SENAI - Formação de Tutores e Mediadores

O Tempo e a Comunicação no Ambiente Virtual

O tempo nos desafia nas várias atividades que desenvolvemos na vida. É, muitas
vezes, o algoz ou o bode expiatório das nossas realizações.

Cada vez mais, o nosso tempo corporal sofre a interferência do tempo mecânico. E a
velocidade exigida no nosso dia-a-dia torna-se cada vez maior. O que era, não é mais,
o que seria, já foi. E as pessoas obedecendo ao tempo mecânico, sentem cada vez
mais a falta de tempo. Cada vez mais, somos submetidos a ponteiros que se
deslocam mecanicamente, indicando que o tempo passou e até voou.

Quando falamos de estudo, muitas vezes, o tempo é encarado como o tempo

mecânico: é preciso cronometrar um tempo para ficar diante do computador. Mas, o
estudo é interesse, prazer, descoberta, curiosidade... como avaliar o tempo para
estudar?

O ato de estudar é uma atitude frente ao mundo, como diz Paulo Freire. É pensar a
prática, as relações com os outros, com a realidade, para assumir uma postura curiosa
de quem pergunta, de quem busca. É uma forma de recriar, reinventar, de reescrever,
é tarefa de um sujeito e não de um objeto. Estudar exige humildade em perceber que
em algumas situações se precisa de ajuda, uma ajuda para compreender melhor a fala
de um autor, as relações de um pensador. Estudar não é consumir idéias, mas atribuir
significado a elas, recriá-las, reinventá-las.

O tempo de estudo depende de como uma pessoa recebe o desafio de compreender e

atribuir significado a um conteúdo. Pode contentar-se com a superficialidade ou então
se interessar pelo aprofundamento e descoberta de novas relações. Compreender o
significado deste esforço, deste tempo dedicado ao estudo dependerá de você, de
como você irá encontrar, na sua vida, a dimensão do tempo para satisfazer as suas
necessidades.

Discutir o tempo não é montar simplesmente um cronograma, mas entender o

significado da necessidade de dedicação, de envolvimento na construção do
conhecimento. Deve haver uma predisposição na busca e no diálogo com os autores
dos textos, com o tutor e companheiros que se preocupam, como você, com este
mesmo tema. É compreender que é no tempo corporal, mais do que no mecânico, que
se dá este feliz encontro.

Quando falamos de um curso online, o tempo é virtual. Vamos imaginar um contato

face a face. Você fala e o outro responde imediatamente à sua fala. Tudo acontece -
falar e responder - no mesmo intervalo de tempo. O tempo presente para você é o mesmo
que para o outro. Quando nos comunicamos, via computador, ao escrever um e-mail, o
meu tempo agora é diferente do tempo do outro. Meu destinatário vai ler em outro
tempo e, para ele, este tempo no futuro é que será presente. Ele irá responder no
momento em que receber a informação. Mas, eu só irei ler e tomar contato com a
resposta quando receber, na minha caixa de correio, a comunicação. Este tempo,
presente para mim, é o que já foi o passado para outro. Este tipo de comunicação
independente de tempo e espaço é conhecido como assíncrona.

Unidade de Ambientação 1
Informações Complementares - Curso online de Formação de Tutores e Mediadores
 SENAI - Formação de Tutores e Mediadores

Saber lidar com esta nova dimensão do tempo exige exercício. É necessário controlar
a ansiedade e contar com o tempo que irá decorrer entre o que você falou e a
resposta que irá chegar do destinatário.

Por exemplo, vamos imaginar que você estude e faça suas comunicações via e-mail
com o tutor e companheiros de turma de madrugada, pois é o melhor horário que você
encontra para estudar. As pessoas neste horário poderão estar dormindo e nem
imaginam que você está se comunicando com elas. Irão receber sua comunicação só
no outro dia à tardinha, pois é este momento que eles irão entrar em contato com as
mensagens. E, para respondê-las, imaginamos que eles terão que ler outros materiais,
pensar melhor no que você falou, etc. A sua resposta não será no tempo da sua
comunicação mas pode ocorrer 24 ou 48 horas depois.

Quando você receber as mensagens de volta, poderá ter solucionado alguns

problemas, refletido sobre outros pontos, e ter outras indagações bem diferentes a
fazer. Assim, lidar com estes intervalos e se preocupar sempre em não perder os
contatos e manter a comunicação é muito importante.

Outra forma de comunicação mediada pelo computador é a comunicação síncrona,

possível através de ambientes de Bate-papo. Esses ambientes permitem que o seu
tempo e o do outro seja o mesmo, há a independência no espaço, ou seja, os
indivíduos estão em diferentes locais, porém se comunicando em tempo real.

No Sistema Web Ensino, você encontra estas duas possibilidades de comunicação. Em

Meu Espaço você tem o Fórum de Discussão, uma ferramenta assíncrona, no qual é
proposta uma temática pelo professor e os alunos podem dar sua opinião e fazer
questionamentos. Outro espaço para comunicação é a Sala Virtual similar a uma sala
de bate-papo, na qual você pode encontrar seus colegas de turma e trocar mensagens
de modo mais informal. Você pode ainda enviar uma mensagem pelo
intercomunicador a um companheiro de turma e quando ele abrir o sistema terá
acesso a ela.

Em Colaboração, você tem o Ambiente de Grupo e a Área de Publicação. No Ambiente

de Grupo, só você e os membros de sua equipe têm acesso. É uma espécie de Sala
Virtual exclusiva do Grupo, onde é possível deixar mensagens, anexar arquivos, fazer
comentários em relação à tarefa em grupo. Na Área de Publicação, todo aluno tem
acesso e você pode deixar mensagens para a turma e/ou disponibilizar arquivos neste
espaço.

Unidade de Ambientação 2
Informações Complementares - Curso online de Formação de Tutores e Mediadores