Economia Digital

RELATÓRIO DE INTELIGÊNCIA
SETEMBRO | 2019

Tecnologias Digitais a Favor da Inclusão

conheça negócios que fazem a diferença
A inclusão social visa garantir a participação de todos na sociedade, especialmente de pessoas que por algum
motivo apresentam limitações ou barreiras para se integrar totalmente, por sentirem dificuldades para loco-
moção, comunicação e aprendizagem, por terem deficiência auditiva e/ou visual, restrição financeira, além
de questões sociais, entre outros motivos. Considerando isso, o desenvolvimento de tecnologias digitais tem
sido uma importante ferramenta que contribui para melhorar aspectos como qualidade de vida, acessibilidade
e inclusão. De acordo com dados e projeções da Coherent Market Insights, o tamanho do mercado mundial
de dispositivos digitais direcionados a idosos e pessoas com deficiência foi de US$ 16 milhões em 2018 e tem
expectativa de crescimento de 7,7% entre 2019 e 2027. Assim, este relatório tem como objetivo apresentar
essas tecnologias como oportunidades de negócios que ao mesmo tempo colaboram com a política social.

Confira abaixo os assuntos abordados:

Oportunidades
de negócios
Conheça mais sobre os
potenciais negócios em
aplicativos e dispositivos e
confira exemplos de aplica-
ção de acordo com diferen-
tes temas. Páginas 3 e 4.

06
Ações recomendadas
02 Confira dicas para manter-se
atualizado e elaborar estra-

As tecnologias
04 tégias no setor. Página 7.

inclusivas no
contexto brasileiro Casos de sucesso
Confira quais são os Inspire-se em empresas
termos e as leis que e aplicativos que obtive-
estão relacionadas às ram êxito no desenvol-
tecnologias de inclusão
social no país. Página 2. 03 vimento de tecnologias
inclusivas. Páginas 5 e 6. 07
1
As tecnologias inclusivas no contexto brasileiro
Conheça melhor os termos e direitos relacionados ao tema

Tecnologia assistiva

Trata-se do termo utilizado principalmente na área de educação para o uso de tecnologias combinadas com
metodologias e estratégias, que visam assegurar maior independência e mais autonomia para pessoas com
deficiência. Confira nas páginas 3 e 4 as possibilidades de negócios e tecnologias que contribuem para a tec-
nologia assistiva.

Leis de inclusão social

Com base na Convenção dos direitos das pessoas com deficiência (CRPD na sigla em inglês) elaborada pela
ONU em 2006, o Brasil criou a lei nº 13.146, mais conhecida como Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com
Deficiência. Ambas têm como objetivo garantir os direitos humanos e promover o respeito e dignidade de
pessoas com deficiência. Tais legislações corroboram as ações voltadas para tornar as deficiências menos
individualizadas. Entre os artigos da Lei Brasileira de Inclusão, destacam-se os seguintes assuntos:

Art. 27 – Assegura o direito da pessoa com deficiência à educação, via sistema educacional inclusivo em
todos os níveis.
Art. 46 – Garante o direito ao transporte e à mobilidade da pessoa com deficiência ou com mobilidade
reduzida.
Art. 63 – Determina a obrigatoriedade da acessibilidade nos websites de empresas com sede ou represen-
tação comercial no país ou por órgãos de governo.
Art. 74 – Certifica à pessoa com deficiência, acesso a produtos, serviços de tecnologia assistiva, entre ou-
tros meios, que maximizem sua autonomia, mobilidade pessoal e qualidade de vida.
Art. 77 – Estabelece ao poder público o dever de fomentar a pesquisa, inovação e a capacitação tecnoló-
gicas, direcionados à melhoria da qualidade de vida e ao trabalho da pessoa com deficiência e sua inclu-
são social.

Outra lei referente à inclusão social é a Lei da Língua Brasileira de Sinais, que reconhece a Libras como idioma
oficial no Brasil.

Dica: Confira mais leis de acessibilidade clicando aqui.

