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MANUAL DO USUÁRIO
Solução DECT IP
Base Gateway DECT IP (GID308B)
Terminal DECT IP (GID 308H)
Índice 0
1 Especificações Técnicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
1.1 Especificações técnicas da Base Gateway . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
1.2 Especificações técnicas do Terminal DECT IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
2 Características . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
2.1 Base Gateway . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
2.2 Terminal DECT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
3 Cuidados e segurança . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
3.1 Proteção e segurança de dados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
4 Produto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
4.1 Componentes do Sistema GID 308 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
4.1.1 Base Gateway DECT IP (GID 308 B) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
4.1.2 Terminal DECT IP (GID 308 H). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
4.2 Conteúdo da Embalagem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
4.2.1 Conteúdo da embalagem do GID 308B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
4.2.2 Conteudo da embalagem do GID 308H . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
4.2.3 Inspeção . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
4.3 Estados do LED . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
4.4 Instalação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
4.4.1 Montando as Bases Gateway GID 308 B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
4.4.2 Documentação da instalação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
4.5 Terminais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
4.6 Usando o terminal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
4.6.1 Gerenciamento do menu de serviços . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
4.6.1.1 Menu de serviços – Modo Site Survey . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
4.6.1.2 Definições dos parâmetros do menu de serviços. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
4.6.1.3 IPEI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
4.6.1.4 Modo demonstração . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
4.7 Visão geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
4.8 Tecnologia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
4.8.1 Protocolo SIP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
4.8.2 Handover. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
4.8.2.1 Fluxo RTP permanece na Base Gateway inicial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
4.8.3 Roaming . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
4.9 Capacidade do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
5 Cenários para a implementação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
5.1 Sistema com múltiplas células. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
5.2 Configuração com múltiplas células . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
5.3 Estudo de casos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
1 Especificações Técnicas
Item Descrição
Frequência operacional 1,91 – 1,92 GHz (Brasil)
Protocolo RF DECT 6.0 suporta GAP / CAP e CAT-iq;
Tipo de antena Interna
Radiação da antena Omnidirecional
Nível do sinal 24 dBm
Alcance Ambiente interno até: 50m
Ambiente externo até: 300m
Interface de rede 1 x RJ45 – 10/100 BaseT com PoE
Protocolo de internet IPv4
CODEC G.711A e G.711U (Sem supressão de silêncio);
G.729 (inclui VAD (Detecção de voz) e CNG (Gerador de
ruído de conforto)
G.726 (32Kbps)
G.722 (áudio de alta qualidade para o terminal)
Protocolo de sinalização SIP Intelbras (Proprietário)
Sinalização DTMF RFC 2833 e SIP Info
Dimensões 221 x 150 x 58 mm (A x L x P)
Peso 340 gr
Temperatura operacional 0º - 40º C
Umidade Relativa 20% a 80%
Alimentação PoE (Power over Ethernet)
36-60V – IEEE802.3af (Classe 0)
Potência max de consumo 5W
LED Indicativo do status do sistema
Item Descrição
Frequência operacional 1,91 – 1,92 GHz (Brasil)
2 Características
3 Cuidados e segurança
As informações a seguir são dirigidas a técnicos autorizados.
Atenção
7 – Somente o pessoal técnico autorizado pode instalar o sistema.
– Leia atentamente o manual de instruções e as informações de segu-
rança antes de instalar e usar o terminal.
l Consultar sempre um superior ou responsável imediato antes de iniciar o trabalho, infor-
mando os procedimentos necessários para realizar o serviço solicitado e as precauções
de segurança necessárias.
l Desligar a alimentação do sistema durante os serviços de instalação ou retirada das Ba-
ses Gateway.
l Conectar o plug de alimentação AC do equipamento em uma tomada com o terra.
l Não abrir os terminais ou a Base Gateway.
l Use apenas o adaptador de tensão fornecido para recarregar a bateria do terminal.
l Empregue apenas a bateria recarregável permitida, ou seja, nunca utilize bateria normal
(não recarregável) nem outro tipo de bateria, devido ao elevado risco de danos à saúde e
materiais.
l Escolha um local adequado para a instalação do terminal. Evite colocá-lo próximo de apa-
relhos que produzam calor ou gerem ruídos elétricos. A Base Gateway e o terminal devem
ser mantidos distantes de fontes de ruído elétrico como motores, fornos micro-ondas e
lâmpadas fluorescentes. Para obter um alcance máximo do sinal, mantenha a base o mais
alto possível e em uma área aberta.
l Quando o terminal tocar ou se a função de viva voz estiver ativada, não mantenha a parte
de trás do aparelho perto do ouvido, pois pode provocar desconforto auditivo. O terminal
poderá provocar um zumbido desagradável em próteses auditivas.
l Evite o uso do telefone próximo da água (banheiros, cozinhas, piscinas, etc.). O terminal
e a base não estão protegidos contra respingos de água.
l Não exponha o aparelho à chuva ou umidade. Caso isso aconteça, desligue-o imediata-
mente e remova a bateria. Limpe o compartimento da bateria com um pano seco para evi-
tar danos pela água. Em seguida, leve o aparelho imediatamente a uma assistência téc-
nica autorizada.
l Instale o terminal próximo a uma tomada de energia elétrica (não conectada a um inter-
ruptor). Desconecte o adaptador de tensão do carregador da energia elétrica nas seguin-
tes circunstâncias: antes de limpá-lo, se houver algum dano no cordão do adaptador ou
se for derramado líquido sobre o carregador.
l Para a limpeza use somente uma flanela umedecida com água. Não use limpadores ou
solventes porque podem causar danos à carcaça e infiltrar-se no aparelho, causando da-
nos permanentes.
l Use um pano seco e limpo para limpar os contatos de bateria localizados no fone e no
carregador.
l O terminal não deve ser utilizado em áreas com risco de explosão (como por ex. oficinas
de pintura).
l Nunca descarte a bateria no fogo, pois ela explodirá.
l As baterias, após sua vida útil, devem ser entregues a uma assistência técnica autorizada
da Intelbras ou a outro ponto de coleta, para que o seu descarte seja feito de forma ade-
quada.
l O descarte de peças elétricas e eletrônicas deve ser feito em locais previstos para essa
finalidade, separadamente do lixo comum.
O descarte adequado e a coleta de equipamentos antigos têm como objetivo proteger o
meio ambiente e a saúde pública contra riscos em potencial, consistindo em condição pre-
liminar indispensável para a reutilização e reciclagem de aparelhos elétricos e eletrônicos.
