Profimetrics ®

profiNewsletter #2 | 2018
EDITORIAL
O Verão está aí e com ele
muitos de nós entramos em
modo férias. Os projetos
estão ao rubro mas há
sempre lugar para nos
deixarmos envolver por um
imaginário mais tropical A
profinewsletter de verão
chegou ”às bancas” e traz
com ela calor, informação,
conhecimento e muuuuuita
diversão. Há rúbricas novas
mas as que são “mais do
mesmo” não vão deixar de
surpreender com novidades!
Mais uma vez, as vossas
contribuições foram TOP! E o
resultado está à vista: 52
páginas repletas da nossa
criatividade!

Espero que gostem!! ☺

Tânia
 1
Sales Pipeline

3 2 profiSOCIAL

4
Sabias que?

5
PROJECT
SPOTLIGHT

#retailtrends

6 profiBOOK CLUB

Os Deuses
7
8
do Suporte
GOURMET

9
CORNER

10
INTERVIEW #wherearewe

PROFICATION
11 12 People!

Spotymetrics13
SALES PIPELINE
by Sandra Ribeiro e Hélder Gomes

96%

96% de taxa de concretização no final do 1º Semestre!

Falta só um bocadinho assim… Possivelmente no “fecho”
desta edição a coisa já estará arrumada! ☺

PARABÉNS, EQUIPA!!

WHAT’S NEXT??
BUSINESS AS USUAL PROPOSTAS DEMONSTRAÇÃO
 ARREGAÇAR
AS MANGAS
by Susana Natálio

profiSOCIAL
Definir solidariedade é relativamente simples:

so·li·da·ri·e·da·de
(solidário + -edade)
substantivo feminino
1. Qualidade do que é solidário.
2. Dependência mútua.
3. Reciprocidade de obrigações e interesses.
4. Direito de reclamar só para si o que se deve a todos.

"solidariedade", in Dicionário Priberam da Língua Portuguesa

É a verdade, a vida tende a tornar-nos egoístas. Não temos tempo, mesmo que
tenhamos dinheiro. E ficamos de consciência tranquila quando conseguimos
fazer uma doação num supermercado.

Mas todas as pessoas têm as mesmas necessidades? Basta doar alimentos? E o

resto? Se se trata de crianças, o material escolar, a roupa, o calçado ou as fraldas,
os toalhetes, o que seja? E os produtos de higiene e limpeza? E se se tratar de
um apelo para ajudar idosos?

Saber o que cada instituição necessita é relativamente simples, basta perguntar.

Sim, também desconfio quando me pedem dinheiro! Há pessoas sem escrúpulos
em todo o lado...

Há alguns anos que colaboro com algumas instituições locais na cidade da Maia,
onde vivo. Quem me conhece um bocadinho sabe que acredito na solidariedade
discreta... nem sequer gosto que me tirem fotografias!
E em muitas conversas fui-me apercebendo, de forma envergonhada da minha
parte, que muitas pessoas tiveram de virar a sua vida do avesso, que trocaram
“luxos por batatas”. É a realidade crua e pode acontecer a qualquer um de nós.

Trago no coração o Mercado dos Santos, com quem

colaboramos noutras ocasiões, que apoiam
maioritariamente famílias com casos de doença na sua
estrutura e crianças carenciadas afetadas por situações de
desemprego na sua família.

Assim, lanço um desafio aos melhores colegas que alguém pode ter – vocês:
vamos juntar-nos numa “campanha de Regresso às Aulas” em Agosto e
Setembro?

Pretendemos recolher:

- Material escolar (cadernos, canetas, lápis, borrachas, capas de arquivo...);

- Alimentos não pereciveis (cereais, gelatina, leite, bolachas, chocolate para o
leite sei que são bem vindos, além dos tradicionais enlatados, massas ou arroz);
- Produtos de higiene e limpeza;
- Roupa e calçado.

Mais novidades em breve!