Fontes: Marcelo Pinto Guimarães. Acessibilidade, tecnologia assistiva e ajuda técnica: qual a diferença?. Instituto Rodrigo Mendes. 2013. Débora
Garofalo. Inclusão: você já ouviu falar nas tecnologias assistivas?. Nova Escola. 2018. João Vitor Bogas. O que a Lei Brasileira de Inclusão diz sobre a
educação?. Hand Talk. 2019. João Vitor Bogas. A história da Libras, a Língua Brasileira de Sinais. Hand Talk. 2019

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Oportunidades de negócios
para uma sociedade mais inclusiva
Considerando os direitos garantidos pelas leis apresentadas anteriormente e a relevância das tecnologias di-
gitais para a inclusão social, confira a seguir quais são as possibilidades de negócios com atuação da área
tecnológica:

Softwares / Aplicativos
de transporte com foco no propósito de inclusão;
em formato de jogos virtuais interativos – gamification;
para conectar pessoas e serviços relacionados a uma de-
terminada necessidade;
Dispositivos que auxiliem a
com versão simplificada – funções mais simples e com
direcionamentos ou passo a passo para a utilização; locomoção;

que disponibilize fácil acesso e manuseio e contenha in- leitura;

formações e orientações educativas; compreensão de fala;
com o objetivo de instruir pessoas a gerar inclusão social. movimentação.

Exemplos dos principais softwares presentes

no mercado, de acordo com o tema:

Mobilidade

Aplicativo que classifica os estabelecimentos de acordo com a acessibilidade

(exemplos: Access Earth e Wheelmap).

Plataforma que conecta quem oferece carros adaptados a pessoas com defici-
ência (exemplo: Wheeliz).

Aplicativo que contribui para facilitar o dia a dia de pessoas cegas ou com visão
limitada. Assim, voluntários (ou inteligência artificial) auxiliam em atividades do
cotidiano, com o uso de videoconferência para descrever a movimentação ao
redor do indivíduo (exemplos: Be My Eyes e Seeing AI).

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Aprendizagem
Aplicativo direcionado para capacitar alunos e professores de educação espe-
cial, a fim de proporcionar maneiras de interação e aprendizado simultâneos
(exemplo: ArtikPix);

Aplicativo interativo com o objetivo de proporcionar ensinamentos financeiros

e ajudar no controle financeiro da família e/ou de estabelecimento (exemplo:
Minhas Economias).

Comunicação
Aplicativo ou dispositivo de voz, que lê em voz alta os conteúdos de redes
sociais, artigos, aplicativos e mensagens, ao mesmo tempo que descreve ima-
gens e vídeos (exemplos: VoiceOver, CPQD e Orcam).

Aplicativo que visa facilitar a compreensão por parte de pessoas com deficiên-
cia auditiva, quando geralmente participam de um grupo de pessoas. Para au-
xiliar o entendimento do que é falado pelas demais pessoas, o aplicativo capta
o áudio e o transforma em texto no aplicativo do smartphone (exemplo: AVA).

Aplicativo que amplia o tamanho dos ícones e funções dos smartphones, tor-
nando-os mais simples e com melhor visualização (exemplos: Phonotto e Big
Launcher).

Software que permite controlar o cursor de um computador por comando de

voz ou movimentos da cabeça (exemplo: Essential Accessibility);

O Teclado Virtual é software disponibilizado pelo Windows que facilita a digita-

ção para pessoas com dificuldade de movimentação.

Dispositivo que permite que pessoas com deficiência visual possam utilizar os
dispositivos wearables, integrando as funções deles com pinos que se movem
para formar palavras em Braille (exemplo: Dot Watch).

Atenção!
Ainda que a tecnologia seja o principal ponto de um negócio de economia digital, é importante
que o empreendedor se atente para questões de gestão administrativa. Para saber mais sobre
o processo comercial neste setor, acesse o conteúdo do SIS Sebrae.

