UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALAGOAS

GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

Resumo

Arapiraca-AL
2018
 Tal teoria surgiu em prol a administração científica e a teoria clássica, a
abordagem humanística foca muito em sair da tarefa ou de seu conforto e o
passar para as pessoas como o próprio nome já deixa claro. A abordagem
humanística da administração, ela surgiu logo por volta da década de 1930,
nos estados unidos com o nascimento da teoria das revoluções humanas.
E a teoria é uma consequência da experiência Hawthorne é
desenvolvido por Elton mayo, essa teoria tem três pontos muito importante que
são:
- Humanização e democracia da administração deixado de lado a rigidez
existente até então.
-Desenvolvimento das ciências humanas novamente da psicologia.
- Os resultados da Experiência de Hawthorne, que deixaram dúvidas quanto a
desigualdade da teoria clássica.
Outro ponto muito importante e o entendimento de muitos grupos sociais
dentro dessa organização existe regras informais ou próprias sendo assim
mecanismos influenciam diretamente no desempenho dos colaboradores, não
podendo dessa forma serem ignorados, nessa época foi um período muito
difícil no mercado por ter baixos rendimentos e uma crise que teve o que falar e
também foi marcado pela a economia, inflação, desemprego e forte atuação de
sindicatos, este período marca o início de mudanças no trabalho, o horário de
descanso que antes muitos não tinham trabalhando direto e porém a produção
diminuía, e com essa evolução podemos ver que hoje á horário de descanso o
intervalo o que a produção está aumentando e que a produção está
aumentando sendo a mesma naquele tempo péssimo a qualidade de trabalho.
As experiências de hawthorne foi feita sob o auxílio de Elton Mayo, a
experiência colocou em foco as principais afirmações da teoria Clássica. Foi
uma experiência de quatro fases, que desenharam os princípios básicos da
Escola das Relações Humanas, mas que acabou entrando em conflito com
princípios de Taylor e Fayol, além de apontar novos conceitos sobre a
produção industrial também relacionados a aspectos comportamentais e
emocionais dos empregados, por ter como finalidade estudar a fadiga, os
acidentes, a rotatividade e os defeitos das condições do ambiente de trabalho
sobre a produtividade humana.
E com o surgimento desta teoria, não passaram mais a ser visto sendo o
“homem econômico” o empregado passou a ser visto como “homem social”,
tendo um comportamento dinâmico e complexo. Partindo de tais mudanças, as
mudanças da empresa também levaram em conta o bem-estar dos
funcionários e considerando suas necessidades para com o trabalho. É de
acordo com está teoria que são compreendidos os aspectos entre a efetividade
humana e a burocracia praticada nas organizações como meio de
regulamentação da própria.