AUTORIZAÇÃO PARA CONSULTA AO

SISTEMA DE INFORMAÇÕES DE CRÉDITO

DO BANCO CENTRAL DO BRASIL - SCRC

Tendo em vista o disposto no Artigo 10 da Resolução CMN nº 4.571 publicada pelo Banco Central do Brasil,
fica o BANCO VOTORANTIM S.A., a BV FINANCEIRA S.A. – CRÉDITO, FINANCIAMENTO E
INVESTIMENTO e/ou BV LEASING – ARRENDAMENTO MERCANTIL S.A., autorizado(a) a registrar dados
e consultar minhas informações pessoais, bem como de eventuais Pessoas Jurídicas das quais eu faça parte
do quadro societário no Sistema de Informações de Crédito – SCR do Banco Central do Brasil e nos Órgãos
de Proteção ao Crédito. Conforme previsto também no referido artigo, fui informado nesta data que o Sistema
de Informações de Crédito do Banco Central do Brasil - SCR é um sistema de registro e consulta de
informações sobre as operações de crédito, como empréstimos, financiamentos, avais ou fianças, realizadas
entre as Instituições Financeiras e seus clientes, tendo como finalidade permitir às Instituições Financeiras
uma melhor avaliação da capacidade de pagamento dos seus Clientes, mantendo mecanismos que
possibilitem decisões de crédito com maior segurança e precisão, além da possibilidade de praticar taxas de
juros adequadas ao perfil de crédito dos seus clientes através de uma análise individualizada. As Instituições
Financeiras somente poderão consultar as informações mediante a prévia autorização do Cliente. As pessoas
físicas e jurídicas para consultar as informações do SCR podem acessar seus dados cadastrados
gratuitamente, por meio da internet, cadastrando-se pelo endereço eletrônico: www.bcb.gov.br/?SCR. Se
conveniente, podem obter relatórios com informações detalhadas ao seu respeito diretamente nas Centrais
de Atendimento ao Público, mantidas pelo Banco Central do Brasil em dez capitais. Maiores informações
sobre o acesso e utilização do SCR podem ser obtidas pelo telefone 0800 979 2345 do Banco Central, nos
dias úteis, das 9h às 16h, ou no endereço eletrônico www.bcb.gov.br/?SCR. Quando da identificação de
divergências nas informações divulgadas no SCR, caso necessário a correção, exclusão, registro de medidas
judiciais e a manifestação de discordância relativa às informações no SCR, o cliente deverá, em primeiro
lugar, solicitar a retificação dos dados junto à instituição responsável pela informação. Os clientes do BANCO
VOTORANTIM S.A., BV FINANCEIRA S.A. - CRÉD. FINANC. E INVESTIMENTO e/ou BV LEASING –
ARRENDAMENTO MERCANTIL S.A. poderão utilizar a Central de Relacionamento ligando para o número
3003-1616 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 701 8600 (demais localidades). Caso não haja
entendimento entre as partes, o Cliente poderá registrar uma reclamação na Central de Atendimento ao
Público do Banco Central do Brasil, apresentando Documento de Identidade e CPF. O Cliente poderá, ainda,
caso não esteja satisfeito com as providências acima mencionadas, buscar em juízo a correção de eventuais
divergências em seus dados, por meio de ação judicial.
Nome/ Razão Social:
CPF/CNPJ:

, de de 20
LOCAL

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Assinatura do Cliente/ Responsável Legal
 Solicitações e informações relativas a seu contrato, acesse www.bv.com.br e fale com um de nossos atendentes
no Chat ou ligue no Fone BV: 3003 1616 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 701 8600 (demais
localidades), de 2ª a 6ª feira, das 7h às 22h.
 Sugestões, cancelamentos, elogios, reclamações ou informações: 0800 770 3335 ou 0800 701 8661 (deficientes
auditivos e de fala).
 Ouvidoria: 0800 707 0083 ou 0800 701 8661 (deficientes auditivos e de fala), de 2ª a 6ª feira, das 9h às 18h, exceto
feriados nacionais.