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A Ciência por Trás

de Apresentações
Eficazes
Índice

03 Introdução 17 Como você pode aplicar o


aspecto científico em sua próxima
04 O que nos diz a ciência por trás de apresentação?
apresentações efetivas? 18 Encontre a sua história.

05 A ciência por trás da persuasão. 21 Use metáforas visuais para traduzir sua história em imagens.

09 A ciência por trás da memorização. 23 Estruture sua narrativa visual.

13 A ciência por trás do envolvimento. 24 Transforme sua apresentação em um diálogo.

26 Conclusão
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Introdução
Imagine que você foi encarregado de entregar e nossos cérebros evoluíram na capacidade de
uma apresentação importante no trabalho, seja armazenamento de informação visual. O segundo
um pitch vendas para um cliente importante, uma fator é a nossa predileção biológica para histórias.
proposta de projeto para a gerência sênior, ou De acordo com o The Scientific American,
um discurso de conferência para seus colegas. histórias pessoais fazem parte de 65% de nossas
Não importa qual seja o tópico, o objetivo desses conversas—um fato que está enraizado na
tipos de apresentações profissionais é o mesmo: maneira em que histórias nos envolvem. E por
comunicar uma mensagem que envolve o público, último, nosso cérebro responde poderosamente
não sai da cabeça, e persuade pessoas. Para por conversas bidirecionais. Quando você tem
entender como criar uma apresentação que uma conversa com alguém, sua atividade cerebral,
faz tudo isso, é fundamental entender como o na verdade, se espelha na dessa pessoa—um
cérebro da sua audiência funciona. processo conhecido como acoplamento neural.

Há três fatores neurológicos, em particular, que Se você quiser ser mais persuasivo, memorável, e
podem contribuir para o sucesso, ou fracasso envolvente como um apresentador, é preciso tirar
de uma apresentação. O primeiro é o papel proveito dessas três características do cérebro
importante que a visão desempenha em nossa em suas apresentações. Neste e-book, vamos
compreensão de mundo. Entre 80 e 90% da explorar a pesquisa científica que revela as formas
informação que nosso cérebro processa vem de mais poderosas de passar a sua mensagem. Além
nossos olhos, e aproximadamente por incrível disso, vamos oferecer algumas táticas simples
que pareça, dois terços da atividade elétrica do que você pode usar para ter uma abordagem
cérebro é dedicada à visão quando os olhos estão narrativa de conversação, que seja visual para sua
abertos. Estamos conectados a consumos visuais, próxima apresentação.
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Capítulo 1

O que nos diz a ciência


por trás de apresentações
eficazes?
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A ciência por trás da


persuasão.
Seja você um vendedor falando com clientes em potencial, um CEO lançando seu negócio
para investidores, ou um gerente pedindo aprovação do orçamento para seu chefe, o objetivo
fundamental de sua apresentação é o mesmo: convencer o seu público a tomar medidas. Persuasão
é uma habilidade essencial quando se trata de ser um apresentador eficiente e bem sucedido.
Mas o que faz uma apresentação mais ou menos persuasiva? Vamos dar uma olhada na ciência da
psicologia e do cérebro que explica por que estamos ligados e achamos certas apresentações mais
convincentes do que outras.

Auxílios visuais deixam a sua da audiência. Durante o estudo, os pesquisadores


apresentação mais convincente. mostraram para diferentes grupos a mesma
apresentação com e sem recursos visuais.
Tendo em conta que muito da nossa capacidade
cerebral é dedicada a capturar e processar a A apresentação no estudo foi criada para levar
informação visual, não faria sentido que a nossa aquela audiência a tomar uma determinada
capacidade de tomada de decisão fosse afetada iniciativa, neste caso, para se inscrever (e dedicar
por imagens. A pesquisa não só mostrou que tempo e dinheiro) a uma série de seminários de
isto é válido, mas também que visuais têm um gestão de tempo.
grande poder quando se trata de nos convencer.
Pesquisadores descobriram que quando esta

Em um estudo conduzido pelo Centro de apresentação foi entregue com recursos

Sistemas de Gerenciamento de Informação na visuais, ela foi 43% mais eficaz em fazer a

