Você está na página 1de 42

COMO FAZER O FACEBOOK VENDER O SEU PRODUTO

COMO FAZER O

FACEBOOK
VENDER O SEU PRODUTO

UM PASSO A PASSO

NNIVE
www.nnive.com.br
w w w.nni ve .c om.br 1
COMO FAZER O FACEBOOK VENDER O SEU PRODUTO

SOBRE NÓS

O mercado de venda de conhecimento está ganhando vários


adeptos. Hoje, quando o assunto é aprender e se especializar,
você pode contar com os maiores especialistas de sua área de
interesse através de um “click”.

São os chamados INFOPRODUTOS, onde você aprende na


comodidade da sua casa e em horários que lhe convêm, sem a
necessidade de ir a um evento, workshop ou curso presencial.

O mercado de INFOPRODUTOS ainda é pouco conhecido pela


maioria da população, mas com inúmeras vantagens. Dentre elas:

Sem necessidade de estoque;


Sem custos com envio;
Altas margens para comissão em vendas;

Ao contrário da maioria, quem hoje disfruta dessas vantagens


são os chamados afiliados. Estes recomendam através de seus
sites e blogs um INFOPRODUTO e recebe uma comissão pela
venda.

www.nnive.com.br 2
COMO FAZER O FACEBOOK VENDER O SEU PRODUTO

Vamos a um exemplo prático: Joana tem um blog que fala de


emagrecimento e existe no mercado um INFOPRODUTO de
excelente qualidade que ensina pessoas comuns a emagrecer
em 21 dias. Joana então recomenda este INFOPRODUTO
às pessoas que acompanham o seu blog e, quando alguém o
adquire, ela recebe uma comissão pela venda.

Agora analise comigo, uma pessoa que não possui um blog ou


site poderia também vender este INFOPRODUTO ou quaisquer
outros e se beneficiar recebendo comissões pelas vendas?

SIM!!! Com a NNIVE!

Foi pensando nisso que a NNIVE desenvolveu uma plataforma


fácil e intuitiva onde qualquer pessoa, sem ter conhecimento
avançado do mundo online, pode disponibilizar e efetuar a venda
de INFOPRODUTOS para seus clientes e amigos.

Não perca tempo. Visite logo a NNIVE e descubra essa nova


forma de ganhar com a venda de INFOPRODUTOS.

Curta nossa Fanpage para ficar


por dentro das novidades e visite
nossa plataforma mais saber mais!

www.nnive.com.br 3
COMO FAZER O FACEBOOK VENDER O SEU PRODUTO

ÍNDICE

INTRODUÇÃO ........................................................................................... 05

1- PORQUE USAR O FACEBOOK PARA AUMENTAR AS


VENDAS? ...................................................................................................... 07

2- MARKETING DE RELACIONAMENTO ................................... 10

3- COMO CRIAR UMA FANPAGE NO FACEBOOK ............. 14

4- COMO CRIAR UMA LOJA VIRTUAL NO FACEBOOK


DENTRO DA SUA PÁGINA ................................................................ 23

5- IDEIAS DE POSTAGEM ................................................................. 33

6- INTERAÇÃO COM SEU PÚBLICO .............................................. 36

7- ALGUMAS ESTRATÉGIAS PARA TER UM BOM


DESEMPENHO NO FACEBOOK ........................................................ 39

www.nnive.com.br 4
COMO FAZER O FACEBOOK VENDER O SEU PRODUTO

! INTRODUÇÃO

Você que trabalha com vendas


diretas gostaria de conhecer
uma forma eficiente e grátis para
aumentar suas vendas?

Provavelmente você já tem um


perfil pessoal em alguma rede
social e a utiliza para fazer
amigos, postar fotos e ficar por
dentro de notícias.

Por outro lado, tendo em


vista que não é permitido pelo
Facebook você vender produtos
usando o seu perfil pessoal, ele
te dá a oportunidade de vender
e fazer negócios através de uma
Fanpage (Página) criada dentro
de seu perfil pessoal.

