Manual de Uso Operação e Manutenção1

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Sr. Proprietário,
A partir de agora, V. Sa. tem o privilégio de participar de A leitura atenta e integral deste manual é imprescindível,
mais um empreendimento da WB Construtora podendo tanto pelo proprietário quanto pelos demais usuários do
desfrutar de todas as vantagens de ser um condômino do imóvel. É importante que, caso o imóvel seja vendido ou
RESIDENCIAL NEW VILLAGE. locado, uma cópia deste manual seja entregue ao novo
condômino, para que o imóvel seja sempre utilizado da
O condomínio possui uma área de lazer completa, com forma mais correta.
salão de festas, churrasqueiras, quadra esportiva, Finalmente, a WB Construtora coloca-se à disposição dos
playground, piscina adulto e piscina infantil. condôminos e respectivos síndicos para eventuais
Este “Manual de uso, operação e manutenção” foi esclarecimentos que se fizerem necessários com relação ao
elaborado para ajudá-lo na correta utilização e uso, operação e manutenção do imóvel.
manutenção do seu imóvel, na certeza de assegurar a Foi elaborado um Tour Virtual com informações
qualidade e o desempenho durante toda a vida útil fundamentais para a aquisição e instalação de móveis e
projetada. equipamentos, com a identificação dos elementos
Contém informações como características construtivas, estruturais, instalações hidrossanitárias, instalações
conformação dos ambientes, cuidados necessários elétricas e demais instalações e observações.
durante as operações de limpeza e conservação, além de
algumas dicas sobre segurança e economia.
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Anotação de responsabilidade técnica (ART) a serem elaborados pelo
RESPONSABILIDADE E GARANTIAS responsável técnico contratado pelo usuário do imóvel, conforme
RESPONSABILIDADE DO PROPRIETÁRIO exigido na norma citada. Comunique ao síndico sobre as reformas a
serem feitas na sua unidade e estabeleça com os prestadores de serviço
a melhor forma de execução dos serviços e retirada dos entulhos,
É no momento da vistoria realizada para o recebimento das chaves que se
respeitando o Regulamento Interno, de forma a não causar danos e
iniciam as responsabilidades do proprietário, relacionadas à manutenção
transtornos ao condomínio.
das condições de estabilidade, segurança e salubridade da casa. Para
manter tais condições em um nível adequado, este manual traz uma série O síndico também deve obedecer à NBR 16280:2015 em caso de
de recomendações importantes para o uso do imóvel. Assim, é reformas nas áreas comuns.
imprescindível que o proprietário repasse as informações contidas neste
manual aos demais usuários do imóvel. Caso sejam necessárias mais informações de projeto ou o projeto em via
digital, a Solicitação deve ser feita para o Síndico que deve manter esse
A conservação das partes comuns do residencial também faz parte das acervo para o uso dos moradores.
responsabilidades dos moradores. O regulamento interno do
condomínio discrimina atividades necessárias para essa manutenção, As normas estabelecidas na convenção do condomínio e no regulamento
assim como as orientações para rateio de seus custos. Além disso, é interno devem ser cumpridas por todos os moradores do residencial,
muito importante a participação individual de cada morador na independentemente de ser o proprietário ou apenas um usuário do
conservação e uso adequado, não danificando qualquer parte das áreas imóvel.
comuns ou equipamentos coletivos. Faz parte, ainda, das obrigações de cada um dos usuários, a aplicação e
Para que as características de desempenho da edificação e suas partes o fomento das regras de boa vizinhança.
sejam mantidas, é vedada a realização de qualquer alteração nas Assim, destacam-se as seguintes responsabilidades do usuário:
características do imóvel. Em caso de reformas, atentar para o
atendimento à NBR 16280:2015 - Reforma em Edificações - Sistema de • Ao realizar a manutenção em seu imóvel, observar e seguir o
Gestão de Reformas – Requisitos. Nesse caso a contratação de um estabelecido no Manual de Uso, Operação e Manutenção;
profissional habilitado é obrigatória para avaliar as implicações nas • Fazer cumprir e prover os recursos para a realização das
condições de estabilidade, segurança, salubridade e conforto, atividades de manutenção, bem como para o programa de
decorrentes de modificações efetuadas. Todas as alterações devem ser gestão da manutenção das áreas comuns;
objeto de documentação específica, incluindo projeto, memorial e
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• Coletar e armazenar documentação que comprove a realização • Autorizar a mudança dos proprietários apenas após receber o
da manutenção da sua unidade ou das áreas comuns; Termo de Autorização de Posse entregue pela construtora para a
respectiva unidade;
• No caso de revenda ou locação, o proprietário deverá • Administrar os recursos para a realização da manutenção;
transmitir as orientações sobre o adequado uso, manutenção e • Assegurar que seja estabelecido o modo de comunicação
garantia do seu imóvel ao novo condômino, entregando a ele os apropriado em todos os níveis da edificação;
documentos e manuais correspondentes. • Coletar e manter arquivados os documentos relacionados às
atividades de manutenção (notas fiscais, contratos, certificados,
respectivos registros de sua realização etc.), durante o prazo de
O LOCATÁRIO PERANTE O CONDOMÍNIO vida útil dos sistemas da edificação;
• Contratar e treinar funcionários para a execução das
• Com relação ao condomínio, o inquilino ou locatário, manutenções;
assim como seus funcionários, são obrigados a ter • Contratar empresas (capacitadas ou especializadas, conforme
complexidade e riscos) para realizar as manutenções;
conhecimento e cumprir a Convenção e os Regimentos
• Convocar assembleia geral, a fim de aprovar os recursos para a
Internos da edificação, devendo tal obrigação constar realização das manutenções;
expressamente dos contratos de locação, sob todos os • Efetuar o controle do processo de manutenção;
aspectos. • Elaborar e implantar plano de transição e esclarecimento de
dúvidas que possam garantir a operacionalidade do
• No que tange à utilização da edificação, o inquilino empreendimento sem prejuízos por conta da troca do responsável
responde solidariamente com o proprietário pelos legal. Toda a documentação deve ser formalmente entregue ao
prejuízos que causar ao condomínio. sucessor;
• Comunicar a WB Construtora quando houver troca do
responsável legal pelo condomínio (síndico);
• Elaborar, implantar e acompanhar o sistema de gestão de
manutenção e o planejamento anual das atividades de
manutenção;
RESPONSABILIDADES DO SÍNDICO
• Encaminhar para prévia análise de um responsável técnico,
O Síndico do condomínio tem a responsabilidade pela conservação e qualquer alteração nos sistemas estruturais da edificação ou
manutenção das áreas comuns, incluindo: sistemas de vedações horizontais e verticais, conforme descrito na
ABNT NBR 14037;
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• Encaminhar para prévia de um responsável técnico, consulta • Gerir as atividades de manutenção, conservação das áreas
sobre limitações e impedimentos quanto ao uso da edificação ou comuns e equipamentos coletivos do condomínio;
de seus sistemas e elementos, instalações e equipamentos, • Manter o Arquivo do Síndico sempre atualizado e em condições
conforme descrito na ABNT NBR 14037; de consulta;
• Encaminhar para prévia análise de um responsável técnico, toda • Contratar e manter Apólice de seguro de incêndio ou outro
e qualquer modificação que altere ou comprometa o desempenho sinistro que cause destruição (obrigatório) e outros opcionais,
do sistema, inclusive da unidade vizinha, conforme descrito na computando tal gasto como despesa ordinária da manutenção da
ABNT NBR 14037; propriedade;
• Fazer cumprir as normas técnicas pertinentes ao condomínio, • Manter em pleno funcionamento diário o sistema de combate a
bem como normas e leis de segurança e saúde dos trabalhadores; incêndio.
• Gerenciar e manter atualizada a documentação, seus registros e
seu fluxo pertinente à gestão da manutenção do empreendimento;
Incumbência pelo
Documento Incumbência pela renovação Periodicidade da renovação
fornecimento inicial
Condomínio
Manual de uso, operação e manutenção Construtora Quando houver alteração no projeto
(se houver alteração no projeto)
Cópia Autenticada do Projeto de Incêndio e Memorial Descritivo de Condomínio

Construtora Quando houver alteração no projeto
Incêndio aprovado pelo Corpo de Bombeiros (se houver alteração no projeto)
Projeto impresso: posição dos ganchos de fixação na cobertura Não há Não há Não há
Versão digital dos projetos de arquitetura, incêndio, instalações

hidro sanitárias, gás, elétrico, telefônicas, estrutura, SPDA, Construtora Não há Não há
fundação e versão digital deste manual
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Incumbência pelo
Cópia do Memorial de Incorporação Construtora Não há Não há
Cópia da certidão de matrícula Construtora Não há Não há
Ata da Assembleia de Instalação do Condomínio (registrada) Condomínio Condomínio A cada alteração do Síndico
Convenção condominial Construtora Condomínio Quando necessário
Regulamento interno Condomínio Condomínio Quando necessário
Relação de proprietários Construtora Condomínio A cada alteração
Relação de equipamentos, móveis, eletrodomésticos e objetos de

Construtora Não há Não há
decoração entregues ao condomínio
Certificado de limpeza, desinfecção e potabilidade dos reservatórios

Construtora Condomínio A cada seis meses
de água portável
Cadastro do condomínio no sindicato patronal Condomínio Condomínio Não há
Laudo de Aterramento do SPDA Construtora Condomínio A cada ano
Sugestão ou modelo de programa de manutenção preventiva Construtora Condomínio Não há
Livro de atas de assembleias/presença Condomínio Condomínio A cada alteração

Livro do conselho consultivo Condomínio Condomínio A cada alteração
Inscrição do edifício na Receita Federal (CNPJ) Condomínio Condomínio A cada alteração do síndico
Inscrição do condomínio no ISS Condomínio Condomínio Não há
Inscrição do condomínio no sindicato dos empregados Condomínio Condomínio Não há
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Incumbência pelo
Apólice de seguro de incêndio ou outro sinistro que cause

destruição (obrigatório) e outros opcionais Condomínio Condomínio A cada ano
*recomendamos que os itens opcionais também sejam contratados
Documentos de registro de funcionários do condomínio de acordo A cada alteração de funcionário,

Condomínio Condomínio
com a CLT quando aplicável
A cada alteração de funcionário,

Cópia dos documentos de registro dos funcionários terceirizados Condomínio Condomínio
quando aplicável
Programa de prevenção de riscos ambientais (PPRA) Condomínio Condomínio A cada ano
Programa de controle médico de saúde ocupacional (PCMSO) Condomínio Condomínio A cada ano, quando aplicável
Relatório de inspeção anual dos elevadores Não há Não há Não há
Contrato de manutenção dos elevadores Não há Não há Não há
Livro de ocorrência da central de alarmes Não há Não há Não há
Certificado de desratização e desinsetização Condomínio Condomínio A cada seis meses
Cadastro do condomínio junto as concessionárias de Não há (desde que inalteradas as

Condomínio Condomínio
serviços condições do edifício)
Número predial oficial Construtora Não há Não há
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Incumbência pelo
Cópia do Laudo de aferição dos hidrômetros individuais e

Construtora Condomínio Quando houver troca
macromedidor conforme modelo da SANEAGO
Resposta à solicitação para instalação de hidrantes emitido pela

Construtora Não há Não há
SANEAGO
Cópia da ART de execução do RT da obra Construtora Não há Não há
Cópia da ART de execução das instalações de incêndio Construtora Não há Não há
Cópia da ART do laudo técnico de aterramento do SPDA Construtora Condomínio A cada ano
Cópia das ART’s de projeto de arquitetura, hidro-sanitário, incêndio, Não há desde que inalterada as
Construtora Quando houver alterações
gás, impermeabilização, estrutura e fundação condições do edifício
Não há desde que inalterada as