Fontes: Beth Holland. Tecnologias assistivas: pequenas mudanças para potencializar a aprendizagem. Instituto Rodrigo Mendes. 2014. Arie Halpern:
inovações disruptivas a serviço da inclusão social. Exame. 2016. Pequenos negócios contribuem com inclusão e desenvolvimento tecnológico.
Pequenas Empresas & Grandes Negócios. 2018. João Vitor Bogas. Tecnologias assistivas: os aplicativos e não plataformas mais incríveis que você não
conhecia. Hand Talk. 2019. Ronaldo Prass. Aplicativos para idosos simplificam o uso do celular. G1. 2019.

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 O
SU CESS
S DE
CASO

Eu Vô
Partindo de uma necessidade pessoal dos fundadores da empresa, sur-
giu a ideia do app Eu Vô. Segundo o site da empresa, o aplicativo é a
primeira plataforma digital de transporte para pessoas com mobilidade
reduzida. Como funciona? Após fazer download do aplicativo gratuita-
mente, o cliente preenche o cadastro que permite a personalização do
serviço. Depois, é só agendar ou solicitar o serviço de transporte para
a função desejada. Assim, de acordo com a necessidade do solicitante,
o motorista, treinado pela empresa, acompanha o cliente de porta a
porta. A ideia é proporcionar uma experiência diferenciada dos demais
aplicativos de transporte, com foco nas necessidades do consumidor.
Conheça mais:
  Site |   Facebook |   Instagram |   Linkedin

Fundação Brainy Mouse

É uma fundação sem fins lucrativos com o objetivo de colaborar com
pessoas e instituições que trabalham com crianças e adultos com trans-
torno do espectro autista (TEA) e síndrome de Asperger (ADS), por meio
do desenvolvimento de jogos e ferramentas que auxiliam na aprendi-
zagem. Foi assim que surgiu o Brainy Mouse, um aplicativo gratuito em
formato de jogo, que visa contribuir para o aprendizado da língua nativa
e a desenvolver habilidades cognitivas e de socialização.
Conheça mais:
  Site Saiba mais sobre como funciona o aplicativo clicando aqui.

Hand Talk
Eleito o melhor app de inclusão social do mundo pela ONU em 2013, o
Hand Talk é um aplicativo gratuito que, com o uso de inteligência artifi-
cial, converte automaticamente conteúdos em português para Libras. Ele
está disponível para smartphones e tablets ou para tradução de sites. Para
traduzir o conteúdo é possível digitar, falar ou fotografar. Além disso, o
endereço eletrônico que adotar o sistema de tradução recebe um ícone
de acessibilidade no canto da tela. Há também a possibilidade de tradução
sob medida, com foco em soluções corporativas, podendo ser aplicado
em eventos, instituições públicas e empresas.
Conheça mais:
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Livox
Desenvolvido com o propósito de melhorar a comunicação entre pai e filha,
Carlos desenvolveu o software de comunicação Livox para sua filha que
nasceu com paralisia cerebral. Disponível apenas para tablets, o aplicativo
tem como principal público-alvo pessoas com paralisia cerebral e com di-
ficuldade de comunicação, interação e aprendizagem. Como funciona? A
plataforma disponibiliza para a pessoa que deseja se comunicar, opções de
resposta como “Sim” e “Não”, frases do dia a dia, reconhecimento de figuras,
vídeos e sons, entre outras. Além disso, utiliza inteligência artificial para traçar
a rotina do usuário e fornecer informações sobre o uso do aplicativo. Assim
como o Hand Talk, o software também foi premiado em primeiro lugar pela
ONU em 2015, como tecnologia móvel que impacta a vida de pessoas.

Conheça mais:
  Site |   Facebook |   YouTube |   Twitter

Firgun
É uma fintech que oferece educação financeira e microcrédito com juros
baixos e burocracia simplificada para pessoas de baixa renda e que apre-
sentam dificuldade de acesso a financiamentos. A startup desenvolveu uma
plataforma de empréstimos coletivos, com a qual os empreendedores que
necessitam de capital são conectados aos investidores interessados em
contribuir para gerar impacto positivo na sociedade. Como funciona? Os
projetos dos empreendedores passam por uma curadoria, que seleciona
os negócios que serão colocados na plataforma. A partir disso, os investi-
dores podem escolher para qual empreendimento e com quanto querem
contribuir. Por fim, o estabelecimento que recebeu a verba tem o compro-
misso de retornar o valor aos apoiadores, podendo ser acrescentada uma
parcela de rendimentos.

