Especificação

funcional

Projeto Gestão Hbl

(Herbalife)
 Especificação funcional - Gestão HBL

Sumário
Versionamento .................................................................................................................................................................... 3
Objetivo ............................................................................................................................................................................... 4
Termos e Definições ........................................................................................................................................................... 4
Fluxo básico do sistema ...................................................................................................................................................... 5
1. Cadastros Gerais........................................................................................................................................................ 6
1.1. Consultor Independente ......................................................................................................................................... 6
1.2. Clientes .................................................................................................................................................................. 6
1.3. Produtos – Cadastro .............................................................................................................................................. 7
1.4. Produtos – Tabela de preços ................................................................................................................................. 7
1.5. Pin e Desconto (Plano de carreira da Hbl) ............................................................................................................. 8
1.6. Formas de Pagamentos ......................................................................................................................................... 8
1.7. Acessos e Extras no EVS ...................................................................................................................................... 8
1.8. Tipos de Despesas ................................................................................................................................................ 8
2. Movimentação de Produtos (controle de estoque) ..................................................................................................... 9
2.1. Entradas ................................................................................................................................................................. 9
2.2. Saídas .................................................................................................................................................................... 9
2.3. Listagem de estoque ............................................................................................................................................ 10
3. Controle de EVS ....................................................................................................................................................... 11
3.1. Acessos ............................................................................................................................................................... 11
3.2. Acessos Antecipados (Cartela de acesso) ........................................................................................................... 11
3.3. Venda de produtos fechados ............................................................................................................................... 11
3.4. Pagamento ........................................................................................................................................................... 11
4. Gestão Financeira .................................................................................................................................................... 12
4.1. Abertura de mês................................................................................................................................................... 12
4.2. Despesas / Investimento ...................................................................................................................................... 12
4.2.1. Lançamento de despesas/investimento ........................................................................................................... 12
4.2.2. Listagem de despesas / baixa ......................................................................................................................... 12
4.3. Fechamento de dia .............................................................................................................................................. 12
4.3.1. Números fora do EVS ...................................................................................................................................... 12
4.3.2. Números dentro do EVS (caso a pessoa tenha o modulo de EVS) ................................................................. 12
4.4. Resumo diário ...................................................................................................................................................... 12
4.4.1. Resumo financeiro ........................................................................................................................................... 12
4.4.2. Resumo de PVs ............................................................................................................................................... 13
4.4.3. Resumo dos Números fora do EVS ................................................................................................................. 13
4.4.4. Resumo dos Números dentro do EVS ............................................................................................................. 13
5. Controles de Clientes ............................................................................................................................................... 15
5.1. Controle de produtos (Compras) .......................................................................................................................... 15
5.2. Controle de Medidas / Peso ................................................................................................................................. 15
5.3. E-mails de aviso ................................................................................................................................................... 15
5.4. SMS de aviso / Whatsapp .................................................................................................................................... 15
6. Agenda ..................................................................................................................................................................... 15

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Versionamento

DATA VERSÃO DESCRIÇÃO AUTOR(ES) ÁREA

Walmerson
12/09/2017 1.0 Elaboração Projetos
Santos
Ajustes após reunião de
Walmerson
02/10/2017 1.1 definições (Walmerson, Milton, Projetos
Santos
Ivanilda)

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Objetivo
Realizar a gestão de clientes, estoque, produção e financeira dos consultores da Herbalife. Além
de controles do EVS

Termos e Definições
No decorrer deste documento, as seguintes nomenclaturas serão utilizadas:

• Hbl
Abreviação de Herbalife

• Pontos de Volume
Moeda interna da Herbalife, cada produto tem o seu Ponto de volume independente do pais e
moeda nacional utilizada

• PVs
Pontos de Volume

• EVS ou Espaço
Espaço de Vida Saudável

• Acesso
Consumo realizado dentro do EVS

• Venda Direta
Venda realizada fora do EVS

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Fluxo básico do sistema

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1. Cadastros Gerais
1.1. Consultor Independente
Deverão ser cadastrados todos os consultores que o sistema irá controlar

Informações necessárias:
 Id Herbalife
 Nome
 Endereço
 Fone de Contato
 Pin Hbl
 % de Desconto
 Ativo/Inativo

O sistema deverá permitir quantos cadastros quiser, porém só ficaram ativos a quantidade de licenças
que forem adquiridas.

