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Circular de Oferta de Franquia

SISTEMA DE FRANQUIA PESSOAL


(PARA HOME OFFICE)

Lei n. 8.955, de 15/12/1994

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Circular de Oferta de Franquia

1. APRESENTAÇÃO DA CIRCULAR DE OFERTA

Elaboramos esta Circular de Oferta de Franquia e seus Anexos para fornecer-


lhe informações transparentes e essenciais à análise das peculiaridades da empresa FAITH
TRAVELLING VIAGENS E TURISMO LTDA, também conhecida como POINT DO TURISMO.
Esta circular é composta de informações confidenciais, com o objetivo de
esclarecer sobre o Sistema de Franquias oferecido pela empresa e destina-se
exclusivamente a você que se manifestou como candidato a ser parceiro do nosso negócio.
Não se constitui, em momento nenhum, qualquer espécie de obrigação ou compromisso
firmado entre a Franqueadora e você ou vice-versa.

Para integrar a rede de Franquia do POINT DO TURISMO é fundamental que


você previamente dimensione jurídica e operacionalmente sua real disponibilidade de se
tornar Franqueado, o que pressupõe o dever de preservação da identidade corporativa da
marca e dos padrões de operação compilados pela Franqueadora. Assim, sugerimos que
faça um auto diagnóstico, identificando suas reais motivações e se possui o perfil adequado.

Após analisar esta circular, se você mantiver a determinação de ingressar no


Sistema de Franquias do POINT DO TURISMO e for aprovado em nosso processo de
seleção, desejamos a você muito sucesso e boas-vindas!

2. PREPARE-SE PARA LER A CIRCULAR DE OFERTA

Um dos grandes sonhos de uma pessoa é ter o seu próprio negócio.


Todos almejam se tornar seus próprios patrões e objetivamente aumentar o nível de ganhos.

Nosso sistema de Franquia proporcionará a você, futuro franqueado, esta


oportunidade, colaborando para o seu sucesso.

O POINT DO TURISMO oferece:


 Um Formato de Negócio ancorado no setor do turismo;

 Atendimento personalizado ao Franqueado e Clientes;

 Um Negócio já testado, aprovado, reduzindo sensivelmente os riscos


d
e
investimento;
 Treinamento inicial;

 Assistência permanente ao Franqueado;


 Uso da Marca POINT DO TURISMO.

A Franquia POINT DO TURISMO é uma oportunidade de você ter o seu próprio


negócio e tornar-se um empresário de sucesso. A oportunidade de unir sua realização
pessoal a uma grande perspectiva financeira.

3. O QUE É A CIRCULAR DE OFERTA DE FRANQUIA

A Circular de Oferta de Franquia é um instrumento de venda do Negócio


proposto considerando suas vantagens, condicionantes de sucesso, e todas as informações
necessárias para o esclarecimento detalhado ao interessado em tornar-se um Franqueado do

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Sistema de Franquia do POINT DO TURISMO, e que, após tomar conhecimento e comprovar
a veracidade de seu conteúdo, bem como analisar o Contrato de Franquia possa dar
continuidade às negociações, esclarecendo ainda eventuais dúvidas junto ao Franqueador.

A Franquia é uma modalidade de parceria empresarial que se inicia no primeiro


contato entre as partes, manifestado pela intenção do Candidato à Franquia, seguido do
entendimento do conteúdo deste documento, analisado com muita cautela e critério, para que
o mesmo fique ciente e integralmente inteirado sobre as peculiaridades e riscos do negócio,
como de seus limites de responsabilidade.

A Circular de Oferta da Franquia do POINT DO TURISMO é um documento


composto por informações reservadas exclusivamente aos interessados na operação do
negócio, não constituindo em momento algum, qualquer tipo de obrigação ou compromisso
firmado entre o Franqueador e o Candidato à Franquia.

As simulações financeiras apresentadas foram desenvolvidas a partir de


informações extraídas de uma operação padrão e projetada para um mercado
economicamente estável, devendo ser avaliadas somente como simples projeções, não
caracterizando um compromisso de faturamento assumido pelo Franqueador.

4. CARACTERÍSTICAS E VANTAGENS DO SISTEMA DE FRANQUIA

O sistema de franquias (também denominado franchising) é regulamentado no


Brasil através da Lei n. 8.955, de 15 de dezembro de 1994. Trata-se de um modelo de
negócio no qual pessoas físicas e/ou jurídicas ingressam na rede de franquias desenvolvida
por uma Franqueadora, passando a utilizar a sua marca e oferecer produtos e/ou serviços na
mesma forma negocial desenvolvida pela Franqueadora.

A adoção desse sistema desobriga o Franqueado a criar o seu próprio produto


ou serviço e enfrentar o mercado de forma isolada, uma vez que conta com todo o apoio,
know-how e marca já desenvolvidos e testados pela Franqueadora.

Em contrapartida, o Franqueado paga à Franqueadora as taxas


contratualmente previstas e os royalties, de forma geralmente mensal, submetendo-se ainda
ao cumprimento de todas as regras estabelecidas pela Franqueadora, a fim de manter o
padrão e o bom nome da rede.

A Lei de Franquias define esse sistema como sendo aquele pelo qual a
empresa Franqueadora cede ao Franqueado, mediante remuneração direta ou indireta, o
direito de uso da marca ou patente, associado ao direito de distribuição exclusiva ou semi-
exclusiva de certos produtos ou serviços, e, eventualmente, também ao uso da tecnologia de
implantação e administração de negócio ou, ainda, de sistema operacional desenvolvido pela
empresa Franqueadora, desde que não fique caracterizado vínculo empregatício.

Assim, por definição, o sistema de franquias não configura grupo econômico,


sociedade ou qualquer espécie de associação entre Franqueador e Franqueados. Nele, cada
Franqueado terá o seu próprio negócio, de forma independente da Franqueadora, não
havendo, entre ambos, qualquer vínculo de ordem empregatícia nem tampouco consumerista.

Portanto, não existe solidariedade da Franqueadora com os Franqueados, nem


mesmo em caráter subsidiário, sendo o Franqueado o exclusivo responsável pelas
obrigações que assumir perante terceiros (obrigações trabalhistas, tributárias ou civis de
qualquer espécie), ainda que em função da franquia. De qualquer modo, a Franqueadora tem
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o poder de fiscalizar o adimplemento dessas obrigações, a fim de que se mantenha o renome
da marca.

