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Objetivos
1
Sumário da Disciplina
Primeiro Segundo
Encontro Encontro
Aula 1
Conceito e Tipologia de Inovação
O que é inovação?
O que é invenção?
Exemplos
Tipologia
2
Benefícios
1 Expandir a visão de inovação no contexto das empresas
Tipologia de Projeto
3
Impacto
Impacto
4
Imediato
Imediato
5
Integração
Integração
6
Inovação
Integração Integração
Inovação Inovação
Impacto
Integração Integração
Imediato
Inovação Inovação
Impacto Impacto
Imediato Imediato
7
Inovação – conceito
Inovação – conceito
Descobrimentos
Um sistema que não tem um Sol, tem cinco - Ele fica a 250 mil anos-luz da
Terra e foi descoberto graças a dois telescópios que funcionam
continuamente nos dois hemisférios do planeta, um na Espanha, outro na
África do Sul.
8
Inovação – conceito
Invenções
Inovação – conceito
9
Inovação – conceito
Inovações
Carro elétrico – TESLA Nespresso
iPhone
Containers
Inovação
Inovação no Produto
Inovação no Processo
Inovação Logística
Inovação Organização
10
Inovação
Pode ocorrer sem
necessidade de se ter Não necessariamente
um departamento de precisa envolver alta
pesquisa e tecnologia
desenvolvimento ou de
inovação
Inovação
Está na empresa
É gerenciável
11
Ou seja, Inovação
2 Trabalho em equipe;
5 É gerenciável.
12
Tipologia de Inovação
• Inovação incremental
• Inovação radical
Tipologia de Inovação
1 – Inovação incremental
criam produtos e processos derivados
Nível de Impacto
com pequenas modificações aos
Produto
projetos já existentes - derivativo
2 – inovação intermediária
3 alterações importantes no processo
do produto, sem introdução de novas
2 tecnologias / materiais – plataforma
1 3 – inovação radical
modificações importantes criando
Nível de Impacto uma nova categoria de produtos /
Projeto processos, com novos materiais e
tecnologia - inovação
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Tipologia de Inovação
Tipologia de Inovação
Nível de Impacto
Produto
Internet;
penicilina;
celulares.
Novas gerações,
novos
componentes.
Novas versões de
motores; carros;
aviões; celulares etc.
Melhorias em
componentes
Nível de Impacto
Projeto
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Tipologia de Inovação
Características Incremental Radical
Local / Na empresa / Corporativo /
Posicionamento Operação Nova Unidade Negócio
Foco Produtos atuais Clientes
Risco Reduzido Alto risco / incerteza
Gestão Risco Incerteza
Novidade Melhoramento Novo Sistema
Componente
Abordagem Resolução de Desafios
problemas
Informação Explícita / Tácita /
detalhada agregada
Objetivo Atender cliente Surpreender mercado
Atuação Clientes Rede
Adaptado de Terra et all (2012)
Gestão da Inovação
Considerações
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Gestão da Inovação
• inovação é um processo e não um evento isolado, devendo ser
gerenciada de maneira dinâmica e integrada;
Aula 2
Organização para Inovação
16
Formas Organizacionais
Case: Palma
Líder de mercado com tendência em perda por falta de inovação;
17
Case: Palma
Detectou-se falta de integração prejudicando a inovação – deficiente
comunicação horizontal e diagonal;
Case: Palma
Ficou claro que essa forma de organização foi inviável, pois:
18
Mecanicista
Organicista
19
Organicista
AÇ ZA
ÃO
AL INFO
DE
RM TE
PRODUTOS
TA R
FO ER
AMBIENTE DE MARKETING
IN A C
CE MA
AMBIENTE DE PRODUÇÃO
DE AIX
RT ÇÃ
EXIGÊNCIAS
EZ O
B
COM IDADE
A
L
VIABILIDA
ERCIA
DA
XA DE
VENDAS PRODUÇÃO
IL
PLANTA
ALTA TA ÇA
VIAB
NECESS
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MUDAN
ES
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S
S
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O ÍST
IT
DU I
M
TO CA
LI
S P&D
ELEVADA
TAXA DE NECESSIDADES
VIABILIDADE DE LONGO
MUDANÇA TÉCNICA
PRAZO
ELEVADA INCERTEZA
DA INFORMAÇÃO
AMBIENTE TÉCNICO-CIENTÍFICO
Funcional
Presidente
Fonte: PMBoK2004
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Funcional
Vantagens Desvantagens
• Uso de recursos humanos; • O cliente não é o foco do
• Alocação de especialistas; projeto;
• O departamento armazena o • Ações e decisões favorecem
conhecimento do projeto; mais o departamento que o
• Crescimento técnico; projeto;
• Controle sobre os recursos • As responsabilidades ficam, em
humanos; geral, com o gerente funcional;
• Canais de comunicação vertical; • Tendência em subestimar o
• Rápida respostas às reações projeto;
necessárias. • Não há sistema de
gerenciamento focado em
projetos.