Cópia da ART de execução da impermeabilização Construtora Não há
condições do edifício
Cópia da ART de instalação dos elevadores Não há Não há Não há
Cópia da ART de execução da instalação de gás Construtora Não há Não há
Cópia da ART de projeto e execução das instalações elétricas, Não há desde que inalterada as
Construtora Não há
telefônicas, antena, iluminação de emergência e SPDA condições do edifício
Cópia da ART de execução de fundação Construtora Não há Não há
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Incumbência pelo
Cópia da ART de projeto e execução de exaustão (banheiros). Construtora Não há Não há
Cópia da ART de execução do alarme de incêndio Construtora Não há Não há
Sempre que houver manutenção ou

ART’s de manutenção dos sistemas solicitadas pelo Corpo de
Não há Condomínio conforme exigência do Corpo de
Bombeiros
Bombeiros
RESPONSABILIDADES DA CONSTRUTORA E GARANTIAS • Metais sanitários (funcionamento e aparência);

• Vidros;
A WB Construtora é responsável pelo imóvel segundo as prescrições do
• Louças (funcionamento e aparência);
código de proteção e defesa do consumidor. Quanto aos vícios aparentes,
essa responsabilidade tem o prazo de 90 (noventa) dias a contar da data de • Engates e sifões (vazamento);
emissão do “Termo de Habite-se (Certidão de conclusão de obra) por parte
da prefeitura”, com a ressalva que os itens abaixo listados serão conferidos
in loco por V. Sª no ato da entrega e como são de fácil aparência e Vossos Direitos estão garantidos. Qualquer problema que exista nos itens
conferência, não serão aceitas reclamações posteriores sobre “arranhões, acima relacionados deverá ser apontado de imediato no ato da entrega
trincados, falta da peça ou produto ou similares”. do imóvel no termo de entrega (por escrito), o que obrigará a Construtora
a fazer a substituição ou reparo do mesmo.
• Fechaduras, trincos e dobradiças;
A Construtora não se responsabiliza por danos causados pelo uso
• Portas, marcos e alisares;
inadequado do imóvel ou por reformas e alterações feitas no projeto
• Pintura; original, mesmo que ainda esteja vigente o prazo de garantia
• Esquadrias de alumínio ou ferro; contratualmente estipulado. Esses procedimentos podem acarretar na
• Interruptores, tomadas e disjuntores; perda da garantia ou prejudicar o desempenho dos materiais e serviços dos
• Pisos, revestimentos cerâmicos e rejuntes; locais modificados ou locais que possam sofrer a influência das
• Pias e bancadas; intervenções realizadas. Sendo assim aconselha-se a que toda reforma ou
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intervenção seja realizada por empresa ou profissional devidamente partir data do Certificado de Conclusão de Obra emitido pela Prefeitura,
registrado no respectivo conselho funcional e esteja em conformidade com mas o comprador deve denunciar o defeito em até 30 (trinta) dias da sua
a NBR 16280:2015 - Reforma em Edificações - Sistema de Gestão de ciência sob pena de perda do Direito. (art. 446 CC).
Reformas – Requisitos.
No caso de necessidade de solicitação de serviços de Assistência Técnica
De acordo com o Código Civil Brasileiro (art. 441 e seguintes), a em seu imóvel, é necessário formalizar o pedido ao Departamento de
responsabilidade da Construtora com relação aos vícios ou defeitos Assistência Técnica da Construtora. Caso os serviços sejam considerados de
redibitórios, isto é, ocultos, é de 1 (um) ano. responsabilidade da construtora, a mesma compromete-se a repará-los,
conforme quadro apresentado abaixo.
No que se refere a solidez e segurança da construção (fundação e estrutura)
o prazo é de 5 (cinco) anos. A contagem do prazo de garantia inicia-se a
Sistemas, elementos, componentes e instalações 01 ano 02 anos 03 anos 05 anos
Segurança e estabilidade
Fundações, estrutura principal, estruturas periféricas,
global. Estanqueidade de
contenções e arrimos
fundações e contenções
Paredes de vedação, estruturas auxiliares, estruturas de

cobertura, estrutura das escadarias internas ou externas, Segurança e integridade
guarda-corpos, muros de divisa e telhados.
Equipamentos industrializados (aquecedores de

passagem ou acumulação, motobombas, filtros,
Instalação Equipamentos
interfone, automação de portões, elevadores e outros),
Sistemas de dados e voz, telefonia, vídeo e televisão
Sistema de proteção contra descargas atmosféricas,

sistema de combate a incêndio, pressurização das
Instalação Equipamentos
escadas, iluminação de emergência, sistema de
segurança patrimonial
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Integridades de portas e
Porta corta-fogo Dobradiças e molas
batentes
Instalações elétricas, tomadas/ interruptores/

Equipamentos Instalação
disjuntores/ fios/ cabos/ eletrodutos/ caixas e quadros
Instalações hidráulicas - colunas de água fria, colunas de

Integridade e estanqueidade
água quente, tubos de queda de esgoto
Instalações de gás - colunas de gás Integridade e estanqueidade
Instalações hidráulicas e gás, coletores/ ramais/ louças/

caixas de descarga/ bancadas/ metais sanitários/ sifões/ Equipamentos Instalação
ligações flexíveis/ válvulas/ registros/ ralos/ tanques
Impermeabilização Estanqueidade
Empenamento, descolamento
Esquadrias de madeira
e fixação
Esquadrias de aço Fixação e oxidação
Partes móveis (inclusive
Borrachas, escovas, Perfis de alumínio, fixadores e
recolhedores de palhetas,
Esquadrias de alumínio e de PVC articulações, fechos e revestimentos em painel de
motores e conjuntos elétricos
roldanas alumínio
de acionamento)
Fechaduras e ferragens em geral Funcionamento Acabamento
Revestimentos de paredes, piso e tetos interno e

Estanqueidade de fachadas e
externos em argamassa/ gesso liso/ componentes de Fissuras
pisos em áreas molhadas
gesso para drywall
Revestimentos de paredes, piso e tetos em azulejo, Revestimentos soltos, Estanqueidade de fachadas e
cerâmica, pastilha e pedra natural gretados, desgaste excessivo pisos em áreas molhadas
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Empenamento, trincas na
Piso de madeira - tacos, assoalhos e decks
madeira e destacamento
Destacamentos, fissuras, Estanqueidade de pisos em
Piso cimentado, piso acabado em concreto, contrapiso
desgaste excessivo áreas molhadas
Revestimentos especiais (fórmica, plásticos, têxteis, pisos