O Sistema de Franquias Pessoais do POINT DO TURISMO é aquele pelo qual


a Franqueadora cederá o direito de atuar no setor de Turismo, com a cessão do direito de uso
da marca, passando o Franqueado a contar com a ampla experiência desenvolvida pela
Franqueadora nesse mercado.

5. HISTÓRICO DA EMPRESA

Embora seus dirigentes já atuem no ramo desde 1992, utilizando operadoras


nacionais e israelenses para levar grupos para a TERRA SANTA, a FAITH TRAVELLING
VIAGENS E TURISMO LTDA, também denominada POINT DO TURISMO, foi criada em
2012 com o propósito inicial de levar grupos para ISRAEL. Na ocasião, o empresário e bispo
evangélico Carlos Henrique de Almeida Paula e sua esposa Marilda de Oliveira Paula,
efetuaram um planejamento detalhado para que a empresa fosse transformada numa
franquia, contratando profissionais especializados nas áreas de Turismo, Identidade Visual,
Marcas e Patentes, Marketing, entre outros.

6. OS PRINCÍPIOS BÁSICOS

Algumas pessoas julgam que o sucesso de uma empresa deve-se


exclusivamente em ter a sua disposição um mercado potencialmente amplo para explorar,
aliado ao fato de uma grande experiência no respectivo segmento de atuação, capaz de
estabelecer raízes profundas em relação a outras organizações similares.
Embora, estar no lugar certo, no momento adequado e oferecer os melhores
produtos possam contribuir muito para atingir um objetivo empresarial, entendemos que
existem outros fatores de grande importância e que devem ser considerados quando
respeitamos o papel da empresa em todo o seu contexto.
Por isso, acreditamos terminantemente que dentre todos os fatores, os mais
importantes são os princípios básicos que orientam as diretrizes do POINT DO TURISMO,
como:
1. Manter a “Satisfação do Cliente sempre em Primeiro Lugar” de modo a
estabelecer e manter uma relação cordial;
2. Criar e manter um bom ambiente de trabalho;
3. Solidificar nossa posição no mercado como uma oportunidade;
4. Exercitar a filosofia de que ‘não há negócio sem lucro’;
5. Trabalho em equipe com comprometimento;
6. Desenvolver e atualizar permanentemente nosso sistema de
Franquia Pessoal;
7. Ouvir, entender, compreender e visualizar toda a organização.

8. MISSÃO DA EMPRESA

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Uma Empresa pode ser apresentada e descrita de diversas formas, mas no que se refere ao
POINT DO TURISMO, pela sua peculiaridade e entendimento, podemos afirmar que somos
um grupo de pessoas que exercitam seus potenciais e talentos objetivando metas comuns.
Nossa Missão pode ser assim descrita: Comercializar produtos e serviços com
qualidade, prestando atendimento diferenciado para a satisfação de nossos clientes, gerando
lucro e fortalecimento da empresa.
Acreditamos que, qualquer que seja a medida do sucesso que alcancemos
como Rede de Franquias, ela resulta da aceitação e compreensão de tais metas e objetivos,
além do interesse que possamos devotar a seu cumprimento por meio de nossa dedicação,
habilidade e determinação.
Aproveitar o presente ensejo para informá-lo integralmente, essa é uma das
maneiras pelas quais podemos ajudá-lo a fazer o melhor por você mesmo, pelo POINT DO
TURISMO e pelo Sistema como um todo. A finalidade desta apresentação detalhada e as
demais informações constantes no presente instrumento é a melhor forma de dizer-lhe o que
somos o que você poderá esperar de nós e quais são nossas expectativas em relação a
você.

Descrevemos também os benefícios de participar do sistema de


Franquias do POINT DO TURISMO, que são seguramente comparados com os mais
conceituados em vigor no mercado, porém muitas melhorias serão adicionadas à nossa
política empresarial, à medida que o Sistema expandir. Estritamente, em relação aos
Franqueados, pretendemos estabelecer uma parceria profissional, por entendermos ser esse
um caminho de duas mãos.

9. FRANCHISING - JUSTIFICATIVA PELA ESCOLHA

Para a expansão de uma marca através de unidades franqueadas é


fundamental uma estrutura confiável, que além da garantia do sistema, preste bom
atendimento aos clientes. Para preservar a mesma proposta ao mercado, o POINT DO
TURISMO entende que deve expandir suas unidades de negócios através das Franquias,
pois o sistema representa uma forma efetiva e segura, tendo em vista que além de haver
formatado sua metodologia e demais procedimentos inerentes ao negócio, quem vai estar à
frente deste é o próprio dono, na condição de franqueado, assegurando uma gerência
inteligente e capaz para o Sistema, atendendo cada cliente de forma personalizada.

O exercício da prática já demonstrou com bastante clareza e convicção que só


atende bem quem conhece o que faz, bem como os produtos e serviços que oferece. Isso
sinaliza para o princípio de que só teremos um padrão de atendimento dentro dos critérios de
excelência à medida que especializarmos nossas franquias e a quem nelas atuam.

As Franquias representam uma forma efetiva de promovermos junto ao


público-alvo dos nossos produtos/serviços o exercício autêntico de nossa missão e os
princípios básicos que nos norteiam, pois através deles podemos assegurar uma gerência
inteligente e capaz para o Sistema e consequentemente demonstrar o respectivo respeito ao
indivíduo.

Porém, para que possamos executar satisfatoriamente o que nos propomos à


expansão de nossos negócios e do objetivo comercial arrojado, o Franchising sinaliza como
uma maneira singular, ética e profissional que o POINT DO TURISMO adotou para atender o
seu nicho de mercado.

Os tratamentos que dispensamos em prol do sucesso do projeto, justificam a

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sua colocação no mercado, uma vez que o fator mais forte de motivação encontra-se na
certeza de estarmos propondo o que há de melhor para aqueles que se identificarem com
nossa Organização e o papel que a mesma se propõe.

