Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Sumário
Página no Google Mais .............................................................................................................. 1
Comunidade no Google Mais .................................................................................................... 6
Sua empresa já usa o Google+ ? Confira aqui como criar uma página no Google+ para sua
empresa e veja as melhores dicas sobre a rede social!
A verdade é que o Google Plus tem uma quantidade pequena de usuários se comparado às
outras redes e é improvável que ele passe o número de usuários do Facebook em um médio
prazo. Nesse caso, usar a rede com frequência talvez não seja a melhor opção possível, pois o
ROI dos seus investimentos pode não compensar.
Porém a rede marca um crescimento de 6% ao ano e tem muito potencial. E, por ser
relativamente parecida com o Facebook, existe a possibilidade de reutilizar o conteúdo,
publicando ele nas duas redes.
E se você tem um negócio local (em que o endereço da sua loja é importante, por exemplo)
você pode usar o Google Places ou o Google Plus Local, que contam com recursos de
geolocalização que podem ser interessantes para você.
Além disso, ter uma página no Google+ facilita que seu conteúdo apareça no rankeamento de
buscas do Google.
Antes de seguirmos com dicas para seu perfil no Google+, confira nossas principais
recomendações para sua marca nas redes sociais:
Decidiu criar uma página no Google+? Então siga essas 5 dicas para aprender como criar uma
página no Google+ !
1. Antes de tudo: crie a sua página
Para criar uma página para sua empresa no Google+ clique aqui. A partir daí, escolha a
categoria na qual seu negócio se encaixa: lugar, produto, marca, empresa, etc. Agora que você
já tem uma página, basta otimizá-la!
É importante que você preencha todos os dados corretos e atualizados na sua página, para que
seus seguidores e potenciais clientes possam facilmente te encontrar na rede social. Siga nossa
checklist para saber o que colocar no seu perfil e como esses dados devem aparecer na sua
página:
3. Participe de comunidades
Uma das melhores vantagens e especialidade que o Google+ oferece são as comunidades. Elas
funcionam de uma maneira parecida com as falecidas comunidades do Orkut: você pode criar
tópicos e interagir com seus seguidores de uma maneira que o Facebook não permite, já que
as páginas empresariais ainda não podem participar de grupos no Facebook. Seja autêntico e
use essa oportunidade para criar uma comunicação sincera e humana com quem te segue no
Google+. Evite a auto promoção a todo custo. Converse, comente, compartilhe. Essa é uma das
melhores formas de potenciais clientes verem como sua marca é engajada em participar
abertamente de um diálogo com eles.
4. Use o Hangouts
O Hangouts é um chat em vídeo aberto ao público que pode ser utilizado para apresentações
diversas, responder dúvidas dos seus clientes, webinars… as opções são variadas e você decide
como usá-lo. É uma oportunidade incrível de conversar com seus fãs e humanizar a sua marca:
afinal, com o Hangouts eles terão uma pessoa real interagindo com eles e tirando qualquer
possível dúvida que tenha surgido. Seja criativo!
5. Use SEO
Como falamos lá em cima, ter uma página para sua empresa no Google+ é uma grande
vantagem para melhorar sua posição no rankeamento do Google. Use estratégias de SEO na
sua página. Utilize as palavras-chave corretas e atualize sempre seu perfil, otimizando seu
conteúdo para que sua marca seja sempre facilmente encontrada nas ferramentas de busca.
6. Utilize o scrapbook
Nesse local, você pode colocar algumas imagens que representem os ideais e a postura do seu
negócio. Tente não investir apenas em branding. Mostre ao mundo os seu local de trabalho, os
funcionários do seu negócio, imagens de eventos e até mesmo o mascote da sua empresa.
Você pode também utilizar esse espaço para colocar imagens de famosos se relacionando com
o seu produto ou serviço. Fazer o possível para deixar uma impressão agradável é uma
estratégia essencial no Google Plus para empresas.
Tenha em mente que, a partir do momento que você cria uma página no Google +, há grandes
chances de ela aparecer nos resultados de busca. E não há nada mais frustrante para um
cliente que tentar entrar em contato com uma empresa e não encontrar um meio. Portanto,
coloque todos os seus canais de comunicação, como telefone, email, endereço, entre outros.
8. Poste regularmente
Sendo assim, é muito importante que você compartilhe links e posts com regularidade,
incentivando a viralidade. O número de acessos a uma página é primordial para o
posicionamento nas pesquisas, então faça com que isso se torne uma cadeia para gerar
resultados efetivos para o seu negócio. Para compartilhar algo no Google+, certifique-se de
estar logado na sua página empresarial (e não no seu perfil pessoal) e clique em “o que há de
novo”.
9. Links recomendados
Em uma página empresarial do Google+, há um campo especial onde você deve colocar os
principais links do seu site, como o do site oficial, blog, perfil no Twitter, canal no YouTube ou
Fanpage. Lembre-se de relacioná-los em ordem de prioridade, pois os usuários tendem a
observar sempre os primeiros resultados, vide as pesquisas em motores de buscas.
