Habilidades dos Negociadores

Toda pessoa tem a capacidade de negociar, independe do que se negocia.

Pode ser uma venda de um automóvel, ou uma promoção no emprego. Para se
obter sucesso nas negociações, algumas habilidades são necessárias, muitas delas
são adquiridas com o passar do tempo e com experiências anteriores.
Nas negociações é importante prezar por mais do que se deseja. Ressalta-se
que depois de uma negociação finalizada as duas – ou mais – partes envolvidas
devem sair ganhando, para isso o modelo utilizado para obter o sucesso de ambas
as partes numa negociação é o ganha-ganha, onde todos saem satisfeitos, e a
possibilidade de um relacionamento duradouro é maior.
Existes diversas habilidades diferentes, mas três delas se destacam, sendo a
criatividade para se estabelecer o melhor acordo, e ter sempre novas oportunidades,
e “plano B”. A flexibilidade de ambas as partes, sabendo se adequar conforme o
ambiente e ao nível da negociação. E a comunicação, para que toda a negociação
possa ser efetiva, é preciso que o negociador saiba falar nos momentos certos e
ouvir quando se é para ouvir.
Para avaliar minhas habilidades como negociador, foi realizado um teste
elaborado por Hindle, o resultado não possuí um caráter cientifico, porém pode-se
ter uma noção mais ampla do nível de habilidades individuais como negociador,
podendo trabalhar alguns pontos fracos com base no resultado obtido. Resultou que
tenho habilidades razoáveis, mas preciso melhorar em alguns pontos para que eu
consiga obter o sucesso desejado em minhas negociações.
Paula Caroline