Universidade de Minnesota e a Corporação 3M, audiência a tomar iniciativas do que quando o

pesquisadores descobriram que o simples ato de apresentador não usou recursos visuais que o

adicionar recursos visuais em uma apresentação acompanhavam.

pode ter um impacto dramático sobre a resposta


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Histórias são duas vezes mais


convincente do que dados
informativos.
CRIANÇAS PEQUENAS
TENDEM A ATRAVESSAR A
ESTRADA NESTA ÁREA.
Contar histórias é uma das maneiras fundamentais
TENHA CUIDADO E
DESACELERE, CASO ELAS
ESTIVEREM NA ESTRADA.
para ensinar as crianças sobre o mundo e
comportamentos. E verifica-se que as histórias
1ms 1seg
também são poderosas quando se trata de entregar
1ms 6seg uma mensagem aos adultos. A pesquisa mostrou
repetidas vezes que contar histórias é uma das
O estudo também revelou que as percepções melhores maneiras de persuadir as pessoas a agir.
das pessoas sobre um apresentador pode
variar drasticamente dependendo se ele usar Tomemos, por exemplo, um estudo realizado pelo
ou não visuais. Pessoas que assistiram a uma professor de marketing da Wharton Business School,
apresentação com recursos visuais avaliaram um que testou duas brochuras diferentes, criadas para
apresentador, que foi consistente com diferentes impulsionar as doações à organização Save the
grupos, como mais conciso, profissional, claro, Children Fund. A primeira brochura contou a história
convincente e interessante do que aqueles que de Rokia, uma menina de sete anos de idade, de
viram a apresentação sem recursos visuais. Mali, cuja “vida teria mudado” por causa de uma
doação feita a ONG. A segunda brochura listava fatos
Então, se você quiser deixar sua apresentação e números relacionados com a situação das crianças
mais convincente, e quiser que ela seja mais famintas na África-como o fato de que “mais de
atraente para o seu público, a visualização da sua 11 milhões de pessoas na Etiópia necessitam de
mensagem é fundamental. assistência alimentar imediata”.

A equipe da Wharton constatou que a


brochura que continha a história de Rokia levou
significativamente mais doações do que aquela
cheia de estatísticas.
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Isto pode parecer contrário a intuição — mas no Muitas pesquisas foram feitas em torno da
mundo informativo de hoje, tomar uma decisão com persuasão no contexto de apresentações de
base na “intuição” ao invés de fatos e números é vendas. O Grupo RAIN analisou o comportamento
muitas vezes aceita. Mas este estudo de Wharton de profissionais de vendas que ganharam mais
revela que, em muitos casos, emoções tomam de 700 oportunidades B2B, em contraste com o
maiores decisões do que pensamentos analíticos. comportamento dos vendedores que ficaram em
segundo lugar. Esta pesquisa revelou que um dos
Pesquisadores acreditam que isso é porque a fatores principais para a entrega de um pitch de
história pessoal de Rukia é mais compreensível vendas que fecha propostas, que seja um pitch
do que estatísticas por si só, que são de difícil persuasivo —é o de se conectar com o público.
compreensão quando apresentadas em grande
escala. As pessoas tendem a ter reações emocionais Ao analisar os dez principais comportamentos que
mais fortes com informações vívidas— histórias com se destiguiam de grupos de agentes de vendas que
detalhes que dão vida —do que informação estática fechavam negócios dos que não fechavam negócios
—fatos, figuras e gráficos.
os pesquisadores do Grupo RAIN descobriram
Da próxima vez que você quiser convencer seu que clientes potenciais listaram colaboração,
público a tomar medidas, considere contar uma compreensão auditiva, compreensão de
história que dê vida a sua mensagem, ao invés de necessidades, e conexão pessoal como alguns
apresentar apenas dados. O cérebro de seu público dos mais importantes fatores. Na verdade, a
por natureza responde à histórias, então aproveite colaboração com um potencial cliente como
essa psicologia para realizar um impacto maior. se fossem parte da mesma equipe foi listada
como comportamento número dois dos mais
importantes quando se trata de ganhar uma
Conversas constroem conexões, proposta de vendas, após educar um cliente
essencial para convencer o seu potencial com novas ideias.
público.
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O que, exatamente, “colaboração” significa no


contexto de um discurso de vendas ou uma
apresentação em geral? O Grupo RAIN escreve
que “colaborar” faz com que o vendedor seja um
componente chave para o sucesso do comprador.”
Ao fazer o seu público sentir como se estivessem
trabalhando em equipe para um objetivo comum,
você pode construir um senso de confiança e
relacionamento que é algo primordial para ser
persuasivo.

