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de Comunicações.
É crime a reprodução total ou parcial desta obra, sem a devida autorização do autor. Prof. Gilberto Silva, 2012.
ISBN Nº 978-85-64257-45-0 / Copyright desta edição: Editora Edificantes – 2012 - Recife – PE. Todos os direitos reservados.
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Conteúdo Programático
1. O poder da palavra....................................................................................................................... 4
2. Falar em público. Faça a sua revolução....................................................................................... 5
3. Vestir-se bem para uma apresentação é fator imprescindível ..................................................... 6
3.1 Homens: ................................................................................................................................ 6
3.2 Mulheres: ............................................................................................................................... 6
3.3 Roupas .................................................................................................................................... 7
4. O maior perigo para o orador: “o devaneio da platéia” ................................................................ 7
5. Características que não podem faltar ao orador .......................................................................... 7
5.1 Naturalidade .......................................................................................................................... 7
5.2 Emoção .................................................................................................................................. 8
6. Domínio do conteúdo .................................................................................................................. 8
7. Harmonize sua expressão facial ao falar em público .................................................................. 8
8. Expressão corporal ...................................................................................................................... 9
8.1 A importância dos gestos na comunicação ........................................................................... 9
8.2 Utilize a gesticulação a seu favor no momento de sua fala ................................................... 9
9. Tenha atitudes que o credenciem enquanto fala ........................................................................ 10
10. Intercâmbio visual ................................................................................................................... 11
11. O deslocamento do orador ....................................................................................................... 11
12. Dicas importantes que devem ser levadas em consideração pelo orador ................................ 12
13. Como quebrar as resistências iniciais do público .................................................................... 12
14. Fale sempre de forma simples. O público vai gostar............................................................... 12
15. A cortesia é uma forte arma que pode ser usada pelo orador .................................................. 13
16. Como administrar “o tal branco” em apresentações ................................................................ 13
17. Utilize o vocativo de forma correta em suas apresentações .................................................... 13
18. Como preparar um discurso..................................................................................................... 14
18.1 Como concluir o discurso com chave de ouro .................................................................. 14
19. O uso correto do microfone ..................................................................................................... 15
20. A correta utilização da tribuna ................................................................................................ 15
Bibliografia Pesquisada .................................................................................................................. 16
Mais informações sobre oratória .................................................................................................... 16
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1. O poder da palavra
Existe um poder imenso no discurso oral, mas poucos de nós temos consciência dele.
As palavras devem ser consideradas alicerces daquilo que construímos na vida. As palavras
saem da sua boca e o seu “dialogo interior” têm o poder de mudar sua vida.
Palavras são usadas para nos fazer rir ou chorar. Podem ferir ou curar. Oferece-nos
esperança ou desolação. Com palavras, podemos expressar nossas intenções mais nobres, e
também nossos desejos mais profundos.
Ao longo da história humana, nossos maiores líderes e pensadores usaram o poder da
palavra para transformar nossas emoções, recrutar-nos para suas causas e moldar o curso do
destino.
As palavras podem não apenas criar emoções, mas também criar ações. E de nossas ações
fluem os resultados de nossas vidas.
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www.professorgilbertosilva.com.br
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3.1 Homens
3.2 Mulheres
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3.3 Roupas
Estar vestido de forma adequada ao evento é, sem sombra de dúvida um modo de respeitar
o seu público. É uma forma de persuasão. Antes mesmo do orador falar alguma coisa, ele será
observado e analisado.
Devo dizer que muitos perigos cercam uma apresentação. Um deles é o que chamo de
“o devaneio da sua plateia” seja ela pequena ou grande. Por isso mesmo, cuidar de cada detalhe
de sua apresentação, é fator preponderante para que o orador consiga seduzir sua audiência. O
discurso do orador sedutor não se lastreia apenas em argumentos lógicos; ele tem como
premissas, estratégias retóricas e alegóricas que tem como finalidade “envolver e comover”. O
orador que não sabe conquistar a atenção e a empatia de seus interlocutores, não consegue
envolver e comover seu público, certamente não logrará êxito em suas apresentações.
5.1 Naturalidade
Falar em público não é fácil. Mesmo para quem tem preparo. O que você orador não
pode mesmo é ser “artificial” em seu discurso. Ser artificial na oralidade compromete a empatia
com seus interlocutores. Não ser natural pode gerar no público ouvinte, animosidade e
descrédito. Você pode se perguntar: como faço para ter excelência no quesito naturalidade? E a
resposta é: “falando muito”. Não há outro caminho, só a prática vai levá-lo a encontrar o grau
de naturalidade desejado.
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5.2 Emoção
A emoção é um dos principais requisitos, um dos melhores recursos que o orador “deve
utilizar” para provocar, instigar “a ação” na sua interlocução. Ela bem utilizada, na dosagem
certa, envolve e transforma-se em disposição para que o público aja imediatamente. A
dosagem, o grau ou nível de emoção, é você quem vai administrar. Com a prática você vai
descobrindo o nível ideal para utilizar-se da mesma. Não fale de forma “inerte” e “sem vida”.