Enfocado pela ótica do Marketing como estratégia empresarial, o Franchising


pode ser considerado uma das mais extraordinárias na expansão de uma Marca, visto que
além da formação de um canal de distribuição disponibilizados pelo Sistema, altamente
eficaz, também é capaz de estabelecer raízes fortes e profundas entre os participantes,
instituindo um diferencial entre propostas similares, através de uma autêntica identidade
corporativa e cumplicidade entre os parceiros.

Os programas complementares de Marketing serão desenvolvidos a partir de


um planejamento devidamente estruturado, através de investigação mercadológica e
informações repassadas pelos próprios integrantes do Sistema, que retro alimentam o
Franqueador, facilitando e respaldando o planejamento, desenvolvimento e execução dos
respectivos programas.

10. A MARCA

A Empresa Franqueadora FAITH TRAVELING VIAGENS E TURISMO LTDA,


CNPJ/MF n°. 16.513.865/0001-91 é detentora do direito de exploração da Marca nominativa
POINT DO TURISMO, objeto de identificação da presente concessão, a qual será utilizada
pelos franqueados, tem seu registro no INPI - Instituto Nacional de Propriedade Industrial.

A Franqueadora é a detentora do direito exclusivo de desenvolver e conceder


franquias para a operação pessoal e de outras unidades através marca POINT DO
TURISMO, utilizando um sistema único e bem-sucedido, conforme procedimentos na sua
unidade piloto.

O Franqueado não poderá usar a marca POINT DO TURISMO, para compor


ou integrar a denominação social de sua própria empresa ou de outra empresa, ou para
utilizá-la em documentos sem autorização prévia, por escrito, da FAITH TRAVELLING
VIAGENS E TURISMO LTDA.

11. TIPO DE NEGÓCIO

O ramo de atividade a que se destina Franquia do POINT DO TURISMO é o


Turismo.

12. TRANSFERÊNCIA DE KNOW-HOW

Para que a proposta do POINT DO TURISMO seja atingida em toda a sua


dimensão e representatividade, o Franqueador promove a transferência de sua experiência
ao Franqueado através dos procedimentos inerentes à operação da Franquia, seguido de
treinamento inicial, bem como informações referentes ao nicho de mercado em que atua.

13. RESPONSABILIDADE PELO FRANCHISING

A responsabilidade pelo Franchising da Marca POINT DO TURISMO é de


FAITH TRAVELLING VIAGENS E TURISMO LTDA, estabelecida na Av. Dom Hélder Câmara,
5200 – Sala 1007 – Torre do Norte Shopping – Rio de Janeiro - RJ, inscrita no CNPJ/MF n°.
16.513.865/0001-91.

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14. PRODUTOS E SERVIÇOS

A Franqueadora é a empresa que administrará, controlará e dará suporte à


rede de Franquia POINT DO TURISMO e tem como principais objetivos:
1. Licenciar a terceiros, com segurança jurídica, o direito de uso do sistema
desenvolvido pela Franqueadora;
2. Prestar serviços aos Franqueados, garantindo-lhes a oportunidade de
reproduzir o sucesso da Franqueadora, assegurando a manutenção do padrão de
atendimento e operação da rede.
Acompanhamento feito pelo Franqueador ou preposto, sempre que julgar
conveniente, para realizar as inspeções e verificações que considerar necessárias para
avaliar o funcionamento de acordo com os padrões da rede, tendo inclusive o direito de
acessar os registros, comprometendo-se o Franqueado acatar imediatamente as
recomendações que lhe forem feitas como resultado dessas inspeções e verificações.
Importante: o Franqueado deve passar por programas de reciclagem, quando
for constatada alguma falha nos procedimentos e/ou atendimento.
Ao decidir franquear nossa marca e know-how, queremos divulgar amplamente
nossos produtos e marca, mas sempre mantendo a qualidade e o bom atendimento aos
nossos clientes.

15. INÍCIO DA FRANQUIA

A partir de 2012 a FAITH TRAVELLING VIAGENS E TURISMO LTDA promove


sua expansão através do sistema de Franchising e se prepara para consolidar seu projeto de
franquias. Submeteu o Sistema a uma estruturação, orientando-a para uma Gestão de
Sucesso extensiva a todos os participantes da Rede na qualidade de Franqueados e
Colaboradores Profissionais.

16. EXPANSÃO COMERCIAL

A orientação da expansão do Franchising e pelas informações dos negócios da


Marca POINT DO TURISMO é da FAITH TRAVELLING VIAGENS E TURISMO LTDA, email:
pointdoturismo@hotmail.com.

17. UNIDADE PRÓPRIA/PILOTO

O POINT DO TURISMO optou pela instalação de uma Unidade-Piloto,


localizada no Norte Shopping, a qual além de definir a operação para as demais Franquias,
também tem a finalidade de implantar e validar todos os procedimentos que são repassados
para a Rede.

18. FRANQUIAS PREVISTAS/PRAÇAS DE INTERESSE

O POINT DO TURISMO possui atualmente 01 unidade em funcionamento


localizada no Norte Shopping, Zona Norte do Rio de Janeiro. Existe a intensão de criar 02
novas unidades no Rio de Janeiro: uma na Barra da Tijuca e outra no Centro da Cidade.
A Marca pretende acima de tudo prezar pela qualidade de seu atendimento,
além da imagem que já mantém neste ramo de atuação e tem interesse especial em expandir
para São Paulo e outras capitais das Regiões Norte e Nordeste do Brasil.

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19. TERRITÓRIO DE ATUAÇÃO
ATIVIDADES DO FRANQUEADO

O Franqueado poderá atuar em qualquer região do Brasil, não havendo limites


territoriais. Poderá utilizar as ferramentas disponíveis de mídia social para desenvolver seu
trabalho a nível nacional, trabalhando em qualquer lugar do país.

20. PONTO COMERCIAL

O tipo de Franquia oferecida pelo POINT DO TURISMO é para atuação em


HOME OFFICE, ou seja, SEM PONTO COMERCIAL. O Franqueado poderá atuar em
qualquer lugar, usando as ferramentas de venda, as plataformas disponibilizadas para PCs,
smartphones e tablets, mantendo a sua base no HOME OFFICE.