Pela Fanpage sim, você pode fazer


propaganda de seus produtos e
até anunciar para aumentar as
pessoas alcançadas. Você sabia?

www.nnive.com.br 5
COMO FAZER O FACEBOOK VENDER O SEU PRODUTO

Isso mesmo! Você pode vender


muito mais divulgando seu
produto em uma Página no
Facebook, a rede social mais
popular do mundo!

Mas como fazer isso? Como fazer


um marketing de relacionamento
ideal com o seu cliente usando
do facebook?!

Se você tem dificuldade em criar


e gerenciar esta rede social, não
tem problema!

Neste ebook você vai aprender


tudo isso. Vamos te ensinar
passo a passo.

www.nnive.com.br 6
COMO FAZER O FACEBOOK VENDER O SEU PRODUTO

1 PORQUE USAR O FACEBOOK


PARA AUMENTAR AS VENDAS?
Você sabia que o Brasil é o terceiro país com o maior número de
contas ativas no Facebook: 130 milhões de usuários*, perdendo
apenas para os EUA e Índia?

Foi por isso que o Facebook contratou uma pesquisa para a


consultoria Morning Consult para entender melhor como ajuda
nos negócios brasileiros.

A seguir você vai ver alguns dos dados que mostram que o
Facebook é um excelente caminho para gerar valor ao seu
negócio. Você vai se impressionar!

75% das micro e pequenas


empresas no Facebook dizem
75% que aumentaram as vendas por
causa da plataforma, e dois
terços afirmam que contrataram
mais funcionários devido ao
crescimento de demanda.

* Statista 2018 https://www.statista.com/statistics/268136/top-15-coun-


tries-based-on-number-of-facebook-users/

www.nnive.com.br 7
COMO FAZER O FACEBOOK VENDER O SEU PRODUTO

Os números indicam ainda que o Facebook está ajudando 8 de


cada 10 micro e pequenas empresas no Brasil com presença
na plataforma a expandir seu alcance geográfico. Graças ao
Facebook, elas conseguem vender seus produtos ou serviços
em outras cidades, Estados ou países.

84% de todas as micro e


pequenas empresas Brasileiras
85% acreditam que o Facebook
ajuda a criar empregos e
oportunidade econômica nas
comunidades locais.

Esses resultados comprovam que o Facebook está ajudando


micro e pequenas empresas a crescerem e a criarem empregos.
Para mais informações sobre a pesquisa clique aqui.

E não para por aí! Segundo uma pesquisa sobre o perfil do


público brasileiro no Facebook, mais da metade do seu público
tem entre 18 e 34 anos, uma faixa etária abrangente, sendo que
os vendedores também podem explorar outras faixas etárias.
Vejam os dados a seguir:

www.nnive.com.br 8
COMO FAZER O FACEBOOK VENDER O SEU PRODUTO

Perfil do público brasileiro no Facebook por idade

De 13 até 17 anos 9 milhões


De 18 a 24 anos 28 milhões
De 25 a 34 anos 29 milhões
De 35 a 44 anos 17 milhões
De 45 a 54 anos 10 milhões
De 55 até 64 anos 4,5 milhões
Mais de 65 anos 2,1 milhões

Perfil do público brasileiro no Facebook por sexo

46%
54%
Mulher

Homem

www.nnive.com.br 9
COMO FAZER O FACEBOOK VENDER O SEU PRODUTO

2 MARKETING DE
RELACIONAMENTO

COMO ADMINISTRAR UMA PÁGINA NO FACEBOOK

Todos sabemos que hoje, para


termos um negócio bem consolidado,
precisamos investir em um bom
marketing de relacionamento.

Primeiramente é importante entender


o objetivo de uma Fanpage. Uma
Fanpage não é para ficar empurrando
a venda de produtos para as pessoas a
todo momento, e sim, desenvolver um
relacionamento com o cliente e criar
um conteúdo relevante!

O EQUILÍBRIO ENTRE VENDER E RELACIONAR-SE

Acredito plenamente que uma Fanpage não foi feita para ficar
empurrando produtos ou serviços para clientes. Mas, de certa
maneira, a venda faz parte do processo de relacionamento. Não
dá para você ficar apenas vendendo ou apenas se relacionando,
tem que haver um equilíbrio.