Aderência
elevados, materiais compostos de alumínio)
Fissuras por acomodação dos

Forros de gesso elementos estruturais e de
vedação
Empenamento, trincas na
Forros de madeira
madeira e destacamento
Empolamento,
destacamento,
Pintura/ verniz (interna/ externa) esfarelamento, alteração de
cor ou deterioração de
acabamento
Selantes, componentes de juntas e rejuntamentos Aderência
Vidros Fixação
IMPORTANTE: Alguns equipamentos, como elevadores, portões eletrônicos, interfones, bombas, quando previstos no memorial descritivo da obra, tem suas garantias assumidas
diretamente pelos fabricantes e/ou fornecedores, de acordo com os contratos de manutenção.
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PERDA DA GARANTIA • Caso sejam identificadas irregularidades em eventual vistoria
técnica e as providencias sugeridas não forem tomadas por parte
As situações que configuram a perda da garantia são listadas abaixo: do proprietário ou condomínio.
• Caso ocorra, nos termos do artigo 393 do Código Civil, qualquer
• Caso haja reforma ou alteração que comprometa o desempenho caso fortuito ou de força maior que impossibilite a manutenção
de algum sistema das áreas comuns ou das casas, ou que altere o da garantia concedida. Demais fatores que possam acarretar a
resultado previsto em projeto para o empreendimento, para áreas perda de garantia estão descritos nas orientações de uso e
comuns ou para unidades autônomas. manutenção do imóvel para os sistemas específicos. Não são
• Caso seja configurado o mau uso ou não forem tomados os cobertos pela garantia as situações de peças que apresentem
cuidados de uso. desgaste natural pelo tempo ou uso.
• Caso a limpeza seja realizada de maneira inadequada.
• Caso o Programa de Manutenção não seja implantado e ASSISTÊNCIA TÉCNICA
executado de forma eficiente durante o prazo de vigência da
garantia, em conformidade com os requisitos apresentados no Caberá ao proprietário, síndico ou seu representante solicitar formalmente
Manual de Uso e Operação e da NBR 5674 – Manutenção de a visita de representante da construtora e/ou incorporadora, sempre que
edificações – Requisitos para o sistema de gestão de manutenção, as anomalias se enquadrarem dentre aqueles integrantes da garantia.
ou apresentada a efetiva realização das ações descritas no plano. Somente o síndico/administradora poderá fazer solicitações de assistência
• Caso seja realizada substituição de quaisquer elementos ou parte técnica para as áreas comuns.
do sistema com uso de peças ou componentes que não possuam Somente o proprietário/inquilino poderá fazer as solicitações de
características de desempenho equivalentes aos originais assistência técnica para as áreas privativas.
entregues pela incorporadora/construtora. Para acionar a Assistência Técnica, a WB Construtora disponibiliza os
• Caso os proprietários ou locatários não permitam o acesso dos seguintes canais de comunicação:
profissionais autorizados pela construtora/incorporadora às
dependências de suas unidades habitacionais ou às áreas comuns, • Carta aos cuidados do Departamento de Assistência Técnica
para visitas técnicas ou serviços de assistência técnica. localizada na sede da construtora.
• Caso seja executada reforma, alteração ou descaracterização dos • E-mail através do endereço
sistemas na unidade autônoma ou nas áreas comuns. assistenciatecnica@wbcompanies.com.br Informe o nome do
proprietário, nome do condomínio, número da unidade casa e
telefone para contato. Ao recebermos a solicitação, temos até 7
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(sete) dias úteis para realizar um primeiro contato com o serviços no caso das áreas comuns e é necessário a presença de um
proprietário e/ou inquilino (casa) ou síndico (áreas comuns) para responsável com as chaves da unidade no caso das casas.
agendar, se necessário, uma vistoria conforme disponibilidade da Ao fim dos serviços, nosso representante oficial solicitará o recebimento
agenda da assistência técnica e disponibilidade do cliente. A ordem dos serviços por meio da sua assinatura no documento de Assistência
de execução será de acordo com a sequência de encaminhamento Técnica, onde estará registrada a solicitação de reparos e os reparos
das solicitações, exceto em caso de extrema urgência. efetuados. Nesse momento será realizada também a avaliação da
qualidade dos nossos serviços e do nosso atendimento com relação à
Nossos serviços serão executados nos horários abaixo e de acordo com o Assistência Técnica prestada.
Regulamento Interno do Condomínio.
PRIMEIRAS PROVIDÊNCIAS
Assistência Técnica WB Construtora
FUNCIONAMENTO DO CONDOMÍNIO
8:00 às 11:00
Segunda-feira a Quinta-feira
14:00 às 16:00
Ao receber as chaves do imóvel, o proprietário torna-se condômino, e o
8:00 às 11:00 instrumento legal que regula os direitos e obrigações dos proprietários
Sexta-feira
14:00 às 15:00 denomina-se Convenção do Condomínio.
Sábados, Domingos e Feriados Não há funcionamento Por ocasião da primeira Assembleia de Condomínio, deverá ser aprovado o
Regimento Interno convencionando entre os proprietários, o qual regerá a
convivência diária.
É imprescindível a presença do proprietário ou inquilino (casa) ou síndico
O usuário deve ficar atento as contas, como água, gás, energia, taxa de
(áreas comuns) para que possa mostrar os eventuais problemas e
condomínio e rateios, que são responsabilidade do cliente a partir da data
esclarecer
de emissão do Habite-se (Certidão de Conclusão de Obra emitido pela
dúvidas. Caso a sua solicitação não seja procedente, entraremos em
Prefeitura).
contato comunicando os motivos do nosso posicionamento.
Se durante a visita for constatado que o defeito foi provocado pelo uso
inadequado ou pela inexistência de manutenção preventiva, será PEDIDOS DE LIGAÇÃO
registrada a perda de garantia, sendo, portanto, cobrada uma taxa de
visita. Após receber as chaves de sua unidade, é necessário providenciar
Comprovada a existência do defeito e estabelecidos os reparos a serem junto às concessionárias os pedidos de ligação individuais, conforme
feitos, faremos uma programação para a execução do serviço. Nesta fase, as orientações abaixo. Em todos os casos é necessário informar os
é necessário a presença do síndico para que possamos entrar e executar os dados de localização do empreendimento (ver endereço completo
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na capa desse manual), número da sua unidade, telefone para  O sistema foi entregue apenas com infraestrutura. A
contato e nome completo do proprietário, bem como documentos ligação do gás deve ser feita por profissional
pessoais e do imóvel. habilitado, para evitar que haja vazamento de gás e
consequentemente o risco de acidentes.
• ÁGUA E ESGOTO
 Sistema entregue em funcionamento;
 A individualização, e a manutenção do sistema de SERVIÇOS DE MUDANÇA E TRANSPORTE DE MÓVEIS
abastecimento de água será de responsabilidade do
condomínio. Em caso de individualização diante a Antes de começar a planejar, agende com o Síndico a data da
concessionaria, está deverá ser solicitada pelo síndico, mudança e verifique os horários permitidos conforme
conforme item "Instalações de água fria", para que as regulamentado interno do condomínio. O síndico só deve agendar a
contas sejam entregues para cada unidade. mudança se tiver recebido o termo de Autorização de Posse do
Imóvel entregue por um representante da empresa.
• ENERGIA Por ocasião da mudança para o seu imóvel é aconselhável que você
 Solicite a ligação MONOFÁSICABIFÁSICA; faça um planejamento, respeitando o Regulamento Interno do
 Verificar as documentações necessárias para Condomínio e prevendo a forma de transporte dos móveis, levando
solicitação da ligação conforme orientações da ENEL. em consideração as dimensões das portas de acesso de serviço,
rampas e os vãos livres das portas da casa (sala e quartos).
• TELEFONE
 Entre em contato com a empresa telefônico de sua AQUISIÇÃO E INSTALAÇÃO DE EQUIPAMENTOS
preferência e que atenda a região;
 Solicitar nova linha ou transferência da linha para o Ao adquirir qualquer aparelho verifique primeiramente a
novo endereço. compatibilidade da sua potência, que deverá ser menor ou no caso
de circuitos exclusivos como chuveiro e ar condicionado deverá ser
• ANTENA COLETIVA menor ou igual à potência dimensionada em projeto para cada
 Entre em contato com empresa de Antena Coletiva circuito. A instalação de equipamentos de carga superior à prevista
de sua preferência e que atenda a região. pode provocar riscos à integridade das instalações elétricas.
Verifique também, as medidas disponíveis no local para instalação
• GÁS dos aparelhos. A casa foi planejada para colocação de:
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• Fogão de piso com 4 bocas (casa 3 quartos), e Fogão COLOCAÇÃO DE ACESSÓRIOS EM PAREDES, PISOS E TETOS
cooktop com 4 bocas (casa 2 quartos)
• Geladeira com capacidade de até 400L; Para a fixação de acessórios (quadros, armários, cortinas,
• Máquina lava e seca com capacidade de até 10Kg; saboneteiras, suportes e outros) que necessitem de perfuração em
• TV na sala de estar e quarto; paredes/estrutura ou pisos de seu apartamento, é importante tomar
• Mesa de jantar para 4 lugares. os seguintes cuidados:
• Na fixação de objetos nas paredes, verificar se o local
Confirmar as medidas desses espaços no local antes da compra dos escolhido não é passagem de tubulações hidráulicas,
equipamentos. elétricas, ou pontos de graute (mais difíceis de serem
Estas capacidades podem sofrer variação de acordo com o fabricante perfurados);
e modelo dos equipamentos. Contrate sempre um profissional • Evitar fazer perfurações na parede próximas ao quadro de
habilitado para instalar os equipamentos, luminárias, chuveiros e luz e nos alinhamentos de interruptores e tomadas, para
similares. Uma instalação mal feita pode acarretar graves danos para evitar acidentes com a fiação elétrica;
os equipamentos e para a integridade física dos moradores, bem • Para furação em geral, faça uso de furadeira, sendo que a
como a perda da garantia da Construtora. Na instalação das escolha de brocas e o número de buchas e parafusos devem
luminárias utilizar somente as pontas dos fios branco e azul (retorno levar em consideração o acabamento da parede e o peso do
e neutro) que são deixadas para este fim. Não alterar a instalação objeto que nela será fixado;
existente, pois acarretará perda de garantia. • Para fixação de móveis, acessórios ou equipamentos em
paredes com revestimentos cerâmicos, utilizar parafusos e
buchas apropriadas e evitar impacto nos revestimentos, que
possam causar danos ou prejuízo ao desempenho do sistema.
OBSERVAÇÃO IMPORTANTE Os disjuntores das tomadas da cozinha, Dar preferência para a fixação nas juntas (rejunte), assim
área de serviço e chuveiros são protegidos pelo disjuntor tipo DR. quando desejar trocar o móvel, acessório ou equipamento de
Todos os equipamentos devem ser compatíveis com o Disjuntor DR, local ou quando houver troca de locatário, os revestimentos
principalmente o CHUVEIRO. Para saber se o chuveiro é compatível não estarão danificados e manutenção do rejunte será mais
com o DR, verifique na embalagem do produto se há alguma fácil de ser executada;
descrição como “compatível com DR” ou “resistência blindada”. • Na instalação do Box no banheiro, a fixação deve ser feita
somente nas paredes, para evitar danos a impermeabilização
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existente no piso. Certifique-se de que os pontos de fixação • Antes da execução dos armários, conferir todas as medidas
estão bem vedados, evitando assim, futuros problemas de no local;
infiltração; • Verificar também as orientações do item colocação de
• Para a fixação de objetos na laje/teto em gesso corrido (ex.: acessórios em paredes, pisos e tetos.
luminárias) atentar-se para a carga de uso máxima de 3kg.
Usar quantidade e tipo de bucha e parafusos conforme
superfície e carga. INSTALAÇÕES AR CONDICIONADO (TIPO SPLIT)
COLOCAÇÃO DE ARMÁRIOS EMBUTIDOS A instalação foi executada para aparelho de ar condicionado

convencional tipo split ou compatível, dotado de 1 equipamento no
Na colocação de armários embutidos, deve-se observar os quarto/suíte.
seguintes cuidados: A instalação deve ser feita por profissional habilitado. A potência
• Não encostar o fundo dos armários nas paredes para máxima permitida para a colocação de aparelhos de ar condicionado
evitar a umidade proveniente da condensação. É é de 1.823 W, que é o equivalente a um aparelho de ar condicionado
aconselhável a colocação de um isolamento como, por de 10.000 BTUS.
exemplo, chapa de isopor, entre o fundo do armário e Existe um circuito separado para a utilização do ar condicionado
parede; identificado no local. Este circuito, que leva até a tomada localizada
• Nos locais sujeitos a umidade (sob as pias), utilizar sempre no quarto/ suíte, é que deve ser utilizado para a ligação elétrica deste
revestimento impermeável (tipo fórmica); equipamento, a fim de que os demais circuitos não sejam ocupados
• No caso de armários próximos a tomadas e interruptores, com esta carga, ocasionando quedas nos disjuntores por sobrecarga.
é comum os marceneiros recortarem a madeira e Para a colocação de ar condicionado do tipo split devem ser
reinstalarem as mesmas no próprio corpo do armário. obedecidas às seguintes condições:
Nesses casos é preciso que o isolamento seja perfeito e que • Para a fixação da condensadora (equipamento externo) ou
o fio utilizado seja compatível com a instalação original; da evaporadora (equipamento interno) na parede devem ser
• Ao executar armários embutidos sob as pias de banheiros tomados os cuidados necessários para fixação de qualquer
e cozinhas, instruir os marceneiros contratados para não outro acessório na parede: 1) verificar se o local escolhido
baterem ou retirarem os sifões e ligações flexíveis, para não é passagem de tubulações hidráulicas, ou pontos de
evitar que ocorram vazamentos; graute, pois estes não podem ser perfurados. 2) Evitar fazer
perfurações na parede próxima ao quadro de luz e no
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alinhamento de interruptores e tomadas, à fim de que não condicionado do tipo janela existente, entre outros) de
sejam danificadas as instalações elétricas; maneira que haja uma padronização nestas colocações por
• É importante ressaltar que não há previsão de tubulação todos os proprietários evitando qualquer prejuízo estético a
para dreno de ar condicionado Split; fachada.
• Devem ser definidos em comum acordo com os demais
condôminos quais serão os lugares permitidos para a Para a área comum existem pontos elétricos para instalação de ar
colocação da condensadora (fachada próxima ao condicionado nos seguintes ambientes: guarita e salão de festas.
quarto/suíte, sobre o suporte pré-moldado para ar
COLAR: PLANTA BAIXA SALÃO DE FESTAS (PONTO DE AR CONDICIONADO)
Figura 1 - Ponto para ar condicionado - Salão de festas
20
COLAR: PLANTA BAIXA GUARITA (PONTO DE AR CONDICIONADO)
Figura 2 - Ponto para ar condicionado – Guaritas
A potência máxima permitida conforme projeto entregue, para a responsabilidade do proprietário para as unidades e do síndico para
colocação de ar condicionado em cada um dos ambientes que as áreas comuns.
possuem o ponto elétrico são: Para manutenção, tomar cuidados específicos com a segurança e
• Guarita: 01 (um) ponto com potência de 678W; saúde das pessoas que irão realizar as atividades e desligar o
• Salão de festas: 02 (dois) pontos com potência de 3.500W fornecimento geral de energia do sistema. Na aquisição dos
cada. aparelhos de ar condicionado dê preferência para equipamentos que
É importante que os equipamentos de evaporação e condensação utilizem gás refrigerante ecológico (R 410A ou R 407C).
sejam compatíveis com o que foi especificado no projeto, atentando- Obs.: Fica a cargo do proprietário a aquisição e instalação dos
se principalmente para a potência em W, para evitar que ocorra dano equipamentos necessários para o sistema de ar condicionado
e/ou mau funcionamento do equipamento. A contratação e (unidades condensadoras e evaporadoras). No manual do
execução do serviço de instalação desses equipamentos e outras equipamento adquirido pelo cliente consta a lista de profissionais
adequações necessárias (como drenos e rede frigorígena) são de autorizados a fazerem este tipo de instalação a fim de que não haja
perda da garantia do produto.
21
PERDA DA GARANTIA OU PREJUDICAR O DESEMPENHO DA
MODIFICAÇÕES NA CASA E ÁREA COMUM EDIFICAÇÃO.
No caso de uma eventual reforma ou alteração na sua casa, A CONSTRUTORA NÃO EMITE LAUDOS DE AUTORIZAÇÃO PARA
certifique-se que não seja danificada qualquer parte da estrutura em REFORMAS.
bloco estrutural, da impermeabilização ou instalações
hidrossanitárias, elétrica, telefonia ou antena.
A contratação de um profissional qualificado (engenheiro ou CONHECENDO O MEU IMÓVEL
arquiteto) é importante para que o desempenho da edificação não
seja prejudicado. É importante avaliar as implicações nas condições
CARACTERÍSTICAS DO EMPREENDIMENTO
de estabilidade, segurança, salubridade e conforto decorrente das
modificações pretendidas.
O quadro abaixo apresenta as principais características do seu
Todas as alterações devem ser objeto de documentação específica,
empreendimento:
incluindo projeto, memorial, e Anotação/Registro de
Responsabilidade Técnica (ART/RRT), emitidos pelo responsável
técnico contratado pelo usuário do imóvel, conforme exigido pela Nome Residencial New Village
NBR 16280 (Reforma em edificações –Sistema para gestão de Alameda das avenças Lote 01-A, Qd. Área,
reformas – Requisitos). Localização Bairro Quinta dos Sonhos - Abadia de
Comunique o Sindico sobre as reformas a serem feitas na sua Goiás – GO
unidade e estabeleça com os prestadores de serviços a melhor forma
de execução e de retirada dos entulhos, sempre respeitando o Uso Residencial
regulamento interno do condomínio. Nº de unidades autônomas 321
O Síndico mantém um conjunto completo dos projetos e meio digital. Nº de vagas de garagem
Solicite a ele em caso de necessidade. para carros 321
Matrícula no Registro de nº 5.876 - Registro de Imóveis de Abadia
A CONSTRUTORA NÃO ASSUME QUALQUER RESPONSABILIDADE Imóveis de Goiás
POR REFORMAS. ESSES PROCEDIMENTOS PODEM ACARRETAR EM
DESCRIÇÃO DO RESIDENCIAL NEW VILLAGE
22
O Residencial New Village é composto por 321 casas em uma área fechada de 59.610,05 m² denominada de condomínio fechado.
A descrição de cada área, encontra-se na tabela a seguir. Na sequência são apresentadas as plantas das casas.
Localização Área (m²) Descrição
• 02 guaritas com sistema de segurança, entrada e saída de pedestre, controle de acesso e