O tipo de Franquia que envolve PONTO COMERCIAL está em análise e deve


ser liberado brevemente para os Franqueados que obtiveram sucesso comprovado na
Franquia Pessoal (HOME OFFICE), buscando também as regiões que sejam de maior
interesse da Franqueadora.

21. INSTALAÇÕES E EQUIPAMENTOS NECESSÁRIOS

 Computador
 Impressora
 Conexão com Internet
 Smartphone conectado à Internet
 Tablet (opcional)

22. POLÍTICA DE INFORMÁTICA

Como o Franqueador conhece a proposta que representa, os produtos que


disponibiliza ao mercado, também se preocupa em instalar cada Franquia em local
estratégico, adequado ao negócio, porém para que haja a devida harmonia no composto de
Marketing, desenvolve um Plano de Comunicação dinâmico e eficaz, através de uma
proposta na qual todos os integrantes da Rede devem participar.

O Sistema prevê a utilização de uma Política de Informática, que tem o objetivo


de facilitar a gestão e operação da Franquia, além do controle e operação das atividades de
cada Unidade e da Rede como um todo. Entenda-se por Política de Informática, a
consideração dos seguintes critérios:

a) Sugestão do tipo e configuração de ‘Hardware’ (computadores e periféricos),


não sendo exigida a aquisição de marca específica. É item de aquisição
obrigatória pelo Franqueado;

b) Padronização de Software comum ao funcionamento da Franquia para


Gerenciamento e interligação da Rede. O Franqueado deverá padronizar
seu equipamento com padrão Windows 7 e Office 2013. Programas da
Microsoft serão de aquisição obrigatória para cada Franqueado;
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c) Software Nacional Automação

23. INVESTIMENTO INICIAL DA FRANQUIA

O desembolso inicial do Franqueado abrange os seguintes itens:

 Taxa de Franquia Pessoal (Home Office): R$ 2.000,00 (dois mil reais);


esse valor poderá ser pago em até 10x sem juros no cartão de crédito.
 Material de Trabalho: R$ 300,00 aproximadamente (cartão e panfleto):
 Divulgação acompanhada no Facebook: R$ 200,00/mês.

O Material de Trabalho e o investimento na divulgação em redes sociais é


opcional, mas são ferramentas importantes que podem determinar o sucesso do
investimento.
Os valores mencionados correspondem apenas a uma estimativa de custos. O
investimento inicial poderá variar para mais ou para menos em função de fatores diversos,
das condições econômicas, da região, etc.

24. TAXAS DO SISTEMA E REMUNERAÇÃO DO


FRANQUEADOR - TAXA INICIAL DE
FRANQUIA
A Taxa Inicial de adesão para uma Franquia POINT DO TURISMO será paga
pelo Franqueado ao Franqueador no momento da assinatura do Contrato de Franquia.
A Taxa Inicial de Franquia, uma vez paga, não será devolvida sendo direito do
Franqueador retê-la para se ressarcir das diversas despesas ocorridas ou não para
materialização do negócio e pelos danos ou perda da oportunidade de concessão a outros
interessados.

Na Taxa Inicial de Franquia, além do licenciamento da Marca, estão previstos


os custos com a Seleção e Aprovação dos Candidatos e Capacitação do Franqueado através
de Treinamento e Desenvolvimento Profissional.

TAXA MENSAL – ROYALTIES

Todo dia 15 de cada mês, a partir do mês seguinte ao da assinatura do


contrato e durante a vigência do contrato de franquia, o franqueado pagará à franqueadora
uma Taxa Mensal de Royalties no valor de R$ 100,00 reais mensais, sendo corrigido
anualmente de acordo com IGP-M.

PROPAGANDA E PUBLICIDADE

O Franqueado está ISENTO de pagamento ao Franqueador da Taxa Mensal


de Propaganda e Publicidade. No entanto o Franqueado é responsável pela divulgação do
seu próprio trabalho, ficando a cargo do Franqueador somente o desenvolvimento das peças
de publicidade.

25. SIMULAÇÃO ECONÔMICA FINANCEIRA

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A finalidade deste instrumento, é demonstrar de forma simples e didática a


cada candidato, a real performance de uma Franquia POINT DO TURISMO. Visa ainda dar
aos interessados condições para simularem as diversas opções que existem para aumentar
substancialmente a lucratividade, conforme a competência de gestão de cada um (anexo 03).

26. CAPITAL DE GIRO – MANUTENÇÃO INICIAL DA FRANQUIA

É imprescindível que o Franqueado tenha uma provisão de recursos


financeiros para Capital de Giro necessário para custear as despesas mensais da Franquia,
especialmente nos 2(dois) primeiros meses de funcionamento, pois está ainda se iniciando o
processo de captação de clientes e consolidando as negociações.

Esse recurso de Capital de Giro deverá cobrir o custo mensal do franqueado


tais como: Pagamento de Royalties, confecção de material promocional e divulgação em
mídia social. É de fundamental importância que o franqueado faça uma apuração prévia do
valor médio mensal desses custos.

27. PONTO DE EQUILÍBRIO


PRAZO DE EQUILÍBRIO FINANCEIRO
RETORNO DOS INVESTIMENTOS

Considerando um bom desempenho e atuação na praça, estimamos que o


equilíbrio financeiro deva ocorrer por volta do (3°) terceiro mês do efetivo funcionamento da
franquia. Entretanto, considerando as diversas variáveis conjunturais, esse prazo poderá ser
antecipado ou prorrogado.

Algumas variáveis conjunturais que influenciam decisivamente no desempenho


do negócio são: comprometimento e organização do Franqueado; volume de investimento em
propaganda; qualidade no atendimento, etc.

28. O FRANQUEADO – CRITÉRIOS DE SELEÇÃO

O objetivo da presente Circular é subsidiar o candidato à franquia sobre as


particularidades do Sistema e do Franqueador. Informações complementares serão
fornecidas durante a evolução natural das negociações, previstas neste documento.

Por outro lado, faz-se necessário igualmente, que o Franqueador conheça


detalhes básicos sobre o Candidato à Franquia através da Ficha de Pré-Qualificação, que
após analisada, habilitará as partes na evolução de outras etapas relativas às negociações.

