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SOCIEDADE DE ENSINO SUPERIOR ESTÁCIO DE SÁ LTDA., sociedade com sede à Rua do Bispo,
83, Rio Comprido, Rio de Janeiro/RJ, inscrita no CNPJ sob o nº 34.075.739/0001-84 e IREP -
SOCIEDADE DE ENSINO SUPERIOR, MÉDIO E FUNDAMENTAL LTDA., sociedade inscrita no
CNPJ/MF sob o nº 02.608.755/0001-07, com sede à Rua Promotor Gabriel Nettuzzi Perez, nº
108, Santo Amaro, São Paulo/SP, CEP: 04743-020, ambas através de suas controladas, diretas e
indiretas, todas mantenedoras de Instituições de Ensino Superior, doravante denominadas
simplesmente como "ESTÁCIO", realizarão um lançamento de um nome serviço denominado
"Estácio Zero Dúvida".
1. DO OBJETO
2. DA PARTICIPAÇÃO
2.1 Todos os alunos com disciplinas Online que acessem o Ambiente Virtual de Aprendizagem.
3.1 Através da plataforma "Estácio zero dúvida" será possível criar um catálogo de
dúvidas/conhecimentos com base na própria demanda enviada pelos alunos. O usuário pode
pesquisar se sua dúvida já foi respondida. Caso não exista nenhuma resposta sobre o assunto,
o aluno poderá gerar um novo questionamento.
3.2 A plataforma terá um acervo de respostas disponíveis 24 horas por dia, e uma
comunicação síncrona com múltiplos alunos.
4.1 Na ferramenta “Estácio zero dúvida” o aluno poderá fazer perguntas, ajudar colegas e
assistir a uma monitoria/plantão online.
4.1.1 A Monitoria/plantão online será feita através de vídeo aula gravada pelo tutor sobre os
assuntos das disciplinas e/ou sobre as dúvidas mais catalogadas.
4.2 O aluno que responder as dúvidas enviadas, receberá horas AAC de acordo com o número
de pontos e qualificação da melhor resposta.
5.1 Ao responder uma dúvida, o aluno ganha 3 pontos, e ao ter sua resposta selecionada como
“melhor resposta” ganhará mais 7 pontos.
5.2 Os pontos serão convertidos em horas de Atividades Acadêmicas complementares e serão
lançadas no final do período acadêmico. Essa avaliação será um dos critérios utilizados para
apurar o número de horas AAC que serão lançadas para o aluno que auxiliou.
6.1 Como forma de estímulo, o aluno que auxiliar outros alunos, receberá horas de Atividades
Acadêmicas Complementares (AAC) de acordo com a tabela e condição abaixo:
6.2 As horas de Atividades de Acadêmicas Complementares serão computadas no final do
período letivo automaticamente, sem necessidade de abrir requerimentos.
7.1 O aluno se responsabiliza pela autenticidade dos dados fornecidos no ato da inscrição,
cadastro e/ou resposta, ou pelo fornecimento de informações incorretas, imprecisas ou
incompletas, não sendo verificada a veracidade das respostas pela Estácio.
7.2 As respostas e toda a comunicação entre os participantes não podem possuir conteúdo
que:
a. Possa causar danos a terceiros, seja através de difamação, injúria ou calúnia, danos
materiais e/ou danos morais, inclusive à imagem de pessoas naturais e jurídicas,
autorais, entre outros;
b. Seja obsceno e/ou pornográfico;
c. Contenha dados (mensagens, informação, imagens) subliminares;
d. Contenha dados ou informação que constitua ou possa constituir crime (ou
contravenção penal) ou que possa ser entendido como incitação à prática de crimes
(ou contravenção penal);
e. Constitua ofensa à liberdade de crença e às religiões;
f. Contenha dado ou informação de cunho racista ou discriminatória;
g. Viole qualquer lei, ou seja, inapropriado;
h. Tenha intenção de divulgar produto ou serviço ou qualquer finalidade comercial;
i. Faça propaganda eleitoral ou divulgue opinião favorável ou contra partido ou
candidato;
j. Tenha sido produzido por terceiros;
k. Ataque ou denigra a imagem da ESTÁCIO ou da Parceira;
l. Comentários contendo palavras de baixo calão, propaganda, agressões e que não
estejam de acordo com os itens acima, serão eliminados sem aviso prévio e havendo
reincidência, o aluno será excluído da plataforma;
7.3 A ESTÁCIO não se responsabiliza por qualquer infração praticada pelos participantes, que
não estejam elencadas neste regulamento ou em lei.
7.4 O aluno que tiver conhecimento de alguma infração a este Regulamento ou a lei deverá
comunicar imediatamente a ESTÁCIO, para que a mesma possa excluir da plataforma o aluno
infrator.
7.5 Ficam os participantes desde já, cientes que a ESTÁCIO poderá excluir e impedir a
participação de qualquer aluno sem justo motivo e notificação prévia.
7.6 O acesso à plataforma constitui aceite do regulamento e suas disposições.
7.7 Fica reservado à Diretoria da ESTÁCIO o direito de averiguar, a qualquer momento o
cumprimento dos requisitos dispostos neste Regulamento.
7.8 Os casos omissos e as situações não previstas neste regulamento serão resolvidos pela
Diretoria do Grupo Estácio, que utilizará, além da legislação em vigor, o bom senso e a
equidade na solução dos impasses.
7.9 Se por qualquer motivo, alheio à vontade e controle da ESTÁCIO, não for possível conduzir
este Projeto conforme o planejado, esta poderá modificá-lo, suspendê-lo e/ou finalizá-lo
antecipadamente, mediante aviso aos participantes. Caso o projeto tenha seu término
antecipado, a ESTÁCIO deverá avisar ao público em geral e aos participantes, através dos
mesmos meios utilizados para sua divulgação da Promoção, explicando as razões que as
levaram a tal decisão.
7.10 Para maiores esclarecimentos ou dúvidas, podem ser enviados e-mails para o endereço
zeroduvidas@estacio.br.
7.11 O Foro Central da cidade do Rio de Janeiro será o foro escolhido para qualquer
divergência.