Uma coisa que eu acredito que seja verdade: ninguém entra no


Facebook para ver propaganda.

www.nnive.com.br 10
COMO FAZER O FACEBOOK VENDER O SEU PRODUTO

Você não pensa assim: “Nossa, eu estou precisando de uma


geladeira. Vou lá no Facebook dar uma olhada para ver se
aparece uma propaganda de geladeira para mim”.

Ninguém faz isso. O Facebook é um lugar onde entramos para


saber sobre os nossos amigos, nossa família ou curtir publicações.
Geralmente entramos para ver conteúdos de entretenimento e
assim por diante.

Dito isso, como podemos promover nosso negócio sem


necessariamente ser esse vendedor?

Eu até chamo o comportamento de empresas que só ficam


querendo vender de “panfleteiros”, pois ficam entupindo o
Facebook de propaganda para todos os lados. As pessoas não
querem isso.

Para ajudar nesse processo, vou revelar como podemos distribuir


esse conteúdo de maneira mais efetiva e equilibrar as coisas.
É simples:

Não trabalhar apenas o relacionamento (não


conseguindo gerar vendas);

Mas também não trabalhar só vendas (para não


ser aquele vendedor panfleteiro).

www.nnive.com.br 11
COMO FAZER O FACEBOOK VENDER O SEU PRODUTO

TEOREMA DE PARETO: O QUE É

Uma solução muito simples que encontrei para isso é dividir


o nosso conteúdo e seguir a regra do 80/20, que nada mais é
que um Pareto clássico que vimos aplicado em vários lugares.

O Teorema de Pareto sugere que 80% dos resultados


são causados por 20% dos esforços, e isso pode ser
aplicado em vários lugares da nossa vida.

Basicamente, qual é a aplicação do Teorema de Pareto na nossa


comunicação no Facebook?

A cada 10 posts que você fizer na sua página,


procure trabalhar 8 posts para gerar relacionamento
e engajamento, e 2 posts para focar na venda, falar
do seu produto.

Eu acredito que esse pode ser o equilíbrio para você não ser
vendedor demais, mas também não ser vendedor de menos.

www.nnive.com.br 12
COMO FAZER O FACEBOOK VENDER O SEU PRODUTO

Afinal, se usamos o Facebook para trazer clientes para a nossa


loja, vender faz parte disso, assim como o relacionamento.
Usando a Teoria de Pareto, você pode resolver muito bem esse
problema.

Acredito que seguir essa regra pode ser o início para você
começar a equilibrar as forças e trabalhar relacionamento e
vendas ao mesmo tempo.

Agora vamos à prática? Primeiramente vamos ensinar a você


como montar a sua primeira Fanpage e poder usá-la à seu favor
nas vendas.

O primeiro passo é montar uma Fanpage. Vamos lá?

www.nnive.com.br 13
COMO FAZER O FACEBOOK VENDER O SEU PRODUTO

3 COMO CRIAR UMA FANPAGE NO


FACEBOOK
Agora você vai aprender passo a passo a criar a Fanpage (Página)
de sua empresa ou produto no Facebook. Como a Fanpage só
pode ser criada a partir de um perfil já existente, você terá que
entrar em seu perfil para criá-la.

PASSO 1:
Clique aqui para começar.

PASSO 2: TIPO DE PÁGINA


Escolha o tipo de página que você deseja criar. Alguns exemplos
de opções:

Como essas categorias possuem subcategorias bem específicas,


é bem provável que você, que é vendedora, selecione a opção
“Negócios locais/lugar”, “Empresa/organização” ou
“Marca/produto”.

www.nnive.com.br 14
COMO FAZER O FACEBOOK VENDER O SEU PRODUTO

Se escolheu “Negócio Local”, você precisa preencher o nome


da página (por ex. NNIVE - Plataforma de Cursos On-line),
categoria, endereço, cidade, CEP, telefone e logo após, clicar
em “Começar”.

Se preferiu por “Empresa/organização” ou “Marca/


produto”, você precisa escolher uma categoria e depois, clicar
em “Começar”.

PASSO 3: FOTO DE PERFIL E CAPA


A foto de perfil é a que vai identificar sua empresa. É o primeiro
item visualizado pelo visitante, por isso ela é a imagem mais
importante da sua página. Você pode usar o logotipo da sua
empresa ou foto do seu produto.