Como referencial para que o Candidato à Franquia POINT DO TURISMO


possa promover uma auto análise, a seguir são descritos os requisitos básicos referentes ao
Franqueado que a franqueadora deseja identificar no mercado:

29. PERFIL DO FRANQUEADO

A seleção de Franqueados para a rede de franquias POINT DO TURISMO


busca identificar pessoas físicas com elevado espírito empreendedor, entusiasmadas com
uma nova perspectiva ou diversificação dos caminhos de suas vidas.

Em harmonia com a característica da Franquia POINT DO TURISMO, o

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Franqueado deve ter no perfil os seguintes requisitos e características:

REQUISITOS GERAIS

. SEXO : Indiferente
. IDADE : 25-60 anos preferencialmente
. ESCOLARIDADE : Indiferente
. EXPERIÊNCIA : Desnecessário (*)
. EMPRESA : Sim ou não.

(*) É preferível que o Candidato possua experiência profissional anterior em


atividade comercial e com conhecimentos básicos de informática.

CARACTERÍSTICAS

 Deve, de preferência (não obrigatório) possuir disponibilidade para viajar e participar


de reuniões e treinamento conforme orientação do Franqueador.
 Utilização de aplicativos de PC (operação e manuseio de arquivos eletrônicos,
transferência de dados e arquivos pela Internet, realizando atualizações periódicas de
software com facilidade);
 Boa exposição verbal, liderança e forte habilidade em vendas, possibilitando melhor
contato com os clientes;
 Capacidade de promover incessantemente o negócio dentro da região em que atua;
 Preocupação constante com os detalhes da operação;
 Obedecer rigorosamente aos padrões de atendimento;
 Ser entusiasmado com o negócio e criativo na busca de soluções;
 Ser ambicioso, honesto, responsável, dinâmico e organizado.

Além dos requisitos gerais descritos, também é fundamental que o candidato à


Franquia, tenha real afinidade com a atividade proposta, bem como possua disponibilidade de
tempo para se dedicar ao negócio, ainda que em suas horas vagas.

REQUISITOS PESSOAIS

a) Habilidade Técnica: é necessário que o candidato possua


conhecimento básico de Matemática e Informática;

Outras habilidades técnicas serão repassadas pelo Franqueador através


do Treinamento Inicial e permanente, que são:

 Técnicas específicas do Ramo;


 Sistema Operacional da Franquia;
 Informática aplicada à Franquia;

b) Habilidade Humana: o candidato deve ser sociável, desembaraçado,


ter boa fluência verbal. Deve saber trabalhar com equipe em nível de
liderança e delegação. Também serão reforçados esses requisitos
através de Treinamento Inicial.

c) Habilidade Conceitual: é importante que o candidato possua

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conhecimentos gerais, visão de mercado, além de outras informações
complementares que serão repassadas pelo Franqueador, bem como
essa habilidade será naturalmente desenvolvida pelo próprio exercício
da atividade.

O candidato à Franquia deve entender que o cumprimento das respectivas


atividades aqui descritas, independentemente de serem uma obrigação definida em Contrato
próprio, também representa uma maior probabilidade de sucesso para o mesmo.

Para que sejam atingidos resultados eficientes no menor período possível,


deverá o Franqueado, ainda: dedicar tempo suficiente ao negócio, na elaboração de
planejamentos estratégicos, no atendimento ao cliente (pré e pós-venda), em seu treinamento
e reciclagem pessoal, etc.

30. ESTRUTURA DOS TREINAMENTOS

O Treinamento e Desenvolvimento pré-operacional do Franqueado será


prestado pelo Franqueador conforme calendário a ser preenchido pela ocasião da assinatura
do Contrato de Franquia, sendo realizado na área restrita do Site da empresa, presencial e/ou
por vídeo conferência.

Durante o treinamento o Franqueado irá familiarizar-se com todo o fluxo de


informações que deverá fornecer e receber e com os responsáveis de cada área da empresa
do Franqueador. Em síntese, o programa compreenderá:

 Análise do mercado;

 Acompanhamento da operação de uma unidade;

 Padrões de qualidade e de atendimento ao cliente;

 Sistema de informática;

 Aspectos gerenciais do negócio.

31. RELAÇÃO JURÍDICA FRANQUEADOR X FRANQUEADO

O Franqueador e o Franqueado são personalidades autônomas, que não


mantêm entre si vínculos em forma de participação societária.

A relação jurídica entre o Franqueador e o Franqueado é regulamentada pelo


Contrato entre eles firmado.

Inexiste entre eles qualquer relação de subordinação, que caracterizam


vínculos trabalhistas e obrigações previdenciárias. O Franqueador orienta e fiscaliza a rede;
cada Franqueado é responsável pela administração do seu próprio trabalho, inclusive pelo
recolhimento de tributos quando for o caso. Em nenhuma hipótese será o Franqueador
responsável solidário pelas obrigações do Franqueado.

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Circular de Oferta de Franquia
A razão social do Franqueado não poderá incluir as palavras POINT DO TURISMO, juntas ou
isoladamente, devendo a Marca POINT DO TURISMO constar somente em letreiros,
cartazes, banners, embalagens e material de propaganda e divulgação.

32. MANUAIS DA FRANQUIA - COMODATO

Os Franqueados poderão receber em regime de COMODATO Manuais para Treinamento e


Aprimoramento Profissional e outras informações, abrangendo aspectos relevantes de
natureza administrativa, comercial, financeira e operacional da Franquia do POINT DO
TURISMO, e que deverão ser devolvidos quando solicitados ou com o término ou rescisão
contratual.

33. CONTRATO DE FRANCHISE

O Contrato de Franquia do POINT DO TURISMO é composto de cláusulas que


estabelecem e tratam claramente os direitos e deveres das partes, assegurando o
cumprimento das mesmas para manter o alto nível da imagem e o sucesso do Sistema, em
benefício comum e dos usuários dos produtos oferecidos. Essas cláusulas foram
condicionadas ao relacionamento Franqueador e Franqueado e as Obrigações Bilaterais.

A celebração do Contrato de Franquia do POINT DO TURISMO é feita de


modo intuito personae (personalíssima). Isso significa dizer que a Franqueadora, embora
possa celebrar o contrato com a pessoa jurídica do Franqueado, privilegia as pessoas físicas
dos sócios com quem manteve as tratativas e celebrou a contratação.