banheiro. Acesso pedestre dá-se através de portão pela calçada da Rua Alameda das
Hortência.
• 01 Entrada e 01 saída independente de veículos, com sistema de segurança, controle de
acesso. Acesso veículos dá-se através de portões pela Rua Alameda das Hortência.
• 11 vagas externas para visitantes.
• 01 Administração/Sala Síndico, Copa, DML, Depósito/Arquivo, banheiro masculino e
RESIDENCIAL NEW VILLAGE 59.610,05 feminino.
• 321 (trezentos e vinte e uma) casas residenciais, sendo, 289 (duzentos e oitenta e nove)
unidades residenciais possuem 2 (dois) quartos (normais), 10 (dez) unidades residenciais
possuem 2 (dois) quartos (adaptáveis para PNE) e 22 (vinte e duas) unidades residenciais
possuem 3 (três) quartos
• Área de Lazer - 02 churrasqueiras, 01 salão de festas, 01 Playground, 01 piscina
adulta/infantil, Banheiros masculinos e femininos, 01 Quadra poliesportiva e, jardim.
• Áreas de acesso restrito: casa de bombas, reservatório e sala de medição.
23
OS PROJETOS • Fotos das paredes hidráulicas do apartamento
Anexo a este manual estão disponibilizados: Nos casos em que o proprietário do imóvel solicitou alguma
• Projetos de arquitetura e estrutura da casa modificação nos projetos de arquitetura, hidro-sanitário, elétrico ou
• Projetos de instalações elétricas, com a posição de outros deve-se desconsiderar os projetos abaixo relacionados, nos
interruptores e tomadas e mapa de disjuntores do apartamento ambientes modificados.
• Projetos de instalações telefônicas, antena e interfone, com
a posição dos pontos NOTA: Referentes aos Pprojetos de arquitetura e estrutura, - As as
• Projetos de instalações hidráulicas, gás e ar condicionado, medidas podem sofrer variações devido ao processo construtivo.
incluindo a posição dos registros do apartamento
INSERIR PLANTA BAIXA COM LEGENDA – CASA 02 Q C/ SUÍTE – POSIÇÃO DIR.
24
INSERIR PLANTA BAIXA COM LEGENDA – CASA 02 Q C/ SUÍTE – POSIÇÃO ESQ.
25
INSERIR PLANTA BAIXA COM LEGENDA – CASA 02 Q S/ SUÍTE – POSIÇÃO DIR.
26
INSERIR PLANTA BAIXA COM LEGENDA – CASA 02 Q C/ SUÍTE – POSIÇÃO ESQ.
27
INSERIR PLANTA BAIXA COM LEGENDA – CASA 03 Q – POSIÇÃO DIR.
28
INSERIR PLANTA BAIXA COM LEGENDA – CASA 03 Q – POSIÇÃO ESQ.
29
INSERIR PLANTA BAIXA COM LEGENDA – CASA PNE – POSIÇÃO DIR.
30
INSERIR PLANTA BAIXA COM LEGENDA – CASA PNE – POSIÇÃO ESQ.
31
AS ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS
O sistema construtivo adotado para a construção do empreendimento, consiste basicamente em estrutura de bloco estrutural, paredes de
concreto ou estrutura de concreto armado e alvenaria de vedação em blocos cerâmicos. É importante lembrar que todos os materiais utilizados
na construção do empreendimento são de primeira linha, adquiridos de fornecedores tradicionais do mercado.
As tabelas apresentadas a seguir resumem os principais materiais e componentes utilizados no empreendimento, segundo cada ambiente.
ESPECIFICAÇÕES CASAS
SALA QUARTOS E SUÍTES CIRCULAÇÃO

Kit porta pronta em MDF/Madeira,
Porta em vidro 8mm, correr, com
maçaneta metálica tipo alavanca de chave
fechadura específica para porta de vidro e N/A
JANELAS/ PORTAS E em cilindro, marca Soprano, Papaiz ou
puxador embutido na fechadura.
PORTAIS/ VIDROS Arouca.
Janela em Vidro 8mm, correr, com Janela em Vidro 8mm, correr, com N/A
fechadura específica para janela de vidro. fechadura específica para janela de vidro.
Dobradiça de aço cromado com canto
quadrado de 3 ½” sem anel marca: à definir
FERRAGENS N/A N/A
Fechadura externa 40 mm com roseta
cromado, linha: à definir marca: à definir
GRANITO Soleira no granito ocre, polido N/A N/A
REVESTIMENTO DE Pintura sobre massa corrida PVA, em tinta Pintura sobre massa corrida PVA, em tinta Pintura sobre massa corrida PVA, em tinta
PAREDE acrílica, 20% solidez, cor: Cinza Londres, acrílica, 20% solidez, cor: Cinza Londres, acrílica, 20% solidez, cor: Cinza Londres,
marca: Bella Cor. marca: Bella Cor. marca: Bella Cor.
32
Cerâmica esmaltada 45 x 45 cm - 1ª linha, Cerâmica esmaltada 45 x 45 cm - 1ª linha, Cerâmica esmaltada 45 x 45 cm - 1ª linha,
marca Rocha Forte / Triunfo ou similar, cor marca Rocha Forte / Triunfo ou similar, cor marca Rocha Forte / Triunfo ou similar, cor
clara, PEI 4, com índice de absorção inferior clara, PEI 4, com índice de absorção inferior clara, PEI 4, com índice de absorção inferior
REVESTIMENTO DE PISO
a 10% a 10% a 10%
Rejunte flexivel cor cinza platina, marca Rejunte flexivel cor cinza platina, marca Rejunte flexivel cor cinza platina, marca
Quartzolit ou similar Quartzolit ou similar Quartzolit ou similar
REVESTIMENTO DE Pintura sobre gesso corrido, em tinta PVA, Pintura sobre gesso corrido, em tinta PVA, Pintura sobre gesso corrido, em tinta PVA,
TETO 7.5% solidez, cor: Branco Neve, marca: 7.5% solidez, cor: Branco Neve, marca: 7.5% solidez, cor: Branco Neve, marca:
Bella Cor Bella Cor Bella Cor
COZINHA ÁREA DE SERVIÇO BANHEIRO SOCIAL E SUÍTE
Cuba de embutir, oval P, marca Eternit ou

Cuba metálica de embutir, com similar, cor branca
APARELHOS Tanque suspenso, 20 litros, marca Eternit
aproximadamente 46 x 30 cm, marca Bacia sanitária com caixa acoplada, marca
SANITÁRIOS/ CUBAS ou similar, cor branca
Tecnocuba, Tramontina ou similar Eternit ou similar, modelo sugerido Áries
Max, cor branca.
Porta em vidro 8mm, abrir, com fechadura
maçaneta metálica tipo alavanca de chave
específica para porta de vidro e puxador N/A
JANELAS/ PORTAS E em cilindro, marca Soprano, Papaiz ou
circular acrílico incolor.
PORTAIS/ VIDROS Arouca.
Janela em Vidro 8mm, correr, com Janela em Vidro 8mm, correr, com
N/A
fechadura específica para janela de vidro. fechadura específica para janela de vidro.
33
Dobradiça de aço cromado com canto
quadrado de 3 ½” sem anel marca: à definir
FERRAGENS N/A N/A
Fechadura externa 40 mm com roseta
cromado, linha: à definir marca: à definir
Soleira no granito ocre, polido.

GRANITO N/A Soleira no granito ocre, polido.
Bancadas no granito ocre, polido.
Pintura sobre massa corrida PVA, em tinta Pintura em textura, 40% solidez e 100% Pintura em grafiato, 40% solidez e 100%
acrílica, 20% solidez, cor: Cinza Londres, hidrorepelência, cor: Cinza Grafite, marca: hidrorepelência, cor: Cinza Médio, marca:
marca: Bella Cor. Bella Cor Bella Cor.
Cerâmica esmaltada 45 x 32 cm de 1ª linha,
REVESTIMENTO DE Cerâmica esmaltada 45 x 32 cm de 1ª linha, Cerâmica esmaltada 45 x 32 cm de 1ª linha,
cor clara, PEI 4, com índice de absorção
PAREDE cor clara, PEI 4, com índice de absorção cor clara, PEI 4, com índice de absorção
inferior a 10%, Altura de 2,6 m - apenas
inferior a 10%, Altura de 1,5 m inferior a 10%, Altura de 1,2 m
região box
Quartzolit Quartzolit Quartzolit
a 10% a 10% a 10%
Pintura sobre gesso corrido, em tinta PVA, Pintura sobre gesso corrido, em tinta PVA, Pintura sobre gesso corrido, em tinta PVA,
REVESTIMENTO TETO 7.5% solidez, cor: Branco Neve, marca: 7.5% solidez, cor: Branco Neve, marca: 7.5% solidez, cor: Branco Neve, marca:
34
Torneira de pia de mesa para cozinha, bica Torneira de parede com saída para
Torneira de mesa para lavatório light c50 -
móvel, arejador fixo, marca Kelly, máquina de lavar c/bucha light - 1428 1/2
TORNEIRAS E 194 1/2 c-50, marca Kelly ou similar.
Imperatriz ou Docol c-23, marca Kelly ou similar.
REGISTROS
Registro de pressão 1416 1/2 - 3/4 c-50, Registro de pressão 1416 1/2 - 3/4 c-50, Registro de pressão 1416 1/2 - 3/4 c-50,
marca Kelly ou similar. marca Kelly ou similar. marca Kelly ou similar.
SIFÕES, ENGATES E Engate em PVC, marca Tigre, Amanco ou Engate em PVC, marca Tigre, Amanco ou Engate em PVC, marca Tigre, Amanco ou
VÁLVULAS DAS PIAS Cardinali Cardinali Cardinali
(modelo, diâmetro e
medidas) Sifão em PVC, marca Tigre, Amanco ou Sifão em PVC, marca Tigre, Amanco ou Sifão em PVC, marca Tigre, Amanco ou
Cardinali Cardinali Cardinali
ESPECIFICAÇÕES DAS ÁREAS COMUNS
ADMINISTRAÇÃO/SALA SÍNDICO DML DEPOSÍTO/ARQUIVO