Sabias que…?
“The Entertainer” foi fundada em 1981 por
um casal britânico (Catherine e Gary Grant)
quando adquiriram uma pequena loja de
brinquedos e hoje é o maior retalhista
independente britânico do setor.

Os Grant são profundamente religiosos

(cristãos) e por isso as suas lojas, ao
contrário dos seus concorrentes, não
abrem ao Domingo, mesmo que seja
véspera de Natal!!...

E fica um alerta para os fãs de Harry Potter,

já que os artigos deste não se vendem nas
lojas The Entertainer, por serem
relacionados com bruxaria e oculto…
< project spotlight >
by Pedro Pinheiro

Build Training

Análise Testes Go-live

e Desenho

Preços especiais (módulo HTML5)

Fase 4 (otimização)

Fase 5 (medicamentos)

Fase 2 (medicamentos)

Fase 3 (markdowns e otimização)

Fase 1 (preço regular)

AR
Fase 2 (stock optimisation)

Fase 1 (preço regular)

Fase 2 (promoções)

Fase 1 (preço regular)

Fase 2 (promoções)

Upgrade

Transfer Optimisation

Markdowns

Promotions e Zygon

Fase 1 (preço regular)

Fase 2 (promoções)

Fase 1 (preço regular)

Fase 2 (promoções)

Fase 3 (stock optimisation)

Fase 1 (preço regular)

Fase 2 (promoções)

Fase 3 (stock optimisation)

Fase 3 (stock optimisation)

Promo CR’s

Fase 2 (stock optimisation - SOW243)

Fase 1 (promoções)

TFactor

Fase 1 (pricing)
O futuro do retalho é agora!
by Nelson Silva

#retailtrends
O que se prevê para o futuro do retalho? Uma máquina que interpreta os
nossos desejos e nos envia o que imaginamos por um robot até às nossas
casas? Apesar dessa realidade estar próxima, é apenas uma ideia que
certamente não iria prosperar. Nós como consumidor somos muito
exigentes, mas apenas apreciamos o que nos pode facilitar, e nada que
pense por nós.

Porém, sobretudo nas escolhas mais emocionais, gostamos de nos sentir

inspirados, e um dos caminhos do retalho é chegar ao consumidor final
através dos seus influencers, em vez de usar a tradicional publicidade.
Quem nunca sonhou uma inesquecível viagem igual às aventuras do
Cajuda, estar em forma como o Salgueiro, ser um foodie como o Duarte
Freitas e embarcar em viagens gastronómicas, invejáveis até ao Avillez?

Hoje em dia somos consumidores cada vez mais informados e conscientes,

e optamos por produtos mais saudáveis, ecológicos e de origem ética. É
uma procura crescente, e sem dúvida uma tendência muito atual do
retalho, aliada a novos estilos de vida que procuram especialmente o bem
estar.
O mercado está cada vez mais competitivo e recolher mais informações
sobre os clientes será cada vez mais fundamental para o futuro, e soluções
de big data, inteligência artificial e machine learning, poderão ser usadas
para reforçar a fidelização de clientes, prevendo as suas escolhas e sugerir
produtos similares, ou complementares.

Ir fisicamente às compras já não é tão imprescindível, com poucos toques

num smartphone podemos comprar quase tudo a uma escala global a
partir do conforto do nosso sofá, ou numa Daily Scrum, e nalguns casos
“experimentar” qualquer roupa e combinações de acessórios, com a
realidade aumentada, e até à encomenda chegar manter a forma é
secundário - há retalhistas que nos permitem encomendar vários tamanhos
e devolver os que não ficam bem, ou simplesmente devolver tudo, como a
ASOS. E mesmo uma das maiores desvantagens do comércio electrónico -
o tempo de entrega - deverá em breve ser suprimida. Temos o exemplo da
Amazon Flex, em que qualquer pessoa pode fazer entregas de
encomendas da Amazon, o que resulta em, receber as encomendas no dia
da compra. O comércio eletrónico é uma tendência cada vez maior.

