tomadas
na área de tecnologia de Informação afetam as demais áreas funcionais da empresa.
Ou seja, busca-se enxergar a Administração de Tecnologia de Informação como um
todo, e não como uma área isolada.

Datas Importantes:
• Apresentação das instruções sobre o TF: 02/08
• Definição dos grupos: até 26/08
• Definição da empresa pelos grupos: até 31/08. (envie um e-mail para a professora
com o nome da empresa e com uma breve descrição da empresa - máx.10 linhas)
• Apresentação do trabalho: 18/11 e 23/11.
• Entrega do relatório do TF: até 18/11. Deve ser entregue 1 cópia impressa e
disponibilizada no eClass, no formato digital, no local definido para entrega do TF.
 Orientações – Trabalho Final

Formação do Grupo:
• Grupos de cerca de 3 (três) ou 4 (quatro) alunos

Seleção da Empresa :
• Será tarefa dos alunos selecionar uma empresa
onde consigam desenvolver um diagnóstico
envolvendo as áreas funcionais de Administração da
empresa, em especial a Tecnologia de Informação
 Orientações – Trabalho Final
Formato do TF
• 1. Sumário executivo. Principais pontos e conclusões do relatório
• 2. Introdução. Deve incluir uma breve descrição da empresa e seu histórico
• 3. A Empresa e o Mercado
• 3.1. Descrever a Empresa: descrição detalhada da empresa
• 3.2. Entender o Mercado e o Ambiente Organizacional
• 3.3. Análise SWOT: análise “SWOT” identificando pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e
ameaças da empresa
• 4. Diagnóstico dos problemas e potencialidades da empresa
• 4.1. Identificar os problemas e oportunidades de melhorias
• 4.2. Inter-relacionar os problemas e oportunidades
• 4.3. Analisar e Priorizar os Problemas/Oportunidades
• 5. Plano de Ações. Esta etapa deve envolver ações concretas para a empresa melhorar o seu
desempenho
• 6. Análise de viabilidade econômico-financeira. o grupo deverá escolher uma, ou até mesmo a
totalidade das sugestões propostas anteriormente e fazer uma análise de viabilidade econômico-
financeira para a mesma, por meio de projeção de fluxo de caixa
• 7. Conclusões. Breve resumo das sugestões e parecer do grupo sobre a potencialidade das mesmas
em termos de adicionar valor à empresa
 Orientações – Trabalho Final
Apresentação:

• O grupo deverá apresentar o trabalho oralmente em 10 minutos, com mais 5

minutos para perguntas

Nota do TF:

• O Trabalho Final (TF) deverá corresponder a 15% da nota final da disciplina:

• Relatório final (escrito), com peso de 70%
• Apresentação do relatório pelo grupo, com peso de 30%

A nota do trabalho será distribuída entre os aluno da maneira

que for feita dentro do grupo a divisão do trabalho
Marta.maia@fgv.br
O que é um Sistema de Informação?

Um sistema de informação consiste nos

componentes que dão suporte à tomada de
decisão e ao controle e auxiliam com análise,
visualização e criação de produto

Dados: Fluxos de fatos brutos que

representam eventos, como transações
comerciais

Informações: Conjuntos de dados

significativos e úteis a seres humanos em
processos como o se tomada de decisões
 Atividades de um Sistema de Informação

PROCESSA
ENTRADA SAÍDA
MENTO

FEEDBACK

Pense em um sistema de informação que você tenha utilizado

recentemente. Descreva as entradas, o processamento, as saídas
e o feedback no sistema.
Objetivos Empresariais dos Sistemas de Informação

Novos produtos, Relacionamento

Excelência serviços e mais estreito com
operacional modelos de clientes e
negócios fornecedores

Melhor tomada Vantagem

Sobrevivência
de decisão competitiva
 Tecnologia
Software
Aplicativo
Software
Básico

Linguagem
Programação

Banco de
Dados
 Próxima Atividade

• Era Digital e Sistemas

de Informação