Para maiores informações sobre o descarte de aparelhos usados antigos, consulte os ór-
gãos públicos e serviços de limpeza pública competentes em sua cidade, ou o distribuidor
onde adquiriu o produto.
4 Produto
O GID 308 é a solução de radiocomunicação para os sistemas com PBX IP Intelbras, propor-
cionando acesso à tecnologia de transmissão de voz sobre IP (VoIP) através de comunicação
móvel sem fio. Baseado no protocolo SIP Intelbras, permite acessar as facilidades do PABX.
A arquitetura flexível e o sistema de transmissão digital baseado no padrão DECT/GAP forne-
cem um alto grau de mobilidade pela utilização dos terminais sem fio associados à Bases Ga-
teway distribuídas na planta empresarial.
Terminal
Base Gateway
Carregador
l 1 cabo de rede;
l Unidade de Base Gateway;
l 1 guia do terminal.
4.2.3 Inspeção
Siga os procedimentos abaixo durante a inspeção:
1. Examine todos os componentes quanto a possíveis danos.
2. No caso de algum dano informe ao técnico instalador.
3. Se nenhum dano for observado, desembrulhe os componentes e descarte a embala-
gem em conformidade com os regulamentos ambientais específicos.
4.4 Instalação
Consulte o “Planejamento e otimização da rede” na página 38 para obter informações impor-
tantes sobre os requisitos da rede, considerações sobre a instalação, planejamento do local,
planejamento da cobertura/capacidade, considerações ambientais e recomendações sobre a
localização da Base Gateway a fim de propiciar a melhor cobertura.
A seguir, monte a Base Gateway em uma parede, fornecendo uma cobertura de até 50 metros
em ambientes internos e de até 300 metros em ambientes externos.
4.5 Terminais
Usando o carregador
Cada terminal é carregado usando um carregador que corresponde a uma unidade de mesa
compacta projetada para carregar e, automaticamente, manter os níveis de carga e tensão
corretos da bateria. O carregador do terminal fica conectado a uma fonte de alimentação 110-
240 Vac que fornece 5,5 Vdc/600 mA.
Ao carregar a bateria pela primeira vez, é necessário deixar o terminal no carregador e não
utilizá-lo por um período mínimo de 10 horas até a bateria ficar totalmente carregada.
Terminal no carregador
Para uma correta carga, assegure-se de que a temperatura ambiente esteja entre 0°C e 25°C.
Não coloque o terminal sob a luz direta do sol. A o carregador possui um sensor de calor que
irá interromper a carga se a temperatura da bateria estiver excessivamente alta.
– Durante o processo de carga, o LED do carregador permanecerá acesso.
– Se o terminal estiver desligado ao ser colocado no carregador, ele será automatica-
mente religado, informando o estado da carga no display.
– O terminal continuará a receber as chamadas normalmente, durante o processo de
carga.
Substituição da bateria
1. Remova a tampa posterior do terminal.
2. Retire a bateria velha.
3. Insira a nova bateria e feche.
Menu Serviços
PASSO 2: No Menu de serviços, acesse o modo Site survey. Habilite o modo Site survey
para alternar entre Off e On.
Reset Mestre
Este recurso permite ao usuário limpar erros ou eventos pendentes e retornar o terminal a con-
dições normais e ao estado inicial de maneira controlada.
Reset primário
Logs HS
O log HS é um recurso de depuração que permite ao usuário recuperar mensagens interes-
santes de baixo nível do terminal.
l Log Error (Erro de log): São logs de erros de depuração recuperados do arquivo de
log PP. O último log recuperado é formatado em:
l Error (erro): Este código de erro.
Habilitando Logs
Status
Informa a condição atual do terminal e da base gateway em que está registrado.
Algumas das informações disponibilizadas neste modo estão descritas a seguir (estas infor-
mações são atualizadas durante a atualização do pedido de localização do sistema DECT).
Status do terminal
4.6.1.3 IPEI
O IPEI (Identidade Internacional de Equipamento Portátil) é uma identificação única da parte
portátil (terminal) e do Repetidor DECT. O IPEI é formatado e apresentado com nomenclaturas
HEX, DEC e OCT.
IPEI
Sistema
Em um sistema telefônico típico, a montagem da rede é a interconexão entre as Bases Ga-
teway, roteadores, terminais sem fio, etc. A espinha dorsal (backbone) da rede depende do
cenário de implementação, contudo, uma topologia em barramento ou em anel é normalmente
utilizada.
O sistema é fácil de ser ampliado e suporta de 1 a 40 bases no mesmo sistema, podendo ser
na mesma LAN ou em VLAN distintas. Além disso, é capaz de suportar até 200 terminais re-
gistrados. A interface de alimentação da base é PoE, assim, para a sua instalação é necessá-
rio apenas o cabo LAN.
Rede
As Bases Gateway são interconectadas via Roteador e/ou Switches de camada 3 e/ou VLAN
que também é responsável pela função de comutação entre as Bases Gateway, e ainda, pelo
acesso a rede IP de comunicação de dados e voz de um sistema PBX IP Intelbras.
4.8 Tecnologia
Visão Geral
Com o sistema GID 308 uma central telefônica continua dispondo de todos os recursos e fun-
cionalidades já existentes, mas incorporando agora as novas funcionalidades já citadas.
As informações referentes à voz serão transmitidas para Internet ou por uma rede privada atra-
vés do sistema GID 308 usando o protocolo SIP. Então, agora, além de poder utilizar normal-
mente toda a estrutura da rede de telefonia instalada para realizar e receber chamadas o sis-
tema ganha a mobilidade de estar utilizando um sistema DECT IP.
4.8.2 Handover
É o procedimento empregado em redes sem fio para tratar a transição de uma unidade móvel
de uma célula para outra de forma transparente ao utilizador.
Fase 2: Após o handover para a EB2, o terminal fica localizado na EB2 e o fluxo
RTP é retransmitido via EB1
Como o controle da chamada e o agente do usuário SIP permanecem na Base Gateway inicial,
o registro SIP também não é afetado pelo handover.
Se o terminal realizar outro handover, o fluxo RTP continuará a ser retransmitido através da
Base Gateway onde a chamada foi iniciada (neste caso, Base Gateway 1).
Após o handover para a EBn, o terminal fica localizado na EBn e o fluxo RTP é
retransmitido via EB1
4.8.3 Roaming
Roaming quer dizer que o terminal transfere seu SIP e registro DECT de uma Base Gateway
para outra. O roaming só ocorre quando o terminal não estiver com chamadas em curso.