Se você possui uma página de destino de conversão, talvez seja uma boa ideia inseri-la aqui,
levando o tráfego diretamente para o local de maior importância.
Porém, você pode incluir novas categorias, como parceiros de negócios, ou separá-los por
nichos como público feminino e masculino, idade, localização geográfica, entre outros.
Nas configurações do Google+, é possível que você escolha outros administradores para o seu
perfil empresarial. É uma boa ideia adicionar membros do seu time, para que todos possam
compartilhar conteúdo relevante para o target. A administração de uma página pode (e deve!)
ser realizada de maneira coletiva, e utilizada para interação sempre que possível.
Sim, o Google+ também permite o uso de hashtags. Você deve utilizá-las estrategicamente,
visando separar o conteúdo por categorias, ou utilizar o recurso para promoções e eventos. É
importante lembrar que as hashtags também podem linkar para os seus posts nos mecanismos
de buscas.
Como em qualquer outra rede social, é muito importante se relacionar com os seus
seguidores. Certifique-se de responder a comentários, sugestões e até mesmo reclamações. É
possível utilizar o Google + para atendimento ao consumidor, além de divulgar conteúdo
relevante em comunidades. Nesse sentido, o Google+ é um prato cheio para criar relações
saudáveis com clientes, leads e potenciais clientes.
O Google possui diversos aplicativos conectados, como o YouTube, Google Drive, Google
Agenda, Google Maps, entre outros. Então, por que não abusar desse recurso? Sempre que
você for realizar algum evento, certifique-se de divulgá-lo e facilitar o acesso às informações.
As interações com as demais aplicações podem ser de grande valia para os clientes, já que são
estimulados a realizar interações entre as plataformas. Por exemplo: se você criar um evento e
adicionar o endereço, é possível que o consumidor acesse o Google Maps ou o Waze para
chegar ao local. A palavra-chave é facilidade.
Seja em eventos, festas ou em situações que necessitam de registro, o Google+ pode fazer
transmissões em tempo real. Essa pode ser uma excelente ferramenta para transmitir as
informações ao vivo e engajar os consumidores que não puderam participar,
Conclusão
Essas são dicas básicas para você otimizar sua página no Google+. Lembre-se de sempre
analisar seus resultados e saber o que funcionou ou não para você e sua marca. Planeje seu
conteúdo, engaje com seus fãs e sempre publique conteúdo de qualidade.
Comunidade no Google Mais
Você já ouviu falar sobre as novas Comunidades do Google Plus? Elas são o local ideal para
você conhecer e se envolver com as pessoas que tem interesse e paixão pelos mesmos temas
que você está interessado. Diferentes das páginas do Google Plus, as comunidades funcionam
como um espécie de fórum social, onde todos os membros podem postar, compartilhar e
trocas ideias, links, imagens e muito mais.
Isso significa que as Comunidades do Google+ são uma grande oportunidade para você,
pequeno e micro empresário, promover o seu negócio online.
E não se esqueça de participar da Comunidade do Wix no Google Plus, onde você fica por
dentro das nossas últimas novidades, ao mesmo tempo em que você pode trocar ideias e
opiniões com outros usuários Wix como você!
Criar sua própria Comunidade no Google+ é excelente para criar consciência em torno de sua
marca, desenvolver-se como uma autoridade na sua indústria e se envolver com clientes
potenciais. As Comunidades do Google+ estão crescendo de forma acelerada, dados os
investimentos que o Google está fazendo nessa plataforma.
Mas o grande trunfo das comunidades está na participação em outras comunidades, pois é lá
que você poderá mostrar os seus conhecimentos de forma orgânica e natural. Como você
pode participar de uma comunidade usando a sua Página do Google Plus (ao invés do seu perfil
particular), isso significa que você pode ser um membro, postar e comentar em outras
comunidades de forma “oficial” – todos verão que é a sua página oficial que está comentando,
e não apenas um moderador/administrador dela.
Como as comunidades tratam de um tema específico, você não irá visualizar postagens
irrelevantes ou spam na sua linha do tempo, pois o conteúdo tende a ser mais focado.
Você pode usar #hashtags dentro de um post para identificar o conteúdo para
pesquisas específicas.
Você pode optar para que tudo o que você compartilha em uma comunidade, também
seja compartilhado na sua Página Principal, o que facilita a divulgação do seu
conteúdo.
Tal como acontece com outras redes sociais, você também mencionar outros usuários
dentro das comunidades (+andresilva, por exemplo), o que faz com que a pessoa seja
notificada sobre tal menção.
Como Começar
Para ajudá-los a começar, fizemos uma pesquisa e selecionamos algumas comunidades que
poderão lhe interessar. Vale à pena conferir estas indicações, mas nào se esqueça de fazer
uma pesquisa pelas comunidades que se relacionam ao seu mercado e área de atuação, ok?
Empreendedores Brasileiros
Empreendedorismo