Por Projeto
Presidente
Fonte: PMBoK2004
21
Por Projeto
Vantagens Desvantagens
• Gerente projetos tem controle; • Difícil gerenciamento de muitos
• A comunicação no projeto flui projetos – duplicidade;
melhor; • Alocação de especialistas é em
• Canais de comunicação mais função de sua disponibilidade e
forte; nem sempre da necessidade;
• A equipe de projetos esta sob • Políticas e procedimentos podem
responsabilidade do gerente; se incompatibilizar com projetos –
• Possibilidade de tomar decisões Por ex.: suprimentos.
rápidas é maior; • Membros de equipe – incerteza
• Rápida resposta ao cliente; quanto a futuras alocações.
• Alinhamento com a alta • Falta de continuidade da carreira
administração é maior. dos membros das equipes.
Matricial
Presidente
Fonte: PMBoK2004
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Matricial
Vantagens Desvantagens
• Gerente de projetos responsável
pelo projeto; • Dúvidas quanto
• Uso das competências técnicas responsabilidades;
dos departamentos; • Membros de equipe com mais
• Respostas rápidas aos clientes; de um chefe;
• Existe mais flexibilidade; • Conflito entre gerentes de
• O projeto tem mais projetos e funcionais;
representatividade; • Prioridades alteradas
• Maior controle dos vários continuamente;
projetos; • Habilidade de negociação do
• Criação de políticas e gerente de projetos nem sempre
procedimentos para vários ocorre;
projetos.
Case: Palma
Proposição de uma Estrutura
para Inovação
23
Estruturas Inovação
Aula 3
Gestão da Inovação
24
Estruturas Inovação
Estruturas Inovação
Rede para Inovação
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Gestão da Inovação
Avaliação /
Seleção
Estratégica
Mobilização de
Prospecção / Conhecimento
Geração Ideias Competências
Implantação /
Controle
Aula 4
Geração de ideias
Prospectar novas ideias:
Surpreende o mercado
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Prospecção / Geração de Ideias
• Mapear ambiente;
• Atenção aos competidores;
• Importância das iniciativas;
• Gerenciamento das Inovações;
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Prospecção / Geração de Ideias
Técnicas e Ferramentas
para Identificação
Definir equipe
BWP Brain Writting Pool - Processo
Entender objetivos
do projeto
Gerar lista Agrupar, Gerar lista de
Preliminar Compartilhar e projetos
Sintetizar
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Aula 5
Seleção de ideias
Seleção de ideias significa:
Avaliação
Diferenciar iniciativas / projetos
segundo estratégias definidas.
• Alinhamento Estratégico
• Balanceamento de projetos
• Maximização de valor: valor comercial
esperado
• Combinação de parâmetros
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Exemplo de critérios
Avaliação
Atratividade X Efetividade
(Estratégia) (Tática)
Lucratividade
3
Projeto B
Projeto A
2
3 2 1 1 2 3
ROI Facilidade
Implementação
1
Projeto C
3
Importância
Estratégica
30
Avaliação
Critérios Projetos
A B C Peso
(%)
Custo desenvolvimento 2 2 4 10
Prospecção de vendas 4 5 3 15
Produtividade 1 2 3 10
Vantagem competitiva 5 4 2 15
Risco técnico 1 2 4 20
Patente 2 2 4 10
Compatível com estratégia 4 2 2 20
Classificação 285 275 305
Avaliação
31
Avaliação
Representação
Matriz de Importância
(Estratégico/Tático)
Alto
Projetos Importantes
Estratégicos
2 1
Atratividade
Estratégia 3 4
Desprezíveis Projetos
Exequíveis
Baixo
Baixo Alto
Efetividade Tático
Avaliação
Representação
Matriz de Importância
(Estratégico/Tático)
Porte Projeto
5,5
5
Estratégico
4,5
3,5
3
3 3,5 4 4,5 5
Tático/Operacional
32
Avaliação
Representação
Diagrama de Bolhas
Considerações Gerais
Aula 6
Times de inovação - alocação
Alocação de recursos
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Mobilização recursos
Mobilização recursos
Identificar / classificar iniciativas que
possam constituir portfólio de projetos
competidores
Plano de Ação
34
Mobilização recursos
Alocação de recursos
35
Controle
Gerenciar a carteira de
projetos de um organização
• Administrar recursos;
• Estabelecer prazos;
• Controlar orçamentos;
• Buscar resultados
Controle
Gerenciar a carteira de projetos de um organização
Início Fim
1 2 3 4
36
Controle
Controle
Principais Problemas
• O Portfólio não reflete a estratégia da
empresa.
