Guia definitivo

para captação
de alunos
 Neste ebook são exibidas estratégias
para aumentar a captação de alunos
para sua escola ou curso.
Abordaremos os seguintes temas:

Sumário
Melhorar a imagem da escola perante a sociedade
1

Utilizar o marketing digital para captar alunos 2

Utilizar o facebook para turbinar a captação de alunos 3

Criar um blog para sua escola 4

Atentar para os limites jurídicos do marketing da escola 5

Manter comunicação constante com os pais e alunos 6

Reduzir a evasão de alunos 7

Evitar maus clientes 8

Monitorar a concorrência 9

Trabalhar em equipe 10

Conclusão 11

GUIA PARA CAPTAÇÃO DE ALUNOS

 01 MELHORAR A IMAGEM DA ESCOLA PERANTE A SOCIEDADE

A escola é um lugar de aprendizado, conhecimento, convivência e

acima de tudo, de troca de experiências. Isso porque já está
ultrapassado o modelo no qual os alunos iam para a escola apenas
para escutar, enquanto apenas os professores era os únicos
portadores da sabedoria.

E através da troca de experiências ao longo do dia a dia, isto é,

através do diálogo entre aluno e professor. É dessa forma que se
constituem as escolas mais reconhecidas, isto em qualquer cidade, em qualquer estado.
E sabe por que isso acontece? Porque uma escola faz a sua imagem de acordo com a sua
forma de atuação, de acordo com a maneira que ela consegue conquistar a fidelidade
não só dos alunos, como também dos pais dos alunos.

Diante disso, não se tem mais dúvidas de que ter uma boa imagem é fundamental para a
escola. Uma escola reconhecida tem muito mais credibilidade diante dos seus clientes,
que são os pais e alunos, e isso é o fator principal para que a escola consiga aumentar a
sua clientela e não entre em falência.

Mas afinal, como manter uma boa imagem da sua escola? Para você, proprietário de uma
instituição, ou ainda, diretor ou coordenador que está na função de criar uma imagem
positiva da escola na qual trabalha, existem algumas ações que podem melhorar a forma
como ela é vista pela sociedade.

Como todo mundo sabe, uma escola pertence à comunidade na qual ela está localizada,
portanto, uma estratégia para manter a boa imagem da sua instituição é começar investir
em ações que envolvam a comunidade, isto é, todos os moradores do bairro. Mas por que
isso é importante?

Quando você abre espaço para a participação dos moradores e, de uma

forma ou de outra, contribui para o desenvolvimento da comunidade, a sua
escola acaba por cumprir a função social que está associada a ela, afinal,
esse é um dos principais papéis que uma escola tem: Fazer parte e contribuir
para o desenvolvimento social da comunidade na qual está inserida.

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Portanto, desenvolver atividades como festas comemorativas, por exemplo, é uma
maneira de estabelecer uma relação com o restante da comunidade, e assim, melhorar a
imagem da sua escola.

Além disso, é fundamental para manter a boa reputação da sua instituição que você
mantenha sempre um diálogo aberto e esclarecedor com os pais dos alunos, que são os
maiores interessados e também os potenciais clientes. Oferecer um bom atendimento,
estar sempre disposto a ajudar e, principalmente, solucionar os problemas com rapidez e
eficiência é uma forma de mostrar comprometimento e mostrar que a sua escola
desempenha um trabalho sério.

Diante disso, atenda todos os pais da melhor forma possível, e para que isso se concretize
de fato, treine toda a sua equipe de funcionários para que eles também possam atender
de maneira satisfatória.

02 UTILIZAR O MARKETING DIGITAL PARA CAPTAR ALUNOS

Provavelmente, você já deve ter ouvido em

marketing digital, não é mesmo? Mas já
passou pela sua cabeça que ele pode ser
uma excelente estratégia para a sua escola
conseguir ter uma boa imagem e ainda
conseguir aumentar a captação de alunos?
Pois é. Essa ferramenta que é muito utilizada
pelo comércio, lojas, empresas e
organizações, também pode ser utilizada a
favor da sua instituição.

Para quem ainda não sabe, o marketing digital nada mais é do que o marketing
feito nas plataformas online, e isso é apenas uma tendência que surgiu com a
popularização da internet.

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 03 UTILIZAR O FACEBOOK PARA TURBINAR A CAPTAÇÃO DE ALUNOS

O primeiro passo que você deve dar é criar um perfil nas redes sociais para a sua escola.
No caso do Facebook, é melhor escolher a opção de página do que perfil, pois ela não
tem limite de amigos e oferece mais possibilidades de divulgação. Como você já deve ter
percebido, hoje em dia, a maioria das pessoas estão conectadas através das redes sociais,
portanto, essas plataformas são o espaço ideal para você divulgar seus anúncios e atrair
mais clientes para a sua escola.