maçaneta metálica tipo alavanca de chave Kit porta pronta em MDF/Madeira, Kit porta pronta em MDF/Madeira,
JANELAS/ PORTAS E em cilindro, marca Soprano, Papaiz ou maçaneta metálica tipo alavanca de chave maçaneta metálica tipo alavanca de chave
PORTAIS/ VIDROS Arouca. em cilindro, marca Soprano, Papaiz ou em cilindro, marca Soprano, Papaiz ou
Janela em Vidro 8mm, correr, com Arouca. Arouca.
fechadura específica para janela de vidro.
Dobradiça de aço cromado com canto Dobradiça de aço cromado com canto Dobradiça de aço cromado com canto
FERRAGENS
quadrado de 3 ½” sem anel marca: à definir quadrado de 3 ½” sem anel marca: à definir quadrado de 3 ½” sem anel marca: à definir
35
Fechadura externa 40 mm com roseta Fechadura externa 40 mm com roseta Fechadura externa 40 mm com roseta
cromado, linha: à definir marca: à definir cromado, linha: à definir marca: à definir cromado, linha: à definir marca: à definir
GRANITO Soleira no granito ocre, polido. N/A N/A
REVESTIMENTO DE Pintura sobre massa corrida PVA, em tinta Pintura sobre massa corrida PVA, em tinta Pintura sobre massa corrida PVA, em tinta
PAREDE acrílica, 20% solidez, cor: Cinza Londres, acrílica, 20% solidez, cor: Cinza Londres, acrílica, 20% solidez, cor: Cinza Londres,
marca: Bella Cor. marca: Bella Cor. marca: Bella Cor.
a 10% a 10% a 10%
APARELHOS Tanque suspenso, 20 litros, marca Eternit

N/A N/A
SANITÁRIOS/ CUBAS ou similar, cor branca
Torneira de parede com saída para

máquina de lavar c/bucha light - 1428 1/2
TORNEIRAS E c-23, marca Kelly ou similar.
N/A N/A
REGISTROS
Registro de pressão 1416 1/2 - 3/4 c-50,
marca Kelly ou similar.
SIFÕES, ENGATES E Engate em PVC, marca Tigre, Amanco ou

N/A N/A
VÁLVULAS DAS PIAS Cardinali
36
Sifão em PVC, marca Tigre, Amanco ou
medidas)
Cardinali
BANHEIRO GUARITA E ADM

GUARITA COPA
(MASC/FEM)
Porta em vidro 8mm, abrir, com fechadura

específica para porta de vidro e puxador Kit porta pronta em MDF/Madeira, Kit porta pronta em MDF/Madeira,
JANELAS/ PORTAS E circular acrílico incolor. maçaneta metálica tipo alavanca de chave maçaneta metálica tipo alavanca de chave
PORTAIS/ VIDROS em cilindro, marca Soprano, Papaiz ou em cilindro, marca Soprano, Papaiz ou
Janela em Vidro 8mm, correr, com Arouca. Arouca.
fechadura específica para janela de vidro.
Dobradiça de aço cromado com canto Dobradiça de aço cromado com canto
quadrado de 3 ½” sem anel marca: à definir quadrado de 3 ½” sem anel marca: à definir
FERRAGENS N/A
Fechadura externa 40 mm com roseta Fechadura externa 40 mm com roseta
cromado, linha: à definir marca: à definir cromado, linha: à definir marca: à definir
Soleira no granito ocre, polido. Soleira no granito ocre, polido.

GRANITO Soleira no granito ocre, polido.
Bancadas no granito ocre, polido. Bancadas no granito ocre, polido.
Pintura sobre massa corrida PVA, em tinta Pintura sobre massa corrida PVA, em tinta Pintura em grafiato, 40% solidez e 100%
REVESTIMENTO DE
acrílica, 20% solidez, cor: Cinza Londres, acrílica, 20% solidez, cor: Cinza Londres, hidrorepelência, cor: Cinza Médio, marca:
PAREDE
marca: Bella Cor. marca: Bella Cor. Bella Cor.
37
Cerâmica esmaltada 45 x 32 cm de 1ª linha, Cerâmica esmaltada 45 x 32 cm de 1ª linha,
cor clara, PEI 4, com índice de absorção cor clara, PEI 4, com índice de absorção
inferior a 10%, Altura de 1,5 m - apenas inferior a 10%, Altura de 2,6 m - apenas
região bancada. região box.
a 10% a 10% a 10%
Cuba de embutir, oval P, marca Eternit ou
Cuba metálica de embutir, com similar, cor branca
APARELHOS
N/A aproximadamente 46 x 30 cm, marca Bacia sanitária com caixa acoplada, marca
SANITÁRIOS/ CUBAS
Tecnocuba, Tramontina ou similar Eternit ou similar, modelo sugerido Áries
Max, cor branca.
Torneira de pia de mesa para cozinha, bica
Torneira de mesa para lavatório light c50 -
móvel, arejador fixo, marca Kelly, 194 1/2 c-50, marca Kelly ou similar.
TORNEIRAS E Imperatriz ou Docol
N/A
REGISTROS
Registro de pressão 1416 1/2 - 3/4 c-50, Registro de pressão 1416 1/2 - 3/4 c-50,
marca Kelly ou similar. marca Kelly ou similar.
38
Engate em PVC, marca Tigre, Amanco ou Engate em PVC, marca Tigre, Amanco ou
SIFÕES, ENGATES E Cardinali Cardinali
VÁLVULAS DAS PIAS
N/A
medidas) Sifão em PVC, marca Tigre, Amanco ou Sifão em PVC, marca Tigre, Amanco ou
Cardinali Cardinali
BANHEIROS LAZER
SALÃO DE FESTAS CHURRASQUEIRA
(MASC/FEM)
JANELAS/ PORTAS E à definir à definir à definir

PORTAIS/ VIDROS
à definir à definir à definir

FERRAGENS

GRANITO
REVESTIMENTO DE à definir à definir à definir

PAREDE
39


REVESTIMENTO DE
TETO à definir à definir à definir
APARELHOS à definir à definir à definir

SANITÁRIOS/ CUBAS
TORNEIRAS E à definir à definir à definir

REGISTROS
SIFÕES, ENGATES E
VÁLVULAS DAS PIAS à definir à definir à definir
medidas) à definir à definir à definir
PISCINA PLAYGROUD QUADRA POLIESPORTIVA

JANELAS/ PORTAS E
PORTAIS/ VIDROS à definir à definir à definir
40

FERRAGENS

GRANITO

REVESTIMENTO DE
PAREDE à definir à definir à definir


REVESTIMENTO DE
TETO à definir à definir à definir
APARELHOS à definir à definir à definir

SANITÁRIOS/ CUBAS
41
TORNEIRAS E à definir à definir à definir
REGISTROS
SIFÕES, ENGATES E
VÁLVULAS DAS PIAS à definir à definir à definir
medidas) à definir à definir à definir
ORIENTAÇÕES PARA USO, OPERAÇÃO E MANUTENÇÃO DO IMÓVEL confundida como garantia e foi utilizada como premissa para a
definição das soluções de projetos e execução da obra e somente
Para que você possa utilizar o seu imóvel de forma correta, poderá ser atingida caso as atividades de manutenção sejam
garantindo o desempenho e estendendo ao máximo a sua vida útil, realizadas nos prazos previsto, conforme definido neste manual.
neste capitulo, o manual trará as instruções de utilização das partes Agora, cabe aos usuários utilizar adequadamente o imóvel e cada
da edificação assim como trará as ações de manutenção preventiva uma das suas partes, considerando as orientações de uso e as
a serem adotadas pelo usuário para manter a edificação no atividades de manutenção nas periodicidades apresentadas neste
desempenho planejado. capitulo nas tabelas a seguir. Ressalta-se que o não atendimento à
tais instruções poderão acarretar em um desempenho inadequado e
Para se atingir a VUP (Vida Útil de Projeto), os usuários devem possível redução da vida útil. Caso isso aconteça, as
desenvolver os programas de manutenção segundo a norma ABNT responsabilidades e garantias mencionadas anteriormente
NBR 5674. Os usuários devem seguir as instruções deste manual, as relacionadas à construtoras, projetistas e fabricantes de materiais
instruções dos fabricantes de equipamentos e recomendações cessarão em função do mau uso.
técnicas das inspeções prediais. Foram adotados as VUP previstas na Assim, recomenda-se a leitura atenta das instruções abaixo para a
norma ABNT NBR 15575:2013 para o nível mínimo de desempenho: definição do plano de manutenção, contemplando as atividades a
estrutura > 50 anos, pisos internos > 13 anos, vedações verticais serem realizadas e sua periodicidade.
externas > 40 anos, vedações verticais internas, cobertura e
instalações hidrossanitárias > 20 anos. A VUP não pode ser CONDIÇÕES PARA VIDA ÚTIL DE PROJETO
42
• Os trabalhos em altura demandam cuidados especiais de
A seguir estão listadas algumas condições gerais de utilização, que segurança;
devem ser cumpridas pelos usuários da edificação: • Somente pessoas treinadas tecnicamente e sob segurança
deverão transitar sobre a cobertura;
• É importante que na realização das atividades de • Manter os ambientes bem ventilados. Nos períodos de
conservação e manutenção, sejam utilizadas somente peças inverno ou de chuva, pode ocorrer o surgimento de mofo nas
originais ou com desempenho de características paredes, decorrente de condensação de água por deficiência
comprovadamente equivalente ao entregue pela de ventilação, principalmente em ambientes fechados
construtora; (armários, atrás de cortinas e forros de banheiro);
• Além disso, devem ser mantidos registros e evidências dos • Utilizar o espaço somente para o fim ao qual se destina.
serviços realizados para a manutenção e conservação do
imóvel, tais como notas fiscais, garantias de serviços, ART Os itens a seguir, apresentam as especificidades para cada parte da
(Anotações de Responsabilidade Técnica), RRT (Registro de edificação
Responsabilidade técnica), projetos, contratos e outros;
• Antes de perfurar qualquer peça, consultar os projetos de
instalações entregues ao condomínio (área comum) e
constantes nesse manual (casas), a fim de evitar perfurações ESTRUTURAS, PAREDES E REVESTIMENTOS
acidentais em tubulações e camadas impermeabilizadas;
• Recomenda-se manter os registros gerais das áreas O sistema estrutural da edificação é constituído por elementos que
molhadas fechados quando da ausência do imóvel por longos visam garantir a estabilidade e segurança da construção, que deve
períodos; ser projetada e executada dentro das normas brasileiras. Durante a
• Não pendurar objetos nas instalações aparentes; sua execução, os materiais e componentes são submetidos a
• É importante não arrastar móveis, equipamentos ou controle tecnológico, garantindo a conformidade com o projeto. As
materiais pesados, para que não haja desgaste excessivo ou paredes em bloco de concreto têm a finalidade de garantir a vedação
provoque danos à superfície do revestimento; entre ambientes internos e externos e sustentação de toda a casa.
43
• Não retirar, alterar seção ou efetuar furos de passagens de dutos ou tubulações em quaisquer elementos estruturais para
evitar danos à solidez e à segurança da
edificação;
• Não sobrecarregar as estruturas e paredes além dos limites previstos em projeto, sob o risco de gerar fissuras ou
comprometimento dos elementos estruturais e
de vedação, como, por exemplo, troca de uso dos ambientes e colocação de ornamentos decorativos com carga excessiva;
Cuidados no uso
• Antes de perfurar as vedações, consultar projetos e detalhamentos, evitando, deste modo, a perfuração de tubulações de
água, energia elétrica ou gás;
• Para melhor fixação de peças ou acessórios, usar apenas parafusos com buchas especiais;
• Caso haja elemento de vedação para efeito estético das paredes de contenção no subsolo, este não deverá sofrer impacto.
Havendo, deverá ser efetuado o reparo
necessário.
• Se forem retirados ou alterados quaisquer elementos estruturais, como pilares, vigas, painéis, lajes, alvenarias de fechamento,
conforme Memorial Descritivo do
empreendimento;
Perda da garantia • Se forem retirados ou alterados quaisquer elementos de vedação com relação ao projeto original;
• Se forem identificadas sobrecargas além dos limites normais de utilização previstos nas estruturas ou vedações (para a
estrutura do pavimento tipo a sobrecarga
admissível é 150kg/m² e para as áreas comuns deve ser feito a consulta ao projeto de estrutura)
• Combata o mofo com produto químico específico e que não danifique os componentes do sistema de vedação;
• As áreas internas e a fachada da edificação devem ser pintadas conforme programa de gestão de manutenção do condomínio,
Manutenção preventiva a fim de evitar envelhecimento,
perda de brilho, descascamento e eventuais fissuras que possam causar infiltrações.
• Realizar tratamento das fissuras para evitar infiltrações futuras.
REVESTIMENTOS DE PAREDES E TETOS EM ARGAMASSA OU GESSO
Os revestimentos de paredes e tetos em argamassa ou gesso são utilizados para regularizar/uniformizar a superfície e auxiliar na proteção contra
a ação direta de agentes agressivos dos elementos de vedação/estruturais, servindo de base para receber outros acabamentos ou pintura.
44
• Para fixação de móveis, acessórios ou equipamentos, utilizar parafusos e buchas apropriadas e evitar impacto nos revestimentos
que possam causar danos ou prejuízo ao desempenho do sistema;
• Evitar o choque causado por batida de portas;
• Não lavar as paredes e tetos;
• Manter os ambientes bem ventilados, evitando o aparecimento de bolor ou mofo. Nos ambientes com exaustão mecânica,
Cuidados no uso
sempre deixar a porta aberta após o uso;
• Nas áreas internas com pintura, evitar a exposição prolongada ao sol, utilizando cortinas nas janelas;
• Para limpeza e remoção de poeira, manchas ou sujeiras, utilizar espanadores, flanelas secas ou levemente umedecidas com água
e sabão neutro. Tomar cuidado para não exercer pressão demais na superfície;
• Em caso de contato com substâncias que provoquem manchas, limpar imediatamente com água e sabão neutro.
• Impacto em desacordo com a ANBT 15575, que ocasione danos no revestimento;

