Melhoria Do Controle De Renda Da

Empresa
1. Introdução
Atualmente a empresa 22 não tem um sistema de controle de ingressos
sistematizado. O pagamento para o motorista e o ajudante, quem vende os
tickets dentro do ônibus e confira que os passageiros tenham pagado, depende
do numero de passageiros que fazem uso do transporte diariamente. Porem, a
empresa não tem certeza dessa quantidade de pessoas, então não pode
distribuir os salários apropriadamente. Uma proposta para solucionar esse
problema é a implementação de um software e uma ferramenta física para
controlar o ingresso das pessoas.

2. Objetivo do projeto

Propor uma solução ao problema que acontece diariamente na maioria das

empresas de transporte no Peru por causa da falta de uma sistematização nos
processos. A nossa solução inclui a aquisição de um software para controlar a
quantidade de clientes que os ônibus têm, que é supervisada em todo
momento por técnicos e inspetores quem entram aos ônibus em lugares
aleatórios para conferir que o numero especificado pelo software esteja certo,
ao mesmo tempo inclui a implementação de catracas nos ônibus para controlar
o ingresso dos passageiros. Nosso trabalho é a estimação dos gastos que a
empresa teria que fazer para implementar o plano e decidir se a solução vale a
pena.
3. Produto final
Comprar um software para controlar o fluxo de pessoas e ao mesmo tempo
imprimir bilhetes que contem o pago realizado, dependendo da distancia
recorrida para cada pessoa. Além disso, implementar uma maquina encargada
de permitir o ingresso dos passageiros aos assentos do ônibus depois de terem
pago os bilhetes (barreira de acesso ou molinete).

4. Escopo do projeto
Uma equipe será encargada de estimar os gastos das compras das catracas,
computadores e o software. Também estimaremos os gastos dos técnicos para
controlar o novo software e inspetores para controlar o fluxo real de pessoas
aleatoriamente para assegurar que o software esteja funcionando
apropriadamente.
5. Metodologia

Nós faremos uma estimativa das perdas da empresa por causa da falta de
sistematização utilizando os dados entregues pela empresa comparando os
ingressos reais com os tickets utilizados e faremos um intervalo da quantidade
de dinheiro perdido; além disso, ao introduzir o novo sistema vão-se reduzir
custos no numero de trabalhadores. Logo, faremos uma estimativa dos custos
que a solução teria. Teríamos que fazer uma pesquisa para encontrar uma
empresa capaz de criar o software (incluindo uma capacitação para um
trabalhador encargado de supervisar o software), um fornecedor de catracas,
computadores, papel. Compararemos os custos da solução com as perdas e a
empresa decidirá se a solução será usada ou não.

6. Contrapartida

A empresa dará registros dos seus padrões de demanda, ingressos médios

diários/semanais/mensais dos ônibus, salários dos seus trabalhadores, uso dos
tickets, registros feitos pelos supervisores, numero de ônibus, capacidade dos
ônibus, numero de trabalhadores.

7. Confidencialidade
Todos os dados obtidos no processo devem ser confidenciais porque a
alternativa de solução ainda não existe no país e pode ser uma vantagem
contra a concorrência.

8. Recursos e valores

Os cursos para esse projeto de consultoria serão três pessoas com uma carga
horária de 50 horas cada um.