Utilizar um tom de conversação — e permitir


que seus espectadores conduzam os tópicos de
discussão — é uma ferramenta essencial para
uma venda efetiva. Em uma visão mais ampla, em
qualquer apresentação cujo objetivo é convencer
seu espectador a tomar uma iniciativa, deve-se levar
em conta uma estratégia mais colaborativa para
atingir o sucesso.
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A ciência por trás da


memorização.
Não importa quão fantástica seja sua apresentação, se a sua audiência não consegue se lembrar
da sua mensagem depois que sairem da sala, você falhou. Se quiser ter um impacto duradouro, é
preciso entregar uma mensagem que é ao mesmo tempo significativa e memorável.

Os psicólogos e neurocientistas que estudam o cérebro e a memória podem oferecer muitos


insights sobre como e por que nos lembramos de diferentes tipos de mensagens. Aqui está o que a
pesquisa tem a dizer sobre a elaboração de uma apresentação que fica na mente de seu público.

O estudo descobriu que os participantes eram


Quanto mais visual for a sua
mais propensos a se lembrar de objetos que
apresentação, mais ela será
foram apresentados como imagens do que os
lembrada.
apresentados como palavras faladas.

A nossa memória visual é muito mais forte


do que a nossa capacidade de se lembrar de Então, o que tudo isso significa para as suas
discurso falado e texto escrito-um fenômeno apresentações? Ao emparelhar as suas ideias
conhecido como o efeito de superioridade de com visuais de fotografias, ilustrações, ou
imagem. Em um estudo, pesquisadores pediram mesmo simples ícones-sua audiência terá
a pessoas que memorizassem uma série de maior facilidade de recordá-las. Substitua
itens apresentados alternadamente como seus marcadores de texto por imagens e sua
palavras faladas e como imagens. Foram então apresentação será muito mais memorável.
apresentados aos participantes, uma lista de
palavras, e eles tiveram que decidir se tinham ou
não previamente memorizado cada palavra.
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Mostrar relações espaciais toca coloque as coisas que você tem de memorizar,
fundo na memória. dentro desse espaço. Se você mentalmente
“caminhar” naquele espaço algumas vezes, isto
Você acha que poderia memorizar a ordem de fará com que fique muito mais fácil para você se
dois baralhos de cartas em menos de cinco lembrar da ordem das cartas do que se tivesse
minutos? Isso é exatamente o que Joshua simplesmente as memorizado sem o auxílio de
Foer tinha que fazer quando ele ganhou o um espaço de apoio.
Campeonato de Memórização dos Estados
Unidos em 2006. Foer não é nem um sábio, ou Numerosos estudos têm mostrado que o método
gênio; na verdade, ele é um jornalista que, por de Loci melhora a memória.
conta própria, tem uma memória mediana. Mas
ele usa uma técnica que foi testada ao longo Em um estudo, pessoas normais que podiam

dos anos que tem sido (desde 80 A.C.) para decorar apenas parte de números aleatórios

memorizar uma vasta quantidade de informação (sete em média) foram capazes de se lembrar

em um período muito curto de tempo, uma de até 90 dígitos depois de usar a técnica.

técnica que você pode usar para fazer suas


apresentações ainda mais memoráveis. Então, o que o método de loci nos ensina sobre a
criação de apresentações mais memoráveis? Se
Esta técnica é chamada de “O método de loci”, e você pode levar o seu público em uma viagem
se baseia em nossa capacidade inata de lembrar visual através de suas ideias, então eles estarão
relações espaciais, como a localização de mais propensos a se lembrar de sua mensagem,
objetos um em relação ao outro. Nós evoluímos porque essas são muito melhores de serem
esta poderosa memória espacial ao longo de lembradas em uma viagem visual do que em
milhões de anos, o que nos permite, como marcadores de texto.
permitiu nossos antepassados- caçadores e
coletores - a navegar pelo mundo e encontrar Ao colocar suas ideias em um mapa espacial—
seu caminho. por exemplo, um caminho ao longo de uma
montanha, ou no layout de uma cidade—você
O método de loci funciona assim: pense em um está dando a sua audiência pistas adicionais que
espaço físico que você conhece bem, como ficarão impregnadas em sua memória.
sua casa ou seu escritório, e mentalmente,
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Tendemos a recordar as coisas em


termos de relações de espaciais.