Muito mais haveria para desenvolver sobre este tema, mas não poderia
deixar de citar o tradicional como uma tendência. Porque como o turismo
também está em voga, nada melhor que rever o passado no presente nos
mercados e mercearias tradicionais.
profi BOOK CLUB
 1Q84
Haruki Murakami

RECOMMENDED
BY ELSA BORGES

Só mesmo a Elsa para nos “presentear” com uma trilogia….. Ufa!!!

ISBN: 9789724620534 / 9789724620695 / 9789724621081

Adoro ler, já li muita coisa e já conto com uma meia dúzia de livros de TOP. A
minha seleção para esta edição da newsletter recaiu sobre um escritor Japonês,
que na minha humilde opinião, já merece o Nobel da literatura há algum tempo .
Haruki Murakami.
Conheci Murakami quando me ofereceram o 1º volume da Trilogia que vos venho
falar – 1Q84. A partir deste momento, nunca mais parei e tenho Murakami no
cantinho especial dos meus escritores de eleição.
Assumo que não é fácil gostar da escrita de Murakami, perde-se em detalhes e,
por vezes, repete-se, mas desta forma, acabamos por não nos perdermos nas
suas obras 😊.

Em relação à triologia, aqui vai um pequeno resumo:

assumidamente inspirado na obra-prima de George Orwell, esta obra situa-se no
ano de 1984. Em 1Q84, acompanhamos duas histórias paralelas:
Aomame e Tengo.

Aomame é uma jovem de 29 anos, professora de defesa pessoal, numa academia

de topo, em Tóquio. Aomame presta serviços ao domicílio para clientes da
academia, sendo especialista em massagens, dotada de um de dom: tem um tato
incrivelmente apurado, que lhe permite reconhecer cada músculo com o toque e
tratá-lo adequadamente. Basicamente, esta personagem tenta esconder a sua
profissão de assassina. Preocupada com sua saúde, dotada de um corpo atlético.
O livro começa com Aomame num táxi, numa das auto-estradas de Tóquio, no
meio de um engarrafamento.
Quando sai da escada de serviço, repara num policia e logo percebe que há algo
de diferente com ele. Entretanto, recorda-se que a farda do polícia está
ligeiramente diferente, mas o que mais a chama atenção é a arma antiga que usa,
em nada a ver com uma arma automática dos tempos modernos. Esta situação
não passa despercebida a Aomame, que relembra o episódio ocorrido a alguns
anos atrás, sobre uma tragédia que envolveu um grupo religioso, levando à
mudança de armas, por parte da polícia, para armas automáticas. Mas no mundo
em que ela estava, aquilo ainda não tinha acontecido. Aomame começa a pensar
que está ficar louca, até perceber que há uma segunda lua no céu. Então, chega à
conclusão de que, de algum modo e por algum motivo, foi parar a outro mundo,
um mundo diferente, ao qual ela resolve chamar de 1Q84. Isto porque o ano em
que a história se passa é 1984 e a letra “Q” em japonês se pronuncia de maneira
análoga ao número nove.

Enquanto acompanhamos as aventuras de Aomame, que além de tentar voltar ao

seu mundo, tem que lidar com os perigos inerentes ao seu trabalho secreto,
também acompanhamos a história de Tengo, um jovem de 29 anos que dá aulas
de matemática e que tenta lançar o seu primeiro livro. Tengo ajuda Komatsu, um
agente literário, a ler obras inscritas num concurso para lançar escritores. Na
seleção de obras, encontram um livro estranho chamado “A Crisálida de Ar”,
escrito por uma jovem de 17 anos, chamada Fuka Eri. Trata-se de uma história
muito mal escrita, fruto de alguém que não tem intimidade com os livros ou com
a escrita, mas que tem algo de interesse. Komatsu propõe a Tengo que reescreva
“A Crisálida de Ar”. Tengo aceita e aqui começam a surgir os problemas.
 Em 1Q84 é difícil esquecer algum facto sobre os personagens, já que Murakami
está constantemente a repetir certos detalhes: repete várias vezes sobre o
"instrumento de trabalho" peculiar de Aomame, assim como a primeira lembrança
de Tengo, intrinsecamente relacionada com a mãe.