Na foto de capa você deve usar sua criatividade para deixar sua
página atraente, coloque o slogan do seu negócio, uma foto da
empresa, ofertas, ou uma imagem que represente seu produto.

www.nnive.com.br 15
COMO FAZER O FACEBOOK VENDER O SEU PRODUTO

Clique em “Carregar uma foto do perfil”, selecione sua foto


escolhida no arquivo e aperte “Abrir”. Logo após, clique em
“Carregar sua foto de capa”, selecione sua foto de capa no
arquivo e aperte em “Abrir”.

Agora, se você não tiver uma imagem bacana para usar


na capa da Fanpage, uma sugestão que deixo e que eu
uso bastante é o canva.com, você pode usar e abusar
para construir suas imagens e até usar uma imagem
que eles disponibilizam para a sua capa da Fanpage.

É só cadastrar, entrar e clicar no template capa para


Facebook (você verá que existe templates gratuitos
também para posts) e arrastar os temas na barra lateral.

Descubra como funciona, você irá adorar. No Youtube


existe vários vídeos a respeito. Não há motivos para
colocar uma capa sem qualidade! O Canva é Grátis!

www.nnive.com.br 16
COMO FAZER O FACEBOOK VENDER O SEU PRODUTO

PASSO 4: SOBRE A EMPRESA

A Seção Sobre, fica na barra lateral esquerda da página, como


na foto abaixo.

Agora você vai preencher as informações sobre sua empresa,


como informações de contato, endereço, telefone, email,
site e outros dados importantes, como descrição e tópicos
relacionados. Procure colocar palavras chaves de seu produto
na descrição do Sobre. Como por exemplo, nome do produto,
tipo, etc... Isso gera alcance maior e as pessoas te encontram
mais facilmente para comprarem o seu produto.

www.nnive.com.br 17
COMO FAZER O FACEBOOK VENDER O SEU PRODUTO

No item Nome de usuário, você pode personalizar sua URL,


deixando sua página com uma cara mais profissional. A URL
vai ficar assim: http://www.facebook.com/nomedaempresa

Geralmente, é preciso que tenha um número mínimo de


curtidas para você poder personalizar a URL. Convide
seus amigos próximos e familiares para curtirem a
página para que a opção seja liberada.

Apenas tome cuidado com a escolha da URL, pois


trocar esse nome é uma tarefa difícil. Mas você não
precisa arrumar essa informação agora; se quiser,
deixe para mais tarde.

www.nnive.com.br 18
COMO FAZER O FACEBOOK VENDER O SEU PRODUTO

PASSO 5: OUTRAS CONFIGURAÇÕES


Existe uma aba, chamada Configurações, onde você pode
definir informações importantes e necessárias para o bom
funcionamento da sua página.

São configurações que passam desapercebidas por quase 100%


das pessoas.

www.nnive.com.br 19
COMO FAZER O FACEBOOK VENDER O SEU PRODUTO

Configuração 1

Clique em Configurações - Geral - Publicações de


visitantes e escolha a opção desativar.

Mas porque? Porque se você deixá-la ativada, pessoas poderão


anunciar em sua página. Acredito que você não queira isso. Se
achar interessante pode deixá-la ativada.

Configuração 2

Clique em Configurações – Geral – Moderação da


Página e digite as palavras que você acha que denigrem
sua imagem e de seu produto.

São palavras que, quando digitadas nos comentários dos posts


por pessoas mal educadas, são bloqueadas e não permitem o
comentário. Aquelas palavras que ofendem a você e ao seu
produto.

www.nnive.com.br 20
COMO FAZER O FACEBOOK VENDER O SEU PRODUTO

Configuração 3

Clique em Configurações – Geral – Filtro de Linguagem


Ofensiva. Você pode optar por Baixo, Médio ou Alto.

Quanto mais alto menos liguagem ofensiva terá nos comentários


de seus posts. Escolha o seu filtro.

Configuração 4

Você também pode ativar as mensagens em sua Página para que


as pessoas possam enviar mensagens privadas, fazer perguntas,
entrar em contato ou fazer sugestões.

Clique em Configurações – Mensagens – Assistente


de Resposta – clique no botão “Alterar”de cada resposta.