Conheça mais:
  Site |   Facebook |   Instagram |   LinkedIn |   YouTube

O que vem por aí

O programa Technovation Girls visa estimular meninas de 10 a 18 anos a empreenderem na área de tecnolo-
gia e também realiza um desafio, em que as participantes desenvolvem aplicativos direcionados a questões do
dia-a-dia. Em 2018, a equipe Girls Up de Santa Catarina foi uma das premiadas na categoria junior do evento,
por meio do aplicativo protótipo Life4down que visa auxiliar pessoas com síndrome de Down e que trabalham
no processo de aprendizagem. Em 2019, outra equipe catarinense ficou entre as finalistas da divisão sênior,
com o app Safe Tears direcionado a prevenção de suicídio. Para saber mais, acesse aqui.

Fontes: Natália Souza. Aplicativo alagoano Hand Talk é eleito o melhor do mundo em concurso. G1. 2013. Brasileiro é premiado pela ONU ao criar
app que facilita inclusão social. G1. 2015. Fintech facilita o acesso de empreendedores ao microcrédito. Pequenas Empresas & Grandes Negócios.
2017. Vanessa Centamori. Google premia startup brasileira de tradução digital para LIBRAS. Revista Galileu. 2019. Firgun aposta no microcrédito social
e quer movimentar R$ 1 milhão com empreendedores de baixa renda. Economia S/A. 2019.

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 AÇÕES
RECOMENDADAS

Aprofunde o conhecimento sobre o setor de econômica digital e acesse de forma gratuita os

conteúdos do portal do Sistema de Inteligência Setorial do Sebrae/SC. Veja alguns exemplos:
• O setor de economia digital 2018-2020
• A inteligência artificial e suas oportunidades no mercado
• Realidade virtual e aumentada
• Potencial de mercado – Economia digital
• Fontes de financiamento

O setor de economia digital, assim como qualquer outro setor diretamente ligado a tecnologias,
está em constante mudança. Para isso, participar de eventos é uma estratégia para se manter atu-
alizado com as novidades e tendências do setor, bem como para divulgar o empreendimento e
fazer contatos. Confira alguns eventos direcionados a tecnologias inclusivas:
• Summit de Acessibilidade Digital 2019
• Social Good Brasil

Os certificados e selos atestam o compromisso do empreendimento ou tecnologia com a inclu-

são social, portanto representam uma importante ferramenta para gerar visibilidade ao negócio.
Um exemplo é a prefeitura de São Paulo, que lançou o Selo de Acessibilidade Digital, válido para
o todo o Brasil. Para saber como adquirir o selo, clique aqui.

Não sabe por onde começar? Acesse o conteúdo do Sebrae Como montar uma empresa de de-
senvolvimento de aplicativos e conheça mais sobre o mercado, exigências legais, investimento,
divulgação, entre outros assuntos.

Conte com o apoio do Sebrae/SC para traçar estratégias para o seu negócio. Entre em contato
com um de nossos consultores pelo telefone 0800 570 0800 ou na unidade mais próxima.

Coordenador: Douglas Luís Três

SEBRAE Santa Catarina
Gestor do Projeto: Adriano Oliveira Alves Endereço: SC 401, KM 01, Lote 02
Analista de informação: Mariana Wik Atique Parque Tecnológico Alfa - João Paulo
Economia digital Supervisora de Conteúdo: Marina Elena M. Barbieri CEP: 88030000 - Florianópolis – SC
RELATÓRIO DE INTELIGÊNCIA Período de Pesquisa: 21/09 - 27/09
Telefone: 0800 570 0800
SETEMBRO | 2019
Dúvidas ou sugestões sobre o conteúdo do relatório fale conosco pelo endereço:
https://atendimento.sebrae-sc.com.br/fale-conosco/

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