1.2. Clientes
No cadastro de clientes deverão ter as informações básicas dos clientes, tanto de EVS, quanto de clientes
de Venda Direta. (ver Figura 1)

Informações necessárias
 Dados Pessoais
 Dados de Contatos
 Cadastrado de outro Consultor? (Sim/Não)
 Cliente Vip (com desconto de 25%, 35%, 42%, 50%) - Caso o cliente seja cadastrado não liberar este
campo
 Como chegou até o consultor/Evs (indicação, google, face, insta, convite)
 Consultor responsável (que trouxe e acompanhará o cliente, pode não ser o mesmo que está
realizando o cadastro)
 Observações
 Foto do rosto (de Camera ou Upload)

Figura 1 - Modelo manual

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1.3. Produtos – Cadastro

No cadastro de produtos deverão ter as informações básicas dos produtos, com informações como:

 Descrição
 Cod. Herbalife (código da NF)
 Unidade de Medida
 Porções por Unidade de Medida
 Pontos de Volume
 Produto pode ser fracionado? (S/N)
(Caso um produto possa ser fracionado, quando houver uma saída de fração, deverá verificar no
estoque a quantidade em fração, caso seja 0, deverá diminuir um do inteiro e acrescentar a Porção
por Unidade de medida, subtraindo a quantidade que está sendo baixada.
Ex: Há 3cx de barra e saiu do estoque 1uni. (são 7 barras por caixa)
 Caso haja unidades no estoque :
o Subtrai 1 unidade
 Caso NÃO haja unidade no estoque
o Subtrai 1 do Inteiro Inclui 6 (7 – 1) na parte de unidade.

1.4. Produtos – Tabela de preços

A tabela de preços dos produtos deverá conter as informações de todos os produtos e os valores
conforme os descontos permitidos pela HBL

Deverá conter as seguintes informações:

 Código do produto
 Preço de Compra
 Preço de Venda - Consumidor final
 Preço de Venda com desconto (50%, 42%, 35%, 25%)
 Preço de venda fracionado (caso o poduto permita o fracionamento)

Figura 2 – Lista de Preços Atual

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1.5. Pin e Desconto (Plano de carreira da Hbl)
As informações contidas neste cadastro servirão para determinar o desconto que o cliente terá ao realizar
compras de produtos fechados e qual o desconto do consultor cadastrado.

Deverá conter as seguintes informações:

 Descrição do Pin
 Desconto

Figura 3 – Tabela de Pins

Pin Desconto
Distribuidor Independente 25%
Consultor Senior 35%
Construtor de Sucesso 35%
Produtor Qualificado 42%
Supervisor 50%
Equipe Mundial 50%
Get 50%
Milionário 50%
Presidente 50%

** Pode-se deixar a tela para ser desenvolvida posteriormente

1.6. Formas de Pagamentos

As informações contidas no cadastro de forma de pagamentos, servirão para determinar como o
pagamento será realizado, seja ele por venda direta ou pelo EVS.

Deverá conter as seguintes informações:

 Descrição da Forma de pagamento
 Taxa (por enquanto, meramente informativa)

** Pode-se deixar a tela para ser desenvolvida posteriormente

1.7. Acessos e Extras no EVS

As informações contidas no cadastro de acessos e extras, servirão para determinar os valores que cada
item terá dentro de cada EVS.

Deverá conter as seguintes informações:

 Tipo (Acesso / Extra)
 Descrição do Acesso/Extra
 Valor

Assim como a tabela de produtos, estas informações deverão guardar os históricos.

1.8. Tipos de Despesas

As informações contidas no cadastro de tipo de despesas, servirão para determinar e separar os tipos
das despesas que o consultor tiver (ex: Investimentos, despesas fixas, treinamentos).

Deverá conter as seguintes informações:

 Descrição
 Observação

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2. Movimentação de Produtos (controle de estoque)
2.1. Entradas
Os lançamentos de entradas serão realizados através das NFs da HBL ou através de lançamentos
avulsos que poderão ser realizados para correção do estoque.