Provoque ação no seu público do início ao fim de sua fala. A emoção do orador é revelada:
6. Domínio do conteúdo
Não passe vergonha. Demonstre autoridade. Desenvolva o assunto o qual veio abordar
de forma linear e segura. É fato: não podemos dominar tudo relacionado ao assunto em debate,
mas o orador tem a obrigação de mostrar sua capacidade intelectual ao público, ou do contrário,
sua audiência começará a ter desconfiança de você e dos seus propósitos. Falar em público
requer do orador muita responsabilidade. Se você não está preparado lhe dou uma dica: recuse
o convite e preserve a sua imagem.
A nossa expressão facial é a tela pela qual as pessoas sabem como estamos
psicologicamente. Mantenha coerência facial no contato com público. Não fale de coisas tristes
“sorrindo”, não fale de coisas alegres com semblante “triste”. Ter uma expressão facial
adequada à circunstância é fator de credibilidade no momento de sua apresentação, assim
como, o contrário é verdadeiro. Que tipo de orador você prefere: aquele que tem um semblante
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leve e arejado, ou aquele que tem expressão facial pesada e angustiante? Perceba o seguinte:
expressões faciais adequadas às circunstâncias de sua apresentação geram credibilidade e
admiração.
8. Expressão corporal
O escritor Frances Weil Pierre autor do livro: “O corpo fala” afirma: “A comunicação
humana é aproximadamente 50 a 70% não verbal”. Ou seja: é feita através de expressões,
gestos e sinais corporais que de modo característicos, expressam sentimentos e
posicionamentos. E continua o autor: “Pela linguagem do corpo, você diz muitas coisas aos
outros. E eles têm muitas coisas a dizer a você. Também nosso corpo é antes de tudo um centro
de informações para nós mesmos. É uma linguagem que não mente”.
Tenha assertividade na execução dos seus gestos enquanto fala. É através da
gesticulação cadenciada, sincronizada e coerente com o que verbaliza que o orador expressa
alguns sentimentos. Utilizando-a da forma correta, você vai transmitir a seguinte mensagem
para o púbico: “eu estou no controle de minhas ações”.
Portanto, aposte na expressão corporal mais adequada a circunstância e tenha sucesso e
poder de persuasão em suas apresentações.
O gesto está para a verbalização, assim como, como a água é vital a sobrevivência dos seres
humanos. É ele que dá ao público, sensações de reforço ao que o orador está dizendo. Porém,
ele não pode, e não deve ser evidenciado de qualquer forma. Para realizar uma gesticulação
tecnicamente correta, saiba quais são seus elementos reguladores:
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• Finalidades;
• Características do público.
Feitas estas avaliações o orador vai buscar persuadir seu interlocutor com gestos que
enfatizem algumas ideias no envio da mensagem. Nem tudo o que você verbaliza, terá um
gesto subsequente. Ele surge justamente quando desejamos dar “destaque, ênfase e impacto” a
alguma frase ou ideia sobre o assunto abordado. Assim sendo, não usamos o gesto na
comunicação de qualquer forma ou ao nosso bel prazer.
Com o auxílio do gesto na comunicação, o orador torna forte o que diz, e consegue
dependendo da sua intensidade, envolver sua interlocução. Portanto, não há como conceber
uma comunicação eficaz e eficiente sem o uso sincronizado do gesto.
Observe a figura 1 e faça uso correto dos movimentos corporais:
Figura 1 - Esquema retirado do livro: “Aprenda a falar corretamente em público e vença na carreira profissional”
O orador que não sabe utilizar de forma eficiente e eficaz a expressão gestual está
fadado ao insucesso em suas apresentações, indispondo sua audiência e levando a mesma ao
desinteresse em sua apresentação.
Lembre-se: nossos passos estão sendo medidos pelo público, do momento em que nos
levantamos para falar, até a nossa chegada à tribuna ou na mesa. Invista forte nas atitudes que
vão agregar valor a sua presença diante de sua assistência.
Posturas verbais e corporais hesitantes é o passaporte para um desempenho ruim.
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Faça intercâmbio visual corretamente e passe mais confiança para o público. Segundo a
escritora Eunice Mendes: “Olhar e ser olhado faz parte do ato comunicativo. A mensagem
transmitida por um olhar positivo é um porto seguro”. Como você se sente quando encontra
alguém que fala com você e não olha nos seus olhos? É uma sensação ruim, não é? Logo
pensamos: esta pessoa não me passa confiança quando falo com ela. Pois é, colocar-se diante
do púbico com olhar hesitante, vai causar a mesma impressão que descrevemos acima.
Com o contato visual acertado, o orador consegue aferir as sensações e reações do seu
público enquanto fala e mantém assim, um elo de confiança que vai ajudá-lo no envio da
mensagem.
Todo o movimento do orador deve ser planejado, no intuito de motivar e persuadir seu
auditório. O deslocamento do orador trará um colorido todo especial à sua presença. Havendo
condições para realizar este deslocamento, o faça de forma parcimoniosa e com naturalidade.