O roaming não resulta em um novo registro SIP imediatamente porque esse procedimento po-
deria causar muitas sinalizações desnecessárias. Assim, o terminal somente realizará um
novo registro de localização DECT quando tiver permanecido na mesma Base Gateway por
um período de tempo definido. Como o registro SIP é iniciado com o encerramento do registro
de localização, um novo registro SIP somente será realizado quando esse procedimento tiver
sido completado na nova Base Gateway. Portanto, o terminal precisa permanecer na mesma
Base Gateway conforme as regras estabelecidas abaixo antes que um novo registro SIP seja
feito:
Critérios de tempo para o registro de localização (ou o roaming somente será realizado quan-
do):
1. terminais perdem contato com a primeira unidade base devido a reiniciação/desliga-
mento da rede de energia/tráfego DECT excessivo.
2. Após 5 minutos a configuração é possível. Contudo, ocorrerá em 5+2 minutos no ce-
nário abaixo:
– O acréscimo máximo de 2 minutos ocorrerá quando o tráfego de conexão de ser-
viço é sinalizado ao mesmo tempo em que a localização deveria ocorrer. Neste
caso, o procedimento de registro de localização será adiada.
Se uma chamada é recebida enquanto o terminal se movimentou para outra Base Gateway
(EB2), mas ainda não realizou um novo registro de localização, a chamada SIP chegará na
Base Gateway inicial (EB1), mas o fluxo RTP será estabelecido entre a Base Gateway 2 e o
ponto final remoto. Alternativamente, no caso de uma chamada realizada, a chamada SIP será
estabelecida a partir da Base Gateway inicial e o fluxo RTP será estabelecido entre a Base
Gateway 2 e o ponto final remoto.
Descrição Capacidade
Nº mín.de bases em configuração com uma célula 1
Nº máx. de bases em configuração com células múltiplas 40
Nº máx. de usuários por base 30
Nº máx. de usuários por sistema GID 308 limitado a 200
Configuração com células múltiplas: nº máx. de níveis de 6
sincronização
Configuração com células múltiplas: nº máx. de usuários 8
Nº máx. de chamadas simultâneas (uma célula) 8 por Base Gateway
Nº máx. de chamadas simultâneas (configuração com células 8x40=320 chamadas
múltiplas)
Definições rápidas
l Configuração com uma célula: Sistema composto de uma Base Gateway.
l Configuração com células múltiplas: Sistema com mais de uma Base Gateway.
Observação
Os níveis de sincronização relevantes podem ser definidos especificando a hierarquia das ba-
ses no sistema com múltiplas células. A hierarquia das bases pode ser especificada utilizando
o parâmetro "Sincronização DECT" no Programador Web.
Penetração no edifício:
Quando um sinal atinge um edifício, sofre refração ou é absorvido; assim, há alguma redução
do sinal. O nível de absorção depende do tipo de edifício e seu ambiente e da quantidade de
estruturas sólidas. É importante levar esses dados em consideração no planejamento da co-
bertura.
Fontes de interferência:
Os sinais que chegam à antena podem ser enfraquecidos por interferências de outros sinais
que se originam na própria rede ou de outros objetos. As fontes de interferência devem ser
identificadas e evitadas ou minimizadas.
Considerações
As Bases Gateway fornecem cobertura de RF normal de até 50 metros em ambientes internos
e de até 300 metros em áreas abertas (visada direta), estendendo-se em todas as direções a
partir das Bases Gateway (ou seja, Omni direcional). A área exata de cobertura depende da
arquitetura do edifício, do material das paredes e do ambiente ao seu redor.
A figura mostra a instalação correta de bases com as distâncias recomendadas entre elas.
Terminais:
Em uma configuração típica, o sistema suporta até 200 terminais.
Bases Gateway:
O sistema pode ser ampliado para até 40 Bases Gateway, quando o sistema for configu-
rado para operar no sistema de múltiplas células. Ao planejar a rede deve ser levado em
conta que as Bases Gateway suportam 8 ligações simultâneas.
Equipamentos de rede:
Estes equipamentos ficam localizados no ambiente do administrador de rede ou centro de
dados. Dependendo dos requisitos da rede, os seguintes dispositivos devem estar dispo-
níveis:
Roteador(es) com suporte a VLAN/NATSession Border Controller (SBC), Servidores
DHCP/TFTP/FTP, Servidor STUN, Servidor de mídia, Gateway de acesso, Central IP
ou Servidor SIP, etc.
Nos corredores:
As Bases Gateway devem ser instaladas na posição vertical, preferencialmente nas inter-
secções dos corredores, onde os padrões de propagação sigam os padrões dos corredo-
res. A Base Gateway deve apontar para o corredor e deve, preferencialmente, localizar-
se no ponto médio entre o piso e o teto. Caso haja objetos altos nesta área, a Base Ga-
teway deve ser instalada acima destes objetos, observando-se uma distância do teto.
Estruturas metálicas/Objetos:
As Bases Gateway não devem ser instalados próximos a grandes objetos metálicos.
Outras recomendações:
l A distância máxima entre duas Bases Gateway varia dependendo do material e arqui-
tetura do edifício, contudo sempre deve haver cadeias de sincronização e sobreposi-
ção da cobertura do rádio entre duas Bases Gateway e handover entre as unidades
de rádio. O tempo que uma pessoa leva para atravessar a área de cobertura sobre-
posta deve ser de 10 segundos ou mais, pois esse é o tempo que o terminal precisa
para procurar uma Base Gateway alternativa.
l Assegure-se de que a área de instalação está localizada a uma distância superior a
6,1 metros de dispositivos elétricos que produzem grandes campos eletromagnéticos
ou altos níveis de energia de radiofrequência. Possíveis fontes de campos eletromag-
néticos são transmissores de rádio, soldas elétricas, fotocopiadoras, motores elétri-
cos, unidades de refrigeração, transformadores de energia, centros de carga elétrica
e disjuntores.
l Assegure-se de que o fornecimento de energia elétrica é suficiente e localizado pró-
ximo às Bases Gateway.
7.1.1 Caso #1: Entre uma base primária e varias bases secundarias.
Considerações
1. Na cadeia de sincronização as Bases Gateway devem sempre se sobrepor para que pos-
sam se conectar uma com a outra de maneira sincronizada.
2. Na figura acima, a Base Gateway #39 é o sincronizador primário.
3. 7 dispositivos no máximo (incluindo as bases primárias) podem ser encadeados de cada
vez.
4. As outras Bases Gateway secundarias são conectados à base primária através da cadeia
de sincronização.
5. Se uma das unidades base na cadeia de sincronização for cortada ou não estiver funcio-
nando, então as unidades localizadas após o dispositivo que não funciona serão cortadas
da cadeia de sincronização. Assim, não é possível fazer o handover entre as unidades que
não estão funcionando e as que estão.