• O Portfólio tem baixa qualidade
• O processo de decisão funciona como um
túnel e não como um funil.
• Falta de Foco
• Desenvolvimento trivial.
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Questões para Reflexão
Objetivo
38
Times de Inovação
Times de Inovação
Estágios de Crescimento
Crescimento
4 C’s a Equipe
Controle
Conflitos
Criação
39
Times de Inovação
Criação
Os indivíduos passam a atuar como membros, com a
gerência de um líder.
Características
• Entusiasmo
• Expectativa otimista
• Pronto para realização
• Motivado pela escolha
• Apreensão sobre o trabalho e resultados
• Visão geral das atividades
Times de Inovação
Conflitos
Membros irritados. Atividades mais complexas que
imaginavam. Dificuldade em tomar decisões.
Características
• Dúvidas
• Tensão
• Resistência em executar atividades
que não concorda
• Conflito entre membros
• Conflitos entre membros e gerência
40
Times de Inovação
Controle
O conflito pode ser administrado e reduzido através
da melhoria nas relações.
Características
• Reorganização da Equipe
• Valorização de membros
• Espírito de integração
• Melhora nas relações
• Estabelecimento de normas
• Critica construtiva.
Times de Inovação
Crescimento
Atuação da equipe respeitando os pontos fracos e
valorizando os pontos fortes dos membros e da própria
equipe.
Características
• Dinâmica de grupo
• Satisfação pessoal pela Equipe
• Autoconfiança
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Times de Inovação
Estímulos
Fatores associados à trabalho interessante e boa direção de
projetos. Correlação positiva com desempenho da equipe.
Barreiras
Fatores associados com objetivos obscuros e recursos
insuficientes. Correlação negativa com desempenho da equipe.
Fatores Primários
a) liderança, b) trabalho interessante, c) objetivos e metas
pessoais e, d) ambiente de trabalho e suporte organizacional.
Times de Inovação
42
Times de Inovação
Times de Inovação
Desempenho de Equipes em Projetos
Fatores
Ambientais
Estilos de
Liderança Estímulos Características Desempenho
Gerencial
da Equipe da
Barreiras Equipe
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Times de Inovação
Desempenho de Equipes em Projetos
P1
Alto Envolvimento
Alta Energia
Sucesso Técnico R1
P2
Resolver Conflitos
Medidas de Prazo e R2
Orçamento P3
Boa Comunicação
Orientado a Resultado R3
P4
Característica Espírito de Equipe
Inovativo, Criativo R4
da Equipe P5
Resultados/Tarefas Pessoas
Times de Inovação
Competências das Equipes de Projetos – Base 106 gerentes
Avaliação Perfil Equipes - Pessoais
P7 - Interface Organizacional
Competências
P1 - Nível Envolvimento
P3 - Comunicação
P5 - Confiança Mútua
P6 - Auto Desenvolvimento
P2 - Resolução Conflito
P4 - Espirito de Equipe
4 5 6
Avaliação
Rabechini Jr, R.; Carvalho, M.M. Perfil das Equipes de
Projetos. RAEFGV - Revista de Administração da Fundação
Getúlio Vargas, jan-mar, 2003
44
Times de Inovação
Competências das Equipes de Projetos – Base 106 gerentes
Avaliação Perfil Equipes - Técnicos
R6 - Mudança
R4 - Inovação
Competências
R5 - Requisitos e Qualidade
R1 - Desempenho Técnico
R2 - Prazos / Custos
R7 - Previsão Tendências
R3 - Orientação Resultados
4 5 6
Avaliação
Rabechini Jr, R.; Carvalho, M.M. Perfil das Equipes de
Projetos. RAEFGV - Revista de Administração da Fundação
Getúlio Vargas, jan-mar, 2003
Times de Inovação
Grid da Competência
Alto
(Indicadores)
Social Maduro
Relacionamento
Inicial Técnico
Baixo
(Ad Hoc)
45
Times de Inovação
Resumo
Foram vistas as diferenças entre grupos e equipes.
Objetivos
Fechamento
Muito Obrigado!
46