Pesquisa Interna de Avalição Gerencial

Aspecto comportamental e atitudes do Gerente

01 - O Gerente tem facilitado o trabalho em equipe e a participação da equipe nos trabalhos do dia-a-dia?

Se fosse Você: _________________________________________________

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Critica ou sugestão: ____________________________________________________________________________

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02 - Quanto ao papel desempenhado pelo Gerente em relação a condução da Loja?

Se fosse Você: ________________________________________________

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Critica ou sugestão: __________________________________________________________________________

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03 - Quanto ao envolvimento do Gerente ao atingimento da meta?

Se fosse Você: ________________________________________________

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Critica ou sugestão: __________________________________________________________________________

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04 – Quanto a campanha desconto zero, qual sua visão?

Se fosse Você: _______________________________________________

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Critica ou sugestão: __________________________________________________________________________

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05 – Quanto a capacidade do gerente em solucionar problemas?
Se fosse Você: ______________________________________________
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Critica ou sugestão:__________________________________________________________________________
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06 – Quanto a inovação e mudanças promovidas pelo Gerente?

Se fosse Você: ______________________________________________
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Critica ou sugestão:__________________________________________________________________________
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07 – Qual sua avaliação da comunicação do gerente a equipe das estratégias tomadas pela diretoria?
Se fosse Você: ______________________________________________
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Critica ou sugestão:__________________________________________________________________________
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Comentário livre em geral

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 PRODUTOS e SERVIÇOS
09 – Qual sua avaliação sobre o estoque de produtos?
Crítica ou Sugestão: __________________________________________
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10 – Qual sobre o procedimento de vendas?

Crítica ou Sugestão: __________________________________________
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11 – Qual avaliação de nosso corpo técnico?

Crítica ou Sugestão: __________________________________________
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12 – Qual sua avaliação sobre os procedimentos de controle operacionais?

Crítica ou Sugestão: __________________________________________
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Aspectos de comunicação e logística

13 – Qual sua avaliação da interação/comunicação entre as lojas?
Crítica ou sugestão:__________________________________________
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14 – Qual sua avaliação da interação/comunicação entre os gerentes?

Crítica ou Sugestão: __________________________________________
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15 – Qual sua avaliação do procedimento de transferência de produtos entre as lojas?

Crítica ou Sugestão: __________________________________________
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 16 – Qual sua avaliação em relação ao tempo de atendimento aos clientes? Área comercial e serviços.
Crítica ou Sugestão: __________________________________________
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17 – Qual sua avaliação do ambiente de trabalho?

Crítica ou Sugestão: __________________________________________
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18 – Como você avalia sua participação no desenvolvimento da empresa?

Crítica ou Sugestão: __________________________________________
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19 – Como você avalia a sua participação no atingimento das metas?

Crítica ou Sugestão: __________________________________________
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20 – Como o cliente avaliaria seu serviço de atendimento?

Crítica ou Sugestão: __________________________________________
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21 – Como meus colegas de trabalho me avaliam no dia-a-dia dentro da empresa?

Se fosse Você: ______________________________________________
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22 – Como avalio minha contribuição para com meu gerente e minha equipe de trabalho?

Se fosse Você: ______________________________________________

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