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VIRTUAL
COMUNIDADE VIRTUAL
Dos Fóruns:
Sites de compra e venda de produtos - que também podem ser ditos como
derivados de redes sociais em exemplos como OLX, Mercado Livre ou o
famoso eBay.
Sites onde usuários podem fazer perguntas e outros usuários podem respondê-
las, como o Yahoo! Respostas, para perguntas gerais,e o Stack
OverFlow voltado para programadores. Esse tipo de fórum é o mais comum e o
mais utilizado.
Membro pagante - Esse tipo de usuário contribuinte para o site com dinheiro
com o propósito de manter a comunidade ativa, além de ser um membro
contribuinte de conteúdo.
PROBLEMAS
1. Execuções ou performances;
2. Finanças;
3. Oportunidade ou tempo;
4. Segurança;
5. Socialização;
6. Perda psicológica.
Clay Shirky explica um desses problemas como dois bambolês. Com a imersão
das comunidades online existe um bambolê "vida real" e outro "vida online".
Esses dois bambolês eram utilizados completamente separadamente, mas
agora são usados em conjuntos e se entrelaçam. O problema com esse
entrelaçamento é que não existe mais nenhuma distinção entre interações
cara-a-cara e interações online. Shirky ilustra isso com um encontro. Um grupo
de pessoas vão se encontrar, mas elas também vão estar conectadas à
internet, utilizando comunidades online como o Wikipédia.
TROLLING E ASSÉDIO
O problema mais comum numa comunidade online tende a ser assédio online,
significando ameaças ou conteúdo ofensivo direcionado a amigos ou
desconhecidos através da internet. Quando essas publicações são feitas "pela
zueira" (isto é, pela diversão), então esse ato fica conhecido como trolling. Às
vezes, trolling é feito para prejudicar outro em benefício do troll, pessoa que
está fazendo a publicação. A motivação primária para estas publicações é a
sensação de poder que a exposição alheia traz. Algumas dessas publicações
acabam em processos juridicos. Um caso conhecido é o de Natasha MacBryde
que foi atormentadas por Sean Duffy, que depois foi processado. Em 2010,
Alexis Pilkington, nova iorquino de 17 anos cometeu suicídio. Trolls encheram
sua página de tributo postando imagens insensíveis e horríveis de forcas e
outros símbolos suicidas. Quatro anos depois de uma jovem de 18 anos da
Califórnia morrer num acidente de carro, trolls pegaram imagens de seu corpo
disfigurado, que encontraram na internet e usaram para torturar os pais da
garota. A porcentagem reportada de assédio online vem aumentando e nos
anos de 2000 até 2005, houve um aumento de 50% desse assédio entre os
jovens.
PRIVACIDADE
Comunidades Online como redes sociais não tem distinções muito claras entre
informação privada e pública. Para a maioria das redes sociais, usuários tem
que prover informações pessoais para o seu perfil. Geralmente, os usuários
podem controlar o tipo de informação que outros usuários podem acessar
baseado em familiaridade de um usuário com outro. Essas limitações são
conhecidas como "configurações de privacidade". Configurações de
privacidade trazem questionamentos de como as configurações de privacidade
e termos de serviço afetam a expectativa de privacidade na rede social. Afinal,
o propósito da comunidade online é o compartilhamento de informações entre
usuários num espaço comum. Além disso, é difícil abrir ações legais ou
processos quando um usuário sente que sua privacidade está sendo violada
porque eles, teoricamente, assumiram os compromissos quando entraram para
a comunidade online, primeiramente. O criador do Facebook, Mark Zuckerberg,
notou que houve uma mudança no comportamento dos usuários ao longo do
tempo, com a evolução da rede social. Aparentemente, a disposição da
sociedade para compartilhamentos de publicações criou um ambiente onde a
privacidade importa menos para os usuários do que quando a rede social
começou. Embora o usuário mantenha suas informações pessoais privadas, a
sua atividade, como fotos, publicações são abertos para qualquer um observar.
Quando um usuário publica uma informação num site ou comenta ou responde
uma informação postada por outros, as redes sociais criam um histórico da
atividade do usuário.