Estas mensagens são aquelas mensagens automáticas que o


seu cliente recebe imeditamente ao iniciar uma conversa com
você pelo Messenger querendo saber sobre o seu serviço ou
produto.
Edite cada uma delas à sua maneira. Já existem sugestões caso
não queira alterar o texto.

www.nnive.com.br 21
COMO FAZER O FACEBOOK VENDER O SEU PRODUTO

Configuração 5

Você deve colocar mais uma pessoa de sua confiança como


administrador da página para ter uma segurança maior, caso
aconteça algum imprevisto e você não consiga mais acessar a
página pelo seu perfil.

Clique em Configurações – Funções Administrativas


– Atribuir uma nova função da Página – escolha uma
pessoa e mude para administrador.

Você pode colocar várias pessoas como adiminstradores,


editores, moderador, anunciante, analista, colaborador ao vivo.
Mas isso se aplica mais para quem tem uma equipe disponível
para trabalhar dentro desta Página. A princípio, seria somente
1 ou 2 adiministradores de confiança junto com você, pois eles
tem livre acesso à página. Lembre-se sempre disso.

Agora sua empresa ou produto já tem uma Página e você


deve começar a publicar conteúdos para que seus visitantes
tenham interesse na sua marca. Você vai saber mais mais sobre
publicações no capítulo Ideias de postagens.

www.nnive.com.br 22
COMO FAZER O FACEBOOK VENDER O SEU PRODUTO

4 COMO CRIAR UMA LOJA VIRTUAL


NO FACEBOOK DENTRO DA SUA
PÁGINA
Uma outra maneira de você mostrar seu produto para seus
clientes em potencial é montando uma Loja dentro do Facebook
e ainda de graça! Sem pagar nada...

Neste capítulo, você vai aprender a utilizar o recurso de loja na


sua página. Mostrando e vendendo seus produtos para seus
seguidores e multiplicando suas vendas. Siga os passos e monte
sua loja virtual.

A ideia aqui não é você montar uma Loja propriamente dito, mas
sim você mostrar seu produtos e direcionar a pessoa para fora
do Facebook, em seu site por exemplo, ou para o Messenger
onde você fará o fechamento da venda. É uma opção para você
mostrar suas promoções e produtos.

PASSO 1: ACESSE A ABA CONFIGURAÇÕES


Entre na sua Página e acesse as Configurações, depois clique
em Editar página.

www.nnive.com.br 23
COMO FAZER O FACEBOOK VENDER O SEU PRODUTO

Aparecerá a opção de Modelos. Clique em Editar.

Agora, vai aparecer uma janela com modelos para você escolher.
Escolha o modelo de Compras. Neste template aparecerá a
guia Loja, necessária para o nosso propósito de montar uma
Loja dentro do Facebook.
Clique em Ver detalhes, uma nova janela irá abrir e agora
clique em Aplicar modelo.

Pronto! seu template modelo está escolhido.

E se algum dia você não quiser mais a loja, basta escolher outro
modelo de template e estará tudo certo.

www.nnive.com.br 24
COMO FAZER O FACEBOOK VENDER O SEU PRODUTO

Você pode copiar e divugar o link da sua loja enviando


para as pessoas. Basta clicar na aba Configurações
da guia Loja e copiar o link para divulgação. Você pode
enviar por e-mail, Whatsapp, ou Messenger como
exemplo.

Lembre-se: Leia sempre a política de imagens postadas que o


Facebook sugere.

www.nnive.com.br 25
COMO FAZER O FACEBOOK VENDER O SEU PRODUTO

PASSO 2: COMECE SUA LOJA


Vá até a sua Página e procure na lateral esquerda a opção Loja
e clique nela.

PASSO 3: ACEITE OS TERMOS DO FACEBOOK


O primeiro passo para configurar a sua loja é aceitar os Termos
e a Política do Facebook para vendas na rede social.

Leia todos os termos e depois selecione a caixa Eu concordo


com os Termos e Políticas do Vendedor. Depois, clique
em Continuar.

www.nnive.com.br 26
COMO FAZER O FACEBOOK VENDER O SEU PRODUTO

PASSO 4: ESCOLHA O MÉTODO DE COMPRA

Nesta etapa você vai escolher se deseja enviar as pessoas para


finalizar a compra no seu site (se houver) ou por mensagens
no Facebook Messenger.