Não se desloque de forma desordenada enquanto fala, para não cansar visualmente sua
audiência.
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12. Dicas importantes que devem ser levadas em consideração pelo orador
Imagine o seguinte: você saindo de sua terra natal e indo morar em outro local onde
ninguém lhe conhece. No início, as pessoas daquele local ficarão desconfiadas com o novo
forasteiro. E até eles se acostumarem com o novo morador da localidade, levará um tempo.
Isto é o que acontece quando você entra em cena para falar em público. Se você não for
uma pessoa conhecida, certamente, os presentes ficarão desconfiados de seus propósitos até que
comece a falar.
Portanto, uma boa estratégia para deixá-los mais propensos a lhe ouvir, é ir quebrando
as resistências com palavras e gestos que estimule esta aproximação. Feito isto inicialmente, aí
sim, é hora de entrar no discurso propriamente dito.
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15. A cortesia é uma forte arma que pode ser usada pelo orador
Todo dia sai alguém de casa, disposto a prejudicar alguém em algum lugar. Não se
surpreenda se em sua apresentação encontrar uma pessoa com este intuito.
Caso o destino se encarregue de fazer esta união, e você perceber que esta pessoa tenta
de todas as formas atingi-lo com palavras ou perguntas de bolso, escolhidas para testá-lo, a
sugestão é que você respire fundo, mantenha a calma e tente demovê-lo deste intento. Não
responda com agressividade ou com ironia.
Em primeiro lugar ninguém está livre dele. Iniciantes e veteranos oradores, podem se
encontrar neste cenário tão comum. A questão é: como reagir ao menor sinal quando ele está
por vir?
1. Não reagir emocionalmente;
2. Repetir a última frase como se quisesse dar “ênfase”;
3. Frase mágica;
4. Dividir o peso desse momento com a plateia;
5. Se nada disso funcionar, siga em frente confiante e seguro.
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10% - CONCLUSÃO - Conte aos ouvintes que irá encerrar – Nesta última
parte, o orador deverá fazer um resumo do que disse e realizar um fechamento
alinhado com as duas partes iniciais.
É chegado o momento de concluir seu discurso. Até chegar aqui, você já percorreu um
longo caminho. Sendo assim, capriche nesta última etapa de sua presença frente ao seu púbico.
Aproveite-a para marcar sua presença na mente e no coração dos seus ouvintes.
O fechamento de sua apresentação tem que se assemelhar ao final de grandes espetáculos de
música ou de teatro. Os cantores e atores, sempre deixam o melhor do todo, para o final.
Portanto, estude as circunstâncias de sua apresentação, analise todas as formas de conclusão e
lance mão de uma estratégia que leve o público a sair do local aonde você se apresentou,
levando suas palavras na mente e no coração dos seus ouvintes.
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Este instrumento de apoio à comunicação causa medo em muitas pessoas. Tudo aquilo
que não temos o hábito de manusear, traz certa insegurança. Com o microfone não é diferente.
Por isso, justifica-se o transtorno que ele pode causar para alguns oradores. Ele é um grande
aliado do orador. Amplifica sua voz em pequenos, ou gigantescos espaços. Portanto, não o
prejulgue e não esqueça de adequá-lo ao volume de sua voz.
A tribuna é um espaço onde o orador deve passar de forma discreta e serena. A mesma
tem formatos variados e devem ser utilizadas de forma correta, favorecendo seus movimentos
gestuais e criando uma atmosfera de tecnicismo em sua apresentação.
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Bibliografia Pesquisada
ARISTÓTELES. Arte Poética e Arte Retórica – Editora Ediouro Rio de Janeiro – 2003
BARROS, Fernando. Manual da Elegância. Editora Revista Caras S/A. 1ª Edição. São Paulo.
2002.
CARNEGIE, Dale. Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas. São Paulo – Editora Nacional,
2001.
EDITORA MARTIN CLARET. O Poder da Palavra. Editora Martin Claret. São Paulo. 2003.
GIL, Antônio Carlos. Gestão de Pessoas: um enfoque nos papéis profissionais. 1ª edição. Editora
Atlas. São Paulo. 2011.
LEAL, José Carlos. A arte de Falar bem em público. Editora Impetus Ltda. 3ª Edição. Rio de
Janeiro. 2003
MENDES, Eunice – Falar bem é fácil: um superguia para uma comunicação de sucesso. Editora
AGWM. São Paulo. 2007.
RIBEIRO, Lair. Comunicação Global: O Poder da Influência. Editora Leitura. Belo Horizonte.
2002.
ROBBINS, Anthonny. O poder sem limites. Editora Best Seller. São Paulo. 1987.
SILVA, Gilberto. Saiba como vencer na carreira. Utilize o marketing pessoal a seu favor. Editora
Edificantes, 2012. 1ª Edição.
Portal do Espírito.
Disponível em: http://www.espirito.org.br/portal/artigos/celuz/cursos/comunicacao.html. Último
acesso: 24/02/16.
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