Com a página já criada, é fundamental que você crie uma rotina de postagem, afinal, de
nada adianta ter o perfil da sua escola no Facebook e não alimentá-lo. Aliás, aí está outro
ponto de grande importância: você deve criar conteúdos interessantes e criativos para o
seu público.

Para isso, verifique primeiramente qual é o seu público. No caso, a maioria deles são pais
de alunos, não é mesmo? Então, sabendo disso, crie os conteúdos que sejam do interesse
deles, como por exemplo:

Anúncios de promoções
de mensalidade. Vídeos sobre a escola.

Vídeos com depoimentos

Planos promocionais. de pais e alunos.

Eventos da escola. Casos de sucesso da escola.

Avisos de reuniões. Prêmios.

Calendário de eventos da escola. Alunos de sucesso.

Aniversário de alunos, Alunos com notas altas

funcionários e professores. no IDEB, ENEM ou Vestibular.

É claro que esses comunicados mais formais precisam ser reforçados também na escola,
mas utilizar o espaço das redes sociais é uma boa forma de lembrá-los desse
compromisso.

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 Outra estratégia que você pode utilizar é contar histórias, o ser humano
adora ouvir histórias, contar sobre o trabalho da sua escola, aumentar o
número de interessados e, consequentemente, aumentar a captação de
alunos, é publicando fotos do dia a dia da sua escola, dos alunos,
funcionários, salas de aula, bem como fotos dos eventos internos e
externos que são utilizados.

04 CRIAR UM BLOG PARA SUA ESCOLA

Ter um blog é uma incrível oportunidade para promover o

nome do colégio, além de ser a ferramenta mais barata e
eficiente para marketing digital. No blog do www.proesc.com
você aprende como criar um blog para sua escola. Existem
plataformas gratuitas na web para criar um blog:

https://br.wordpress.com

https://www.blogger.com

https://www.weebly.com

https://www.tumblr.com

https://www.medium.com

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 05 ATENTAR PARA OS LIMITES JURÍDICOS DO MARKETING DA ESCOLA

Essa é uma ótima estratégia para quem

gosta de "mostrar trabalho", porém, é
preciso um pouco de cuidado. Sempre que
as suas publicações envolverem fotos de
alunos, é fundamental que você se
certifique de que todos eles possuem
autorização de imagem assinada pelos pais
ou responsáveis. Isso porque como se trata
de crianças, os pais devem autorizar a
divulgação de fotos, caso contrário, a escola
pode ser submetida a processos de ordem
jurídica por exposição de menor.

06 MANTER COMUNICAÇÃO CONSTANTE COM OS PAIS E ALUNOS

As redes sociais servem também como meio

de comunicação da escola com os pais.
Com a correria do dia a dia, todo mundo
sabe que os pais possuem pouco ou
nenhum tempo de ir até a escola para
acompanhar a vida escolar de seus filhos.
Portanto, o Facebook pode servir para que
você se comunique com os pais de maneira
fácil e rápida, o que além de facilitar a vida
deles, também economiza o seu tempo de
atendimento na escola.

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 07 REDUZIR A EVASÃO DE ALUNOS

A evasão escolar é o fenômeno da redução do número

de alunos frequentes. Existem diversos fatores que
podem contribuir para a evasão, sendo que nem sempre
a culpa é da escola. Um dos motivos, por exemplo, é a
crise financeira. Em tempos de crise, é comum que o
número de alunos diminua, pois os pais, na tentativa de
cortar despesas, acabam cortando os gastos com a
educação.

No entanto, o comportamento da escola tem grande

importância e pode evitar que isso aconteça. Erradicar o
número de evasão é muito mais do que garantir o lucro, apesar de ser esse o ponto
principal. No entanto, uma escola que acaba perdendo, de forma muito rápida, uma
porcentagem considerável de alunos, perde também a sua credibilidade. Por isso, é
fundamental investir em ações para reduzir a evasão e manter o número de alunos.

A verdade é que existem algumas ações que podem ser

desenvolvidas para reduzir a evasão em sua escola:

Prezar sempre pela qualidade Dê feedback para os pais

de ensino

Oferecer boas condições de Monitorar as notas e frequências

aprendizado para os alunos dos alunos

Prezar pela formação continuada

Prezar pela limpeza da escola dos professores

Manter a escola e os alunos em Monitorar casos de bullying

segurança

Monitorar os alunos, antes de

abandonar ele dá alguns sintomas

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Outra forma de conquistar os alunos e também os pais, e assim, evitar que eles deixem a
sua escola, é oferecer atividades diferenciadas. Inovar é sempre uma forma de
surpreender, por isso, invista em atividades diferentes, que estimulem o aprendizado,
mas que também sejam atrativas para os alunos. Para isso, é importante investir em
qualificação e aperfeiçoamento dos seus professores, oferecendo cursos, palestras e
oficinas que ensinem também a eles algumas estratégias que podem ser colocadas em
prática na sala de aula.

