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Controladoria: dicas para sua gestão não

derrapar e sair da disputa

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Publicado em: 07 de julho, 2015 | Atualizado em: 25 de agosto, 2017

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Endeavor Brasil

A Endeavor é a organização líder no apoio a empreendedores de alto impacto ao redor do

mundo. Presente em mais de 30 países, e com 8 escritórios em diversas regiões do Brasil.

Decisões acertadas, processos transparentes, excessos eliminados: estes

são apenas alguns dos benefícios que uma controladoria pode trazer à
sua empresa

Você se lembra de um famoso jargão publicitário que dizia que “potência não é nada sem
controle”? Era de uma marca de pneus, que se utilizava do oportuno raciocínio segundo o
qual um motor veloz depende da qualidade do pneu para funcionar com mais segurança.
“Mas o que isso tem a ver com a minha gestão?”, você deve estar se perguntando. Bem, na
verdade, tem tudo a ver. Porque neste artigo vamos falar sobre um assunto que pode muito
bem exercer o papel de “pneu” para o motor do seu empreendimento, fazendo com que ele
se desenvolva com mais qualidade e eficiência: a controladoria.

E pode acreditar que controladoria é assunto sério. Afinal:

Segundo dados do IBGE, 48,2% das empresas brasileiras encerram suas

atividades após três anos da sua abertura.

Ou seja, quase metade das empresas acabam por “derrapar” e se acidentar, saindo da dis-
puta ainda nas primeiras voltas.

E, segundo pesquisas realizadas pelo Sebrae, quase todos os motivos para esse fim precoce
se relacionam à falta de planejamento e ao descontrole na gestão. A conclusão é óbvia: se
houvesse, entre os empreendedores brasileiros, uma cultura mais disseminada de controla-
doria, este número certamente seria menor.

Mas de controladoria, só conheço a “geral da união”. O que é, exatamente?

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A referência à CGU é bem oportuna. Porque se trata de um órgão do Governo Federal respon-
sável por auxiliar, direta e imediatamente, o Presidente da República em assuntos relativos à
defesa do patrimônio público e ao incremento da transparência da gestão. O órgão faz isso
por meio de atividades como controle interno, auditoria pública, correção, prevenção e com-
bate à corrupção e ouvidoria.

Ou seja, uma função bastante próxima à da controladoria na gestão de uma empresa: a de

ajudar o empreendedor a de fato obter controle das operações, e a tomar as decisões mais
acertadas.

A controladoria é considerada um segmento de administração ou de contabilidade, e pode

ser dividida justamente em Controladoria Administrativa e Controladoria Contábil. Porém,
na prática do cotidiano, as duas costumam ficar sob o comando de um único gestor, geral-
mente chamado de controller, ou controlador.

A controladoria também costuma ser uma área de staff – ou seja, de assessoria e consultoria,
normalmente fora da pirâmide hierárquica de uma organização.

Por que ter uma controladoria se tornou tão importante?

Porque os tempos e os paradigmas mudaram. Hoje, a competitividade é muito maior, a tec-

nologia avança sem parar, e os consumidores estão cada vez mais exigentes. Para se destacar
nesta conjuntura, sua empresa é praticamente obrigada a desenvolver um planejamento
estratégico que atenda a estas novas necessidades de stakeholders (clientes, fornecedores,
acionistas, bancos, órgãos fiscalizadores, etc). Um planejamento sólido, com decisões no
presente que deem suporte a boas consequências no futuro.

E uma controladoria é indispensável para a gestão disso tudo. O órgão tem a missão de oti-
mizar a tomada de decisões, aumentar a transparência e fornecer informações eficazes: tudo
para aprimorar a gerência dos seus negócios, tornando-os mais consolidados.

Como uma controladoria opera na prática?

A metodologia da controladoria é baseada no processo de controle. Na prática, ela se desen-

volve por meio de padrões de qualidade que devem ser previamente estabelecidos, sempre a
partir do planejamento e do orçamento da sua empresa. E todos os colaboradores devem
estar envolvidos, desde os níveis mais altos até os operacionais. Desta forma, a controlado-
ria poderá prestar contribuições importantes ao progresso da sua organização, possibili-
tando o equilíbrio diante das dificuldades existentes no ambiente operacional.

O processo geralmente tem início pela estruturação de operações contábeis, financeiras e

das áreas de apoio. Na sequência, cuida-se do custo integrado à contabilidade, da formação
de preço de venda e, por fim, de tudo o que contribuir para que você tome as decisões mais

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acertadas: orçamento empresarial, controle matricial de custos e despesas fixas, fluxo de

caixa prospectivo, soluções financeiras e de captação de recursos, análise do desempenho
por negócio, etc.

Desta forma, a controladoria poderá definir – sempre com a sua participação, claro – os
padrões de controle, e projetar os resultados com enfoque nos seus objetivos. E deve fazer
o con-
isso de modo a eliminar qualquer risco de excesso, desperdício ou roubo. Assim,
troller vai elaborar uma análise comparativa entre os resultados e os padrões
de controle estabelecidos. Por meio destes procedimentos, conseguirá obser-
var os desvios – ou seja, a diferença entre os resultados e os padrões. Após a
verificação dos desvios, elabora-se uma análise da relevância, a fim de apurar se estes des-
vios comprometem os seus objetivos.

O que devo procurar em um controller?

Só para retomar, o controller é o profissional que se responsabiliza pela controladoria das

suas operações. Suas atribuições costumam ser:

• Monitorar a contabilidade fiscal

• Elaborar orçamentos e previsões de negócios
• Desenvolver projetos
• Gerenciar a tesouraria
• Acompanhar o departamento financeiro
• Organizar o planejamento tributário
• Participar da Previsão Orçamentária Anual (Budget)
• Participar do planejamento estratégico
• Elaborar relatórios para tomada de decisões.

Como você pode perceber, ele vai atuar no “sistema nervoso central” da sua empresa. Por
isso, é muito importante que você entregue o cargo a alguém em quem tenha plena confi-
ança. Também é essencial que o profissional conheça bem o seu ramo de atividade, assim
como seus objetivos e metas, para que ele possa contribuir melhor com a tomada de deci-
sões.

Enfim, estas são apenas algumas informações para ajudar você a implementar instrumentos
de controle na sua empresa. Afinal, aquele slogan do início é muito verdadeiro. Para sua ges-
tão não derrapar e continuar competitiva, é sempre bom lembrar que “potência não é nada
sem controladoria”.

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• [Curso online gratuito] O Direito na Vida do Empreendedor

• [Ferramenta] Term Sheet para Empreendedores

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