Entretanto, o handover é possível no próximo exemplo porque tanto a Base Gateway #01
quanto a Base Gateway #02 se sobrepõem e sobrepõem a Base Gateway master #39. Por-
tanto, se a Base Gateway #01 não estiver ativa, o handover entre a Base Gateway master #39
e as outras secundarias pode ser realizado.
Considerações
1. Pressupondo que a fonte de sincronização primária é a Base Gateway #39. No máximo
40 Bases Gateway podem ser instaladas em uma configuração (dependendo dos requisi-
tos da rede, nem todas as Bases Gateway devem ser encadeadas).
GID 308, Manual_V54 45
Instalacao.fm
Considerações
1. A Base Gateway #39 é a sincronizadora primária. Se a Base Gateway #05 cair, a maioria
dos handovers podem ser realizados através de 3 células alternativas (ou seja, EB#06,
EB#02 e EB#04) sem qualquer problema.
2. Além disso, observe o seguinte:
Considerações
1. EB#24 é o nível 1 de sincronização para a EB#25 enquanto a sincronização alternativa é
a EB#20.
2. EB#22 é o nível 1 de sincronização para a EB#20 enquanto a sincronização alternativa é
a EB#21 ou EB#23.
8 Operações da Rede
Neste capítulo, fornecemos uma visão geral da operação da rede durante a inicialização do
sistema, registro de localização e chamadas de voz, incluindo ilustrações de diversos cenários
de chamadas.
8.5.1 Ligando
Terminal
O terminal ainda está desligado após a colocação da bateria. O usuário precisa pressionar e
segurar a tecla vermelha (tecla no gancho) para ligar o terminal.
Se o terminal estiver registrado, começará a buscar a base e, se estiver no campo de cober-
tura, registra sua localização na base.
O visor do terminal apresenta a mensagem “Sem registro” caso não tenha ainda sido registra-
do. Neste caso, o usuário precisa ativar o modo de registro na base e, a seguir, registrar o ter-
minal selecionando a opção “Registro > Registrar > (Código de acesso) > [OK]” no menu do
terminal.
O terminal suporta o handover sem conexão entre bases e o handover intercélulas.
Base Gateway
A energia é fornecida à Base Gateway via PoE. A base começará a operar quando conectada
à LAN. O terminal precisa ser registrado na base e um Servidor SIP deve ser configurado na
base (consulte “Programador Web” na página 52 para obter mais detalhes).
O modo de registro deve estar habilitado para possibilitar o registro do terminal na base. O
modo de registro é ativado na base acessando a interface web da base. Isto é feito digitando
o endereço IP da base no navegador de um computador conectado à mesma rede que a base.
O usuário será solicitado a informar o nome do usuário e senha para acessar a interface web
da base. O usuário seleciona a aba Ramais na interface web, seleciona uns dos servidores
caso tenha mais de um servidor e clica em “Registrar terminal(s)”. A base ficará aberta para
registros durante cinco minutos.
Até 40 bases podem ser conectadas e a sincronização entre as bases é feita via “over the air”
e rede. A base suporta até 10 SIP-proxies e 30 terminais.
Terminal
Se a bateria do terminal acabar ou ficar com nível abaixo do limite, ele automaticamente entra
no modo desligado. Um alerta de bateria será emitido antes do terminal desligar.
Base Gateway
Uma das Bases Gateway é a primária e outra funciona como base “backup” no caso de queda
de energia da base primária. Todos os terminais da base terão suas localizações removidas
da base. No caso de falta de energia para uma das bases, o usuário pode se transferir para
outra área e o terminal registrará sua localização na nova base e passará a funcionar a partir
dela.
Endereço IP no navegador
2. Será aberta uma janela pop-up de login (caso não abra, verifique se o navegador não pos-
sui bloqueio de pop-ups ou não há algum produto do gênero ativo).
Digite o nome de Usuário e Senha para a autenticação. O padrão de fábrica é:
l Usuário: admin
l Senha: admin
> Este procedimento deve ser seguido para todas as bases gateway do sistema
caso o sistema não esteja operando em Multi Células.
Menus
l Menu Status;
l Menu Ramais;
l Menu Servidores SIP;
l Menu Rede;
l Menu Gerenciamento;
l Menu Atualização de Firmware;
l Menu Data/Hora;
l Menu País;
l Menu Segurança;
l Menu Agenda Central;
l Menu Multi Células;
l Menu Configurações;
l Menu Syslog;
l Menu Log SIP;
Informações do sistema
Campo "Endereço-RFPI"
O campo Endereço-RFPI informa a identidade da rede de rádio acessada por todas as
unidades base no sistema com múltiplas células.
O campo RPN informa a identidade da célula DECT, composta por uma base e pelos ter-
minais, dentro de um sistema com múltiplas células.
Botão "Reiniciar"
Pressionando botão Reiniciar a base gateway será reiniciada logo após o término de to-
das as chamadas ativas.
9.3.1 Ramais
Este menu apresenta as informações gerais referentes aos ramais registrados na rede da cé-
lula da base gateway.
Menu Ramais>Ramais
Opções
l Servidor N: Informa o Endereço IP ou FQDN (por exemplo, provedorvoip.net.br) do
servidor proxy SIP N e a porta que será utilizada para sinalização entre os ramais e o
Servidor SIP.
l Adicionar Ramal: Permite a adição de um novo ramal através da seleção do botão
Adicionar Ramal.
l Atualizar : Permite a atualização das configurações dos ramais na tela.
l Excluir Ramal(s): Permite a exclusão de um ou mais ramais selecionados na lista.
l Registrar terminal(s): Permite o registro de um ou mais ramais selecionados na lista.
l Cancelar Registro do(s) terminal(s): Permite o cancelamento do registro de um ou
mais ramais selecionados na lista.
l Marcar Todos / Desmarcar Todos : Permite a seleção ou não de todos ramais.
l Alterar Ramal : Permite a edição das caracteristicas de um ramal já existente seleci-
onando o respectivo número na coluna Ramal ou ID.
l Salvar : Permite salvar o ramal adicionado ou alterado através da seleção do botão
Salvar.
l Cancelar: Permite o cancelamento da opção de Adicionar ou Alterar determinado
ramal através da seleção do botão Cancelar.