Minha cozinha:
• Leite
• Ovos
• Pão
• Frango
• Feijão
• ..........

Chances são de que você “deu uma olhada” virtu- Agora tente se lembrar dos itens da sua lista últi-
al em torno da sua cozinha usando sua memória ma supermercado. Pense nas palavras listadas, e
dos espaços nela e como elas se relacionam não nos itens próprios. Não é tão fácil, né?
umas com as outras.
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Experiências interativas são apresentação. Ao invés de determinar um monólogo


muito mais memoráveis do que as estático, convide o público para participar de uma
passivas. conversa centrada em seu conteúdo, e eles estarão
mais propensos a lembrar o que tinham a dizer
As pessoas tendem a aprender mais depois de sair da sala.
eficientemente “fazendo” do que por vendo ou
ouvindo por si só. Isso é algo que os professores
do ensino fundamental têm conhecido há anos,
mas essa noção do poder interativo está apenas
começando a entrar no mundo dos negócios.
VERSUS MARTELO

Uma pesquisa mostrou que as pessoas estão GATO

mais propensas a lembrar que as marcas estão


associadas a determinados produtos, quando
apresentam pela primeira vez com a informação Efeito de superioridade de imagem
em um formato interativo do que um formato Ideias apresentadas de maneira visual são mais
estático. fáceis de compreender e lembrar do que aquelas
apresentadas em formato de texto.
Além disso, o Bureau Internet Advertising,
recentemente conduziu um estudo em
que pediram para 1.000 adultos avaliarem
diferentes tipos de conteúdo do anúncio. O
dobro de consumidores no estudo disse que
anúncios interativos foram “memoráveis”, em
comparação com os anúncios estáticos.
Duas vezes mais memorável
Se você quiser que sua mensagem fique na cabeça 2x mais consumidores disseram que conteúdo
de seu público, considere envolvê-los em sua interativo é mais memorável do que estático.
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A ciência por trás do


envolvimento.
Na era dos celulares, tablets, laptops e tudo a demanda, os apresentadores precisam se esforçar
mais do que nunca para conquistar a atenção do seu público. E enquanto que ser persuasivo e
memorável é crucial para uma apresentação eficaz, ser dinâmico-fazendo com que seu público sinta
e escute o que você tem a dizer-é o primeiro passo fundamental para alcançar esses resultados.

Vamos dar uma olhada na ciência de engajamento, e aprender mais sobre o que a pesquisa mostrou sobre o
que chama mais atenção do cérebro:

Marcadores não são compatíveis Se aplicarmos este mapa de calor para o formato
com a forma como o cérebro típico de um slide-um tradicional título seguido
consome informação. por uma lista de marcadores com informações, é
fácil ver que muita das informações não são lidas.
Pesquisadores do Grupo Nielsen Norman
realizaram numerosos estudos de rastreamento Como o mapa de calor mostra acima, as táticas
ocular para entender como as pessoas lêem e de slide padrão que muitos apresentadores vem
consomem conteúdo. utilizando ao longo de décadas não são uma
forma eficaz de obter informações por escrito
Isso significa que as pessoas lêem páginas da para o seu público, porque os marcadores
web em um “formato padrão de F”. Ou seja, as não são projetados com o comportamento de
pessoas prestam mais atenção ao conteúdo no digitalização real em mente.
topo da página e gastam menos tempo com
cada linha subseqüente de conteúdo como se O que é pior, ao passo que o seu público está
eles se movessem abaixo na página. se esforçando para digitalizar seus slides, eles
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não ouvirão o que você tem a dizer. Isso ocorre


porque as pessoas não podem realmente fazer
duas coisas ao mesmo tempo, como ouvir um
alto-falante durante a leitura de slides.