Abaixo os itens que já foram mapeados para está funcionalidade:

 Por número de NF (Pedido)

 Valor total da NF
 Valor Total dos produtos
 Calcular o valor de despesas (Frete, Impostos, Etc)
 Valor de despesas = (Total Nf – Total Produtos)
 Inclusão dos produtos
 Cod. Produto Herbalife
 Quantidade
 Valor unitário pago pelo produto.
Se já houver no histórico de preços, trazer o valor existente e permitir que o usuário altere este
valor. Caso ainda não exista, trazer zero e o usuário deverá informar quanto pagou pelo produto.
Na próxima vez que for lançar este produto, já deverá vir com o valor preenchido
 Deverá ter conferência entre o Total de produtos e a somatório dos produtos incluídos no pedido
 Exibir a quantidade total de Pontos de Volumes
 Ver possibilidade de buscar a NF na receita através da chave de acesso da NF
 Informar a forma de pagamento que foi realizada a compra (Debito, Credito, boleto)
 Informar Em quantas vezes o pagamento foi realizado

Todas as entradas deverão contabilizar o total de PVs

Todas as entradas deverão ter a informação de qual consultor efetuou a operação

** Ver como dar entrada de produtos que são de cotistas (Ideia - fazer um estorno do EVS)

2.2. Saídas
Todas as saídas deverão contabilizar o total de PVs

Todas as saídas deverão ter a informação de qual consultor efetuou a operação

Os lançamentos de saídas foram divididos em 3 tipos e abaixo os os itens que foram mapeados para
cada tipo de saída:

 EVS
o Produtos retirados do estoque para utilização no EVS.
o Este tipo de pagamento irá gravar o valor como sendo o valor de custo do produto, ou seja o
valor unitário pago

 Consumo Pessoal
o Produtos retirados do espaço para consumo do consultor
o Este tipo de pagamento irá gravar o valor como sendo o valor de custo do produto, ou seja o
valor unitário pago

 Clientes (fora do EVS)

o Produtos retirados do espaço para Venda Direta a clientes
o Deverá haver um Nr de Pedido
o Informar a data prevista de contatar o cliente para a próxima compra ou avaliação
o Esta data deverá ser informada pelo consultor
o Deverá ter também uma opção para o usuário dar um desconto final no pedido. Ex: o pedido saiu
R$ 1.990,00 e o valor final da venda será R$ 1.900,00.
o Tipo de pagto (Debito, Crédito, VR, dinheiro)
o Incluir mais de uma forma de pagamento (Ex. dinheiro e Cartão)
o Guardar a Taxa aplicada pelo cartão no momento da venda (Item a ser realizado posteriormente)

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o Gravar valor da saída conforme desconto

2.3. Listagem de estoque

Nesta tela deverá ter um filtro para determinar os produtos que estão abaixo de uma quantidade desejada,
mas também poderá exibir uma lista completa dos produtos com o que há no estoque no momento da
execução do relatório.

Este relatório deverá ser exibido na tela, mas também deverá ter a opção para impressão.

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3. Controle de EVS
3.1. Acessos
Controlar os acessos que são realizados no EVS.

A cada pessoa que entra, o sistema deverá ter a possibilidade de localizar no cadastro através de parte
do nome ou caso seja uma pessoa nova abrir a tela para fazer o cadastro, sem precisar ir até o modulo
de cadastro.

A tela de acesso deverá ter opção para fazer o lançamento de acesso (shake, chá, pudim e sopa) e opção
para acrescentar extras tais como: Fiber Concentrate, Fiber Powder, Proteina. Tanto as opções de acesso
quanto as de extra poderão ter preços diferenciados, por isso o sistema deverá exibir os itens que estão
no cadastro de acessos/extra (item 1.7). Podendo haver mais de um Acesso e mais de 1 Extra de cada
item.

A tela de acesso deverá ser desenvolvida de uma forma onde os clientes possam pagar no inicio ou final,
ou seja com pagamento a qualquer momento, devendo ficar visível em algum lugar os clientes que ainda
não efetuaram o pagamento.

Também deverá ter uma informação de quantos acessos já há naquele dia, seja ele pago ou em aberto.

Para possíveis utilização em tablets e mobiles, é importante que esta tela tenha fácil manuseio e possa
ser touch

Nos acessos NÃO haverá baixa de estoque, pois os produtos serão baixados ao ser solicitados na
movimentação de estoque (item 2)

3.2. Acessos Antecipados (Cartela de acesso)

Deverá ter a opção de lançar cartelas de acesso, onde o cliente compra uma quantidade X de acessos
antecipados e vai utilizando ao decorrer do tempo.

Seria interessante (pode ser para outro momento) enviar SMS a cada utilização e também para avisar
quando a cartela estiver acabando.