Colunas
l Check Box : seleciona o ramal para: excluir, registrar ou cancelar o registro.
l ID: identificação do ramal na base gateway.
l Ramal: número do terminal ou nome do usuário SIP.
l Nome display: nome para referência na interface web HTTP (não aparece no termi-
nal).
l IPEI: número de série (número IPEI/IPUI) do terminal do ramal.
l Estado Atual: informa o status do ramal na rede da base gateway e se o registro no
SIP proxy foi bem sucedido.
l Informações da Firmware: informa a versão da firmware utilizada na rede.
l Status da Atualização do Firmware: durante a atualização da firmware, este campo
indica o andamento do processo.
Campos
l Ramal: Número do terminal ou nome do usuário SIP dependendo da configuração.
Obs.: O ramal também precisa ser configurada no servidor SIP para que esta carac-
terística funcione.
l Nome do usuário: Nome do usuário para autenticação no servidor SIP.
l Senha: Senha para autenticação no servidor SIP.
l Nome display: Nome para referência na interface web HTTP (não aparece no termi-
nal).
Caso não seja preenchido aparecerá a informação “Registro 0”.
l Correio de voz: Nome do sistema utilizado para armazenar as mensagens de voz
que podem ser recuperadas pelo usuário.
– Obs.: O parâmetro do número da caixa de mensagem somente está disponível
quando é habilitado a partir do servidor SIP.
l Servidor: Endereço IP ou FQDN (por exemplo, provedorvoip.net.br) do servidor proxy
SIP ao qual o ramal será associado.
l Chamada em espera: Quando habilitado permite que o ramal receba chamadas que
estão em estado de espera.
l Número para Desvio sempre: Número para o qual as ligações recebidas serão re-
encaminhadas independentemente do estado atual do terminal.
– Obs.: Esta característica precisa estar habilitada no servidor SIP antes que possa
funcionar na rede.
l Número para Desvio se não Atende: Número para o qual serão transferidas as cha-
madas que não forem atendidas pelo ramal no tempo determinado. Deixe em branco
para desabilitar.
Caso o Correio de voz esteja habilitado, o qual tem prioridade sobre o Desvio se não
atende, a chamada direcionada para o ramal com esta configuração será desviada
para o Correio de voz se o ramal não atender, obedecendo o tempo de espera para
fazer o desvio se o ramal não atende.
l Número para Desvio se ocupado: Número para o qual serão transferidas as chama-
das caso este ramal esteja ocupado.
Caso o Correio de voz esteja habilitado, o qual tem prioridade sobre o Desvio se
ocupado, a chamada direcionada para o ramal com esta configuração será desviada
para o Correio de voz se o ramal estiver ocupado.
Opções
l Servidor N: Informa o Endereço IP ou FQDN (por exemplo, provedorvoip.net.br) do
servidor proxy SIP N e a porta que será utilizada para sinalização entre os ramais e o
Servidor SIP.
l Adicionar Servidor SIP: Permite a adição de um novo servidor através da seleção
do botão Adicionar Servidor SIP.
l Excluir Servidor: Permite a exclusão do servidor selecionado na lista.
l Salvar : Permite salvar o servidor adicionado ou alterado através da seleção do botão
Salvar.
Campos
l NAT: Caso seja habilitado assegura que todas as mensagens SIP sigam diretamente
para o gateway NAT no roteador.
l Registrar: Endereço IP ou FQDN (por exemplo, provedorvoip.net.br) do servidor pro-
xy SIP.
– Obs.: A especificação do número da porta é opcional.
l Outbound Proxy: Este é um Controle de Borda de Sessão (SBC) DNS ou endereço
IP ou FQDN do proxy outbound (endereço do proxy de saída do servidor SIP) Confi-
gure o proxy de saída para o endereço e porta do gateway NAT privado para que as
mensagens SIP sejam enviadas via gateway NAT.
l Período de Re-registro: O período da janela (em segundos) quando as bases ga-
teway SIP se registram no servidor SIP.
l Transporte SIP: É uma conexão de sinalização entre os pontos de origem e de des-
tino da chamada.
– UDP: apesar de não garantir a entrega dos dados na ordem correta acelera a tro-
ca de informação.
– TCP: garante entrega dos dados,mas possui muitos Overheads.
– UDP e TCP: habilita ambos os modos UDP e TCP.
l Manter Ativo (Keep Alive): Se habilitado permite que durante um período de 30 se-
gundos, a porta do(s) roteador(es) NAT correspondente continue aberta.
l Envio de DTMF: Define com qual método os dígitos DTMF serão enviados na rede
após a chamada ter sido completada.
– SIP INFO: envia os eventos DTMF como sinalização SIP. Carrega informações
do aplicativo ao longo do caminho do sinal SIP (por ex., carrega os dígitos DTMF
gerados durante a sessão SIP ou envia os tons DTMF via pacotes de dados na
mesma camada da internet que o fluxo de áudio, etc.).
– RFC2833: Detecta o DTMF para os gateways, sistemas finais e troncos RTP (por
ex., enviar tons DTMF via pacotes de dados em camadas de internet diferentes
como fluxo de voz) e envia os eventos DTMF como uma sinalização de carga
RTP, usando RFC 2833.
– SIP INFO e RFC2833: habilita ambos os modos SIP INFO e RFC 2833. O envio
de dígito DTMF da base para a central somente será possível nesta opção.
l Enviar Flash Event: Quando habilitada esta opção, as informações que aparecerão
no display durante uma chamada serão: ESPERA, CONF e FLASH, sendo que as te-
clas ESPERA e CONF, se utilizadas, estarão utilizando as funções presentes na base
gateway. Entretanto, se utilizarmos o FLASH, a base gateway envia via “SIP info” a
informação de flash para a central.
Quando desabilitada esta opção, as informações que aparecerão no display durante
uma chamada serão: ESPERA, CONF e TRANSF, todas essas teclas estarão utili-
zando as funções da base gateway.
l Prioridade dos Codecs: Define a prioridade dos codecs que as bases gateway usam
para a compactação e transmissão do áudio.
– A ordem de prioridade dos codecs é estabelecida através da ordem que estes es-
tão dispostos na tabela, sendo que o de maior prioridade encontra-se mais ao
topo da tabela. Para isto, selecione com o mouse no campo "Codecs" o Codec
desejado e através dos botões "Subir" ou "Abaixar" altere a prioridade.
– O botão "Reset Codecs" retorna a ordem dos codecs disponíveis a posição ori-
ginal.
– O botão "Apagar" apaga o codec selecionado da lista.
Opções
l Salvar e Reiniciar: Permite salvar a configuração adicionada ou alterado e reiniciar
a base gateway, logo após o término de todas as chamadas ativas, através da sele-
ção do botão Salvar e Reiniciar.
l Salvar : Permite salvar a configuração adicionada ou alterada através da seleção do
botão Salvar.
l Cancelar: Permite o cancelamento da opção adicionada ou da alteração de um de-
terminado parâmetro através da seleção do botão Cancelar.