De acordo com o neurocientista do MIT, Earl


Miller, um dos maiores especialistas do mundo
em atenção dividida, não existe tal coisa como
“multitarefas”.

Quando fazemos várias tarefas ao mesmo tempo,


estamos efetivamente transitando, cognitivamente,
entre cada uma destas tarefas muito rapidamente,
o que nos faz medíocres nas tarefas que estamos
tentando conciliar. E, como resultado, o público
provavelmente perderá a atenção em partes
importantes de sua mensagem.

Ainda não está convencido de que textos pesados,


slides com marcadores, são um maldição para
a compreensão da audiência? Considere essa
estatística: é preciso 1/10 de um segundo para
entender uma cena visual, em comparação aos 60
segundos para ler 200-250 palavras.

Da próxima vez que estiver preparando uma


apresentação, tome as conjecturas fora da equação.
Fonte da imagem: Nielsen Norman Group
Em vez de colocar um monte de fatos em um slide,
tente apresentar um único visual ou ideia de cada
vez. Desta forma, você saberá exatamente onde a
atenção do seu público-alvo está, e não há nenhuma
chance deles sofrerem de sobrecarga de informação.
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Histórias que envolvem todo o Histórias são ferramentas de engajamento


nosso cérebro. poderosas, porque elas envolvem todo o cérebro.
Imagens vívidas trazem vida ao seu conteúdo,
Investigadores descobriram que o nosso cérebro literalmente, na mente de seu público. Da próxima
reage de forma muito diferente diante de vez que você quiser prender a atenção de uma
histórias versus informações diretas. sala, conte uma história.

Numerosos estudos descobriram que quando


a apresentação é feita com metáforas e palavras Interações de via dupla são mais
ou frases descritivas-coisas como “perfume” e envolvente do que apresentações
“ela tem uma voz aveludada” -acionam o córtex de sentido único.
sensorial no cérebro, que é responsável por
perceber as coisas como olfato e tato. Esforçando-se para prender a atenção do seu
público? A solução é surpreendentemente
Ou seja, a maneira como nosso cérebro processa simples: envolva o seu público.
a leitura e audição sobre experiências sensoriais
é idêntica à forma como ele lida para realmente Segundo a pesquisa da ION Interactive,

vivê-los. disse que 70% dos comerciantes dizem que


o conteúdo interativo é muito eficaz em

Por outro lado, quando se apresenta com envolver o seu público, comparado com

informação não-descritiva, por exemplo “A apenas 36% dos comerciantes que dizem que

equipe de marketing atingiu todas as suas o conteúdo estático é muito eficaz.

metas da receita do primeiro semestre,” - as


únicas partes do nosso cérebro que são ativadas Ao construir uma apresentação, é fácil
são as responsáveis pela compreensão da identificar as partes que você, como
linguagem. Em vez de experimentar o conteúdo apresentador, acha que são mais valiosas.
com o qual estão sendo apresentadas, estamos Qualquer apresentador experiente iria dizer, no
simplesmente processando-a. entanto, que as partes que são mais valiosas
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muitas vezes não são as partes que o público


achará mais valiosas. E se o seu público não
está interessado no que você tem a dizer, esse
é o momento em que eles se voltarão a seus
celulares.

Qual é a melhor maneira de se certificar de que


você e seu público estão na mesma página? É
simples: se pergunte o que eles querem ouvir.
Ao fazer sua apresentação interativa e dar seu
controle ao público, você estará incentivando o
poder da interatividade e terá maior facilidade
em mantê-los engajados.
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Capítulo 2

Como você pode aplicar a


parte científica para a sua
próxima apresentação?
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Encontre sua história.


Contar histórias é um método cientificamente comprovado de melhorar suas chances de envolver o
seu público, entregar uma mensagem memorável, e ser persuasivo quando se trata de resultados de
condução. Mas como colocar suas histórias em sua apresentação, especialmente quando você está
lidando com milhares de informações e dados?