• Se mantiver ambiente sem ventilação, conforme cuidados de uso, o que poderá ocasionar, entre outros problemas, o surgimento
Perda da garantia
de fungo ou bolor;
• Danos causados por furos ou aberturas de vãos intencionais para instalação em geral.
Anualmente: • Verificar a calafetação e fixação de rufos, para-raios, antenas, esquadrias, elementos decorativos etc.
• Revisar a pintura das áreas secas e molhadas, se necessário, repintá-las evitando o envelhecimento, a
Manutenção preventiva A cada 2 anos:
perda de brilho, o descascamento e eventuais fissuras.
A cada 3 anos: • Repintar paredes e tetos das áreas secas e molhadas.
FORRO DE GESSO
O forro de gesso é um acabamento utilizado como elemento decorativo ou para ocultar tubulações, peças estruturais, etc.
45
• O forro de gesso suporta no máximo uma carga suspensa pontual de 3Kg. Assim, recomenda-se não fixar suportes para pendurar
vasos, televisores ou qualquer
outro objeto, pois não estão dimensionados para suportar peso. Para fixação de luminárias, verificar recomendações e restrições
quanto ao peso;
• Não lavar aos tetos;
Cuidados no uso • Nunca molhar o forro de gesso, pois o contato com a água faz com que o gesso se decomponha;
• Evitar impacto no forro de gesso que possa danificá-lo;
• Manter os ambientes bem ventilados, evitando o aparecimento de bolor ou mofo.
e sabão neutro. Tomar cuidado
para não exercer pressão demais na superfície.
• Impacto em desacordo com a ABNT NBR 15575, que ocasione danos no revestimento;
• Se mantiver ambiente sem ventilação, conforme cuidados de uso, o que poderá ocasionar, entre outros problemas, o surgimento
Perda da garantia
de fungo ou bolor;
• Danos causados por furos ou aberturas de vãos intencionais para instalação em geral.
Anualmente: • Repintar os forros dos banheiros e áreas úmidas.
• Revisar a pintura das áreas secas e molhadas, se necessário, repintá-las evitando o envelhecimento, a
Manutenção preventiva A cada 2 anos:
A cada 3 anos: • Repintar paredes e tetos das áreas secas e molhadas.
46
REVESTIMENTOS CERÂMICO INTERNOS E EXTERNOS
Revestimento habitualmente utilizado internamente em áreas molháveis ou molhadas e externamente em fachadas, muros, jardineiras e pisos.
Além da função decorativa protege as superfícies.
• Antes de perfurar qualquer peça, consultar os projetos de instalações entregues ao condomínio (área comum) e as plantas constantes
nesse manual (apartamento), a fim de evitar perfurações acidentais em tubulações e camadas impermeabilizadas;
• Para fixação de móveis, acessórios ou equipamentos, utilizar parafusos e buchas apropriadas e evitar impacto nos revestimentos, que
possam causar danos ou prejuízo ao desempenho do sistema. Dar preferência para a fixação nas juntas (rejunte), assim quando desejar
trocar o móvel, acessório ou equipamento de local ou quando houver troca de locatário, os revestimentos não estarão danificados e
manutenção do rejunte será mais fácil de ser executada;
• Não utilizar máquina de alta pressão de água, vassouras de piaçava, escovas com cerdas duras, peças pontiagudas, esponjas ou palhas
de aço, espátulas metálicas, objetos cortantes ou perfurantes na limpeza, pois podem danificar o sistema de revestimento;
• Limpar os revestimentos somente com produtos apropriados (não utilize removedores do tipo “limpa forno”, por exemplo);
• Não arrastar móveis, equipamentos ou materiais pesados, para que não haja desgaste excessivo ou provoque danos à superfície do
Cuidados no uso revestimento;
• Somente lavar áreas denominadas molhadas;
• Sempre que possível, utilizar capachos ou tapetes nas entradas para evitar o volume de partículas sólidas sobre o piso;
• O contato dos revestimentos com graxas, óleo, massa de vidro, tinta, vasos de planta poderá causar danos à superfície;
• Para a recolocação de peças, utilizar a argamassa específica para cada tipo de revestimento e não danificar a camada
impermeabilizante, quando houver;
• Atentar para não danificar o revestimento durante a instalação de telas de proteção, grades ou equipamentos e vedar os furos com
silicone, mastique ou produto com desempenho equivalente, para evitar infiltração;
• Em áreas molhadas ou molháveis, manter o ambiente ventilado para evitar surgimento de fungo ou bolor;
• Para remoção de manchas eventuais, indica-se os produtos específicos para cada tipo de mancha, conforme tabela abaixo:
47
Graxas e óleos Água quente e detergentes alcalinos
Tintas Removedor de tintas
Ferrugem Água sanitária e saponáceo
Café Água sanitária e saponáceo
Tinta de caneta Solvente orgânico (acetona, benzina)
Borracha de pneus Solvente orgânico (aguarrás) ou saponáceo
Cerveja ou vinho Detergente alcalino ou contendo abrasivo ou água sanitária
Sangue Água oxigenada
• Utilização de equipamentos, produtos ou uso do revestimento em desacordo com os especificados acima;• Impacto em desacordo
Perda da garantia com o descrito na NBR 15575, que ocasione danos no revestimento;• Danos causados por furos para instalação de peças em geral;• Uso
de máquinas de alta pressão nas superfícies.
• Verificar e, se necessário, efetuar as manutenções e manter a estanqueidade do sistema

• Verificar sua integridade e reconstituir os rejuntamentos internos e externos dos pisos, paredes,
Anualmente:
peitoris, soleiras, ralos, peças sanitárias, bordas de banheiras, chaminés, grelhas de ventilação e outros
elementos.
Manutenção preventiva
• É recomendada a lavagem das paredes externas, por exemplo, terraços ou sacadas, para retirar o
acumulo de sujeira, fuligem, fungos e sua proliferação. Utilizar sabão neutro para lavagem.
A cada 3 anos:
• Em fachada é recomendada a lavagem e verificação dos elementos, por exemplo, rejuntes e mastique
e, se necessário, solicitar inspeção para avaliação.
48
REJUNTES
• Para fixação de móveis, acessórios ou equipamentos, utilizar parafusos e buchas apropriadas e evitar impacto nos rejuntes que
possam causar danos ou prejuízo ao desempenho do sistema;
• Limpar os revestimentos somente com produtos apropriados (nao utilize removedores do tipo “limpa forno”, por exemplo);
Cuidados no uso
• Não utilizar máquina de alta pressão de água, vassouras de piaçava, escovas com cerdas duras, peças pontiagudas, esponjas ou
palhas de aço, espátulas metálicas, objetos cortantes ou perfurantes na limpeza, pois podem danificar o sistema de revestimento;
• Não arrastar móveis, equipamentos ou materiais pesados, para que não haja desgaste excessivo ou danos a superfície do rejunte.
• Utilização de equipamentos, produtos ou uso do rejunte em desacordo com os especificados acima;