Parâmetros
l Configurações IP;
l Configurações VLAN;
l Opções DHCP;
l Configurações NAT;
l Configurações SIP/RTP;
9.5.1.1 Configurações IP
Este submenu apresenta as informações referentes ao endereço IP da rede e os parâme-
tros disponíveis para a configuração, distribuídos nos seguintes campos:
l DHCP/IP Estático: especifica o uso do endereço IP dinâmico (DHCP) ou estático
para o sistema GID 308.
l DHCP: O acesso à rede LAN será dinâmico, isto é, informações como, endereço
IP, máscara de rede, IP do gateway e IP do servidor DNS, serão fornecidas pelo
primeiro dispositivo de rede que implemente um servidor DHCP. Esse equipa-
mento pode ser um modem, roteador, switch ou um computador/servidor
conectado na rede.
l IP Estático: O acesso à rede LAN será estático, isto é, será necessário preencher
os campos Endereço IP, Máscara de Rede, IP do Gatewaye, IP dos servidores
DNS, de acordo com as especificações do administrador de rede.
l Endereço IP: Informa o endereço IP da porta LAN na rede onde será co-
nectada a base.
l Máscara de sub-rede: Informa o valor da máscara de sub-rede onde será
conectada a base.
l Gateway: Informa o endereço IP do roteador de saída da rede (equipamen-
to que interliga mais de uma rede física).
l DNS (Primário): Informe o endereços IP do servidor de DNS principal do
provedor de serviços de internet para o qual a base gateway enviará solici-
tações de DNS (Domain Name System - Sistema de Nomes de Domínios).
l DNS (Secundário): Informe o endereços IP do servidor de DNS alternativo.
– Obs.: é bastante comum em redes de pequeno e médio portes que o endereço
IP do DNS seja o mesmo do endereço de gateway (roteador de saída).
Menu de Gerenciamento
Opções
l Salvar e Reiniciar: Permite salvar a configuração adicionada ou alterado e reiniciar
a base gateway, logo após o término de todas as chamadas ativas, através da sele-
ção do botão Salvar e Reiniciar.
l Porta do Servidor Syslog: Informe a porta utilizada pelo syslog para receber men-
sagens de log do sistema. Padrão é a 514.
l Nível do Syslog: Informe o graú de severidade do log que será enviado.
l Selecionar Linguagem: informe o idioma desejado para a interface web.
Opções
l Salvar : Permite salvar a configuração adicionada ou alterada através da seleção do
botão Salvar.
l Iniciar Atualização: Permite atualizar a versão de firmware, através da seleção do
botão Iniciar Atualização.
l Endereço do servidor para atualização do Firmware: Endereço do Servidor/dispo-
sitivo que disponibiliza os arquivos de atualização de firmware.
Tipo: Endereço IP
l Caminho do Firmware: informa a localização do firmware no servidor (ou caminho
do servidor de atualização de firmware onde os arquivos de atualização de firmware
estão localizados).
Exemplo: /East_Fwu
Obs: É necessário iniciar com a barra (/)
l Tipo do terminal: Informa o modelo do terminal sem fio utilizado.
l Versão solicitada: Versão do firmware para se fazer upgrade (ou downgrade) no ter-
minal.
Opções
l Atualizar apenas esta Base Gateway: Atualiza a firmware apenas da base gateway
local.
l Atualizar todas as Bases Gateway: Atualiza a firmware de todas as bases gateway
da rede.
l Versão solicitada: Versão do firmware para se fazer upgrade na base gateway.
O servidor de horário deve ser configurado para uma rede com múltiplas célu-
> las (procedimento obrigatório). Não é necessário configurar o servidor de horá-
rio para bases gateway autônomas (standalone) (opcional).
Opções
l Salvar e Reiniciar: Permite salvar a configuração adicionada ou alterada e reiniciar
a base gateway, logo após o término de todas as chamadas ativas, através da sele-
ção do botão Salvar e Reiniciar.
l Cancelar: Permite o cancelamento da opção adicionada ou da alteração de um de-
terminado parâmetro através da seleção do botão Cancelar.
l Horário do PC: Permite sincronizar o horário da base com o horário do computador,
através da seleção do botão Horário do PC. Utilizando esta opção para configurar a
hora, quando a base for reiniciada ou houver queda de energia a base perderá a con-
figuração da Data/Hora.
l Servidor de Horário (NTP): Informe o endereço IP do servidor NTP que distribui as
informações do relógio de referência para o sistema incluindo bases gateway, termi-
nais, etc.
Obs.:Se este campo não for preenchido, o horário da base pode ser configurado para
a Hora do PC. Mas ao reiniciar a base o horário será perdido.
Opções
l Salvar e Reiniciar: Permite salvar a configuração adicionada ou alterada e reiniciar
a base gateway, logo após o término de todas as chamadas ativas, através da sele-
ção do botão Salvar e Reiniciar.
l Cancelar: Permite o cancelamento da opção adicionada ou da alteração de um de-
terminado parâmetro através da seleção do botão Cancelar.
l Selecione o País: Selecione o País desejado.
Opções
l Salvar: Permite salvar a configuração de senha e usuário na base gateway através
da seleção do botão Salvar.
l Cancelar: Permite o cancelamento da opção configurada através da seleção do bo-
tão Cancelar.
l Nome de Usuário: Informe o nome de usuário desejado para login.
l Senha: Informe a senha desejada para login.
Obs.: Padrão de fábrica : Usuário: admin / Senha: admin
Opções
l Procurar: Permite procurar o arquivo na rede através da seleção do botão Procurar.
l Carregar: Carrega o arquivo selecionado na base dados da base gateway através da
seleção do botão Carregar.
Opções
l Salvar e Reiniciar: Permite salvar a configuração adicionada ou alterado e reiniciar
a multi células, logo após o término de todas as chamadas ativas, através da seleção
do botão Salvar e Reiniciar.
l Salvar : Permite salvar a configuração adicionada ou alterada através da seleção do
botão Salvar.
l Cancelar: Permite o cancelamento da opção adicionada ou da alteração de um de-
terminado parâmetro através da seleção do botão Cancelar.
Parâmetros
l Status Multi Células;
l Configurações para esta Base Gateway;
l Configurações do Sistema DECT;
l Configurações da Base Gateway;
l Grupo de base Gateway;
l Canal DECT
l ID Multi célula: É um identificador (em formato string. Por ex., 2275) específico para
um sistema com múltiplas células.
Obs.: Pode haver vários sistemas com múltiplas células na rede.