Se você não tem um e-commerce, escolha a opção:


Mensagem para comprar.

Se você tem um e-commerce e quer finalizar a venda


por lá, escolha Finalizar a compra em outro site.

www.nnive.com.br 27
COMO FAZER O FACEBOOK VENDER O SEU PRODUTO

PASSO 5: ESCOLHA A MOEDA

Escolha a moeda do local onde você está. Se você mora no Brasil,


coloque Real brasileiro. Ou escolha a moeda da sua região.

PASSO 6: DÊ VIDA À SUA LOJA

Agora, você vai começar a adicionar os produtos dentro da sua


loja!

Primeiro, clique em Descreva o que a página vende e faça


uma breve descrição sobre o seu negócio e o que você vai vender.
Logo após, clique em Salvar alterações.

www.nnive.com.br 28
COMO FAZER O FACEBOOK VENDER O SEU PRODUTO

Depois, clique em Adicionar Produtos.

Agora você vai incluir os produtos que deseja vender. Você terá
que adicionar um por um!

Você deverá colocar uma imagem, preço do produto, descrição


do produto, e adicionar se você tem o produto em estoque ou
não.

www.nnive.com.br 29
COMO FAZER O FACEBOOK VENDER O SEU PRODUTO

Você pode colocar este produto como destaque no topo de sua


loja, ou você pode publicar este produto, com preço e descrição
na sua Fanpage, ou seja, quando você concluir o produto ele
vira um post lá na sua Fanpage. Não é fantástico?

Por fim, clique em Salvar para usar as fotos.

Investir em imagens melhores de seus produtos podem


aumentar suas vendas. Escolha uma foto ou imagem
com uma boa resolução. Geralmente os smartphones
atuais têm uma boa resolução.

PASSO 7: PRODUTO EM AVALIAÇÃO

Depois de salvar, você vai receber uma mensagem do Facebook.

Toda vez que você adicionar um produto, ele será processado


e analisado pela equipe do Facebook.

Por isso, cumpra sempre as políticas do Facebook para não ter


um produto reprovado. Tudo bem?

www.nnive.com.br 30
COMO FAZER O FACEBOOK VENDER O SEU PRODUTO

PASSO 8: LOJA PRONTA!

Depois de adicionar o primeiro produto, você já vai visualizar


sua loja. A partir daí, adicione mais produtos e crie um bom
conteúdo para o seu público.

As pessoas poderão clicar na aba loja, na lateral de sua Fanpage


e elas verão os seus produtos postados. Elas também tem a
opção de compartilhar a sua loja e seu produto.

Assim que ela clicar no produto, também vai poder fazer


comentários, marcar alguém, e mandar uma mensagem para
você diretamente para a sua Fanpage dizendo que gostaria de
saber mais sobre o produto ou comprá-lo.

É só iniciar o processo de conversa e está vendido o seu produto!!


Fantástico.

Se você fizer uma postagem comum na página, como


por exemplo, uma foto de uma camisa que está
vendendo, na hora da postagem, você pode clicar
em “Marcar produto” e ele automaticamente já
aparecerá na publicação da página com o preço para
a compra. Basta a pessoa clicar na opção e conversar
pelo Messenger com você.

www.nnive.com.br 31
COMO FAZER O FACEBOOK VENDER O SEU PRODUTO

Como o facebook não oferece a opção de transação financeira


pela loja, você só pode fechar a venda direcionando o cliente para
uma loja fora do Facebook ou para o Messenger diretamente
com o você.

Caso queira, você pode integrar plataformas para


fazerem a intermediação de recebimento em sua loja
dentro do Facebook.

Algumas sugestões:

Facílime LikeStore NuvemShop

www.nnive.com.br 32
COMO FAZER O FACEBOOK VENDER O SEU PRODUTO

5 IDEIAS DE POSTAGEM
Depois de criar sua página e loja virtual, você deve estar se
perguntando como começar a criar posts de uma maneira
eficiente.