Portanto, é expressamente vedado ao Franqueado modificar o quadro social


durante a vigência do Contrato de Franquia e/ou ceder os direitos e obrigações aqui
contraídos sem a expressa autorização por parte da Franqueadora.

34. CONCESSÃO, VIGÊNCIA, PRORROGAÇÃO, RENOVAÇÃO E RESCISÃO


DO CONTRATO DE FRANQUIA

A renovação a partir da primeira concessão, será por igual período, desde que
as partes manifestem interesse nesse sentido, conforme critérios definidos no Contrato de
Franquia, condicionada ainda ao atendimento das condições abaixo relacionadas, as quais
comprovadas assegurarão ao Franqueado a respectiva renovação:

a) Observação rigorosa do pactuado no Contrato, cumpridas todas as suas


cláusulas e eventuais pendências;
b) Satisfação de padrões aceitáveis de desempenho e atendimento conforme
a capacidade instalada da respectiva Franquia durante o referido período
de concessão, comprovada através da análise econômico/financeira,
realizada por auditoria do Franqueador;
c) Quitação de quaisquer obrigações decorrentes do Contrato inicial ou do
período já renovado e imediatamente anterior à renovação;

O contrato poderá ser rescindido de pleno direito na hipótese de


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Circular de Oferta de Franquia
descumprimento de qualquer das cláusulas contratuais. Nessa hipótese, ficará o Franqueado
obrigado a restituir à Franqueadora todos os documentos que dela tenha recebido, sem
prejuízo do dever de confidencialidade.

Também deverá o Franqueado, mesmo após o fim da relação de franquia,


informar a Franqueadora sobre a existência de qualquer pendência ou notificação recebida
de terceiros em razão da franquia.

35. LITÍGIOS E AÇÕES JUDICIAIS DA


EMPRESA FRANQUEADORA
A FAITH TRAVELLING VIAGENS E TURISMO LTDA - ME, declara neste ato,
não possuir nenhuma pendência jurídica, que possa comprometer ou prejudicar o Sistema de
Franquias da Marca POINT DO TURISMO, assumindo quaisquer responsabilidades pela
veracidade desta informação, perante autoridades federais, estaduais ou municipais, como
também pessoas físicas ou jurídicas.

36. DEMONSTRATIVOS FINANCEIROS

Parte integrante da presente Circular de Oferta (anexo 04), conforme determina


a Lei 8.955/94, de 15 de dezembro de 1994 que regulamenta o Franchising no Brasil.

37. SITUAÇÃO DO FRANQUEADO


APÓS A EXPIRAÇÃO DO CONTRATO

Ao franqueado, após a expiração do Contrato de Franquia, por qualquer forma,


fica vedado durante 1(um) ano imediatamente seguinte, exercer atividades semelhantes ou
afins a tratada na presente Circular de Oferta, na mesma região da Franquia ou em qualquer
outra e a não divulgar, direta ou indiretamente, por si próprio ou por terceiros, seja a que título
for, no todo ou em parte, o know-how transferido pela Franqueadora a respeito da operação
da Franquia.

38. SERVIÇOS PRESTADOS PELA FRANQUEADORA

Com vista à solidez da parceria empresarial e a relação de confiança


estabelecida com o Franqueado, a Franqueadora, com o intuito de minimizar os riscos
decorrentes da operação, estruturou um sistema eficaz de suporte contínuo aos seus
Franqueados oferecendo entre outros:

 Utilização de Software para administração da Franquia;


 Treinamento pré-operacional para o franqueado e equipe;
 Supervisão e Assessoria permanentes;
 Manuais de Gestão e de Operação da Franquia;
 Metodologia de Publicidade, Propaganda e Marketing;

39. O QUE O FRANQUEADOR ESPERA DO FRANQUEADO

Não basta adquirir uma Franquia se não houver entendimento pelo Franqueado de que

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Circular de Oferta de Franquia
participar de um Sistema de Franquias, trata-se de uma parceria empresarial efetiva, e
portanto, o que se espera desse parceiro é o seguinte:
o Lealdade, dedicação, ambição profissional e idoneidade;

o Acatamento e cumprimento efetivo das determinações e regras


básicas definidas pelo Sistema, além do contido no Contrato de
Franquia;

o Integração com o Sistema através do intercâmbio e participação nas


promoções realizadas;

o Preservação cuidadosa da imagem do Sistema que representa;

o Ser organizado, a fim de permitir que o Franqueador possa superar eventuais


pontos críticos e atendê-lo através de sua estrutura de forma efetivamente
eficaz.

o Desenvolver níveis de excelência no atendimento aos clientes;

o Gerenciar de forma eficiente e eficaz os processos inerentes ao


sistema;
o Trabalhar em total parceria com o Franqueador e Franqueados
integrantes da rede;
o Manter os padrões estabelecidos pelo POINT DO TURISMO, zelando pelo
excelente conceito da marca.

O Contrato de Franquia estabelece uma série de obrigações ao Franqueado,


dentre as quais se destacam as seguintes:

a) Esforçar-se continuamente pelo sucesso pessoal e de toda a Rede POINT DO


TURISMO;
b) Participar assiduamente de todo o treinamento fornecido pela Franqueadora e
cumprir as determinações contidas nos manuais de franquia, disponibilizando todo o tempo e
capital necessários à boa condução do negócio;

c) Não concorrer com a Franqueadora, não participando, quer direta ou


indiretamente, de modo público ou particular, como sócios, acionistas, funcionários, agentes,
diretores ou de qualquer modo colaboradores de qualquer empresa concorrente ou que atue
no ramo de Turismo, durante toda a vigência do contrato e, ainda, próximo ano subsequente
ao seu término;
d) Cumprir com todas as obrigações financeiras necessárias ao desempenho do
negócio, zelando sempre pela boa reputação da marca e da Rede POINT DO TURISMO;
e) Respeitar a tabela de produtos indicada pela Franqueadora, abstendo-se de
oferecer quaisquer outros que não os expressamente previstos, respeitando também os
valores mínimos previamente definidos pela Franqueadora, estando ciente de que tanto a
tabela de produtos quanto a de valores poderão sofrer alterações, a critério da Franqueadora,
de acordo com a realidade de mercado;

f) Respeitar estritamente a tabela de fornecedores homologados pela


Franqueadora;

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Circular de Oferta de Franquia
g) Abster-se de elaborar e manter página na Internet com referência à Rede
POINT DO TURISMO, sempre indicando a seus clientes e fornecedores o site mantido pela
Franqueadora;

h) Utilizar exclusivamente as peças publicitárias de conteúdo e forma definidas


e/ou aprovadas pela Franqueadora, abstendo-se de alterá-las sem expressa anuência;

40. RELAÇÃO DOS FRANQUEADOS

O POINT DO TURISMO opera atualmente através de sua unidade própria


instalada no NORTE SHOPPING e ainda não possui franquias com PONTOS COMERCIAIS
em operação.