Até sete níveis de cadeias de bases gateway são permitidas em uma configuração
normal.
l Horário(s) de sincronização: Especifica o período, em segundos, quando as bases
devão sincronizar.
l Primário Tipo de Sincronismo IP: Endereço da base remota para sincronismo no
Modo Peer to Peer.
l Tipo de Sincronismo: Define o modo pelo qual a base gateway irá se sincronizar a
rede do sistema.
– Modo Peer to Peer (simétrico): A base local sincroniza com a base remota e vice-
versa, se preciso for.
– Modo Musticast: A base local envia periodicamente mensagens de multicasting
para o endereço de um grupo de bases específicas
l Debug Multi células: Habilite esta opção se desejar que o sistema catalogue infor-
mações ou rastreios de depuração de baixo nível nos sistemas com múltiplas células.
Campos
l RFPI do sistema DECT: É a identidade da rede de rádio acessada por todas as uni-
dades base em um sistema específico com múltiplas células. É composto de 5 octe-
tos. Na verdade, são cinco variáveis diferentes combinadas umas com as outras.
Opções
l Remove da cadeia: Permite a exclusão de um ou mais bases selecionados na lista.
l Marcar Todos / Desmarcar Todos : Permite a seleção ou não de todas bases.
l Salvar : Permite salvar a alteração através da seleção do botão Salvar.
Colunas
l Check Box : seleciona a estação para: excluir ou utilizar como fonte de sincronismo.
l ID (identificação): Identificação da unidade base na rede em cadeia.
l RPN: É o número da parte fixa do rádio é uma identidade da célula DECT, com 8 bits,
alocada pelo instalador. O RPN alocado dentro da rede GID 308 deve ser geografica-
mente específico.
l Endereço MAC: Contém o endereço MAC do hardware da base gateway. Varia con-
forme a base gateway.
l Versão: Versão atual do firmware da base gateway.
l Status do IP: Comportamento atual da base gateway na rede GID 308.
– Saídas possíveis:
– Conectado: A base gateway está online na rede.
– Perda da conexão: a base gateway perdeu sua conexão com a rede.
– Esta unidade: base gateway atual cuja interface http web está sendo acessada.
l Sincronização DECT: O administrador deve selecionar o nível relevante da “cadeia
de múltiplas células” onde deseja colocar a unidade de base específica. O número
máximo de níveis de “cadeia de múltiplas células” é 6.
l Status DECT: Apresenta as características da base gateway conectada à atual rede
com múltiplas células.
– Saídas possíveis:
– Primária: base gateway principal à qual todas as outras bases da cadeia se sin-
cronizam.
– Bloqueado: a unidade base está atualmente sincronizada e travada com a uni-
dade base primária.
– Buscando: a unidade base encontra-se no processo de localizar um primário/se-
cundário como especificado na fonte de sincronização DECT.
– Execução liberada: uma unidade base que de forma inesperada perdeu sua sin-
cronização com a base primária.
Opções
l Procurar: Permite procurar o arquivo de configuração (.cfg) na rede através da sele-
ção do botão Procurar.
l Carregar: Carrega o arquivo de configuração selecionado na base dados da base ga-
teway através da seleção do botão Carregar.
l Salvar : Permite salvar as configurações carregadas em um arquivo (.cfg) através da
seleção do botão Salvar.
1. Utilizando o Programador Web do sistema GID 308 para realizar as alterações. Cada
página da interface http web é um template (modelo de documento) para o qual o ad-
ministrador pode personalizar as configurações no arquivo de configuração.
2. Recuperando o arquivo de configuração relevante do TFTP e modificando/introduzin-
do alterações. Essas devem ser feitas por um administrador de redes experiente.
3. Acesse a página de configuração do Programador Web do sistema GID 308 > copie
o conteúdo da configuração > salve-o em algum editor de textos padrão (por ex., no-
tepad) > modifique os conteúdos relevantes, lembrando de manter a formatação in-
tacta > salve o arquivo como <Enter_MAC_Address_of_RFP>.cfg > faça seu upload
no servidor TFTP relevante.
Opções
l Cancelar: Apaga a página de logs carregada através da seleção do botão Cancelar.
l Recarregar: Recarrega o arquivo de log da base dados da base gateway através da
seleção do botão Recarregar.
Opções
l Cancelar: Apaga a página de logs carregada através da seleção do botão Cancelar.
l Recarregar: Recarrega o arquivo de log da base dados da base gateway através da
seleção do botão Recarregar.
Obs.: Os servidores disponíveis são mostrados à esquerda quando configurados com suces-
so.
Menu Rede>VLAN
Telelefone>Menu Registro
2. Selecione o item Registrar no menu.
Telelefone>Menu Registro>Registrar
Telelefone>Tela principal
5. Obs.: O IPEI (Identidade Internacional de Equipamento Portátil) do terminal
é mostrado na tabela Ramais do Menu Ramais quando o terminal for regis-
trado com sucesso. A página da web precisa ser atualizada manualmente,
pressionando “F5” para visualizar o terminal registrado ou o IPEI do terminal
não é mostrado na página.
Observações:
– Assegure-se de que o “servidor de horário” esta configurado corretamente, pois do
contrário, a característica de células múltiplas não funcionará. Para isto, verifique se
o servidor de horário está disponível reinicializando a base gateway e verificando se
o endereço IP do servidor de horário está correto no Menu Status.
– Na configuração so Servidor SIP selecione Não para o campo NAT se a função NAT
do roteador não estiver habilitado.
PASSO 2: Clique no Menu Multi Células para visualizar o estado atual das configurações
com múltiplas células da base gateway em questão.
PASSO 7: Repita os passos descritos para cada uma das bases gateway.
PASSO 11: Acesse a seção Configurações da Base Gateway no Menu Multi Células, confi-
gure e salve o parâmetro necessários.
Fase 1
Salte esta fase se as bases gateway relevantes já estiverem na rede.
a) Adicione 3 bases gateway, ou seja, RFP1, RFP2, RFP3, desabilite a opção Sistema
Multi células no Menu Multi Células e clique em Salvar e Reiniciar.
b) RFP1, RFP2, RFP3: o padrão de fábrica é pressionar o botão de reset durante 12 se-
gundos.
Fase 2
Selecionando a primeira unidade base (RFP1) como primária.
a) RFP1: na página do Menu Data/Hora, defina o servidor de horário e clique em Salvar
e Reiniciar.
b) RFP1: Na página do Menu Servidores SIP, selecione Adicionar Servidor SIP e defina
o IP do servidor SIP e salve.
c) RFP1: na página do Menu Multi Células, habilite a opção Sistema Multi células e cli-
que em Salvar e Reiniciar.
d) RFP1: reinicie (verifique a mensagem “SYNCMGR: This base is ready to be master
in a chain” (Esta base está pronta para ser o primário na cadeia) no log de depuração).