A boa notícia é que qualquer apresentação, não importa quão maçante ela seja, pode ser
transformada em uma história. Em apenas alguns simples passos, você pode descobrir a história
que está bem a sua a frente mas você nem percebeu que está dentro de sua mensagem:

estiver se preparando para uma pequena reunião


1. Comece com “quem.” com o cliente, faça alguma pesquisa avançada
no LinkedIn para entender um pouco mais sobre
Se as pessoas tomaram tempo para assistir você,
seu cliente em potencial.
guarde um tempo e certifique-se que o que você
tem a dizer é relevante e útil para o seu público.
Dê uma olhada em nossa lista de perguntas
Isto significa conhecer o seu público por dentro
sobre o que você deve saber sobre a sua
e por fora. Conhecer suas motivações, por que
audiência antes de qualquer apresentação.
estão assistindo sua apresentação, e o que eles
esperam ganhar com isso, no final do dia.
2. Seja claro sobre seu(s)
objetivo(s).
Se você for dar uma palestra para uma grande
multidão em uma conferência, tente falar
Agora que possui uma noção de quem faz parte
com os organizadores para ter uma noção de
de seu público, é hora de refletir sobre suas
informações demográficas dos participantes. Se
próprias motivações. Cada apresentação deve
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ter um objetivo - para que o patrão assine o novo apresentação deve ser-o momento em que seus
orçamento, convença o cliente potencial para objetivos e os objetivos de seu público se alinham.
comprar o seu produto, e para que o vejam como O início deve refletir o estado do seu público, assim
uma autoridade sobre um determinado tópico ... que eles entrarem na sala pra ver sua apresentação
Qual quer que seja seu objetivo, tome nota. pela primeira vez, antes dela começar. E bem, esta
série de eventos ajuda a trazer os espectadores do
Sua história deve servir como uma ponte estado inicial ao final satisfatório.
entre você e seu público e ajuda vocês a se
encontrarem no meio do caminho, isto é, Por exemplo, no pitch de vendas, o início de sua
histórias que ajudem a alinhar os seus objetivos história deve cobrir os pontos de dor que o seu
com o da sua audiência. cliente em potencial está enfrentando. Vamos
dizer que você esteja vendendo carros. No início,
Por exemplo, se você estiver fazendo um pitch o personagem principal—o consumidor—não
de vendas, seu objetivo é claro: vender algo. O tem a liberdade de mobilidade que precisa para
objetivo de seu cliente potencial, no entanto, poder fazer tudo o que ele quer fazer. No meio
é resolver um problema específico e ser bem da história, ele descobre que possuir um carro
sucedido. Sua história, portanto, deve destacar irá fornecê-lo maior mobilidade, e depois de
a jornada em que o seu potencial cliente resolva um pouco de pesquisa, descobre que existem
um problema, e ache a solução para resolver este muitos modelos com preços disponíveis em sua
problema com a ajuda de seu produto ou serviço. loja. No final da história, o seu cliente alcançou
seu objetivo de aumentar sua liberdade, e você
alcançou o seu por fechar este negócio.
3. Crie uma história simples

Todas as histórias seguem uma estrutura básica,


com um começo, meio e fim. Nas etapas um e
dois, você descobriu que o fim de sua história na
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4. Preencha os detalhes.

Depois de ter a estrutura básica de sua história,


é hora de adicionar os detalhes que atuam
como doce no cérebro do seu público. Com
quem o protagonista--o herói de sua história-se
parece? O que ele faz para viver? E que tipos
de obstáculos ele pode enfrentar ao longo do
caminho desde o início até o final da história?

Quanto mais detalhes específicos você der,


mais atraente a sua história vai se tornar.
Tente incorporar paisagens, cheiros, gostos
e dar um toque em sua história para que ela
possa emocionar seu público e estimular o
córtex sensorial e, claro, certifique-se de que o
objetivo e o fim da história seja o mais vívido e
atraente possível.
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Use metáforas visuais para traduzir


sua história em imagens.