Os dois primeiros livros são excelentes, especialmente o segundo que termina

com uma ligação irresistível para o terceiro, daquele tipo que faz a pessoa ficar
inquieta enquanto não tem o último volume. Já o terceiro, não deixa de ser bom,
há reencontros e elucidação de coisas importantes, mas acima de tudo, pode
soar frustrante para quem gosta e procura mais explicações sobre tudo. E o
ambiente de 1Q84 é instigante.
Para finalizar, que isto já vai longo, algo que caracteriza as obras de Murakami:

Murakami navega por entre mundos aparentemente distintos, sem recorrer a um

vocabulário complexo ou narrativas demasiado abstractas. Tudo é questionável no
seu universo, porém se existem (ou não) respostas, isso é algo que os leitores terão
de procurar por si. Não se coloca a hipótese das histórias que conta estarem
inacabadas, pois aquilo que procura fazer – e acaba por conseguir através da sua
escrita crua – é incentivar as pessoas a ir além das suas palavras.

NOTA PARA OS MAIS PREGUIÇOSOS:

Desta vez NÃO existe filme!
OS DEUSES DO SUPORTE
 PROFIWORLDCUP
LEÇADOBALIO 2018
VS

TREINADOR TREINADOR

ÁRBITRO

EQUIPA MÉDICA
 PROFIWORLDCUP
LEÇADOBALIO 2018
EQUIPA ITIM
SUPLENTES

REFORÇOS
DA ÉPOCA
 PROFIWORLDCUP
LEÇADOBALIO 2018
EQUIPA CLIENTES SUPLENTES

“o ótimo” “o remoto”

“el matador”
E o “costas longas” não pára…

Desta vez, com o Alex…

Fernando Costalonga
de Amorim: analista
de pricing na Althoff,
“frequent liker” no
LinkedIn da Profi,
conhecido pelos seus
dotes de Don Juan e
pelo nome de guerra
“costas longas”.
GOURMET
CORNER
Dedicado a todos
os profichefs anónimos
 Clarinhas de Fão
by Sandra Fernandes

As reuniões familares sempre se efetuaram em redor da comidinha… por isso,

qualquer receita que conste na nossa família traz sempre boas recordações.
A receita que partilho hoje é uma muito antiga, daquelas escritas à mão num
cadernito velho, que iam passando de mãos em mãos…
Escolhi as clarinhas de Fão, porque me lembram a minha infância, as minhas
origens e é bastante popular no Minho, em particular na vila de Fão.
A receita original surgiu no convento do Menino de Jesus de Barcelos, onde se
faziam uns pastéis com recheio de abóbora chila batida com gemas de ovos a que
chamaram Clarinhas.
Hoje são conhecidas como Clarinhas de Fão, freguesia de Esposende onde a sua
produção se popularizou.
Espero que gostem e que estas também possam fazer parte das vossas memórias.
😉
Ingredientes:

-- massa --

500g de farinha
100g de margarina
3dl de água
sumo de 1/2 limão
1 pitada de sal

-- recheio --

300g de chila
5 ovos
3 colheres de açúcar
1 colher de farinha
1 pitada de canela

Modo de preparação:

Para preparar a massa misturam-se todos os ingredientes respetivos e amassa-

se, ligando muito bem a massa e deixa-se repousar durante 30 minutos.
Entretanto, prepara-se o recheio, juntando num tacho todos os ingredientes.
Deixa-se cozer até ficar bem espesso.
Estende-se a massa bem fina e cortam-se em pedaços ovais. Coloca-se no
centro um pouco de recheio. Num dos lados, passa-se com clara batida e dobra-
se a outra parte de forma a fazer meia-lua, unindo bem as extremidades e
pressiona-se com os dedos.
Fritam-se em óleo bem quente, virando-as para alourar de ambos os lados.
Depois de fritas, retira-se o excesso de óleo com papel absorvente e polvilham-
se com açúcar em pó.