41. CAUTELAS A SEREM ADOTADAS POR QUEM PRETENDA SE


TORNAR UM FRANQUEADO

O candidato a Franqueado deve atentar para o fato de que, para realização de


um investimento, o sistema de franchising apresenta menor risco, pois sem prévio know-how
e estrutura de uma empresa com experiência em determinado ramo de mercado, a
competitividade do investidor é bem mais limitada. No entanto, quaisquer negócios
apresentam riscos e, dessa maneira, o trabalho, a dedicação, a perseverança e a
competência são fundamentais para que o Franqueado seja bem-sucedido.

Assim como o Franqueador deve observar certos cuidados no planejamento e


implementação de seu programa de franquias também o candidato a Franqueado deve
adotar certas cautelas.

Primeiramente, há certas regras básicas de caráter geral a serem adotadas por


quem quer que ingresse no mundo dos negócios, seja como franqueado, seja abrindo uma
unidade autônoma (não-vinculada a qualquer esquema de franchising):

 Escolher um ramo de atividade com o qual se identifique e no qual tenha


prazer em trabalhar. Jamais escolher uma atividade pensando apenas no
retorno financeiro.

 Estar preparado para trabalhar bastante, inclusive nos fins de semana, se


necessário. Os "patrões", em geral, trabalham muito mais do que aquele que é
empregado possa imaginar. E, como já dizia Picasso, o sucesso é resultado da
soma de dez por cento de inspiração e noventa por cento de transpiração.

42. FICHA DE PRÉ-QUALIFICAÇÃO DE CANDIDATO

Fornecida ao Candidato a Franquia POINT DO TURISMO, para ser preenchida


com informações básicas do interessado em participar do Sistema, e que deverá ser
devolvida e então analisada pelo Franqueador, que dará prosseguimento às negociações.

43. ETAPAS DE NEGOCIAÇÃO DA FRANQUIA

PRIMEIRA ETAPA

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Circular de Oferta de Franquia
Entrevista e, se houver interesse do candidato, encaminhamento da Circular de
Oferta de Franquia + Contrato de Franquia.
SEGUNDA ETAPA

Saneamento de quaisquer dúvidas e análise das cláusulas do contrato. O


candidato tem 10 dias para decidir e concluir a negociação.

TERCEIRA ETAPA

Assinatura do recebimento da Circular de Oferta de Franquia e do Contrato de


Franquia.

QUARTA ETAPA

Fornecimento do cronograma de implantação e treinamento.

O Franqueador assessora o Franqueado e sua equipe durante o período de


implantação e Treinamento Inicial quanto aos serviços oferecidos.

Após a apresentação e entendimento desta Circular, como já foi enfatizado em


sua apresentação, o Candidato deve refletir sobre as informações contidas na mesma, para
uma tomada de decisão consciente sobre o prosseguimento das negociações.

O que disponibilizamos no momento em relação ao Franchising POINT DO


TURISMO é uma parceria profissional e regulamentada conforme a Lei e os instrumentos que
serão seguidos rigorosamente, independente de exceções ou liberalidades.

O Candidato que não possuir perfil para participar de uma parceria dessa
natureza, onde a ênfase é o profissionalismo, não deve insistir entendendo que poderá
conduzir as atividades conforme sua vontade, contrariando os princípios básicos
estabelecidos pelo Sistema, pois seguramente isso não ocorrerá e somente acarretará
aborrecimento e desgaste para as partes.

44. AS DEZ QUALIDADES DO EMPRESÁRIO DE SUCESSO

Muita gente bem colocada profissionalmente não está disposta a abandonar o


conforto de uma carreira para arriscar-se em atividades que podem demorar muito para dar
lucro e, de início, exigem um bocado de trabalho: atender, comprar, vender, locar, entregar,
registrar, controlar e planejar.

Outros gostam da rotina de um emprego, dos horários certos, do salário


garantido no fim do mês, de 30 dias de férias pelo menos uma vez por ano.

Essas pessoas não têm muita disposição para assumir os riscos e as


turbulências de um negócio próprio.

Quem está pensando em se lançar nos negócios da franquia, deve considerar


isso com atenção. Mesmo com as facilidades oferecidas pelo franchising, ser empresário é a
resultante de uma soma de qualidades pessoais. Algumas delas já nascem com a pessoa,
outras são adquiridas. Todas podem e devem ser aperfeiçoadas ao longo da vida profissional.
Mas a maioria delas é indispensável para quem quer se aventurar no mundo dos negócios.

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Circular de Oferta de Franquia
Para avaliar seu preparo, faça um teste. Veja como você se coloca diante de
cada um dos desafios listados a seguir.

1. Assumir riscos

É a qualidade mais importante do verdadeiro empreendedor. O empreendedor,


por definição, tem que assumir riscos. Seu sucesso depende de sua capacidade de conviver
com o risco e sobreviver a ele. Os riscos fazem parte de qualquer atividade humana e é
preciso aprender a administrá-los.

Saiba arriscar conscientemente. Isso significa ter coragem para enfrentar


desafios, ousar a execução de um empreendimento novo e escolher os melhores caminhos,
baseando-se naquilo que você conhece e em sua autodeterminação.
2. Aproveitar as oportunidades

O empreendedor está sempre atento e é capaz de perceber, no momento


certo, as oportunidades de negócio que o mercado oferece.
Esteja constantemente alerta para identificar a variada gama de
empreendimentos que se apresenta a todo o momento e em qualquer lugar. Preste atenção
àquilo que os outros não viram e sobre o que você pode atuar de forma eficaz, rápida e
lucrativa.
Seja curioso e atento para com as coisas que podem lhe trazer mais
conhecimento, pois isso aumenta suas chances. Nunca se esqueça que a realidade está
sempre oferecendo uma oportunidade ao verdadeiro empreendedor.