Investigações científicas tem deixado bem claro que uma ajuda visual é uma das melhores
ferramentas para se certificar de que a sua mensagem é envolvente, memorável, e-mais
importante-persuasiva. Mas como você irá transformar essa história na qual você trabalhou tão
cuidadosamente em uma série de visuais atraentes? Outro simples processo irá transformá-lo em
um pensador visual a qualquer momento:

1. Liste seus 2-3 tópicos principais. 2. Procure imagens que


correspondem a palavras-chave.
Mais uma vez, anotar o principal objetivo de sua
apresentação é um passo fundamental neste As principais mensagens anotadas na etapa
processo. Concentre-se em duas ou três coisas anterior servirão agora como palavras-chave
que deseja que seus espectadores se lembrem em sua busca por uma metáfora-uma imagem
mais. Por exemplo, se você estiver apresentando relevante e atraentemente visual ou uma série
resultados trimestrais para a gerência sênior, vai de imagens que representam idéias abstratas,
desejar que eles se lembrem de que os esforços devem estar no centro da sua apresentação.
de sua equipe alcançaram um crescimento da Comece com uma simples Busca de Imagens no
empresa mesmo diante de um baixo orçamento. Google, mesmo que você não for utilizá-las, essas
Neste caso, as duas mensagens principais são o imagens te darão uma ideia de como começar.
crescimento e o baixo do orçamento.
No exemplo da apresentação interna mencionada
acima, procurar a palavra “crescimento” traz
imagens de um homem subindo escadas,
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sementes de crescimento em plantas e gráficos completa. Você pode usar diferentes estágios
simples inclinados para cima. “Sob orçamento” de crescimento das plantas para representar
traz imagens de cofrinhos, potes cheios de diferentes etapas em todo o projeto e mostrar
dinheiro, e mais gráficos. Algumas dessas como “com o orçamento baixo” sua equipe foi
imagens podem servir como pontos de partida destacando quão baratas as “sementes” que
para a sua apresentação, guiando a aparência de você semeou eram.
sua apresentação- e, por sua vez, levando através
de suas duas principais ideias. Para um guia em profundidade sobre como
traduzir suas idéias em metáforas visuais,
3. Escolha as metáforas que se dê uma olhada na aula que criamos com
encaixam melhor. Skillshare, em inglês: “Visual Storytelling:
Creating More Persuasive Presentations.”
Agora que você já tem alguma idéia sobre
pesquisa de imagem, é hora de escolher o
visual que ficará melhor em sua apresentação.
No caso acima, os gráficos funcionaram para
ambas as palavras-chave, mas tabelas simples
e gráficos não são particularmente atraentes
Metáfora
ou memoráveis quando se trata de visualização
de uma história, mesmo uma que está cheia de
dados.

Por outro lado, a metáfora visual de sementes


de crescimento para representar o crescimento
é muito mais interessante, e funciona bem
para ser usada através de uma apresentação
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Estruture sua história visual.


Ferramentas de apresentação baseada em slides escolhem uma a estrutura para você-um caminho
linear através de cada um de seus slides, um por um.

Com o Prezi, no entanto, você pode realmente usar uma estrutura que irá dar significado para o seu visual de
histórias e que irá permitir-lhe tirar vantagem da memória espacial do seu público, que assim como a pesquisa
mostra é algo muito mais poderoso do que a nossa memória relacionada com palavras e texto.

Além da estrutura de apresentação linear clássica, aqui estão algumas das mais comuns que podem
ser usadas como pontos de partida:

Mergulhe nos detalhes. Explore da jornada até Destaque todas as Mostre como ideias
um objetivo. opções. convergem.

No caso da sua apresentação interna para a diretoria, uma estrutura visual sugere que o movimento
se dê para cima, reforçando a mensagem visual transportada pela planta em crescimento. Quando
você chegar à conclusão de sua apresentação, poderá diminuir o zoom para mostrar toda a ênfase e
o caminho do progresso que tem sido feito e os resultados que foram alcançados.
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Transforme sua apresentação em


um diálogo.

Uma vez que desenvolveu todos os recursos necessários para a sua apresentação em uma história
convincente com um visual dinâmico é hora de pensar sobre como entregar isso. A pesquisa
mostrou que a comunicação de uma só via é pouco eficaz, especialmente quando se trata de
convencer e envolver, comparado a interações bidirecionais. Se você acha que as apresentações
tem que ser entregues como um monólogo, pense de novo. Ao envolver os espectadores em sua
apresentação e criar uma experiência interativa, de conversação, você irá melhorar suas chances de
criar um impacto e convencer o seu público a tomar uma atitude.