Nota: em algumas zonas adiciona-se um pouco de vinho de Porto ao recheio.

Quiche… para Namorar
by Elsa Borges

Ingredientes:

• 1 requeijão ou 1 creme de soja (o que preferir)

• 2 ovos
• 1 embalagem de queijo mozarela ralado
• 1 pé de alho francês
• 1 lata de cogumelos laminados
• Camarão qb
• 1 embalagem de massa quebrada
• Azeitonas recheadas
Preparação:

1. Cozer o alho francês e o camarão.

2. Enquanto decorre a cozedura, bater os 2 ovos e misturar com o requeijão ou o
creme de soja. Se optar pelo requeijão, envolver bem os ovos e o requeijão.
3. Escorrer os cogumelos com um coador.
4. Depois de cozer o alho francês e o camarão, deixar escorrer no coador.
5. Misturar o alho francês, o camarão e os cogumelos com os ovos e o
requeijão/creme de soja.
6. Estender a massa folhada e colocar sobre uma tarteira.
7. Colocar a mistura na massa quebrada. Polvilhar o preparado com o restante
queijo mozarela.
8. Dobrar o rebordo da massa quebrada e colocar no forno previamente
aquecido a 180º.

Demora +/- 30 minutos, depende da preferência: pouco ou muito tostado.

Decorar a gosto…. Por cá, adora-se colocar azeitonas recheadas 😉
INTERVIEW
with Alexandre Lopes
Ele é o moço mais musculado da Profi e podemos sempre contar com ele para

ouvirmos um palavrão bem composto do outro lado da sala! Mas, lá no fundo, é

um rapaz muito sensível. ☺ Meet:

Alexandre Lopes
aka “Alex”
Partilha conosco um pouco sobre ti! Que idade tens (opcional ☺) onde nasceste,

onde vives agora, como é a tua família?

Tenho 29 anos, sou de Mogadouro e agora vivo na zona rica do Porto (Arca d’Água)

com a Helena, 1 cacto e uma planta que dá malaguetas.

Qual a tua formação acadêmica e a tua experiência profissional anterior?

Mestrado na FEUP e enclausurado aqui desde que me deram o canudo em 2012.

O que fazes na Profimetrics e como vieste cá parar?

Suporte e às vezes uma perninha em alguns desenvolvimentos e infra. Foi a 1ª

entrevista que tive no Porto.

Tens algum hobby ou talento, o que gostas de fazer no teu tempo livre?

O meu hobby é provar cervejas do mundo.

Há alguma coisa sobre ti que ninguém na Profimetrics

saiba (mas vai ficar a saber agora), alguma curiosidade?

Ninguém sabe, mas a Helena acha-me o gajo mais

bonito daqui. (Não tenho cá segredos, hmmm praí que

trabalhei num zoo há pessoas que sabem).

Se pudesses mudar alguma coisa cá no office, o que fazias?
Mais quentinho no inverno e mais fresco no verão. E tirarem a Daniela da minha
beira porque é muito chata.

Agora vamos aos “Preferidos”. Diz-nos quais são os teus:

Cor : Azul

Desporto: Futebol

Comida (feita por ti ou por outros):

Não há específica. Comida da Mamã.

O que não pode faltar no teu frigorífico?: Cerveja.

A viagem da tua vida (real ou desejada):

Qualquer país menos em trabalho e ao Brasil.

Banda/Cantor(a): Hmmm não tenho, o que importa é

dar vontade de fazer Circle Pit.