3. Conhecer o ramo

O conhecimento do ramo em que o empresário pretende atuar é forma


primordial para o sucesso de um negócio.
Se você tem grande experiência no setor, ótimo. Se não tiver, é preciso
aprender, o que pode ser feito. Quanto mais você dominar o ramo em que pretende atuar,
maiores serão as suas chances de êxito.

4. Saber organizar

Um empreendedor de verdade tem senso de organização, isto é, capacidade


de utilizar os recursos humanos, materiais e financeiros disponíveis de forma lógica e
racional.

Quem só consegue tocar seu negócio em meio a uma permanente confusão de


papéis, materiais e compromissos, não sabendo o que resolver primeiro, acaba complicando
as coisas.

A organização facilita o trabalho e economiza tempo e dinheiro.

5. Tomar decisões

O empreendedor deve ser capaz de tomar decisões corretas no momento


exato. Esta qualidade requer muita vontade de vencer obstáculos, iniciativa para agir
objetivamente e sobretudo, confiança em si mesmo.

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Circular de Oferta de Franquia

Dominar o processo de tomada de decisões - estar bem-informado, analisar


friamente a situação e avaliar as alternativas para poder escolher a solução mais adequada -
é uma das principais características do empreendedor.

6. Ser líder

O empresário de sucesso, antes de mais nada, é um líder. Deve saber como


definir objetivos, orientar a realização de tarefas, combinar métodos e procedimentos práticos,
incentivar pessoas no rumo das metas definidas e produzir condições de relacionamento
equilibrado entre a equipe de trabalho em torno do empreendimento.

Além disso, o empresário deve ter sensibilidade para poder tratar com os
diferentes tipos de pessoas que com ele convivem no dia-a-dia. Dentro e fora do seu
ambiente de trabalho, há que ter grande habilidade para lidar com clientes, fornecedores e
profissionais, mantendo o controle e tratando os problemas com diplomacia.

Mas, atenção! Um empreendedor precisa ser ético, respeitando sua dignidade


e seus princípios, o que garante sua credibilidade.

7. Ter talento

Um empreendedor de sucesso deve ter muito talento para transformar simples


idéias em negócios efetivos. Assim, é necessária certa dose de inconformismo diante das
atividades rotineiras.

O verdadeiro empresário nunca se acomoda, mantém-se sempre dinâmico e


jamais permite que a chama empreendedora que há dentro dele enfraqueça.

8. Ser independente

Diversos empresários bem-sucedidos trocaram bons empregos pelo risco de


montar seu próprio negócio. Tornaram-se independentes e não apreciam qualquer tipo de
tutela ou paternalismo.

O empreendedor precisa soltar as amarras e, sozinho, determinar seus


próprios passos, abrir seus próprios caminhos, decidir o rumo de sua vida. Enfim, ser seu
próprio patrão. Ainda que esteja trabalhando em regime de parceria.

9. Manter o otimismo

Em vez de imaginar e temer possíveis fracassos, o empreendedor enxerga,


principalmente, o sucesso. Sabe usar o bom-senso para perceber a diferença entre uma
ameaça real e uma situação contornável.

O empreendedor nunca deixa de ter esperança de ver seus projetos realizados,


porque é bem-informado, conhece como ninguém o chão em que pisa e tem confiança em
seu desempenho profissional.

10. Ter tino empresarial

O que muita gente acredita ser um sexto sentido, típico das pessoas bem-

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Circular de Oferta de Franquia
sucedidas nos negócios, é, na verdade, a combinação de todas as qualidades descritas até
aqui.

O empreendedor, portanto, tem tino empresarial e sabe abrir seus próprios


caminhos para o sucesso e para a materialização de seus sonhos.

45. RESPONSABILIDADE PELO PROJETO

As informações contidas nesta Circular de Oferta de Franquia, representam a


organização dos dados repassados pela empresa Franqueadora, que assume total
responsabilidade sobre a veracidade dos mesmos.

46. COMO AVALIAR A FRANQUIA CERTA PARA VOCÊ

1. Eu estou preparado para abrir mão de minha liberdade para Sim Não
começar a trabalhar seguindo padrões pré-estabelecidos e normas
específicas, assegurando assim as vantagens oferecidas pelo Sistema 11
Franchising?
2. Eu realmente teria habilidade para me relacionar com um Sim Não
franqueador e com meus consumidores? 11
3. Consigo identificar um ramo de atuação de negócios no qual eu me Sim Não
sentiria realmente feliz? 11
4. Eu estou pronto para dedicar grande parte do meu tempo, dinheiro e Sim Não
energia para este novo empreendimento? 11
5. Eu posso encarar o desafio de estar no comando do meu próprio Sim Não
negócio? 11
6. Eu posso viver com a possibilidade de um insucesso? Sim Não
11
7. Minha família está a favor da minha decisão e está disposta a dar o Sim Não
apoio necessário? 11
8. Minha atitude é positiva? Sim Não
11
9. Minha auto-confiança é forte? Sim Não
11
10. Tenho o desejo de ter meu próprio negócio e de torná-lo um Sim Não
sucesso? 11
11. Estou preparado mental e fisicamente para tocar um negócio? Sim Não
11
12. Tenho ambição e iniciativa? Sim Não
11
13. Uma franquia atenderia meus objetivos pessoais? Sim Não
11
14. Estou preparado para investigar esta oportunidade de negócios até Sim Não
que esteja realmente seguro? 11
15. O capital de que disponho para investir é suficiente para arcar com Sim Não
os custos de um negócio próprio sem que ponha em risco minha saúde
financeira? 11

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Circular de Oferta de Franquia

Some o n° de SIM obtidos: 1 Some o n° de NÃO obtidos: 1

Se pelo menos 11 questões obtiveram a resposta SIM, continue avaliando a compra de uma
franquia, você tem condições de encarar o desafio.

BOA SORTE !!!

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