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Análise do E-commerce no Mundo

Brasil, 2º Trimestre de 2018


Share de Transações Mobile
O mobile continua ganhando espaço no mercado, impulsionado
por um aumento nas transações via smartphones.

2º Trimestre 2018 vs. 2º Trimestre 2017, por Dispositivo


Vendas por Dispositivo – Segundo Trimestre
de 2017 e 2018, Brasil, Apps Excluídos.
43%
Smartphone
45% e Tablet

40%
1.4%
+48%
30% 1.4%
35% Smartphone
e Tablet 1.5%
30% 1.7%
1.8%

25% 1.9%
2.6%
2.8% 41.2%
20%
36.0%
15% 31.6%
29.8%
27.9%
24.3%
10% 19.7% 20.9%

5% -22% -18%
0%
Q3 2016 Q4 2016 Q1 2017 Q2 2017 Q3 2017 Q4 2017 Q1 2018 Q2 2018

Smartphone Tablet

2• Fonte: Criteo, Brasil, 2º Trimestre de 2018. Base: Agregado ponderado de vendas, Apps excluídos (veja “Metodologia”).
O Mobile Avança
Na região Ásia-Pacífico (APAC), o mobile já responde pela maioria das transações.

Europa

América do Norte

Oriente Médio
e África Ásia-Pacífico
(APAC)

América Latina

3• Fonte: Criteo, 2º Trimestre de 2018. Base: Agregado ponderado de vendas, Apps excluídos (veja “Metodologia”).
O Mobile Avança
O Japão e o Norte da Europa lideram em transações mobile.

Suécia 60% Nova Zelândia 44%


Noruega 57% Áustria 44%
Reino Unido 55% Suíça 43%
Japão 55% Brasil 43%
Dinamarca 51% Taiwan 42%

Alemanha 50% Itália 41%

Finlândia 49% Estados Unidos 39%

Países Baixos 49% França 39%

Espanha 48% Bélgica 38%

Coreia do Sul 47% Canadá 33%

Turquia 46% Polônia 33%

Austrália 46% Rússia 30%

4• Fonte: Criteo, 2º Trimestre de 2018. Base: Agregado ponderado de vendas, Apps excluídos (veja “Metodologia”).
Oportunidade via App
Para varejistas que promovem ativamente seus apps de compras, as
transações mobile representam 65% de todas as transações.
Europa, Oriente Médio e África (EMEA)
AMÉRICAS

33%
39%
41% APAC (Região Ásia-Pacífico)
39% 59% 43%

61% 43% MOBILE


MOBILE 25%
29%
18%26%
18% 71%
MOBILE

Web Mobile
46%
App

30%
Desktop

Aumento em relação ao ano anterior do share de transações in-app para varejistas que promovem seus apps de
compras
Q2 2017 31% de aumento em
Q2 2018 38%
relação ao ano anterior

5• Fonte: Criteo, 2º Trimestre de 2018 — No mundo todo. Base: Agregado ponderado de vendas, varejistas que promovem seus apps de compras (veja “Metodologia”)
Oportunidade via App
Os varejistas que promovem seus apps de compras veem as transações no aplicativo crescerem de
maneira contínua.

Share de transações in-app por quartil da população (Segundo Trimestre de 2017 e 2018) 2º Trimestre de 2018
65%
2º Trimestre de 2017 Quartil superior

50%
43%
Segundo quartil
38%
33%
Terceiro quartil
25%

16%
13% Quartil inferior

Ano a ano, o share de transações in-app vem aumentando em todos os quartis para varejistas que promovem seus apps.

6• Fonte: Criteo, 2º Trimestre de 2018 — No mundo todo. Base: Agregado ponderado de vendas, varejistas que promovem seus apps de compras (veja “Metodologia”)
Oportunidade via App
Os varejistas que operam somente online (pure players) e que promovem seus apps de compras veem
o maior share de transações in-app.

Apenas
varejo online
31%

Varejo 21%
online + loja física

7• Fonte: Criteo, 2º Trimestre de 2018 — No mundo todo. Base: Agregado ponderado de vendas, varejistas que promovem seus apps de compras (veja “Metodologia”)
Oportunidade via App
Apps de compras geram taxas de conversão mais altas.

Na América do Norte, a taxa de conversão em apps de compras é 3X maior do que na web mobile.

20% 11%
6% App Desktop

Web Mobile

3x
Taxa de conversão

8• Fonte: Criteo, América do Norte, 2º Trimestre de 2018. Base: Agregado ponderado de vendas, varejistas que promovem seus apps de compras (veja “Metodologia”)
Oportunidade via App
Apps de compras geram taxas de conversão mais altas.

Na América Latina (LATAM), a taxa de conversão em apps de compras é 3X maior do que na web mobile.

10% 8%
3% App Desktop

Web Mobile

3x
Taxa de conversão

9• Fonte: Criteo, América Latina, 2º Trimestre de 2018. Base: Agregado ponderado de vendas, varejistas que promovem seus apps de compras (veja “Metodologia”)
A Abordagem Omnichannel Conta
Vendas offline ajudam o consumidor a estar mais informado - e melhoram os resultados online.

Varejistas omnichannel que combinam dados online e offline têm 4X mais dados de vendas para otimizar seus
esforços de marketing.

VENDA
R$ 29

R$29

10 • Fonte: Criteo, Estados Unidos, 2018. Base: Varejistas que combinam dados de vendas online e offline.
A Abordagem Omnichannel Conta
Clientes omnichannel têm maior Lifetime Value (LTV).

Os clientes omnichannel geram 27% de todas as vendas, embora representem apenas 7% de todos os
consumidores.

Share de clientes Share de vendas

7%
27%

49% 49%
44%

Clientes omnichannel Clientes omnichannel 24%


Clientes que só compram online Clientes que só compram online
Clientes que só compram offline Clientes que só compram offline

11 • Fonte: Criteo, Estados Unidos, 2018. Base: Varejistas que combinam dados de vendas online e offline.
Dados de pesquisas e compras individuais de mais de 5.000 varejistas, em mais
de 80 países (Segundo Trimestre de 2018):

A Criteo utiliza tradicionalmente uma abordagem de média ponderada de


vendas porque, em geral, é a que mais se aproxima do número real do
mercado. Continuamos a usar uma abordagem de média ponderada de
vendas quando consideramos que nossos dados representam o mercado
global o suficiente para tornar essa abordagem razoável. Quando temos
ofertas mais novas e emergentes (ou quando a distribuição de uso destina-se
apenas a alguns clientes), utilizamos o método das médias não ponderadas. O
método das médias não ponderadas significa que clientes menores e clientes
maiores contribuem igualmente para o número agregado. Nossa equipe de
Analytics e Insights trabalha tendo como base seu julgamento abalizado e
profissional ao determinar qual métrica reflete com mais precisão nossa visão
das tendências de mercado subjacentes.

Média ponderada de vendas: métrica resumida que é influenciada pelo


volume das transações geradas por cada varejista. Média não ponderada de
vendas: métrica resumida em que todos os varejistas contribuem igualmente
para o agregado.

Para saber como a Criteo gera vendas e lucros para milhares de marcas,
varejistas e publishers no mundo todo, visite criteo.com/br/about.