O conhecimento e o saber

Fala-se muito, hoje em dia, que vivemos na sociedade do conhecimento e do

saber. Mas afinal, qual o significado destes conceitos?

DADOS, INFORMAÇÃO, CONHECIMENTO E SABER

Dados e informação

Para tentar explicar estes conceitos, vamos partir de uma situação concreta.
Suponhamos que lhe seja apresentado os seguintes dados:

* R$ 100,00
* Janeiro de 2001
* Janeiro de 2010
* R$ 1.076,00

Estes dados dizem muito pouco isoladamente. Imagine quantas possíveis

histórias poderiam conter estes dados. Provavelmente cada um de nós
imaginaria um contexto diferente para estes mesmos dados.

Agora imagine se relacionássemos estes dados da seguinte forma:

Aplique R$ 100,00 em janeiro de 2001 e receba R$ 1.076,00 em janeiro de

2010
Agora, fica muito mais claro o significado deste conjunto de dados. Este
adquire um significado, é uma informação.

DADO é um item sem significado próprio, é algo fora de contexto. Já um

conjunto de dados relacionados entre si e que tem um significado claro é
chamado de informação.
INFORMAÇÃO é a compreensão das RELAÇÕES existentes num conjunto de
dados.

Conhecimento

Imagine, agora, a seguinte publicidade de um banco hipotético que anuncia

uma aplicação financeira a prazo determinado com juros pré-fixados, conforme
mostra na figura 7-1.

Fig. 7-1: Publicidade de um banco hipotético

Esta peça de publicidade (figura 7-1) fornece um conjunto de informações
sobre uma forma de aplicação financeira oferecida por um banco hipotético.
Apesar disto, a maioria das pessoas seria incapaz de saber, por exemplo, qual
seria o valor de uma aplicação no mês de janeiro de 2005. Por que isto
acontece ? Porque estas pessoas não têm conhecimento suficiente para
chegar a esta resposta.

Na publicidade acima, poderia ser calculada, com auxílio da matemática

financeira, a taxa de juros pré-fixada, que é de 2% ao mês e fazendo apenas
contas de multiplicar, chegar-se-ia a R$ 328,10 para o valor da aplicação em
2005. O conjunto de informações disponíveis é o mesmo para todas as
pessoas que estão vendo a peça publicitária, mas somente aqueles que detém
um conhecimento do assunto é que conseguem ver além e inferir algo que não
está escrito.

Fica claro, portanto, que nem sempre ter acesso a informações significa
conhecer alguma coisa. CONHECIMENTO é ver além do conjunto de
informações explícitas, inferindo novas informações consistentes com o
conjunto dado originalmente.

SABER é compreender os PRINCÍPIOS que regem um conjunto particular

de conhecimentos que guardam uma similaridade de comportamento
entre si.

Em resumo: Dado é algo fora de contexto, isto é, não tem significado por si só.
Um conjunto de dados sobre os quais conseguimos compreender alguma
relação é chamado de informação. Um conjunto de informações sobre as quais
conseguimos inferir novas informações consistentes com as primeiras, é
chamado de conhecimento. E um conjunto de conhecimentos sobre os quais
podemos deduzir algum princípio válido para um contexto genérico é chamado
de saber.

Bibliografia:
Roteiros de Aula do Curso de Pós Graduação em Gestão da Informação no
Agronegócio, AGROSOFT – UFLA – UFJF – UFV – EMBRAPA.
Dinâmica de Sistemas. Paulo R. C. Villela, D.Sc. Universidade Federal de Juiz
de Fora.