Esse é um passo muito importante para atrair e manter clientes.


A sua página precisa despertar interesse no público para que
eles curtam e compartilhem seus conteúdos.

Nunca se esqueça da lei de Pareto citada no início


deste e-book.

A lei é: 80% de conteúdo gratuito, sem vendas e 20%


apenas de conteúdos para vender diretamente.

Conteúdos gratuitos e que agregam valor ao cliente.


Desta maneira você irá aumentar as curtidas e os fãs
em sua Página, além de criar autoridade em seu ramo
de atuação.

Seja diferente da maioria dos vendedores, que


esquecem de agregar valor para o cliente e só querem
vender e ter lucro.

www.nnive.com.br 33
COMO FAZER O FACEBOOK VENDER O SEU PRODUTO

SEJA DIFERENTE DA CONCORRÊNCIA - INVISTA


EM CONTEÚDO
Com a Página pronta, agora é
preciso incluir conteúdos para
atrair e criar interação com o
seu público. Para isso, é preciso
pensar nas ideias que você quer
transmitir e como quer passá-
las.

Uma Página que oferece material


interessante e interativo consegue
criar maior engajamento e,
consequentemente, fortalece o
seu nome nas redes sociais.

Simples e Direto

Independente do segmento de seu negócio, é importante que


você tenha uma linguagem simples e objetiva, evitando textos
muito grandes ou com excesso de termos técnicos.

Vamos pensar da seguinte maneira: quando


um usuário está navegando pelo Facebook,
dificilmente ele terá tempo ou paciência
para ler textos enormes e complicados,
então, para prender a atenção de seus
fãs, aposte em conteúdos curtos, diretos
e dinâmicos.

www.nnive.com.br 34
COMO FAZER O FACEBOOK VENDER O SEU PRODUTO

Imagens e vídeos são importantes!

Além de escrever textos de qualidade, é interessante que você


utilize recursos visuais em seus posts. As pessoas não têm muita
paciência para ler, então imagens e vídeos acabam prendendo
a atenção delas imediatamente.

Utilize esses elementos como um “petisco” do


que mais seu negócio pode oferecer. Por
exemplo, se você tem uma loja de roupas,
poste a foto de uma peça que chame
atenção e coloque a legenda: “Quer ver
mais peças desse tipo? Clique nesse link!”
e redirecione o seu fã para sua loja dentro
do Facebook, site ou blog.

Foque no seu público alvo


e siga as ideias de posts a seguir:

Você pode compartilhar fotos do seu escritório, do processo


de logística do seu produto.
Fotos de Fãs Utilizando seus Produtos ou Histórias de Sucesso
de seus Clientes
Dicas e formas de uso do seu produto
Datas comemorativas e eventos
Dúvidas frequentes
Gráficos e pesquisas
Humor

www.nnive.com.br 35
COMO FAZER O FACEBOOK VENDER O SEU PRODUTO

6 INTERAÇÃO COM SEU PÚBLICO

Não adianta ter uma página com um


ótimo conteúdo e não ter interação
com seu público. A sua base de fãs
é importante, e justamente por isso
é necessário criar uma comunicação
contínua com ela.

Os seus fãs dão suas opiniões e


impressões sobre sua empresa,
marca ou produto, e para que eles
continuem a fazê-lo é importante
que vocêos responda sempre e
mantenha um contato próximo, seja
para tirar dúvidas, fazerperguntas
ou até mesmo criar um momento de
descontração com eles.

Nós vamos te dar algumas dicas de


interação que você pode ter com
seu público visando aumentar o
engajamento de sua página.

www.nnive.com.br 36
COMO FAZER O FACEBOOK VENDER O SEU PRODUTO

1- FAÇA ENQUETES

As enquetes também são ferramentas que te ajudam a entender


o que seu público procura e do que eles gostam. Se você tem
dúvidas sobre o que sua audiência quer ver na página, sobre
qual serviço seu preferem ou qualquer outro questionamento
que envolva sua empresa, basta fazer uma enquete e esperar
pela opinião do público, que é quem consome o que você vende.

