Os 10 Desafios

Jogo de Empresa

Este jogo apresenta em sua estrutura a reprodução de um cenário empresarial em todos

os seus processos mais importantes.
Pode ser usado para abrir um tema, reforçar conceitos ou promover a conscientização de
papéis.
Já foi aplicado uma centena de vezes em nossos programas de capacitação por
competências, com grande envolvimento dos participantes e excelentes resultados.
Por tratar-se de atividade lúdica, estimula as pessoas a colocar suas competências em
ação e favorece o surgimento de link com o cotidiano empresarial.

Objetivo:
Vivenciar situações do cotidiano empresarial onde as competências são fundamentais no
alcance de resultados, através de:
• Planejamento compartilhado
• Negociação
• Visão Sistêmica
• Comunicação assertiva
• Relacionamento Interpessoal
• Administração de Conflitos
• Gestão de recursos
• Liderança participativa
Aplicabilidade:
Desenvolvimento gerencial e de equipes, cujos temas a serem reforçados abordem uma
das competências citadas no objetivo.
Tempo estimado:
2 a 3 horas, incluindo o CAV – Ciclo da Aprendizagem Vivencial.
Número de participantes:
Até 40
Material necessário:
• Kit contendo papel fantasia, cartolina, pincel atômico, cola, tesoura, papel crepom e
outros materiais que permitam usar a criatividade.
• Cartazes com orientações às equipes.
• Roteiro de pontuação para o facilitador.
Disposição do grupo:
Duas ou três equipes organizadas distantes umas das outras, em mesas com cadeiras.
O material todo fica no centro da sala, acondicionado em uma caixa ou mala.
Desenvolvimento:
• Após informar sobre o cenário do jogo, o facilitador repassa as informações por escrito
ao grupo e deixa que tomem as iniciativas.
• Marca o tempo de 60 minutos para o cumprimento dos desafios e ao final deste tempo,
simula o papel de cliente, avaliando os resultados e fornecendo feedback.
O resultado poderá ser:
• Fechamento de contrato parcial (quando alguns critérios de qualidade não forem
cumpridos).
• Contrato permanente (critérios obedecidos)
O facilitador poderá definir um percentual mínimo de cumprimento dos critérios de
qualidade.

CAV – Ciclo da Aprendizagem Vivencial:

• Levantar sentimentos surgidos durante o empreendimento
• Oferecer espaços para identificação de dificuldades e facilidades para cumprir os
desafios
• Discutir sobre as principais competências disponibilizadas pelas pessoas durante o
jogo.
• Estimular comentários sobre a cooperação como fator positivo no alcance de
resultados
• Analogias do jogo com a vida real (puxar do grupo)
• Identificação de “sacadas”, aprendizados, “insigth” surgidos a partir da vivência.
• fechar a atividade solicitando ao grupo para elaborar uma construção coletiva
(PAINEL) com frases sobre cooperação.
Fechamento pelo facilitador:
Preparar uma breve fala sobre funcionamento de equipes/times de sucesso, incentivando
o grupo a colocar na prática o que foi aprendido durante o jogo.

ANEXOS:

INFORMAÇÕES A SEREM REPASSADAS PARA OS JOGADORES (cartazetes

plastificados – um jogo com 10 cópias)

DADOS SOBRE A EMPRESA

CENÁRIO:
• Nossa empresa é campeã no mercado.
• Temos um sólido patrimônio e nossa situação financeira é estável.
• A direção está investindo na internacionalização de nossos produtos e serviços.
• Vamos receber um cliente da França daqui a 60 dias.
• Para tal, precisamos de todas as equipes envolvidas na preparação de nossa empresa
para receber o novo cliente.
• Temos grandes chances de fechar contrato com a França.
• A direção desafia a todos para participar deste mutirão.

NOSSO NEGÓCIO:
• Somos uma empresa que trabalha de forma integrada com equipes de alta
performance.
• Preparamos crianças carentes para trabalhar com a arte circence.
• Não temos fins lucrativos.
• Vivemos de campanhas e projetos aprovados pela Lei específica para projetos na área
social.
• O cliente francês vem conhecer nossa empresa e provavelmente será um dos
beneficiários, doando uma grande verba ou contratando nossa consultoria para projeto
similar na França.
NOSSO OBJETIVO:
Superar as expectativas do cliente, apresentando os pontos fortes de nossa empresa

COMO ENCANTÁ-LO?
• Vamos fazer um realinhamento geral em algumas áreas da empresa visando passar a
melhor imagem ao cliente e ao mercado.
• Demonstraremos que somos uma equipe eficaz e que enfrenta desafios de forma
competente.
• Mostraremos qualidade acima de tudo: do atendimento ao resultado (produtos e
serviços).
• Vamos preparar a empresa no prazo de 60 dias (60 minutos)

Metas
1. Mudar o nome da empresa (o novo
nome deve ser sugestivo e atual).
2. Redigir a missão da empresa em um
cartaz e fixar na porta da empresa.
3. Criar uma logomarca.
4. Criar um slogan chamativo.
5. Criar um personagem com nome que
lembre o nosso negócio.
6. Montar a árvore das competências de
nossa empresa, indicando os pontos-chave
do trabalho em equipe (nosso forte).
7. Criar um hino/música que dê ênfase
nos nossos pontos fortes.
8. Montar uma escultura humana na porta
da empresa, cujo significado chame a
atenção das pessoas.
9. Escolher três cores que serão a base de
todo o layout da empresa.
10. Organizar a empresa em equipes, cada
uma com um nome sugestivo.

Critérios de Qualidade Pontos

Nome da empresa: Máximo, 6 letras 10
Cartaz com missão: deve conter o
nome, a logomarca e o slogan da 50
empresa
Logomarca: três cores 20
Slogan: curto e que lembre nosso
10
negócio
Personagem: caracterizado com as
cores da empresa, nome curto e que
20
lembre nosso negócio. Deverá receber
o cliente com uma rápida performance
Árvore: Na raiz colocar as atitudes, no
tronco os conhecimento e na copa as
50
habilidades. Confeccionar a árvore em
tamanho flip-chart
Música/Hino (uma estrofe e um
50
refrão). Todos devem cantar
Escultura humana: 05 pessoas, cores
20
da empresa
Cores: vivas e com significado 10
Número mínimo de equipes: três.
Exigência: cartaz com nome das
30
equipes constando a logomarca da
empresa
Total máximo de pontos: 270

CRITÉRIOS SUBJETIVOS DO CLIENTE:

Gosta de ser bem atendido (10 pontos).
Repara se a empresa é bem organizada (10 pontos).
Aprova equipes com energia, integradas e motivadas (10 pontos).

Fonte: MRG – Consultoria e Treinamento Empresarial