Fase 3
Escolha outra unidade base (por exemplo, RFP2) como Secundária.
a) RFP2: Habilite Sistema Multi células e salve.
b) RFP2: Reinicie ((verifique a mensagem “SYNCMGR: This base is ready to join into
another Chain”(Esta base está pronta para se conectar a outra cadeia) no log de de-
puração).
c) RFP1, RFP2: Aguarde 2 minutos para estabilizar a cadeia primário/secundário (veri-
fique a mensagem “SYNCMGR: Socket#10 creation success” (Criação bem sucedida
do Socket#10) no log de depuração).
d) Após a reiniciação bem sucedida, em cada página do Menu Multi Células das bases
(RFP1 e RFP2) você encontrará a outra base conectada e sincronizada (O status do
IP mostra Esta unidade ou Conectado) no sistema como ilustrado a seguir.
Fase 4
Selecione a terceira unidade base, RFP#, como Secundário;
a) RFP3: Habilite o sistema Multi Células e salve.
b) RFP3: Reinicie (verifique a mensagem “SYNCMGR: This base is ready to join into
another Chain” (Esta base está pronta para se conectar a outra cadeia) no log de de-
puração).
c) RFP1, RFP3: : Aguarde 2 minutos para estabilizar a cadeia primário/secundário (ve-
rifique a mensagem “SYNCMGR: Socket#10 creation success” (Criação bem suce-
dida do Socket#10) no log de depuração).
d) RFP3: Marque ID2/RPN08 e selecione, no menu drop down, “1 – RPN: 04” e salve.
e) RFP3: Reinicie (Confirme no log de depuração a mensagem: “SYNCMGR: So-
cket#08 creation success” (Criação bem sucedida do Socket#08)).
A cadeia de múltiplas células com 3 bases gateway foi criada com sucesso. O próximo passo
envolve adicionar os ramais ao sistema. Para isto acesse o capítulo “Registrando os Termi-
nais” na página 86.
PASSO 2: Na página do Menu Multi Células de cada base, defina as configurações da Sin-
cronização DECT.
PASSO 3: Salve e reinicie cada base para completar a configuração do caso Nº 3.
12 Atualização de firmware
Este capítulo descreve detalhadamente como fazer o atualização dos firmware fornecidos pela
Intelbras nas bases gateway e/ou terminais através do Programador Web.
Assim, é possível:
1. Verificar se o novo pacote do firmware é compatível com o dispositivo.
2. Fazer o upgrade do novo firmware no dispositivo.
3. Retornar à versão anterior do firmware do dispositivo, se necessário.
PASSO 15: O Status da atualização poderá ser acompanhado, selecionando o Menu Ramais
e visualizando o prograsso da atualização na coluna Status da Atualização do
Firmware.
– Obs.: A página da web precisa ser atualizada manualmente, pressione “F5” para
visualizar.
14 Abreviações
Com relação a este documento, são utilizadas as seguintes abreviações:
l DHCP: Protocolo de Configuração de Host Dinâmico
l DNS: Servidor de Nome de Domínio
l HTTP(S): Protocolo de Transferência de Hiper-Texto (seguro)
l (T)FTP: Protocolo de Transferência de Arquivos (trivial)
l IOS: Sistema Operativo de Internet
l PCMA: Modulação por Código de Pulso A-Law
l PCMU: Modulação por Código de Pulso Mu-Law
l PoE: Power over Ethernet (Transmissão de energia através da Ethernet)
l RTP: Protocolo de Transporte em Tempo Real
l RPORT: Porta de Resposta (consulte RFC3581 para obter mais detalhes)
l SIP: Protocolo de Iniciação de sessão
l SME: Empresas Pequenas e Médias
l VLAN: Rede Local Virtual
l TOS: Tipo de Serviço (roteamento baseado em política)
l URL: Localizador Uniforme de Recursos
l UA: Agente Usuário
15 Termo de garantia
Para a sua comodidade, preencha os dados abaixo, pois, somente com a apresentação deste
em conjunto com a nota fiscal de compra do produto, você poderá utilizar os benefícios que
lhe são assegurados.
________________________________________________________________________
Nome do cliente:
Assinatura do cliente:
Nº da nota fiscal:
Data da compra:
Modelo: Nº de série:
Revendedor:
________________________________________________________________________
Fica expresso que esta garantia contratual é conferida mediante as seguintes condições:
1. Todas as partes, peças e componentes do produto são garantidas contra eventuais defei-
tos de fabricação que porventura venham a apresentar, pelo prazo de 1 (um) ano, sendo
este prazo de 3 (três) meses de garantia legal mais 9 (nove) meses de garantia contratual,
contado a partir da data de entrega do produto ao Senhor Consumidor, conforme consta
na nota fiscal de compra do produto, que é parte integrante deste Termo em todo território
nacional. Esta garantia contratual implica na troca gratuita das partes, peças e componen-
tes que apresentarem defeito de fabricação, além da mão-de-obra utilizada nesse reparo.
Caso não seja constatado defeito de fabricação, e sim defeito(s) proveniente(s) de uso
inadequado, o Senhor Consumidor arcará com estas despesas.
2. Constatado o defeito, o Senhor Consumidor deverá imediatamente comunicarse com o
Serviço Autorizado mais próximo que consta na relação oferecida pelo fabricante - so-
mente estes estão autorizados a examinar e sanar o defeito durante o prazo de ga-
rantia aqui previsto. Se isto não for respeitado esta garantia perderá sua validade, pois
o produto terá sido violado.
3. Na eventualidade do Senhor Consumidor solicitar o atendimento domiciliar, deverá enca-
minhar-se ao Serviço Autorizado mais próximo para consulta da taxa de visita técnica.
Caso seja constatada a necessidade da retirada do produto, as despesas decorrentes,
transporte, segurança de ida e volta do produto, ficam sob a responsabilidade do Senhor
Consumidor.
4. A garantia perderá totalmente sua validade se ocorrer qualquer das hipóteses a se-
guir: a) se o defeito não for de fabricação, mas sim, ter sido causado pelo Senhor Consu-
midor ou terceiros estranhos ao fabricante; b) se os danos ao produto forem oriundos de
Internet Explorer, Windows, Windows XP, Windows Vista são marcas registradas ou marcas
comerciais da Microsoft Corporation nos Estados Unidos ou em outros países ou regiões.
Linux é uma marca registrada de Linus Torvalds.