2- PEÇA A OPINIÃO DAS PESSOAS

Uma das maiores vantagens do Facebook é ter resposta imediata


de seu público. Se eles gostam ou não de sua marca, irão dizer
com sinceridade na página, e você poderá usar o feedback
negativo para mudar aspectos de seu negócio que não estejam
agradando sua audiência.

Ter acesso a esse contato direto com o seu público te permite


saber o que eles querem e também o que não querem, então
é importante pedir esse feedback. Frases como “o que vocês
acham de produto x?”, “quais são as expectativas que vocês
têm sobre o assunto y?”.

Você irá se surpreender com as respostas que recebidas e todas


elas serão úteis para o bom desenvolvimento de seu negócio.

www.nnive.com.br 37
COMO FAZER O FACEBOOK VENDER O SEU PRODUTO

3- PUBLIQUE MENSAGENS
DESCONTRAÍDAS

As pessoas usam o Facebook para diversos motivos, entre eles,


para descontração. Sempre que possível, publique algo leve,
divertido ou motivacional, pois as pessoas compartilham essas
mensagens em seus perfis, fazendo assim com que seus amigos
e parentes acabem visualizando o material e, possivelmente,
também tenham interesse em curtir sua página.

4- ANUNCIE SUAS NOVIDADES


COM ANTECEDÊNCIA

Vai lançar um serviço ou produto novo? Uma boa estratégia é


criar expectativa em seu público. Antes de fazer um lançamento
oficial, busque atiçar a curiosidade de seus seguidores dando
pistas sobre a novidade. Assim, eles ficarão ansiosos para
saberem do que se trata e estarão sempre de olho em sua página
para conferirem o que irá acontecer de novo.

Pronto, agora você deve começar a potencializar sua páginas


através das postagens. Não esqueça de sempre responder seus
clientes.

www.nnive.com.br 38
COMO FAZER O FACEBOOK VENDER O SEU PRODUTO

7 ALGUMAS ESTRATÉGIAS PARA


TER UM BOM DESEMPENHO NO
FACEBOOK

Muitas pessoas acham


que uma Página bem
sucedida no Facebook
depende apenas de criá-
la e esperar os seguidores
chegarem. A verdade é que
você precisa usar algumas
estratégias para engajar
seu público-alvo.

Preste atenção nas dicas


seguintes, atraia clientes
e aumente suas vendas.

www.nnive.com.br 39
COMO FAZER O FACEBOOK VENDER O SEU PRODUTO

1 Poste com regularidade pelo menos


3 vezes por semana.
Os horários de pico são às 11h, às 15h
e às 20h. O dia em que os usuários mais
interagem é quarta-feira, seguido de
terça e quinta. O período com menos
atividade é domingo, das 14 às 18h.

2 Interaja com usuários e grupos.


Participar de grupos de discussão é
uma forma eficaz de chamar atenção
das pessoas. Criar um grupo para
envolver os seguidores da sua Página
é melhor ainda.

3 Divulgue a página em todos os outros


meios possíveis.
Promova a página no seu site, por
email, Twitter, newsletters. Faça com
que ela seja vista e as pessoas saibam
do que se trata.

www.nnive.com.br 40
COMO FAZER O FACEBOOK VENDER O SEU PRODUTO

5 Use Hastgs

#
As hashtags são palavras-chaves que
servem para categorizar os conteúdos
publicados nas redes sociais, criando
uma interação do conteúdo com os
outros integrantes da rede social,
que estão interessados no respectivo
assunto publicado.

O uso da hashtag em uma publicação,


permite que o conteúdo fique
disponível para qualquer pessoa
que acesse a mesma hashtag sobre
o assunto, permitindo-a comentar,
compartilhar ou curtir o conteúdo.

4 Realize concursos
Os concursos no Facebook são uma
importante estratégia para aumentar a
visibilidade do seu produto. Além dos
seguidores gostarem de participar,
aumenta a chance de compartilharem
a iniciativa com os outros.

Agora você já está preparado para crescer o desempenho das


suas vendas no Facebook. Seguindo essas dicas, o seu negócio
tem tudo para alcançar o sucesso!

www.nnive.com.br 41
COMO FAZER O FACEBOOK VENDER O SEU PRODUTO

NNIVE
www.nnive.com.br w w w. n n i v e . c o m . b r 42

Você também pode gostar