3.3. Venda de produtos fechados

Antes do cliente fechar a conta, ele poderá incluir produtos fechados, podendo estes produtos serem
inteiros ou fracionados (ex: 1 pote de shake e uma barra de proteína unitária)

Nestes casos os produtos deverão ser retirados do estoque, como no item 2.

3.4. Pagamento
Deverá selecionar entre os clientes que estão em aberto e trazer o total geral a pagar, incluindo todos os
acessos, extras e produtos fechados.

Informar a forma de pagamento utilizando o cadastro realizado no item 1.6 para definir a forma de
pagamento.

Tanto o produto, quanto o acesso poderá ser dado como brinde, portanto, precisasse lançar como
pagamento zero, mas é preciso contabilizar os valores e saídas de produtos do estoque. (posteriormente
haverá uma rotina onde contabiliza tudo que foi brinde)

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4. Gestão Financeira
4.1. Abertura de mês
Sempre no primeiro dia do mês, exibir uma tela simples onde será informando qual a estimativa de PVs
que o consultor espera conseguir.

4.2. Despesas / Investimento

Deverá ser uma tela para lançar as despesas, investimentos e treinamentos. Deverá conter ao menos as
seguintes informações:

4.2.1. Lançamento de despesas/investimento

 Descrição
 Valor
 Data
 Tipo (despesas, investimentos, treinamentos)
 Ver a possibilidade de tornar alguns itens recursivos.

4.2.2. Listagem de despesas / baixa

Na listagem de despesas, o usuário poderá determinar um período para ver as despesas existentes,
podendo também efetuar a baixa destas despesas.
 Descrição
 Data
 Valor
 Tipo

4.3. Fechamento de dia

Deverá ser uma tela para lançar as seguintes informações:

4.3.1. Números fora do EVS

 Contatos no dia
 Indicações
 Apresentações
 Fechamento

4.3.2. Números dentro do EVS (caso a pessoa tenha o modulo de EVS)

 Qtd. Convites
 Tours
 Novos (Automático, conforme for criado no cadastro)
 Indicações
 Fechamento

4.4. Resumo diário

Relatório baseado em uma data (trazer a do dia automáticamento), que resume todo o movimento do dia
com os acumulados relativo ao mês da data selecionada.

Deverá ser em tela com possibilidade de impressão dividido em partes.

4.4.1. Resumo financeiro

Deverá ter as seguintes informações:

 Acumulado dos dias anteriores, tanto de acesso quanto de vendas (no EVS e fora) e total geral
 Resumo do dia também de acesso, produtos e geral
 Total geral acumulado
 Informação de valor a ser reposto no estoque (capital de giro)
 Lucro Bruto = Faturamento – Capital de giro
 Total de despesas = Informação pega nos lançamentos de despesas financeiras
 Lucro Liquido = Lucro Bruto – despesas

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4.4.2. Resumo de PVs
Deverá ter as seguintes informações:

 Acumulado dos dias anteriores, tanto no EVS quanto de vendas fora e total geral
 Resumo do dia também de EVs, fora do EVS e geral
 Total geral acumulado
 Informação de valor a ser reposto no estoque (capital de giro)
 Lucro Bruto = Faturamento – Capital de giro
 Total de despesas = Informação pega nos lançamentos de despesas financeiras
 Lucro Liquido = Lucro Bruto – Despesas
 Estimativa de PVs no mês
 Diferença entre a estimativa e o realizado até a data.

4.4.3. Resumo dos Números fora do EVS

Deverá ter as seguintes informações:

 Acumulado dos dias anteriores.

 Quantidades do dia
 Total Acumulado do mês

4.4.4. Resumo dos Números dentro do EVS

Deverá ter as seguintes informações:

 Acumulado dos dias anteriores.

 Quantidades do dia
 Total Acumulado do mês

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5. Controles de Clientes
5.1. Controle de produtos (Compras)
 Lista da última compra de produtos do cliente (exibir na tela do cliente)
 Histórico

5.2. Controle de Medidas / Peso

 Gráfico de Evolução
 Grid de Evolução

5.3. E-mails de aviso

 Produto acabando
 Aniversário
 Avisos

5.4. SMS de aviso / Whatsapp

 Produto acabando
 Aniversário
 Avisos

** ESTE ITEM SERÁ DEFINIDO POSTERIORMENTE

6. Agenda
Alguns controles e eventos, deverão gerar agendas automaticamente que deverão ficar disponíveis para
o usuário, além de alerta-lo via celular.

** ESTE ITEM SERÁ DEFINIDO POSTERIORMENTE

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