E por fim, para garantir a permanência dos alunos e erradicar a evasão é de

suma importância também que a sua escola esteja sempre ao alcance dos
pais, estando sempre disponível para conversas, esclarecimento de
dúvidas. Aprender a ouvir as críticas também é fundamental, pois a partir
delas você pode procurar maneiras de melhorar e agradar aos pais que
ainda não estão satisfeitos.

INADIMPLÊNCIA:
08 EVITAR MAUS CLIENTES Saiba como reduzir
em sua escola

Maus clientes são aqueles que não pagam a mensalidade em

dia. Geralmente já tem um histórico de inadimplência em
outras escolas. É importante não somente os alunos (e os
pais) escolherem a escola, mas também a escola escolher os
melhores alunos. Antes de aceitar uma nova matrícula é
imprescindível uma consulta para ter certeza que a escola
estará fazendo um bom negócio.

09 MONITORAR A CONCORRÊNCIA

Diante disso, surge também outra ação necessária: monitorar a

concorrência. É isso mesmo! Escola também tem concorrência
e se você não prestar atenção nisso, a sua escola acabará
ficando para trás. Pesquisar sobre as ações dos concorrentes é
uma das formas de melhorar cada vez mais, pois assim você
pode oferecer não só os mesmos serviços, como também,
melhorar ainda mais, ficando sempre em evidência.

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 10 TRABALHAR EM EQUIPE

Outra dica fundamental para você que deseja ter uma

escola de qualidade é evitar a evasão dos alunos é fazer
com que todos os profissionais que trabalham na sua
instituição formem uma equipe.

Agora você deve estar pensando: "Mas se eu tenho várias

pessoas que trabalham na minha escola, então eu tenho
uma equipe!", não é mesmo? A resposta é não! Isso
porque uma equipe trabalha de forma conjunta, isto é, em
busca dos mesmos objetivos. Quando você não sabe
disso, corre-se o risco de que cada professor, funcionário, coordenador, esteja
trabalhando de acordo com os seus próprios princípios, buscando os seus próprios
objetivos.

Portanto, é fundamental criar uma relação de equipe, onde o trabalho é feito

coletivamente, cada um desempenhando a sua função, mas todos em sintonia buscando
sempre o objetivo comum da escola. É preciso então, que todos os seus funcionários
trabalhem pelo bem da escola, acima de tudo, e não apenas pelo seu bem individual,
entende?

E como conseguir isso? Para começar, você deve ser exemplo. Você deve capacitá-los
para isso, e a melhor forma para que você consiga é realizar reuniões frequentes. Fazer
com que as tradicionais reuniões pedagógicas se tornem uma verdadeira troca de
experiências, pois assim, é muito mais fácil construir uma equipe.

É preciso que os seus professores e funcionários

sintam-se motivados, e além de tudo, felizes em
trabalhar em sua escola. Incentivá-los com materiais
novos, com elogios e até mesmo com críticas
construtivas é o caminho certo. Você vai perceber que,
quando os seus professores e funcionários começarem
a trabalhar pelo bem da escola, aí sim você terá uma
equipe de verdade, e verá também o quanto isso será
benéfico.

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 Um dos principais benefícios é a transformação do professor em vendedor.
Mas como assim? É claro que o professor irá continuar desempenhando a
sua função de ensinar, mas quando ele se sente bem com o seu ambiente de
trabalho, no caso, a sua escola, ele com certeza irá fazer a propaganda da
sua instituição para quem encontrar pela frente, se tornando assim, um
potencial "vendedor".escola, aumentando a captação de alunos/clientes.

11 CONCLUSÃO

Deu para perceber que tudo acontece em cadeia. E que está relacionado em manter a
boa imagem da sua escola, não é mesmo? Então, enquanto você está investindo em uma
ação, conseqüentemente, está investindo em outras. Vamos relembrar os tópicos
principais desse texto:

Primeiro, você deve preservar a boa imagem da sua escola, pois assim, terá maior
credibilidade.

Para isso, você deverá utilizar das estratégias do marketing digital, estando
presente nas redes sociais, em contato direto com os pais dos alunos e outros
potenciais clientes.

Mas assim como toda instituição, nem sempre a vida é um mar de rosas, e
combater os períodos de crise, erradicando o número de evasão é necessário.

Para isso, você deve investir em qualidade de ensino, atividades diferenciadas e

uma boa relação com os pais.

E por fim, a importância de desempenhar um trabalho em equipe em sua escola,

fazendo com que diretores, coordenadores, professores e funcionários
trabalhem pelo mesmo objetivo, o que também nada mais é do que investir na
qualidade da sua instituição, e indiretamente, potencializar seus professores e
também alunos para que eles sejam "vendedores" da sua escola, aumentando a
captação de alunos/clientes.

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