Perda da garantia • Impacto que ocasione danos no revestimento;
• Danos causados por furos intencionais para instalação em geral.
• Em piscinas e áreas descobertas, verificar sua integridade e reconstituir os rejuntamentos dos pisos,
Semestralmente:
paredes, soleiras
Manutenção preventiva • Verificar a integridade e reconstituir os rejuntamentos internos e externos dos pisos, paredes, peitoris,
Anualmente: soleiras, ralos, peças sanitárias, bordas de banheiras, chaminés, grelhas de ventilação e de outros
elementos.
49
REVESTIMENTOS EM PEDRAS NATURAIS (MÁRMORE, GRANITO E OUTROS)
50
• Para fixação de móveis, acessórios ou equipamentos, utilizar parafusos e buchas apropriadas e evitar impacto nos revestimentos,
que possam causar danos ou prejuízo ao desempenho do sistema;
• Não utilizar máquina de alta pressão de água, vassouras de piaçava, escovas com cerdas duras, peças pontiagudas, esponjas ou
palhas de aço, espátulas metálicas, objetos cortantes ou perfurantes na limpeza, pois podem danificar o sistema de revestimento;
• Limpar os revestimentos somente com produtos apropriados (não utilize removedores do tipo “limpa forno”, por exemplo);
• Atentar para não danificar o revestimento durante a instalação de telas de proteção, grades ou equipamentos e vedar os furos com
silicone, mastique ou produto com desempenho equivalente, para evitar infiltração;
• Não arrastar móveis, equipamentos ou materiais pesados, para que não haja desgaste excessivo ou provoque danos à superfície do
revestimento;
• Utilizar enceradeira industrial com escova apropriada para a superfície a ser limpa;
• Nos procedimentos de limpeza diária de pedras polidas, remover primeiro o pó ou partículas sólidas nos tampos de pias e balcões.
Nos pisos e escadarias, a remoção deverá ser feita com vassoura de pelo, sem aplicar pressão excessiva para evitar riscos e desgastes
Cuidados no uso em revestimento ou rejuntes devido ao atrito e, em seguida, aplicar um pano levemente umedecido com água, respeitando solução
diluída em produto químico, conforme especificação;
• Revestimento em pedras naturais rústicas poderá acumular líquidos em pontos isolados, em função das características geométricas.
Se necessário, remover os acúmulos com uso de rodo;
• Sempre que possível, utilizar capachos ou tapetes nas entradas para evitar o volume de partículas sólidas sobre o piso;
• O contato dos revestimentos com líquidos, graxas, óleo, massa de vidro, tinta, vasos de planta poderá causar manchas ou danos à
superfície;
• Sempre que agentes causadores de manchas (café, óleo comestível, refrigerantes, alimentos etc.) caírem sobre a superfície, limpar
imediatamente para evitar a penetração do fluído no revestimento e consequentes manchas;
• Para a recolocação de peças, utilizar a argamassa específica para cada tipo de revestimento e não danificar a camada
impermeabilizante, quando houver;
• A calafetação em peças de metal e louças (ex.: válvula de lavatório) deve ser feita com material apropriado. Não utilizar massa de
vidro, para evitar manchas;
• Não remover suporte, ou partes dele, dos revestimentos em pedras fixadas em elementos metálicos.
51
• Manchas e perda do polimento por contato ou uso de produtos inadequados;
• Danos causados por transporte ou arrastamento de materiais ou objetos;
• Danos causados por utilização de equipamentos em desacordo com o especificado;
Perda da garantia
• Se não forem tomados os cuidados de uso ou não for feita a manutenção necessária;
• Impacto que ocasione danos no revestimento;
• Danos causados por furos para instalação de peças em geral.
• No caso de peças polidas (ex.: pisos, bancadas de granito etc.), verificar e, se necessário, encerar
Mensalmente: • Nas áreas de circulação intensa, o enceramento deve acontecer com periodicidade inferior, a fim de
manter uma camada protetora
• Verificar a calafetação de rufos, fixação de para-raios, antenas, elementos decorativos etc.

• Verificar a integridade e reconstituir, onde necessário, os rejuntamentos internos e externos, respeitando
Anualmente:
a recomendação do projeto original ou conforme especificação de especialista. Atentar para as juntas de
dilatação, que devem ser preenchidas com mastique e nunca com argamassa para rejuntamento.
• Na fachada, efetuar a lavagem e verificação dos elementos constituintes, rejuntes, mastique etc., e, se
A cada 3 anos:
necessário, solicitar inspeção.
52
PINTURAS E TEXTURAS – INTERNAS E EXTERNAS
Acabamento final que visa proporcionar proteção das superfícies ou efeito estético.
• Não utilizar produtos químicos na limpeza, principalmente produtos ácidos ou cáusticos;

• Em caso de necessidade de limpeza, jamais utilizar esponjas ásperas, buchas, palha de aço, lixas e máquinas com jato de pressão;
• Nas áreas internas com pintura, evitar a exposição prolongada ao sol, utilizando cortinas nas janelas;
e sabão neutro;
• Tomar cuidado para não exercer pressão demais na superfície;
Cuidados no uso
• Em caso de contato com substâncias que provoquem manchas, limpar imediatamente com água e sabão neutro;
• Evitar atrito, riscos ou pancadas nas superfícies pintadas, pois podem acarretar remoção da tinta, manchas ou trincas;
• Manter os ambientes bem ventilados, evitando o aparecimento de bolor ou mofo;
• Para pinturas com tinta acrílica, as partes mofadas devem ser eliminadas lavando a superfície com água sanitária. Em seguida,
enxaguar e aguardar a secagem;
• Não faça retoques em pontos isolados, em caso de necessidade pinte toda a parede ou cômodo.
Perda da garantia • Se não forem tomados os cuidados de uso.
• Revisar a pintura das áreas secas e, se necessário, repintá-las, evitando assim o envelhecimento, a
A cada 2 anos:
Manutenção preventiva • Repintar paredes e tetos das áreas secas.

A cada 3 anos: • As áreas externas devem ter sua pintura revisada e, se necessário, repintada, evitando assim o
envelhecimento, a perda de brilho, o descascamento e que eventuais fissuras possam causar infiltrações.
53
PISO CIMENTADO/PISO ACABADO EM CONCRETO/CONTRAPISO
São argamassas ou concreto, especificamente preparados, destinados a regularizar e dar acabamento final a pisos e lajes ou servir de base para
assentamento de revestimentos.
• Para aplicação do revestimento, este deverá atender à normalização vigente com relação a não comprometer o desempenho dos
demais componentes do sistema;
• O contato dos revestimentos com graxas, óleo, massa de vidro, tinta, vasos de planta poderá acarretar danos à superfície;
• Não demolir totalmente ou parcialmente o piso ou contrapiso para passagem de componentes de sistemas ou embutir
tubulações;
• Cuidado no transporte de eletrodomésticos, móveis e materiais pesados: não arrastá-los sobre o piso;
• Não utilizar objetos cortantes, perfurantes ou pontiagudos para auxiliar na limpeza do piso ou contrapiso;
Cuidados no uso • Não executar furo no contrapiso ou piso, pois pode comprometer o desempenho do sistema;
• Evitar sobrecarga de pesos nos pisos ou contrapiso;
• Nos pisos da antecâmara e escadas, imediatamente após a execução da lavagem com água quando necessário, deve ser realizada
a secagem com uso de rodos. Não deixar água empoçada;
• Limpar os pisos dos subsolos no modo “lavagem a seco”. Somente em casos imprescindíveis a lavagem com água poderá ser
realizada e desde que, imediatamente após sua execução, seja realizada a secagem com uso de rodos e com descarte da água nos
extravasores;
• Em caso de danos, proceder a imediata recuperação do piso cimentado sob risco de aumento gradual da área danificada.
Perda da garantia • Se não forem utilizados para a finalidade estipulada.
• Verificar as juntas de dilatação e, quando necessário, reaplicar mastique, selante a base de poliuretano
Manutenção preventiva Anualmente:
ou substituir a junta elastomérica.
54
IMPERMEABILIZAÇÃO
É o conjunto de operações e técnicas construtivas cuja finalidade é proteger as construções contra a ação deletéria de fluidos ou vapores e da
umidade em áreas molhadas.
As áreas molháveis não são estanques e, portanto, o critério de estanqueidade não é aplicável.
Em caso de necessidade de modificações e instalações em áreas impermeabilizadas, é recomendável que se consulte a empresa responsável
pela execução dos serviços de impermeabilização para uma assessoria adequada.
55
• Não alterar o paisagismo com plantas que possuam raízes agressivas, que podem danificar a impermeabilização ou obstruir os
drenos de escoamentos;
• Nas jardineiras deverá ser mantido o nível de terra em, no mínimo, 10 cm abaixo da borda para evitar infiltrações;
• Não permitir a fixação de antenas, postes de iluminação ou outros equipamentos, por meio de fixação com buchas, parafusos,
pregos ou chumbadores sobre
lajes impermeabilizadas. É recomendado o uso de base de concreto sobre a camada de proteção da impermeabilização, sem a
necessidade de remoção ou causa de danos. Para qualquer tipo de instalação de equipamento sobre superfície impermeabilizada, o
serviço deverá ser realizado por meio de empresa especializada em impermeabilização, com o devido registro das obras, conforme
descrito na ABNT NBR 5674;
• Manter ralos, grelhas e extravasores nas áreas descobertas sempre limpos;
• Lavar os reservatórios somente com produtos químicos adequados e recomendados, conforme o tipo de impermeabilização
Cuidados no uso
adotado e com empresa especializada;
• Manter o reservatório vazio somente o tempo necessário para sua limpeza;
• Não utilizar máquinas de alta pressão dentro dos reservatórios, produtos que contenham ácidos ou ferramentas como espátula,
escova de aço ou qualquer tipo de material pontiagudo. É recomendável que a lavagem seja feita por empresa especializada com o
devido registro do serviço, conforme a ABNT NBR 5674;
• Tomar os devidos cuidados com o uso de ferramentas, como picaretas e enxadões, nos serviços de plantio e manutenção dos
jardins, a fim de evitar danos à camada superficial existente;
• Não introduzir objetos de qualquer espécie nas juntas de dilatação;
• No caso de danos à impermeabilização, não executar reparos com materiais e sistemas diferentes ao aplicado originalmente, pois
a incompatibilidade poderá comprometer o desempenho do sistema;
• No caso de danos à impermeabilização, efetuar reparo com empresa especializada;
56
• Reparo e/ou manutenção executados por empresas não especializadas;
• Danos ao sistema decorrentes de instalação de equipamentos ou reformas em geral;
Perda da garantia
• Produtos e equipamentos inadequados para limpeza dos reservatórios ou regiões que possuam tratamento impermeabilizante;
• Danos causados por perfuração das áreas impermeabilizadas.
• Verificar a integridade e reconstituir os rejuntamentos internos e externos dos pisos, paredes, peitoris,
soleiras, ralos, peças sanitárias, bordas de banheiras, chaminés, grelhas de ventilação e de outros
elementos
Manutenção preventiva Anualmente: • Inspecionar a camada drenante do jardim. Caso haja obstrução na tubulação e entupimento dos ralos
ou grelas, efetuar a limpeza
• Verificar a integridade dos sistemas de impermeabilização e reconstituir a proteção mecânica, os sinais
de infiltração ou as falhas da impermeabilização exposta
PORTAS DE MADEIRA
Componente construtivo, de madeira, cuja função principal é permitir ou impedir a passagem de pessoas, animais, objetos, iluminação e
ventilação entre espaços ou ambientes.
57
• Evitar fechamentos abruptos das esquadrias decorrentes de ações de intempéries;
• As esquadrias devem correr suavemente, não devendo ser forçadas;
• As ferragens devem ser manuseadas com cuidado, evitando a aplicação de força excessiva;
• Recomenda-se manter as portas permanentemente fechadas, para evitar danos decorrentes de impactos;
• A limpeza das esquadrias e de seus componentes (fechadura e ferragens) deve ser realizada com pano levemente umedecido.
Cuidados no uso
Todo e qualquer excesso deve ser retirado com pano seco. Em hipótese nenhuma deverão ser usados detergentes que contenham
saponáceos, esponjas de aço de qualquer espécie ou material abrasivo;
• Evitar o uso de material cortante ou perfurante na limpeza de arestas ou cantos;
• As esquadrias não foram dimensionadas para receber aparelhos esportivos ou equipamentos que causem esforços adicionais;
• Evitar a colocação ou fixação de objetos nas esquadrias.
• Se forem instaladas cortinas, persianas, ar condicionado ou qualquer aparelho diretamente na estrutura das esquadrias;
• Se for feita mudança na instalação, acabamento (especialmente pintura), entre outras modificações na esquadria, que altere suas
Perda da garantia
características originais;
• Se for feito corte do encabeçamento (reforço da folha) da porta.
• No caso de esquadrias envernizadas ou seladas, recomenda-se um tratamento com verniz ou selagem

• Verificar falhas de vedação, fixação das esquadrias, e reconstituir sua integridade, onde for necessário;
Anualmente:
• Efetuar limpeza geral das esquadrias;
• Reapertar parafusos aparentes.
A cada 2 anos: • Nos casos das esquadrias enceradas e aconselhável o tratamento de todas as partes
• No caso de esquadrias envernizadas ou seladas, recomenda-se, além do tratamento anual, efetuar a

