Introdução

As negociações estão presentes em qualquer área da vida, seja tratados

políticos, acordos comerciais ou situações de risco nas quais a negociação é
muito importante para evitar conflitos possíveis ou ameaça, e essa negociação
é chamada a Negociação de crise. Nessa negociação se apresentam
constrangimentos que pesam sobre as duas partes (os negociadores e os
interlocutores) o qual pode tornar ainda mais e mais delicada a situação
enquanto não for solucionada, e para que seja solucionada será preciso ter base
na metodologia da Matriz das Negociações Complexas que ajudará construir um
modelo dos ganhos mútuos que está focado nos interesses de cada parte e
permite, mediante estratégias e princípios, maximizar as chances de atinja-os.