Música: Go with the flow (QOSA)

Filme: Indiana Jones / Jurassic Park

Série: Breaking Bad

Livro: Senhor dos Anéis

#wherearewe
Profication
 São Tomé
e Príncipe
by Hélder Gomes

“Leve-Leve” define o estilo de vida

deste lugar de sonho. São Tomé e
Príncipe faz lembrar um filho órfão
esquecido por uma nação que lá
esteve, pouco levou e, do muito
que deixou, pouco restou.
Um país que recebe o turista
(especialmente português) com um
amadorismo ternurento que nos
relembra que não é difícil ser feliz!
Highlights:
• As pessoas - indescritivelmente acolhedoras!
• A Natureza – Jurassic Park!
• As Praias – belas e desertas!
• As roças – imponentes e perdidas no tempo!
• Cacau!
• Café!
• Um paraíso isolado do mundo.

Watch out:
• Elas mordem! As melgas…
• A higiene! ASAE onde?!
• Vacinas! Mais os comprimidos da malária…

Fun fact
(existe mesmo!):

Dicas:
Vão com um guia! Recomendo este.
 só estilo...

enfardar
as roças

enfardar

almoço
o sorriso de domingo
 Praia Banana
(considerada uma das
mais bonitas do mundo
e arredores)
5-2
People!

by Margarete Pacheco
Esquadrão Profimetrics!
Sentido!
O sargento Profimetrics dá-vos as boas vinda à recruta!
Ao longo de 2018, a nossa Companhia cresceu e irá
continuar a crescer para que as gerações vindouras
recordem e identifiquem as missões vitoriosas e os feitos
emblemáticos conquistados por esta Companhia.
Os inimigos: não consigo, impossível de acontecer, são combatidos e
destruídos pela nossa companhia, trabalhamos com afinco e dedicação nesta
missão onde o espírito de equipa e de corpo estão presentes todos os dias e
o limite será quando tocarmos o céu.
Por sermos fortes, são-nos legadas novas missões, as quais estamos certos
que chegaremos vitoriosos.
A equipa é desafiada, o inimigo está à espreita e por isso temos de estar
atentos. Desenhamos novas estratégias, para atingir os nossos objetivos,
identificamos que são necessários reforços para a área de combate.
Sempre alerta, recrutamos novos camaradas, num processo de recruta onde
só os fortes ficam, só os fortes sobrevivem e assim contamos com os novos
elementos na Companhia Profimetrics.
São eles:

Soldado Paulo Alexandre Teixeira, função: System Analyst, Equipa Phoenix

Soldada Paula Alexandra Almeida, função: Project Manager, Equipa Phoenix
Soldada Sandra Maria Fernandes, função: Product Manager, Equipa Produto
Soldada Cláudia Regina Teixeira, função: Treinee, Equipa The Skwadren
Soldado Nuno Barbosa, função: Junior System Administrator, Equipa
Profimetrics
Soldado Ricardo Machado, função: Junior Web Developer, Equipa Produto
Soldado Arthur Figueiredo, função: PL/SQL Developer, Equipa Produto
Soldado Pablo Nogueira, função: Project Manager, Equipa ACME
Soldado Cristiano Barbieri, função: PL/SQL Developer, Equipa ACME
A todos eles damos as boas vindas!

À vontade!
Spotymetrics ®

…uma corrente
danada de quebrar…
profiPLAYLIST #3

Esta playlist nasce de um voluntarismo forçado criado por uma corrente

virtual malvada que ameaçava as suas vítimas com um mal terrível se o
seu elo fosse quebrado.
Aqui está o resultado:

1. “Summertime Sadness" Lana Del Rey

2. “Let it Die” Ozzy Osbourne

3. “Thunderstruck” AC/DC

4. “Crystalised” The XX

5. “Let it Happen” Tame Impala

6. “Long Road to Ruin” Foo Fighters

7. “A Warrior’s Call” Volbeat

8. “Go With the Flow” Queens of the Stone Age

9. “Everyday” A$AP Rocky ft. Rod Stewart, Miguel, Mark Ronson

10. “Shoot to Thrill" AC/DC

Play on Spotify

VÍTIMAS
Tânia Fernandes > Rita Teixeira > Helena Alves > Daniela Ribeiro >
Carla Fernandes > Andreia Machado > André Pereira >
Alexandre Lopes > Carlos Castro > Remy Freitas