A cada 3 anos:
raspagem total e reaplicação do verniz ou selagem.
58
ESQUADRIAS DE FERRO E AÇO
Componente construtivo, cuja função principal e permitir ou impedir a passagem de pessoas, animais, objetos, iluminação e ventilação entre
espaços ou ambientes. As esquadrias também abrangem corrimão, guarda-corpo, batentes, gradis, alçapões, painéis de fachada e outros
elementos arquitetônicos.
59
• As ferragens devem ser manuseadas com cuidado, evitando aplicação de força excessiva;
• Recomenda-se manter as portas permanentemente fechadas, evitando danos decorrentes de impacto;
• A limpeza das esquadrias e de seus componentes deve ser feita com detergente neutro e esponja macia. Retirar todo e qualquer
excesso com pano seco. Em hipótese nenhuma deverão ser usados detergentes contendo saponáceos, esponjas de aço de qualquer
espécie, materiais alcalinos, ácidos ou qualquer outro material abrasivo;
• Evitar o uso de material cortante ou perfurante na limpeza de arestas ou cantos;
• Os trilhos inferiores das esquadrias e dos orifícios de drenagem devem ser frequentemente limpos para garantir o perfeito
funcionamento dos seus componentes;
Cuidados no uso • Evitar a colocação ou fixação de objetos nas esquadrias;
• Evitar o uso de vaselina, removedor, thinner ou qualquer outro produto derivado do petróleo, pois, além de ressecar plásticos e
borrachas, implicam na perda de sua função de vedação;
• Evitar a remoção das borrachas ou massas de vedação;
• Reapertar parafusos aparentes, regular freio e fazer lubrificação (quando aplicável);
• Adotar procedimentos de segurança para uso, operação e manutenção, principalmente quando houver trabalho em altura,
conforme legislação vigente;
• Para guarda-corpos inox, utilizar removedor à base de amônia, diluído em água morna, aplicado com um pano macio ou esponja
de nylon. Após esse processo, enxaguar com bastante água, preferencialmente morna e secar com um pano macio. A secagem bem
feita é extremamente importante para evitar o aparecimento de manchas na superfície. Esse procedimento de limpeza é o ideal.
• Para guarda-corpos inox, utilizar apenas água ou álcool com um pano macio. A secagem deve ser feita de forma imediata para
evitar o aparecimento de manchas na superfície.
60
• Se forem instalados, apoiados ou fixados quaisquer objetos diretamente na estrutura das esquadrias ou que nelas possam
interferir;
Perda da garantia
• Se for feita qualquer mudança na instalação ou acabamento na esquadria, que altere suas características originais;
• Se houver danos por colisões.
Semestralmente: • Verificar as esquadrias para identificação de pontos de oxidação e, se necessário, realizar os reparos.
• Verificar e, se necessário, executar serviços com as mesmas especificações da pintura original;
Anualmente
• Verificar vedação e fixação dos vidros.
ESQUADRIAS DE ALUMÍNIO
61
• Recomenda-se manter as portas permanentemente fechadas, evitando danos decorrentes de impacto;
• A limpeza das esquadrias, como um todo, inclusive guarnições de borrachas e escovas, deverá ser feita com uma solução de água
e detergente neutro, a 5%, com auxílio de esponja ou pano macios, observando-se os intervalos de tempo conforme ABNT NBR
12609. Para ambiente típico urbano, periodicidade de 12 meses para esquadrias pintadas;
• Não usar, em hipótese alguma, fórmulas de detergentes contendo saponáceos, esponjas de aço de qualquer espécie ou qualquer
outro material abrasivo;
• Não usar produtos ácidos ou alcalinos. Sua aplicação poderá manchar a anodização e tornar a pintura opaca;
• Não utilizar objetos cortantes ou perfurantes para auxiliar na limpeza de "cantinhos" de difícil acesso. Esta operação poderá ser
feita com o auxílio de um pincel de cerdas macias embebido na solução de água e detergente neutro;
• Os trilhos inferiores e drenos (orifícios) devem ser constantemente limpos, para se evitar o acúmulo de poeira, que com o passar
do tempo vão se compactando pela ação de abrir e fechar, transformando-se em crostas de difícil remoção, ao mesmo tempo que
comprometem o desempenho das roldanas exigindo sua troca precoce. Além disso em época de chuvas mais intensas, pode ocorrer
Cuidados no uso
borbulamento e vazamento de água para o interior do ambiente;
• Não usar produtos derivados de petróleo (vaselina, removedor, thiner etc .). O uso de tais produtos, num primeiro instante, pode
deixar a superfície mais brilhante e bonita. Porém, em sua fórmula existem componentes que vão atrair partículas de poeira que
agirão como abrasivo, reduzindo, em muito, a vida do acabamento superficial do alumínio. De outro lado, os derivados de petróleo,
podem ressecar plásticos e borrachas, fazendo com que percam a sua ação vedadora;
• Todas as articulações e roldanas trabalham sobre uma camada de nylon autolubrificante, razão porque dispensam qualquer tipo
de graxa ou óleo. Estes produtos não devem ser aplicados às esquadrias, pois em sua composição poderá haver a presença de
ácidos e outros aditivos não compatíveis com os materiais usados na fabricação das esquadrias;
• Evitar a colocação ou fixação de objetos nas esquadrias;
• Quando a janela possuir persiana de enrolar, a limpeza externa deve ser feita conforme orientação do fabricante;
• Para remover respingos de tinta a óleo, graxa ou massa de vedação, passar um solvente tipo Varsol ou querosene (não usar
Thinner);
• Antes de executar qualquer tipo de pintura, seja com utilização de tinta a óleo, látex ou cal, tomar o devido cuidado de proteger
as esquadrias com fitas adesivas de PVC. Evite a utilização de fitas tipo "crepe". Esta fita costuma manchar a esquadria quando em
62
contato prolongado. Remover a fita protetora imediatamente após o término da pintura. Na composição de sua cola existem ácidos
e produtos agressivos que em contato prolongado com as esquadrias podem danificá-las;
• Caso haja contato da tinta com a esquadria, limpar imediatamente, enquanto "fresca", com pano seco e em seguida com pano
umedecido em solução de água e detergente neutro;
• Nunca utilize espátulas metálicas e/ ou esponja de aço para remover tinta seca;
• Não remover, em caso algum, as borrachas ou massas de vedação para evitar infiltrações indesejáveis.
• Se forem instaladas cortinas ou quaisquer aparelhos, tais como persianas e ar condicionado, diretamente na estrutura das
Perda da garantia esquadrias, ou que nelas possam interferir;• Se for feita qualquer mudança na esquadria, na sua forma de instalação, na
modificação de seu acabamento (especialmente pintura) que altere suas características originais;
Trimestralmente: • Efetuar limpeza geral das esquadrias e seus componentes.
• Reapertar os parafusos aparentes de fechos, fechaduras ou puxadores e roldanas;

• Verificar nas janelas Maxim-air a necessidade de regular o freio. Para isso, abrir a janela até um ponto
Anualmente ou sempre
Manutenção preventiva intermediário (± 30º), no qual ela deve permanecer parada e oferecer certa resistência a movimento
que necessário:
espontâneo. Se necessária, a regulagem deverá ser feita somente por pessoa especializada, para não
colocar em risco a segurança do usuário e de terceiros.
• Verificar a presença de fissuras, falhas na vedação e fixação nos caixilhos e reconstituir sua
Anualmente: integridade onde for necessário;
• Realizar a limpeza das esquadrias com pintura.
63
VIDROS
• Evitar fechamentos abruptos das portas de vidro temperado;

• Os trilhos inferiores das portas de vidro temperado devem ser frequentemente limpos para garantir o perfeito funcionamento
dos seus componentes;
• Os vidros possuem espessura compatível com a resistência necessária para o seu uso normal. Por essa razão, evitar qualquer tipo
de impacto na sua superfície ou nos caixilhos;
• Não abrir janelas ou portas empurrando a parte de vidro. Utilizar os puxadores e fechos;
• Para limpeza, utilizar somente água e sabão neutro. Não utilizar materiais abrasivos, por exemplo, palha de aço ou escovas com
Cuidados no uso cerdas duras. Usar somente pano
ou esponja macia;
• No caso de trocas, trocar por vidro de mesma característica (cor, espessura, tamanho etc.);
• Evitar infiltração de água na caixa de molas das portas de vidro temperado e, no caso de limpeza dos pisos, proteger as caixas
para que não haja infiltrações;
• Evitar esforços em desacordo com o uso específico da superfície;
• Em casos de quebra ou trinca, trocar imediatamente, para evitar acidentes;
• Caso as portas de vidro apresentem irregularidades, como: dificuldade para abrir ou fechar ou excesso de balanço no conjunto,
solicitar manutenção para uma
empresa especializada.
Perda da garantia • Se não forem utilizados para a finalidade estipulada.
• Nos conjuntos que possuam vidros temperados, efetuar inspeção do funcionamento do sistema de
Manutenção preventiva Anualmente molas e dobradiças e verificar a necessidade de lubrificação
• Verificar o desempenho das vedações e fixações dos vidros nos caixilhos
64
65

Manual de Uso Operação e Manutenção1

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Versão digital dos projetos de arquitetura, incêndio, instalações

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Certificado de limpeza, desinfecção e potabilidade dos reservatórios

Cadastro do condomínio no sindicato patronal Condomínio Condomínio Não há

Laudo de Aterramento do SPDA Construtora Condomínio A cada ano

Sugestão ou modelo de programa de manutenção preventiva Construtora Condomínio Não há

Livro de atas de assembleias/presença Condomínio Condomínio A cada alteração

Inscrição do condomínio no ISS Condomínio Condomínio Não há

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Programa de prevenção de riscos ambientais (PPRA) Condomínio Condomínio A cada ano

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Cadastro do condomínio junto as concessionárias de Não há (desde que inalteradas as

Número predial oficial Construtora Não há Não há

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Cópia da ART de execução do RT da obra Construtora Não há Não há

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Cópia da ART de instalação dos elevadores Não há Não há Não há

Cópia da ART de execução da instalação de gás Construtora Não há Não há

Cópia da ART de execução de fundação Construtora Não há Não há

Cópia da ART de projeto e execução de exaustão (banheiros). Construtora Não há Não há

Cópia da ART de execução do alarme de incêndio Construtora Não há Não há

Sempre que houver manutenção ou

RESPONSABILIDADES DA CONSTRUTORA E GARANTIAS • Metais sanitários (funcionamento e aparência);

Sistemas, elementos, componentes e instalações 01 ano 02 anos 03 anos 05 anos

Paredes de vedação, estruturas auxiliares, estruturas de

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Sistema de proteção contra descargas atmosféricas,

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Instalações hidráulicas e gás, coletores/ ramais/ louças/

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COLAR: PLANTA BAIXA SALÃO DE FESTAS (PONTO DE AR CONDICIONADO)

Figura 1 - Ponto para ar condicionado - Salão de festas

Figura 2 - Ponto para ar condicionado – Guaritas

Localização Área (m²) Descrição

• 02 guaritas com sistema de segurança, entrada e saída de pedestre, controle de acesso e

INSERIR PLANTA BAIXA COM LEGENDA – CASA 02 Q C/ SUÍTE – POSIÇÃO DIR.

SALA QUARTOS E SUÍTES CIRCULAÇÃO

COZINHA ÁREA DE SERVIÇO BANHEIRO SOCIAL E SUÍTE

Cuba de embutir, oval P, marca Eternit ou

Soleira no granito ocre, polido.

ESPECIFICAÇÕES DAS ÁREAS COMUNS

ADMINISTRAÇÃO/SALA SÍNDICO DML DEPOSÍTO/ARQUIVO

Kit porta pronta em MDF/Madeira,

GRANITO Soleira no granito ocre, polido. N/A N/A

APARELHOS Tanque suspenso, 20 litros, marca Eternit

Torneira de parede com saída para

SIFÕES, ENGATES E Engate em PVC, marca Tigre, Amanco ou