Aqui estão algumas coisas para ter em mente ao desenvolver uma apresentação de conversação:

Desenvolvendo os pontos Por exemplo, se a apresentação tem três partes


principais de discussão, mas não principais-a história de sucesso do cliente, uma
um script. visão geral da oferta do produto, e um esboço
de planos com preços, crie pontos-chave que
A chave para uma apresentação diálogo é o poder você gostaria de dizer para cada seção, mas não
de adaptar o seu conteúdo em tempo real, com decida em qual ordem você vai apresentá-los até
base nas reações de seu público. Ao invés de criar começar a apresentação. Dessa forma, se o seu
um script rígido, que oferece pouco ou nenhuma público está mais interessado em saber os preços
flexibilidade quando se trata de ajustar a ordem do que as porcas e parafusos do seu produto,
de seu conteúdo, elabore pontos de discussão você pode pular direto para essa parte de sua
que podem ser alterados para cada uma de suas apresentação. Ou, se eles não souberem nada
seções de conteúdo. sobre o seu produto, você pode começar com
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histórias e casos de sucesso de seus clientes, e Crie um “roteiro” de sua


em seguida, mergulhar nos detalhes do produto, e apresentação, e deixe a sua
fechar com detalhes de preços. audiência conduzir.
Quando você constrói a sua apresentação Com uma ferramenta como o Prezi, é fácil
de maneira flexível, sem peças de conteúdo conduzir sua apresentação sem ter de percorrer
modulares, você pode personalizar a sua cinqüenta slides para chegar ao conteúdo que for
apresentação para qualquer situação e mais relevante para o seu público. Você pode criar
qualquer audiência -obtendo todas as uma visão geral de sua apresentação, que mostra
vantagens de ter uma conversa, sem ter que todos os diferentes temas que deseja discutir:
reconstruir o trabalho.

Então, quando chegar a hora de apresentar, você


pode clicar para ir para a seção que quer discutir.
Ou, se você quiser ter uma abordagem ainda mais
interativa, poderá mostrar ao seu público a visão
geral e perguntar-lhes sobre o que eles gostariam
de falar primeiro.

Esta é a técnica que a equipe de vendas da


Verifone usa em suas exibições. Armados com
iPads e prezis, eles incentivam os clientes a
interagirem com suas apresentações, clicando
sobre o tema que lhes parece ser mais relevante.
Esta técnica de conversação capacita o público
a tirar o máximo proveito de uma apresentação,
sem ter que passar por qualquer material
irrelevante ou desinteressante, e também permite
que a equipe de vendas possa ter interações mais
significativas com mais rapidez com seus clientes
em potencial.
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Conclusão

Sempre que estamos diante de uma platéia re- com Melissa Ferraz, Diretora-geral e chefe global
alizando uma apresentação, tentamos mover os de desenvolvimento de cliente, essas novas táticas
nossos espectadores-levá-los a pensar, a mudar deixaram a equipe iLevel mais confiante e conect-
sua percepção, a tomar uma atitude. Se quiser- ada. “ Os apresentadores precisam aprender a ler
mos ser bem sucedidos, precisamos tirar proveito seu público,” Ferraz says. “Eles não podem confiar
da maneira como nosso cérebro naturalmente apenas no próximo slide. E as pessoas que nor-
trabalha. A ciência nos mostra que as três chaves malmente não comentariam sobre o produto ou o
para apresentações eficazes são visuais, histórias negócio desta forma—como diretores de vendas e
e conversas. promotores de vendas—obtém informação sufici-
ente a partir da revisão do prezi para se sentir bem
Incorporando essas táticas na maneira que você e falar sobre isso. É como dar aos nossos depar-
criar e entrega apresentações pode resultar em tamentos uma ponte, que tem sido ótima para a
resultados reais e tangíveis—como um aumento nossa cultura empresarial global.”
de 49.7% em vendas. Melhores apresentações
são boas para o negócio, não importa que tipo de Se você quiser se tornar um apresentador mais
trabalho você faz. confiante e eficaz, é hora de repensar a maneira
como apresenta.
E muito mais está em jogo do que melhores
resultados nos negócios. Basta olhar para o que
aconteceu quando a equipe de vendas da iLEVEL
começou a usar Prezi e incorporou narrativas vi-
suais, conversas, em seu pitch regular— de acordo

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